Fan Cloth Análise

Nossa equipe de meninos do HS usou a Fan Cloth como uma arrecadação de fundos que terminou em outubro e antecipamos a chegada do produto antes do feriado de Natal (ou seja, presentes de Natal). A equipe recebeu todo o pedido com o nome do mascote MISSPELLED em tudo. Embora isso seja frustrante, entendo que erros acontecem e concluí que o pedido corrigido seria agilizado e as comunicações seriam enviadas com uma estimativa de chegada do pedido corrigido. ERRADO. TRÊS meses depois, até meados de janeiro, acabamos de receber o pedido corrigido. Durante este processo, enviei dois e-mails simplesmente para solicitar um tempo estimado de chegada para que eu pudesse informar os clientes, mas NÃO recebi nenhum acompanhamento de nenhum dos e-mails. Várias chamadas telefônicas também não eram produtivas. Primeiro, a operadora me encaminhou para um número que acabou sendo uma "empresa irmã", onde um homem me disse que eu deveria ligar de volta para o número original porque a empresa deles não tem nada a ver com a Fan Cloth além de pertencer às mesmas pessoas ?? Quando liguei para aquele número novamente DUAS VEZES, não consegui falar com uma pessoa. Se você quer economizar seu tempo, dinheiro e sanidade, evite esta empresa !!!

Eu sou o patrocinador sênior de uma escola secundária muito pequena. O patrocinador anterior usou Fan Cloth, e as crianças queriam fazer a arrecadação de fundos novamente. Eu estava cansado porque o patrocinador anterior não tinha a melhor experiência, mas as crianças queriam, então concordei.

Ao trabalhar com o departamento de arte, eu tinha uma lista de coisas que as crianças solicitaram - nenhuma das quais foi originalmente homenageada. Depois de 3 rascunhos, recebemos uma das coisas que pedimos, então seguimos em frente porque eu não queria perder mais tempo indo e voltando.

Quando recebemos os catálogos, nunca recebi informações sobre como adicionar alunos ao site. Eu não sabia como acessar o portal dos treinadores, mas eles ficavam me dizendo para ir lá. Depois que eu finalmente descobri onde estava, nenhuma vez eles forneceram credenciais para eu entrar (uma vez que eles finalmente me enviaram um e-mail com as informações de login, a venda estava quase encerrada ... Eu finalmente consegui falar com alguém sobre o telefone que foi capaz de responder.

Depois que a loja online estava instalada e funcionando, eles não adicionaram impostos como eu disse que precisávamos. Então, eles tiraram o site do ar para consertar. Disseram que o consertariam naquele dia (era uma quinta-feira). Não foi assim que liguei de volta na sexta-feira. Eles prometeram que seria no final do dia sexta-feira. Adivinhe, não foi. Eles não tinham isso até a próxima terça-feira.

Em seguida, recebi um e-mail com informações de rastreamento dizendo que nossos produtos foram enviados. O dia previsto de entrega chegou e passou e não temos nossa mercadoria. Ainda assim, eu já enviei o cheque quando recebemos o rastreamento. Eu verifico o rastreamento e nem mesmo foi entregue à FedEx. Ninguém se preocupou em me dizer o que estava acontecendo, então tive que entrar em contato com o atendimento ao cliente, mais uma vez ... Claro que enviei e-mails, mas não houve resposta.

Assim que o pedido chegou, muitos itens eram de péssima qualidade, alguns estavam chamuscados, alguns manchados e outros foram impressos fora do centro. Muitos itens eram ruins o suficiente para que devolvêssemos ou aceitássemos um reembolso parcial de $ 766,77. Para um pedido de $ 3.000, devolver tanto é terrível. Isso é ter 25% do pedido que foi reembolsado. Tenho andado de um lado para o outro com o Atendimento ao Cliente e tive que passar por muitos obstáculos para obter a aprovação dos reembolsos.

Finalmente três cheques de reembolso foram aprovados e demorou mais de um mês e meio para recebê-los todos.

Estou honestamente chocado ao ver que a Fan Cloth ainda está em atividade por causa da falta de instrução, atendimento ao cliente péssimo e mercadoria de baixa qualidade.

Fan Cloth ofereceu uma grande seleção de equipamentos de time para meu time de softball do time do colégio - camisetas, moletons, calças, chapéus, cobertores, etc. os preços eram ótimos e o serviço excelente. Eles estavam lá para qualquer dúvida ou problema que surgisse. Encomendar foi fácil. Como treinador, não tive de recolher dinheiro. Todos os pedidos foram feitos online. O envio também foi rápido, com informações de rastreamento. Os pedidos vieram pré-etiquetados por jogador. E a melhor parte foi o dinheiro que a equipe recebeu e que usamos no nosso jantar de formatura. Ótimo serviço. Ótimos produtos. Transações e entrega suaves. Definitivamente irei usá-los novamente na próxima temporada.

Conheci a equipe do FanCloth pela 1ª vez na Clínica de Coaches da Carolina do Norte. Eles foram muito úteis e quando você se inscreveu você ganhou uma mochila muito legal. Trabalhar com eles foi profissional e meu trabalho fácil!

Fancloth fica cada vez melhor a cada ano que os usamos! Eles realmente trabalham com você para garantir que você tenha os produtos que deseja. Adicionei o logotipo de nossas escolas com facilidade e o coloquei em todos os itens em nosso catálogo. Todo o processo de orederação foi super simples e garantiu que você tinha tudo e ordenou corretamente. O melhor recurso e, portanto, vale o dinheiro foi a opção de pré-classificação. Atendimento ao cliente é ótimo! Sempre uso o chat online, pois não tenho muito tempo para ligar e eles são sempre extremamente úteis! Eu amo Fancloth e minhas líderes de torcida amam seus produtos. Vou continuar a usá-los!

Como a maioria dos outros Revisores ... Fiz um pedido de uma camiseta da escola em 25/09/19, hoje é 06/01/20 e ainda não recebi a camiseta !!!! Eu já mandei e-mails com Fan Cloth duas vezes, mas só me ofereceram a linha "desculpe, estamos realmente ocupados ...". Solicitei um reembolso e foi-me dito "Desculpe, estes são todos pedidos personalizados, sem reembolso". Nunca mais e eu informarei nosso distrito escolar sobre os atrasos em curso para que eles nunca os usem novamente !!!!

PIOR COMPANHIA Eu já lidei em termos do que eles DIZEM que vão fazer versus o que eles realmente fazem e a arrecadação de fundos não é boa. Você vai se arrepender de nunca ter lidado com eles. O TERRÍVEL atendimento ao cliente, a propaganda FALSA, não me deram a taça do 'prêmio' depois que eu pessoalmente gastei US $ 250 em 11 itens, então eles ainda estão vivos. Este foi o PIOR arrecadação de fundos e custou o dinheiro da nossa organização sem fins lucrativos! Sério, eles precisam ser desligados. Basta ligar para uma empresa especializada em publicidade de renome se quiser fazer algo assim ... melhores produtos, melhores serviços, e você pode realmente ganhar dinheiro como um fundraiser em vez de PERDER dinheiro para sua equipe ou escola. Honestamente, eles precisam ser encerrados. Deveria ser ilegal para eles operar. Eu vou supor que todas as avaliações cinco estrelas são feitas por seus funcionários, que são pagos para mentir. Honestamente, não consigo enfatizar o suficiente como eles são horríveis.

Pedidos de 2 fundraisers diferentes em agosto - ainda faltando 2 dos meus itens sem reembolso ou explicação. Não consigo nem entrar em contato com ninguém. $ 60 se foram.

Somos uma escola 5A e não conseguimos fazer pedidos devido ao site estar fora do ar. Contactou a Fancloth e ainda não corrigiu este problema !!!

Recebi uma quantidade absurda de telefonemas não profissionais e mensagens de texto desta empresa - alegando ter trabalhado com nosso último treinador. Não temos registros indicando que trabalhamos com esta empresa. O representante de vendas não se apresentou, ele continuou me fazendo perguntas - perguntando se eu me lembro de ter falado com ele e que ele me mandou uma mensagem. Nunca ouvi tantos 'hums' antes em uma conversa.

Com base naquele telefonema - e na perseguição que recebo - eu nunca trabalharia com esta empresa.

Esta empresa aposta em programas de atletismo e atividades do ensino médio. Eu pedi várias vezes para ser retirado de sua lista de chamadas e continuar a ligar agressivamente durante o horário de aula e pedir para começar uma conta conosco, quando eu disse claramente que não estamos interessados ​​há mais de um ano e meio. Para piorar, sempre recebo a atitude de seus vendedores quando digo que não estamos interessados.

Evite, se possível. Se eu pudesse dar a eles estrelas negativas, eu o faria. Eles estão obviamente mais preocupados em ganhar dinheiro do que o que um programa de ensino médio precisa ou não.

Encomendei através da campanha de arrecadação de fundos do meu filho na escola dele e, ao fazer o pedido, disse que a mercadoria seria entregue em 2 semanas. Ainda não recebemos nossa mercadoria e já devíamos tê-la recebido há 2 semanas. Liguei para esta empresa e descobri que levará mais 2 semanas antes mesmo de enviá-lo. Sei que é uma arrecadação de fundos, então o objetivo principal da compra é apoiar a escola, mas meu segundo objetivo ao fazer um pedido foi apoiar meu filho nos jogos de futebol. Quando recebermos nosso pedido, a temporada estará praticamente encerrada. Portanto, não apenas gastamos muito dinheiro com as coisas que pedimos, mas agora temos que gastar ainda mais dinheiro para ir comprar camisas em algum outro lugar para mostrar nosso apoio à equipe. Eu nunca vou participar desta arrecadação de fundos novamente.

ALÉM DA VIDA! Eu disse a eles que poderia ter apenas alguns pedidos "sem problemas", disseram eles. Recebemos 15 pedidos, então eles disseram que eu devo ter um mínimo de 39 ?! Eles disseram que havia um pequeno livro com meus formulários de pedido que dizia o mínimo ... Eu ainda tenho tudo e NENHUM LIVRO. Eu disse isso a eles, e a resposta deles é "você está enganado" ... ESTOU OLHANDO PELA CAIXA, E NADA !!! Eles não vão processar meus 15 pedidos, então agora devolvemos o dinheiro, as crianças estão chorando, os pais estão me xingando. o vendedor de ligações frias que me disse que não seria um problema milagrosamente não existe. Agora, fui procurado por 3 representantes de atendimento ao cliente diferentes, todos lendo o mesmo script "você pode simplesmente pedir mais 24 itens e revender" Bem, desculpe, não tenho $ 500 extras por aí e ESPERANÇA vende .... Fazemos dezenas de arrecadações de fundos todos os anos e NUNCA NA MINHA VIDA FUI CONECTADO POR UMA EMPRESA QUE OFERECE AJUDAR CRIANÇAS. Você deveria ter vergonha de si mesmo, Fancloth.

Nunca recebi um serviço tão ruim em minha vida. Com base em outros comentários que li, essa empresa é uma piada que aparentemente tira dinheiro dos clientes e não entrega o produto. Recebi apenas uma parte do meu pedido e há vários meses estou tentando obter um reembolso pelos produtos que Inever recebeu. Mas, de alguma forma, levaram apenas alguns segundos para eles debitarem fundos da minha conta. Esta empresa é uma merda.

Uma grande oportunidade para as organizações arrecadarem fundos.

Fancloth foi uma ótima maneira para os alunos da minha vida arrecadarem fundos enquanto me divertiam com ele. Foi tão fácil e ter a opção online tornou tudo ainda mais incrível! Eu recomendo muito fancloth, eles sempre mudam suas opções para manter as coisas frescas!

Levei 3 meses para obter o resto do meu pedido. Nunca mais encomendarei nada desta empresa!

Nosso clube de vôlei juvenil fez um pedido no início da temporada. Isso foi há quase 3 meses e ainda não recebemos nosso pedido. Eles descontaram nossos cheques e usaram nossos cartões de crédito quando o pedido foi feito. Agora ninguém vai responder às nossas perguntas, oferecer um reembolso ou consertar isso! Na verdade, a empresa não parece ter nenhum remorso! Nunca mais vou usar essa empresa !!!

Tive vários problemas com meu pedido. EXTREMAMENTE decepcionado e frustrado com esta empresa. Também vendemos 15 itens e fomos avisados ​​se você vendesse 15 itens, obteria um item grátis do catálogo que não recebemos.
Quando $ 400 em produto foi comprado!
Além disso, 2 dos meus pedidos não foram recebidos e, após o dinheiro ser entregue, fomos informados de que o item pedido estava em falta. Isso deve ser informado quando você recebeu meu pedido inicial. Não após ! Agora, fomos informados de que não podemos comprar mais nada no lugar do dinheiro já fornecido, de que só precisaríamos esperar por um reembolso ?! Todo esse processo de encomenda foi ridículo e uma piada. Não sei quem conduziria os negócios dessa maneira.

empresa demonstra preocupação genuína em satisfazer seus clientes.

É incrível que você crie seu próprio catálogo. Todos na fan cloth são fantásticos, desde seu representante até o atendimento ao cliente, remessa e cobrança. É bom que você possa fazer alterações na equipe de design. Também é bom poder enviar mensagens de texto e e-mail sem gastar muito tempo ao telefone.

Obrigado Fancloth !!!

Roupas de ótima qualidade a um ótimo preço E você ganha um bom dinheiro para sua arrecadação de fundos! O departamento de marketing e atendimento ao cliente foram muito úteis e tornaram o processo muito fácil.

NÃO POSSO COMEÇAR A CONTAR O QUANTO ESTOU SATISFEITO COM O FANCLOTH.

Riana foi tão prestativa. Pude enviar e-mail e ligar e obter todas as minhas perguntas respondidas de maneira oportuna e profissional. Mal posso esperar para fazer o pedido novamente ...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Problemas com a comunicação e precisão dos produtos encomendados.

Fancloth faz um ótimo trabalho atendendo ao seu pedido. Nossos catálogos têm sido ótimos e nossos fãs pedem muitos de seus produtos.

Eu daria uma avaliação de 0 estrelas para Fan Cloth se fosse uma opção. Fiz um pedido com eles em 28 de agosto e recebi APENAS PARTE da minha camisa hoje - 24 de outubro - DEPOIS do fim da temporada de futebol. Ainda tenho 3 itens faltando neste pedido. A empresa se recusou a cancelar meu pedido há um mês, informando que meu pedido foi para a produção. Claramente, nenhum pedido meu foi para produção. Além disso, os itens que recebi parecem horríveis (veja a foto). A falta de atendimento ao cliente com Fan Cloth é decepcionante e extremamente frustrante. Não perca seu tempo ou dinheiro usando este pano de ventilador !!!

Esta foi minha primeira vez usando pano de leque. Foi tão fácil de configurar. Sem complicações. Todas as mercadorias são etiquetadas quando você as recebe. Você receberá uma planilha com todas as pessoas / atletas / ex-alunos / funcionários da escola e pais que fizeram uma compra. A equipe da Fan Cloth está disponível para ajudá-lo com qualquer dúvida, arte, configuração ou etc.
EXCELENTE

FanCloth é uma maneira incrível de arrecadar dinheiro para sua equipe ou escola. Seus produtos são únicos e o serviço que você recebe é o melhor. Eu recomendaria FanCloth para qualquer pessoa que esteja procurando maneiras de ganhar dinheiro extra para sua equipe esportiva.

Demorou meses para recebermos o blusão de cross country das minhas filhas, tanto tempo que, na verdade, a temporada acabou antes de o recebermos. Quando finalmente conseguimos, a qualidade do produto é tão ruim que nem vale a pena tentar usá-lo. Se a costura for ruim, será melhor ela usar lenço de papel, pois o tecido usado é muito fino. Esta jaqueta custava $ 40 e não valia o dinheiro!

Não use Fancloth, vá com alguém que realmente se preocupa com seus clientes. Fancloth é quase um criminoso. Extremamente desapontado, furioso e triste pelas pessoas que confiaram em mim com esta decisão. Eu daria um 0 se pudesse.

Chega de minhas opiniões, aqui estão os fatos: Eu sou um treinador de cross country e usei o Fancloth para alguns equipamentos para a equipe e para alguns de nossos doadores. Nossa temporada acabou e eu ainda não tenho a mercadoria. Comecei nossa campanha em 21 de agosto e a fechei em 28 de agosto, uma semana depois. Foi confirmado em um e-mail que eu receberia a mercadoria até 12 de setembro. Nem perto disso. Recebi um e-mail dizendo Fancloth "dropou a bola" e confirmei que receberia a mercadoria até 9 de outubro. Liguei no dia 11 de outubro, um mês depois, e ainda não havia recebido nada. Disseram que enviariam um e-mail a todas as pessoas que compraram algo, se desculpando pelos erros, mas não o fizeram. Eles enviaram um rascunho da carta para mim e me fizeram copiar e colar o e-mail e fazer todo o trabalho por eles. Eles então confirmaram 14 de outubro como a entrega. Hoje é dia 15 e ainda não há mercadoria. Recebi o nome e o número de um gerente e fiz várias tentativas, mas ninguém retornou minhas ligações. O atendimento ao cliente tem sido menos do que profissional e muito vago em seus e-mails (sem nomes para enviar aos remetentes). Minha temporada acabou. A mercadoria que eu ia dar aos meus doadores e para as crianças / pais usarem durante as competições agora não tem valor.

Fiz promessas para minhas famílias e filhos quando eles compraram a mercadoria na data de entrega. Eu fiz de novo na segunda vez depois que eles disseram que "deixaram cair a bola". Não fiz uma terceira vez porque estou cansado de ser feito de mentiroso por esta empresa

A qualidade do equipamento é, na melhor das hipóteses, barata. Fui com eles no ano passado (não me pergunte por que fui com eles novamente este ano, segundas chances, eu acho, mas uma falha épica de minha parte), e não posso mais usar nenhuma das roupas porque elas se deterioraram em a máquina de lavar após cerca de 10 lavagens. Experimentei diferentes tipos de roupas este ano e vou esperar para ver como ficam antes de comentar. Não estou prendendo a respiração.

Mais prometido, menos entregue. Até agora, nosso material está um mês atrasado e sem fim à vista. O atendimento ao cliente, assim como meu contato, ainda não retornou minhas ligações ou e-mails. Não vai usar novamente.

Excelente atendimento ao cliente! Fácil de usar! A única razão pela qual não dei 5 estrelas é devido aos itens de recompensa de incentivo ao estudante menos que estelares!

Não estou particularmente feliz agora. Encomendei equipamento de futebol em meados de agosto e final de outubro e ainda não o recebi. A temporada de futebol está acabando. sem e-mails de atualização. Eu entendo que problemas acontecem e atrasos acontecem, mas é um péssimo atendimento ao cliente não informar seus clientes se houver um atraso.

Fancloth é uma arrecadação de fundos simples e fácil para qualquer função !! Esta foi a nossa segunda vez usando Fancloth para nosso time de futebol. Todas as crianças e familiares agora podem representar nossa equipe durante os jogos e torneios. Jeremy tornou as coisas muito fáceis e foi extremamente útil. Nossas meninas criaram suas próprias camisetas e elas as adoram. Definitivamente, recomendo fancloth !!

Tem sido péssimo trabalhar com esta empresa. Eles não retornarão nenhum e-mail ou telefonema e nosso pedido foi enviado com apenas 23 itens e não podemos obter nenhuma resposta sobre onde esses itens estão ou quando iremos recebê-los. Eu não sugeriria usar esta empresa para qualquer arrecadação de fundos da sua escola, se você não quiser que isso o faça ficar mal.

Thomas armou para mim com o fundraiser. Foi a primeira vez que correu e foi tããão suave! O processo de arte foi muito fácil e até me enviaram um link online da minha loja !! Acabei de receber os produtos hoje. Mal posso esperar para distribuí-los para minha equipe de torcida !!

Eu dou 0 estrelas a esta empresa !!! Nossa escola havia usado leque por vários anos e nunca tivemos problemas com pedidos até este ano. Nossos pedidos de vôlei ficaram bagunçados de abril de 2017 até agosto de 2017. De repente, nosso programa de futebol está brigando com o atendimento ao cliente há alguns meses e ainda faltam itens que meu filho vendeu para 2 pessoas que pediram e PAGARAM POR ITENS ONLINE. O serviço ao cliente tem continuamente nos informado sobre esses 2 pedidos online. NUNCA PERMITIREI QUE MEUS FILHOS VENDEM OUTRO ARTIGO DE QUALQUER FAN CLOTH FUNDRAISERS, NEM NUNCA COMPRAREI QUALQUER OUTRO!

Negócio horrível, demorou 4 meses para conseguir metade do nosso pedido. Ainda estamos esperando o resto do nosso pedido. NÃO VÁ ATRAVÉS DE ELES. NÃO DEU A ELES ESTRELAS

Muitas opções para escolher que eu não poderia ter pensado sozinho. Fácil de trabalhar.

Representação de vendas deficiente. O representante de vendas não mencionou um pedido mínimo para obter lucro. Eu perguntei especificamente se havia um mínimo.

Fan Cloth tornou toda a experiência fácil e forneceram itens de alta qualidade. Ninguém ficou desapontado com nada. Recomendo-os altamente.

Nossa remessa atrasou um mês !! Seu atendimento ao cliente é terrível. Dissemos aos nossos compradores que as suas coisas estariam aqui, e eles não ficaram contentes por não estarem !!

Tive uma experiência muito boa com esta empresa. Riana foi muito prestativa. Ela respondeu rapidamente às minhas perguntas e foi excessivamente complacente. Eu gostaria de ter sabido de antemão que você poderia encomendar itens online agora, eu sei para o futuro! Eu definitivamente os recomendaria!

Essa é a pior empresa !!! Os itens que eles vendem são bons, mas o atendimento ao cliente e as estipulações são HORRÍVEIS !! Sem falar que a quantidade que as escolas ganham com seus itens é um roubo. Procure outras empresas que façam o mesmo trabalho, acredite, valerá a pena!

Concluir minha segunda venda de Fan Cloth foi outro sucesso! Minhas garotas nunca querem vender comida ou fazer outro item inútil para arrecadar dinheiro. Não tenho tempo para mexer com roupas e o que oferecer ... Fan Cloth torna isso mais fácil para nós. Nossa equipe também tem um número maior de seguidores por causa da identidade que a Fan Cloth nos ajudou a criar! Adoro

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Os tamanhos estão completamente errados, parecem feitos de maneira barata e os designs / cores pessoais parecem completamente diferentes das fotos online.

Fiquei muito desapontado porque nunca recebi meu item. Eu realmente queria mantê-lo para memorabilia porque minha filha está no último ano este ano. As únicas opções que me deram era ir a uma loja e mandar fazer uma, se eu quisesse, não teria pedido em primeiro lugar, e um reembolso que eu não queria. Eu queria minha camisa !!!! O dinheiro também foi devolvido sem falar comigo primeiro e demorou uma eternidade para o material ser entregue na escola.

FanCloth é uma grande arrecadação de fundos para o seu programa. Você obtém ótimas roupas / itens a um custo razoável e recebe o dinheiro de volta pelo seu programa. Nossos jogadores / pais esperam por isso todos os anos. Além disso, eles são fáceis de trabalhar e você obtém seus itens rapidamente.

Brian

Esta foi minha primeira vez usando pano de leque. Eles têm uma boa fonte de roupas com preços razoáveis. Foi fácil configurar as coisas e todas as perguntas foram respondidas prontamente com excelente equipe. Eu usaria pano de leque novamente.

o que posso dizer, minha experiência de trabalho com Fan Cloth superou todas as expectativas. Esta empresa não apenas está consistentemente à frente das últimas tendências em vestuário, mas seu serviço está além do primeiro lugar. A empresa e sua equipe incrível (representantes de vendas e atendimento ao cliente) colocam a escola e o aluno em primeiro lugar e garantem que cada campanha de arrecadação de fundos seja executada com sucesso e as escolas maximizem o dinheiro arrecadado. VAI PANO DE FÃ !!!!

O horrível atendimento ao cliente solicitado para camisas de futebol não recebeu minhas camisas de futebol até dois meses após o término da temporada de futebol, o atendimento ao cliente nunca retorna para você por e-mail e não há nenhum número de telefone no número fornecido que o colocou na espera por tanto tempo e ninguém veio é uma mentira não há telefone atendimento ao cliente eu sei bc coloquei meu telefone no viva-voz e trabalhei 45 min e ninguém veio ao telefone

Pior lugar para pedir qualquer coisa. Dizem que leva 4 semanas para passar 6 cartas na perna de uma calça. Eu poderia ter feito isso sozinho se soubesse que demorou tanto. Eu fiz um pedido há um mês e ainda nada que eu nunca pediria daqui de novo melhor se você comprasse sua própria mercadoria e tivesse outra pessoa para passar as cartas.

Este lugar é uma farsa. Enviou apenas cerca de metade dos itens encomendados. Evite a todo custo! Voce foi avisado!

Grande arrecadação de fundos e vendas fáceis. A qualidade dos produtos era ótima.

0 ESTRELAS ... não 1 !! Comecei esse processo em JUNHO !!! Conversei com um representante de atendimento ao cliente algumas vezes ao telefone e pensei que tudo estava indo muito bem ... até que não estava! Durante todo o mês de julho, enviei e-mails que não obtinham resposta. Acabei tendo que entrar em contato com o atendimento ao cliente. Finalmente, a loja começou a funcionar em meados de agosto. A loja fechou em 30 de agosto e nos disseram que haveria um tempo de impressão de 2 semanas e, em seguida, o envio. BEM ... aqui estamos nós no dia 4 de outubro e nosso retorno é hoje à noite e nossa temporada de futebol está prestes a terminar ... e adivinhe ... AINDA nenhum produto! Eu entrei em contato e pedi algum tipo de desconto em produtos que nossos fãs nem mesmo usarão para o outono ... e AINDA nenhuma resposta! Salve alguns fãs loucos e evite essa empresa a todo custo ... sério!

O pano do ventilador é confiável e eficiente. Grande qualidade e tudo é amigável.

Tenho usado Fancloth nos últimos anos para nossa arrecadação de fundos para roupas esportivas de segundo grau. A mercadoria é incrível, assim como o atendimento ao cliente. Todos os problemas - se houver - são resolvidos imediatamente. Esta é uma organização de ponta que o ajuda a arrecadar dinheiro para suas organizações. O pessoal é experiente e orientado para o cliente. Arielle foi muito receptiva e prestativa durante todo o processo e deu ótimos conselhos.
Obrigado a Damon por trabalhar conosco para maximizar nossos lucros.

Horrível. Nossa equipe encomendou equipamentos há 3 meses. Ainda estamos perdendo algumas delas. Não consigo obter uma resposta do atendimento ao cliente ou do meu representante. Horrível.

Tive uma ótima experiência, correu tudo bem na montagem da arrecadação, na realização do pedido e no recebimento da remessa no prazo adequado. Agradecemos tudo e esperamos nossos futuros eventos de arrecadação de fundos.

O serviço foi excelente! Tinha um par de shorts preso, mas eles enviaram outro par rapidamente. Loved você tem a opção de ter itens ensacados para cada vendedor.

Equipe rude e desrespeitosa. Muito agressivo. Fiz um comentário negativo ao explicar que já havíamos conversado e desliguei.

Eu não daria 1 estrela se não precisasse! Fizemos o pedido em agosto. Nossa temporada de vôlei acabou e ainda nada depois de várias promessas de que nossos itens seriam enviados e eles estavam "trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana" para concluir nossos pedidos. Paaaalease! Gastei US $ 140 em equipamentos para a primeira temporada de vôlei do colégio para minhas filhas e não pude nem usar o equipamento que comprei para apoiar o time. leva uma semana para obter uma resposta do atendimento ao cliente e, ainda assim, é uma resposta geral da bs, sem ofertas de nada para compensar suas deficiências. Honestamente, eu preferiria receber um reembolso, mas não vejo isso acontecendo. E como eles têm uma classificação A + no BB está além de mim. A equipe de voleibol da Lakeview Centennial High School em Garland, TX, terminou sua temporada sem que nenhum item fosse enviado.

quase 2 meses e meio. Nunca recebi o pedido de $ 100 que enviei

Esta empresa é horrível e basicamente quer seu dinheiro. O produto que encomendei não é o que foi mostrado. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e basicamente me disse que não há nada que eles possam fazer. A fonte nas costas é diferente da fonte na frente da camisa. Só quero que saibam que nunca mais farei negócios com vocês novamente.

Esta é uma ótima empresa para se trabalhar. Grandes incentivos e uma maneira única de ajudar a aumentar os fundos para nosso programa. Definitivamente, voltarei a negociar com eles no futuro.

Eu não usei essa empresa como uma arrecadação de fundos, e sim como um cliente. Espero que as escolas e as equipes que os utilizam obtenham o suporte que valha o péssimo atendimento ao cliente que prestam aos pais que realmente compram o produto. Tempos de espera extremamente longos com horas de operação exageradas e nenhuma resposta a e-mails com perguntas ou problemas que você possa ter na compra do produto. Eles até culparam o treinador que criou a arrecadação de fundos pela falta de comunicação e ameaçaram que deixar uma crítica negativa prejudicaria a escola.

Eu sou um oficial do clube de reforço da escola dos meus filhos. Os representantes com quem eu lido na Fan Cloth vão além para garantir que nossa arrecadação de fundos seja bem-sucedida. Eles até se ofereceram para ir à escola, falar sobre o programa e dar aos nossos filhos coisas grátis para motivá-los. Adoro eles. Este é o único evento de arrecadação de fundos que realmente esperamos fazer parte de cada ano. ELES ROCK !!!!!

Pior experiência véspera, não peça com eles !!!!!!!!!!! Recentemente, concluí um pedido com pano de leque. Ocorreu um problema com a minha lã personalizada, por isso liguei para a empresa para ver se conseguiria o reembolso do meu dinheiro pela troca do artigo. A mulher ao telefone me disse que o pano de leque não poderia devolver, dinheiro ou trocar este item porque todos os seus produtos são feitos sob medida. Então agora estou sem quase $ 50 dólares e estou preso com esta jaqueta que parece boba. Não usarei esta empresa para encomendar roupas para minhas equipes novamente e com certeza direi aos meus outros colegas técnicos para fazerem o mesmo.

NÃO USE ESTA EMPRESA !!!!! Eu prometo que você ficará desapontado em todos os aspectos. Itens de baixa qualidade, pedidos pendentes e itens ausentes, mentiras de remessa, bagunça após bagunça após bagunça, e nunca uma pessoa real com quem se comunicar. Estou chocado que esta empresa ainda esteja em atividade.

Ótimo atendimento e suporte em toda a venda. Qualquer item que pudesse estar com defeito ou desgaste foi substituído em tempo hábil.

Duas escolas de meus filhos encomendam mercadorias e, a cada vez, o pedido atrasava, informando que havia um erro de cálculo no pedido. O retorno de duas semanas é agora quase 6 semanas e ainda nenhum pedido foi recebido. Lá o atendimento ao cliente não oferece nada, nenhuma solução, nenhuma tentativa de agilização e nenhuma oferta adicional para as escolas que optarem por usá-lo.

Sempre adorei usar Fan Cloth para arrecadar fundos para minha equipe! O catálogo de mercadorias foi ótimo, assim como o atendimento ao cliente e a qualidade do produto!

Vou ver se eles resolvem meus problemas esta semana. Eu chamei mensagens deixadas. Nenhuma chamada de retorno. Os tamanhos são muito pequenos! O tecido e os itens são de baixa qualidade. Uma jaqueta está estragada, pois sua cor se espalhou para todas as partes da jaqueta. Eu recomendo não lavar QUALQUER um dos seus itens com qualquer outra coisa. Sempre.

Mais problemas do que não. Há três anos, a Fan Cloth mistura 14 das 36 camisetas que encomendamos. Eles consertaram o erro, mas várias semanas depois. A qualidade é sólida medíocre. Os zíperes das jaquetas falham e as letras das camisas não são de qualidade. Ele começa a sair com apenas algumas lavagens. Este ano, demorou oito semanas para receber um pedido. Não recomendo.

O pessoal veio roupas de fãs foi muito útil. Recebi meu produto em tempo hábil. O produto era uma mercadoria muito boa

O atendimento ao cliente é a pior coisa que eu já experimentei. Se você tiver algum tipo de problema com seu pedido, não espere nenhuma ajuda. O representante com quem conversei era a pessoa mais presunçosa e má com quem já conversei. Empresa terrível. Não desperdice seu tempo ou dinheiro. Teria dado zero estrelas se fosse uma opção.

Ótima maneira de arrecadar fundos para seu grupo. Pessoal muito útil e produtos de grande qualidade a um preço razoável.

Portanto, não estava envolvido com o aspecto do representante de vendas ou atendimento ao cliente do negócio. NO ENTANTO, o time de beisebol de meus filhos fez sua arrecadação de fundos através da Fan Cloth e aqueles que estavam envolvidos com a criação não tinham nada negativo a dizer, pois este é o terceiro ano consecutivo de trabalho com eles. A variedade de roupas que eles ofereciam era grande. Nosso grupo entregou nosso pedido em 4/1 e teve tudo de volta em 23/4. Fiquei muito satisfeito com o vestuário. Temos tudo o que pedimos, nos tamanhos corretos. Alguns itens pareciam um pouco diferentes do catálogo, mas ainda assim eram de ótima qualidade. As calças de ioga foram rápidas, então algumas pessoas não conseguiram pegar as suas, mas elas forneceram a esses indivíduos uma calça de ioga com pernas alongadas e um par de leggings de cortesia. Meus filhos. AMAR. seus. engrenagem. Comprei para meu filho Joggers, shorts esportivos, pulôver Under Armour, calças de compressão e o moletom sem mangas. Comprei para minha filha jogging, calças de ioga, camiseta justa e boné de beisebol. Os amigos os cumprimentam perguntando em qual loja local eles compraram isso! Faremos negócios com eles novamente para a temporada de futebol!

Usando FanCloth pela primeira vez, foi muito bom e tivemos um lucro decente. Foi uma ótima maneira para os pais de nossa equipe conseguirem equipamentos para fãs! A única decepção foram os brindes que os meninos ganhavam com a venda de certas quantias. Eles deveriam apenas interromper essa parte porque eles realmente não valem a pena. Fora isso, é um ótimo programa e esperamos repeti-lo na próxima temporada.

Cuidado! Esta empresa pegará seu dinheiro e entregará seus itens no final da temporada para que você nem possa usá-los nos jogos que está comprando. Ouvi de pais que fizeram o pedido no ano passado que esse é um problema contínuo com esta empresa. Eles não respondem e-mails e quando você liga, você espera em espera 30 minutos e então o representante do atendimento ao cliente fica repetindo a linha de desculpas que recebeu e não responde a nenhuma pergunta.

Muito decepcionado com Fan-Cloth. Nosso pedido ainda não chegou e já está 4 semanas atrasado. A empresa apresentou muitas desculpas e promessas vazias.

Excelente atendimento ao cliente. Nosso programa e apoiadores adoram todos os equipamentos que recebemos! Obrigada FanCloth!

Eu realmente gostei de trabalhar com tecidos fabulosos. Conseguimos arrecadar cerca de US $ 500 em um período de três semanas para o nosso time de futebol. Gostei da loja online e de ver o design que a equipe de arte fez. Ansioso para o próximo ano

Ryan é sempre tão agradável de se lidar. Sempre tem uma ótima iniciativa para ajudar e esclarecer dúvidas quando necessário. Sempre recomendarei graças a Ryan!

Recebi várias ligações, mensagens de texto e correios de voz de um representante. Quando tentei educadamente dizer a eles que não estava interessado, o representante de vendas continuou tentando persistentemente argumentar comigo que eu deveria ouvi-lo porque eu nem sabia o que ele estava oferecendo. Eu disse a ele que não estava interessado e finalmente tive que desligar. Prometo que nunca usarei esta empresa se precisar de arrecadação de fundos. Um simples, "Obrigado, não vamos incomodá-lo novamente. Avise-nos se pudermos ajudar no futuro" teria deixado a porta aberta para eles.

O primeiro conjunto de tops estava péssimo - ligamos e fomos informados de que havia um problema com a tela usada para fazer a impressão das camisas - um novo lote de tanques seria enviado.

Ok sem problemas. Recebeu outro conjunto de tanques (quase duas semanas depois?), Mas faltavam dois ... gritei: "Vamos cuidar disso e enviaremos os tanques que faltam."

Já faz meses. Acho que pedimos em setembro? Algumas ligações de um lado para outro ... ainda sem tanques.

Não utilizarei o FanCloth novamente. Muito aborrecimento.

A camisa tinha duas imagens impressas uma sobre a outra. O pano de leque não respondeu aos meus e-mails ou pedidos de reembolso / correção.

Escolho Fancloth como chefe do Booster Club em nossa pequena comunidade. Estou encarregado de encomendar e vender todos os nossos equipamentos por 8 anos. Optamos por seguir esse caminho para que não precisássemos criar uma área de varejo a cada evento do time do colégio. Isso foi para facilitar a vida de nossos voluntários. Não aconteceu, foi um pesadelo. Tudo estava maravilhoso até fecharmos a loja online. Tínhamos três semanas e meia até o Baile de Boas-vindas, mas não nos disseram nenhum problema que você teria seu equipamento. Não recebemos nada até um mês depois disso, então quase dois meses depois que nossa loja fechou! Os esportes de outono estavam quase acabados. Ninguém retorna ligações se você receber uma pessoa que lhe disser que não é o departamento dela. Também não recebíamos vários dos itens e outros itens não eram do tamanho certo. Tive que fazer uma lista e enviar um e-mail para a empresa para obter o reembolso aos clientes pelos itens não recebidos ou errados. Estamos de volta a usar uma empresa local que faz certo !!

Se gosta de ser perseguido e sentir-se mal por não querer este produto, esta é a sua empresa. Além disso, os comentários são horríveis. Estou feliz por ter dito não ..

Não use esses caras para captação de recursos !!!!! Eu os usei por vários anos e, embora costumava ser um pouco chato (atendimento ao cliente ruim, tempo de envio mais lento do que o estimado e produtos danificados que EVENTUALMENTE são substituídos - estou querendo dizer 1-2 meses depois), continuamos fazendo isso porque as crianças gostaram e tínhamos um lucro decente.

Mas repito: NÃO USE FANCLOTH! Aqui está uma lista extensa de motivos e, com sorte, você se poupará do trabalho e fará uma arrecadação de fundos diferente:
1) O produto fica cada vez mais caro, com menos qualidade. Exemplo: Eu tenho 2 camisas de estilos diferentes e um moletom de cerca de 6 anos atrás que ainda estão em condições relativamente boas, apesar da idade e do uso. Eu comprei um moletom do nosso time de futebol há um ano e ele estragou tanto que eu tive que me livrar dele APÓS UMA LAVAGEM. Também comprei no ano passado uma camisa que já se desfez. Não se deixe enganar por essas opções de "marca registrada", o que você está recebendo não vale o dinheiro que você paga por isso.

2) Eles "atualizaram" seu modelo de vendas para uma loja online "mais conveniente". Se você trabalha em uma área pequena e / ou de baixa economia, o uso de cartões de crédito pode ou não ser um problema para você ... Mas foi para mim. Eu estava tendo que pegar dinheiro e usar meu próprio cartão para comprar vários itens. (definitivamente não é mais conveniente para mim).
* Sem falar que este novo sistema cobra automaticamente um imposto sobre os pagamentos com cartão, quando as escolas públicas são isentas de impostos. Antes, recolhíamos o nosso dinheiro, mandávamos na nossa parte (sem impostos) para nos deixar com o lucro. Agora, os amigos e familiares acabam pagando mais em cima do equipamento já caro (e novamente, lembre-se: qualidade inferior).

3) Você não pode pré-carregar seus alunos neste site "mais conveniente", então, quando uma pessoa está comprando para apoiar um aluno específico, ela digita o nome do aluno. Mas, se uma pessoa escreve "Janet Jackson" e outra escreve "janet jackson", é creditado por dois alunos diferentes, e boa sorte para conseguir atendimento ao cliente para corrigir esse problema. Não é grande coisa para mim, no que diz respeito a descobrir quem teve o lucro, mas se "Janet" vender 4 itens e "janet" vender 1, esse aluno não receberá o "incentivo" que é prometido a eles. (Além disso, não é conveniente para mim.)

4) No passado, como qualquer arrecadação de fundos pré-encomenda, você administrava a venda por algumas semanas com alunos anotando pedidos e dinheiro, blá blá. Com isso, as pessoas podem comprar o que quiserem, na quantidade que quiserem. AGORA, nossa loja está aberta há uma semana ... Ou seja, temos mais uma para abrir. Só conseguimos vender 45 itens e MAIS DE 76% DA NOSSA LOJA AGORA ESTÁ "ESGOTADA". Não tenho certeza de como eles esperam que você faça os requisitos mínimos, muito menos QUALQUER dinheiro quando as pessoas não podem nem mesmo tentar comprar o que você está vendendo. (Novamente, DEFINITIVAMENTE não é conveniente para mim.)
* Entrei em nossa loja quando ela abriu pela primeira vez e tentei comprar uma camisa que estava listada como tamanhos disponíveis S-XXL. Cliquei para comprá-lo e as únicas opções de tamanho eram S, XL e XXL. (Certo? Tão inconveniente.)
* Mandei um e-mail para eles sobre isso e eles (chocantemente) me responderam, dizendo que era um "item popular" e que eles colocaram em nossa loja apenas o que têm disponível em seu estoque. Ok, entendi ... MAS COMO PODEMOS VENDER QUALQUER COISA QUANDO NADA ESTÁ DISPONÍVEL NOS TAMANHOS QUE PRECISAMOS ?! Além disso, COMO ESTÁ QUASE TUDO NÃO ESTÁ DISPONÍVEL EM TODOS OS TAMANHOS ANTES DE A LOJA MESMO ESTAR AO VIVO ?? (Tãããão inconveniente para mim.)

5) Mandei um e-mail para o atendimento ao cliente e liguei para falar sobre alguns outros problemas após esse e-mail inicial "qual é a do produto" e ainda não recebi nenhuma resposta por e-mail e nunca consigo me conectar com a pessoa "com as respostas " Então, sim, o atendimento ao cliente é impossível. (Como eu disse, super inconveniente.)

Para concluir, por favor, escolha outra empresa para a sua arrecadação de fundos.

Maria usou Fancloth.
Maria ficou gravemente incomodada e teve a pior experiência possível de arrecadação de fundos antes do pedido.
Não seja como Maria.

Atendimento ao cliente horrível após a venda. Ainda estamos esperando nossos itens para nossa arrecadação de fundos do futebol peewee mais de um mês depois que nossos pedidos pagos foram enviados. Obtendo a confusão de seus supostos representantes de atendimento ao cliente. Eu diria que fique longe desses caras. Nossa equipe do ensino médio passou pela mesma coisa, então este certamente não é um evento isolado.

Esses caras são de alto nível !!! Se você quer trabalhar com o líder do setor, vá com esses caras, eles não vão decepcionar, do início ao fim eles estarão com você durante todo o processo. Esta empresa faz muito por tantas comunidades e atletas. Obrigado FC por tornar as comunidades excelentes e manter os jogadores com os equipamentos mais recentes !!! CARAS, VOCÊS SÃO INCRÍVEIS!!!!

Fan Cloth foi extremamente útil e paciente. Justin é o MELHOR !! Se eu tiver que fazer outra arrecadação de fundos, será com eles !!! Estou neste negócio há 29 anos ... sou difícil de agradar (mas o FC conseguiu) !!

Não perca seu tempo com esta empresa. Meu treinador de softball recebeu um formulário de pedido e voltou com o nome errado. Nós os enviamos de volta, levou mais 3 semanas para a empresa enviar os corretos. (nossa temporada agora estava quase na metade) Quando finalmente conseguimos nossos itens, tudo o que eu pedi era de qualidade barata e meu moletom veio com um buraco nele. As letras dos nomes e números são tão plásticas quanto uma barbie. Eles com certeza começariam a descascar após serem lavados, provavelmente pela primeira vez. Eu gostaria de ter postado este comentário dando a eles zero estrelas, porque eles nem mesmo merecem isso.

Nós usamos FanCloth para nosso programa de basquete por 2 anos. Houve atrasos com os pedidos e várias solicitações enviadas, mas a equipe foi além para corrigir o erro. Nenhuma empresa é perfeita o tempo todo. O vestuário é de marca e não é caro.

Nossa escola usou essa empresa para arrecadar fundos em outubro. Nunca mais! Os pedidos não foram concluídos, o produto estava danificado e aqui está .. Fevereiro e ainda sem resolução!

Encomendei o blusão e não parece o do catálogo e a empresa recusa-se a fazer nada a respeito. Eles sugeriram que o treinador devolvesse meu dinheiro ... sério! O treinador não deturpou o produto, Fan Cloth o fez e agora eles se recusam a reconhecê-lo ou fazer qualquer coisa a respeito. Não acredito que eles iriam tentar responsabilizar o ônibus por isso, péssimo atendimento e que maneira horrível de jogar os ônibus embaixo do ônibus !!!

Gostamos de trabalhar com Fancloth. O equipamento é de alta qualidade e o tempo de entrega é muito amigável. Eles trabalham para se comunicar e estão abertos a perguntas.