Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Análise

Quartos ok, muito antigos, serviço bom, café da manhã não é bom

Bom hotel. Bastante antiquado, mas os quartos eram limpos e os funcionários foram simpáticos e prestativos, com recomendações de restaurantes locais.

Este hotel estava perto do aeroporto com um serviço de transporte. Boa noite de estadia.

Já se passaram 3 anos desde que visitei minha sogra no Arizona. Normalmente nós voamos com ela para a Califórnia. Neste Dia das Mães 14/05/2017 decidimos surpreendê-la para o fim de semana. Nós reservamos com Hampton Inn 05/12 / 17-05 / 14/17. Dirigimos e chegamos ao hotel pouco depois da meia-noite do dia 13/05/17 de sábado. Acordamos e tomamos café da manhã por volta das 8 e alguma coisa da manhã e saímos do hotel por volta das 9:40 da manhã. Depois de surpreender minha sogra, voltamos ao hotel por volta do final das 11, quase meio-dia. Levamos as crianças para nadar do meio-dia às 13h16. Fomos para o nosso quarto para nos lavarmos e sairmos para almoçar com minha sogra e eu mandei meu marido para o carro (antes das 14h) para pegar o tablet do meu filho (quando eu percebo que o deixamos no carro e no aquecimento do Arizona pode ser prejudicial). Ele voltou enquanto eu vestia as crianças para me informar que nosso subúrbio havia sido invadido e nossas coisas roubadas. Um tablet Samsung, câmera branca Sony Cybershot, barraca de praia, rádio, carrinho, garrafas de água, bolsa de fraldas e outras coisas diversas. Eles deixaram uma camisa vermelha no veículo uma peça de prova. Eu não estava acreditando na pequena janela que havíamos visto no hotel. Falei com Chris Johnson, que afirmou ser o gerente e recebeu um pedido de desculpas e que não há câmeras no estacionamento. Eles nos deram o número de telefone do Departamento de Polícia de Phoenix e nos informaram que tudo o que podíamos fazer é registrar um relatório. Eu me senti tão violado e sozinho (quem rouba mais importante quem rouba em plena luz do dia). Nunca consigo expressar de maneira suficientemente completa o quão vulnerável fiquei me sentindo. Eu me senti tão despojada e deixada nua (tão exposta). Eu me mantive firme porque tinha quatro filhos olhando para mim, mas quase quebrei quando vi minha filha mais velha desmaiar de chorar porque roubaram seu presente artesanal de dia da mãe que ela fez para mim. Isso foi tão humilhante e, embora Chris tenha pedido desculpas, nenhum representante do Hampton Inn se ofereceu para vir até meu veículo e dar uma olhada na cena do crime. Eu gostaria que alguém tivesse fingido se importar o suficiente para dizer oh meu Deus, vamos olhar isso juntos. Ninguém saiu do hotel até o meu veículo e tentou oferecer a empatia adequada. Se eu tivesse um visitante em minha propriedade, digamos que minha casa e o carro deles tenham sido roubados, eu não iria simplesmente jogar o número para o departamento de polícia local e pedir desculpas. Eu me levantava e saía para dar uma olhada e expressar empatia (certifique-se de que eles estão bem). Isso foi tão doloroso que fiz um boletim de ocorrência e check-out do hotel em 13/05/17 e Chris disse que só me cobraram por um dia. Fiquei no hotel menos de 14 horas e tudo isso aconteceu. Eu recomendo câmeras de segurança para o estacionamento, treinamento de empatia (fazendo os clientes sentirem que valem alguma coisa) e se você usar aquela empresa de pisos comerciais que deixou seu indicativo de chamada no meu veículo na camisa também não. Eu vejo as respostas de um Aaron Franklin e acho de um Matt, tudo que peço respeitosamente é que não respondamos com um pedido de desculpas e ficamos chocados com uma resposta sistemática vazia (precisando de uma resolução real) Não aguento sentir menos pessoa depois disso experiência do Hampton Inn. Minha primeira vez pessoalmente hospedado em um e eu não recomendo.

100% dos funcionários recomendados são muito adoráveis ​​e prestativos

Pessoal muito limpo e amigável. Pegar e levar o café da manhã era bom

O pessoal do hotel era amigável, o quarto estava limpo, o mais importante, o ar condicionado manteve-se com o calor. Em Phoenix, durante o verão, isso pode ser um problema, mas felizmente não estava neste hotel.

Tivemos uma ótima experiência aqui, pudemos fazer o check-in um pouco mais cedo para o nosso quarto de hotel, o que foi bom porque tínhamos um voo de manhã cedo. O gerente, Robert, foi muito útil e extremamente flexível. O café da manhã é um pouco limitado por causa do COVID, mas eles ainda tinham bagels, frutas, iogurte, ovos, água e café. O quarto era espaçoso e muito limpo. A piscina também era aberta e tinha uma boa quantidade de cadeiras. Nós tivemos uma ótima estadia!

Este era um hotel de aeroporto bastante típico. O quarto era limpo e tinha as comodidades esperadas, mas as instalações mostravam sinais de desgaste. O maior ponto negativo eram os aparelhos de ar condicionado que ficavam extremamente barulhentos quando ligados, normalmente acordando todos na família várias vezes durante a noite. Não é ideal para viajantes cansados. Experimente o A / C antes de se acomodar.

Excelente equipe, instalações muito boas, bom café da manhã.

Hospedado em uma suíte 3 dias enquanto visita a família para as férias. No geral, um bom quarto para o dinheiro. Localização conveniente perto do aeroporto e restaurantes, mas a apenas alguns quarteirões de uma parte ruff da cidade. A única reclamação é que todas as suítes estão localizadas na lateral do hotel mais próxima à rua. Muito barulho da rua.

Muito confortável, excelente equipe, ambiente amigável, delicioso café da manhã continental (não os ovos.) Eu gostaria que os travesseiros fossem mais firmes. No geral foi uma boa experiência, até dormi bem.

Perto do aeroporto e empresas e funcionários simpáticos

Eu tenho que ficar o pessoal aqui é ótimo. Os funcionários mais simpáticos e atenciosos da recepção. As camas são confortáveis ​​e tinha a piscina para nós!

Serviço excelente. Eles cuidam dos detalhes e tratam você como um rei. Preço muito bom considerando tudo o que inclui.

Eu não recomendaria este hotel para pessoas que viajam com animais de serviço. Eles têm uma política de animais de estimação que você deve assinar para ficar lá, que é muito mais restritiva do que qualquer outro hotel da marca Hilton em que já me hospedei no passado. Acredito que seja um impedimento para pessoas que viajam com animais de serviço.

Eles cobraram uma taxa de $ 300 por quarto danificado depois que fiz o check-out. Solicitei fotos dos chamados danos e não recebi nenhuma após um mês após solicitá-las. Como meus animais de serviço são Shih Tzus (8 e 4 anos de idade), eu sei que eles não danificaram nada. Quando questionados sobre o custo, afirmaram que deveriam limpar o quarto e o colchão. Isso não pode ser transformado em dano. A lei da ADA não permite que eles cobrem taxas de limpeza, então eles devem reclamar que há danos ao quarto.

Há muitos outros hotéis na área de Phoenix que não cobram essa taxa exorbitante, ou qualquer taxa, para animais de serviço que viajam com seus proprietários. Eu recomendo que você reserve qualquer um desses.

Muito decepcionado com este hotel! Para nossa viagem de volta da Sicília, meu marido e eu tínhamos reservado pernoite em 16 de outubro para uma pausa antes de nossa última etapa de volta para casa no Havaí. Nosso voo chegou a PHX por volta das 23h30, e quando liguei para o hotel para um traslado de cortesia do aeroporto, fui informado por Jason que ele havia autorizado que meu quarto fosse doado mais cedo para outro cliente e não havia outros quartos disponíveis . Fiquei chocado, especialmente porque tinha feito esta reserva de quarto 9 meses antes! Além disso, ficamos neste hotel duas vezes em julho deste ano; uma vez no caminho para o Peru e também no caminho de volta do Peru. Nós até mesmo se hospedaram no hotel no meio do caminho para a Sicília apenas uma semana e meia antes da data de nossa reserva que foi cancelada. Para piorar as coisas, quando pedi uma recomendação de hotel, Jason nos informou que todos os hotéis em Phoenix estavam completamente reservados. Portanto, meu marido e eu não tínhamos escolha a não ser passar a noite em um aeroporto muito frio e usar o banheiro de lá para nos lavar o melhor que podíamos. Desnecessário dizer que, depois de estar no ar por um total de 17 horas mais 5 horas de escalas, não éramos campistas felizes. Para futuras viagens devido à conveniência, provavelmente escolheremos ficar em Phoenix para interromper os longos voos entre Honolulu e outros países. No entanto, nós definitivamente NÃO escolheremos Hampton Inn Phoenix-Airport North!

O check-in noturno em pessoa deixou muito a desejar. A equipe de check-out de manhã cedo foi ótima

Hotel muito bom
A cama é excelente
E o delicioso café da manhã

Love Bass Pro. Tanto para ver e muito para querer !!

Este é um hotel antigo com quartos médios. O pessoal é simpático, eles têm pequeno-almoço gratuito e muito espaço de estacionamento.

Não ficar pego o cliente e era remoto e não perto de quaisquer comodidades. Alimentos, c loja, etc

Os quartos são suítes. Nice área de estar, bela piscina e camas confortáveis. Por que um 4, não é um Hilton completo.

Boa localização, o quarto era muito limpo e grande. O pessoal é maravilhoso.

Quarto e banheiro perfeitos. Nós apreciamos a piscina. Café da manhã self-service com opção de bp. Única desvantagem: não há restaurante por perto sem carro e a escolha de refeições preparadas, para serem reaquecidas no micro-ondas do quarto, se limita aos piores congelados!

O café da manhã não era incrível, mas o continental não tende a ser. O quarto era limpo e agradável. A equipe foi amigável e útil. O transporte gratuito de e para o aeroporto é muito apreciado.

Os funcionários foram incríveis. Eles sempre estavam com um sorriso e faziam a viagem valer a pena. Claro que as bebidas também ajudaram

Extra pequeno-almoço limpo e incrível. Amo a equipe. Obrigado TJ pelo bom gerenciamento !!! Sofie

Hospedado 1 noite. Uma hora depois de chegar, a mãe natureza atacou e explodiu um transformador na estrada. Eu posso entender um ato de Deus ocorrendo, mas não ter um gerador funcionando? Vimos a equipe conectar os cabos de ligação em um esforço para colocá-los em funcionamento. A energia não foi restaurada até cerca de 3 da manhã .... sala muito quente sem ac. A equipe nunca verificava os hóspedes ... pelo menos não nós. Por volta das 8h tomei um banho sem água quente. Ah, e eu mencionei que nenhum desconto foi oferecido.

Nossa família viaja muito, e Hampton Inns são um dos produtos mais consistentes que existem. Quartos limpos, banheiros espaçosos, café da manhã incluído - nossos filhos não querem ficar em nenhum outro lugar. A única razão para 4 estrelas aqui foi que este estava em construção com um pouco de bagunça ao redor.

Absolutamente impressionado! Por onde devo começar, primeiro eles não querem aceitar a tarifa na minha reserva e tentam me cobrar quase US $ 30 por noite. Eles discutem comigo e me dizem que preciso ligar para a Expedia para consertar o problema. Após 45 minutos em espera e ao telefone, eles concordam em aceitar a tarifa. O banheiro tem uma toalha, o que aconteceria se 2 pessoas estivessem em um quarto? Então, a roupa de cama tem um cheiro ruim. Então eu volto para o meu quarto e não encontro toalhas limpas e me dizem que o quarto só é limpo a cada três dias! Por último, o serviço de televisão entra e sai de cena. Eu deveria ter ficado em um Motel 6 porque eu teria recebido um melhor serviço. Muito decepcionante!

Lugar muito agradável e limpo para passar uma ou duas noites

Limpo, espaçoso e moderno. A equipe foi super amigável. Até mesmo o café da manhã continental balançou.

Não posso dizer o suficiente. 2 pequenas falhas foram superadas pelo excelente atendimento ao cliente em CADA turno. Cada dia ficava melhor. Foi inacreditável e uma surpresa tão agradável. Localização realmente decente ..

O quarto estava bem, um funcionário era o problema! Reservei uma suíte familiar (2 queens 1 king). Eles tinham 2 toalhas no quarto e eu tinha 6 pessoas, então eu fui e pedi mais 4 toalhas. O recepcionista me perguntou se eu tinha uma máscara, eu respondi que não. Ela perguntou se poderia arranjar uma máscara para mim, eu respondi que não. Não há problema até aqui, não me importo se você perguntar ... Mas então ela me dá 2 toalhas, entrega-as para mim com atitude e se vira para ajudar outra pessoa. Eu apenas saí para não confrontar e encontrei uma governanta e peguei minhas outras toalhas. Mais tarde, fui até a recepção perguntar sobre a academia, que reservei. Quando eu estava saindo do saguão ela gritou (com outros hóspedes no saguão) "não esqueça sua máscara quando voltar."
Voltei e disse a ela que, na verdade, tenho uma isenção médica para máscaras, para a qual ela basicamente me disse que eu deveria ter relatado minhas isenções médicas, condições, etc. a eles. Desde quando os funcionários do hotel se tornaram as pessoas às quais eu relato minhas informações médicas?!?! Achei que deveria seguir o conselho do meu médico! Como nos tornamos tão críticos como sociedade sobre máscaras que as pessoas a quem pagamos nosso dinheiro nos tratam mal se não as usarmos (a conselho de nosso médico) ???
Quando eu relatei sua atitude ao gerente, enquanto ele disse que ela não deveria ter atitude, na minha cara ele ainda defendeu suas ações dizendo que as pessoas deixam comentários negativos online, então aqui está a minha. Se é isso que os motiva a fazer algo diferente, então que seja. Não viole o American Disabilities Act e me peça para relatar minhas condições médicas para você, é ilegal !!! Eu reservei um quarto em outro hotel.

Perto do aeroporto, o que é definitivamente uma vantagem.

Limpe quartos grandes. Ótima piscina. Excelente atendimento ao cliente.

A equipe foi fantástica. Que lindo grupo de pessoas. Sempre disponível com conselhos úteis e ótimas recomendações. Meu vôo era muito cedo pela manhã e eles tinham um pacote de café da manhã para mim. Quão atencioso foi isso.

Hotel recém-reformado com uma equipe excelente, gentil e profissional. Você se sente como uma família aqui. Os funcionários fazem o possível para ajudá-lo. Os quartos são de design bonito.

O café da manhã foi excelente, frutas frescas maravilhosas! No check-out, o gerente da recepção a.m. 09/08/19 foi mais do que útil algumas das minhas preocupações. Com certeza ficarei lá novamente!

Ótimo hotel, os quartos limpos, as comodidades tornam-no e, além disso, tem a MELHOR equipe de todos os tempos. Bennie e o outro cara do turno da noite eram salva-vidas para mim, indo além na minha viagem de negócios quando meu telefone precisava de um conserto de emergência.

Nice hotel, muito limpo, pessoas legais trabalhando lá e é muito perto do porto de ar.

Total muito bom, a equipe foi extremamente simpática e prestativa com todas as perguntas. O café da manhã era muito bom e tinha uma ampla gama de opções. O quarto era bom e limpo, com um colchão confortável. Os travesseiros eram a única coisa que eu gostaria que fosse mais firme. No geral, altamente recomendado!

Nós freqüentemente ficamos no Hampton Inn quando viajamos. Este foi particularmente bom. Era muito limpo. O almoço foi excelente. A equipe foi muito simpática e prestativa.

Quando cheguei, o hotel estava limpo e silencioso. Exatamente o que eu precisava depois de uma longa viagem de Las Vegas até a noite. Chris Johnson atendeu minha reserva com um sorriso de boas-vindas.

O café da manhã era padrão para esta rede de hotéis. A cozinha e a área de jantar eram limpas e acolhedoras. E, lá estava Chris novamente, sorrindo. Ele mencionou que tinha vindo na noite anterior porque alguém gritou. E ele voltou no dia seguinte servindo os convidados com um sorriso de boas-vindas.

Fiquei grato e agradecido pela experiência positiva.

Continuem o bom trabalho!

Muito bom, mesmo difícil, fui expulso por acenar com a cabeça no saguão

Foi tudo bem. Máquina de gelo depositou material preto ... hmmm ... e colcha suja. Acho que eles não lavam isso o tempo todo, mas ... este deveria ter sido alterado. Manchado? Isso fora, etc.
Bht a equipe foi amigável e acolhedora. Continental breskfast ... hmmm..covid, mas, AZ está totalmente aberto. Hmm ... pelo preço, eu gostei de um café da manhã quente.
Apenas uma estadia média.

Uma pequena sala e eu podia ouvir a pessoa na sala acima de mim andando. Na verdade, me acordou do sono. No entanto, o pessoal é muito amigável e útil. Eu ficaria aqui novamente, talvez apenas solicite o último andar na próxima vez

O lugar era limpo, funcionários simpáticos e eu adorei o café da manhã. Comida de verdade, faça seus próprios waffles, omeletes pré-fabricados estavam deliciosos. Bagles, torradas, uma variedade de sucos .. bacon e linguiça de verdade. Tudo o que você puder comer com uma janela de tempo razoável. (Café-da-manhã fecha às 10h.) Piscina e jacuzzi eram bons e limpos também.

Só passei uma noite os funcionários foram muito agradáveis ​​no check-in e check-out. Nunca escrevo críticas, mas desta vez pensei que era meu dever. Achei que o banheiro era muito sujo e a banheira tinha cabelos e me fez sentir muito desconfortável ao deixar meu filho de 6 anos tomar banho. As camas eram extremamente desconfortáveis. Pelo preço que paguei, esperava uma qualidade superior. Eu nunca fiquei em um desses inns que eles tinham recomendo e fiquei extremamente desapontado. Eu sinto Muito.

Uma propriedade maravilhosa, bem administrada e uma ótima equipe. O café da manhã parecia e tinha um sabor maravilhoso e uma experiência agradável de transporte para o aeroporto começou bem o meu dia.

Bom hotel. Tinha geladeira e microondas. Se você sair antes do café da manhã, receberá uma sacola de comida com apenas uma maçã, uma barra de granola e um pouco de água.

Limpo, silencioso, bom café da manhã e transporte para o aeroporto é muito conveniente. A equipe é extremamente amigável e útil.

Os quartos eram limpos e agradáveis, muito confortáveis ​​e o café da manhã era muito bom também

Esta propriedade é conveniente para o aeroporto, tem muitos lugares de estacionamento e um serviço de transporte para o aeroporto. O café da manhã é típico da rede.

Excelente equipe, simpática e prestativa. Quarto limpo e cama confortável. O café da manhã tinha muitas opções. Definitivamente ficaria aqui novamente.

Algumas áreas do meu quarto tinham pequenos sinais de desgaste, muito pequenos .. Eu procurei realmente difícil encontrar poeira nos cantos e outros indicadores de folga na limpeza, eles estão fazendo um trabalho estelar limpando quartos aqui. A equipe da recepção foi simpática e prestativa. O ginásio era decente.

Eu tenho padrões bastante elevados, este é um hotel 4 estrelas sólido sem restaurante ou bar, há um bar e restaurante a 2 minutos de caminhada ...

Acima foi no início de 2018 com 5 estrelas, agora em dezembro de 2018, totalmente renovado, atualização legal, mas fraca e desleixada, é como colocar tinta nova em um carro velho. Sala suja, matéria fecal no assento do vaso sanitário, parede atrás do vaso sanitário, tapetes não aspirados. travesseiros e toalhas eram enormes, lamento não trazer os meus. nenhuma firmeza no colchão, nenhuma. Caiu para uma sala suja b / c estrela.

Lugar muito bom e limpo, os funcionários são fantásticos

Fui assistido por uma senhora chamada Erica que era muito condescendente e rude, e havia outra senhora chamada Michelle que arrogantemente me disse que ela era a supervisora ​​e como ela e ou eles estavam sendo muito profissionais e ela estava fazendo comentários indiretos que ela também poderia se safar com sua abordagem condescendente em seu "chamado atendimento ao cliente". Os dois vieram até mim muito agressivos, frios e com conflitos de personalidade óbvios, eu senti. Ladrar comentários basicamente sendo desdenhosos, rudes e conflitantes em todos os comentários que saiam de sua boca. Michelle não estava sendo profissional ao andar atrás de mim, na minha frente latindo comentários rudes baixinho enquanto Erica estava me verificando. Ser profissional é pelo menos olhar para um cliente pagando um bom dinheiro para NÃO ser tratado da maneira como essas duas me trataram. Entre os dois não foi uma experiência muito acolhedora e / ou confortável, era como se eu estivesse em um Motel 6 ou pior, eu senti, e minha pressão arterial subiu um pouco com a abordagem condescendente e fria de ambas as senhoras, só porque eu pedi a elas para usarem o cartão que estava reservado para o quarto, e elas não gostaram disso, então durante todo o tempo eu fiquei lá checando Michelle e continuei passando por mim, o que também era desconfortável e continuava As brigas que Erica e Michelle estavam fazendo porque eu pedi o cartão que usei online para ser usado e / ou estava procurando um cartão que me senti confortável para dar a este hotel e ter que transferir dinheiro para o cartão para pagar um depósito no quarto. Enquanto fazia isso, não havia fila atrás de mim e não demorou muito para que tudo acontecesse para que eles pudessem ter um cartão no arquivo. Mas vou espalhar a palavra sendo que lido com muitos clientes com os quais lido, sendo que eu mesmo dirijo uma empresa, que pedem minha opinião sobre boas estadias na Arcádia e / ou nas áreas de Scottsdale e me certificarei de contar a todos que conheço e encontrar o que eu sentia ser repugnantemente desagradável, antagonista, maldade e atitudes odiosas que as duas senhoras Erica e Michelle estavam tratando comigo sem motivo. Isso, na minha opinião, não é um bom atendimento ao cliente, relacionamento e / ou profissional.

É muito perto de Sky Harbor com serviço de transporte para o aeroporto. Estacionamento prolongado disponível a um pequeno custo. Precisa de um spa e um restaurante e bar para torná-lo 5 estrelas.

Cheiro estranho no quarto do hotel. Mas o quarto era muito espaçoso e agradável! O café da manhã foi meh! A fruta fresca não era fresca de todo. A equipe foi ok e poderia ter sido mais receptiva e cortês, mas uma experiência geral positiva

Quartos muito bonitos e modernos. Muito confortável.

Limpar. Confortável. Ótima localização. Apenas 5 minutos do aeroporto de Phx.

As recepcionistas são amigáveis. As comodidades são ótimas. Seu pagamento certamente valerá a pena!

Desculpe dar uma classificação tão baixa, mas para o preço deste hotel é apenas abaixo da média. É velho e tinha apenas um cheiro de mofo como se fosse velho - não me interpretem mal, era limpo, apenas precisava de alguns upgrades. Por estar tão perto das pistas, fico surpreso com o tempo que ainda demorei para chegar até a entrada do aeroporto. Equipe amigável, bom café da manhã típico de hotel, piscina bonita ... Eu só acho que eles deveriam fazer alguma remodelação para o que eles cobram. :(

A pessoa da recepção que trabalhava à noite foi tão útil quanto uma rocha. Tinha uma personalidade muito rude. Acabou andando na metade do caminho ao redor do hotel porque quando perguntei qual elevador usar e onde ficava o quarto, ele apenas olhou para mim revirou os olhos e disse para ler as placas, em seguida, me ignorou quando fiz uma pergunta de acompanhamento sobre o lado do estava em construção.

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Eu acidentalmente reservei para 13-15 de março quando pretendia reservar para 12-14 de março. Liguei imediatamente e eles se recusaram a alterar as datas ou oferecer um reembolso. Inacreditável. Nunca vou reservar com Hampton novamente.

Sala limpa, funcionários simpáticos, boa localização,

Bom café da manhã para o preço. Excelentes serviços e quartos!

A localização era muito conveniente, perto do aeroporto. O quarto era bom, perto da entrada da piscina, o que foi incrível.

Quarto tranquilo e agradável e um jantar fantástico no bar no andar de baixo.

Temos ficado neste hotel 1-2 vezes por ano nos últimos 20 anos. Em março, ficamos lá e estacionamos o carro no estacionamento do hotel normalmente. Saímos pela manhã para encontrar nosso carro em blocos de cimento com todas as 4 rodas roubadas no estacionamento do hotel. O hotel não fez nada - nenhuma ajuda com os danos, nem mesmo uma estadia gratuita. Na verdade, eles tinham o seguro deles especificamente nos escrevendo para dizer que não iriam nos ajudar em nada. NÃO FIQUE AQUI, a menos que esteja disposto a arriscar uma conta de conserto de alguns milhares de dólares.

Camas confortáveis ​​e funcionários simpáticos. No entanto, o quarto era minúsculo e havia um cheiro estranho. O lugar parecia degradado. Não é o que eu esperava de um Hampton Inn.

Ótimo para o preço. A equipe foi incrível. Atualmente, seu café da manhã é ovos cozidos, iogurte, bagels, creme, café, queijo, para citar alguns.

Excelente localização para o aeroporto. Quartos limpos e atualizados com funcionários simpáticos!

O quarto era ótimo, amei as camas, serviço excelente, muito limpo (embora houvesse manchas de ferrugem na banheira), mas a única razão para as 4 estrelas e não 5 ... a banheira de hidromassagem ficava na área principal do quarto, teria preferido no banheiro. Mas, no geral, eu ficaria lá novamente.

Serviço amigável, quarto agradável e recepção rápida no aeroporto. O que mais você pode pedir. Café-da-manhã .... justo justo típico de hotel .... então é tudo.

NÃO FIQUE NESTE HOTEL A MENOS QUE ESTEJA PREPARADO PARA TER SEU VEÍCULO PARTIDO. Meu marido, eu e nossos dois filhos adolescentes se hospedaram no hotel na noite anterior a nossa viagem de 2 semanas para Aruba e teve TODAS as nossas bagagens, meu Macbook Pro computador de trabalho, pasta, chaves de casa, tudo do meu porta-luvas e console do meio. ..Estes criminosos roubaram absolutamente TUDO do nosso carro .. enquanto estacionavam em frente a este hotel! ELES NÃO POSSUEM CÂMERAS OU SEGURANÇA. Quando percebemos o que havia acontecido, corri para dentro do hotel e expliquei ao homem da recepção o que havia acontecido e ele agiu como se não se importasse. Eu perguntei se eu poderia usar o telefone para ligar para a polícia ou se ele pudesse, e ele disse: Não. Ele foi muito rude e nunca pediu desculpas ou expressou qualquer empatia. Decidimos ainda sair de férias. Graças a Deus meu marido pensou em levar uma pequena mochila para o nosso quarto, com nossos passaportes dentro. Quando voltamos de Aruba, preenchemos um boletim de ocorrência e fomos informados de que este hotel não tem câmeras ou segurança. Também fomos informados de que há muitos transientes que são encontrados olhando em veículos com lanternas à noite. Não sou do tipo que publica críticas negativas, nunca .... mas só queria postar isso, para evitar que outra pessoa tenha uma experiência horrível. Isso foi muito traumático para toda a nossa família e algumas joias muito sentimentais e roupas caras foram roubadas de nós. Nunca me senti tão violada! Eu nunca vou ficar neste hotel novamente!