Ms Wilson

Revisão de Fan Cloth

Nossa equipe de meninos do HS usou a Fan Cloth com...

Nossa equipe de meninos do HS usou a Fan Cloth como uma arrecadação de fundos que terminou em outubro e antecipamos a chegada do produto antes do feriado de Natal (ou seja, presentes de Natal). A equipe recebeu todo o pedido com o nome do mascote MISSPELLED em tudo. Embora isso seja frustrante, entendo que erros acontecem e concluí que o pedido corrigido seria agilizado e as comunicações seriam enviadas com uma estimativa de chegada do pedido corrigido. ERRADO. TRÊS meses depois, até meados de janeiro, acabamos de receber o pedido corrigido. Durante este processo, enviei dois e-mails simplesmente para solicitar um tempo estimado de chegada para que eu pudesse informar os clientes, mas NÃO recebi nenhum acompanhamento de nenhum dos e-mails. Várias chamadas telefônicas também não eram produtivas. Primeiro, a operadora me encaminhou para um número que acabou sendo uma "empresa irmã", onde um homem me disse que eu deveria ligar de volta para o número original porque a empresa deles não tem nada a ver com a Fan Cloth além de pertencer às mesmas pessoas ?? Quando liguei para aquele número novamente DUAS VEZES, não consegui falar com uma pessoa. Se você quer economizar seu tempo, dinheiro e sanidade, evite esta empresa !!!

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