Eau Claire Ford Análise

Começou muito bem, encontrei um caminhão que gostei na hora. O pessoal foi muito simpático e tudo estava indo bem até o mesmo dia em que comprei o caminhão, encontrei um vazamento de óleo embaixo do caminhão. Eu trouxe o caminhão de volta no dia seguinte e me disseram para não me preocupar e que eles cuidariam dele. Tive de ligar para saber que meu caminhão foi concluído cerca de 2 semanas depois. Peguei o caminhão foi informado pelo departamento de serviço que o caminhão estava todo consertado e pronto para ir. Eu dirigi o caminhão para casa e estacionei durante a noite, no dia seguinte eu verifiquei embaixo do caminhão e ainda estava vazando óleo. Liguei a primeira coisa na segunda-feira e conversei com um gerente de serviço e ele falou com o técnico sobre o vazamento, fui informado que o técnico foi autorizado a consertar o vazamento frontal e ele relatou o outro vazamento ao GM. Não fui informado do vazamento quando peguei a caminhonete. Por fim, trouxe o caminhão de volta para encerrar minha venda com eles. Eu pessoalmente senti que estava mentindo também, e não era uma prioridade para eles, eu não recomendaria esta concessionária, estou feliz por trazer meu negócio para outro lugar, gostaria de poder dizer diferente.

Eu amo a pista rápida Eau Claire Ford. Ótimo serviço sempre!

É bom entrar e sair para uma mudança de óleo, sou um cliente feliz!

Jack "Bergie" Bergman é o melhor distribuidor. Ele tem uma ótima personalidade que faz você se sentir como uma família. Comprei três carros dele e o recomendarei a qualquer pessoa. Ele o ajudará a encontrar o carro perfeito. Ele também explica quaisquer dúvidas que você tenha com uma resposta amigável e compreensível. Bergie pediu a Kandi Hammond que nos ajudasse com os credores / bancos. Ela fez um ótimo trabalho ao explicar os preços para nós de uma maneira que você possa entender. Ela também trabalhou muito rápido em nossos aplicativos de crédito. Ela tem um sorriso caloroso e amigável. Esses são dois ótimos funcionários da Eau Claire, Ford. A Ford tem sorte de ter os dois. Não irei a nenhum outro lugar a não ser Bergie. Seus preços também são os melhores. Nós tínhamos Kelly Blue Reservado o caminhão usado que estávamos olhando e a Ford tinha o caminhão com um preço $ 1.000 menos do que o KBB recomendou - você não pode bater isso. E recebemos mais por nossa troca do que jamais poderíamos esperar. Ótimo lugar!

Foi incrível trabalhar com K.D. Eu estava tendo um dia horrível e trabalhar comigo fez com que fosse um ótimo dia. Altamente recomendo ele e Eau Claire Ford

Meu filho e eu gastamos $ 1000 cada ($ 3000 no total) em pneus de caminhão, que incluíam rotações livres. Então, depois de várias vezes, eles decidem começar a cobrar por rotações. Não recomendado.

Excelente!!! A vendedora Caitlin Hoell foi além para responder às perguntas em detalhes e ajudar com cada pequena preocupação por vários dias, mesmo ANTES de saber que eu era um cliente. Experiência maravilhosa com ela e departamento de financiamento, incl. uma garantia vitalícia gratuita (incluída) para o trem de força e uma garantia total para a vida toda comprada e definitivamente valerá a pena. Recomendaria e visite novamente no futuro, sempre que eu estiver procurando outro veículo novamente. Muito obrigado!!!

Essa Concessionária é incrível, fomos tratados com muito respeito! Nosso vendedor Mike Wiseman é o melhor. O departamento financeiro também fez tudo para nos colocar no carro que queríamos. Renee é tão adorável, eu recomendaria totalmente Eau Claire Ford / Lincoln. Eles fazem tudo ao seu alcance para obter o que você precisa. Gostaria de ter vindo aqui há 17 meses. Muito obrigado, EU AMO meu novo EscapeI

Compramos um carro de Brian Barker no sábado passado e estamos extremamente felizes com nossa compra. Brian fez um ótimo trabalho, eu já sabia o que queria e ele tinha tudo pronto e aguardamos com muita paciência, pois estávamos atrasados. Minha família sempre preferiu um determinado revendedor ao comprar carros, mas eu sabia que queria esse. Brian foi amigável e muito flexível, pois tínhamos que trazer nossa filha de 6 anos com ele garantiu que ela fosse bem cuidada e recebesse muitos lanches e fotos para mantê-la ocupada como concessionária de automóveis não é o lugar ideal para uma menina em uma manhã de sábado. Adoro o meu carro, foi fácil e indolor seguir os passos de compra. Trabalho muito bem Brian, estaremos de volta e contarei aos meus amigos sobre você e seu serviço.

Dennis foi um vendedor e ajudante incrível. Ele foi acima e além em me dar o carro certo e trabalhou tão duro para mim. Eu não poderia recomendá-lo o suficiente!

Meu pai comprou um veículo lá e em 2 meses tivemos que consertar a transmissão duas vezes e isso nos custou mais de 1200 dólares. Além disso, quando quebrou uma vez, eles não tinham um caminhão de reboque e nós tivemos que conseguir nosso próprio caminhão de reboque e eles disseram que iriam nos pagar por este caminhão de reboque, mas quando nós lhes demos a conta, tudo de um de repente era muito e eles não pagavam, a menos que estivesse com menos de tanto dinheiro. Eu não recomendaria Eau Claire Ford a ninguém. Eles são trapaceiros e não prestam. VAI PARA OUTRO LUGAR PARA OBTER SEUS VEÍCULOS !!!!!!!!

Kenny era um ótimo vendedor! Ele teve tempo para me mostrar todas as minhas opções e estava muito informado sobre todas as tecnologias de carros. Se você precisar de um bom carro a um bom preço, veja Kenny e todos os caras incríveis da Eau Claire Ford!

Sara e Martin foram ótimos para trabalhar. Eles foram acima e além para me colocar em
meu caminhão. Obrigado Scott

Tudo bem os estacionamentos estão limpos e os carros estão limpos, mas eles me levantaram quando cheguei porque eu estava 15 minutos atrasado. Eles também mentiram para mim sobre a propriedade anterior dos carros.

Adorávamos ir à nossa concessionária Ford local. Achamos que seu melhor preço inicial é sempre mais fácil de trabalhar do que a concorrência. Minha esposa e eu fomos descobrir exatamente qual era a diferença de tamanho entre o explorador e a expedição e fomos auxiliados por 2 funcionários muito simpáticos. Não fomos pressionados a nada e estamos muito satisfeitos com nossa experiência. A garantia vitalícia do trem de força é ótima!

Atualize em 2020, alguns anos depois ... Desde então, recomendamos esta concessionária para muitas pessoas, principalmente meus sogros. Eles não tiveram nada além de azar com o departamento de serviço e o gerente principal de lá. Eles pegaram um veículo ligeiramente usado (10k milhas) de uma concessionária diferente (a garantia ainda está intacta) e quando eles foram buscar um assento aquecido com defeito, eles fugiram. Não uma ou duas vezes, mas 5 consultas separadas precisaram ser feitas. Encomendas de peças incorretas, instalação incorreta, insistência de que o problema foi resolvido .. Apenas um pesadelo absoluto. Na verdade, meu sogro precisava que o técnico que insistia que o assento fosse consertado e trabalhando sentasse no veículo e o ligasse. Administração incrivelmente pouco profissional dirigindo aquele lugar e pelo menos um mecânico incompetente nos fundos. Eles até tentaram cobrar dos meus sogros pelo trabalho depois que o problema não foi resolvido da primeira vez por causa dos erros mecânicos. Vou levar meu negócio para outro lugar.

Fiquei muito satisfeito com o excelente serviço que Scott e Benjamin nos deram na compra de um Ford Fusion novo. Voltaremos com certeza. O proprietário fez questão de dizer olá e obrigado também. Excelente equipe da Eau Clair Ford.

Comprei meu veículo aqui! Absolutamente amo meu veículo! Gostei muito da compra! Liguei alguns dias depois porque percebi que algo não estava certo com o meu alinhamento. Nem é preciso dizer que o vendedor afirmou que eu conseguiria fazer o download e consertar lá. Comprei o veículo durante uma tempestade de neve, caso contrário, teria notado o alinhamento antes. Infelizmente, o vendedor continua a ignorar minhas mensagens e eu tive que ir a outro lugar para fazer meu alinhamento! Adoro a garantia que a Ford tem para oferecer. Vou passar por um Claire Ford novamente! Eu também terei certeza de ter um vendedor diferente !! Ainda estou chateado com essa experiência.

Se você estiver procurando por um veículo novo ou usado, vá até a Eau Claire Ford Lincoln e Quick Lane e pergunte por Brian Barker. Brian é um vendedor honesto e trabalhador. Ele fará de tudo para ajudá-lo a entrar no veículo que você está procurando. Brian costuma trabalhar até tarde e chega em seu dia de folga apenas para garantir que você seja bem cuidado e que você saia dirigindo em seu novo veículo em sua programação, não na dele. Super cara para trabalhar !!

Ótima experiência. Eu nunca tinha alugado antes e eles tiveram tempo para responder a todas as minhas perguntas. Mãos para baixo melhor experiência de compra de carro que eu já tive. Obrigado Martin e todos os outros funcionários.

Eau Claire Ford é de longe a melhor experiência de compra de carro que já tive. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade!

Troquei o óleo e demorei uma eternidade, então fiz uma inspeção completa e eles encontraram dois vazamentos e deveriam me dar um preço de quanto era para consertar. Esperei uma semana e nunca recebi um telefonema. Liguei para eles 5 vezes e fiquei em espera e eles desligaram na minha cara. Agora meu travesti saiu e eles ainda não vão me responder. Serviço terrível.

Primeira vez fazendo uma troca de óleo lá. Levei minha filha que tem 3. Grande área de espera, WiFi grátis e serviço rápido. Fui acima e além, troquei meu filtro de ar, lavei meus tapetes e enxaguei meu veículo. Sinto que recebi o que paguei.

Os funcionários do Quick Lane são maravilhosos. Eles sempre vão acima e além.

Atendimento excelente e rápido! Adoro levar meu veículo para a EC Ford sabendo que tudo será feito em tempo hábil. Confio na equipe para me informar sobre a manutenção que precisa ser feita no meu veículo. Eles são atenciosos e muito bem informados. Eles vão além para seus clientes. Sempre levarei meu veículo para a EC Ford!

Uriah é incrível com o que faz e adoro que ele não o pressione a comprar. Ele sempre tem alternativas e muitas opções diferentes dependendo do seu orçamento. Muito pé no chão e personalidade otimista e agradável. Eu recomendo Uriah at Eau Claire Ford para sua próxima compra de veículo!

Recentemente comprei um Ford Escape 2015 daqui e se esta fosse uma revisão da equipe de compras e do processo que eu passei, seria de 5 estrelas. Mas então, infelizmente, tive que lidar com o departamento de serviço. Eu adicionei a instalação do início remoto no veículo ao negócio e depois de alguns dias fui chamado para fazer isso. No primeiro dia em que levei meu veículo, tudo estava instalado e, depois de esperar por mais de 2 horas, pediram que os dois porta-chaves fossem programados. Eu não tinha um comigo, sem saber que iria precisar deles. Ninguém nunca mencionou antes, ou mesmo enquanto eu estava esperando, que eles precisariam de ambos, então eu teria que trazê-los de volta no dia seguinte para realizar aquela etapa. Não é um grande negócio. Eu trouxe meu veículo de volta no dia seguinte para programar os controles remotos e tudo funcionou bem antes de eu deixar a concessionária. Enquanto dirigia para casa, fiz uma curva para a direita e o volante mal se movia. Quase bati em um poste ao entrar na garagem. Liguei para eles na hora que estacionei o carro e contei o que estava acontecendo e eles mandaram um técnico até minha casa para dar uma olhada. Vim descobrir que um fio não estava bem preso e acabou enrolando na barra de direção. Felizmente, isso aconteceu quando eu estava chegando em casa e não estava viajando pela estrada, onde poderia ter causado um acidente grave. Durante o processo de resolução em minha casa, algo foi desfeito (suponho), fazendo com que o início remoto não funcionasse mais. Era sexta-feira à noite antes do fim de semana do Memorial Day, então, em vez de o técnico tentar resolver isso na minha garagem, eu disse que ligaria de volta na terça-feira e marcaria outro encontro para consertar o problema. Quando liguei para marcar uma consulta, eles perguntaram se eu poderia deixar meu carro uma noite para que eles pudessem trabalhar nele na manhã seguinte, o que funcionou muito bem para mim, pois eu não queria faltar ao trabalho por causa disso. Eu disse a eles que precisaria de um veículo para poder chegar ao trabalho e voltar no dia seguinte antes de pegar meu carro. Naquela época, me disseram que eu precisaria pagar por um veículo alugado para fazer isso. Não acho apropriado ter de pagar por um veículo emprestado, considerando o fato de que meu carro está entrando pela terceira vez para fazer isso. A partir de agora estou sendo informado de que o empréstimo será atendido, mas o fato de eu ter até mesmo tido que passar por aquela corrida, juntamente com a situação perigosa em que fui colocado, é suficiente para mim. Eu só quero cuidar disso para não precisar voltar e passar por algo assim novamente.

EC Ford é o caminho a percorrer para os veículos Ford no Vale do Chippewa. Todos os funcionários parecem gostar de seu trabalho e são amigáveis ​​durante toda a interação.

Esta não é a velha concessionária da Ford com a qual tive problemas no passado. Este é o meu destino para todos os veículos e serviços futuros.

Obrigado EC Ford !!!

Excelente atendimento ao cliente, a equipe foi muito bem informada e foi capaz de explicar as questões em termos leigos.

Sinto-me bem-vinda e apreciada na Eau Claire Ford! Eles respondem rapidamente às minhas necessidades e problemas. Cada um em sua equipe é amigável, profissional e bem informado. Obrigada, Eau Claire Ford, por não me fazer sentir como um "número"! Nessa viagem para ter algumas "coisas especiais" realizadas em meu veículo, fui ajudado por Justin, Megan, Kevin, Matt e o motorista do ônibus, Dan. Cada um foi além para me ajudar! Mais uma vez obrigado! (Além disso, agradeço ao jovem que me trouxe o Escape para verificar meu tablet - descobri que eu tinha esquecido em casa! Sinto muito!)

Não posso reclamar aqui. Nenhum dos funcionários é baseado em comissões, então eles não torcerão seu braço para comprar um carro. Serviço excelente e honesto.

Ótimo atendimento, super paciente, é maravilhoso trabalhar com todos. Mas tive vários problemas com o carro que comprei e quando o comprei pela primeira vez, disseram que estava tudo bem com ele

Bom serviço até agora. Vou descobrir o quão bom na próxima semana.

Eu parei (como uma caminhada) para uma troca de óleo "the works" e estava dentro e fora em no máximo 30mins. Fui visto imediatamente e eles me mantiveram atualizado durante a troca de óleo com suas descobertas. Explicação excelente, completa e amigável do que eles descobriram sobre pneus, freios, bateria, etc. durante minha troca de óleo. Eu definitivamente voltarei!

Tom Lang é um vendedor muito útil. Ele está sempre disponível para
seus clientes e pode atendê-los em seu nível no que diz respeito a
preocupações com o carro, etc. Grande vendedor por muitos anos. Altamente recomendado.

Não deixaria a pista rápida limpar um inseto morto do meu pára-choque. Não deixe essas crianças tocarem em seu carro. Eu precisava de um conserto de pneu, uma longa história resumindo o pneu não pôde ser consertado, então o sobressalente foi instalado. O sobressalente é 3 polegadas menor em diâmetro. FYI tração nas quatro rodas e um pneu sendo 3 polegadas menor não é uma coisa boa. Eles também pegaram meu pneu velho molhado e sujo (sem bolsa e sem plástico) e o colocaram em meus assentos de couro de 2 tons. Gênio. Quando questionado sobre a peça sobressalente, disseram-me "não verifiquei". O que mais você não verificou, torque de minhas porcas? Treine sua equipe!

Martin e Benjamin foram os caras que me ajudaram, mas todos lá com quem conversei foram super simpáticos e prestativos. Martin foi muito paciente comigo e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele me ajudou a encontrar o carro perfeito para mim e meu orçamento e garantiu que eu tivesse tudo o que precisava. Assim que chegamos ao processo de compra real, Ben foi extremamente útil e fez tudo para me aprovar para um grande negócio. Ambos foram muito prestativos e tornaram minha primeira compra de um carro muito livre de estresse e excitante. Muito obrigado pessoal!

Tenho feito negócios com a Eau Claire Ford nos últimos 10 anos e não posso expressar como todos são bons! Comprei mais de 5 veículos novos deles e o pessoal de vendas é fantástico. Também mandei reparar o meu veículo lá e sempre fiquei extremamente satisfeito com a minha experiência. Eu recomendaria EC Ford a qualquer pessoa no mercado de um veículo ou que precise de serviço ... o preço é justo e eles SEMPRE cuidarão de você !!

Como comprador de uma concessionária pela primeira vez, eu estava muito nervoso quando se tratava de escolher o certo. A primeira vez que parei na Eau Claire Ford, fui saudado por um dos vendedores, Josh. Sua atitude incrível e boa vontade para ajudar (e o fato de que ele não era agressivo) me levaram a voltar para realmente pensar em comprar um carro. O vendedor deles, Jeremy Hofacker, abordou meu amigo e eu enquanto eu olhava o lote usado e, desde o início, ele foi incrível! Ele respondeu a todas as minhas perguntas, me mostrou os carros que estavam dentro da minha faixa de preço e até ficou até tarde (após o fechamento) na concessionária para me ajudar a fechar o carro. Ele também está disponível por telefone e e-mail para qualquer dúvida que surgisse após a compra do meu veículo (que eu adoro aliás!) Jeremy foi incrível e eu recomendo vê-lo para todas as suas necessidades de compra de carro. Excelente trabalho Eau Claire Ford, com certeza irei recomendá-lo a todos que eu conheço!

O Quick Lane é ótimo. Confio neles para todas as minhas necessidades de conserto de veículos.

Retirou o carro para recall. O atendimento ao cliente foi muito bom e muito útil

Senti que eles estavam me perseguindo para comprar um carro naquele dia, mesmo depois de eu ter dito a eles muitas vezes que precisava de um ou dois dias para pensar a respeito. Eles continuaram dizendo sem pressão, mas eu me senti muito pressionado a comprar um carro que eles queriam que eu não comprasse um que eu estivesse procurando.

Ótimo serviço. O senhor que me atendeu foi certeiro ..

Minha mãe comprou um Ford Ranger de 2004 usado e é incrível que ela adore, mas ela quer algo maior para mim porque eu sou tão alto que mal consigo caber nele. Cresci muito rápido, continuo dizendo a ela para ficar com ele, mas ela ganhou ' t tenho 15 quase 16 anos vou ver e tentar conseguir meu primeiro carro lá a experiência foi incrível e obrigado pelo ranger chamamos de bala de prata

Minha experiência com Eau Claire Ford tem sido excelente. Eles respondem muito bem às minhas perguntas e dúvidas. A equipe sempre foi muito profissional. Eles cumprem seus compromissos. Estou muito feliz com meu serviço até agora e não espero que isso mude.

Eau Claire Ford Lincoln Quick Lane é ótimo! Os funcionários em todos os departamentos são sempre simpáticos e prestativos! A Quick Lane é o melhor lugar para uma troca de óleo. Eles verificam tudo, mostram o que é necessário e deixam você decidir! Acabei de alugar um veículo novo e todos no departamento de vendas / financiamento tornaram o processo tranquilo e fácil. Eu retornarei!

O caminhão vai examinar novamente os problemas do motor ... Resultados pendentes.

Acabei de receber meu Fusion 2016 para sua primeira troca de óleo ... Dennis foi o vendedor que me vendeu o veículo. Eu NÃO era a pessoa mais fácil de se trabalhar. Dennis manteve a compostura e me encontrou exatamente o que eu queria em um veículo. Embora já tenham se passado meses desde que comprei o carro (andei com minha Harley durante todo o verão, por isso demorou muito para precisar trocar o óleo), Dennis ainda mantém contato perguntando como está o carro. Até agora, todas as minhas expectativas foram atendidas. Eu recomendaria ver Dennis se você está procurando a experiência de compra de carro mais agradável no Vale de Chippewa!

John Vang é o melhor consultor de vendas com quem já trabalhei. John vai além e explica todos os detalhes sobre o novo veículo !! Havia coisas que eu nunca teria pensado em perguntar ou saber para que serviam !! Vou dizer a todos os meus amigos para trocarem os Chevys e irem ao Eau CLaire Ford Lincoln Mercury e falarem com John Vang !!

Grande experiência de compra deste revendedor. Muito atenciosa equipe md profissional. Eles eram justos no comércio e no preço do carro.

Serviço rápido e mão de obra de qualidade! Mantendo meu carro feliz

Eu tinha consulta marcada para as 12h00, eles retiraram o carro às 12h02, rodaram os pneus, trocaram todos os fluidos, fizeram uma inspeção multiponto e estavam com o veículo pronto para circular às 12h27. O atendimento foi muito rápido e a equipe de atendimento experiente e profissional. Eles nunca tentaram vender nenhum serviço que não fosse necessário e sua inspeção foi honesta. Troquei e enchi a maioria dos fluidos antes da minha consulta, ao que seu técnico comentou "todos os seus fluidos pareciam cheios e novos" e pareceu um tanto surpreso. Isso foi deliberado de minha parte para testar sua equipe e ver se eles seriam ou não honestos sobre serviços adicionais. Posso, e irei recomendar Eau Claire Ford e Quick Lane a qualquer pessoa que conheço por seu profissionalismo e honestidade!

No que diz respeito às concessionárias de automóveis, elas são muito boas. Baixo estresse. Os preços são justos. Eu chequei. Eles realmente parecem estar tentando viver de acordo com seu lema de colocar você no veículo certo para você

Minha experiência na Eau Claire Ford e, especificamente, na via rápida foi fenomenal. Os consultores da via rápida são extremamente amigáveis, prestativos e bem informados sobre as peças de que preciso para meu veículo. Os técnicos foram meticulosos e rápidos. Eles completaram minha troca de óleo e rotação dos pneus dentro dos 30 minutos que me prometeram. Eu recomendaria Eau Claire Ford Quick Lane a ninguém.

Recentemente comprei um Lincoln MKX da EC Ford. Depois de fazer compras por vários meses, reduzimos nossa busca a três veículos. Em nossa experiência, foi fantástico trabalhar com a EC Ford. Nosso MKX veio com tudo o que procurávamos em um veículo e em nossa faixa de preço. John Vang foi nosso consultor de vendas e foi muito amigável e qualificado. Adoramos nosso MKX e EC Ford. Obrigado a todos por toda a ajuda vocês são fantásticos e o meu carro também !!

Não quero nem dar uma estrela. Se você comprar um carro deles, certifique-se de verificar o quadro. Ninguém no centro de serviços / consultores de serviços tem idéia do que estão falando. Tentou cobrar demais de mim e não conseguiu explicar as acusações. Não posso confiar em uma palavra que eles dizem e o serviço é horrível. Vou buscar meu carro depois de ele estar lá por dois meses e ele é literalmente o mesmo de quando foi rebocado lá. RIDÍCULO!!

Grande seleção, funcionários simpáticos, tornam mais fácil fazer negócios.

Tenho o meu Focus 2014 há 2 anos, e quanto a comprar um carro novo, direi nunca mais !!! Desde o primeiro dia, este carro não passou de problemas. Após 2 meses de posse do novo carro, a costura de couro no banco traseiro se desfez, deixando um buraco aberto de 15 centímetros. Agora eu podia ver isso acontecendo com o desgaste, mas ninguém nunca se senta no banco de trás deste carro. Agora eu percebo que as coisas estão com defeito de vez em quando, então não vi um grande problema nisso. Meu problema, entretanto, era a adorável senhora que trabalhava no departamento de serviço, que tinha a personalidade de uma rocha e era totalmente rude com todas as pessoas em um raio de 5 milhas do balcão de serviço. Não estou apenas falando com os clientes, mas também a vi gritando com colegas de trabalho. Não vejo isso como um comportamento aceitável para qualquer cargo, muito menos atendimento ao cliente. Agora vamos passar para as questões de transmissão / mudança. Nos últimos 2 anos, meu carro passou por uma reprogramação da transmissão, pois ela balançaria e estremeceria terrivelmente durante a aceleração. Passando pela 6ª vez, sou informado que há uma "correção", que envolve um novo conjunto de embreagem. Todo esse processo de transmissão tem sido horrível, que é a última coisa que você esperaria de comprar um carro novo do lote. Houve muitas viagens desagradáveis ​​e inconvenientes para ir e voltar do trabalho, incluindo sentar em uma fábrica ouvindo o motorista do ônibus discutir e xingar o escritório de segurança por não deixá-lo entrar no estacionamento. Vamos apenas dizer que tive minha cota de interações desagradáveis. Tive uma boa parcela de veículos Ford ao longo dos anos, incluindo um Edge, um Taurus e um Fusion. No meu estado atual com o Focus, não tenho confiança na confiabilidade do veículo e minha garantia de fábrica está prestes a expirar. Pode ser a hora de procurar outro veículo / concessionária confiável.

Ok, primeiro fora Eu tenho um sensor de tpm ruim estava instalado e ajustado uma vez ainda nunca funcionou agora que me disseram que eram 2 semanas para obter uma nova embreagem, eles não ofereceram nada, sem empréstimo, nada. Liguei para 10/5 e disseram que a peça seria na sexta 10/7 por rastreamento? hoje é 10-13 ainda não tenho uma palavra deles e quando eu liguei para reclamar, eles disseram que estávamos ocupados com a abertura e isso me fez sentir ainda pior por terem deixado cair a bola em um cliente normal ... Não estou claro o que aconteceu, mas eu perdi toda a fé neles ... e superei esse problema de embreagem!

É um lugar muito legal para comprar seu próximo caminhão ou carro

Eu tive uma ótima experiência hoje comprando um Ford SUV usado da Eau Claire Ford. O consultor de vendas (Sr. Taylor Peterson) foi amigável, entusiasmado e ele lidou com todas as minhas perguntas habilmente. Na verdade, toda a equipe de vendas foi profissional e cortês; eles tornaram toda a transação agradável. Consegui exatamente o veículo de que precisava e estava certo na minha zona de preço. Eu recomendo este revendedor para quem procura uma experiência de compra de automóveis sem estresse.

Fui dar uma olhada em um veículo com 200.000 milhas. Ele foi listado a $ 3800, o que é muito para qualquer veículo com tantas milhas. Eu fiz o test drive e o representante de vendas foi incrível. Eu olho e vejo algumas manchas de ferrugem que foram pintadas e pequenas coisas, mas eu não esperava que fosse perfeito. Entro para negociar o preço, mas não fui confrontado pela pessoa com quem falei durante todo o test drive e olhando para o veículo. Eu estava conversando com outra pessoa que tinha certeza de que seu veículo valia o dinheiro. Ele disse que o veículo foi avaliado em US $ 4.200 no carfax e me disse que os preços dos veículos são os mais baixos possíveis e que recusou um cliente que ofereceu US $ 100 menos do que o preço de tabela. Eu saí e coloquei o vin no carfax e ele foi avaliado em $ 3.660 em boas condições e não estava em boas condições cosmeticamente. KBB avaliou em US $ 2.234 - US $ 4156 em boas condições também. Estou apenas avisando as pessoas para terem certeza de que você sabe o que está comprando e não apenas acreditar no que alguém de uma concessionária lhe diz. Faça sua pesquisa.

Odeio quando eles dizem que levaria uma hora e meia e eu sentei lá por mais uma hora. E nem tentei limpar as impressões digitais gordurosas da capa do meu airbag. Eles nunca são muito legais comigo.

Serviço horrível e vi um melhor trabalho mecânico de crianças do ensino médio.

Decidi experimentar o serviço Quick Lane na concessionária EC Ford. (Faltavam 20 minutos para a próxima reunião !!)
Levantei meu F150 esperando que eles pudessem ajudar !!
Tudo que posso dizer é ..
Foi a MELHOR experiência que já tive ao trocar o óleo. A equipe da Ford cuidou muito bem do meu caminhão e de mim enquanto eu esperava. Atmosfera MUITO limpa. Excelente máquina de café / refrigerante na área de espera. Sinal forte de WiFi para acompanhar e-mails / outras coisas.
Muito bem, galera.
Ótimo ver que o atendimento ao cliente incrível e a gentileza ainda são uma prioridade para as empresas locais! Vejo vocês novamente em 5k milhas !!
Saúde e Deus abençoe!

Acabei de comprar nosso terceiro veículo da EC Ford. Bom serviço e preço. Vendas amigáveis.

Fui com meus pais comprar um novo Lincoln. Eles reconheceram que havia um arranhão no SUV e iriam preenchê-lo quando o trouxéssemos de volta para a garantia vitalícia. Nem é preciso dizer que eles o trouxeram (disseram que esse material de garantia levaria cerca de meio dia), então pegaram um solitário e voltariam no dia seguinte para pegá-lo. Eles foram chamados 2 horas depois e disseram que estava pronto. Este processo deve ter levado entre 4-8 horas, ninguém pode dar a mesma resposta sobre quanto tempo leva para aplicar o material. Eles afirmaram que demorou menos porque era um carro novo, não importa que você só pode obter essa garantia vitalícia ao comprar um carro novo deles, então isso não deveria ser um problema. Eles não consertaram o espelho direito e temos tentado fazer com que eles consertem. Parece que eles não querem fazer as coisas corretamente e farão o que puderem para economizar dinheiro. Não estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente e como eles têm tratado meus pais com tudo isso acontecendo.

Amo as vendas sem pressão! Mike Wiseman foi incrível! Me perguntou o que eu procurava e encontrou o carro perfeito. Eu recomendo fortemente a Ford e o Mike! Se você procura qualidade, simpatia, sem pressão, com todas as informações que você precisa para fazer uma decisão ... este é o lugar para ir e o Mike é o cara que você precisa para conversar também!

Comprei um veículo usado por 15.000,00. 800,00 para consertar 4 dias 80 milhas depois. A garantia de 6.000 milhas de 6 meses não cobre isso. Eles se gabavam de waranty..não cobre nada. Obrigado EC Ford por nada.

Sempre ficamos muito impressionados com Eau Claire Ford. Compramos 3 veículos aqui agora, obtivemos todos os nossos serviços em nosso Taurus aqui. A equipe é ótima. John Vang é um excelente consultor de vendas. Ele foi ótimo nos ajudando a comprar nosso novo F150. Eles só precisam de cadeiras melhores. Mesmo que todas as cadeiras de madeira pareçam incríveis, elas não são muito confortáveis ​​quando você precisa se sentar lá para assinar papéis. No geral, sempre foi uma experiência maravilhosa na EC Ford Lincoln And QuickLane nos últimos 6 anos de negócios com. Sem dúvida vamos voltar, novamente e novamente! Eles trabalham duro para orientá-lo durante o processo de compra de um carro / caminhão.

NÃO traga seu carro aqui. Vim verificar se havia um possível vazamento, disse que precisava substituir o lacre e queria cobrar $ 350. Demais, então vou a uma oficina mecânica de confiança. Adivinha. NADA FOI ERRADO NO PRIMEIRO LUGAR. Aproveitei totalmente o pouco conhecimento que tenho sobre carros e tentei tirar dinheiro de mim. Muito desapontado e insultado. Nunca vou voltar e sugiro que outros façam o mesmo. Tudo o que importa é o dinheiro. TCHAU.

Recentemente, comprei um carro da Eau Claire Ford Lincoln e trabalhei com o representante de vendas Barry Grill. Ele fez um ótimo trabalho ao me ouvir e sugerir o carro que eu queria antes mesmo de saber que queria. Eu com certeza voltaria a Eau Claire Ford Lincoln no futuro,

Terceiro veículo que minha esposa e eu ou alguém de nossa família compramos de Eau Claire Ford. O segundo veículo que compramos de Bergie. É muito bom lidar com ele. Eu recomendaria Bergie e Eau Claire Ford a ninguém.

Lugar incrível. Pessoas e serviço! Este é o cara que tornou isso ótimo. Obrigado.

Precisava de uma troca de óleo em um carro alugado (de outro concessionário) e tudo era maravilhosamente amigável e o processo suave desde o agendamento até o fim. A sala de espera era bem equipada - até mesmo com TV. Sendo que eu geralmente odeio qualquer tipo de experiência de serviço de carro - deixei este animado.

Eu precisava de um diagnóstico elétrico de emergência no meu F250. O Sr. Duffenbach retornou minha ligação de 5 de junho, dando-me uma marcação para 7 de junho. Caminhão reparado com novo alternador. Eu estava entrando / saindo em menos de 3 horas. Capaz de manter minha programação de quinta-feira. Tiro o chapéu para Duffy e quem quer que seja o mecânico. Deus abençoe. ÓTIMO SERVIÇO! Eu estava realmente em apuros, mas Duffy veio por mim e EC Ford! OBRIGADO!! EU DARIA 10 ESTRELAS, MAS HAVIA SOMENTE UMA ESCOLHA DE 5!

Comprando um carro usado com um amigo, tive o absoluto prazer de experimentar um serviço solícito e informativo. Todas as perguntas respondidas, mesmo quando isso exigia levantamento de fatos e pesquisa. Sem respostas evasivas, tudo explicado de forma compreensível, não apenas por John Vang, que foi absolutamente incrível, mas também por pessoas dos departamentos de serviço, finanças e recepção. Se você está procurando uma experiência de compra de carro que o reconheça e atenda a todas as suas necessidades, este é o lugar certo.

Eau Claire Ford Lincoln Quicklane a onde você pode fazer uma compra sem complicações e eles sempre dizem que sim. Os vendedores estão lá para fazer você andar de novo em um carro novo que você goste. Portanto, se você está procurando um carro novo ou usado, ligue para John Vang no vau Eau Claire, você nunca sabe que pode estar dirigindo em um vau novo. # 1 no meu livro. John Vang o cara para vir ver sobre um carro novo ou usado

Trouxe meu carro para o pacote Works. Essa equipe trabalha com rapidez e eficiência. Eles me mostraram meu filtro de cabine, ele nunca foi verificado em todos os outros lugares que estive nos últimos sete anos. Eu não podia acreditar como estava ruim, eles cuidaram do meu filtro e me fizeram fazer em menos de 30 minutos. Eu sei para onde estou indo de agora em diante, a propósito, vou com prazer dirigir de Minnesota para este serviço de primeira qualidade.

Serviço de atendimento ao cliente horrível! Minha mãe comprou recentemente um carro de lá. O rádio precisava de uma senha. Ficamos sentados por mais de 4 horas esperando que ele fosse reprogramado, para descobrir que eles não tinham ideia do que estavam fazendo. Tivemos que procurá-los para obter respostas. Três semanas depois, ela ainda está esperando por seu rádio ou um rádio substituto. É péssimo atendimento ao cliente quando eles ficam te sacaneando. Eu não recomendaria este lugar para ninguém.