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Ashlee Emerson

4 anos atrás

Eles têm sorte de conseguir uma estrela. Meu marid...

Eles têm sorte de conseguir uma estrela. Meu marido e eu tivemos o pior atendimento e interações com essas pessoas INCLUINDO O GERENTE GERAL !!! Essas pessoas apenas lamentam. Fomos examinar um caminhão 2500. Não conseguimos chegar a um acordo sobre o preço e estávamos bem com isso. No dia seguinte, eles nos ligaram dizendo que "recalcularam" os números e chegaram perto do que combinamos. Meu marido disse que ligaria de volta porque precisava falar comigo. Entramos em contato com eles para aceitar e eles disseram que o número mudou e eles eram mais elevados do que a cotação original do que quando dirigimos até lá para ver. Queríamos saber o porquê e eles disseram que ligaremos de volta em 15 minutos. Nenhuma chamada de volta. Meu marido ligou no dia seguinte e falou com o mesmo cara. Ele disse que te ligo de volta. Nenhuma chamada de volta. Foi preciso enviar um e-mail para o gerente geral para receber um telefonema de volta, e o gerente geral adiou o assunto para outra pessoa. Ele não conseguia nem ligar! Isso é ridículo e o pior atendimento ao cliente. Eles deveriam ter vergonha da forma como fazem negócios !!!

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