Dick Hannah Honda Análise

Todos,

CUIDADO! Compramos um Civic EX-L 2010 em 2010 e tivemos uma das melhores experiências de compra já trabalhando com Scott Doyle, então naturalmente voltamos para trocá-lo e comprar nosso Acordo de 2012. Aparentemente, algumas mudanças ocorreram internamente com o negócio nos últimos 2 anos, então, quando entramos na compra do Acordo de 2012, nos sentimos como se estivéssemos em um lote de carros usados ​​baratos, o gerente de vendas ficava nos dizendo que ele não podia fazer nada por nós. ofertas dizendo que ele não poderia fazer nada a respeito, oferecendo altas taxas de juros com baixo comércio de valores. Então a gente resolveu sair e aí baixaram tudo decidindo jogar bola? meio que parecia que eles queriam nos ferrar? então fizemos a compra porque conseguimos o que queríamos, mas então o tronco começou a vazar no Accord e lidar com o Departamento de Serviços foi ainda pior do que a recente transação de vendas, trouxemos nosso Accord 3 vezes para o vazamento do tronco e seu fazendo de novo? neste ponto, todo o carpete e placa de fibra estão tão encharcados que precisam ser substituídos e não consigo ninguém para me ligar de volta? Acho que o Departamento de Serviço acha que se não resolverem o problema, ele simplesmente desaparecerá. após esta última experiência com Dick Hannah Honda em Vancouver, WA. nunca iremos recomendar este lugar a ninguém ou fazer negócios aqui novamente.

Richard Horne não é meu amigo e não me pediu para fazer isso. Ele é incrível e Dick Hannah Honda também.

Foi ótimo, então ruim, mas agora eles estão tentando resolver. Vamos ver como isso vai. (Editar: eles corrigiram a situação. É uma pena que tive que lidar com um representante de atendimento ao cliente miserável. Duvido que volte, simplesmente por causa dele)

Eu dirigi de Redmond Oregon para Dick Hannah Honda em Vancouver, Washington em setembro para comprar um Honda Element. Tive uma experiência quase inacreditável. Esses caras NÃO querem fazer um bom negócio. Por favor, não dê a eles o seu negócio.

Eu tinha um Ford F-350 XLT Lariat de 7,3 litros Turbo Diesel 1999 para trocar. Meu caminhão tinha apenas 80.000 milhas, o que é muito baixo para um motor diesel. Além disso, o motor diesel V8 de 7,3 litros é o melhor motor diesel que a Ford já fez. Meu F-350 estava em perfeitas condições e até veio com um engate de quinta roda muito bom que custou $ 1.000 novo.

Eu fiz um teste de direção com o Honda Element e entreguei as chaves do meu caminhão Ford, para que o pessoal de Dick Hannah pudesse fazer um teste de direção com meu caminhão. Eu estava preparado para comprar o Honda naquele dia e até consegui meu próprio financiamento por meio de minha cooperativa de crédito.

Lidei com um vendedor chamado Joel e seu chefe (de origens no Oriente Médio com forte sotaque estrangeiro) - não me lembro o nome dele. Eles me ofereceram apenas quatro mil dólares pela minha troca. Eles tentaram me enganar na minha troca e aumentaram o preço do Honda Element usado que eu estava interessado em comprar. Eu disse ao vendedor (Joel) que eu trabalho na polícia com antecedência, para que ele não tentasse me enganar.

Mesmo assim, Joel tentou me enganar. O livro azul baixo no meu F-350 era $ 10.000! Informei Joel que estava insultado com a oferta e pedi as chaves do meu caminhão de volta. Tive que discutir com eles para conseguir as MINHAS chaves do meu caminhão, para que pudesse sair de lá e voltar para o centro de Oregon.

Nesse ponto, o cara do Oriente Médio começou a me perseguir de volta à minha caminhonete e a pular na minha frente tentando bloquear meu caminho de volta à minha caminhonete. Então o cara do Oriente Médio imediatamente me ofereceu $ 7.000 pelo meu caminhão. Nesse ponto, eu só queria sair de lá. Por favor, NÃO CONFIE NESTAS PESSOAS sob nenhuma circunstância. Eles não estão de forma alguma interessados ​​em conseguir um bom negócio para você. Eles estão interessados ​​apenas em maximizar seu próprio lucro.

Acabei comprando um Honda Element de 2010 usado de uma entidade privada e vendi meu caminhão por 10.000. Estou feliz por não ter comprado um carro por intermédio de Dick Hannah.

Trabalhar com Mike Melnick, nosso representante de vendas, para comprar uma nova van para a família foi ótimo, ele foi e tem sido muito útil, entendendo o que precisamos, estando presente e sendo honesto na comunicação através dos processos de decisão, compra e até mesmo várias semanas depois. Mike está fazendo o check-in para ter certeza de que estamos bem cuidados. Mike vive o lema de Dick Hannah "Acredite em Nice".

Ótima experiência. Definitivamente, eu recomendaria Dick Hannah a um amigo!

O vendedor foi muito paciente e prestativo, mas todo o processo de financiamento e os tempos de espera foram ridículos. Nós gastamos mais de 33k em um Subaru usado e eles nos fizeram esperar por quase 2 horas para a papelada. Em seguida, o gerente financeiro foi incrivelmente insistente sobre os suplementos, etc. Continuamos perguntando o que precisávamos fazer para seguir em frente no processo, porque ele simplesmente não desistia. Quase acabei de sair. Nunca me senti mais desrespeitado ao gastar dinheiro e compramos vários veículos novos e usados ​​em nossa vida. Sem falar que meus pratos precisam ser recolhidos. Acho que isso economizou US $ 6 em postagem. O que!? Nenhuma outra concessionária fez isso. Eles sempre os enviam para nossa casa. A garota ao telefone referia-se às minhas (incrivelmente pacientes) perguntas sobre eles não terem sido enviados para minha casa como "trippin" ... se isso ajudar a descrever a experiência. Atendimento ao cliente simplesmente horrível.

Amigável e gosta de ajudar. Eles não foram capazes de resolver o meu problema (não foi culpa deles), mas recomendaram de bom grado uma maneira de resolvê-lo. Agradeço o fato de que eles ainda foram gentis o suficiente para me indicar algum lugar, embora não tenham conseguido obter nenhum lucro com isso. Infelizmente, isso não é tão comum quanto você esperaria. Ajuda genuína

Eu só queria dizer que sou um comprador pela primeira vez e a experiência que tive com dick hanna honda foi incrível. Meu vendedor era
Vantha Meas e certificou-se de que eu estava sempre confortável e ciente do que estava acontecendo. Ele fez questão de explicar tudo para que eu pudesse entender. Eu definitivamente recomendo comprar um carro de Dick Hanna Honda apenas baseado na cortesia do Sr. Meas e disposto a me dar o que eu queria.

Muito obrigado, Paisley Marks, por ser uma pessoa de vendas incrível e por tornar nossa experiência de compra de carros o mais simples possível. Se alguém está no mercado por um veículo, pergunte por Paisley, ela irá acima e além para você e sua família. Obrigado novamente por tudo!

Acabei de trocar o óleo lá 85,00, costumo usar Beaverton Honda e pago cerca de US $ 45 após os impostos. Hell Jiffy Lube custa cerca de US $ 60. Este lugar é um roubo absurdo e nunca mais farei negócios com ele.

Estou associado a Dick Hannah Honda há 3 anos. Comprei um Civic 2012 por meio do programa de fidelidade. Equipe e serviço excelente. Minha nova compra por intermédio de Dick Hannah é um Acura e trabalhei com Michal Melnick para encontrar esse carro. Ele foi muito profissional e prestativo e, novamente, faço parte do programa de fidelidade. Nunca me senti pressionado ou coagido a comprar. Acho que ele sabia o que eu procurava e o que atendia às minhas necessidades. Agradeço os serviços de Dick Hannahs para a comunidade e sou grato por especialistas em vendas cuidadosos e dedicados, como Micahel Melnick !!

Desde que me mudei para a área de Vancouver, há três anos, tenho procurado Dick Hannah Honda para consertar meu veículo. Eles se importam. Eu sei que minha segurança é importante para eles. A equipe faz um trabalho excelente. E a sala de espera é ótima para continuar meu dia enquanto eles trabalham. Recomendar.

Voltei para comprar meu segundo carro depois que meu aluguel acabou. Reno e Dylan foram úteis e rápidos em me deixar tudo pronto. Era divertido conversar com Reno enquanto minha papelada era montada. Agradeço que meus pedidos foram atendidos sem hesitação. Obrigado novamente pessoal!

Bem. Demorou um pouco, mas no final acabei com o que queria - e economizei ainda mais! Jacob era bastante pessoal e atencioso.

Eu tive uma ótima experiência do começo ao fim. Gabriel foi muito útil e fez a experiência ser tão tranquila. Obrigada pessoal!

Vantha foi o melhor vendedor que encontrei na minha busca pelo Piloto que desejo. Ele deu uma surra para tornar esta experiência a mais positiva que tive desde janeiro de 2016, procurando a que eu queria. Eu o recomendaria a qualquer pessoa e irei especialmente a ele. Porque minha experiência anterior com Dick Hannah não foi positiva. Mas ele me virou. Infelizmente, eles não puderam me dar o financiamento e os pagamentos de que preciso, então tive que ir embora. Mas estarei de volta Vantha e só irei procurá-lo para minha futura compra, esperançosamente, nos próximos meses. Você mantém o excelente atendimento ao cliente, você é um trunfo para Dick Hannah Honda. Seu Rock Vantha !!!!

Melhor concessionária de automóveis SEMPRE !!!! Vá ver James! Ele é o melhor!!

Acabei de comprar um novo Honda Accord Hybrid EX-L 2018 deste concessionário. Todas as equipes são muito úteis e fáceis de lidar. Travis sem pressa me explicou tudo o que preciso saber sobre as melhores opções de financiamento e as funcionalidades do carro. Ele e sua equipe de finanças trabalham duro para conseguir o melhor negócio que posso. Foi extremamente agradável lidar com Scott durante a assinatura do documento e muito útil e me deu muitos bons conselhos. Este revendedor oferece garantia vitalícia do trem de força para todos os carros novos. Já recomendei todos os meus amigos e familiares sobre este negociante. Travis, Scott e todos os membros da equipe, obrigado por todas as boas experiências !!!

Os funcionários foram prestativos e não agressivos.

Eu não poderia ter pedido nada mais perfeito! Dylan Connell, meu vendedor não me pressionou e me permitiu pegar tudo o que eu queria em um SUV pelo custo que eu estava tentando ficar. Com certeza irei indicar meus amigos e família para ver Dylan. Obrigado novamente por tornar minha experiência com o carro perfeita!

Procurando comprar um Honda CR-V 2015/2016, branco touring. No entanto, era extremamente pobre. Não sou de escrever muitos comentários. No entanto, quando esta é uma de suas piores experiências, ela é trazida à sua atenção. Meu amigo e eu estacionamos no estacionamento do cliente. Vimos dois dos vendedores e muitos atendentes conversando do lado de fora.

Fiz a mensagem de texto online, para que os vendedores Lewis soubessem que estávamos lá e ele não respondeu ou deixou ninguém saber que estávamos chegando.

Infelizmente, duas voltas ao redor do estacionamento e, finalmente, entrar em seu belo showroom produziu ABSOLUTAMENTE zero resultados em ganhar nosso negócio. Finalmente partimos para comparar o CR-V a Alan Webb Nissan Murano.

Éramos melhores segundos depois de excitar nosso carro. Saímos e avisamos que estávamos procurando um Murano. Ele tinha as chaves de um SL em segundos. No entanto, a busca terminou rapidamente devido a 0 espaço na parte de trás para meus cães.

Apesar disso, decidimos dar outra chance ao DH. Não vá, esperamos vinte minutos antes de um senhor perguntar se poderíamos ser ajudados. Ele nos fez conhecer o GSM? Eu perguntei por que e ele disse que eles estavam muito ocupados. Havia um casal sentado à mesa.

Além disso, levaram mais 15 minutos para puxar o CR-V da parte de trás.

Desnecessário dizer que assim que o carro subiu, o vendedor desapareceu e voltou para dentro? Acabamos de sair e comprar um Honda CR-V 2016 de David na Tonkin Honda.

O preço era $ 300,00 melhor em um 2016 em relação ao 2015. Não apenas ouvi que eles aumentaram a taxa de juros em um ou dois pontos, mas claramente deixaram suas avaliações no Google subirem à cabeça.

Vendo por volume, eles não são os mais altos, já que tenho amigos que trabalham lá. Se suas cabeças pomposas pudessem sair pela porta, tenho certeza de que seriam mais educados com os clientes.

No entanto, o departamento de serviço tem sido EXCEPCIONAL. Portanto, essa crítica negativa ainda dá, ao exponencialmente pomposo mais sob a promessa de uma concessionária Honda, o benefício da dúvida.

Encontrei o carro que procurava online. Entrei em contato com Dave e concluímos a maior parte do negócio por telefone. Sem complicações, sem pressão. Eu recomendaria Dave e Dick Hannah Honda a qualquer pessoa.

Excelente serviço, ambiente descontraído e sem pressão, Shannon era uma excelente vendedora e Robert também um excelente financeiro. Experiência muito agradável. Obrigado Bob e Diane

De longe a melhor experiência que minha esposa e eu tivemos quando se trata de comprar um carro. Eu recomendaria Chris Nelson se você estiver procurando um veículo e não tiver certeza do que deseja. Entramos, explicamos a ele nossas necessidades e as características que gostaríamos de ter, e em nenhum momento ele nos encontrou exatamente o que estávamos procurando. Ele realmente ouviu o que estávamos dizendo e permaneceu conosco durante todo o processo de compra para garantir que recebêssemos o melhor atendimento possível. Em minha opinião, ele foi além de suas obrigações para garantir que estávamos satisfeitos. Quando voltarmos em um futuro próximo para comprar outro veículo, ele será a única pessoa com quem gostaríamos de negociar. Ele é definitivamente um ato de classe e um trunfo para Dick Hannah.

Ricky foi excepcional. Normalmente odeio vir à concessionária porque a maioria dos vendedores não é o tipo de pessoa com quem eu quero negociar. Ricky é diferente, ele me fez sentir à vontade, me fez sentir feliz com o processo de obtenção de um novo contrato. 10/10 serviço.

Excelente equipe. Conhecedor e capaz de me conseguir o negócio que estava procurando. Anna foi excelente.

O vendedor com quem trabalhei foi Darnell. Ele é muito honesto, profissional, entusiasta e persistente. Eu recomendo Darnell em Dick Hannah Honda. Experiência muito boa.

Departamento de atendimento amigável, fácil de falar também. O salão de espera tem assentos confortáveis ​​com bebidas e televisão. Também há um Barnes and Noble a 2 minutos a pé.

É difícil ter 100% de certeza nessas coisas, mas acredito que Dick Hannah me tratou com honestidade.

As habilidades de comunicação de Trevor Jollie são excelentes para facilitar as discussões em grupo. A sua visão positiva ajudou-nos muito a decidir entre os 2 veículos em que nos interessamos, o que provou que Trevor tem a iniciativa e o que é necessário para assumir um papel de liderança nas tarefas que lhe são atribuídas. Embora jovem, Trevor é um profissional experiente com habilidades versáteis. Ele é motivado e busca a excelência e isso mostra.

O que eu mais amei: quando nos separamos, Trevor tomou a iniciativa de ajudar a vendedora de sua equipe junto aos clientes, mostrando-lhes o veículo pelo qual eles se interessaram.
Melhorias (galinhas 4 estrelas): Faça uma pausa para o almoço rs!
Aloha Trevor Você é o Atendimento ao Cliente.

Nice staff e serviço. Descontos insuficientes típicos da Honda.

Tive uma experiência maravilhosa trabalhando com Richard. Eu trouxe para ele uma troca muito difícil e muito trabalho para fazer e ele passou três dias procurando para mim o carro perfeito com o melhor preço e ainda tendo tudo que eu precisava.

O atendimento ao cliente por telefone pode ser incrivelmente rude. As reclamações não levam a lugar nenhum.

Trabalhei com Richard Horne e foi tão divertido trabalhar com ele

Atendimento ao cliente de primeira linha. Peça a Richard para uma experiência excelente.

Tive uma ótima experiência na compra do meu novo Honda Accord, o Travis em vendas foi muito útil do início ao fim durante o processo de compra. Recomendaria Dick Hannah Honda e Travis a todos os meus amigos e família!

Trabalhamos com Cody em 28 de maio de 2018. Ele não só nos impressionou com seu conhecimento e personalidade por telefone, mas também quando o conhecemos pessoalmente ele foi maravilhoso. Levamos um tempo para dirigir mais de uma hora para trabalhar com ele especificamente. Ele honrou o preço que citou primeiro. Ele explicou em detalhes como cada recurso do novo CRV funcionava. Ele era muito apaixonado por todos os veículos Honda e trabalhava para Dick Hannah em Vancouver. Foi um prazer absoluto trabalhar com alguém tão inteligente e acessível. Dick Hannah deve se orgulhar de ter Cody em sua equipe de vendas!

Esta concessionária era maravilhosa. Eu estava em uma concessionária anterior que tinha um serviço menos do que satisfatório, para dizer o mínimo. Quando descobri o site deles, liguei para eles e fui ajudado por um associado chamado Dylan. Ele preparou o carro para eu fazer um test drive durante a mesma ligação. Quando cheguei, estava no veículo que queria fazer um test drive em apenas 1 minuto depois de chegar à concessionária. Encontrei o veículo que queria a um preço muito razoável e também recebi uma ótima garantia no processo. A experiência geral foi muito tranquila, foi muito amigável e tornou minha experiência de compra de um carro muito agradável.

Eu vim para Dick Hannah Honda para descobrir minhas opções sobre o comércio de automóveis e voltei para casa com um carro novo. Justin Green e Jon Lee eram pessoas incríveis. Eles me ouviram, entenderam minhas necessidades e forneceram o melhor atendimento ao cliente.

Recebi a ajuda de Trey e agradeço muito toda a ajuda. Eu até descobri depois que foi seu primeiro dia inteiro no chão. Se você tivesse me dito isso de antemão, eu não teria acreditado em você. Ele foi extremamente amigável e me ajudou a encontrar o que eu procurava

Nunca pensei que sairia de uma concessionária em um novo veículo financiado até conhecer Fredy em Dick Hannah Honda. Eu estava nervoso e inseguro no início, mas Fredy fez um trabalho incrível ajudando a descobrir o veículo perfeito para mim e minha família. Estamos além de felizes e gratos. Definitivamente recomendo se você estiver procurando por um bom veículo confiável para entrar em contato com Fredy, ele é o cara! Estaremos de volta para negócios futuros. Obrigado novamente fredy !!!

Eu nunca faço reviews para ninguém ou alguma coisa, mas RICHARD HORNE é único !!! E eu lamentaria muito não ter contado a todos o quão incrível é, não apenas em seu trabalho, mas como pessoa. Eu sempre recomendarei TODOS os amigos e familiares para Dick Hannah Honda. Minha experiência aqui foi muito fácil e satisfatória. Se você conhece alguém que está procurando um veículo, Richard é o seu homem! Ele é um dos melhores vendedores de lá e eu prometo que você não ficará desapontado! Foi um privilégio trabalhar com ele. Ele garantiu que eu fizesse um ótimo negócio e fosse tratada como família. Ele não é o típico vendedor, é muito mais! Ele conhece bem seus produtos e é muito informativo. Os gerentes e funcionários são maravilhosos também! Dick Hannah tem a sorte de ter um grande trunfo como RICHARD HORNE. Obrigado novamente.

Michele Archuleta é muito gentil e super legal. Não falo inglês muito bem, mas ela é muito paciente e me ajuda a entender. Ela está sempre sorrindo e eu adoro sua atitude! Eu sempre volto para o super atendimento ao cliente que recebo de pessoas como a Michele.

Não sei se vocês têm Funcionária do Ano, mas se vocês tiverem, eu voto nela!

Os funcionários são simpáticos, sei que o meu carro está a ser bem cuidado e adoro o facto de ter uma pergunta que eles não conseguem responder, eles encontram a resposta

Jeff e Steve não podiam ser batidos. Tudo foi explicado minuciosamente. Ficamos muito felizes com a visita e adoramos o acordo que fizeram.

Quando entrei pela primeira vez no lote da Dick Hannah, estava apenas olhando e não estava pronto para comprar. Eu tinha 3 carros em mente e meu vendedor Robby Stites se ofereceu para ir buscar os outros 2 carros que eu queria olhar para que eu pudesse comparar os 3 de uma vez. Apreciei a oferta, mas recusei .. Olhei para o CRV e pensei uau, bom carro .. mas honestamente não era minha primeira escolha .. então eu fui e olhei para um dos outros 2 carros que eu estava olhando e saí de seu estacionamento como eu não gostei da sensação do carro .. Então, voltei para Dick Hannah e para o test drive do CRV .. Mais uma vez Robby apareceu e disse uau, foi rápido .. você gostaria de fazer um test drive ... Fui VENDIDO após o test drive. Agora sou o orgulhoso proprietário de um CRV totalmente novo. Obrigado, Robby, por tornar a compra deste carro uma grande experiência.

Esta foi a primeira vez que comprei um carro mais novo, admito que estava extremamente preocupado em conseguir o típico "vendedor de carros" que todo mundo já traçou. Definitivamente não é o caso aqui! Um cara muito legal me mostrou o lugar, Will. Eu sinto que ele trabalhou muito comigo para que eu pudesse sair com o carro que eu sonhei !! Eu sei que não estaria dirigindo este lindo BRZ sem a extensa ajuda e consideração de Will. Quero agradecer imensamente a todos que ajudaram a tornar meu sonho realidade !!

Sou um estudante universitário de 19 anos que acabou de voltar para cá e isso significava que precisava de um carro. Meus pais me levaram para conhecer todos os pequenos lotes de carros usados, mas não tivemos muita sorte. Todos os carros estavam mal limpos e muito caros para o que eram. Então decidimos parar no estacionamento de carros usados ​​de Dick Hannah. Fomos recebidos por um homem amigável e entusiasmado chamado Reno (cappuccino!) Guzman. Ele imediatamente nos mostrou um carro que ele pensou que seria perfeito (como se descobriu que era). Em seguida, nos encontramos com Scott Hiltz, que nos ajudou financeiramente em todo o processo. Ele trabalhou com nossa faixa de preço e não foi arrogante como alguns revendedores de automóveis podem ser. Ele era engraçado e fácil de conversar enquanto esperávamos que toda a papelada fosse processada! Muito obrigado a vocês por me ajudarem a encontrar meu carro perfeito!

Tenho ido ao Shawn por todos os meus serviços para o meu CR-V por quase 6 anos e não irei a nenhum outro lugar! Depois de passar por várias experiências ruins de atendimento ao cliente, tudo em um serviço de um funcionário diferente (incluindo mentiras), fiquei chateado por ter que usar Dick Hannah para manter minha garantia, mas Shawn tornou tudo melhor e sempre foi incrível! Ele vai além com o melhor serviço ao cliente e realmente diz a verdade! Eu agendo minha consulta de acordo com a agenda dele para que eu possa ter certeza de que ele está lá, se você quiser alguém em quem possa confiar, pergunte pelo Shawn!

Nik era profissional, genuíno e experiente. Ele foi muito complacente, gentil e me manteve informado sobre minhas opções durante toda a experiência de compra. Ficou claro que toda a equipe se comunica bem, além de construir uma abordagem de equipe bem orquestrada. Embora seja um prazer visitá-lo com Nik, ele coordenou uma experiência eficiente de compra de automóveis para que eu pudesse aproveitar meu novo CRV. Eu recomendaria e recomendaria esta concessionária para amigos e familiares. Obrigado!!

Experiência muito relaxante. Foi ótimo trabalhar com Chris Nelson, que conhece muito bem o produto que está vendendo aos clientes.

Luis Rodriguez foi incrivelmente prestativo, profissional e foi muito além de qualquer outro representante de vendas com quem tentei trabalhar. Luis também era muito experiente em responder a todas as minhas perguntas. Infelizmente, depois de todo o seu longo trabalho, não consegui comprar um veículo neste momento. Definitivamente voltarei para vê-lo e recomendá-lo aos meus amigos.

A garantia limitada gratuita do trem de força foi a razão pela qual escolhi este revendedor. Parece muito atraente e útil.
Uma coisa que me decepcionou foi que há uma franquia de $ 100 para cada serviço a ser coberto pela Garantia Limitada Gratuita de Powertrain, e ninguém me informou sobre isso no revendedor. Eu descobri quando cheguei em casa.

Levei algum tempo para percorrer o processo, mas me ajudou a entender e ficar muito animado com meu primeiro bom veículo. Excelente atendimento ao cliente.

Após extensa pesquisa entre vários revendedores; decidimos por Dick Hannah Honda, e estamos muito contentes por isso. Frank, Stephanie e Bailey foram excelentes. Frank e Stephanie encontraram para nós uma taxa APR mais baixa do que o nosso banco e nos cotaram um preço excelente sem qualquer trabalho ou atraso. Ao contrário de todos os outros revendedores, eles responderam às nossas perguntas, mas deixaram que entrássemos em contato quando estivéssemos prontos para seguir em frente. Nada de telefonemas, mensagens de texto ou e-mails perturbadores, o que parece ser a regra do jogo com todos os outros concessionários. Compramos um CRV e Bailey, paciente e minuciosamente, nos guiou por todos os seus recursos depois que compramos o carro. Compraremos um caminhão no próximo ano. Quando o fizermos, com certeza compraremos dessas pessoas excelentes.

Para a administração da Dick Hannah Honda,
Quero reservar um momento para compartilhar com vocês minha experiência em sua concessionária. Já há algum tempo que olhamos para novos veículos e era hora de realmente conduzir os veículos que estavam em funcionamento. Tínhamos em mente alguns fabricantes diferentes, incluindo Honda, Toyota e Hyundai.

Enquanto estávamos em seu estacionamento conferindo o Accord e o Civic, fomos abordados por um homem bem vestido que se apresentou como Richard Horne. Fomos francos com ele dizendo que não compraríamos um veículo hoje e Richard nos garantiu que não estava lá para nos vender, mas como um especialista em Honda, ele estava disposto a ajudar a responder perguntas e nos colocar atrás do volante de um alguns veículos para nos ajudar a tomar uma decisão de compra informada. Desde o início, Richard provou ser um trunfo e, de fato, é muito instruído sobre os benefícios de ser proprietário de uma Honda e todos os recursos do Accord e do Civic. Rapidamente nos encontramos ao volante do Civic e do Accord, obtendo informações úteis sobre toda a incrível tecnologia Honda com a qual o veículo estava equipado. Devo dizer que o Honda Sensing é muito impressionante e teríamos negligenciado a maioria dos recursos sem o nosso assistente recém-descoberto.

Richard pegou o que esperávamos ser uma experiência dolorosa e realmente a tornou agradável. Ele fez perguntas sobre o que estávamos procurando em termos de opções e o que o veículo precisava ter a dizer durante a corrida. Ele nos encorajou a usar o test drive para realmente sentir o veículo e não nos segurar porque ele estava no carro conosco. Richard também provou ter um incrível senso de humor e não perdeu o ritmo quando jogamos na parede perguntas como, quantos corpos caberiam no porta-malas ou como o Civic se compara a um Lambo - ele não era um vendedor enfadonho e insistente e facilitou uma conversa descontraída sobre algo tão sério quanto a compra de um novo veículo.

Ele não só estava realmente ouvindo o que dizíamos, como, sem nosso conhecimento, providenciou a entrega de um Toyota no seu estacionamento, de modo que não precisávamos fazer uma viagem separada para outra concessionária. Para mim, isso diz muito sobre seu desejo de ajudar de verdade, mesmo que isso significasse que ele não conseguiu vender um Honda.

Sem truques de vendas espertos, sem tentativas de manobras manipulativas ou pressão para comprar, apenas um atendimento ao cliente incrível e confortável.

Nos trinta dias seguintes, Richard foi além, respondendo prontamente com as respostas às minhas perguntas e oferecendo seus conselhos e ainda não foi de forma alguma insistente ou o que eu esperaria de alguém que investiu tanto tempo e ainda não fez uma venda .

Acabamos adquirindo um Civic Touring 2017, todo o preço foi negociado por telefone e e-mail então quando o veículo chegou ao estacionamento bastou vir assinar a papelada! Infelizmente, no caminho para casa, tivemos um problema e o veículo precisava ser devolvido. Richard providenciou para que o veículo fosse retirado e não se desculpou pela situação e ficou chateado por nós que isso manchou nossa experiência perfeita. Ele resolveu o problema com as próprias mãos e nos devolveu o veículo na manhã seguinte, já que o problema era uma simples atualização de software que estava completamente fora do controle de qualquer pessoa.

Realmente não posso dizer o suficiente sobre Richard como nosso vendedor; ele foi paciente, responsável por coisas fora de seu controle, respeitoso, honesto e tem uma integridade que brilha tanto quanto o serviço ao cliente que ele claramente tem paixão em fornecer. Eu recomendo Dick Hannah Honda e especialmente Richard Horne para quem está procurando comprar um veículo. Ele conquistou minha confiança e não acho que isso deva passar despercebido ou não recompensado, este homem é um verdadeiro trunfo para sua empresa e por causa dele você tem um cliente eterno!

Obrigado
Kristen Wright

Ótima experiência. Em frente e consegui o carro exato que queria. Obrigado Darnell! Muito profissional. Ligue para ele!

As pessoas são ótimas. Consegui um seguro de Nick Barnes. Sempre tratado com muito respeito de todos os funcionários

ótima experiência. Aluguei um cívico 2015 e foi feito de forma rápida e todas as dúvidas respondidas. Richard foi ótimo de se lidar ...

Minha esposa e eu estávamos procurando substituir nosso Honda Odyssey 2012 no dia seguinte em que foi destruído em uma colisão frontal com minha esposa ao volante. Ficamos ambos abalados com as emoções sérias de saber que quase perdemos minha esposa, que é a mãe de nossos quatro filhos pequenos. Fomos recebidos por Cheyanne de Dick Hannah Honda e ela foi notável do começo ao fim. Nós amamos a odisséia e realmente ficamos divididos entre conseguir uma nova odisséia ou uma Ford Expedition para a tração nas quatro rodas. Cheyanne era muito experiente e útil para encontrar a Odisséia exata que estávamos considerando e tentando encontrar uma expedição usada que atendesse às nossas necessidades, mas não havia nenhuma disponível em seu estoque naquele momento. Doeu-nos, mas acabamos comprando um Ford de outra concessionária apenas por causa da disponibilidade, mas doeu-nos não comprar através dela por causa de todo o trabalho que ela tinha feito, a compaixão que ela demonstrou e a compreensão que ela nos mostrou foi além dos dias de hoje . Nos dias de hoje, Cheyanne era uma luz brilhante e um conforto para nós. Sei, porém, que seu caráter e integridade brilhariam em qualquer dia e época. Éramos estranhos para ela e ela nos fazia rir e respirar em um momento normalmente tenso. Ela nos tratou como bons amigos. Ela IRÁ começar nosso futuro negócio com 4 filhos que estão quase em idade de dirigir e já a indicamos a vários amigos e familiares. Nós compramos as pessoas tanto quanto compramos o produto e Cheyanne é alguém em quem deve investir, confiar em mim. Obrigada Cheyanne !!! Nós voltaremos. Continue sorrindo!!

Em 2008 eu tive uma ótima experiência com Dick Hannah, então voltei ontem para Dick Hannah Honda em Vancouver para pegar um Honda CR-V. Waldo Maya em vendas foi honesto, real e fácil de comunicar minhas necessidades. Chris Nelson, do setor financeiro, com seu escritório zen, tornou a parte estressante dos nervos simples e indolor.

Atualização: por causa da política de devolução de três dias, liguei para a concessionária dois dias depois para devolver o veículo que comprei e fazer um upgrade para outro Honda CR-V em seu lote. Mais uma vez, a transação foi tranquila. Reno Guzman me levou para um test drive e Aundraya trocou toda a papelada em menos de uma hora.

Ótimas práticas de negócios !!!

Minha vendedora, Susan Heath, foi muito informativa e nos perguntou o que queríamos em um carro e apareceu com tudo. Ela teve tempo para ouvir nossas necessidades e nossa disponibilidade. Sinto que não há outra concessionária que se compare a este tipo de atendimento. Susan foi ótima!

Ricky foi incrível! Foi uma experiência rápida e agradável!

Liguei e fiz um apt no mesmo dia, meu gerente de serviço foi super legal e informativo. Meu carro ficou lindo depois de ser limpo e isso me economizou muito tempo porque eu só tive que bater em um lugar! Obrigado mais uma vez Honda, você me economizou dinheiro, tempo e dor de cabeça.

Não disponível
Peças ..... apenas pedido ......
Todo o tempo de solte ...

Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive. Meu representante de vendas foi honesto, direto e muito amigável. Ele foi acima e além ao me ajudar a conseguir o carro que eu queria pelo melhor preço possível. Não houve aborrecimento e nenhuma pressão. Ele foi muito rápido em responder às minhas perguntas e tem um ótimo caráter. Obrigado Trevor, por fazer desta uma experiência agradável!

Trevor foi incrível! Ele nos ajudou, embora inicialmente não tivéssemos planejado comprar nosso carro na concessionária. Excelente atendimento ao cliente! Depois de nos ajudar e desejar boa sorte durante nossos telefonemas, continuamos comprando. Nós nos lembramos de como o atendimento ao cliente de Trevor foi incrível quando entramos em contato com esta concessionária. Trevor tinha tudo pronto para vermos quando chegamos. Dirigimos quase duas horas. Ele tornou nossa viagem de compras agradável. Nick é o gerente geral, e ele vai além para garantir que façamos o melhor negócio! Eu recomendaria esta concessionária, Trevor e Nick a qualquer pessoa! Definitivamente vale a pena a unidade! Adoramos nosso novo Honda Odyssey Elite 2018! Obrigado por toda sua ajuda.

A experiência foi ótima! Nossa vendedora, Susan Heath, era fabulosa. Amigável e direto ao ponto com as informações solicitadas. A transação foi rápida - tão rápida quanto pode ser para a compra de um carro. :)

Fico feliz em indicar Reyna Smith para vocês, e indicarei mais em breve!

Temos um Honda Element 2003 que recebemos recentemente para o recall do inflador de airbag. Devo dizer que Darin Kyle foi extremamente útil e foi capaz de obter respostas a todas as nossas perguntas. Ele até mandou seus técnicos fazerem uma inspeção de cortesia em nosso Elemento para se certificar de que tudo estava bem. Eu definitivamente estarei trazendo meu Elemento para um serviço futuro. Obrigado Darin!

Steven Brent foi um super-ajudante incrível que me fez sentir em casa assim que eu entrava pela porta voltava totalmente perguntando por ele se você quer vir comprar um carro

Jarred foi incrível !!! Ele trabalhou duro para me conseguir exatamente o carro que eu queria e fez com que parecesse fácil. Ele até enviou uma nota de agradecimento E lembrou-se de perguntar sobre nossos cães na nota. Recomendaria a TODOS!

Tive o melhor tempo absoluto em Dick Hannah Honda! A equipe lá foi tão solidária e prestativa, especialmente Michele Archuleta! Voltarei com certeza!

Jeff foi realmente paciente com minha irmã e eu e estava disposto a continuar ajudando com ofertas e não nos decepcionou.

Recentemente comprei um Nissan Quest 2015, o Salesman Bud foi ótimo! Sem pressão e sem complicações. Ele perguntou o que eu estava procurando e me levou direto a ele.

A equipe de financiamento também foi boa, eu não estava certo sobre alguns itens da nota fiscal e recebi um telefonema imediato de Noah para obter respostas às minhas perguntas.

Entrei com meu carro e saí com o Nissan e Bud até levou meu carro novo para casa para mim! No geral, foi uma boa experiência de compra e minhas preocupações foram respondidas prontamente. Ninguém foi rude pessoalmente ou ao telefone e estou satisfeito com minha compra.

Serei um cliente habitual!

Tive uma experiência INCRÍVEL com Dick Hannah Honda, estou falando como comprador pela primeira vez. Fui a todos os lugares à procura de carros, Vancouver, Gladstone, Portland, Beaverton. Grant Brady foi o maior vendedor que encontrei! Não encontrei nada que se encaixasse no meu interesse quando fui pela primeira vez para Dick Hannah, mas Grant continuou procurando por algo que eu gostaria e ele acabou encontrando um carro para mim em uma semana! Não só que ele era bom, paciente e nem um pouco "agressivo". Um lugar que eu NÃO recomendaria é Alan Webb Mazda, Bono me enviou e-mails desagradáveis ​​depois que ele só me deu 2 opções e eu não comprei com ele! Se você quer estar no controle e não quer aquele vendedor tipicamente "insistente", vá encontrar GRANT BRADY na Dick Hannah Honda !! :)

Nossa vendedora Anna ajudou minha família a conseguir um carro super rápido e fácil! Ela é tão amigável e torna o dia relaxante, divertido e divertido. Eu a recomendaria para quem quer comprar um carro!

Nik Malen era amigável, experiente e complacente. É uma alegria trabalhar.

Eu trouxe meu carro para consertar três coisas: recalls, fechadura automática da porta não funcionando e luz do airbag acesa. Eles ficaram com meu carro por dois dias e consertaram apenas 1 de 3 problemas. Mas, eles encontraram uma série de outras coisas para consertar para aumentar a conta para mais de $ 500. Eu realmente só queria consertar as coisas que pedi. Eu nunca estarei de volta.

Vamos apenas dizer que eles me aceitaram como irmão e como irmão você tem que fazer tudo que puder para que seu irmão tenha sucesso em ter com você, vamos apenas dizer que eles me aceitaram como irmão e como irmão você tem que fazer tudo o que você pode para fazer seu irmão ter sucesso no que ele quer, então basicamente é o que eles fizeram por mim e eu sou grato por não saber muito do nome dela, mas há um funcionário que mais se destaca, ele trabalha muito e é muito diligente obrigado .... #um cliente

Obrigado por cuidar de Tami e eu esta noite. Obrigado Nick por seu tipo profissional, carinhoso e respeitoso Vendas você e sua equipe são os melhores, não podemos agradecer o suficiente.

Bruce e Tami

Trabalhamos com Reno para comprar nosso CR-V. Ele foi muito útil, amigável e experiente.

Trabalhei com Trevor Jollie. Esta foi uma ótima experiência de compra, sem pressão e agradável! Em geral, não tive uma boa experiência na compra de um carro (já que quase tive que envolver a polícia uma vez) e geralmente evitava os vendedores como uma praga.
Trevor me mostrou 2 veículos que se encaixam na descrição básica do que eu estava procurando e explicou claramente a diferença em suas características (durante a qual meu filho de 5 anos está subindo por todo o carro tentando ver o que todos os botões fazem e que não se alterou ele). Nunca houve pressão, nunca houve qualquer pressão para que eu comprasse, mesmo antes de eu dizer que não compraria naquele dia, o que ele respeitou. Trevor até facilitou minha colocação de um veículo por 4 dias, algo que eu realmente precisava!
Se você está comprando uma Honda de Dick Hannah, peça para trabalhar com Trevor, você não se arrependerá.

Manny foi fantástico. Muito paciente e consegui responder todas as nossas perguntas para eu poder sair com o carro dos meus sonhos! Muito grato.

Melhor experiência de compra de carro, Paul foi muito paciente e trabalhou em nossa linha do tempo, não agressivo e muito flexível com as nossas necessidades !! Jon em finanças foi muito fácil e divertido de se trabalhar !!

Experiência incrível esta noite trocando meu carro por um CRV. Meu vendedor Luis foi o melhor - não poderia ter pedido mais nada @

Richard ajudou muito a encontrar o carro que eu procurava, ele realmente facilitou a experiência de compra.

Excelente atendimento de toda a equipe. Facilitou minha experiência de compra. Com certeza enviarei referências a esta concessionária e o melhor vendedor de Lewis Williams.

Durante todo o processo, foi tranquilo e descontraído. Eu definitivamente recomendaria para amigos e familiares e não me importaria de comprar outro carro daqui.

Eu estava pronto para comprar um Toyota Sienna na McCord, mas eles não me dariam o mesmo desconto quando estive lá nove dias antes. O vendedor era simpático, mas o proprietário não cedeu ao desconto que, aparentemente, muda a cada semana! Minha irmã e eu decidimos ir para a Honda para ver como era o Odyssey. Absolutamente sem aborrecimentos e ajuda maravilhosa de Louis e Nick. Estamos muito felizes com nosso novo Odyssey.

Boston me ajudou a escolher meu primeiro carro e foi muito útil e amigável desde o início! Eu fui lá sem saber muito e ele me falou sobre tudo e eu saí com um lindo Mazda3 2011 e eu não poderia estar mais feliz!

Que experiência maravilhosa. O vendedor era muito experiente e amigável.

Trevor foi excepcional! Boa capacidade de escuta foi extremamente útil para nos ajudar a encontrar o carro que precisávamos. Não agressivo, muito informativo e realmente trabalhou para reduzir os nossos pagamentos.

Altamente recomendado!