Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Análise

Melhor experiência de compra de carro que já tive. Tentei comprar um veículo semelhante em minha cidade natal, mas não fui tratado com o respeito que estava no Lago Norman. Jimi Haly era conhecedor e conduzia o processo confortavelmente. Estou muito feliz com meu Jeep e minha experiência na concessionária.

A MELHOR experiência de sempre !!
Erik é o homem !!
Todo o processo foi de longe o melhor que experimentamos! Vivemos na área de Conover / Claremont e dirigimos até o Lago Norman Chrysler Dodge Jeep e feliz que fizemos !! Não é possível obter esse tipo de serviço em nossa área local!
Continue fazendo o que está fazendo porque funciona! Nós fazemos e recomendamos ALTAMENTE a todos vocês !!

Ótima experiência Comprei 3 Jipes deles e fiquei feliz com todos eles !! Obrigado Paul por me ajudar neste último !!

Trabalhei com Tony e foi muito fácil e gentil de trabalhar com ele. Eu comprei o Jeep sem nem mesmo dirigi-lo e então alguém o levou para casa para mim. Eu moro 6 horas de distância. Ele tinha o carro limpo e pronto para partir e partiu sem problemas. Nós o recebemos em casa, eles disseram como Tony era maravilhoso e gentil.

Esta foi a primeira vez que comprei do Jeep Lake Norman Chrysler Dodge! No entanto, eu dirigiria as 6 horas para comprar deles novamente !!

Excelente serviço de Chuck Connor, cara claro, prestativo e amigável no departamento de serviço

Sempre dispostos a ajudar .. Sempre cumprimentá-lo com um sorriso no rosto .. Sempre vá acima e além para ajudá-lo em qualquer situação.

acabei de comprar nosso 4o jipe! serviço excelente, como sempre.

Acabei de comprar nosso 7º veículo da LKNCJD! Preciso dizer mais?

Jeff foi incrível! Sem pressão, nada além de ajuda pura !!! Experiência mais maravilhosa !!!

Tim Lewis fez um trabalho incrível, conseguindo-nos o melhor negócio em nosso novo Pacifica. Recomendo.

Eu tive que dar a esses caras uma estrela para que eu pudesse avisar os outros que vão aqui um inferno de atendimento ao cliente muito ruim. Eu nem mesmo tive meu veículo detalhado e eles se recusaram a consertar as coisas e além de tudo eu me inscrevi por 90 dias não pagamento e recebi uma conta 30 dias após o golpe de compra artest all around

Comprando um carro do jeito normal! A forma como deve ser! Randy é um grande vendedor. Ele faz as perguntas certas e dá respostas claras. Estou muito feliz com meu Grand Cherokee Overland!

De longe a pior experiência que tive com o serviço de Jeep! Deixei meu jipe ​​no domingo de manhã para repará-lo na segunda de manhã, enquanto eu estava fora da cidade. Troca de óleo normal, inspeção de estado e rotação e recall de pneus. Pedi especificamente que ajustassem a pressão dos pneus, pois recebo alertas o dia todo por causa da mudança do tempo. Começo a receber mensagens às 7h20 informando que meu jipe ​​está sendo consertado. Por volta das 9h, Chuck liga para dizer que meu radiador precisa ser substituído. Depois de várias vezes dizendo a ele, vou buscar uma segunda opinião, porque nada tem vazado, ou superaquecido. Então, por US $ 1000, acho que seria inteligente dar uma segunda olhada. Ele então me disse que completaria meu carro ainda hoje. Depois de me interromper rudemente duas vezes, eu disse a ele que não havia razão para meu carro não estar pronto às 11 para alguns itens. Meu jipe ​​ficou pronto na hora certa. Avance para o dia seguinte e eis que entro no carro e, para minha surpresa, os alertas de pressão dos pneus disparam! E hoje também! Liguei para o departamento de serviço ontem e Brandon, o gerente de serviço, só retornou minha ligação porque o agendador esqueceu que eu falei com ela naquela manhã e ela me ligou à tarde para me perguntar como foi minha visita. RI MUITO! Brandon me avisou que, se meu alerta estava disparando, significa que eles não ajustaram a pressão dos pneus. Me faz pensar o que eles realmente não fazem quando você leva seu carro para consertar. Não vou levar meu jipe ​​de volta aqui.

Eles têm sorte de conseguir uma estrela. Meu marido e eu tivemos o pior atendimento e interações com essas pessoas INCLUINDO O GERENTE GERAL !!! Essas pessoas apenas lamentam. Fomos examinar um caminhão 2500. Não conseguimos chegar a um acordo sobre o preço e estávamos bem com isso. No dia seguinte, eles nos ligaram dizendo que "recalcularam" os números e chegaram perto do que combinamos. Meu marido disse que ligaria de volta porque precisava falar comigo. Entramos em contato com eles para aceitar e eles disseram que o número mudou e eles eram mais elevados do que a cotação original do que quando dirigimos até lá para ver. Queríamos saber o porquê e eles disseram que ligaremos de volta em 15 minutos. Nenhuma chamada de volta. Meu marido ligou no dia seguinte e falou com o mesmo cara. Ele disse que te ligo de volta. Nenhuma chamada de volta. Foi preciso enviar um e-mail para o gerente geral para receber um telefonema de volta, e o gerente geral adiou o assunto para outra pessoa. Ele não conseguia nem ligar! Isso é ridículo e o pior atendimento ao cliente. Eles deveriam ter vergonha da forma como fazem negócios !!!

Eu comprei um 2012 Chrysler Town & Country Touring L. Meu vendedor era Mark Mosayebi. Ele foi muito amigável e versado no meu veículo. A atmosfera da concessionária era agradável. Há um café agradável que oferece bebidas enquanto esperávamos. O diretor financeiro foi até bom de se lidar. Eu fiz um ótimo negócio no veículo exato que eu queria. Esta foi provavelmente a melhor experiência de compra de carro que tive.

Absolutamente maravilhoso. De longe, a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Eu retornarei.

Sempre sonhei em ter meu próprio Jeep Wrangler, mas nunca pensei que fosse possível. Sem a ajuda de Russell Owen e Chris Motryncuk, não teria sido possível. Eles ajudaram a reduzir o custo para um pagamento mensal factível com uma baixa taxa de juros que tornou isso possível. Eles também me ajudaram a entender como meu novo Jeep funciona e como mantê-lo. Obrigado por me ajudar!

Stephanie, Stephanie, Stephanie. Não posso dizer o suficiente sobre o quão incrível Stephanie foi hoje. Minha filha e eu viemos para Lake Norman Chrysler para ver um Jeep Cherokees usado. Achamos que sabíamos exatamente o que estávamos procurando e exatamente o que queríamos gastar. Stephanie passou horas conosco nos mostrando tudo e fazendo sugestões para nos ajudar a conseguir o que queríamos. Nem um momento dela sendo agressiva ou tentando nos apressar. No final do dia, tínhamos o que queríamos pelo preço que queríamos pagar. Chocante certo! Bem, deixe-me dizer que foi especificamente devido a Stephanie que esperamos e avançamos com a venda, mesmo depois que o gerente, acredito que o nome dele era Kenny, foi rude e agressivo. Ele foi ouvido por meu marido e meu filho para proteger F quando ele foi informado sobre algo que precisava de correção no veículo. Departamento financeiro, eu acredito que Delores também foi muito adorável. Ela teve muito cuidado para garantir que minha filha entendesse todas as legalidades da compra. Para ser honesto, se eu tivesse lido os comentários, eu nunca teria ido a esta concessionária, mas WOW estamos gratos por termos sido colocados com Stephanie. Por favor, se você decidir ignorar todas as críticas terríveis, APENAS vá até ela. Não posso dizer nada sobre os outros vendedores, mas sei que o único motivo pelo qual eu voltaria é por Stephanie. Ela não só nos vendeu o carro perfeito pelo melhor preço, mas também limpou o interior pessoalmente depois que o departamento de serviço falhou alguma coisa.
A melhor parte de hoje foi encontrar um carro perfeito para minha filha, a segunda melhor foi trabalhar com Stephanie.
Muito obrigada Stephanie você é uma estrela!

Grande concessionária !!! Eles tornaram tudo mais fácil! Estávamos entrando e saindo. Eles também se certificaram de que estávamos confortáveis, oferecendo bebidas e lanches para nós. Definitivamente, a melhor concessionária com a qual já negociei. Recomendaria a todos!

Peguei peças para o trabalho. Funcionários simpáticos e muito úteis. Mesmo nos salve uma viagem de volta outro pedido que tínhamos chegado mais cedo.

Eu realmente quero dizer que minha experiência foi incrível em cada passo do caminho. Foi a primeira vez que comprei no Lake Norman e não me arrependo nem um pouco. Do momento em que você chega até o final, você recebe um atendimento excelente. Eu definitivamente voltarei para meu próximo carro. Procure Ken Jennings, ele é ótimo! Muito útil e confiável.

Mike From Sales é incrível !! Não poderia n não pediria um vendedor melhor !! 10 estrelas só para ele !!

Willie Brown foi uma grande ajuda na escolha do meu veículo.

Trabalhei com Devin, ele foi muito útil e experiente. Entrei e disse a ele o que estava procurando e quanto queria gastar. Ele foi capaz de encontrar exatamente o que eu queria! Ele foi muito paciente e profissional! Eu gostei da minha experiência com Devin e jipe ​​do lago Norman !!! Com certeza vou mandar meus amigos lá e com certeza voltarei para compras futuras !!!
Valerie Critchlow

Quero dizer, comprei 3 Jeep s de Mark Mosayebi. Esse cara se preocupa com suas necessidades e torna a experiência de compra do carro indolor. Além disso, assim que você comprar dele, ele fará o acompanhamento para se certificar de que está feliz com sua nova compra. Esse é o verdadeiro serviço ao cliente!

Portanto, se você está procurando comprar no Lake Norman Chrysler Jeep Dodge, procure por Mark, você não pode perder.

Ótima experiência trabalhando com Mark. Negociação tranquila e comércio justo.
Obrigado por nos colocar em um novo Jeep.

A concessionária em Lake Norman era maravilhosa. Eles tinham 3 carros na frente quando cheguei lá e também me levaram ao estacionamento para ver mais alguns. Todos foram muito profissionais e amigáveis. Eu não poderia ter pedido um serviço melhor. Todos os gerentes foram ótimos também. Procurei a Hendrick em Concord e não obtive o melhor serviço naquela concessionária. Vou desafiadoramente recomendar amigos e familiares à concessionária Lake Norman.

Ty, como meu membro do serviço, me manteve informado e conseguiu consertar meu carro a um preço consideravelmente reduzido do que planejado. Ótima experiência!

Eu comprei um 19 Ram em uma concessionária em uma cidade diferente que atualmente tem 20k milhas e liguei para LKNCJDR sobre um problema com meus freios e depois de pesquisar on-line, mencionei minhas descobertas de pesquisa para o consultor de serviço que sarcasticamente e rudemente respondeu com Eu sei muito pessoas que fazem pesquisas online e encontram problemas inexistentes e me disseram que eu teria que pagar por um freio e esse não era um problema comum. Liguei para outra concessionária Ram, que me disse que esse era um problema comum e que em breve haveria um recall sobre esse problema, e é um problema muito comum. O conselheiro do LKNCJDR não apenas foi rude comigo, mas também não sabia desse problema ou não queria acreditar em mim e pedir ajuda a alguém. Muito decepcionado e nunca lhes darei nenhum negócio.

Atualização em 23/12/19: ainda ninguém me contatou conforme declarado pelo LLNCJDR em seu comentário abaixo. Torna aparente que eles não se importam realmente, eles só querem tentar salvar a aparência dessas avaliações

Nossa experiência aqui foi extremamente maravilhosa. Este foi o primeiro aluguel de carro novo para minha filha e acabou sendo um longo dia, já que não foi uma decisão fácil escolher o veículo certo. Nossa representante de vendas, Stephanie Diaz, junto com nosso gerente financeiro, Tim Carlson, tornaram esse processo fácil. Eles foram muito pacientes nesta situação estressante, pois não esperávamos estar no processo de uma revista de carro neste momento. Visitamos outra concessionária antes de Lake Norman Jeep e aquela experiência foi horrível. Eles não deram ouvidos às nossas necessidades de financiamento para nos direcionar adequadamente. Em Lake Norman, eles entenderam que o orçamento era importante e nos direcionaram a uma solução que não esperávamos. Acabou sendo uma ótima decisão. Conseguimos entrar em um carro novo por menos que um usado. Obrigado Stephanie e Tim e todos os outros vendedores que nos fizeram sentir confortáveis ​​para passar o dia ;-)

Lake Norman Chrysler Jeep tem o melhor serviço ao cliente ao redor. Nosso vendedor, Mark Mosayebi, garantiu que fizéssemos o melhor negócio possível. Eles têm mais estoque do que qualquer outra concessionária e eu recomendo dar uma olhada neles.

Mais uma vez, Devon nos surpreendeu! Acabamos de comprar nosso segundo carro no lago Norman Jeep. Trocamos meu carro por um renegado do Jeep. Ele tornou o processo tão incrível novamente. Ele fez isso acontecer para o nosso orçamento e não nos pressionou a fazer nada que nos deixasse desconfortáveis. Além disso, o gerente financeiro Tony era fabuloso. Sério todo mundo naquele lugar é ótimo !! Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre aquele lugar! Se você está procurando um carro, vá até lá! Pergunte por Devon. Ele é o cara!

Jeff Carnahan é o melhor. Ele foi compreensivo, paciente, me explicou tudo em detalhes e foi uma pessoa tão calorosa e compassiva! Altamente recomendado e pergunte pelo Jeff !!!

Willie é ótimo. Ele é willie 3º. Porque ele tem 3 telefones. Ele é demais. O segundo carro que compramos para ele, esperamos muitos mais.
Obrigado
Erik

Compramos 2 veículos nos últimos 3 meses, então é desnecessário dizer que adoramos lidar com o Lago Norman Chrysler. Ambas as compras tratamos com a Christine Campo e ela foi muito prestativa. Não sentimos a pressão para comprar, como acontece com outros revendedores, o que é uma ótima experiência de compra. Se você está procurando um carro novo, então este é o lugar para ir e Christine é a pessoa com quem conversar.

Os vendedores da Lake Norman Chrysler são fantásticos. Eles estavam muito preocupados com minhas necessidades e desejos e foram muito úteis na minha primeira compra de carro! Eles gastaram muito tempo do dia para me ajudar a conseguir o Jeep perfeito e trabalharam até tarde para me ajudar a finalizar a compra. Eu não poderia estar mais feliz! Além disso, lava-carros grátis para toda a vida! Quem pode vencer isso ?!

Este revendedor é muito enganador e não ficará atrás do que anunciou. Em 2013 comprei um camião com Tires for Life. Você pensaria que obteria pneus para o resto da vida ... não na minha vida. Eles alegaram que eu assinei um documento concordando com seu engano e mentiras. Esperei 6 semanas por esse documento. Nada. Eles ofereceram meus 2 pneus para pneus vitalícios. Mentiras, mentiras, mentiras ..... Corra, corra, corra.

Adquiriu um Wrangler 4x4 ilimitado 2013. todos na concessionária foram extremamente simpáticos e fáceis de trabalhar. Meu pai e meu irmão compraram um jipe ​​deles e todos estão satisfeitos com tudo.

Eu dei serviço uma classificação muito boa do que minha família declarou. espero ter meu novo jipe ​​na próxima semana

Serviço amigável e útil. Honesto e direto com os preços dos veículos. Ficaria feliz em comprar novamente deles.

Ótima experiência! Eu realmente senti que eles colocaram minhas necessidades em primeiro lugar e cuidaram de mim!

Nós adquirimos um Dodge Challenger R / T Plus e Chris Mortrynczuk era um grande conselheiro para nossas finanças. Ele fez um ótimo trabalho

Comprei pelo menos 4 veículos desta concessionária. Sempre sinto que consigo um bom preço. Minha última compra foi um Jeep Grand Cherokee. Meu vendedor era Jay Tarlowe. Ele foi ótimo. Ele foi muito prestativo, teve as respostas para minhas dúvidas e sempre me cumprimenta quando me vê na concessionária. Jay é um cara ótimo e incrível. Chuck Connor, consultor de serviços, também é muito útil e me fornece todas as informações de que preciso sempre que preciso levar meu jipe ​​para consertar.

Grande time. . . grande concessionária. Recomendaria para quem quer comprar um veículo.

Estávamos em busca de um novo Jeep Wrangler e começamos a busca por um bom revendedor. Depois de dois passos em falso com negociantes de Jeep locais, demos uma chance ao Lake Norman CJDR. Depois de vasculhar o inventário, encontramos um Jeep Sahara com todas as opções que queríamos e ligamos para eles. Jay Chavez atendeu o telefone, foi muito prestativo e, acima de tudo, verdadeiro. Marcamos uma reunião e fomos até o revendedor para uma reunião. Jay era um jovem genuinamente legal e estava pronto para um test drive. Após a unidade, as negociações começaram. Não houve pressão alguma de Jay, e ele trabalhou conosco para fechar um negócio que nos deixasse felizes. Ele chegou perto o suficiente de onde queríamos estar e o acordo foi fechado. Ao todo nós terminamos em aprox. 90 minutos. Foi bastante surpreendente ver como todos os funcionários de Lake Norman eram simpáticos. Muitos pararam para ver se precisávamos de algo, embora não fôssemos seus clientes. Experimente Lake Norman, não acho que você ficará desapontado.

Minha experiência nesta concessionária foi de longe a melhor que tive até agora. Todos foram muito profissionais e extremamente rápidos na transação. Tim Lewis e Erik Hardin eram caras incríveis e muito atenciosos. Ambos me prestaram um serviço excelente. Recomendo verdadeiramente esta concessionária para fazer negócios.

Donnie Clamon atendeu e superou todas as minhas expectativas quando se tratava de atendimento ao cliente e profissionalismo. Tive que visitar a concessionária duas vezes por causa de limitações de tempo, MAS nos dois dias que visitei, posso ter passado um total de 2 horas naquela concessionária do início ao fim. Tony em finanças fez um ótimo trabalho em manter tudo curto e agradável para mim! Eu tinha uma meta de orçamento, dei essa meta ao Donnie e saí com o carro que queria pelo preço que queria! Eu não poderia estar mais feliz com minha experiência no Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram.

A melhor experiência de compra de carros que já tivemos!

Meu marido e eu recentemente alugamos um Dart e compramos um Wrangler ao mesmo tempo. Tracy e Chris nos ajudaram a conseguir um negócio melhor do que poderíamos ter imaginado. Estamos muito felizes com os dois veículos e, desde então, temos recomendado o Lake Norman CJD a todos!

LNJ, desculpe, mas não acredito que você merece uma avaliação de 4,3 estrelas. Fiquei muito cansado de trabalhar com você na compra de um novo Jeep Wrangler Unlimited 2018. Tinha relações muito melhores com os outros negociantes de Jeep nas proximidades e comprado em outro lugar. A outra concessionária saiu de seu caminho para satisfazer minhas necessidades. Você não fez o suficiente. Minha sugestão para todos que estão lendo este post é não tenham preguiça. Compre ao redor. Você sempre pode encontrar um negócio melhor.

Jeff cuidou muito bem de nós e eu consegui o Wrangler dos meus sonhos! Ele tornou todo o processo perfeito. Em muito pouco tempo meu marido estará comprando um caminhão e é para lá que iremos.

Viemos ver David Farley, que nos ajudou no passado. David conseguiu superar outros preços, dando-nos as opções que queríamos e adicionando hardware sem qualquer aborrecimento. Ótima experiência de compra, sem pressão de vendas ou finanças e o pessoal de serviço tinha tudo preparado e detalhado para funcionar no mesmo dia.

Eu falei com. Devin Considine sobre um carro listado no site e ele me deu todas as informações, marcamos um horário e ele tinha tudo pronto e saiu para um test drive conosco e foi muito paciente porque eu tinha muitas perguntas. Todo o processo correu bem e não fui pressionado a fazer uma venda. Todo o grupo de caras envolvidos foi útil e não posso recomendar Devin o suficiente por sua ajuda para trazer para casa o carro que eu queria

Visitei o Departamento de Peças perto da hora de fechar. Ben foi útil e paciente enquanto eu decidia quais peças e fluidos eu precisava comprar para o meu projeto.

Levei meu Ram 1500 2013 para um recall em 11/07/17 e me encontrei com Chuck Conner e devo dizer que fiquei muito impressionado e agradecido pelo profissionalismo e cortesia que recebi. Chuck me manteve informado sobre os reparos e veio pessoalmente ao saguão e me pegou quando meu caminhão estava pronto, até caminhou comigo para ter certeza de que tudo estava pronto e o caminhão estava lavado e limpo. Eu recomendaria LKN Chrysler Dodge Ram Jeep para todos os reparos necessários e também recomendo que você fale com Chuck Conner, um ato de classe!
Bill Long

Muito agradável. Limpar \ limpo. Descontraído. Frente. Facilita a compra de carros

Amei nosso novo Jeep, mas o vendedor não é bom em responder depois que os papéis foram assinados.

Eles sempre fazem um ótimo trabalho para mim. Todo mundo é extremamente agradável.

Mark trabalhou muito para nos ajudar a conseguir o carro que queríamos por um preço que pudéssemos pagar. Obrigado novamente DB Smith

Foi ótimo trabalhar com Dustan Alexander. Excelente comunicação durante e após o processo de compra.

Ok NADA O estoque especial é bom, eles são tudo sobre PUSH PUSH Sales ... uma vez que compramos nosso vendedor, nunca falamos com ele, já que não estávamos procurando comprar ... Eu os considero muito hostis à beira do Rude Dealer você tem seu talão de cheques ... meu negócio voltou para Winston Salem e temos 8 veículos pessoais e trocamos com frequência.

Tudo em torno de uma ótima experiência. A equipe, especialmente meu vendedor William, foi ótima e muito atenciosa. Baixa pressão, preço certo. Eu tinha comprado duas outras concessionárias para um Wrangler Unlimited. Um tinha US $ 2.000 em complementos obrigatórios do revendedor, como US $ 200 para nitrogênio nos pneus e US $ 3-400 para um simples trabalho de tingimento. O que é uma imitação. Em Lake Norman, eles não forçaram essas coisas em você, o que foi um grande alívio, e até incluíram um tom básico de graça. O outro se recusou a sair do MSRP como se um Wrangler fosse um carro raro que comandava um prêmio, embora houvesse 35 estacionados no estacionamento. OK, claro. Mas, novamente em Lake Norman, eles trabalharam comigo no preço de etiqueta e em meu comércio para me levar aonde eu precisava estar. Super satisfeito.

Ótima experiência! Muito obrigado a Christine por tudo! Ótimo carro, ótimo atendimento ao cliente, recomendo esta concessionária para qualquer pessoa. Minha má situação melhorou drasticamente com minha visita a LKN. Meu carro foi destruído, eu não tive culpa e esse foi o pior momento para isso acontecer. A equipe me colocou no meu carro, consegui tudo que eu queria e precisava rapidamente !!! Amei meu novo carro e recomendo esta concessionária.

Recentemente comprei um F-150 usado desses caras, e a experiência geral foi ótima. Grande equipe de pessoas, e o caminhão que comprei estava como novo. Eles foram fáceis de lidar e tenho certeza de que eles estarão ao meu lado se eu tiver alguma dúvida ou preocupação após a minha compra. Com certeza comprarei meu próximo carro deles.

Compramos uma van usada certificada da LKN Crystler há quase 2 anos, tem sido um veículo fantástico. Quando descobrimos que não podíamos usar todos os seus recursos devido à falta do controle remoto e dos fones de ouvido do sistema de áudio uconnect, entramos em contato com a loja e eles puderam nos ajudar a encontrar rapidamente um conjunto de fones de ouvido e um controle remoto para nós! Frank Sparrow no departamento de peças foi especialmente útil na localização desses conjuntos impossíveis de encontrar! Ótimo atendimento ao cliente e um ótimo veículo. Obrigado LKN!

Liguei para Lake Norman Dodge sobre um veículo e conversei com Willie Brown. Eu dirigi até lá e conheci Willie. Ele é muito tranquilo e não é um vendedor insistente, como todos nós vimos. Quando decidi sobre o veículo que queria, ele me ajudou a conseguir o melhor negócio possível, eu compraria outro veículo dele sem hesitar. Eu não ficaria surpreso se eu voltasse lá no futuro Willie seria Gerente de Vendas, ele é muito bom.

Eu comprei um Mini Cooper certificado usado de Lake Norman. Jamar Grant foi um grande vendedor e foi um prazer trabalhar com ele. Não houve pressão e ele respondeu com todas as minhas perguntas. Agradeço também ao gerente financeiro, Devin Schrad, que facilitou o processo de compra. Excelente experiência geral!

Eu comprei meu Jeep Wrangler 2018 de Mark Mosayebi. Este é o quarto jipe ​​que comprei na Lake Norman e Mark. Outra ótima experiência !! Conselho, vá para Lake Norman Jeep e trabalhe com Mark. Você não vai se decepcionar.

Estou absolutamente desgostoso com o Departamento de Serviço da LKN Crysler Jeep Dodge e Ram. Eu os visitei em 1/4/16 para uma troca de óleo. Quando fui pagar minha conta, o preço da troca de óleo foi de US $ 20 para 59,99 devido a uma mudança para uma mistura sintética. Eles não me notificaram dessa mudança. Além disso, na verificação de diagnóstico realizada sempre que o óleo é trocado, eles observaram que minha bateria estava boa. Três dias depois, a bateria acabou. Em segundo lugar, eles também notaram que as pastilhas de freio traseiras também eram boas. Menos de um mês depois, ouvi um guincho horrível nos freios traseiros. Venha descobrir, preciso de novas almofadas e rotores. Não há absolutamente nenhuma maneira nos 650 quilômetros percorridos no mês que eu gastei as pastilhas a ponto de precisar de novas pastilhas e rotores. Por último, mas não menos importante, também marcaram os pneus como tendo um bom piso. Ao mesmo tempo em que consertava meus freios, tive que trocar os pneus por causa do piso baixo. Seu departamento de manutenção é uma farsa. Eu confiei neles para inspecionar adequadamente meu veículo e eles falharam miseravelmente. Leve seu carro para outro lugar para ser reparado!

Maaaannnn !! Este lugar é o melhor! Você tem que vir aqui e perguntar por Haleigh Lipford, ela é INCRÍVEL !! Tão confiável e confiável. E um grande grito para os caras do serviço que estão trabalhando no meu carro. Vocês fazem um ótimo trabalho.

Fez um ótimo trabalho. Muito útil e estamos muito felizes com a compra.

Tenho trabalhado com Maggie Carrigan na troca de nosso Jeep Commander Limited 2010 por um novo Jeep Compass. Nos últimos 3 anos, compramos dois veículos de Maggie no Lake Norman Chrysler Jeep Dodge e, em minha opinião, ela é a melhor associada de vendas em Charlotte. Maggie me ouviu e então tomou medidas para ver se ela poderia encontrar o carro perfeito que atendesse às necessidades de nossa família. Ela pode ler mentes obviamente. Em 15 minutos, ela trouxe um carro perfeito para nossa família, nossa cor favorita e exatamente o que descrevi que estávamos procurando. Maggie pensa fora da caixa e nos ajudou tremendamente a encontrar maneiras criativas de financiamento que achávamos que não funcionariam. Ouvimos Maggie, experimentamos e funcionou! Ela nos ajudou a cortar o pagamento do carro pela metade, economizar muito em milhagem de combustível e ficar em um 4x4 para nossas aventuras nas montanhas difíceis. Estamos muito gratos por termos feito essa troca e saído com exatamente o que precisávamos por um preço excelente. Maggie lutou por nós para fazermos o negócio acontecer e sempre nos apoiou e nos encorajou durante um período muito agitado de nossa vida. Ela saiu de seu caminho para me encontrar no meio do caminho na Starbucks para entregar o novo Compass (cheio de gás) porque eu estava com falta de tempo no "dia de negociação". Ela me comprou um Starbucks Frappe, assinamos papéis por 15 minutos, tiramos uma bela foto nossa com o Jeep Compass e o negócio foi fechado. Maggie Carrigan não perde nada e se você realmente quer o melhor serviço, veja Maggie no Lake Norman Chrysler Jeep Dodge. Nós a amamos e você também!

Esta foi a melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos. O vendedor era experiente e explicou todas as características. Eles nos deram opções sem ser totalmente agressivos. O financiamento foi o mais eficiente que já vi.

Isso é o que deve ser comprar um novo veículo.
Sem pressão, o vendedor se dá ao trabalho de explicar o veículo, os preços e nossas opções de financiamento.
Todos, do nosso vendedor: Willie Brown, o diretor de vendas: Craig Smith e o gerente financeiro: Chris Motrynczuk fez tudo para ajudar minha esposa e eu na compra de nosso novo veículo. Posso dizer honestamente que em todos os meus anos de compra de veículos novos, esta foi uma das melhores experiências que já tivemos. Enquanto esperávamos a papelada, outros membros da equipe de vendas fizeram questão de perguntar se queríamos uma xícara de café ou uma garrafa de água.
Isso é profissionalismo no seu melhor! Obrigado a todos.
26/04/2018 Tive que voltar para cuidar de alguns itens pequenos que notamos no momento da venda do meu Ram 2500. Eles me deram um empréstimo conforme prometido e os dois itens foram concluídos imediatamente. Obrigado . Bom trabalho !
Como eu disse antes, comprar um veículo novo deve ser assim.

Um lugar a evitar. Levei uma hora e meia para fazer um chaveiro .. e este era para a Cruz Vermelha americana.

Eles vão colocá-lo em qualquer veículo,
Você decide se isso é bom ou ruim.

Não faça acordos sobre a obtenção de complementos ou alterações no veículo, mesmo quando eles colocam no papel e assinam, eles nunca se comprometem a seguir adiante.

A equipe era amigável até a data da compra, então todos eles tinham uma personalidade leve.
Pessoalmente, eu faria mais pesquisas antes de vir aqui e espero que você encontre um bom negócio aos milhares se vier aqui.

Eu comprei um wrangler e dirigi quase duas horas para ver esta concessionária, já que eles tinham mais de 200 em seus lotes. Foi um processo de compra relativamente rápido. Senti que o homem que me vendeu o veículo às vezes ficava um pouco impaciente com todas as minhas perguntas, mas uma garota que compra um carro tem que estar cansada, sabe? Eles REALMENTE tentam levá-lo onde você deseja em termos de custo, duração dos pagamentos, etc. Eles, como muitas concessionárias, têm vários credores pelos quais eles recorrem para obter um empréstimo se você optar por isso. Sou jovem, mas tenho um bom crédito, e eles me deram uma ótima APR por causa disso. Esta foi uma compra fora do estado para mim, então tragicamente tive que pagar meus impostos estaduais. A única coisa / preocupação questionável que tenho é o registro, que eles estão lidando atualmente. Contanto que tudo esteja resolvido e acabado logo, eu diria que esta concessionária é um 4.8 / 5 e definitivamente valeu a pena a viagem.

Fui dar uma olhada em um Jeep Wrangler 2002 que foi anunciado. Foi vendido. O vendedor que iríamos encontrar não estava disponível, então ele nos colocou em contato com Mark. Que experiência. Ele nos mostrou um Jeep Wrangler 2010 mais novo com muito menos milhas e nos conseguiu um negócio melhor em nossa troca. Agradecemos a Mark e a todas as pessoas do Lake Norman Jeep pela ótima experiência.

Os funcionários são profissionais e prestativos. Amigável e eficiente.

Eu estava procurando alguém para comprar meu Jeep Wrangler. Dentre o punhado de concessionárias que procurei na área; lake Norman definitivamente tinha o melhor serviço e me ofereceu o melhor preço. Ainda bem que fiz negócios com eles.

Recentemente, fiz uma compra com a LKN Dodge / Jeep e estava trabalhando com Jeff Carnahan. Fiquei muito satisfeito com a transação e a ajuda que ele e sua equipe financeira puderam oferecer. Eu tinha recebido várias ofertas de outras concessionárias para a minha negociação de veículos e essa concessionária não era apenas a oferta mais alta, mas parecia ser muito transparente em seus preços e números. Nunca achei que fosse uma oportunidade de lucrar, o que pode acontecer com frequência se você já comprou um carro usado. Depois de concordarmos com o negócio, a transação real foi muito rápida e simples. Eu estava com meu veículo antigo e voltando para casa com meu novo veículo em cerca de 30-45 minutos no máximo. Demorou mais para dirigir de Charlotte a Cornelius no tráfego HWY-77. Se eu estiver procurando outro veículo em breve (sem ofensa, mas espero que não!), Com certeza estarei dando aos caras do Dodge / Jeep da LKN a primeira oportunidade de ganhar meu negócio.

Willie Brown é um excelente vendedor. Ele é HONESTO, experiente, paciente, extremamente prestativo e sempre positivo. Vamos comprar ou o próximo carro dele também.

Lake Norman Chrystler Dodge Jeep and Ram é de longe a melhor concessionária em que já comprei um carro. Tim Lewis não apenas encontrou exatamente o que eu procurava, mas também nos tratou como uma família. Todo mundo foi além de legal e realmente ótimo com meus filhos. O processo de compra correu muito bem e foi super rápido! Nunca mais vou comprar um carro em outra concessionária! Meu novo passeio é perfeito !!

Tive uma experiência maravilhosa aqui. A equipe fez o possível para ter certeza de que pegamos o veículo que queríamos. Um agradecimento especial ao nosso vendedor Willie Brown. Você é incrível, assim como toda a equipe. Ótimo lugar para comprar um carro!

David Foley tornou nossa experiência incrível, não foi agressivo e respondeu todas as nossas perguntas. Ele cuidou de nós do início ao fim. Ele ouviu o que estávamos procurando e nos ajudou a conseguir. Obrigado David

Meu marido foi lá hoje e o vendedor, Mark (ele tem certeza), foi muito rude e não ajudou em nada. Ele avaliou o caminhão do meu marido, mas SE RECUSOU a lhe dizer qual era o valor da troca, afirmando que "não podemos dar isso a menos que você faça um acordo". E ficava dizendo "não é assim que fazemos as coisas aqui, é preciso fazer um acordo". Eu NUNCA ouvi falar disso, mesmo o Carmax vai demorar para avaliar e dar a você a figura e ainda assim conseguir se manter profissional. Nós compramos vários veículos e nunca nos disseram isso, as concessionárias compram veículos certos o tempo todo! Felizmente, meu marido foi para Hendrick Fiat no Hendrick Automall em Conord e o vendedor, Brock, foi MUITO legal e muito útil. Acabamos trocando nosso Cheverolet Silverado 2011 por um BMW 328xi bonito e delicadamente usado. Sua concessionária definitivamente perdeu uma venda hoje.

Muito agradável, o pessoal foi muito prestativo e fez um bom negócio para mim ...

Excelente serviço e flexibilidade para lidar com desafios de agendamento! Preço e valor também foram muito positivos. Nós apreciamos completamente nossa experiência de compra e negociação!

Compre um carro novo aqui. Eles agüentam muito de mim! Equipe de manutenção muito útil também

Bill fez um bom trabalho e garantiu que isso acontecesse. 5º jipe ​​deste concessionário.

Eu estava tendo problemas com meu carro e decidi trocá-lo. Willie Brown e Chris Davis trabalharam comigo por 3 semanas para encontrar o carro perfeito na minha faixa de preço! É ótimo trabalhar com eles e ficarão felizes em ajudar.

Eu tive uma experiência muito profissional no Jeep Lake Norman com um vendedor chamado Mark Mosayebi ....... Eu originalmente planejava trocar um Jeep mais velho
Wrangler para um Jeep Usado Certificado, mas descobri que poderia comprar um
Jeep novo por quase o mesmo preço ... Após uma breve sessão de análise de números, Mark tinha a papelada pronta e eu estava fora da porta dirigindo um
Jeep Wrangler Unlimited JK novinho em folha por apenas alguns centavos a mais do que eu havia planejado gastar com o usado, três anos mais velho ... Obrigado Mark
por todo o esforço árduo e tempo gasto analisando números comigo .......

Stephanie (vendedora) e Chris Motrynczuk (gerente financeiro) somos incrivelmente profissionais, gentis e eficientes. Esta foi a compra de automóvel da mais alta qualidade e mais rápida / sem problemas que eu já experimentei. Obrigado!!

Em primeiro lugar, direi que nunca tive problemas com o departamento de serviço. Por outro lado, as peças são um pouco diferentes. Vim pegar o pino do meu veículo para fazer uma chave reserva. O representante disse que havia uma cobrança e não poderia me dizer o que era até que ele ponderou sobre o computador por alguns. É quase como se ele tivesse puxado a carga do ar. Comecei a falar sobre o FBI e outras coisas. Sinto que é o meu veículo o meu distintivo que não me foi entregue quando comprei o veículo (não desta empresa). Só sinto que o preço cobrado foi um pouco excessivo só para digitar meu vin e receber o alfinete. Muitos outros concessionários fazem isso de graça depois de ligar. Desnecessário dizer que posso ir para o sul, para outro.

Acabei de comprar um caminhão novo e eles tornaram o processo muito fácil. Todos foram amigáveis ​​e eu fiz um ótimo negócio. Devin era meu vendedor, informativo e paciente.

Este é o terceiro veículo que compramos do Lake Norman CDJ. Sempre nos trataram com o maior respeito, sempre ficamos extremamente felizes com os negócios. Nosso vendedor, Devin, fez o possível para conseguir o melhor negócio para nosso novo veículo, bem como para o nosso comércio, estamos extremamente satisfeitos!

Comprar aqui foi realmente uma experiência sem complicações. Comecei com Jamie, que demorou muito para explicar as coisas, sem nunca me fazer sentir como se estivesse tentando me convencer a fazer algo.

Quando ele saiu de férias, Brian assumiu uma transição tranquila enquanto eu voltava para fazer uma compra. Ele levou um tempo para examinar todas as características do jipe, permanecendo agradável e cortês, apesar do calor de 90 graus em que ele teve que permanecer!

Christina cuidava das finanças, até mesmo tornando aquela parte do processo de compra um prazer.

Um grande esforço de equipe de todos os envolvidos!

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta concessionária. Eu já tinha comprado um carro em outro lugar e tive a pior experiência e estava um pouco nervoso ao caminhar para Lake Norman CDJR, mas a experiência não poderia ter sido melhor. Mark Mosayebi é incrível e foi tão prestativo e paciente comigo (minha mãe comprou um Jeep dele exatamente 1 mês antes de mim). O gerente financeiro Tim também foi incrível. Nenhuma vez me senti pressionado, insignificante ou desconfortável. Eles restauraram minha fé na humanidade (e no vendedor de carros) e vou encaminhá-los a qualquer pessoa que quiser ouvir. Obrigado novamente por me fazer sentir como uma família.