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3 anos atrás

Serviço muito ruim. Levei o caminhão para uma troc...

Serviço muito ruim. Levei o caminhão para uma troca de óleo e rotação dos pneus. Devolvi o caminhão e os pneus não giraram e fiquei com óleo escorrendo no chão por mais de uma semana

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3 anos atrás

Muito Bom Negocio com um Vendedor à altura, (Bria)...

Muito Bom Negocio com um Vendedor à altura, (Bria), Profissional e eu estava confortável na hora de comprar meu veículo. Eu não hesitaria em voltar quando precisar de outro veículo ..........

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3 anos atrás

Eu sempre faço manutenção regular no meu Ford Flex...

Eu sempre faço manutenção regular no meu Ford Flex 2010 no departamento de serviço. O atendimento é ótimo, o preço é muito justo e os funcionários são sempre simpáticos e prestativos. Após a inspeção, eles o informarão sobre outros itens que podem precisar ser executados, sem pressioná-lo a fazê-los agora. Eu gosto disso. Eles até lavam seu carro também. Se estiver chovendo, você pode até passar por aqui em uma data posterior e eles vão lavar para você então. A área de espera é ampla e sempre tem café, rosquinhas e pipoca no balcão. Sempre uma boa experiência.

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3 anos atrás

Comprei meu primeiro caminhão Ford aqui, e o vende...

Comprei meu primeiro caminhão Ford aqui, e o vendedor que me ajudou foi Frank. Ele me ajudou em tudo e facilitou muito o processo de compra. Eu definitivamente voltaria e compraria veículos futuros dele e griffen ford !!

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3 anos atrás

Matt Thornburg foi incrível! Ele me ajudou a escol...

Matt Thornburg foi incrível! Ele me ajudou a escolher um carro dentro do meu orçamento, concluir meu processo de aprovação e me entregar as chaves do meu novo carro em menos de quatro horas! Estou muito impressionado com todos os funcionários da Griffin Ford e voltarei lá no futuro para meu próximo carro! Se você quiser o melhor serviço na Griffin Ford, peça Matt Thornberg.

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3 anos atrás

Parei para olhar um caminhão, fui informado que, c...

Parei para olhar um caminhão, fui informado que, como não haviam revelado os problemas com o ar condicionado, iriam consertá-lo antes que eu tomasse posse. Bem, alguns dias depois, não tendo ouvido nada do vendedor, entrei em contato com ela após várias ligações. Ela me disse que seu gerente de vendas não resolveria os problemas porque a peça custava US $ 1.200, mas ele dividiria o reparo comigo. Que maneira horrível de fazer negócios. Eu recebi meu depósito de volta e irei comprar em outro lugar e provavelmente não um Ford depois disso. Perda de tempo.

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3 anos atrás

Serviço fantástico! Os vendedores John Clark se es...

Serviço fantástico! Os vendedores John Clark se esforçaram para nos encontrar um ótimo negócio em dois novos caminhões. Eu não poderia estar mais feliz com o serviço de John. A concessionária é bem equipada e conta com pessoas amigáveis. Estaremos de volta novamente.

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3 anos atrás

Uma experiência agradável de compra de caminhões e...

Uma experiência agradável de compra de caminhões em grande parte devido ao vendedor Louie Holguin. Ele foi muito minucioso e paciente ao explicar todas as características do caminhão.

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3 anos atrás

Equipe de vendas calorosa, profissional e receptiv...

Equipe de vendas calorosa, profissional e receptiva. Processo de fechamento eficiente. A equipe Griffin atua como uma equipe - integrada, contínua e focada em uma experiência positiva para seus clientes.

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3 anos atrás

ANTON, TONY, SAM e MELISSA SÃO FANTÁSTICOS NO TEOR...

ANTON, TONY, SAM e MELISSA SÃO FANTÁSTICOS NO TEOR JOBS. Não se engane sobre a área de Milwaukee, há muitas opções ao redor. Este lugar NÃO é um daqueles negociantes perversos.
Eles vão te dar um ótimo carro com opções e a um custo baixo. Se você ama sua carteira e precisa de rodas, confie em Griffin Ford.

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3 anos atrás

Tive luz de serviço apareceu no meu painel, liguei...

Tive luz de serviço apareceu no meu painel, liguei e marquei uma consulta para que fosse examinado, meu caminhão só tem 32.000 milhas nele. Eu disse a eles que poderia entregá-lo de manhã cedo, antes que abrissem, mas precisaria dele até as três da tarde, quando sair do trabalho. Também disse a eles que precisaria que o serviço de transporte me pegasse e me devolvesse ao revendedor. O consultor de serviço me disse que vai ser resolvido e vai me ligar em breve, também o ônibus estará no meu trabalho às 15h.
Embora no dia eu estivesse esperando um telefonema me informando o que eles encontraram. Sem chamadas. 3:00 chega e não há transporte. Liguei para o revendedor e eles me informaram que a pessoa que estava cuidando de mim foi para casa passar o dia, e não informaram o serviço de transporte para me buscar. Quando cheguei ao revendedor, eles me mandaram até a janela para pegar as chaves sem nenhuma explicação sobre o que havia de errado com meu caminhão. Tive que chamar um consultor de serviço para me explicar o trabalho que foi executado em meu caminhão.

Em abril de 2019, eu havia trocado meu F150 2015 por um novo caminhão em outra concessionária. Eu comprei uma garantia estendida com Griffin e tive que entrar neste revendedor para assinar alguns papéis para cancelar esta garantia estendida.
Com minha experiência anterior com este revendedor, pensei em verificar com o pessoal da garantia estendida da Ford Motor Company e Griffin nunca a cancelou três semanas depois. Liguei para Griffin, mas eles não estão retornando minhas ligações. Parece que vou precisar de um advogado.

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3 anos atrás

Eu fiz compras e não há melhor lugar para comprar ...

Eu fiz compras e não há melhor lugar para comprar um novo veículo. Não há aborrecimentos, sem pressão e meu vendedor Frank B conhece muito bem o produto e as melhores ofertas atuais. Eu recomendaria Frank e Griffin Ford a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um novo veículo. Obrigado por um ótimo veículo novo e pela ótima experiência!

Mike

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3 anos atrás

O vendedor Louis foi muito cortês e não pressionou...

O vendedor Louis foi muito cortês e não pressionou. Recebi o melhor preço adiantado, então nenhuma negociação. O especialista em financiamento também não me pressionou para comprar garantias extras. Toda a experiência foi tão tranquila que eu definitivamente recomendaria Griffin Ford a qualquer um que queira comprar um veículo Ford.

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3 anos atrás

Angelo cuidou bem de mim quando recebi meu carro p...

Angelo cuidou bem de mim quando recebi meu carro para os serviços. Ele me mantém atualizado sobre o andamento do meu veículo quando está em manutenção. Normalmente vou esperar por isso, mesmo que demore algumas horas.

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3 anos atrás

Griffin Ford foi absolutamente fantástico. Muito ú...

Griffin Ford foi absolutamente fantástico. Muito útil em todo o processo. Frank fez um trabalho incrível ao encontrar um veículo dentro do meu orçamento e garantiu que todas as minhas necessidades fossem atendidas. Recomendo trabalhar com Frank.

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3 anos atrás

Os vendedores foram muito prestativos e os funcion...

Os vendedores foram muito prestativos e os funcionários sempre perguntavam se tínhamos sido ajudados na passagem. O fim do financiamento foi uma longa espera e um pouco apressado. O lado positivo da espera é que eles oferecem muitos lanches, café e área confortável com televisão. Achamos que conseguimos um negócio justo em um caminhão e um bom valor para nosso comércio. Planejamos voltar para manutenção regular, etc.

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3 anos atrás

Excelente experiência do início ao fim. Zach, noss...

Excelente experiência do início ao fim. Zach, nosso vendedor era educado, respeitoso e profissional. Todos que encontramos eram iguais - claramente a equipe gosta de trabalhar para Griffin. Nosso próximo veículo será de Griffin também!

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3 anos atrás

Eu comprei o Lincoln em novembro e fui informado p...

Eu comprei o Lincoln em novembro e fui informado pelo vendedor que se houvesse algum problema, deveria trazê-lo de volta antes que a garantia de 3 meses acabasse. Já tínhamos trazido o carro duas vezes e esta semana foi a 3ª vez. Eles iam nos cobrar mesmo que os problemas fossem pré-existentes e a inspeção das concessionárias mostrasse que tudo estava bem, mas não estava. NUNCA tive uma experiência tão ruim ao comprar um carro. Eu disse a eles que isso é inaceitável e que eles não ouviram nada sobre mim. Bem, o gerente ligou de volta e nos informou que eles não vão consertar o carro porque eu levantei minha voz. Não vou recomendar o serviço deles a ninguém. Disseram-nos que os $ 750 estavam saindo do nosso bolso e não que você cobriria 2/3. Nosso vendedor nos enganou e disse que tudo estava coberto. Eu levantei minha voz, mas nunca gritei ou ameacei. Este é o tipo de negócio que você dirige. Sou um profissional, mas sua equipe tem sido rude e hostil.

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3 anos atrás

Eu estava com uma agenda apertada e eles garantira...

Eu estava com uma agenda apertada e eles garantiram que meu carro estivesse pronto quando eu precisasse. O telefone / caixa estava ficando grampeado devido a ligações, outras pessoas, etc. Foi muito cortês com todos, mas manteve o foco em cuidar de nós. Excelente atendimento e atendimento ao cliente por todos.

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3 anos atrás

Este departamento de serviço é o pior. Serviço pro...

Este departamento de serviço é o pior. Serviço programado para re-selar os pneus em jantes de alumínio e girar os pneus. Os pneus nunca foram torrados e engordurados ou algo parecido em todos os aros e uma marca de mão suja no banco do passageiro. Ligou para falar sobre o serviço e foi aconselhado a agendar uma consulta para trazer o carro de volta para que pudessem consertar as coisas. E disseram que fariam uma troca de óleo de cortesia. Depois de concordar com isso, pensei em cancelar o compromisso. Mas amigos disseram, Griffin estava tentando consertar as coisas. Deveria ter continuado com o plano de cancelamento. Que perda de tempo, esta concessionária não fica perto da minha casa. 30-40 minutos de carro. O cara do serviço começa perguntando se eu tinha comprado a manutenção estendida, não sei por que isso faria diferença. Disse a ele que era um refazer N / C e o cara do serviço não fez nada a partir desse ponto, mas tentou me convencer de que, embora eu pudesse pedir e pagar por uma rotação de pneus. Eles não irão girar os pneus se ELES sentirem que os pneus com melhor banda de rodagem estão atrás. É um carro com tração dianteira. Nunca ouvi falar de algo tão estúpido. Então, por que você me cobrou por isso. Depois de discutir com ele alguns minutos. Decidi que não queria que eles trabalhassem no meu carro por nenhum motivo e disse a ele que estava indo embora. Não posso confiar neste departamento de serviço. Eles vão cobrar por serviços que não prestam. Eu NUNCA vou usar este departamento de serviço novamente.

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3 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Frank. Esta é a nossa ...

Foi um prazer trabalhar com Frank. Esta é a nossa terceira vez trabalhando com ele e ele torna o processo tranquilo e fácil! Recomendamos vivamente que trabalhe com o Frank!

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3 anos atrás

A compra foi um bom evento. No entanto, com o pass...

A compra foi um bom evento. No entanto, com o passar dos anos, o serviço caiu. Minha visita em meados de setembro de 2018 será a última. Motivos: 1) Pegar uma carona para o trabalho ... boa ideia, mas o que deveria ser 5 minutos acabou sendo uma hora. A localização de 3 de nós foi fornecida, mas aquele que está mais próximo (ou seja, minha distância de 5 minutos) foi um fracasso. Além disso, o motorista sabia exatamente onde eu precisava ir, pois eu não precisava explicar isso !!! 2) minhas chaves foram perdidas !!! Como?? Demorei alguns minutos para encontrar para me fornecer. 3) 2 visitas consecutivas, meu freio de mão (alavanca de câmbio precisa) foi puxado com tanta força que não consegui soltá-lo e tive que fazer isso para mim. Até expressei a minha frustração na visita anterior !!! Espero que outros tenham experiências melhores.

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3 anos atrás

Tony ouviu com atenção e me colocou no veículo cer...

Tony ouviu com atenção e me colocou no veículo certo que atendia às minhas necessidades, Kay fez uma mágica incrível com sua varinha no financiamento, Nick garantiu que eu levasse meu veículo antigo para o local de minha preferência, Fred forneceu uma ajuda geral maravilhosa com esta compra e serviço adicional para meu veículo quando necessário e, por último, mas não menos importante, Jay certificou-se de que meu veículo emprestado estava esperando e pronto para partir. Todos que encontrei na Griffin Ford me cumprimentaram com um sorriso, uma recepção calorosa, um aperto de mão e um humor amigável. Minha experiência geral nesta compra foi incrível. Verdadeiramente. Faça deste o seu lugar preferido para as suas próximas e futuras compras de automóveis ... "Você está em ótimas mãos (e um veículo) com Griffin Ford!"

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3 anos atrás

Muito desapontado com esta concessionária, comprei...

Muito desapontado com esta concessionária, comprei um silverado 2014 com aproximadamente 50.000 milhas e em nenhum lugar na lista de verificação de pré-inspeção dizia que há uma marcha lenta irregular e o caminhão treme eles mantiveram o caminhão por 2,5 semanas e eles substituíram 1 aro e um corpo do acelerador limpeza e limpeza do sistema de combustível eles me chamaram para pegar o caminhão e descobrir quando eu chegar lá o eixo de transmissão está ruim e eles não têm ideia por que a marcha lenta está difícil eles não puderam substituir o eixo de transmissão porque o gm está em greve então eles o devolveram para mim e disse que era perfeitamente seguro, eu não posso nem dirigir o caminhão, o tremor é tão forte que me joga as costas

Atualização: sexta-feira, 1º de novembro já faz uma semana desde que a greve acabou, liguei para chevy, eles não têm informações sobre o meu caminhão estar lá, prometi uma ligação na segunda-feira com uma atualização e eu ainda não recebi uma mensagem para o vendedor e ele disse para ligue para o gerente de carros usados ​​anton, mas parece que toda vez que eu ligo, ele não atende o telefone e eu nunca recebi uma única ligação de retorno nenhuma das vezes que eu liguei e deixou mensagens ele nem teve a decência de falar comigo da última vez que Entrei, parece que nada em todo este processo tem que ser fácil apenas para continuar jogando etiqueta de telefone, a única vez que eu pareço obter algum resultado real é quando vou lá

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J
3 anos atrás

Inicialmente, fui verificar um se do Ecosport porq...

Inicialmente, fui verificar um se do Ecosport porque recebi várias notificações de atualização nos últimos meses.
Meu vendedor Kirby fez um excelente trabalho desde o início. Tudo foi tratado de forma ordenada e os outros funcionários foram muito simpáticos. O gerente financeiro foi extremamente útil e fechamos um acordo sobre o veículo.
Eu realmente gosto deste pequeno SUV, não é rápido, mas é muito mais prático do que meu veículo anterior. Minha segunda vez estar aqui, estarei de volta pela terceira vez no futuro.

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3 anos atrás

2 dias antes do Dia de Ação de Graças, meu carro n...

2 dias antes do Dia de Ação de Graças, meu carro não ligava. Eu coloquei uma bateria nova (em outro lugar) há um ano, então achei que deveria ser outra coisa. Tudo começou quando pulamos, mas morreu novamente. Griffin Ford estava lotado até a semana seguinte, então liguei. Todo mundo estava lotado. Então liguei de volta para Griffin e eles disseram para trazer o material e tentariam dar uma olhada quando tivessem tempo. Acabou sendo a bateria, que poderia ser substituída gratuitamente no local onde a comprei. Então Griffin segurou meu carro por alguns dias e saltou para que eu pudesse levá-lo para outro lugar. Eu realmente apreciei seu cuidado extra e sua honestidade! Sempre tive um bom atendimento aqui.

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3 anos atrás

Estamos sempre satisfeitos com o serviço que receb...

Estamos sempre satisfeitos com o serviço que recebemos na Griffin Ford. Compramos e fazemos a manutenção de nossos veículos aqui e eles sempre superaram nossas expectativas.

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3 anos atrás

Consegui agendar um horário para entrar e ter meu ...

Consegui agendar um horário para entrar e ter meu negócio avaliado. Quando cheguei fui imediatamente ajudado e fornecido com várias opções para escolher de acordo com minhas necessidades. Este será o meu segundo carro que comprei de Griffin e continuarei a devolver no futuro.

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3 anos atrás

Notificados sobre recall durante a visita, mas pre...

Notificados sobre recall durante a visita, mas precisam solicitar peças e ligarão quando estiverem prontos. Meses depois, nenhuma ligação de volta. Agora tendo o problema de recall (as portas não travam fechadas - problema de segurança sério). Ligue, deixe uma mensagem de voz com o consultor de serviço, sem retorno Eu estou dirigindo por aí segurando a porta do motorista fechada na minha nova caminhonete e parece que Griffin não dá a mínima. Isso tem sido típico de minha experiência de serviço aqui. Encontrei um novo revendedor para o serviço e não poderia estar mais feliz. Vou comprar meu próximo caminhão na nova concessionária também. A única coisa que sinto falta neste lugar é o saco barato de biscoitos que eles deixam no porta-copos ...

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3 anos atrás

Embora Griffin Ford não tenha sido minha primeira ...

Embora Griffin Ford não tenha sido minha primeira parada, estou feliz por ter dirigido até Waukesha. Luke foi muito útil explicando todos os recursos do Ford Explorer Platinum. Ele teve a energia para localizar o Explorer certo com os recursos certos. Mike Griffin conquistou meu interesse com a melhor mesada comercial para o meu veículo. A personalidade agradável de MIke e Luke tornou o processo de seleção divertido. O gerente financeiro Samm foi excepcional, seu interesse genuíno em minha satisfação e sua atenção aos detalhes foram excelentes. Eu sugiro fortemente considerar Griffin Ford ao procurar seu próximo veículo.

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3 anos atrás

Levei meu carro para trabalho de recall, estava tu...

Levei meu carro para trabalho de recall, estava tudo ótimo. Eles me perguntaram se eu queria uma lavagem de carro de cortesia quando deixasse o carro. Eu disse sim. Eles escreveram em seu papel. Peguei o carro depois que o trabalho foi feito e o carro não foi lavado. Não é grande coisa, mas siga em frente se estiver se oferecendo para fazer algo.

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3 anos atrás

Demorou 20 minutos com Jim para fechar um negócio ...

Demorou 20 minutos com Jim para fechar um negócio por telefone. Gostaria que todos os lugares fossem assim. Outras concessionárias precisam aprender com isso, não é preciso levar mais de 4 horas indo e voltando para vender um veículo. Pessoas fantásticas !!!

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3 anos atrás

Eu recomendo fortemente ir para Griffin Ford se vo...

Eu recomendo fortemente ir para Griffin Ford se você estiver precisando de um carro novo. Fui com minha mãe, que estava interessada em uma festa da Ford e foi ajudada por Nic DiStasio. Desde o test drive até a conclusão da compra, ele foi amigável, conhecedor e tornou todo o processo muito fácil. Minha mãe está emocionada com seu novo carro e pretendo voltar quando chegar a hora de comprar um novo veículo.

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3 anos atrás

Eu estava tendo problemas com o ruído do freio. Ou...

Eu estava tendo problemas com o ruído do freio. Outro posto de gasolina ficava me dizendo que era apenas condensação nos freios. Griffin Ford dedicou um tempo extra para solucionar e corrigir o problema e eu apreciei muito isso. Agora, quando eu saio de casa de manhã cedo, minha família não acorda com pausas estridentes!

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3 anos atrás

O departamento de finanças é um vigarista! Fui co-...

O departamento de finanças é um vigarista! Fui co-assinar um veículo para minha namorada. Samm Thomas, do departamento financeiro, escreveu-me como proprietário e minha namorada como fiador, o que absolutamente não faz sentido, agora estou preso com dois veículos em meu nome e ela sem nenhum. Então ela mentiu na nossa cara e nos inscreveu para um contrato de serviço que ela disse custar $ 355, mas acabou que custava $ 3000. Felizmente, consegui cancelar o contrato de serviço, mas agora estamos presos a um pagamento muito maior do que nos disseram. Depois de tudo isso desdobrado, desenterrei minha papelada do caminhão que comprei lá há 3 anos. Novamente, eles me inscreveram para um contrato de serviço de $ 3.000, que eu também não teria concordado. Examine toda a papelada com atenção e não confie no que eles dizem.

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3 anos atrás

Muito obrigado pelo esforço e trabalho realizado p...

Muito obrigado pelo esforço e trabalho realizado pela equipe de serviço, especialmente Paul Sadowski. O veículo usado que comprei da Griffin Ford precisava de um novo turbo do lado do motorista com aproximadamente 48.000 milhas. Paul trabalhou com a empresa de garantia terceirizada para obter as peças que precisavam ser substituídas cobertas pela garantia. Muito obrigado. Eu realmente aprecio todo o esforço.

No entanto, tenho preocupações de que Griffin Ford não esteja verificando adequadamente seus veículos usados ​​antes de permitir que sejam vendidos. Daí a razão para 3 de 5 estrelas. Eu comprei um F-150 2014 com aproximadamente 40.000 milhas no caminhão. Depois de dirigir cerca de 2 semanas, notei que a entrada de plástico do turbo do lado do motorista foi cortada na conexão de borracha onde encontra o turbo. Eu o trouxe de volta para Griffin Ford bastante frustrado porque acabei de gastar uma quantia substancial de dinheiro lá e o veículo já tinha algo errado com ele. A equipe de vendas de carros usados ​​substituiu a peça quebrada sem perguntas. Fiquei muito grato por isso. 7.000 milhas depois e notei que o turbo do lado do motorista não estava enrolando consistentemente quando em aceleração. Depois de dirigir por cerca de uma semana assim, eu finalmente trouxe de volta para Griffin Ford para eles avaliarem o turbo. A equipe de serviço me informou que ele precisava ser substituído. Felizmente, o turbo estava coberto pela garantia estendida que comprei quando comprei o caminhão. Não tenho certeza se a equipe de serviço da Griffin Ford informou a equipe de vendas de carros usados ​​sobre o problema no caminhão, mas fiquei bastante frustrado e desapontado com a situação. O turbo não deveria ter sido substituído com apenas 48.000 milhas no veículo. Algo estava errado com o veículo quando a equipe de vendas da Griffin Ford me vendeu o caminhão. A equipe de vendas de carros usados ​​provavelmente não sabia que o veículo apresentava problemas internos, mas espero que esta mensagem sirva como um alerta para outros compradores em potencial. Tenha cuidado ao comprar um veículo usado da Griffin Ford. Às vezes, o valor mínimo supera a qualidade do anúncio.

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3 anos atrás

A pior experiência de revenda de automóveis que já...

A pior experiência de revenda de automóveis que já tive. Tenho um longo parágrafo discutindo o porquê, mas vou guardá-lo. Eles sabem o que fizeram e espero que isso reflita um dia.

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3 anos atrás

Depois do que começou como uma péssima experiência...

Depois do que começou como uma péssima experiência de compra de carro em outro lugar, paramos em Griffin Ford. E encontramos um caminhão lindo lá! Eles foram muito confortáveis ​​e tornaram o dia menos estressante. Eles nem se importaram com nossos meninos de 3 anos e 16 meses correndo ao redor do showroom !! Nosso vendedor, Wayne, foi muito prestativo e recomendamos que você vá vê-lo na próxima compra de seu carro! E nós AMAMOS nossa Expedição King Ranch EL!

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3 anos atrás

Griffin Ford fez um trabalho excepcional para cons...

Griffin Ford fez um trabalho excepcional para conseguir o negócio, o financiamento e a faixa de preço que eu precisava para meu caminhão. Meu negócio era por telefone, texto e internet devido à distância da viagem. Eles tinham feito tudo e estavam entrando e saindo em meia hora com um caminhão excepcional sem absolutamente nenhuma falha!
Eu enviaria e enviarei amigos para comprar deles. Vou até comprar de novo, quando chegar a hora em alguns anos!
Obrigado Griffin Ford! E para (Devin) meu vendedor

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3 anos atrás

Eu comprei meu f150 lá e fiz a manutenção por 160k...

Eu comprei meu f150 lá e fiz a manutenção por 160k milhas. Quando decidi trocar o óleo sozinho, olhei para o filtro para encontrar o filtro de óleo original nele. Não perca tempo e dinheiro aqui se eles não fizerem isso direito.

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3 anos atrás

Andrea era minha pessoa de vendas. Excelente. Não ...

Andrea era minha pessoa de vendas. Excelente. Não me senti pressionado. Assim que comprei o veículo, ela percorreu tudo comigo. Muito profissional e amigável. Eu recomendaria Andrea a qualquer hora. Adoro o meu novo Ford Escape.

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3 anos atrás

Teve alguns problemas de transmissão e uma mudança...

Teve alguns problemas de transmissão e uma mudança de óleo. Os técnicos de serviço fizeram um ótimo trabalho ao encontrar o problema de transmissão e repará-lo. O representante do atendimento ao cliente me manteve atualizado sobre os reparos e o carro foi consertado no mesmo dia. Eu apreciei a viagem para o trabalho e de volta também.

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3 anos atrás

Eles estavam prontos para mim quando eu deixei meu...

Eles estavam prontos para mim quando eu deixei meu carro. Naquela mesma tarde, quando voltei para buscar meus cuidados, já estava pronto, mas eles descobriram outra coisa que precisava ser resolvida, então marquei outra consulta. Fiquei satisfeito por eles terem encontrado enquanto o carro ainda estava na garantia.

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3 anos atrás

Gostei muito de Ross encontrar um veículo que aten...

Gostei muito de Ross encontrar um veículo que atendesse às minhas necessidades e faixa de preço. Todo mundo foi tão cortês e prestativo na Griffin. Grande experiência de compra e recomendaria Griffin a outras pessoas.

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3 anos atrás

O vendedor que me ajudou (marca L) foi excelente. ...

O vendedor que me ajudou (marca L) foi excelente. Senti que ele realmente fez parceria comigo na compra do meu carro e encontrou um verículo que atendeu às minhas necessidades e orçamento. Comprarei todos os meus carros do Mark!

Ótimo serviço no departamento de serviço!

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3 anos atrás

Execução ágil e ótima! Sem complicações e sem surp...

Execução ágil e ótima! Sem complicações e sem surpresas ...

Depois de algumas pesquisas sérias na Internet, encontrei um ótimo preço em um caminhão ligeiramente usado no estoque de Griffin. Chamado e eles colocaram uma espera no caminhão para que possamos dirigir 500 milhas para olhar para ele. Exatamente como descrito, e o test drive e a revisão do caminhão foram sem pressão.

Apesar de ser um negócio à vista, o tempo com o departamento financeiro para assinar a papelada foi rápido, eficiente e não mais de 15 minutos ao preço combinado no telefone ... e o melhor de tudo, nenhuma tentativa de upsell!

Compraríamos de Griffin novamente sem questionar.

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3 anos atrás

Não compro um carro há 22 anos devido à terrível p...

Não compro um carro há 22 anos devido à terrível pressão que os vendedores usavam naquela época. Meu Explorer funcionou muito bem, mas estava ficando velho.
A família me disse para trocá-la por algo mais novo e depois de procurar no Carfax, descobri que era o Ford Escape Titanium 2017 localizado na Griffin Ford em Waukesha. Após uma ótima conversa, test drive e SEM pressão, TOMEI MINHA DECISÃO 5 de abril de 2019. Obrigado, Representante de Vendas Tony Miller, Gerente de Carros Usados. Fred e o gerente financeiro Chris. Todos vocês me trataram com carinho, respeito e verdade! EU AMO minha April, esse é o nome dela agora.

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L
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Griffin Ford com a c...

Tive uma ótima experiência na Griffin Ford com a compra do meu Ford Focus. Tudo começou com uma solicitação da True Car, na qual recebi uma resposta por e-mail de John. Trocamos vários e-mails e ele foi muito útil com minhas perguntas. Isso levou a uma visita e um test drive, momento em que fui entregue a Louie. Mesmo tratamento, muito útil e nada agressivo. Depois de decidir fazer a compra, negociei com a Mellisa no financiamento e tive mais do mesmo tratamento muito positivo. Eu gostei de todas as minhas interações com os vários membros da equipe Griffin e estou amando meu carro até agora. Obrigado mais uma vez Griffin Ford!

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3 anos atrás

Tivemos uma experiência fácil e agradável ao compr...

Tivemos uma experiência fácil e agradável ao comprar nosso Ford Explorer Platinum 2019 na Griffin Ford. Nunca me senti pressionado ou apressado. Achamos que o negócio era bom - eles nos deram um valor de troca melhor em nosso Lexus RX 2016 do que o Lexus de Brookfield estava disposto a fazer. Glen Pavlovich é um consultor de vendas fabuloso - muito tranquilo e experiente. Certamente consideraríamos Griffin para nossas necessidades automotivas.

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S
3 anos atrás

Griffin Ford sempre me tratou bem ao longo dos ano...

Griffin Ford sempre me tratou bem ao longo dos anos. É por isso que continuo voltando. Quase sempre compro um veículo usado e sempre encontro um bom negócio no carro que desejo na Griffin.

Seu departamento de serviço também é de primeira linha. Eles sempre explicam os reparos necessários para mim com antecedência e fazem um ótimo trabalho ao me dizer o que NÃO preciso consertar.

Eles vão me dizer que tenho xxx muitos quilômetros restantes antes que eu provavelmente deveria considerar a substituição das pastilhas de freio, por exemplo. Então, eu sei que terei essa despesa chegando no futuro e não estou cego pelo custo mais tarde.

Boas pessoas honestas da Griffin !!

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H
3 anos atrás

Fui pela primeira vez a Griffin Ford à tarde, por ...

Fui pela primeira vez a Griffin Ford à tarde, por volta das 13h30. Fui recebido por um representante de vendas que por acaso estava do lado de fora. Ele me acompanhou até o carro em que eu estava interessado. Sem pressão para comprar. Voltei às 18 horas daquela noite e perguntei por Mark. Ele me mostrou o carro sobre o qual eu havia perguntado antes e me deixou fazer um test drive sozinho. Na volta perguntei o preço, fiz minha oferta e me encontrei com um gerente de vendas. Ambos foram muito gentis e fáceis de lidar. Minha experiência foi rápida, fácil e sem pressão. Este é o segundo carro que comprei em uma concessionária Griffin e tenho ótimas experiências em ambos os locais. Eu voltaria novamente quando necessário.

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A
3 anos atrás

O veículo comprado está sendo verificado por meus ...

O veículo comprado está sendo verificado por meus rapazes em uma concessionária Toyota para problemas de ruído na estrada do lado esquerdo do motorista. Veremos como é o diagnóstico.
Caso contrário, o carro está apertado para mim: motor, mudança de marcha, suspensão, freios firmes sem puxar para a esquerda ou direita, direção / rastreamento em linha reta, sem deriva.

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R
3 anos atrás

Este é o nosso segundo veículo da Griffin Ford. O ...

Este é o nosso segundo veículo da Griffin Ford. O primeiro carro foi atendido aqui por dois anos, desde que foi alugado e agora comprado. Agora eu mesmo aluguei um carro novo. Além disso, meu carro antigo teve trabalho de carroceria feito por este concessionário. Como você pode ver, temos muita experiência no uso desse revendedor. O serviço tem sido excelente e o reparo da oficina também foi excelente. Todos que encontramos aqui foram amigáveis, corteses e prestativos. Se você é um cara da Ford como eu, é aqui que você quer ir!

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B
3 anos atrás

Altamente, altamente recomendo Griffin Ford! Minha...

Altamente, altamente recomendo Griffin Ford! Minha mãe começou a alugar um novo Ford Edge há alguns meses e eu comprei um Ford Escape usado pouco depois, ambos da Griffin Ford e não poderíamos estar mais felizes!

Minha mãe estava de cabeça para baixo em seu veículo anterior e Griffin foi muito complacente em encaixar os pagamentos restantes em seus pagamentos de aluguel e permanecer dentro de seu orçamento. Ela também tem tantas opções incríveis em seu carro. Definitivamente, recomendo o aluguel através da Griffin se você estiver na mesma situação, eles são muito úteis com qualquer questão de aluguel, mesmo meses depois!

Meu carro usado também é ótimo. Tem recursos incríveis e Griffin foi útil para encontrar um carro com preço e qualidade semelhantes aos da minha troca e menos milhas!

Sugiro a qualquer pessoa a Griffin Ford no mercado para um veículo novo ou usado !!

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R
3 anos atrás

Comprei um veículo na Griffin Ford no dia 17 de ou...

Comprei um veículo na Griffin Ford no dia 17 de outubro e não poderia ter ficado mais satisfeito com o nível superior de atendimento ao cliente e o tratamento cordial excepcional que recebi das pessoas que trabalharam comigo na transação. Frank Ballendux, consultor de vendas de veículos novos, foi especialmente amigável comigo e me fez sentir muito confortável durante todo o processo, o que eu apreciei muito. Era óbvio para mim que ele é um verdadeiro profissional. Kay Horn, gerente de negócios, também foi muito profissional, notavelmente altamente competente e muito meticulosa na condução de nossos negócios. Além de tudo, estou muito satisfeito com o veículo que comprei. Eu recomendo o Griffin Ford para quem está no mercado para um veículo novo ou usado.

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E
3 anos atrás

Gostei da forma como fui tratado, não fiquei feliz...

Gostei da forma como fui tratado, não fiquei feliz que descobriram tanta coisa errada com meu carro que acabei com uma nota de $ 1000. Mas acho que deveria estar feliz porque provavelmente estarei dirigindo com mais segurança. Certamente continuarei vindo ao vau de Griffin para atender minhas necessidades. A pessoa do serviço foi muito simpática e me contou o que estava acontecendo.

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J
3 anos atrás

Eles fizeram um bom trabalho no meu carro, mas nin...

Eles fizeram um bom trabalho no meu carro, mas ninguém me cumprimentou quando eu entrei e, como eu nunca tinha estado lá antes, fiquei vagando por aí com minha filha procurando alguém para me ajudar. A concessionária que eu costumo ir estava lotada ou eu teria ido lá onde eles ligaram meu motor para descobrir por que minha luz de verificação do motor está acesa de graça e com uma caminhada. Não posso segurar Griffin nisso muito porque o outro lugar me conhece bem agora, então. Sidenote, acho que eles não têm trocadores, e tenho certeza de que um fumante sentou no meu carro porque está cheirando mal. Somos asmáticos. Virei aqui se for preciso, mas evitarei se puder.

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