Aaron Roths

Revisão de Eau Claire Ford

Tenho o meu Focus 2014 há 2 anos, e quanto a compr...

Tenho o meu Focus 2014 há 2 anos, e quanto a comprar um carro novo, direi nunca mais !!! Desde o primeiro dia, este carro não passou de problemas. Após 2 meses de posse do novo carro, a costura de couro no banco traseiro se desfez, deixando um buraco aberto de 15 centímetros. Agora eu podia ver isso acontecendo com o desgaste, mas ninguém nunca se senta no banco de trás deste carro. Agora eu percebo que as coisas estão com defeito de vez em quando, então não vi um grande problema nisso. Meu problema, entretanto, era a adorável senhora que trabalhava no departamento de serviço, que tinha a personalidade de uma rocha e era totalmente rude com todas as pessoas em um raio de 5 milhas do balcão de serviço. Não estou apenas falando com os clientes, mas também a vi gritando com colegas de trabalho. Não vejo isso como um comportamento aceitável para qualquer cargo, muito menos atendimento ao cliente. Agora vamos passar para as questões de transmissão / mudança. Nos últimos 2 anos, meu carro passou por uma reprogramação da transmissão, pois ela balançaria e estremeceria terrivelmente durante a aceleração. Passando pela 6ª vez, sou informado que há uma "correção", que envolve um novo conjunto de embreagem. Todo esse processo de transmissão tem sido horrível, que é a última coisa que você esperaria de comprar um carro novo do lote. Houve muitas viagens desagradáveis ​​e inconvenientes para ir e voltar do trabalho, incluindo sentar em uma fábrica ouvindo o motorista do ônibus discutir e xingar o escritório de segurança por não deixá-lo entrar no estacionamento. Vamos apenas dizer que tive minha cota de interações desagradáveis. Tive uma boa parcela de veículos Ford ao longo dos anos, incluindo um Edge, um Taurus e um Fusion. No meu estado atual com o Focus, não tenho confiança na confiabilidade do veículo e minha garantia de fábrica está prestes a expirar. Pode ser a hora de procurar outro veículo / concessionária confiável.

Traduzido