Dick Hannah Honda Análise

Obrigado Tito pelo seu excelente serviço, você fez acontecer!

Eles foram francos e meticulosos e combinaram com a oferta de outro revendedor, o que economizou tempo e dinheiro para mim (e para minha família).

Trabalhei com Trevor do departamento de vendas pela Internet. Ele tornou o processo de compra de um carro novo o mais rápido e indolor possível.

Melhor do que qualquer outra concessionária em que já estive. Sem pressão de vendas, preços razoáveis ​​e boas pessoas. Eu compraria deles novamente.

Todo mundo estava MARAVILHOSO! Experiência mais fácil de sempre!

Negociante terrivelmente desonesto! Combinamos o preço por e-mail e depois verbalmente por telefone. O carro com o qual fizemos o negócio originalmente foi vendido, mas me disseram que eles honrariam o negócio por outro carro do mesmo modelo / acabamento. Quando fomos à concessionária para comprar, fomos informados de que eles não iriam mais honrar aquele preço. Esta concessionária tem práticas duvidosas e você deve evitá-las a todo custo.

Tivemos uma experiência positiva em Dick Hannah trabalhando com Paul em vendas. Ele era fácil de se comunicar, cortês e muito aberto. Meu marido e eu recomendaríamos Dick Hannah Honda e Paul para a família e amigos.

Serviço excelente. Vim fazer um teste de bateria e o técnico descobriu que era apenas uma bateria solta que me economizou muito dinheiro!

Eu dirijo de Hillsboro, OU para que meu SUV seja reparado lá sempre que precisar. Lisa e sua Equipe Verde sempre fazem um trabalho fabuloso para mim!

Essa concessionária só vai te tratar bem antes de você comprar o carro, depois é só esquecer. Eles disseram que ligariam quando nossa placa chegasse, bem, você sabe o que não recebeu uma ligação. Entre minha filha e meu genro ligando para verificar com eles (já que somos um grande incômodo agora, depois que compramos o carro), continue ouvindo que "ainda não é" e passe para alguém para cuidar. Bem, já se passaram 39 dias depois que compramos o carro e minha segunda autorização de viagem vai expirar muito em breve. Eu não vou conseguir uma 3ª licença às minhas custas. Então, depois que meu genro ligou e foi direcionado para o correio de voz de alguém. Minha filha ligou de volta e foi direcionada para o vendedor que nos vendeu o carro "Freddie", pois tenho certeza de que há raiva em sua voz devido à correria que recebemos há semanas. Adivinha? Ela disse a Freddie que sua mãe está completamente chateada por causa disso. Ele disse que vai verificar e ligar de volta para minha filha. Quando ele ligou (não minha filha como ele disse que faria), meus pratos apareceram magicamente depois de apenas 30 minutos da primeira ligação, pouco antes das 18h30.

E não deixe que eles digam que a culpa é do Departamento de Trânsito do Oregon porque meus colegas de trabalho compraram carros novos e obtêm as novas placas em cerca de 20 dias. É completamente B.S.

Como você poderia esperar um negócio de boca a boca se você não trata seus clientes "bem" depois que eles compram seus carros ???

Nunca mais Dick Hannah!

Eu: preciso de um trabalho mais fácil. Eu não gosto de fazer.
Meu pai: Entre

Teve um ótimo vendedor, Lewis é o cara certo. Lewis foi fantástico e muito útil. Eles realmente funcionaram muito.

Foi excelente ter seus funcionários me ajudando a comprar um novo Honda.

Mitch Wheeler é o melhor vendedor com quem já negociei. Ele não é agressivo e muito compreensivo. Ele não é o "vendedor de carros" comum com quem todo mundo odeia lidar. Comprei um carro do Mitch e pela maneira como ele me tratou levei meu filho lá para comprar um carro dele. Mitch passou metade do dia com meu filho (meu filho tem "gosto grande" sem a renda para sustentá-lo). Mitch vasculhou o estoque .... procurou um pouco mais ...... e mais procurando por um carro que combinasse com seu gosto e renda, apenas para descobrir que um negócio estava sendo fechado naquele que se encaixava. Em 2 horas, Mitch encontrou um veículo semelhante e enviou-lhe as fotos por e-mail e deu certo. É revigorante ser tratado com respeito e ter uma concessionária que fica atrás de seus carros depois que você dirige (eu sei que há muitas piadas que podem ser feitas a partir dessa declaração). Recomendarei e recomendarei Mitch para minha família, amigos e colegas de trabalho. Mitch wheeler é o melhor. Todos com quem tive contato na Dick Hannah Honda são ótimos. Obrigado Mitch e Dick Hannah

Meu carro quebrou e eu estava com pressa para comprar um veículo que fosse acessível e atendesse aos meus desejos e necessidades. Encontrei um veículo que me interessou online e fui até Dick Hannah Honda para dar uma olhada. Mitch Wheeler localizou o carro no estacionamento e nos ocupamos com a papelada. Com Mitch e Nick trabalhando para mim, consegui um ótimo negócio no carro e no financiamento que funcionou para mim. Estou tão feliz com meu Tucson!

Excelente ... trabalho concluído dentro do prazo, conforme prometido pelo líder da equipe Che. Muito com o modo cortês de Che

Revisão da estação de serviço. Eu realmente esperava que nem todas as concessionárias fossem iguais, mas fiquei terrivelmente desapontado. Para o benefício deles, o pessoal foi muito simpático, apesar de ter sido atingido durante uma corrida matinal de veículos. O cupom para uma troca de óleo de US $ 10 também foi ótimo. Meu representante também foi muito paciente comigo quando levantei as seguintes questões.

Primeiro, esta concessionária (como todas as outras, ao que parece) cobra demais por tudo. Depois do meu diagnóstico, analisei a lista que me deram com um mecânico local e os lances locais eram facilmente 30-50% mais baratos. Além disso, o mecânico local disse que alguns dos reparos recomendados por Dick Hannah seriam injustificados e possivelmente prejudiciais para a idade do meu carro. Considere isso com um grão de sal, pois eles podem estar simplesmente procurando negócios.

Em segundo lugar, as descrições do trabalho de reparo não condiziam com a explicação que recebi de meu representante. Foi incrivelmente frustrante não poder falar com o mecânico que fez a recomendação; aparentemente, essa é a política de Dick Hannah. O representante dizia que meus freios precisavam de um trabalho especial, mas o número da peça que ele me deu era para pastilhas de freio. Eu perguntei se isso era apenas substituir as pastilhas de freio e ele gaguejou dizendo sim e depois não e, finalmente, de volta ao sim. Ele mencionou que o hardware era necessário, mas eu confirmei que a substituição do hardware faz parte de uma substituição normal da pastilha de freio.

Terceiro, meu representante me citou $ 150 para a peça para o trabalho de freio, mas quando procurei o número da peça (e confirmei que era a única peça necessária para o trabalho), era $ 55 (peça Honda genuína da Amazon). Ele também me citou $ 225 para trabalho, mas eu procurei um vídeo online de um cara em sua garagem trocando as pastilhas de freio (novamente, eu confirmei que esse era o trabalho) e aquele cara disse que levou no máximo 30 minutos para os dois lados . Concedido, aquele cara no vídeo provavelmente exagerou e a concessionária também pode fazer uma limpeza ou algo assim. Mas estamos falando de técnicos específicos da Honda e eles gastam US $ 225 em mão de obra para trocar duas pastilhas de freio?

Quarto, e este é mais um conselho, se você for a Dick Hannah e seguir meu conselho, certifique-se de estudar os cupons em seu site. O pessoal da concessionária não vai mencioná-los a menos que você os indique. Este trabalho de freio que eles citaram foi de $ 375. Felizmente, vi que o segundo cupom do topo era uma substituição da pastilha de freio por US $ 180 e o representante confirmou que honraria esse cupom. Isso é mais de 50% de desconto que ele nem mencionou!

Finalmente, pelo menos um dos muitos reparos recomendados (principalmente descargas de fluido) obviamente não eram necessários. Por exemplo, eles recomendaram a substituição da correia serpentina. Substituí a correia serpentina um ano antes dessa nomeação por uma concessionária diferente que me cobrou a mais por um monte de reparos. Eu também olhei para a correia serpentina e parece que ainda é nova. Nós não dirigimos muito, então não havia absolutamente nenhuma razão para mudá-lo. Além disso, eles queriam cobrar $ 208 pela mudança, quando custaria apenas $ 120 no meu mecânico local e você pode fazer isso sozinho com o mínimo de ferramentas para o custo da correia ($ 50 para a correia topo de linha) em cerca de 10 minutos (como eu descoberto no YouTube).

Peço desculpas sinceramente por esta longa crítica negativa. Como eu disse, fiquei extremamente desapontado e espero que se alguém está decidindo se vai com uma concessionária ou mecânico local, você dê um peso extra ao mecânico local ... se você não tiver dinheiro, tempo e paciência para queimar.

Eu me conectei com Grant Brady em Dick Hannah apenas por acaso, na verdade. Ele era casual e atencioso e muito fácil de trabalhar. Ele me mostrou vários carros, incluindo um ou dois que eu não tinha encontrado online. Foi uma experiência de compra super fácil e de baixa pressão do início ao fim. Eu o recomendaria a qualquer um dos meus amigos que procuram um carro.

Dylan foi super prestativo ao explicar todos os fatos que levaram a comprar nosso primeiro carro. Ele analisou todos os recursos e custos associados a cada um de uma maneira que facilitou o entendimento. Ele nunca foi agressivo e respeitoso com nosso tempo e respondeu a todas e quaisquer perguntas que tínhamos.

Scotty era o melhor. Ele trabalhou para que eu conseguisse o melhor negócio que eu queria. Tudo foi feito tão rápido. Menos de 3 horas.

Se você quer comprar um Honda, Dick Hannah é o lugar certo e você quer Paul Nickolas como seu vendedor. Todo o processo foi indolor e realmente agradável. Paul conhece muito bem a Hondas e você não precisa lidar com barganhas de preços, tudo é direto. Compramos um novo CRV e estamos satisfeitos com o produto e com a experiência com Paul. Paul até fez questão de nos verificar dias depois, para ter certeza de que ainda estávamos felizes.

Foi ótima e incrível experiência na Dick Hannah Honda, a vendedora de vendas pela Internet, Shannon Burris é muito conhecedora dos produtos Honda. Ainda bem que ela era nossa vendedora.

Muito útil com o serviço. Boa comunicação em geral após um atraso causado por um problema de reparo inesperado. Pago pelo aluguel que preciso.

Experiência incrível em Dick Hannah graças a Darnell !!! Divertiu-se muito ao conseguir meu carro e eles estavam tão esperançosos e sem pressão alguma! Recomendo e pergunte por Darnell! Ele irá orientá-lo e responder todas as perguntas e ser super prestativo sem pressioná-lo a assinar nada!

Foi ajudado por Reno, ótimo serviço, nos tirou em 3 horas, mas foi extremamente honesto e útil o tempo todo.

Todo o pessoal de vendas foi ótimo. Cada vez que entrava no prédio havia um rosto amigável para me cumprimentar. Nunca me senti pressionado ou apressado para comprar. Equipe de vendas muito despojada, honesta e aberta. Foi incrível trabalhar com Dyllan. Vai além para seus clientes.

Foi uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tivemos graças ao representante de vendas Alec Torres que foi super simpático e prestativo, pois somos compradores de fora do estado. Ele trabalhou conosco por telefone e pessoalmente. Todos que encontramos foram muito legais e nós recomendamos esta concessionária.

Amei meu novo Honda Insight! Dirige maravilhosamente! A equipe foi experiente, útil e razoável! Ótima experiência! Eu recomendo Dick Hannah Honda!

Tivemos uma boa experiência no dick Hannah e agora somos proprietários da crv. Consegui um preço justo e estou muito feliz com o carro. Justin nos acompanhou durante o test drive, foi honesto e útil em responder todas as perguntas. Todo o negócio deu uma guinada quando eu não estava recebendo meu preço. Quase voltei, até que senti que deveria percorrer todo o processo de financiamento antes de dizer sim ou não. Apesar de nós sairmos e voltarmos, Justin não hesitou em nos ajudar. Eu realmente gostei disso. Bem, acontece que eventualmente fechamos em termos positivos e sinto que recebi um preço justo.

Uma coisa que não saiu totalmente conforme planejado foi a papelada do financiamento. Foi estranho que eu tive que avisar que eles não cobraram nosso pagamento, e hoje minha esposa recebeu uma ligação para voltar para Vancouver por falta de papelada. Esta é a única razão pela qual eu teria tirado meia estrela da revisão :( :). Espero que as coisas dêem certo amanhã !!

O serviço é ótimo, eles se esforçaram para me deixar confortável.

Comprar um carro é sempre frustrante, mas lidar com vendedores é pior. Não desta vez, Richard trabalhou comigo e realmente superou meus desejos e necessidades. Não comprei um carro hoje, mas é raro ver um vendedor profissional que realmente se importe ... Bom trabalho Dick Hannah, você ganhou uma estrela de ouro ... ou seja, 5 estrelas de ouro

Transação muito fácil. Fomos buscar um segundo veículo e acabamos com um Honda Civic. . James foi fenomenal!

Eu entrei e troquei o óleo, meu consultor de serviço Keri foi incrível. Entrei e saí para trocar o óleo, foi super rápido! Definitivamente voltarei.

Shannon foi super incrível. Ela foi aberta e direta comigo. Ela ouviu o que eu queria e entregou. Foi uma experiência fácil, sem pechinchas e sem Hassel. Todo o processo foi ótimo. Muito obrigado por sua ajuda. Eu amo meu carro novo.

Steven e Richard são incríveis em seu trabalho, pergunte especificamente por eles !!!!

Levei meu Honda Pilot EX-L 2013 para Dick Hannah Honda Service Dept. devido à porta traseira direita não abrir por dentro ou por fora. Foi saudado educadamente pelo consultor de serviço Darin Kyle. Ele imediatamente acessou o problema com seu técnico de serviço e levou meu veículo para consertar o problema. Depois que Darin fez o pedido de todas as peças necessárias, o técnico de serviço Dan Sperry consertou a porta com eficiência. Mesmo indo além, trocando algumas peças personalizadas que eu tinha no painel da minha porta antigo para o novo. Tudo coberto pela garantia. Isso é o que eu chamo de ótimo atendimento ao cliente. Razão pela qual não vou levar meus veículos para nenhum outro lugar. JosephA

3-09-15 Levei meu Honda Pilot EX-L 2013 para Dick Hannah Service Dept. devido a vibrações durante 35 a 45 MPH e especialmente no frio. Eu fui muito bem recebido por Liza, a técnica de serviço. Ela imediatamente começou a resolver o problema. A atualização do software resultante foi realizada e o eixo da hélice foi substituído, tudo sob garantia. A direção do veículo é boa, sem vibração. Serviço excelente!

Não compro um veículo há 13 anos, não sabia o que queria, mas sabia quanto poderia pagar. Nick foi muito paciente e atencioso comigo e me guiou para o novo veículo perfeito para mim e minha família. ! Eu recomendo que você vá ver ele e seu parceiro Richard - Obrigado Richard pelo meu primeiro sanduíche de cheesesteak de bilmo LOL!

Mark Cortez foi incrível. Ele me ajudou a encontrar o carro perfeito. Ele passou muito tempo certificando-se de que eu estava satisfeito com minha compra.

Comprei 2 outros carros e sempre fui feliz. O serviço sempre foi ótimo, nunca tive problemas com meus carros. As pessoas são sempre simpáticas. Estou muito feliz com meu novo honda e vou adorar esse carro. Obrigado Honda e Chris!

Eu comprei minha parte justa de veículos ao longo de 28 anos e esta é acima e além da melhor experiência que já tive com a compra de um carro novo. Will Thibodeau foi um verdadeiro profissional, sempre respeitoso e extremamente experiente. Não posso agradecer a honda e Will o suficiente por transformar uma situação difícil com a quebra de nosso velho carro em uma memória perfeitamente positiva. Certamente recomendarei Will Thibodeu com Dick Hanna Honda ALTAMENTE a todos os meus amigos e familiares.

O Cierra foi extremamente prestativo, voltarei aqui a partir de agora

Ótima experiência! Meu carro foi atendido em tempo hábil e a comunicação foi muito rápida e informativa.

Eu trabalho com os dois Paul's na Dick Hannah Honda recentemente quando aluguei meu novo Honda. Eles foram ótimos e fizeram mais do que o esperado por mim. Eles trabalharam muito para garantir que eu conseguisse o carro que eu queria com todas as opções que eu desejava pelo preço certo. Eu os recomendo altamente.

Comprei a Ford Expedition e fiquei muito feliz com a compra. Meu especialista em vendas - Noah - foi extremamente útil e, embora o veículo tivesse que voltar à concessionária para pequenos consertos, ele tornou a experiência o mais agradável possível e foi cortês em todo o processo. Eu recomendaria comprar um veículo @ Dick Hannah, e se Noah é quem está ajudando você - Noah que você está em boas mãos.

Responsivo, amigável e experiente .... altamente recomendado!

Comunicação muito pobre e desonesta. Eles fizeram um bom trabalho incorporando tudo o que as pessoas detestam nas concessionárias de automóveis.

Compramos nosso Honda Odyssey em dezembro de 2011 --- amamos nossa van !!!
Quando chegou a hora da primeira troca de óleo, dirigi até a porta da garagem e o pessoal correu para mim e começou o processo. Eles cuidaram de tudo, incluindo girar os pneus enquanto eu tomava um café. Experiência muito boa!

Richard foi muito qualificado, útil e educado. Eu sugeriria Dick Hannah da Honda e especialmente Richard Horne sempre que você estiver procurando um veículo novo ou usado quando estiver no mercado.

Dick Hannah é um conceito maravilhoso de como comprar um carro em menos tempo e sem complicações. Tínhamos um grande talento de vendas em Aundraya Gonzales. Ela garantiu que fôssemos bem tratados e que cada pequeno detalhe que precisava de atenção fosse feito. Nós certamente os recomendaríamos e encorajamos você a procurar Aundraya! Economize tempo, dinheiro e evite aborrecimentos comprando pelo preço publicado. Nossa comparação nos mostrou que era o melhor negócio.

Encontrei Dick Hannah Honda através do site da USAA - fiquei muito feliz com Chris Nelson, que me ajudou. Ele foi muito amigável e profissional, ouvindo o que eu queria e precisava em um carro. Comprar um carro pode ser estressante para alguns e a minha foi uma boa experiência e eu recomendaria Chris para quem está procurando um carro.

O centro de serviço estava tentando realizar algum trabalho obscuro no meu Element, como lavar o fluido de freio. Eles queriam cobrar o dobro pelo óleo sintético e US $ 580 para substituir um regulador de janela que custa US $ 60. Dick Hannah Honda, você perdeu para sempre meu negócio.

Ótima experiência, recomendaria outro para fazer compras lá

Excelente serviço e funcionários simpáticos e corteses!

Embora fosse um desafio trabalhar com meu crédito e eu fosse exigente com as opções que queria, Lewis foi muito paciente e me tratou como se eu fosse o cliente mais importante da concessionária. Quando parei alguns dias depois para fazer perguntas, ele novamente se colocou à disposição. Não poderia estar mais feliz com minha compra.

Eu adorei trabalhar com Shawn em serviço muito profissional, mas divertido, e quero dar mais 2 grandes gritos a Tim e Dick Hannah Subaru por terem saído de seu caminho para cuidar do meu novo carro ... Obrigado, pessoal, vocês foram incríveis.

Billy foi incrível em nos ajudar a conseguir um ótimo negócio em nosso carro, bem como em fazer o seu melhor para manter os keiki (crianças) felizes. Todo mundo que teve uma parte em ter certeza de que fôssemos cuidados e vistos foi realmente incrível! Obrigado pelo meu carro !!

Sempre foi uma experiência prazerosa lidar com Dick Hannah. Sou cliente há mais de 10 anos e todo o meu serviço também é prestado. Eu os recomendaria para quem procura um ótimo departamento de serviços.

Foi ótimo. Limpo, rápido na manutenção do meu piloto. Não me incomodou ou tentou me pressionar para serviços adicionais. Obrigado por tornar o meu piloto mais seguro!

Experiência muito positiva na compra de um carro nos serviços de frota. Stephanie e Frank são pessoas muito gentis e divertidas!

Richard Horne me deu um serviço horrível, ele sempre estava sendo útil com tudo que eu pedia e sentia que ele estava realmente tentando me ajudar a conseguir um carro para mim e o que eu queria se houvesse algo que eu não tivesse certeza, ele sempre gastaria aquele tempo extra para explique para mim para que eu possa entender, então não poderia agradecê-lo o suficiente

O pessoal é amigável, mas as únicas vezes que tive um serviço de qualidade foi para uma mudança de óleo. Já estive em dois problemas reais e nenhum foi feito corretamente, apenas em detrimento da minha carteira. Vou me culpar ao trazer meus veículos não Honda (apenas um problema era um problema real de 'Chevy precisava consertar'), mas comprei meus dois veículos do lado de vendas, então achei que ainda apoiaria o negócio em geral. Não sei onde está o problema com as falhas em consertar adequadamente meus veículos, seja uma falha de comunicação entre a equipe ou um mecânico que simplesmente não quer trabalhar mais lá, mas arrisque-se (como você faz com qualquer lugar que você vá).

Tudo isso dito - você será bem tratado pela equipe quando estiver lá. Sempre me mantive atualizado sobre o status das peças e quanto tempo vai demorar, e eles sempre me avisam se algo vai atrasar.

Excelente serviço, mas esperei 2 horas com um encontro para uma mudança de óleo

Não compro um carro desde 1999. Compre carros bons e guarde-os. Teve grande apreensão apenas para iniciar o processo. Tive uma falha no crédito há 3 anos e isso aumentou a ansiedade. Eu não precisava ter me preocupado tanto. Fui ao concessionário em busca de um bom Honda CRV Ex-l usado, mas estava disposto a dirigir um novo, o que eu fiz. O vendedor era Vantha Meas e ele era o melhor. Tipo. Informativo. Não é agressivo. Eu deixei claro que não iria comprar hoje, pois estava esperando para ver o que meu próprio banco vai arranjar para taxa de juros, prazos etc. Não importava. Ele me tratou muito bem. Eu concordei em falar com seu empresário Tim Rock. Novamente, apreensivo. Saí com o que eles podiam fazer por mim no que diz respeito a um novo veículo - taxa de juros, vários termos etc. Eu vou voltar. Espero que se eu decidir usar eles possam me ajudar nisso também. Eles me olharam nos olhos e não pareceram chateados ou estranhos por eu estar saindo. QUERO que isso funcione em algum nível porque confio em ambos. Então vá falar com Van e Tim. Você ficará agradavelmente surpreso.

Fui para um serviço, fui informado que precisava de muito trabalho (totalizando mais de $ 3.000) no meu carro. Levei isso a Ron Tonkin Gresham para uma segunda opinião e disseram que nada disso era necessário. O pior dos problemas que Dick Hannah observou, Ron Tonkin colocou em uma gravidade de 2/10. Me senti muito aproveitado.
Não só isso, mas eles venderam minhas informações para operadores de telemarketing. Recebo pelo menos 2 ligações por dia desde que estive lá, há algumas semanas, para garantias estendidas, seguro automóvel e empréstimos para automóveis. E-mails, telefonemas e correspondências entregues em minha casa (com o nome de Dick Hannah também nele). Extremamente frustrante e eu nunca recomendaria esta concessionária a ninguém

Trevor foi um excelente representante da sua empresa! Ele saiu de seu caminho para me mostrar todos os detalhes do meu novo carro! Eu amo meu novo HRV Honda!

Tivemos uma experiência fabulosa de compra de carros e todas as nossas necessidades foram atendidas. Mike foi extremamente útil e qualificado. Também apreciamos as vendas sem pressão.

NÃO COMPRE UM CARRO DESSAS PESSOAS !!! Conversei com o representante de vendas a semana inteira sobre o carro que compraria em dinheiro. Eu dirigi de Salem e o negócio já estava fechado, tudo o que eu precisava fazer era pagar em dinheiro. Quando cheguei lá fiz um teste de dirigir o carro que estava interessado fui comprar, a garota me disse que estava quase pronto. Depois de cerca de uma hora de espera, ele me disse que houve um mal-entendido e aquele carro que eu testei que foi colocado de lado para mim foi vendido. Também os ouvi dizer coisas semelhantes a outras pessoas na sala de espera. Quando conversei com o gerente sobre minha situação, ele não se importou e não estava disposto a nos ajudar, embora tivéssemos apenas testado e o negócio já fechado. NUNCA COMPRAREI UM CARRO AQUI, NUNCA HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE!

Fiquei muito satisfeito com a minha primeira visita ao departamento de serviço. Eles fizeram mais do que eu esperava e custou menos do que eu estava originalmente orçado. Este é meu novo centro de serviços para meu Acura.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Shannon, esta foi a melhor experiência de compra de carro que já experimentei. Ela foi honesta comigo e eu me senti muito confiável, ela até saiu de seu caminho para me ajudar a devolver o carro alugado e me salvou de uma viagem de volta à cidade.

Tivemos a ajuda da Vantha para nos ajudar na compra de nosso Ford Edge. Foi a melhor experiência que tivemos em uma concessionária de veículos. Ele foi legal, respeitoso, engraçado e muito prestativo! Foi uma experiência tranquila, agradável e sem estresse.

O departamento de serviço é muito limpo, os funcionários são extremamente prestativos e serão educados. Natalie Chambers foi muito informativa e útil, recomendo falar com Natalie se você tiver seu veículo reparado aqui.

Nunca gostei tanto de comprar um carro. Tivemos um atendimento ao cliente incrível do início ao fim. Não éramos apressados, não fomos ignorados, tínhamos nossa privacidade quando precisávamos e conselhos quando pedíamos. Eles não empurraram um carro para nós, eles nos perguntaram o que estávamos procurando e nos mostraram nossas opções em nosso orçamento e nos encontraram o carro familiar perfeito. Eu recomendaria dick hannah honda a todos os meus amigos e familiares, e quando você chegar pergunte por Paul, ele é o melhor vendedor de carros que existe.

Tive o grande prazer de trabalhar com o Manny. Ele se dedicou muito a garantir que minhas necessidades fossem atendidas. Ele também foi respeitoso e sensível em meus momentos de fraqueza. É sempre estressante lidar com suas finanças ao fazer uma grande compra. Obrigado por lidar com meu irmão louco e pai idiota!

Mike Melnick tornou nossa transação tranquila e fácil! Ele apagou qualquer estereótipo negativo associado à venda de carros, pois foi paciente, compreensivo e genuinamente amigável. Tínhamos acabado de experimentar um comportamento de intimidação em Dick Hannah VW Portland, e Mike era o oposto completo com seu comportamento sincero. Obrigada, Mike! Esperamos que cada comprador faça negócios com você!

Foi a primeira vez que comprei um carro em uma concessionária. Eu estava muito nervoso com isso. Acabou sendo uma experiência maravilhosa. Eu absolutamente voltaria para meu próximo carro. Obrigado.

Isso é apenas para centro de serviço:
Quando uma das desculpas do gerente para um representante masculino rude é "sim, ele é apenas um idiota", então talvez eles precisem mudar algo sobre a equipe ou o treinamento de atendimento ao cliente. No final, fomos cotados em $ 300 o preço incorreto dos serviços, mas o gerente compensou porque era um erro deles.

Nossa experiência de compra de carro com Dick Hannah Honda foi realmente boa. Trabalhamos com o Darnell para comprar um Odyssey 2016, ele foi conhecedor, cortês e muito prestativo em todo o processo. Ele examinou todas as opções de financiamento conosco e nos deu conselhos bem informados. Ele trabalhou ao máximo para conseguir nossa cor favorita e um ótimo desconto também. Recomendo Dick Hannah a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um Honda novo.

Excelente serviço de Robert! Ele fez um ótimo trabalho me ajudando a encontrar o carro certo e encaixá-lo no meu orçamento. Seria 5 estrelas, mas o gerente, Tim tornou muito difícil comprar de Dick Hannah. Suas intenções eram claramente apenas para seu próprio lucro e ele não foi muito fácil ao tentar usar táticas de vendas sujas para me forçar a pagar a mais por um veículo.

Eu comprei meu CRV-Navi 2015 em 2 de abril de 2015 na Dick Hannah. Esta foi a minha primeira compra na concessionária e achei uma experiência positiva. Paul Nickolas foi o vendedor que trabalhou comigo em todo o processo de compra. Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo, conhecimento e paciência de Paul. Ele não foi nem um pouco agressivo ou agressivo para fazer a venda. Eu o recomendo para quem está interessado em comprar um veículo. Achei que ele era honesto comigo, bem como realista sobre minhas necessidades para o CRV que eu queria comprar. O acompanhamento de Paul após a compra foi excelente. Ele me mandou um e-mail e fez vários telefonemas apenas para ter certeza de que eu estava gostando do meu carro e também para ver se eu tinha alguma dúvida / preocupação sobre o carro.l Cada vez que falo com ele, Paul me encoraja a ligar se Tenho quaisquer problemas / perguntas sobre o carro.
Eu também achei a equipe da Dick Hannah muito acolhedora e amistosa. Os funcionários pareciam felizes com a presença, o que, na minha opinião, é uma ótima ideia para a concessionária.

Freddy Segundo era nosso vendedor. Eu não posso nem começar a dizer o quão incrível ele foi ao nos ajudar a comprar nosso Dodge Journey. Ele foi muito gentil, experiente e útil em muitos aspectos.
quando não conseguimos localizar o registro de nossa troca, ele se esforçou para encontrar uma solução diferente.
OBRIGADO FREDDY !!!

Austin foi ótimo! Ele não empurrou serviços que eu não precisava. Assegurei-me de que minha viagem de ida e volta para a concessionária fosse bem cuidada. Os serviços demoraram apenas 1,5 horas em vez das 3 horas originalmente programadas

Richard Horne é um ótimo representante de vendas, ele vendeu ao meu irmão um Toyota Tacoma 2013 e fez tudo ao seu alcance para se certificar de que o caminhão estava em ótima forma para ele e ele não o pressionou para comprar o caminhão também. Ele é o representante de vendas em quem você pode confiar sem complicações.

Reno era o homem. Ele me ajudou a encontrar exatamente o que eu queria, manteve a papelada rápida e fácil e me colocou na estrada com minhas novas rodas super rápido.

Meu marido e eu tivemos uma experiência incrível ao comprar nossa van (usada). Fomos à concessionária esperando ser pressionados a comprar uma van e ficamos agradavelmente surpresos ao ver o contrário acontecer. Ron Lewis foi muito amigável e descontraído. Ele nos perguntou exatamente o que estávamos procurando e nos mostrou opções para vans novas e usadas, sem tentar nos influenciar de qualquer maneira. Ron realmente ouviu quais eram nossas necessidades e até me afastou de um SUV de que eu realmente gostava, porque ele sabia que não era exatamente o que estávamos procurando. Saímos tão felizes e em uma van nova (usada) que marcou todas as caixas da lista do que estávamos procurando e mais.

Eu seria negligente em não mencionar que o cavalheiro que fez a papelada do financiamento também foi ótimo. Não consigo lembrar o nome dele, mas ele era uma pessoa genuinamente legal, que nos fazia sentir que não éramos apenas números.

Nossa experiência geral foi verdadeiramente memorável, foi tão fácil e relaxada que meu marido está pensando em voltar e comprar um carro novo para ele também!

Bom trabalho, pessoal!

Comprei um honda ex-l 2016 e foi uma ótima experiência comprar um carro aqui. O serviço ao cliente foi ótimo. Meu vendedor era Darnell Haynes e ele garantiu que eu conseguisse o que estava procurando, então comprar um carro em dickhannah foi uma ótima experiência.

Eles se esforçam para colocar você em um carro que funcione para você e sua família! Eu os recomendaria altamente

Experiência fantástica com Richard, que facilitou o trabalho com Eddie. Muito bem cuidado e sem confusão. Apreciado sem cessar

Foi direto ao assunto. Muito profissional e indolor.

Devo dizer que Nick Barnes foi realmente incrível! Extremamente amigável e qualificado. A experiência de compra de carro mais rápida de todos os tempos, eu tive que estar no trabalho em 2 horas e ele conseguiu fazer tudo muito rapidamente.

Lisa (Equipe Verde) no departamento de serviço é verdadeiramente uma defensora do cliente. Ela exemplifica o lema de Dick Hannah "acredite no bom" e ela é a razão de continuarmos como clientes de serviço de Dick Hannah. Tivemos alguns problemas incomuns com nosso Honda Pilot (um problema da Honda, não da concessionária!) E Lisa passou muito tempo lutando por nós. Agradecemos muito seu carinho e experiência.

Além disso, gostaríamos de agradecer a Tom Orahood por fazer o que é certo por nós, mesmo quando a Honda corporativa não estava atrás de seu produto como achamos que deveria. Continuaremos sendo clientes leais de Dick Hannah Honda por causa do tratamento que Tom e Lisa nos deram.

Recomendamos fortemente Dick Hannah Honda por trabalhar duro para cuidar de seus clientes.

Amigável e gosta de ajudar

AJ foi paciente e minucioso ao explicar a gama de reparos que precisam ser feitos e seus custos. Ele tem um comportamento caloroso e é um excelente comunicador. Ele leva todo o tempo que você precisa para obter respostas às suas perguntas. Foi um prazer conhecê-lo. Estou confiante de que meu Honda CRV 2008 está sendo bem cuidado.

Cierra é incrível! Super incrível, agradável e útil !!!!!

Excelente equipe e fácil de trabalhar. O processo de compra foi super rápido. Parabéns a Dillon por me manter bem informado e garantir que tudo corresse bem.