Elizabeth Himlie

Revisão de Eau Claire Ford

Fui com meus pais comprar um novo Lincoln. Eles re...

Fui com meus pais comprar um novo Lincoln. Eles reconheceram que havia um arranhão no SUV e iriam preenchê-lo quando o trouxéssemos de volta para a garantia vitalícia. Nem é preciso dizer que eles o trouxeram (disseram que esse material de garantia levaria cerca de meio dia), então pegaram um solitário e voltariam no dia seguinte para pegá-lo. Eles foram chamados 2 horas depois e disseram que estava pronto. Este processo deve ter levado entre 4-8 horas, ninguém pode dar a mesma resposta sobre quanto tempo leva para aplicar o material. Eles afirmaram que demorou menos porque era um carro novo, não importa que você só pode obter essa garantia vitalícia ao comprar um carro novo deles, então isso não deveria ser um problema. Eles não consertaram o espelho direito e temos tentado fazer com que eles consertem. Parece que eles não querem fazer as coisas corretamente e farão o que puderem para economizar dinheiro. Não estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente e como eles têm tratado meus pais com tudo isso acontecendo.

Traduzido