Dick Hannah Honda Análise

Eles jogam o velho jogo de vendedor / gerente e pré-adicionam acessórios.

Veio para comprar um veículo específico. A experiência anterior com Dick Hannah nos deixou querendo mais da interação. Desde o início pedimos o que queríamos. Após discussões, explicamos que queríamos sair com um carro e um sorriso no rosto. Richard e Milton garantiram que fizéssemos exatamente isso. Agradeço o serviço e o produto. Obrigado Dick Hannah!

Tudo foi perfeito. Serviço muito rápido e funcionários simpáticos, graças a Austin por seu incrível atendimento ao cliente.

Achei a equipe, keri, extremamente prestativa. Ela explicou tudo para que eu pudesse entender e tornou a experiência agradável. Eu voltarei obrigado

Olhando para Hondas

Fui encaminhado a Lewis, porque Natalie tinha um encontro anterior com um comprador em potencial ... Lewis era profissional, envolvente e nunca agressivo ... Ele é o garoto-propaganda de "A Great Saleperson" ... Lewis era muito experiente e se ofereceu para me ajudar se eu precisasse de alguma pergunta no futuro ... Muito boa experiência trabalhando com ele ... Eu certamente o recomendaria e a Honda para quem procura um carro ... Obrigado, Jo VanTassell

Minha família comprou de Dick Hannah por anos. Nosso vendedor, Travis, está sempre sorrindo e estava disposto a ir além por nós. Estaremos de volta quando for a hora da nossa filha mais nova pegar o carro.

Manny foi muito útil e super amigável !! O recomendaria a ninguém !!! Obrigada Manny !!! Também adoro meu novo Honda! E grite também Paul é incrível e super fofo! Se você quer um carro incrível e precisa de uma pessoa, esses dois homens têm você!

Peter Vogl é o profissional consumado. Ele tem uma atitude ótima e é muito conhecedor da área automotiva. Peter é a razão pela qual compramos um veículo na Dick Hannah Honda. Procure-o se você fizer compras lá, você não ficará desapontado.

O atendimento ao cliente é ótimo. Mas é praticamente uma concessionária de automóveis típica. Vai ser caro, quer você conserte seu carro, quer esteja procurando um carro novo.

Chuck é meu consultor de serviço há mais de um ano depois de comprar meu Nissan de Dick Hannah Honda. Ele é muito profissional e fica feliz em responder a quaisquer perguntas relacionadas ao meu carro e à sua manutenção! Se você precisa que seu veículo seja reparado, venha conferir Dick Hannah Honda e pergunte por Chuck Ansted!

Brett foi incrível, Yasmine foi maravilhoso. Obrigado, rapazes, por me colocarem no meu novo e usado chrysler 300

Queria enviar um grande agradecimento a Che por cuidar do meu carro, ele sabia que eu não podia atender ligações no trabalho porque sou enfermeira, então ele me mandou uma mensagem com os itens que precisavam ser feitos no meu carro com uma capa aplicativo que me permitiu tomar as decisões sem pressão. Experiência fantástica do início ao fim !!

Reno G, era uma pessoa tão prestativa, não era um vendedor típico, ele estava realmente procurando o que era do melhor interesse para mim, não o que iria render-lhe uma grande comissão! Eu estarei de volta quando minha filha completar 16 anos para conseguir um carro por causa dele! Muito obrigado Reno

Cuidado e serviço maravilhoso de cada representante com quem entrei em contato durante esta consulta de serviço.

Fui recebido por Chuck no departamento de serviço no início da manhã de sábado para que meu carro fosse consertado e seguro para dirigir. A personalidade radiante e a maneira profissional de Chick eram acolhedoras. Seu jeito profissional e nível de conhecimento fizeram com que eu me sentisse cuidada e valorizada. Pode ter sido uma chamada de serviço típica ou mesmo simples, no entanto, a segurança e o serviço eficiente foram a primeira preocupação de Chuck.

Ao voltar para buscar meu carro, Chick teve tempo para explicar o relatório de inspeção de serviço e as recomendações detalhadas para serviços futuros. Chuck também se preocupou em se certificar de que entendi como cada item melhoraria a vida útil do meu carro e a experiência de direção de qualidade.

Esta foi a segunda vez que visitei Dick Hannah para consertar meu Honda. Eu voltarei. Eu recomendo fortemente o centro de serviço em Dick Hannah Honda.

Ótimas pessoas boas ofertas e não intrometidos. Respondeu todas as minhas perguntas foi uma ótima experiência. Eu não compraria um carro em nenhum outro

Lewis trabalhou conosco por mais de 18 meses em nosso novo carro. Eu queria um, mas não "precisava" de um quando começamos a olhar para trás, quando os modelos de 2013 estavam acabando de sair. Mesmo sabendo que não estávamos prontos para comprar, Lewis nos mostrou todos os recursos e diferentes cortes e nos levou para alguns test drives para que estivéssemos qualificados quando fosse o momento certo para comprarmos. Eu resisti, não porque eu não amava o Honda Odyssey (porque eu amava / amo!), Mas porque eu simplesmente não queria assumir um pagamento desnecessário do carro. Depois de vários "check-ins" conosco (todos feitos com muito respeito em nosso cronograma e a nosso pedido), finalmente decidimos mergulhar quando nosso Tahoe de 12 anos se tornou consideravelmente inseguro. Em 24 horas, conseguimos obter financiamento (facilmente por meio do processo do aplicativo online) a uma taxa muito baixa e competitiva e obter o carro exato que queríamos. Foi trazido de outro negociante, mas entregue em mãos em nossa casa e todos os sinos e apitos foram explicados e revisados ​​ali mesmo em nossa garagem. Nós até recebemos um carro emprestado para usarmos durante a noite, já que o carro que escolhemos não estava no estacionamento naquele dia e nosso outro carro ainda estava na oficina sendo consertado. Não posso dizer o suficiente sobre o serviço e suporte excepcionais que recebemos de Lewis e Nick durante esse processo. Acabamos comprando um Odyssey Touring 2014 ... e eu adorei! Eu voltaria para ver Lewis e Nick a qualquer momento para qualquer outra compra de carro no futuro ... no entanto, estou esperando que minha Odisséia dure tanto quanto meu Tahoe durou, então não me espere por 12 anos;)

Leslie fez o check-in para meu recall e conseguiu um vagão de linha para mim. Ela me manteve informado com atualizações e o processo de check-out foi rápido e fácil.

Teve reunião agendada com o Gerente de Vendas a respeito de vaga na concessionária. Levei uma hora para chegar lá e fiquei sentado quase o mesmo tempo esperando. Os representantes da Allstate foram gentis o suficiente para avisar a alguém que eu estava esperando e, no entanto, ninguém se deu ao trabalho de vir me dizer se tinha falado com o gerente de vendas, se ele estava a caminho e / ou por quanto tempo ele iria estar. Meu tempo é valioso e sinto que foi desperdiçado aqui. Apenas uma péssima impressão geral desta concessionária.

Foi absolutamente maravilhoso trabalhar com John Leehamn! Definitivamente, recomendo se você precisar de um carro, vá aqui e pergunte pelo John!

Tive o prazer de trabalhar com Nik Malen na compra de meu novo carro. Ele foi capaz de me colocar no carro que eu queria e dentro do orçamento. Eu recomendo que você o veja se estiver pensando em comprar um carro. Obrigado Nik pelo ótimo serviço.

Darnell em vendas era maravilhoso - profissional, não agressivo e fácil de trabalhar. O financiamento de Billy também foi ótimo. Apreciei eles ficando até tarde e me ajudando a conseguir o melhor negócio para o meu carro.

Estou dando à Honda uma estrela porque não é legal desrespeitar o tempo do cliente. Eu tinha um compromisso às 15h00 agendado uma semana antes para uma troca de óleo. Eu trouxe meu carro e às 16:00 eles ainda não tinham começado a trabalhar nele. Agora são 17:15 e meu veículo ainda não está pronto. O atendimento ao cliente é paciente e educado, no entanto, acho desrespeitoso marcar consultas esperando que os clientes cumpram um cronograma, enquanto a concessionária não. Não vou voltar - não tenho nem uma hora para perder enquanto meu carro está parado no estacionamento. Não sei a que horas realmente entrou. Podia ter sido 5:00 - ainda sentado, esperando. Um alerta de texto avisando que meu carro atrasaria seria bom.

Eu recomendaria este Dick Hannah a ninguém! Nick e Christian eram salva-vidas. Tínhamos acabado de sair de uma situação estressante com o carro e nossa experiência aqui tornou tudo muito mais fácil. Christian se esforçou para ajudar a nos educar, ouvir nossas necessidades e nos ajudar a encontrar exatamente o que precisávamos. Todo mundo foi tão amigável e pé no chão. Assim que nosso segundo carro for embora, definitivamente estaremos de volta.

Tivemos uma excelente experiência de compra de carros com Paul na Dick Hannah Honda. Paul era muito experiente e não tinha muita pressão. Estamos muito felizes com nossa escolha de veículo e concessionária. Obrigada, Paul. Agradecemos sua atenção e cuidado.

Excelente atendimento ao cliente. Obrigado Ray Croon

Obrigado a Scott Hiltz por seu excelente serviço e suporte, pois compramos um carro novo hoje. Ele foi muito pessoal, profissional e paciente!

Cody e Dick Hannah tornaram a experiência tão fácil e não hesitaram em explicar todas as minhas dúvidas. Estou muito satisfeito com o nível de atendimento ao cliente e profissionalismo que ela forneceu.

Experiência ruim hoje no departamento de serviço hoje. Fui para uma consulta de conserto de roda, apenas para descobrir que eles não fazem esse serviço durante o fim de semana. Quem quer que tenha agendado minha nomeação aparentemente não sabia disso. O que está ok, entendo que o funcionário pode não saber. No entanto, a garota que estava me ajudando disse que percebeu que minha consulta estava agendada incorretamente e que iria me ligar, mas foi uma manhã movimentada. Teria sido bom receber uma ligação, além de ter dirigido 40 min para chegar lá, tive que cancelar todos os meus planos para conseguir essa marcação, pois ficaria sem carro o dia todo.

Eu vim devido ao sinal de "manutenção necessária". No início, tivemos dificuldade em encontrar meus documentos, embora eu tenha comprado o carro em Dick Hannah em 2005 e tenha ido várias vezes para manutenção e reparos.

No entanto, depois que minha informação foi encontrada, foi fácil. A manutenção necessária foi feita, bem como a descoberta de que uma nova bateria era necessária. Correu tudo bem e estou feliz com o resultado.

Recebi meu carro para consertar recentemente para uma troca de óleo e fui ajudado por Cierra! Ela foi muito atenciosa e fez o que disse que ia fazer. O serviço foi rápido e meu carro saiu bem! Vou continuar trazendo meu carro para Dick Hannah Honda e sempre ver Cierra Ramsey!

Ricky e Denzel facilitaram uma situação difícil e nos divertimos muito e tivemos uma experiência muito boa. Sou muito bom no atendimento ao cliente. Ambos se sentiram bem-vindos e não foram agressivos e me deram bons conselhos sobre o que eu procurava

Não posso recomendar este lugar o suficiente. Rosa Araujo foi muito paciente e amigável e garantiu que nos mostrassem tudo o que queríamos ver.

Nosso vendedor Omar foi fantástico. Ele tornou nossa experiência de compra de carro agradável.

Serviço brutal. Parece que essa é a norma para concessionárias Honda em Portland. As chamadas não são retornadas. Trabalho de má qualidade. Parece que não consigo um ônibus de cortesia de ou para qualquer um dos dois grandes roubos da Honda, embora eu more dentro dos limites da cidade de Portland. Parece que não vou comprar um Honda novamente.

Que bom que conhecemos John Lehman, ele é o vendedor mais fantástico de todos os tempos

Jeff foi gentil e deu bom atendimento ao cliente. Obrigado.

Depois de terminar o trabalho no nosso carro, fiquei muito feliz com a minha experiência com nosso gerente de serviço (Ray). Vou trazer meu carro de volta com certeza!

Compramos muitos carros ao longo dos anos. Tive receio de comprar mais um carro e ter que seguir a rotina de "música e dança" do revendedor. Ficamos muito surpresos quando nos encontramos com Scott Doyle e descobrimos que seu papel era mais ajudar-nos a encontrar o que atendia às nossas necessidades, em vez de vender pesado. A melhor coisa que ouvi dele é que ele é assalariado, não trabalha por comissão e que comprarmos ou não comprarmos não afetaria a maneira como ele trabalhava conosco.

Tínhamos algumas ideias sobre o que realmente queríamos e o que poderíamos viver sem em um carro novo.
Scott nos mostrou uma série de opções, nos ajudou a comparar escolhas e, no geral, fez um trabalho maravilhoso nos auxiliando. Recomendaria Hannah's para quem deseja que a experiência de compra seja em seus termos!

Depois de dirigir quase todos os SUVs de médio porte do planeta, minha esposa e eu fomos ao Dick Hannah Jeep para testar o Grand Cherokee. Estávamos prontos para tomar uma decisão, mas queríamos nos esforçar e experimentar todas as marcas. Will Doe foi incrível, pois imediatamente nos fez sentir à vontade com seu conhecimento dos veículos. Ele nos encorajou a dirigir alguns outros veículos semelhantes no estacionamento e ofereceu ótimas informações sobre eles também. Queríamos ir para casa e pensar em todos os veículos e Will foi muito compreensivo e não insistiu em nada. Decidimos em algumas horas comprar o Grand Cherokee e ligamos de volta para Will, informando-o de nossa decisão e que voltaríamos pela manhã. Eu também disse a ele que usaríamos o serviço de compras da USAA. Quando chegamos, nos encontramos com Will e Jon. Will estava trabalhando com outro cliente antes de nossa chegada e pediu a Jon para nos ajudar. Eu nunca tinha usado um serviço de compra antes e Dick Hannah transformou esse processo em uma ciência. O preço era exatamente o que deveria ser e o atendimento rápido. Estávamos literalmente fora de casa com nosso novo veículo em menos de duas horas. Cada um dos funcionários com quem trabalhamos foi incrível. Voltarei a este revendedor quando estivermos prontos para fazer a próxima compra.

Chris me vendeu um Chrysler 300 e eu AMO meu carro! OBRIGADO CHRIS !!!!!

Jeff foi muito cortês e prestativo. Ele explicou o trabalho recomendado, providenciou um serviço de transporte e me disse a importância de responder ao relatório online quando ele chegasse. No geral, uma ótima experiência.

Nós apreciamos a nossa experiência e recomendaríamos de bom grado no futuro.

Quando fomos ver o Honda CRV na sexta-feira passada, não tínhamos a intenção de comprar, mas Paul sistematicamente removeu todas as barreiras que tínhamos - sem ser agressivo ou insistente - para voltar para casa com um carro novo naquela noite. Foi, de longe, a experiência de carro mais agradável que já tivemos!

Mais impressionante ainda foi o fato de que entramos menos de uma hora antes do horário de fechamento programado de Dick Hannah Honda, mas Paul, Tim e Jon continuaram a responder a todas as perguntas, pontuar todos os "I" e cruzar todos os "T" e manter a diversão apesar de nossa transação mantê-los por muito tempo depois que as portas foram trancadas durante a noite.

Ficamos maravilhados com a grande variedade de veículos, o conhecimento de Paul sobre seus carros e sua opinião honesta sobre qual carro era o certo para nós.

Vocês são demais, e não poderíamos estar mais felizes com nosso novo CRV!

Devo pedir desculpas a Lewis Williams pela confusão em minha postagem sobre o excelente serviço que recebi na Dick Hannah. Eu escrevi um post há uma semana e meia no post público quando comprei meu novo Kia Soul e de alguma forma meu post não chegou à pessoa que eu queria elogiar. Minha visita com Dick Hannah foi uma experiência tranquila e incrível e eu recomendaria Dick Hannah a toda a minha família e amigos. Meu grito vai para o vendedor nº 1 que me ajudou do início ao fim e que vai para Lewis Williams. Tenho o prazer de dizer que ele foi profissional, paciente, gentil, rápido e conhecedor dos produtos de Dick Hannah, o que tornou minha experiência inesquecível. Parabéns a Lewis W. por um trabalho bem feito !!!!

É sempre assustador entrar em uma concessionária à procura de um carro novo. Escolhi Dick Hannah porque senti que eles seriam um bom ponto de partida e, no início, estava apenas reunindo informações deles, mas eles me fizeram sentir que estavam interessados ​​no que eu queria, não no que queriam. Aprendi que eles não fazem comissões sobre vendas. Tanto o vendedor quanto o gerente de vendas vieram falar comigo. Embora eu estivesse procurando apenas um carro modelo básico (e estivesse pedindo descontos significativos), eles estavam interessados ​​em garantir que poderiam gerar meu negócio. Eu fiz minha pesquisa e comparei com outros revendedores locais e do começo ao fim eles foram consistentes com suas informações e não me pressionaram para adicionar opções extras. Estou surpreso em dizer isso, mas tive uma experiência muito agradável trabalhando com esta concessionária e a recomendaria a outras concessionárias na região de Portland. Trabalhei com Zeke (gerente de vendas) e Louis R (vendas) e espero que eles ainda estejam aqui quando eu precisar do meu próximo carro.

Cheyenne tornou a experiência fantástica! Tenho meu doce carro que parece uma viagem quente.

Richard Horne é fantástico! Tão prestativo e cuidou de todas as minhas necessidades !! Por favor, vá vê-lo !!

Michele Archuleta foi uma grande ajuda. Ela estava bem em cima disso. Se eu tivesse alguma dúvida, ela teria as respostas ou poderia encontrar a resposta. Vou recomendá-la a todos os meus amigos.

Rusty Boag e Dick Hannah Honda me proporcionaram uma excelente experiência de compra de carros !!

... Há cerca de 5 ou 6 anos, tive uma experiência absolutamente TERRÍVEL com a Beaverton Honda. Nunca estive tão zangado na minha vida e nunca pensei que compraria de uma concessionária novamente ...

Agora, sem hesitação, digo que Rusty e a equipe da Dick Hannah provavelmente ganharam um cliente para o resto da vida.

Eu estava com meu "Lil Bro" do BBBS e só queria levá-lo para um test drive naquele dia. Mas o carro estava perfeito, o preço era bom demais para passar adiante, e a forma como eu e o Luis fomos tratados foi fantástica. ... Pura classe e respeito por nós do início ao fim. Além de amar completamente meu carro toda vez que dirijo ou mesmo olho para ele, fico muito feliz que Luis tenha sido exposto a uma transação tão grande.

Não compro carros com muita frequência, mas, da próxima vez, sei onde vou procurar primeiro. Obrigado Rusty, Aleasha e toda a sua equipe!

Rosa nos ajudou a encontrar o Outback perfeito e nos ajudou a conseguir um ótimo preço para nossa troca.

Meu marido e eu entramos procurando por um carro específico e fomos apresentados a James, que o localizou em minutos e tornou todo o processo muito tranquilo. O pessoal foi extremamente amigável e Milton, que fez o nosso financiamento, conseguiu-nos a melhor tarifa. No geral, estamos muito gratos pelo melhor atendimento ao cliente que já recebemos.

Adoro levar meu carro para consertar na Dick Hannah Honda! Graças à manutenção preventiva especializada, nunca tive uma avaria - apenas a trago conforme aconselham e o meu piloto de 2005 está a funcionar perfeitamente!

Departamento de serviço de primeira linha, mas você vai pagar por isso. Sala de espera muito agradável.

Consegui ajudar a mim e minha filha. Fui a mais de uma concessionária e ele sem dúvida era o melhor. Muito compreensão e atitude incrível. Trabalhou em torno da minha programação. Se você precisar de um carro, vá ver Richard. Ele é o cara!

Eu realmente quero dar elogios a Mitch Wheeler. Tivemos uma ótima experiência com Mitch.
Eu apareci sem meu marido para dirigir um carro que eu estava pensando em comprar algum dia. Mitch veio me cumprimentar, e ele foi realmente agradável e nada agressivo. Mas o Pontiac Solstice que vi no estacionamento realmente não era o carro que eu esperava devido à idade do carro. Então, alguns dias depois, Mitch me ligou para dizer que eles tiveram um Solstício super agradável com milhas baixas. Então, meu marido e eu chegamos tarde em um domingo para fazer um test drive. Então nós AMAMOS O CARRO. É totalmente perfeito e era o carro dos meus sonhos. Mitch ficou muito tarde em um dia que estava quase 100 graus. Estava quente demais para respirar, mas Mitch o deixou o mais confortável possível para nós. Gostei da abordagem profissional de Mitch para nos ajudar a comprar o carro. Eu senti que ele estava realmente representando nossas necessidades e desejos para a concessionária. O resultado final foi sairmos do estacionamento com o carro que amamos, amamos, amamos. Obrigado Mitch por sua paciência conosco tão tarde em uma noite de domingo escaldante. Nós simplesmente amamos nosso Solstício. E nossa experiência de compra de automóveis foi muito positiva.
Atenciosamente,
Tina e Walter Funk

Foi a primeira vez que comprou um carro novo em uma concessionária e foi uma experiência muito positiva. Não há nada que eu mudaria. Além disso, recomendo enfaticamente meu vendedor, pois ele fez um excelente trabalho trabalhando comigo.

Jeff M. foi muito educado e prestativo. Experiência maravilhosa durante o processo de reparo.

Veio para o serviço, trabalhei com Cierra. Tive uma ótima experiência, muito gentil e fácil de lidar.

Ótima experiência com Dylan. Ele respondeu a todas as perguntas e foi muito útil. Recomendaria!

Pessoal muito amigável, fácil de falar. Tive uma ótima experiência!

Estamos trabalhando na compra de nosso sexto carro de Dick Hannah. Eles sempre nos trataram com justiça e só uma vez tivemos um vendedor clássico do tipo 'cara de terno de poliéster xadrez'. Conseguimos dispensá-lo rapidamente e comprar de alguém razoável.
Como esse tempo envolve um carro que está sendo destruído, é uma situação mais complexa. Eles têm um cara cujo trabalho é especificamente ajudar as pessoas a realizar esse tipo de negócio. Nick está sendo extremamente útil para conseguir o que eu quero.

Acabei de comprar meu carro lá e foi muito fácil. Trevor foi super prestativo e não apenas trabalhou com meu marido. Ele garantiu que eu soubesse como usar tudo. A Even se deu ao trabalho de mostrar às crianças como funcionava enquanto estávamos lidando com o financiamento. Bem, valeu a unidade!

Compramos um Toyota Sierra usado. Trabalhamos com Matthew, um dos mais novos associados de vendas lá. Ele era profissional e pessoal. Gostamos de trabalhar com ele. Ele respondeu prontamente às nossas perguntas e encontrou as respostas sobre as quais não tinha certeza. Eu já tinha visitado várias concessionárias e, de todas, Matthew era o único vendedor que mantinha contato por telefone e e-mail. Por causa disso, fiz questão de vir até ele para nossa compra. Eu estaria mais do que disposto a fazer negócios com Matthew novamente.

Shawn foi extremamente útil e acolhedora, eu não poderia ter pedido um melhor serviço. Fiquei muito feliz em trabalhar com ele.

Já faz um tempo que pensamos em comprar uma minivan e decidimos dar uma olhada hoje. Nosso vendedor, John Lehman, conseguiu nos fechar um negócio melhor do que esperávamos, e eles tinham a minivan certa com um ótimo preço - era um negócio do qual não poderíamos abandonar. Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente e por trabalhar conosco para atender às necessidades de nossa família!

Shannon, nosso representante de vendas, não era agressivo ou pressionava muito. Ela ouviu nossas necessidades e identificou o veículo perfeito para nossa família. O financiamento foi rápido e fácil. Eu não hesitaria em comprar lá novamente.

Com base na experiência que minha esposa e família tiveram em Dick Hannah recentemente, concluímos que não há outro lugar para comprar um carro.

Grant Brady nos serviu em várias ocasiões de maneira respeitosa e amigável. Nunca nos sentimos pressionados, persuadidos ou encorajados a fazer algo com que não nos sentíssemos confortáveis. EU AMO que ele tenha em mente o nosso melhor interesse e não tenha sido incentivado a manipular um resultado diferente do que a nossa família realmente precisava.

Voltarei para Dick Hannah Honda!

Reno era um vendedor incrível. Certamente recomendaria aos meus amigos / família que viessem aqui.

A experiência foi incrível e muito satisfatória .. saí com exatamente o que eu antes. Com certeza recomendaria amigos e familiares para vir e comprar um carro de Dick Hannah Honda. O representante de vendas foi Rene e o serviço foi A +.

Corey Covington foi paciente e gentil enquanto eu considerava trocar meu Acordo de 2008 pelo Civic 2015. Não quer dizer que não houve uma negociação que teve que acontecer; e saí insatisfeito com o gerente de vendas de plantão e sua relutância em negociar. No entanto, no dia seguinte, recebi uma ligação de Noah Rodeman que queria reiniciar a conversa com uma troca mais positiva. Não vá até Dick Hannah acreditando que você será bem tratado por todos ... mas, confie em Corey e Noah para cuidar de você. Corey até trouxe meu novo serviço cívico e a papelada final para casa por causa do mau tempo. Ele pegou meu comércio e foi isso. E, enquanto estou expressando minha gratidão, deixe-me dizer que Lisa Maunu em serviço é a melhor pessoa com quem já trabalhei em meus mais de 40 anos como proprietário de um carro (a propósito, Honda é o melhor veículo na estrada! ) Peça para estar na equipe de Lisa sempre que precisar de serviço!

O Freddy Segundo nos fazia sentir como uma família, ele dava tempo para explicar tudo e era muito paciente. Sem dúvida vamos voltar a Dick Hannah para nossa próxima compra e vamos pedir por Freddy

Acabamos de comprar outro carro de Dick Hannah Honda com a ajuda do Vendedor de Automóveis Extraordinaire, Paul Nickolas. Paul é um exemplo de alguém que executa seu trabalho com integridade usando excelentes habilidades de comunicação. Ele sempre mostra interesse genuíno em nossas necessidades e parece ser capaz de atender àquelas com opções viáveis ​​e um veículo que funcionaria bem para nós. Ele tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e é um ouvinte atencioso. Recomendamos altamente Paul para quem procura uma boa compra! Além disso, agradecemos o serviço e a consideração prestados por Tim Rock, outro excelente funcionário da Dick Hannah Honda que trabalhou conosco para concluir o negócio. Poderíamos ter comprado um carro mais perto de casa em outro estado, mas optamos por voltar para Vancouver para trabalhar com Paul. Estamos contentes por termos feito isso, não ficamos desapontados!

Eu comprei um Honda Accord LX 2017 de Dick Hannah Honda há cerca de uma semana. Eu sou um comprador de carro pela primeira vez e tive uma ótima experiência comprando de pau Hannah Honda. Falei com o representante de vendas Fredy Segundo. Ele foi ótimo. Ele não foi agressivo, ele foi honesto, atencioso e compreensivo em minhas necessidades de comprar um carro novo a um ótimo preço e que melhor se adapte a mim. Eu recomendaria a todos que fossem a Dick Hannah Honda e comprassem um veículo. Estou grato por ter conseguido um carro novo por um preço tão bom e com uma garantia tão boa. Eles conseguiram tornar o processo rápido e fácil para acomodar meu tempo. Obrigado Dick Hannah Honda!

Minha esposa e eu compramos nosso piloto Honda 2013 aqui. Já fizemos as compras online e quando chegamos na verdade eles tinham um modelo Honda melhor do que o que pretendíamos comprar. Acabamos comprando o modelo melhor pelo mesmo preço.

foi uma boa experiência, mas achei que nossa troca de valor em nossa fuga de Ford com milhas baixas deveria ter sido melhor. É definitivamente uma área com a qual você deve ter cuidado e fazer mais pesquisas. A troca seria minha única reclamação. Estamos pensando em comprar outro Honda da concessionária.

Fui a 7 concessionárias no sábado e até terminar na Dick Hannah Honda, finalmente consegui dar um suspiro de alívio. A equipe cuidou de mim e senti que todos fizeram um ótimo trabalho.

Eu realmente gosto de trabalhar com Austin Bishop! Eu estava preocupado com os recursos do meu novo Honda Pilot e ele trabalhava comigo, então agora me sinto confortável para usá-los. Obrigado Honda por ter ótimos funcionários!

Tive a melhor experiência hoje !! Eu daria a este lugar 6 estrelas se pudesse. Lewis foi acima e além e não foi agressivo. Ele foi extremamente útil e super amigável. Também é muito experiente. Eu recomendaria este lugar a qualquer pessoa

Tive uma ótima experiência com a compra do meu carro na Dick Hannah. O cara da nossa venda de carros, Manny, foi muito paciente conosco, não agressivo como os outros com quem trabalhei no passado. Obrigado novamente pela ótima experiência.

Classifico 4 estrelas porque os representantes de vendas internos são ótimos e realmente desejam o seu negócio, mas também procuram realmente o que você está procurando. Alec Torres era um mano quando eu cheguei e ele corria pelo estacionamento pegando veículos que ele achava que atendiam às minhas necessidades. Eu tirei uma estrela porque um negativo significativo estava tentando fazer um negócio online antes do dia da minha chegada, devido às duas horas que eu estava viajando para esta concessionária. Assim que cheguei lá, os dois carros que eu levava muito a sério a compra foram vendidos. Eu entendo a garantia de um comprador pessoalmente vs outras formas de comunicação mas ainda assim que decepção e perda de tempo nesse aspecto. A compra também foi difícil, aí a TI precisa ser aprimorada para que os computadores não travem, reiniciem e funcionem rapidamente para reduzir o tempo de espera. O departamento financeiro, Paul é muito experiente e pé no chão. Eu gostaria de mencionar que essas são pessoas que estão tentando ganhar a vida, então pare de tratá-las como o clichê "vendedores" com desrespeito e cominucar bem para obter o melhor serviço e experiência fornecidos. De qualquer forma, acabei comprando um carro diferente pelo qual estou menos animado, mas que ainda atendeu às minhas necessidades. Obrigado Alec e Paul.

Ótimo serviço. Trouxe meu piloto de 2015 para um recall. Terminou em uma hora. Ótimo serviço

Lugar muito bom para ir comprar um carro, vendedores incríveis, meu vendedor Shawn até riu das minhas piadas de peido me fez sentir à vontade, tornou a experiência de compra do carro maravilhosa e é muito bom lidar apenas com uma pessoa

O Darnell foi muito simpático ao me ajudar a comprar meu carro novo, e o Luis R. foi incrível. Definitivamente, recomendo este Dick Hannah para comprar seu carro novo!

Prós:
- Fácil acesso ao serviço, com ou sem marcação.
- Eles não hesitam em alugar um carro (através da Enterprise)
- Se você acha que os preços deles estão muito altos, pode acalmá-los um pouco.

Contras:
- O site deles afirma que os residentes do Oregon não pagam imposto sobre vendas, mas essa não é toda a verdade. Você pagará imposto sobre vendas sobre o trabalho, mas não pelas peças.
- Mesmo que você preencha suas informações de contato on-line ao marcar uma consulta, eles ainda perderão tempo obrigando-o a informá-lo pessoalmente, enquanto digitam em alguns tablets idiotas.
- Eles pedem seu endereço de correspondência, que usam para enviar spam.
- Os agentes parecem não estar cientes dos preços / cupons de seus serviços online.
- Eles afirmam que lavaram seu carro à mão após o serviço, mas o meu ainda estava sujo por dentro e por fora. Eles o estacionaram do lado de fora, na chuva, talvez pensando que eu não notaria.
- Solicitei óleo totalmente sintético e o agente discutiu comigo, dizendo que não preciso. Em seguida, ele me citou US $ 100 por ele, que difere do preço de US $ 70 em seu site. Acabei não ficando totalmente sintético por causa do quão importante ele estava fazendo com meu simples pedido.
- Minha troca de óleo de $ 50 se transformou em serviço de $ 1700 ($ 500 para freios, $ 1000 para buchas de suspensão que não podem ser substituídas sem o braço inteiro). Outros centros de serviço da Honda que visitei fornecerão uma porcentagem do desgaste (seus freios têm 50% de desgaste) para que você possa tomar uma decisão informada sobre o serviço. Aqui, eles usam um site estranho que tipo de truques para um serviço que você pode não precisar.
- Quando o agente estava explicando as cobranças, havia outro item de $ 70 que ele realmente não podia explicar, então ele inventou algo sobre os custos de envio noturno de peças de outra loja local.

Nathan é ótimo para trabalhar, ele não nos pressionou de forma alguma.

Trabalhei com Darnell, muito profissional e conhecedor dos recursos do carro .. Com certeza o recomendaria para a família e amigos! Cinco estrelas!

Travis foi tão útil e ótimo para trabalhar. Ele definitivamente foi acima e além do que era exigido dele!

Minha experiência com Dick Hannah foi excelente, adorei trabalhar com Justin, que me vendeu meu carro, Nick o gerente de vendas e Ben no departamento de serviço.
Obrigado a todos com quem trabalhei.

No sábado, levei meu carro para o serviço e saí com um novo Odyssey. Foi meu dia de sorte quando Noah se aproximou de mim e perguntou se poderia me ajudar. Foi uma ótima experiência trabalhar com Noah. Minha filha e eu nos divertimos muito trocando histórias e rindo com ele. Sempre tive um ótimo serviço de Dick Hannah Honda e com certeza continuarei a fazer negócios com eles.

Shawn foi ótimo. Definitivamente, recomendo para obter ajuda com quaisquer reparos de serviço.

1) Disseram-me que a garantia estendida, o seguro GAP e a proteção contra roubo custavam $ 30 a mais por mês. Quando cheguei em casa e verifiquei os números sozinho, descobri que eram na verdade US $ 63 extras por mês.

2) Como parte do acordo de vendas, recebi o dom de pintar vidros. Quando cheguei em casa e revisei a papelada, descobri que fui cobrado por esse serviço; eles apenas adicionaram o custo ao meu pagamento mensal.

3) Todos os negócios são feitos ao ar livre, em mesas redondas e altas. Não há cubículos ou espaço pessoal para discutir negócios. Eu me senti muito desconfortável, especialmente porque podia ouvir informações pessoais.

4) Há um forte impulso para produtos opcionais. Apesar de dizer ao especialista de vendas e ao gerente financeiro que eu não queria ou precisava desses produtos, eles tentaram ainda mais vendê-los para mim.

5) Foi vendido um carro com um arranhão de dez centímetros. Quando liguei para o vendedor para passar essa informação, ele disse que já sabia. Minha pergunta é: por que isso não foi divulgado para mim ??

Para encurtar a história, fui roubado em milhares de dólares e vendi um carro com um arranhão de dez centímetros. Voltei para a empresa e exigi o preço combinado, que eles deram com relutância. Eles também presentearam o escurecimento da janela conforme prometido e declararam que vão consertar o arranhão gratuitamente. No entanto, odeio questionar se isso teria acontecido se eu não tivesse ido sozinha e trazido um amigo do sexo masculino ??