Courtesy Chrysler Jeep Casselberry Análise

Eu amo meu novo Dodge Journey! David e Thomas são ótimos!

Estou atribuindo a classificação de 5 estrelas devido ao excelente serviço ao cliente.

Comprei meu Jeep Wrangler Sahara 2016 em maio e no dia 4 de julho a luz do sensor de roda ABS acendeu e o jipe ​​precisou ser rebocado. Mandei rebocar para o CCJDR na Adamo Drive e Jami foi designado para cuidar do meu caso. Ela me ligou imediatamente e perguntou que tipo de serviço era necessário.

Jamie foi cortês, paciente e teve tempo para explicar o processo. Após a inspeção, Jami me ligou imediatamente para me dizer o custo do diagnóstico e o que precisava ser consertado. Além disso, Jami me enviou um e-mail / mensagem de texto com as recomendações e, além disso, ela respondeu a todas as minhas perguntas. A recomendação era substituir o sensor da roda traseira esquerda do ABS.

Como o custo da concessionária era exorbitante ($ 495,00), mandei rebocar o jipe ​​para um amigo e ele substituiu a peça de $ 22,00 em 10 minutos.

Um grande obrigado a Jami da cortesia da Chrysler Jeep Dodge Ram de Tampa. Bom trabalho!!

Recentemente comprei um Grand Cherokee novo usado aqui. O vendedor Paul é um cara excelente, jovem e ambicioso que fará tudo o que puder para que você saia com um novo veículo. Altamente recomendado! Obrigado novamente Paul! O resto da equipe é excelente e fluente. Não passei o dia todo aqui jogando os jogos usuais e as armadilhas que você tem que fazer para comprar um carro. Eu tinha trabalho tarde da noite e eles trabalharam comigo e me colocaram na frente para me tirar depois que um acordo fosse fechado. Se eu precisar de outro veículo e eles o tiverem, com certeza voltarei.

muito satisfeito. o serviço foi feito de maneira polida e oportuna.

Eu fui para o serviço e também para olhar minhas opções enquanto meu aluguel estava chegando ao fim. Assim como da última vez, Ralphy, meu representante de vendas foi incrível. Não houve pechincha. Ele me perguntou o que eu queria e quanto eu queria pagar e ele me fez o negócio. Foi uma ótima experiência, novamente. Ótima concessionária para fazer negócios.

No geral foi muito agradável. Tivemos que esperar um pouco mais do que eu gostaria, mas a concessionária estava muito ocupada. Dale e Brian fizeram um ótimo trabalho como vendedores, e Olive foi ótima com toda a papelada.

Os funcionários são muito atenciosos e prestativos com suas necessidades. O serviço é muito rápido também.

Cory @ Courtesy Dodge foi muito profissional e direto ao responder às perguntas. Se você está procurando um novo carro ou caminhão ... veja-o. Ele trabalhará muito para conseguir o veículo que você deseja, com termos com os quais você possa viver.

Nossa experiência no Courtesy foi ótima! Não posso falar o suficiente sobre nosso vendedor, Robert. Ele foi atencioso e prestativo em todos os sentidos. Se você está no mercado para um carro novo, definitivamente deveria ir ver Robert na Cortesia Chrysler, Jeep, Dodge.

Estou tão animado com meu novo Jeep Cherokee! Todos os que estiveram envolvidos na minha compra na concessionária (Russell e Mike, para citar alguns) foram muito úteis e se esforçaram para conseguir exatamente o que eu queria. Eles têm sido ótimos em me acompanhar para verificar e ver como estou gostando do meu carro novo e respondendo às minhas perguntas. Agradeço toda a ajuda e o ótimo atendimento. Obrigado!! -Jill-O :)

Processo de check-in fácil com uma área de espera ampla e confortável.

Esta é de longe a pior experiência de compra de carro que já tive. Esta concessionária me permitiu comprar um veículo deles assinar toda a etiqueta de transferência de papelada e título, bem como o seguro. Mas, quando eu saí, estava na lista de espera para uma peça que estava prevista para chegar na terça-feira seguinte. Naquela terça-feira, o concessionário me ligou para avisar que a peça estava pronta, quando eu levei o carro para a oficina e entreguei a chave esperando que o carro trabalhasse, o gerente financeiro me abordou pedindo para conversar. Só então me disseram que cometeram um erro e meu financiamento não foi aprovado por meio de terceiros, de modo que se eu não tivesse um banco disposto a me financiar, eu não poderia sair com meu carro atual. O negociante então me devolveu meu carro velho de minha troca e me mandou embora. Eu perguntei se eles estariam dispostos a pelo menos me dar gasolina para o meu trajeto, o que me disseram que o carro tem a quantidade de gasolina que eu tinha quando eu o deixei originalmente.

Liguei duas vezes antes para confirmar que o carro em que estava interessado estava em estoque. Dirigiu uma boa distância para a consulta e foi informado que havia sido vendido. Eles precisam reavaliar como fazem o inventário. Não vou recomendar

Acabei de comprar meu terceiro veículo da Courtesy no sábado. Nunca recebi nada menos do que um serviço 5 estrelas de todos os departamentos. Definitivamente, sou um cliente vitalício.

Fui fazer uma troca de óleo "Express" duas horas depois e meu carro ainda não foi ligado. Uma troca de óleo, você deve estar brincando. Muito, muito decepcionante, saí sem o serviço e não voltarei. A "cortesia" comum não seria me dizer quanto tempo demoraria para eu chegar?

Parado por uma Cortesia que não precisava realmente de um veículo, mas estava interessado em um Jeep. Todos na Courtesy foram gentis e honestos. Fez uma oferta justa para minha troca e me ajudou a decidir. Sou novo na cidade e Cortesia será meu revendedor em qualquer compra futura. Agradecimentos especiais ao meu vendedor e diretor financeiro por ser tão pessoal e amigável. Yadira G. Doucet

Patrick Dawson foi um grande vendedor, definitivamente fez tudo para se certificar de que eu tinha o veículo que queria. Ele dirigiu pessoalmente até Clermont para pegar meu jipe.

David foi incrível ao ajudar meu marido a comprar seu primeiro caminhão novo! Eu o mandei lá da costa leste da Flórida e o serviço que ele recebeu foi maravilhoso! Ele está muito feliz e nós estamos felizes por termos escolhido Cortesia ao comprar um novo caminhão. Recomendo vivamente esta concessionária e valeu a pena a viagem! Excelente trabalho e obrigado, agradecemos!

A concessionária apoia seu trabalho. Há espaço para melhorias com pedidos de peças de reposição e prazos de manutenção.

Teve uma ótima experiência Realmente trabalhou conosco. Obrigado Alvin e Robert!

Serviço de atendimento ao cliente terrível! Marquei uma consulta de serviço para as 8h ... e meu veículo ainda não foi visto às 13h. Qual é o propósito de um compromisso ???

Certamente, eles não sabem como vender um produto. Experiência desagradável.

Compramos um Jeep Wrangler de Carl Johnson cerca de 4 anos atrás, agora que estávamos procurando negociar, viemos a este revendedor especificamente para fazer negócios com Carl novamente. Assim como antes, ele conseguiu nos oferecer o negócio de um Compass que estávamos procurando em um ambiente muito amigável e sem pressão. Estamos ansiosos para fazer negócios com ele novamente. Além disso, Brandon Leiss em finanças foi ótimo. Muito pessoal e simpático, e ótimo em seu trabalho. Brandon tornou o processo indolor e nós conseguimos um acordo pelo qual realmente nos sentimos bem. Ótimo serviço ao redor.

Não espere consistência. Mesmo com os mesmos conselheiros, varia de dia para dia. Hoje foi uma piada. 30 minutos antes de um consultor sair e mais de 2 horas para uma troca de óleo sem atualizações, além de estarem colocando o filtro de óleo de volta. 50 minutos depois, posso sair. Leve seu negócio para outro lugar, pois este foi o terceiro golpe para mim.

após 4 tentativas diferentes, meu veículo ainda apresenta um vazamento de óleo. Não esses caras verificam seu próprio trabalho antes de ligar para o cliente e dizer que tudo está consertado. Não tenho absolutamente nenhuma confiança no departamento de serviço. pare com isso. Na última visita, eles até perderam minha única chave do caminhão, depois de ficarem com meu veículo por seis dias, eles devolveram o veículo com o mesmo vazamento, na mesma condição ... Eu realmente sinto que nada foi feito ... Laramie 1900 milhas. O caminhão está no departamento de serviço 4 vezes e eu ainda tenho o mesmo vazamento de duas gotas vindo da caixa do sino. Muito FRUSTRANTE .........

Acabei de comprar meu lindo Chrysler 200 s deste estabelecimento, Frank Diaz foi além em seus esforços para me levar não apenas no carro certo, mas também no carro que eu queria. Se você está pensando em comprar um veículo em breve, venha falar com Frank. Também gostaria de aplaudir Shaun Kelly do departamento financeiro por sua persistência agressiva com os bancos para me conseguir a melhor taxa de juros. Em suma, minha experiência aqui foi simplesmente maravilhosa. Com certeza farei negócios novamente com a Courtesy no futuro.

Levei minha cidade e meu país para questões de AC e troca de óleo. Boa experiência geral. Atento em acompanhar e me manter atualizado. Uma nota, e eu confirmei que não estava na lista de verificação - seria uma boa ideia colocar uma verificação de bateria na lista de verificação de 15 pontos ... a minha morreu (com razão, mais de 4 anos e estava com problemas em todos os terminais) no dia seguinte. Mas eu voltaria, Savannah e a tecnologia trabalhando na van fizeram um trabalho muito bom.

Revendedor típico. A razão pela qual eu espero que o modelo Tesla de venda de carros dê certo. Depois de enviar a eles meus termos, eles continuaram a entrar. Eu o fiz.

Eu estava interessado em um modelo básico do White Dodge Charger 2015. O verdadeiro valor do carro que eles não honraram foi $ 24.800 de sua concessionária. Não sei qual foi o meu APR porque eles não dizem isso, mas queriam me cobrar $ 36.280 com tudo o que foi dito e feito.

Sim, eu estava negociando um carro que eles avaliaram sem olhar para um Honda Accord 2013 com 9.600 milhas que eles ofereceram $ 16.500, eu acho. Devo $ 21k pelo carro. Eu não iria jogar o jogo deles, meu total de oferta era $ 31.240, o que mesmo com int. é mais do que justo.

Agora, tome cuidado para que eles usem todos os truques do livro. Uma delas era questionar se eu aproveito a vida, já que não faria nenhum orçamento. Honestamente, se eu não tivesse seu carro, a vida seria uma merda? Também com a oferta final, eles voltam dizendo que temos um acordo de mais $ 2 dólares por dia. Durante a vida do empréstimo, esses $ 2 por dia $ 5.040.

Agora, com o número que eu queria pagar, eles disseram que perderiam US $ 2.000. Então, já que você vai "perder" $ 2.000, quer me cobrar mais $ 3.040? O fato é que eles jogam o jogo quanto você pode pagar. Nenhuma vez examinamos o preço do carro ou trocamos o valor. Portanto, se você for a esta concessionária tortuosa, FAÇA SEU TRABALHO EM CASA. Eles vão tentar fazer o que for preciso para que você pague mais.

Eles não vão te dizer seu APR, quantidade de carro em troca. Caramba, eles nem mesmo me deram minha pontuação de crédito "eles me disseram o que era". Minha oferta estava talvez um pouco errada, mas não era $ 5.000 de desconto. Como não puderam se aproveitar emocionalmente de mim para comprar o carro, não quiseram negociar comigo.

A oferta inicial foi de $ 39680 e a final foi de apenas 3k em um carro que custou $ 24.800. Aconselho a ficar longe, esta não é a primeira vez que lidei com o vendedor diferente da concessionária mesma tolice!

É um sucesso e um fracasso. A última vez que fui (duas semanas atrás), eles fizeram um ótimo trabalho. No serviço anterior, eles colocaram óleo, sujeira e graxa no fluido do limpador de pára-brisa. Estou feliz que seu pessoal esteja fazendo um trabalho melhor!

Eu estava visitando de fora da cidade, tive um problema com a janela grande (regulador quebrado impedindo a janela de fechar) Cortesia Dodge me ajudou e fez o trabalho rápido! Excelente equipe, ótimo serviço!

Muito boa atenção que minha esposa e eu recebemos, obrigado.

Jeremy Boone muito educado em torno de cara legal. Obrigado Jeremy por me ajudar a conseguir meu primeiro carro e torná-lo uma experiência sem complicações. Deus te abençoê.

Eu queria agradecer muito a Carl e a todos na concessionária! Carl fez um ótimo trabalho com meu novo jipe ​​!! Apreciei por ele dedicar seu tempo e trabalhar comigo para encontrar o carro perfeito com as opções certas. Contarei a todos sobre a ótima experiência e excelente atendimento ao cliente em sua localidade!
Obrigado Carl!

Acabei de comprar um carro da Tyler @ Courtesy no fim de semana passado. Falar com ele era como sair com um amigo, muito fácil sem pressão. Ele nos deu a troca de valor em nosso caminhão super antigo e preço baixo no caminhão de 2015 que queríamos. A Shaw, do setor de finanças, também nos conseguiu taxas de juros muito mais baixas do que o nosso banco pré-aprovou! Recomendo esses caras e esta concessionária em particular! Dirigimos de Orlando para Tampa e tivemos sorte de Tyler ser quem eu falei inicialmente, então quando entramos pela porta da frente, ele já havia puxado o caminhão para a porta da frente e nós simplesmente subimos para verificar sem confusão .

Ótima experiência! Gabby foi super prestativa e muito receptiva! Gostei muito da minha experiência de comprar um Grand Cherokee com ela. Ela facilitou para alguém com uma agenda de trabalho louca discutir as necessidades do nosso veículo. Recomendo trabalhar com ela! Além disso, ela trabalhou com a equipe de finanças para ter toda a papelada preparada e pronta para entrega quando chegássemos. A equipe de finanças foi muito profissional e nos ajudou a entrar e sair o mais rápido possível!

Eu sou um cara da Ford, então eu compro meus caminhões através da Brandon Ford, mas seus representantes de vendas são agressivos e rudes. Aluguei um Jeep para minha esposa através desta concessionária, os representantes de vendas são muito gentis e respeitosos, o melhor serviço que já recebi, se eu gostasse de caminhões dodge daria a esta concessionária todos os meus negócios.

Eu tive uma ótima experiência. Eu comprei um Chrysler 300 2018 e adorei. Eu indiquei 4 pessoas e todas elas compraram veículos também e estão muito felizes com eles. Grite para BRYAN PEOPLES !!!! ELE É O MELHOR VENDEDOR ABSOLUTO. Vou continuar a encaminhar pessoas para a concessionária.

Sem dúvida, esta foi nossa melhor experiência de compra de um carro novo até agora. Trouxemos 4 veículos novos nos últimos 15 anos e minha esposa e eu concordamos que esta foi a melhor concessionária que já fizemos negócios.

Fui esperando o pior e acabou com a melhor experiência de compra de carro. Brandon foi super prestativo e garantiu que eu entendesse tudo o que estava acontecendo. Gabby também tornou tudo indolor e fácil de controlar todos os números. Com certeza recomendarei a todos que conheço que venham aqui!

Comprei meu Dodge Avenger aqui e a experiência foi fantástica. Eu recomendo comprar seu novo Dodge, Chrysler, Jeep aqui. Eles também têm uma grande coleção de veículos usados. Rápido e fácil!

Eu aprendi que a chave é encontrar o consultor de serviço certo, isso leva a visitas muito mais fáceis.

Eu gostaria de poder dar a esta concessionária uma classificação mais baixa do que 1 porque eu tive a pior experiência de cliente de todas nesta concessionária. Minha namorada e eu fomos recebidos por uma senhora afro-americana mais velha que não estava nem de uniforme ou traje de trabalho, pensei se ela trabalharia lá, mas ela tinha algumas chaves para entrar nos outros carros, então acho que sim. Eu perguntei a ela se eu poderia testar um dodge charger r / t porque eu estava pensando em comprar nas próximas semanas e uma vez eu disse a ela que ela ficou muito rude como se eu estivesse perdendo seu tempo porque eu não estava comprando naquele dia. Cada palavra que saía de sua boca era um palavrão e ela até insultou minha aparência em um ponto. Faça um favor a si mesmo e dirija alguns quilômetros extras até a próxima concessionária Dodge, você ficará muito mais feliz do que fez.

Marquei uma consulta e eles me atenderam na hora, foram muito pacientes com todas as minhas dúvidas, o Brandon foi incrível mesmo foi além para me dar o preço de qualquer serviço extra, a troca de óleo foi muito rápida e até me ligou assim que o carro terminou , muito profissional e rápido com certeza voltarei para atender às minhas necessidades de serviço no meu carregador.

O check-in foi muito oportuno. O redator do serviço foi ótimo. O serviço realizado foi excelente.

Trouxe meu carro em uma terça-feira às 3 para o diagnóstico. Meu carro teve que ficar durante a noite e não foi visto no dia seguinte. Eles queriam que eu deixasse meu carro com eles no feriado e disseram que o veriam na primeira hora na sexta-feira.

Fiquei muito impressionado com o serviço e a integridade desta concessionária. Austin e Blake foram excelentes no atendimento ao cliente e em garantir que eu tivesse o veículo certo pelo preço certo. Eles até ficaram até tarde no domingo para mim! Eu não poderia estar mais feliz com meu JEEP Rubicon !!

Primeira vez comprando um carro em uma concessionária. Gostei muito de trabalhar com Juan Ramirez. Super honesto e nem um pouco agressivo. ALTAMENTE RECOMENDADO!!!

Os membros da equipe representam o verdadeiro significado do que significa cortesia. Iremos recomendar esta concessionária a todos que conhecemos. Em uma escala de 1 a 10, sendo 10 o melhor, eles ficam em 11.

Tive o prazer, e sim, quero dizer, prazer, de comprar meu primeiro carro de todos os tempos. Fui tratado com mais respeito do que jamais teria imaginado em uma concessionária. Eu comprei um Jeep Patriot 2015 e trabalhei com Rey e Russel no negócio. Ambos foram extremamente úteis para responder às minhas perguntas e me orientar durante o processo. Saí confiante de que fiz o melhor negócio possível. Robert no financiamento também foi incrível em responder todas as minhas perguntas e tornar o contrato essencial parte da compra de um carro fácil e confortável. Eu recomendaria trabalhar com esses indivíduos e esta concessionária para qualquer um que perguntar!

David Wissler era meu vendedor muito informativo e conhecia o Chrysler Pacifica de que eu precisava. Não empurrando para tomar decisões imediatas. As finanças também ajudaram a fazer um acordo. Obrigado.

Cuidou do problema do carro e foi muito amigável no processo.

Gostei muito da minha experiência de compra de carro nesta concessionária. Eles foram acima e além para garantir que eu encontrasse o veículo certo pelo preço certo. Esta é uma concessionária de automóveis muito amigável para militares.

Minha concessionária favorita! Mais uma vez tive um ótimo técnico que facilitou mais uma visita!

Comprei um novo Dodge Journey em 2015 com garantia estendida e várias trocas de óleo gratuitas. Desde então, tenho trazido para esquivar para fazer qualquer trabalho. Deixe-me dizer-lhe, estou aliviado com a minha garantia e as mudanças de óleo gratuitas foram levantadas porque eu nunca tive UMA VEZ em 3 anos um representante do atendimento ao cliente para me atualizar. Eu tenho que ligar para eles. Por exemplo, marquei uma reunião para verificar a luz do motor e trocar o óleo hoje às 11h20. Eu ainda não tinha ouvido nenhuma notícia às 17h. Quando liguei, o representante me disse que tinha feito a troca de óleo, mas ninguém tinha olhado para a luz do meu motor ainda. Então ele perguntou se eu poderia deixá-lo durante a noite. Eu disse que sim, mas iria precisar de volta à tarde. Fui então informado que um técnico de serviço poderia não estar disponível para uma luz de verificação do motor amanhã e eu teria que pegar meu carro na segunda-feira. Você está brincando comigo!!?? Esta não é a primeira vez que isso acontece, de fato, toda vez que parece acontecer eu até solicitei na entrega para me manter atualizado porque no passado eu não recebo nenhuma comunicação por no mínimo 5 horas. Eu recomendaria ir para QUALQUER OUTRO LUGAR além daqui.Eu NUNCA vou comprar um carro aqui ou receber trabalho feito. Completamente não profissional e FALTA de comunicação e consideração é claramente evidente.

Esta é minha concessionária Dodge favorita das três com as quais trabalhamos até agora. A equipe de serviço é ótima! Eu absolutamente AMO como você não precisa fazer compras no sábado para trocar o óleo. Você pode simplesmente subir de carro e é garantido que alguém feliz e amigável aparecerá imediatamente e começará a deixá-lo em paz. Certa vez, fui a um em Wesley Chapel pensando que eles corriam da mesma maneira - eles não. Você tem que fazer um agendamento E era uma cidade fantasma e quando alguém finalmente apareceu, eles não tiveram a mesma experiência divertida de jazz que você tem no Courtesy. Muito bem, cortesia!

Mike Kelly era um cara incrível e ele deu duro para me conseguir o negócio que eu disse que tinha que ter ou estava indo embora, e ele entregou !!. Ele não conhecia muito bem TODOS os recursos do scat pack challenger, mas eu entendo que ele tem que vender mais de 15 marcas e modelos da linha chrysler, jeep e dodge. O revendedor também se encarregou de trocar meus pneus do meu antigo desafiante para o novo.

É a segunda vez que compro meu carro por cortesia. Fiquei bastante desapontado da primeira vez, mas vou colocar isso no representante de vendas que costumava trabalhar lá, em vez de na concessionária como um todo. Dessa vez foi excelente, tão bom que estou tentando convencer minha namorada a pegar um jipe ​​de lá !! Eles têm todos os modelos mais recentes e totalmente carregados do que qualquer concessionária da área e, se não os tiverem, em questão de dias! Eu amo esta concessionária e continuarei a recomendá-la e a fazer negócios com ela no futuro.

Se eu pudesse deixar 0 estrelas, eu o deixaria, o lugar mais difícil para vendas e serviços, primeiro eles me enganam para comprar uma garantia estendida e, em seguida, meu teto vaza no meu Jeep renegado, o que ouvi dizer que todos eles fazem, eles não vão consertar, embora Tenho cobertura de pára-choques a pára-choques. O pior é que ficaram com meu carro por 8 horas e nem trocaram o óleo. Eles só estão preocupados em relembrar um trabalho que gera todo o dinheiro para sua área de serviço. Eles são uma piada. Ligue para o seu banco, peça um empréstimo e pare de jogar com os dealers. Ninguém realmente cuida de você, já que todos afirmam, basta perguntar a Robert Crawford e Albert, que são artistas pró-con.

SEMPRE há um problema ao entrar aqui e eles não seguem as programações de serviço online. As nomeações não são feitas por horários, mas por ordem de chegada. Este é o pior centro de serviço em uma concessionária que já estive. Da última vez, demorou 3 vezes para que um serviço padrão fosse concluído. No segundo dia desta vez para o serviço e relembrar, vá para o paraíso de inverno - vale a pena dirigir.

A compra do Jeep foi tranquila, o que foi ótimo. No entanto, a falta de acompanhamento por parte do gerente financeiro Doug, a falta de chamadas telefônicas ou de retorno de mensagens de voz me deixou com a cabeça girando. Estou na 3ª semana, pós-venda ... e tive que iniciar e pressionar alguém em outro departamento para descobrir por que eles ainda não processaram qualquer papelada ... apenas para descobrir que evidentemente, lá está faltando a papelada agora. Mesmo assim, ninguém iniciou o contato comigo ou está retornando ligações. Não há outra maneira de afirmar isso ... Atendimento ao Cliente, Reprovado. Sem dúvida, minha venda tem alguma exclusividade. Mas certamente não era algo fora do normal para você como revendedor. Mas a falta de qualquer resposta e, mais importante, a falta do gerente financeiro para iniciar uma chamada e permitir que esse processo se prolongue, é desnecessário. Período.

Eles foram muito minuciosos, especialmente quando se trata de explicar as diferentes opções que você pode adicionar e no aspecto financeiro. Eu só sugeriria que eles verificassem o trabalho de detalhamento do veículo em si quando estiverem se preparando para entregá-lo .; Provavelmente sou um pouco exigente, mas algumas manchas ficaram para trás devido à lavagem e a guarnição da porta deveria ter sido limpa.

Tinha um compromisso às 8h30 para o serviço. Mudança de óleo e alinhamento. QUATRO horas depois, finalmente voltando para casa. Comunicação horrível enquanto eu estava sentado na sala de espera. Sou novo na área. Não é uma boa primeira impressão. Perdeu um cliente. Que pena ... a esposa precisa de um jipe ​​novo.

Acabei de sair de lá e o veículo que eu vim inicialmente foi vendido, mas o vendedor Juan Ramirez foi além para encontrar outro veículo dentro do meu orçamento. Eles foram honestos, nunca me senti pressionado e estou muito feliz com minha compra. O gerente de vendas Shaw também foi muito informativo e envolvente. Definitivamente indicarei outros a eles. Juan e Shaw, obrigado por tornar um dia estressante excelente.

O representante foi incrível. Tive uma experiência muito boa ao obter o serviço. Obrigado.

Recentemente, comprei um Mustang GT 2016 de cortesia jeep dodge em Brandon. Mudei-me para fora do estado e percebi um problema com meu carro, informei-os sobre o problema e Joshua Scutt, GSM e Angie Fletcher, diretor de serviço. Cuidou do problema do bolso da empresa e o problema foi resolvido em minutos após o relatório, eles foram muito úteis e atenciosos, obrigado por tudo que eu recomendo fazer negócios com eles. :)

Eu tive meu crédito puxado mais do que um punhado de vezes em um dia. Nunca ouvi do vendedor antes de fecharem me dizendo que não poderiam me financiar.
Tanta falta de respeito por mim e pelo meu tempo. Acabei de me fantasiar e paguei minhas dívidas, então não preciso mais que isso aconteça comigo.

Acabei de ter a melhor experiência de compra de carro da minha vida. Começamos pesquisando na internet e enviamos algumas perguntas a diferentes revendedores sobre seus caminhões. David Montes foi o primeiro a responder, cerca de 10 minutos do nosso e-mail. Ele trabalhou conosco no preço, negociação e estimou nossos pagamentos (estimativa). Solicitamos financiamento on-line e no dia seguinte entramos e ele tinha nossa papelada preenchida e esperando. Ele superou minhas expectativas, facilitando todo o processo. Eu o recomendaria fortemente como vendedor. David - quando chegar a hora de eu comprar um carro novo, estarei ligando para você!

Este é o segundo carro que comprei na Courtesy e nas duas ocasiões fui bem tratado! A equipe de vendas ajuda você o máximo que pode para conseguir o que deseja dentro do seu orçamento. Estou muito satisfeito com minhas experiências.

Eu comprei 4 carros de Chris Chong nos últimos 3 anos. Tendo comprado muitos carros nos últimos anos, Chris foi de longe o melhor vendedor com quem tive o prazer de negociar. Se você for ao Courtesy Dodge Jeep Chrysler Ram, deixe Chris atendê-lo. Você não vai se arrepender, fiz os melhores negócios com meu carro novo, comprando vidas de Chris.

É melhor você ir para outro Jeep Dealearship porque este vai fazer com que o E.V.E.R.Y.T.H.I.N.G se perca e vai fazer você voltar a eles umas 300 vezes.
Este povo vai te perder tempo

Eu entrei aqui procurando uma travessa Chevy que estava dentro da minha faixa de preço e meu vendedor joe garantiu que eu conseguisse o que eu queria e mais, ele é o melhor vendedor que já tivemos, ele impressionou até meu pai e isso é difícil de fazer haha eu o recomendo fortemente para quem está procurando um bom veículo

Jamie e sua equipe fizeram um excelente trabalho consertando meus problemas e minha troca de óleo. Encontrei um concessionário que gosto de procurar para obter assistência. Falei com o pessoal de vendas de lá e sinto que, se precisar encontrar um veículo, eles serão muito úteis. obrigado

Terrível Marquei uma consulta para um recall, agora me disseram que você não tem a peça, por que eu perco meu tempo quando marquei a consulta, peça a peça idiota Eu nunca compraria um veículo de você, agora pegue o seu ajam juntos, vocês vão chupar

O departamento de serviço foi horrível! Tive um problema com os freios do meu carregador de 2018. O pedal era esponjoso e afundou no chão ao tentar parar. Obviamente, o carro não parou em tempo hábil. A pessoa de contato foi legal, mas claramente não tinha experiência em mecânica de automóveis. Primeiro, eles pediram que um (possivelmente funcionário de nível mais baixo) dirigisse meu carro e disse que dirigia bem. Quando a pessoa de contato me ligou para avisar que meu carro estava bem, perguntei quais testes diagnósticos foram realizados. Eles me informaram que o teste do corredor do carro o dirigiu. Depois que expliquei que era com a frenagem, não com a direção e pedi que um teste de diagnóstico real fosse realizado, a pessoa de contato disse que o entregaria para o encarregado da oficina. O encarregado da loja então o testou e disse que parecia bom. Novamente, pedi que um teste de pressão de diagnóstico adequado fosse realizado nos freios. Fui então chamado e informado que o encarregado voltou a conduzir o carro e disse que estava bem. A pessoa de contato disse que não existe teste de pressão para freios e que o teste de direção é o único teste de diagnóstico que eles fariam. Depois de uma rápida pesquisa no Google, encontrei uma grande variedade de medidores de pressão que se prendiam aos freios e mediam a saída. Eles foram encontrados em todos os sites, desde lojas de peças de automóveis até a amazônia. Tenho conduzido o meu carro há 8 meses e de repente notei uma queda drástica no desempenho da travagem, o que me fez sentir inseguro nele. O departamento de serviço ficou com meu carro por uma semana, dirigi 3 vezes em torno do estacionamento e disse que estava bom. Eu não pegaria um carro de graça com essas pessoas. A preguiça e a falta de ética de trabalho no departamento de serviço, sem dúvida, se traduzem em todos os outros aspectos daquela concessionária. Aconselhei você a se manter afastado e ir para outro lugar.

Quando cheguei para deixar meu veículo, tive que esperar 15 minutos antes que alguém tentasse me ajudar. Instruí o cavalheiro a incluir meu sobressalente na rotação dos pneus, esbocei minhas preocupações e solicitei um empréstimo. Pediram-me que me sentasse na sala de espera para que pudessem preparar a papelada do meu empréstimo. Enquanto isso, o caixa estava preocupado em falar com um técnico de serviço em vez de processar minha papelada. Após 35 minutos, eles finalmente me processaram. No dia seguinte, recebo um telefonema no dia seguinte informando que não conseguiram encontrar nada de errado com meu veículo, teste de estrada sem problemas. Perguntei se o sobressalente havia sido incluído no serviço e não estava. Eles tiveram que colocá-lo de volta na loja. Recebi outra ligação informando que tudo estava terminado. Eu o peguei e ele fez barulho no meu caminho para casa. Vou ter que levá-lo de volta para uma segunda visita novamente ... Muito decepcionado.

Consegui obter uma consulta de serviço em um dia após o feriado muito movimentado e, apesar de haver muitos veículos no departamento de serviço naquele dia, foi atendido de forma muito rápida e profissional. Foi uma das melhores experiências que tive no departamento de serviços de uma concessionária.

Serviço mais lento que já encontrei. Achei que fosse um golpe de sorte nas duas primeiras vezes que fui. A terceira vez demonstra um padrão claro. Três horas para uma mudança de óleo é uma loucura

Equipe agradável e prestativa. O ambiente seguiu todas as regras atuais da COVID E me senti confortável e seguro.

Serviço rápido e amigável! Queria que eles incluíssem uma lavagem de carro como parte disso, mas tudo bem.

Tenho lidado com Jarley Garcia no departamento de peças há anos. Ele é muito experiente e muito útil. Eu recomendo altamente peças de cortesia de Brandon para ninguém.

Este lugar é horrível quando se trata de serviço ao cliente. Quando você entra na fila para uma troca de óleo, eles nunca reconhecem que você está lá. Quando eles decidem sair, eles não se importam em perguntar quem puxou primeiro. Eles geralmente vão até o cliente que entra e reclama primeiro. Se você pedir um gerente, todos vão agir como se você estivesse falando um idioma diferente e dizer que estão muito ocupados. FIQUE LONGE DE SEU DEPT DE SERVIÇO é simplesmente horrível. Eu gostaria que houvesse uma concessionária dodge mais próxima, mas não há e, infelizmente, isso acontece toda vez que venho a este lugar. Minha primeira avaliação de qualquer empresa, eles são tão ruins.

Peças e custos de mão de obra super inflados Foi cobrado $ 500,00 por um orçamento e nada foi consertado! Como isso é possível com uma empresa tão grande? Totalmente decepcionado e não vou voltar!

Savannah Freeman é a pessoa mais voltada para o serviço ao cliente com quem já tive o prazer de lidar. Ela sempre me deu atualizações sobre a situação de nosso caminhão. Ela se esforçou para garantir que alguns de nossos problemas fossem reparados com nosso seguro estendido. Ela tem ótimas habilidades interpessoais. Peça seu nome se quiser o melhor.

Fui com minha irmã porque ela estava pensando em comprar um carro novo. Todo o processo foi muito simples e tivemos uma ótima experiência. Não posso dizer o suficiente sobre coisas boas sobre Wade em vendas, Fred o gerente geral e Katie em finanças. Nós definitivamente estaremos de volta

Comprei um Charger 2017 na quinta-feira passada. Fiquei muito impressionado com a maneira como não fui emboscado por um vendedor assim que saí do carro para dar uma olhada. Não gosto de ser pressionado. Tínhamos 2 vendedores David e me desculpe, mas perdi o cartão dele e não me lembro o nome dele, mas é ele que usa as meias Dolphin. Ambos eram muito bons para trabalhar e sabiam tudo sobre o carro para explique. Lamento ter esquecido o nome dele, mas as meias vão dizer quem ele é. Com certeza vou contar aos meus amigos como fui bem tratada e não pressionada. Obrigado novamente e nos vemos em 1000 milhas. Roubar

Não faz sentido quanto tempo os serviços demoram neste local. Não deve demorar mais de 3 horas para mudanças de óleo nem para verificar uma bateria.

Visitei o departamento de serviço da Courtesy Chrysler em várias ocasiões. Sempre fiquei impressionado com a equipe cordial e profissional. Eles sempre fizeram sentir que meus problemas eram importantes para eles. Recomendei-os à família e aos amigos.