Becky Scarpa

Revisão de Hampton Inn & Suites Phoenix-A...

NÃO FIQUE NESTE HOTEL A MENOS QUE ESTEJA PREPARADO...

NÃO FIQUE NESTE HOTEL A MENOS QUE ESTEJA PREPARADO PARA TER SEU VEÍCULO PARTIDO. Meu marido, eu e nossos dois filhos adolescentes se hospedaram no hotel na noite anterior a nossa viagem de 2 semanas para Aruba e teve TODAS as nossas bagagens, meu Macbook Pro computador de trabalho, pasta, chaves de casa, tudo do meu porta-luvas e console do meio. ..Estes criminosos roubaram absolutamente TUDO do nosso carro .. enquanto estacionavam em frente a este hotel! ELES NÃO POSSUEM CÂMERAS OU SEGURANÇA. Quando percebemos o que havia acontecido, corri para dentro do hotel e expliquei ao homem da recepção o que havia acontecido e ele agiu como se não se importasse. Eu perguntei se eu poderia usar o telefone para ligar para a polícia ou se ele pudesse, e ele disse: Não. Ele foi muito rude e nunca pediu desculpas ou expressou qualquer empatia. Decidimos ainda sair de férias. Graças a Deus meu marido pensou em levar uma pequena mochila para o nosso quarto, com nossos passaportes dentro. Quando voltamos de Aruba, preenchemos um boletim de ocorrência e fomos informados de que este hotel não tem câmeras ou segurança. Também fomos informados de que há muitos transientes que são encontrados olhando em veículos com lanternas à noite. Não sou do tipo que publica críticas negativas, nunca .... mas só queria postar isso, para evitar que outra pessoa tenha uma experiência horrível. Isso foi muito traumático para toda a nossa família e algumas joias muito sentimentais e roupas caras foram roubadas de nós. Nunca me senti tão violada! Eu nunca vou ficar neste hotel novamente!

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