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Todd Beaver

3 anos atrás

Os comentários de 5 estrelas soam semelhantes o su...

Os comentários de 5 estrelas soam semelhantes o suficiente para me fazer suspeitar. Comprei três veículos desta concessionária, pois tive sorte decente com a equipe de vendas, com falta de um sujeito desonesto que não é mais funcionário deles.

Eu parei de levar meu caminhão lá para manutenção há 2,5 anos apenas devido a um serviço ruim e incompetência geral. Não leva mais de 30 minutos para fazer uma troca de óleo na minha garagem sem elevador e ter que realmente esvaziar o óleo em vez de bombeá-lo. Se eu tiver um compromisso para o serviço e marcá-lo para 2,5 a 3 horas, não há desculpa para isso. Quando o relatório de inspeção para o meu filtro vitalício (K e N) foi marcado como recomendar a substituição quando ele estava no caminhão há apenas uma semana, essa foi a gota d'água para mim, já que dirijo para Fayetteville todos os dias, não há razão para continue fazendo esse tipo de abuso.

Minha esposa continuou a fazer a manutenção de seu veículo lá. Eles reconstruíram a mesma transmissão 3 vezes e ela está fazendo barulho novamente. Eles destruíram a vareta do motor. Eles disseram a ela que as 4 velas de ignição tinham uma abertura muito grande. (Não há nem mesmo uma medida para a lacuna neles.) Eles continuamente se esquecem de redefinir a mensagem do mecanismo de serviço para ela, então acabei de aprender a fazer isso por ela. Agora é o ponto em que ela simplesmente me tem no telefone quando ela vai pagar, então eu posso ouvir que tipo de merda eles estão tentando vender para ela.

Todo esse tempo, ela aturou suas bobagens. Hoje eles fizeram algo extremamente estúpido. Eles foram rudes com ela enquanto estavam sendo sorrateiros e lentos. Duas horas e meia de troca de óleo e então colocaram sintético sem sua permissão e, claro, cobraram por aquele "serviço". Sintético não é necessário em seu veículo e ela não o pediu. Além disso, ela queria um diagnóstico para o barulho que seu veículo está fazendo. A resposta não teve tempo hoje. Perguntado sobre amanhã. Sem tempo amanhã. Não "Nosso próximo horário disponível é ..." Apenas "nenhum disponível".

Acho que hoje foi o dia em que ela também terminou. Provavelmente estarei dirigindo seu veículo para Fayetteville e prestando serviços a dois veículos em vez de apenas um. Você realmente é péssimo por causar esses Landers.

Traduzido

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