Classic Mazda East Análise

Comprador da Mazda pela primeira vez depois de fazer algumas pesquisas, as avaliações foram tão boas que fiquei um pouco cético. No entanto, todo mundo na concessionária foi super incrível! Matt Rosa era muito experiente e amigável. Ele me fez sentir parte da família! Eu amo meu novo CX-5 e espero mantê-lo por muito tempo !!!

Aisha Jones fez um ótimo trabalho cuidando das minhas necessidades ao vir para a manutenção de rotina!

Tive uma experiência fantástica ao comprar meu carro de Bob na Classic Mazda! Pudemos ver todas as opções, dirigi-las e descobrir qual carro era o melhor para nós sem pressão. Meu marido tem quase 2,10 metros de altura, então encontrar um carro que cabesse nele e nossa família em crescimento foi muito importante. Tenho certeza de que o CX-5 atenderá às necessidades nos próximos anos. Toda a equipe nos ajudou - graças a Gordon, Chad, Roger, Huma e especialmente Bob !! Estou ansioso para trazer meu mais novo bebê, o CX-5, para suas trocas de óleo! Muito obrigado Classic Mazda !!

Equipe atenciosa, atendimento rápido, concessionária limpa e moderna

Excelente serviço e grande ajuda.
Preciso de ajuda pergunte por Richard Barone

A melhor experiência de compra de um carro que já tive. Eu comprei em muitos concessionários e Classic Mazda era de longe o melhor. Eu recomendo fortemente trabalhar com Bob Newland quando você chegar lá. Ele era conhecedor, além de pessoal. Bob me conduziu passo a passo por toda a experiência de compra do carro e até forneceu seu telefone celular se eu tivesse mais perguntas. Seus vendedores não recebem comissão, então não há nenhum benefício para eles fazerem seus clientes pagarem mais. Eles querem fazer o melhor negócio para você sair com uma mazda. O que mais posso dizer, vá ver Bob Newland agora mesmo na Classic Mazda!

Gary Moretti sempre oferece um excelente atendimento ao cliente em cada visita de serviço. Faz você se sentir um cliente valioso.

Melhor experiência de compra de carro com nosso filho.

Gary Moretti me registrou antes da hora marcada e me acompanhou durante o processo. Ele seguiu os processos de usar uma máscara e luvas. Eu me senti muito protegida e cuidada. Obrigado Gary e obrigado Mazda por cuidar dos profissionais de saúde da linha de frente desta forma muito especial, durante esta pandemia desafiadora. Eu me sinto apreciado.

Acabei de receber meu 20.000 serviço na Classic Mazda. David Foo foi o prestador de serviço e fez um excelente trabalho. Entrei e saí em menos de uma hora. E suas novas instalações são fabulosas. Todos lá são amigáveis ​​e corteses. Um ótimo lugar para servir. Eu nunca fui desapontado.

Entrei na Classic Mazda tarde depois de sair do trabalho e Mary Hudson se aproximou com um grande sorriso, e disposta a me ajudar até o fim, embora a concessionária estivesse prestes a fechar. Não comprei o carro naquela noite porque estava apenas fazendo compras naquela noite, mas se eu decidir comprar outro Mazda, com certeza voltarei ao Mazda Clássico e o comprarei com Mary Hudson. A Mazda clássica tem sorte de ter uma vendedora tão simpática e educada como ela.

Queria agradecer a Gordon Pagano por me vender meu primeiro carro. Ele foi muito profissional e me mostrou tudo o que eu precisava saber sobre o carro. Grande experiência na Classic Mazda East.

Gary cuidou do meu check-in e me manteve informado sobre o status dos meus reparos por mensagem de texto. Ele providenciou um empréstimo Mazda muito bom, o que me permitiu consertar meu carro com pouco impacto na minha agenda maluca. Obrigado Gary e equipe Mazda!

Eu comprei originalmente um Mazda 3 Hatchback 2008 da Classic Mazda em abril de 2008. Eu sou um cliente desde então e fico com o Classic para todos os meus serviços. Rapidamente fiz uma conexão com a consultora de serviço Julie Rose. Ela é honesta e direta em todos os momentos e me mantém informado quando estou com meu carro na Classic. Recentemente, atualizei um Mazda 3 2012 e não conseguia pensar em nenhum outro lugar onde faria a manutenção do meu carro. Sei que estou em boas mãos com Julie na Classic Mazda e o nível superior de serviço me faz voltar sempre.

Eu possuo um Mazda 6 2015 que comprei na Classic Mazda cerca de 4 anos atrás, no Dia do Memorial. Adoro esta concessionária porque o pessoal lá é honesto e a equipe de vendas é educada e não agressiva. Ao longo dos anos, tive excelentes Conselheiros de Serviço: Julie Rose (agora gerente de serviço), Aiesha Jone, Lenin Castellan. Essas pessoas são experientes e profissionais. Eu gostaria de destacar nosso Lenin Castellan, pois ele é cortês, profissional e fornece apenas um serviço de primeira linha. Eu acho que o Classic deveria considerar esses caras e garotas como joias preciosas para se agarrar por muito tempo.

Nova instalação muito agradável. Atendimento rápido e equipe profissional

Eu sempre faço a manutenção regular do meu carro aqui e já tenho nosso 2º CX-5 mesmo revendedor ... os funcionários são legais e muito prestativos como Chito e Bryan

Excelente vendedor Brian Tan. Muito qualificada e fez a experiência de compra do carro agradável. Os preços clássicos da Mazda são justos e não consegui encontrar um negócio melhor em qualquer lugar.
Definitivamente considerarei Classic Mazda e Brian em nossa próxima compra

Este é o segundo carro que comprei na Classic Mazda. Minha experiência na primeira vez que comprei da Classic Mazda me levou de volta a eles para comprar outro Mazda. Eu moro a mais de 200 milhas de ida e volta da Classic Mazda e a viagem vale a pena. Meu vendedor, Gordon Pagano, foi excelente. Ele foi justo, complacente, respondeu todas as minhas perguntas, e no final da venda você sentiu como se tivesse feito outro bom amigo. Se você deve fazer compras na Classic Mazda, recomendo que pergunte pelo Gordon. Você não vai se decepcionar.

Desde a minha primeira visita, quando estava apenas a "olhar", não pude recusar através do negócio. A equipe da Classic Mazda, Lauren, Daniel e o melhor vendedor de apoio, Shane, me tratou com a maior cortesia e profissionalismo. Eu tinha planejado comprar um Mazda6 certificado para 2013, mas terminei com um belo 2015! Os funcionários, o ambiente e a atmosfera amigável tornam um prazer fazer negócios com este grupo. Eu amo a Mazda e tive que me desfazer do meu 2006 MX5 Miata. Eles tornaram a transição mais fácil. Então, obrigado a Lauren, Daniel, Shane por tornar minha nova experiência de direção incrível!

COMPRE O SEU CARRO AQUI! ESPECIFICAMENTE MOHAMMED! Meu marido e eu estávamos querendo atualizar meu pequeno Chevy Cruz para um SUV, já que somos uma nova família em crescimento. Antes de pousar na Classic Mazda, fomos a duas outras concessionárias. Dissemos desde o início qual era o nosso orçamento e que não era negociável. Claro, os dois voltaram com números ridículos e tentaram negociar. Ambas as concessionárias definitivamente deram a terrível vibe "Eu sou um vendedor típico e só me preocupo em ganhar comissão". Isso foi COMPLETAMENTE diferente com Mohammed. Ele se sentiu como um amigo com quem você acabou de encontrar no café. Havia absolutamente ZERO pressão para comprar e ele parecia que realmente queria nos colocar em um carro que amamos. Não havia agenda oculta. Tudo o que ele disse é tudo o que temos. Ele definitivamente tem nossa lealdade. Quando chegar a hora do nosso próximo carro, iremos, sem dúvida, para a Classic Mazda, e iremos direto para Mohammed (esperando egoisticamente que ele ainda esteja lá!).

Muito feliz com a compra do meu Mazda CX5 2019. E obrigado a Gerald McDonald e juan que me ajudaram com a compra. Eles estão sempre dispostos a oferecer o preço mais baixo. Eu recomendo altamente este revendedor para comprar seu carro novo ou usado. E quando chegar a hora de comprar outro carro, farei de novo no Classic Mazda.

Compra do segundo carro da Classic Mazda. Meus vendedores, Chito, fizeram um ótimo trabalho mostrando o carro e fornecendo as informações solicitadas.

Gary o cara do serviço foi incrível, como sempre eu sempre vou trazer meu caminhão lá.

Check-in foi rápido e eficiente e check-out foi indolor. Nada do que reclamar.

Vindo aqui há anos. Equipe profissional e sempre cuidada !!

Venho aqui sempre para fazer a manutenção do meu carro e é sempre uma ótima experiência. As pessoas são ótimas, muito prestativas, rápidas e sei que é na qualidade que posso confiar. Sempre consigo ótimas ofertas com cupons que eles enviam por correio ou por e-mail.

Segundo carro na concessionária em menos de 2 anos ... Gordon Pagano foi uma pessoa muito útil e ótima para lidar ... é por isso que os escolhemos pela segunda vez ... A primeira vez em 2017 em finanças foi ótimo e este ano foi ainda melhor ... Preço justo para o nosso comércio. Obrigado Gordon e Classic Mazda.

Eles me ajudaram a conseguir o carro dos meus sonhos e sempre me trataram com educação! Os carros aqui são baratos e não superestimados ... visite esta concessionária!

Obrigado Jim pela ótima experiência de compra de carro, você é demais! Eu amo meu novo CX-5!

Sempre um ótimo atendimento e posso marcar uma consulta sempre que preciso.

Trouxe meu carro há cerca de um mês e Brian Tan me ajudou. Ele foi extremamente útil e até hoje ainda me chama para entrar em contato e se certificar de que tudo está funcionando perfeitamente com o carro. O preço no site correspondeu ao preço do carro, sem upsell ou qualquer coisa extra adicionada. Todos na concessionária foram incríveis, nenhuma vez me senti pressionado a comprar um carro, fizemos as coisas no meu ritmo e o gerente financeiro trabalhou com meu pai para obter o menor juro possível. Experiência geral positiva, com certeza vou recomendar amigos e familiares para comprar neste concessionário.

A equipe parece amigável o suficiente. Os preços do conserto parecem altos, mesmo para uma concessionária.

Já escrevi muitas críticas negativas sobre concessionárias de automóveis antes, no entanto, a experiência na Classic Mazda foi tudo menos isso. Bob Newland foi o consultor de vendas que cumprimentou a mim e a minha mãe quando entramos. Ele nos guiou, mostrando vários veículos e, quando ela decidiu qual deles gostava, ofereceu uma oferta descomplicada tanto para o carro quanto para ela comércio, isso era mais do que justo. Além disso, a Classic Mazda não tem nenhum complemento absurdo e lucrativo (como $ 500 riscas de giz ou $ 250 de pneus com nitrogênio) que inflam o preço para fazer parecer que o desconto que a concessionária está dando a você é maior do que realmente é. Lidar com Susan em Finanças foi uma experiência igualmente agradável. Ela apresentou todos os itens típicos que eles vendem (garantia estendida, proteção de pneu / roda, etc ...) sem pressa ou insistência, embora já fosse depois das 21h00. quando saímos de seu escritório. Com apenas uma voz sobrando para falar, Bob ainda não perdeu o ritmo. Ele encerrou tudo com uma visão geral de como toda a tecnologia operava no carro, para que minha mãe se sentisse mais confortável dirigindo. Quando finalmente nos despedimos, já passava das 22 horas, mas não nos sentimos estressados ​​ou oprimidos, e essa é provavelmente a primeira vez que posso dizer isso sobre qualquer experiência de concessionária.

É altamente recomendável Classic Mazda - eles tinham o melhor preço e sem pechinchas. Tivemos uma ótima experiência ao comprar nosso Mazda6 com a ajuda de Matt da Classic. Matt era honesto e não o tipo típico de vendedor de carros. Você não vai se decepcionar.

Esses caras são demais! Esta foi uma das experiências de compra de carro menos dolorosas que já tive. Greg Serino foi ótimo! Ele conhecia todos os veículos, nos orientou sobre os diferentes recursos, ficou conosco enquanto esperávamos a disponibilidade do cara de finanças e nunca nos pressionou ou nos fez sentir como se estivéssemos sendo pressionados a comprar algo. Para qualquer um que esteja considerando um Mazda para sua próxima compra, eu recomendaria esta concessionária 100 vezes.

Acabei de comprar um Mazda3 aqui e trabalhei com Zach Enix e Andy Joseph. Ambos nos trataram muito bem, sem pressão, explicaram tudo para nós, não tentaram nos forçar a nenhuma venda. Entramos e saímos em no máximo 2 horas, sem contar o tempo que realmente passamos olhando carros e fazendo testes de direção. Zach foi especialmente incrível, ficou até tarde na concessionária na noite em que entramos meia hora antes de fecharmos, mandou uma mensagem sobre eles conseguindo nossa cor e modelo e coordenou bem no dia seguinte para voltar e terminar a compra. Processo fácil, compraria novamente.

Excelente serviço e uma localização limpa e moderna e área de espera. Gary Moretti teve tempo para explicar os problemas. Obrigado!

Grande concessionária. Compraria da Classic Mazda novamente. Eddy Quiroz foi muito útil.

A melhor experiência de atendimento ao cliente que já recebi! A Mazda clássica sempre cuidou de mim quando trouxe meu Mazda 3 para manutenção. Aiesha e Julie em serviço cuidaram bem dos meus e dos carros. Mas quando meu carro precisou ser substituído, todos na Classic Mazda cuidaram bem de mim. Danny N. fez da compra de um carro uma experiência rápida e agradável. Ele ouviu minhas necessidades e encontrou o carro certo dentro do meu orçamento! Sem pressão alguma! Portanto, agora posso dizer que é incrível trabalhar com os departamentos de vendas e de serviços. Sou cliente há mais de 10 anos e com certeza voltarei para muitos mais!

Heath na Classic Mazda é o melhor.
Ele fez com que nossa experiência de compra de carro fosse indolor e sem estresse.
Normalmente, quase todos os concessionários são de alta pressão e não sentíamos isso com a Classic Mazda. Compramos um CX-5 2014 e adoramos o carro. Heath nos mostrou todos os recursos e foi muito informativo durante o test drive.
Em geral, recomendamos a Classic Mazda para quem deseja comprar um carro novo.

Agradeço a Gary e ao pessoal que me arranjou o empréstimo. Gary estava por dentro de tudo quando se tratava de diagnosticar meu carro. Altamente recomendável, eles entendem que você se preocupa quando se trata de reparos.

Eu vim para o serviço no meu Mazdaspeed3 ontem e minha redatora de serviço Aiesha cuidou muito de mim. Eu fiz um trabalho pós-venda no carro e adorei o fato de que o técnico que trabalhou nele perguntou se não havia problema em remover certas peças antes de desmontá-lo. A troca de óleo, rotação, equilíbrio e substituição do painel foram feitas mais rápido do que eu esperava e tudo estava certo quando eu deixei. Esses caras são muito profissionais e definitivamente voltarei para futuros serviços no meu carro.

A MELHOR concessionária de Orlando. Ótimas vendas, serviços e peças O departamento de peças Richard Barone é ótimo e muito profissional. Obrigado, Richard ..

Teve uma boa experiência, Marina e Brian Tan foram muito úteis.

Orville fez um ótimo trabalho com minha experiência de compra de carros

"Gordon Pagano", lembre-se desse nome e pare no Classic Mazda e pronto.

Hamid Mohammad é um dos mais vendidos que conheci. Ele foi muito gentil, profissional e o mais importante, ele não estava apenas tentando me vender um carro. Ele calçou meus sapatos, entendeu minhas necessidades e fez o possível para me ajudar.

Eu realmente recomendo Classic Mazda para comprar seu novo Mazda. Fui a muitos revendedores e este foi o único aberto para me ajudar e entender minhas necessidades. Obrigado por tudo.

Tive outra experiência maravilhosa em seu revendedor. A primeira vez foi em outubro de 2010. A última vez foi em junho de 2014.

Todas as três vezes foram compras do Mazda 3. Nunca tive que fazer compras ou olhar em volta sob pressão.

Conseqüentemente, fiz minhas escolhas ideais de carro. Graças a Bob Newland. Ele é o melhor.

Minha experiência com Gordon Pagano na Classic Mazda foi amigável, agradável e satisfatória. Ele era muito experiente, respondeu a todas as minhas perguntas e pessoalmente
certifiquei-me de que entendia todas as características do carro antes de sair em meu carro novo.

Eu senti que fui tratado com justiça e honestidade por todos na concessionária que
me ajudou naquele dia.

Obrigado Mazda e obrigado Gordon.
Wil Bryan

Gary Moretti em peças revisou a peça de que preciso comigo e a teve disponível para instalação no dia seguinte e me acompanhou para marcar uma consulta de serviço que foi feita para minha total satisfação.

Tive uma experiência maravilhosa na Classic Mazda! Ao chegar ao estacionamento, fui cumprimentado por Bob Newland. Eu disse a ele o tipo de carro que estava procurando e ele não teve nenhum problema em me ajudar. A partir daí, nunca fui pressionado a acrescentar nenhum serviço que não desejasse, e Bob me deu bastante tempo para pensar sobre minha decisão. Depois que comprei o carro, Bob reservou um tempo para se sentar comigo no carro para ter certeza de que entendi como usar todos os recursos do carro antes de sair do estacionamento. Minha experiência na Classic Mazda foi ótima, desde os testes de direção de carros com Bob Newland até o encontro com Heath Patterson e até mesmo conversar com o pessoal do departamento financeiro. Eu recomendaria Classic Mazda para qualquer pessoa que procura uma experiência de compra de carro sem estresse.

Desde 2004, servi 3 Mazda na Classic Mazda East. Sempre venho ver a consultora de serviço Julie Rose e o técnico John Fletcher. Se você perguntar por quê, a resposta é muito simples, Julie me faz sentir parte da família Mazda e confio completamente nela com seus conselhos de serviço. Se ela diz que precisa ser feito, eu sei que é verdade, ao contrário de outras concessionárias, parece um discurso de vendas. E se John trabalhar nos meus veículos, sei que será bem feito na primeira vez. Eu realmente sinto que esses caras atuam acima e além de suas funções.

Eu tive uma ótima experiência nesta concessionária! Gary Moretti foi acima e além para garantir que todas as minhas perguntas e preocupações fossem atendidas enquanto meu veículo estava sendo reparado. Ele foi flexível no trabalho com minha programação e garantiu que meu veículo estaria pronto em tempo hábil!

Em 19/09/15, visitei a Classic Mazda para fazer a manutenção do meu veículo. Meu ponto de contato inicial foi Aiesha e devo dizer que ela foi incrivelmente cortês. Um grande senso de humor me atualizou sobre quais serviços foram realizados em meu veículo e quais foram meus próximos planos de ação. Ela é realmente um trunfo para a empresa e definitivamente me ajudou a formar um ponto de vista positivo da Mazda em geral.

Minha experiência na Classic Mazda foi, de longe, a experiência de compra mais prazerosa que já tive na compra de um veículo. O Matthew Rosa foi simpático e profissional, nunca me senti pressionado. Matthew explicou as opções de compra disponíveis e me ajudou a escolher a certa para mim. Ele explicou em detalhes todos os recursos de segurança do CX5, além de uma descrição detalhada das inúmeras funções eletrônicas disponíveis em meu veículo específico. Todos foram muito amigáveis ​​e profissionais, do Avaliador ao Financeiro. Um sincero agradecimento a Matthew Rosa por tornar minha experiência de compra tão agradável.

Você já ouviu a citação: "Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é". Bem, Classic Mazda supera essa citação. Desde o momento em que entrei na concessionária até apertar a mão do meu vendedor, Gordon, foi a MELHOR experiência de compra de automóveis SEMPRE !!!!!

Comprei ou aluguei mais de 2 dúzias de veículos. Eu estava esperando por algumas taxas ocultas, alguma cobrança que não discutimos, ou algum "erro" no financiamento. Eu verifiquei e verifiquei novamente os números no escritório de financiamento. SEM JOGOS. Os números eram exatos ... por centavo. Achei que, por ser um negociante que não pechincha, eles compensariam a diferença me prejudicando em minha troca. Sua oferta de troca igualou a oferta que recebi ... após negociações de uma hora em 3 outras concessionárias. Junto com o excelente preço sem pechinchas, comparei maçãs com maçãs e acabei economizando pouco mais de $ 1400 dirigindo de Vero Beach para Orlando, em vez de comprar localmente. Acredite em mim, valeu a pena o passeio. Eu recomendo este revendedor para todos que eu conheço.

Eu gostaria de poder dar classificações separadas para cada parte desta concessionária. Se estivéssemos falando apenas sobre minha recente visita de manutenção (troca de óleo), seria de 5 estrelas. O Conselheiro de Serviço Daniel Carey foi ótimo. Para ser honesto, eu estava tão frustrado com essa concessionária que estava disposto a lhes dar mais uma chance. Daniel fez um ótimo trabalho e me manteve voltando pelo menos no futuro próximo.

A razão para as 3 estrelas é porque esta concessionária foi incompetente 99% do tempo. Então, vou equilibrar 5 estrelas e 1 estrela com 3. Quando compramos nosso novo veículo, demoramos 7 horas para sair de lá. Pedimos que removessem uma risca de giz e disseram que seria uma solução rápida. Sete horas depois, saímos apenas para notar no dia seguinte que eles haviam deixado arranhões na lateral do carro desde a remoção.

Na semana seguinte, acabei dirigindo um carro alugado que eles forneceram (não um Mazda, mas um carro velho qualquer que a Hertz tinha disponível) enquanto o pintor repintava meu novo veículo. A cada dia, a data de conclusão era adiada cada vez mais. Acabei recuperando o carro, mas não a fatura com as informações de garantia que havia solicitado. Acabei tendo que entrar em contato com o pintor pessoalmente para que ele me enviasse a fatura por e-mail, já que o gerente de vendas da Classic Mazda parecia não ser capaz ou não queria cuidar disso sozinho.

Basicamente, se eu tivesse que fazer tudo de novo, iria para outro revendedor Mazda em Orlando. Se você puder, ignore este lugar e tente outro revendedor. Mas se você acabar indo aqui, certifique-se de NÃO pedir para remover nenhuma risca de giz e solicitar ao Daniel no departamento de serviço.

O departamento de serviço e a equipe como um todo definitivamente sabem o significado de serviço ao cliente. Cheguei sem hora marcada porque meu veículo quebrou repentinamente e Lenny Castellano fez todo o possível para me ajudar, não apenas me recebendo em um curto espaço de tempo, mas também me fornecendo um veículo de cortesia durante o tempo em que meu veículo estivesse em Cuidado clássico da Mazda. Sem hesitação e sem correria, apenas atendimento ao cliente genuíno excelente. Lenny Castellano fez o possível para pesquisar mais a fundo o problema mecânico e descobriu que meu problema fazia parte de um recall com a Toyota. Em vez de omitir essa descoberta e me cobrar quase mil dólares para consertá-la, o Sr. Castellano levou seu serviço mais um passo adiante e me deu o número do recall e todas as outras informações necessárias para enviar à Toyota para consertar meu problema gratuitamente. Não se tratava de fazer uma venda, ou bater uma cota, ou aumentar seu portfólio, o Sr. Castellano se preocupava apenas com o que era melhor para o cliente. Desde o momento em que entrei até o momento em que saí, me senti mais do que uma venda em potencial, senti que a equipe realmente se importava comigo, com o Sr. Castellano liderando pelo exemplo. Com tudo o que está acontecendo no mundo agora, o Sr. Castellano e a Classic Mazda me mostraram que as pessoas ainda se preocupam umas com as outras e estão dispostas a ir mais longe, sem quaisquer motivos ou expectativas ocultas. Não posso expressar o quanto aprecio tudo o que o Sr. Castellano e toda a equipe do departamento de serviço fizeram por mim. O Mazda clássico eleva definitivamente o padrão de atendimento ao cliente.

Levei meu Miata porque o ar-condicionado saiu e adicionar refrigerante não estava cortando. Embora pareça algumas viagens para lá e muitos diagnósticos diferentes, Gary Moretti fez questão de ver e que o problema seria resolvido. Os carros emprestados de cortesia são uma grande ajuda, especialmente se você estiver esperando as peças serem enviadas ou se for um conserto de vários dias.

A melhor parte é o preço. Eu estive no mercado para um novo Mazda 6 Touring por pelo menos um mês e fui BS'd por muitos concessionários antes de visitar Classic. Eu esperava outra forma de BS quando entrei em ação (porque sempre fui BS'd em todas as concessionárias, incluindo aquela na Califórnia, onde eu tinha adquirido meu Mazda anterior). Mas essa concessionária era diferente. Eles nunca me pressionaram para nada. Eu disse a eles de antemão que estava apenas olhando e precisava que meu carro atual fosse avaliado e que precisaria do preço de saída para um monte de carros novos que eu estava interessado (no lote) e isso deveria incluir qualquer excesso de empréstimo que eu ainda devia pelo meu carro que estava negociando com eles. E eles me deram um preço, eu dirigi de volta para Melbourne com ele. Procurei então qualquer outra concessionária que superasse o preço (não lancei o preço que recebi da Classic para ninguém mais pensou, estava apenas perguntando os preços), mas todo mundo estava me cobrando pelo menos 1.000 a 2.000 $$ a mais. Liguei para Classic quase 2 a 3 semanas depois de termos visto pela última vez e disse que acho que sei que carro eu quero e que era uma transmissão manual que estava em outra concessionária. Eles tentaram o seu melhor para conseguir aquele carro para mim, mas a concessionária que tinha o carro não se mexeu. Portanto, minha escolha era dirigir até a outra concessionária e comprar o carro deles ou obter uma transmissão automática do ano / marca / modelo / cor exata. E estou feliz por ter escolhido ficar com a Classic. Não só o preço do carro tinha reduzido quase 300 $ no tempo após eu ver o carro pela última vez, a Classic concordou em honrar o preço que eles me deram pela minha troca, embora eu tivesse quase 1000 milhas a mais no carro desde que eles o avaliaram . Todo o resto depois disso foi uma brisa. Peguei o cheque do meu banco (eles nunca me pressionaram para financiar por meio deles), dirigi até Orlando, eles estavam com a papelada pronta e tudo foi feito em 2 horas. Eles me deram o carro novo com 3 milhas rodado, recém-saído de detalhes com o tanque cheio de gasolina.

Obrigado Classic por fazer da minha compra uma das melhores experiências de sempre ...

Tive uma experiência muito boa quando fiz a manutenção do meu carro ontem. graças a Gary Moretti!

Todos na Classic Mazda são sempre amigáveis ​​e corteses. Aiesha Jones me mostrou o novo prédio de serviços que é muito bom.

Lugar bonito e limpo e o serviço de Richard Barone foi incrível, excelente pessoa

Um bom amigo meu recomendou que eu falasse com o pessoal da classic quando eu estava procurando por uma substituição de um veículo que estava naufragado. Nenhum dos revendedores na costa oeste da Flórida tinha o cx-9 específico que eu estava procurando, mas o clássico (2 horas de distância) tinha um que seria perfeito. Entrei em contato com Chad & Gordon em uma quinta-feira e, após uma rápida conversa de 5 minutos, o negócio foi fechado. Esta foi a experiência de compra de carro mais simplificada que já tive. Eu estava fora de casa em aproximadamente 30 minutos e tudo estava como combinamos. Na verdade, melhor do que o combinado. O funcionário de F&I deles foi capaz de oferecer uma taxa 34 bps menor que a do meu banco e cooperativa de crédito. Valeu a pena a unidade e eu recomendo Chad, Gordon e toda a equipe Classic.

Se não posso confiar em você para consertar meu carro, como posso confiar em você para me vender um novo? Eles me enviaram um cupom para uma troca gratuita de óleo pelo correio. Entrei para trocar o óleo gratuitamente e quando saí notei que a luz de advertência do airbag estava acesa no meu painel (nunca vi essa luz acender antes, tenho um Mazda 3 2011 que nunca precisou de conserto), então volto ao serviço para que olhem para isso. Eles me disseram que o sensor de airbag no banco do passageiro precisa ser recalibrado e custou US $ 100 ou se eu não quiser consertar a taxa de inspeção é de US $ 100, portanto, a maneira como meu óleo gratuito mudou se transformou em um lucro de US $ 100 para eles, muito obrigado . Conversei com o gerente de serviço e ele não ligou. Agora estou pensando que eles apenas desconectaram o sensor quando eu vim para a troca de óleo e o conectaram de volta quando voltei e me cobraram $ 100 que golpe. Caro Chad, a informação que você tem está errada. Voltei no dia seguinte após a troca de óleo, embora essa visita possa ter sido "fora dos livros". A propósito, como recalibrar um sensor de air bag?

Utilizou o serviço de aluguer de automóveis Hertz. Correu muito bem, com certeza utilizarei o serviço novamente.

Onde começar!?

Em primeiro lugar, o gerente de vendas pela Internet (Shane) respondeu rapidamente às perguntas por telefone / e-mail e imediatamente forneceu um preço de saída do veículo sobre o qual perguntei. Tive muitas perguntas e suas respostas foram rápidas, diretas e precisas.

Ao ir para a concessionária, fui apresentado / transferido para Ian, o Vendedor que me orientou durante a compra. Ele era conhecedor, perspicaz e DE MANEIRA ALGUMA PUSHY. Eu poderia dizer que sua prioridade era me informar sobre o veículo, as opções e os procedimentos de sua concessionária.

Não houve pressa ou pressão para falar sobre números ou fechar uma venda. Ele tirou um tempo no test drive para mostrar os recursos de infoentretenimento, estéreo, recursos de segurança e desempenho do carro. Eu pedi um test drive prolongado para verificar o desempenho da estrada e o volume do ruído da estrada, e ele respondeu rapidamente "sem problemas!"

Fiz minha pesquisa antes de entrar por suas portas e sabia quanto valia a minha troca. Eu tinha em mente uma figura que representaria um negócio justo em que tanto o revendedor quanto eu seríamos felizes. Ian e Shane fizeram o possível para implementar descontos adicionais, providenciar a troca de pneus especiais e me oferecer um negócio que considero excelente!

Vejo, pelo status atual, que eles têm uma classificação de 4,7, portanto, minha avaliação de 5 estrelas não vai mudar muito, mas sei que eles VERDADEIRAMENTE vão ACIMA e ALÉM para te fazer feliz.

Vou comprar outro carro deles quando for hora de fazer a transição de veículos novamente. Lembre-se de perguntar pelo Ian!

Brian, Chito e o resto do pessoal da Classic Mazda são os melhores! Eles nos trataram de maneira muito justa e a experiência de compra foi muito transparente. O avaliador de carros usados ​​nos mostrou exatamente o que eles poderiam nos dar para o nosso comércio e foi muito justo na minha opinião. Toda a equipe nunca foi agressiva ou arrogante em toda a nossa experiência de compra. Eles até trocaram nossa papelada sem esforço quando voltei um dia depois com um veículo diferente para negociar. Também fiz serviço e Julie, a consultora de serviço do meu, nos ajudou com vários recalls em nosso Mazda mais antigo. Eu realmente não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Classic Mazda.

Infelizmente, meu dia começou com meu carro velho descansando em mim, mas essa foi uma excelente experiência de compra. Do início ao fim, Greg Serino tornou o processo suave e contínuo. Estou muito feliz com meu CX-5 e com certeza serei um membro dedicado da família Mazda.

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Eles me deram mais pelo meu negócio do que outras concessionárias estavam oferecendo (embora tivesse 9 anos e estivesse danificado) e encontraram uma maneira de fazer o financiamento funcionar para que eu pudesse pegar o carro que sempre sonhei. Obrigado Brian Tan e Chito Espigadera! Vocês são os melhores!

Jakob foi incrível e esteve lá para mim em cada passo do caminho. Por favor, pergunte por Jakob como seu consultor de vendas se você for lá!

Ok, esta revisão, será muito honesta aqui no Google.

Eu comprei um mazda3 2016, sendo este meu terceiro carro e meu segundo mazda3 que comprei nesta concessionária. Até adquirir este carro, eu estava muito feliz e nunca tive nenhum problema e os serviços foram ótimos.
Este carro me causou muitos problemas. Problemas de navegação, o talo e ele estava me deixando preso no meio da estrada duas vezes.
Isso não é causado pelos serviços da concessionária. Isso ocorre porque este carro é feito no MÉXICO. O único problema é que o vendedor da época (que não trabalha mais lá) não me falou sobre isso.
Grande diferença entre um Mazda construído no México e um construído no Japão. Nunca tive qualquer problema com o meu Mazda3 de pré-visualização que foi construído no Japão.
ENORME. NÃO COMPRE UM MAZDA CONSTRUÍDO NO MÉXICO. NUNCA.

Agora .... recentemente, eles consertaram qualquer problema no meu carro e ESPERANÇA que eu não retornarei lá até minha próxima inspeção.
Estou muito feliz com o fato de o Sr. RICHARD BARONE estar fazendo tudo ao seu alcance para consertar todos os problemas do meu carro. Ele me ligou e me informou sobre tudo, explicando-me com calma e de forma profissional todas as providências necessárias que eles precisam tomar para fazer tudo certo no meu carro.

O Sr. RICHARD BARONE é ótimo. Isso não significa que outros não sejam.

Obrigado Chito Espigadera! Atendimento ao cliente maravilhoso. Ficamos muito satisfeitos por poder levar nosso novo carro para casa em apenas dois dias.

Estava tendo problemas com meu CX5 2014 usado, então eu o trouxe de volta para a Classic, a concessionária onde o comprei. Richard Barone foi super prestativo e teve minha carona consertada e pronta em cerca de duas horas. Nesse ínterim, eles me deram um empréstimo, então não tive que esperar na concessionária. Serviço maravilhoso, sem queixas. Obrigado Classic!

Aiesha Jones era meu técnico de serviço. Ela foi rápida e cortês. Ela explicou meus reparos de uma maneira que não exigia um diploma de mecânico. Finalmente, quando não consegui chegar a tempo de pegar meu carro, ela me mostrou a opção de pagamento de contas online e providenciou para que um vendedor tivesse minhas chaves. Aiesha é uma verdadeira estrela para sua organização.
Nate

Atenção imediata em serviços definidos por Aisha Jones; ela fez um ótimo trabalho e tinha certeza de que eu estava totalmente satisfeito com o trabalho e o custo dos itens. As pessoas são legais e o mantêm atualizado com o progresso conforme necessário.

Grande concessionária. Ótimo departamento de vendas. Tive uma experiência de compra muito fácil - o que diz muito quando se lida com concessionárias de automóveis. Além disso, desde que comprei meu novo Miata, recebi vários itens de serviço. Todos aqui são sempre muito receptivos e amigáveis.

Dou 5 estrelas a esta concessionária, especificamente Taylor Royal em vendas digitais. Coincidentemente, eu não comprei um carro de Taylor porque eles não tinham a cor que eu queria. No entanto, Taylor era um ótimo vendedor. Ele teve tempo para entender nossa situação pessoal e NÃO nos pressionou nem um pouco para comprar o carro. Ele não perguntou ao infame "o que preciso fazer para conseguir seu negócio agora e hoje", o que eu apreciei muito. Ele foi caloroso e acolhedor e nos deu um ótimo test drive. Acabei comprando meu carro em outro lugar porque encontrei a cor que queria, mas realmente gostaria que fosse com ele. Eu recomendo Taylor na Classic Mazda East na Semoran Blvd.

Trouxe meu carro para consertar. Aiesha Jones foi incrivelmente prestativa e exigente, a equipe que trabalhou no carro foi minuciosa e terminou o serviço completo do carro em menos de uma hora.

Tive uma boa experiência na Classic Mazda quando comprei o meu veículo. O representante de vendas Greg, o gerente Chito e a representante financeira Susan foram ótimos. Todos eles, simpáticos, atenciosos e profissionais.

Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos! A equipe de vendas não foi apenas prestativa e amigável, mas também foi uma venda sem pressão, porque eles não estavam recebendo comissão! Grande seleção e fácil financiamento, gostamos muito dessa experiência e a recomendamos a todos!

Não tenho certeza de como avaliar minha experiência porque estou tão dividida ...
Na primeira visita, assinei um novo Mazda 2019 e enquanto estava sendo "detalhado" acabou com arranhões. Classic me ofereceu uma opção de cor diferente ou a próxima camada, mas eu precisaria PAGAR A DIFERENÇA! Foi um tapa na cara como se eu precisasse pagar por algo que não era minha culpa. O gerente de encerramento em 12/10 não foi útil e deixou nosso pobre vendedor ser o mensageiro quando ele deveria estar trabalhando conosco cara a cara neste sério problema. Antes de sairmos, ele nem saiu para se desculpar. Nós apenas o vimos trancar as portas antes mesmo de sairmos do estacionamento. Na manhã seguinte, o gerente geral Chad me ligou e disse que estava negociando um carro com outra concessionária perto de Miami. Sem pressão, fui verificar o carro. Eles o colocaram bem no show room, coberto e com um grande laço no topo. O gerente da loja de detalhes poliu todas as imperfeições que vi na hora. Acabei assinando e saindo com o carro novo com benefícios extras que Chad me ofereceu. Eu amo meu carro, mas essa experiência nunca deveria acontecer !!!

Obrigado a seguir por me ajudar em todo o processo:
Amanda Davis
Ken
Brad (finanças)
O gerente de detalhes
Chad Rogers

Depois de um começo difícil quando fui trocar meu carro antigo por um Mazda 6 (problemas de fábrica com o novo), os sócios de vendas Shane, Mohammad H. e Chito foram rápidos em reconhecer o problema e encontrar outro veículo para mim.
Seus esforços realmente me fizeram mudar meu ceticismo inicial em relação à marca. Estou com o carro novo há 2 meses e estou adorando. Grandes equipes de vendas e serviços na Classic Mazda. Certamente recomendaria a marca e esta concessionária em particular!

Excelente atendimento ao cliente. Os funcionários desta concessionária são muito profissionais e gentis

Esta foi a nossa primeira experiência Classic Mazda. Esta concessionária é de primeira, soube deles pesquisando na internet por um determinado veículo que eu queria. Phillip Banh voltou se apresentando e nos comunicamos por meio de mensagens de texto. Quando a venda começou, Phillip me informou e marcamos um encontro para ver o carro. Ele me disse que estará pronto para nós quando chegarmos aqui e estava. Não posso dizer o suficiente sobre Phillip como meu contato de vendas. Ele foi excelente ao nos dar sugestões e conselhos, mas sempre foi agressivo. Sem truques de vendas, sem pressão, sem tentativas de manobras manipulativas. Acabei comprando o veículo que estava interessado e por um preço que me deixava confortável. Eu me senti como uma família ao final de todo o processo. No final, Phillip se preocupou em se certificar de que eu sabia como tudo funcionava e se estava configurado corretamente até mesmo para conectar o Bluetooth ao meu telefone, etc. Eu recomendaria Classic Mazda (Phillip Banh em particular) para quem está procurando um veículo novo ou usado.

Muito bom, útil, sem pressão, disposto a fazer o que for preciso para realizar a venda

Expulse Hertz. Eles fizeram com que nunca mais quiséssemos voltar lá. Encontraremos outro Mazda para comprar.

Gordon Pagano é um profissional. Ele cuidou da minha família com vários carros nos últimos anos.

Obrigado gordon

Minha experiência na Classic Mazda foi muito agradável! Mohammad Hussain era experiente e informativo, o que ajudou a encontrar o carro certo para mim.

Se eu pudesse dar mais estrelas para essa concessionária! Tive o prazer de trabalhar com Ian, que foi tão experiente e amigável durante toda a minha visita que acabei levando um carro para casa no mesmo dia. Todos com quem falei tornaram o processo de compra do carro muito mais fácil, desde minha primeira consulta ao telefone com Trevor, Ian e até o encerramento das coisas com Brandon. 1000% recomendam a quem procura um carro !!!

Equipe experiente que prestou excelente atendimento ao cliente. Eles foram capazes de fornecer um ótimo negócio em um novo veículo, bem como um valor excepcional em meu comércio. Eu definitivamente faria negócios aqui novamente com Mike Shehata.

Eddy Quiroz foi além de seus requisitos normais de trabalho para me ajudar. Como um veterano com deficiência, raramente encontro alguém que possa me fazer sentir confortável e explicar as coisas de uma maneira que eu entenda perfeitamente, sem ser pressionado ou rebaixado. Ele foi gentil, muito prestativo, muito profissional e preciso. Esta foi uma das experiências mais agradáveis ​​da minha vida e recomendo este Mazda Clássico a todos. Eles realmente se esforçam para fazer você se sentir em casa e apreciado.

O serviço que recebo aqui é fenomenal. Os membros trabalham muito para garantir que você entenda os problemas que seu carro está enfrentando e como eles podem ser resolvidos. Eu recomendaria este lugar e voltar. Claro que pode ser mais caro do que um lugar normal, mas isso era de se esperar porque é uma concessionária.

Atendimento imediato e cortesia de Daniel Carey no Departamento de Serviços. Estarei de volta.

Robert Newland me ajudou com minha compra. Ele conhecia muito bem o veículo que estava vendendo, queria ter certeza de que eu entendia completamente todos os recursos para que eu não saísse me sentindo perdida e queria entrar e sair em tempo hábil, já que tinha que estar no trabalho. Demorou um pouco para o financiamento me puxar para o escritório deles, mas não foi culpa do vendedor. Eu recomendaria fazer negócios com Bob Newland a qualquer pessoa interessada em um Mazda e gostaria de fazer negócios com ele novamente.