Avaliações 707 Pagina 2 de 8
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
W
3 anos atrás

Um jovem chamado Robert Barron veio a minha casa e...

Um jovem chamado Robert Barron veio a minha casa em uma ligação de emergência no sábado à noite e fiquei muito impressionado com sua honestidade e profissionalismo! Ele ficou até que tudo estava funcionando bem e me deu seu cartão e me garantiu que se eu precisasse ligar ou ele voltar, ele estaria lá para mim! Eu confiei neste homem e no dele e isso significa muito. Obrigado Robert Barron! Atenciosamente, Wendy Davies.

Traduzido
E
3 anos atrás

Tive o serviço de CA várias vezes. Brad, de longe,...

Tive o serviço de CA várias vezes. Brad, de longe, fez o trabalho mais completo de todos. Ele ligou 30 minutos antes da chegada, assim como o encarregado da consulta disse e chegou logo no início do horário.

Traduzido
C
3 anos atrás

Wayne apareceu na minha casa no horário e se apres...

Wayne apareceu na minha casa no horário e se apresentou. Ele era um homem muito agradável e profissional. Ele foi primeiro ao sótão, depois verificou o termostato. Ele então saiu para limpar minha unidade. Ele explicou tudo o que encontrou e quais foram suas recomendações. Fiquei muito satisfeito com seu trabalho e como ele o explicou. Eu recomendo Wayne.

Traduzido
J
3 anos atrás

Pedi ao Bruno Air para uma chamada de serviço hoje...

Pedi ao Bruno Air para uma chamada de serviço hoje 4-6-17 e não fiquei nada impressionado.
O técnico de serviço ficou aqui apenas uma hora e deixou uma conta de conserto de $ 4.500. Todas as perguntas feitas foram respondidas com informações incorretas. Fui cotado em um reparo para uma unidade de 3 toneladas, quando na verdade eu tenho uma unidade de 1,5 toneladas. As peças são apenas 1.000 de 3 outras empresas e cerca de US $ 500 para a instalação. Ao perguntar se seria mais benéfico substituir o sistema, recebi um número em torno de 9.000 dólares. Ao consultar outras empresas, eu poderia substituir minha unidade AC completamente por uma nova unidade 2017 por menos do que o custo de reparo de Bruno. Esta é uma empresa muito desonesta e só posso me perguntar se todos os ótimos comentários são de amigos e familiares da empresa.

Traduzido
B
3 anos atrás

Primeira vez lidando com esta empresa e vamos cont...

Primeira vez lidando com esta empresa e vamos continuar. O serviço rápido e profissional da Jory nos convenceu a fazer um contrato de manutenção anual. Bom preço e um prazer de lidar.

Traduzido
A
3 anos atrás

Jensen é um técnico muito simpático e educado. Ele...

Jensen é um técnico muito simpático e educado. Ele estava envolvido em uma nova instalação de ar condicionado. Ele mantém o foco em fazer o trabalho bem feito. Eu iria pedir por ele novamente no futuro. Obrigado Jensen

Traduzido
J
3 anos atrás

Sou proprietário de um novo sistema de ar condicio...

Sou proprietário de um novo sistema de ar condicionado Bruno. Foi instalado na minha casa por uma equipa de técnicos muito profissional, que soube ouvir todas as minhas perguntas e explicar tudo o que me preocupava. Eu tenho esse sistema há quase um ano e fico muito satisfeito com os técnicos de serviço que chegam a cada seis meses para uma verificação completa do sistema que funciona muito para minha satisfação. Doug, o técnico que fez a manutenção da unidade hoje, era muito experiente e eficiente. Realizou seu trabalho e terminou em tempo hábil. Ele foi capaz de me explicar todos os processos que completou e me deixou tranquilo. Bravo Bruno!

Traduzido
D
3 anos atrás

Casey prestou um serviço durante sua visita à noss...

Casey prestou um serviço durante sua visita à nossa casa no final de junho. Ele foi extremamente profissional, respondeu a todas as perguntas e forneceu todas as informações. Não poderíamos estar mais satisfeitos com o serviço prestado por ele.

Traduzido
S
3 anos atrás

Muito oportuno, chegou exatamente como descrito. M...

Muito oportuno, chegou exatamente como descrito. Muito completo no processo e com suas explicações completas, como seria de esperar. Muito educado e qualificado e é um prazer trabalhar com ele. Muito felizes eles são nossos gerentes de ar condicionado!

Traduzido
G
3 anos atrás

Mudei-me para a Flórida há 2 anos e ouvi várias ve...

Mudei-me para a Flórida há 2 anos e ouvi várias vezes o programa de rádio do Sr. Bruno. Na semana passada finalmente tive a oportunidade de usar o serviço deles. O Sr. Bruno abordou atendimento ao cliente, profissionalismo, práticas de contratação, treinamento e sua filosofia de vida ao cliente. Depois de experimentar a inspeção de manutenção de Peter e Ryan, a revisão das áreas de preocupação, as soluções disponíveis e como eles se esforçaram para nos ajudar a selecionar uma solução ... eles realmente seguiram o código de ética e serviço da Bruno Ar Condicionado. Nunca me senti pressionado a tomar uma decisão de compra, o que me ajudou com várias opções de financiamento. Tínhamos acabado de comprar esta casa há duas semanas e o dinheiro disponível era muito baixo. Quero agradecer a Peter, Ryan e o Sr. Bruno por nos dar uma experiência positiva.

Traduzido
W
3 anos atrás

Bill Combs de Bruno Plumbing / electrical / HVAC f...

Bill Combs de Bruno Plumbing / electrical / HVAC foi EXCELENTE, profissional, cortês, pontual e muito útil. Ele avaliou um problema relacionado à água para nós em Cape Coral.
Eu recomendo Bill Combs e Bruno.
Do que você.
Sinceramente,
Winston Reed

Traduzido
B
3 anos atrás

Matthew veio fazer um serviço de rotina. Ele foi p...

Matthew veio fazer um serviço de rotina. Ele foi profissional e não apressou o projeto. Ele me deu todo o tempo de que eu precisava e era muito experiente.
Fiquei impressionado com seu profissionalismo e pretendo solicitá-lo no futuro.

Traduzido
S
3 anos atrás

O prestador de serviço que veio à minha casa foi m...

O prestador de serviço que veio à minha casa foi muito paciente e compreensivo! Eu não posso dizer o suficiente sobre ele. Demorou algum tempo e energia para explicar tudo para mim e me mostrar as opções e depois muito trabalho para que tudo fosse aprovado. Simplesmente uma pessoa incrível. Muito obrigado Dustin !!

Traduzido
A
3 anos atrás

NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO NESTA EMPRESA SHAD...

NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO NESTA EMPRESA SHADY. Comprei um novo A / C de Bruno há 3 anos. Ele quebra 1-2x por ano. O motor morreu hoje e o técnico disse cerca de R $ 700 em mão de obra para substituir o motor, que está na garantia. Ele também disse que meu U.V. A luz foi queimada e uma substituição custaria $ 900.
O All Seasons veio e substituiu o motor quebrado por US $ 150 e me perguntou por que minha luz U.V não estava parafusada. Eu disse a ele que Bruno me disse que estava quebrado. Ele aparafusou e funciona muito bem.
Uma tentativa de golpe total por Bruno.

Traduzido
D
3 anos atrás

Bruno ac instalou um novo ac há cerca de 3 semanas...

Bruno ac instalou um novo ac há cerca de 3 semanas, no valor de 5.000. Tenho trabalhado muito bem até hoje, chego em uma casa com uma temperatura de 88 graus, o que não é divertido, pois trabalho em trabalhos manuais e suo o dia todo para chegar em uma casa que é pior do que o sistema que substituímos. Liguei para Bruno AC para ser informado de que pode haver uma cobrança de chamada de serviço, se isso acontecer, eles podem levar esse AC com eles e vou encontrar uma empresa que esteja por trás desse produto. Sinto que escolhi a empresa errada. Quando o fato de que o ac que eles removeram teve problemas, mas foi melhor do que voltar para casa e suar mais ATUALIZAÇÃO DESDE A ÚLTIMA POSTAGEM, eles tentaram consertar meu ac duas vezes e recebi minha conta de luz no mês passado apenas para descobrir que a conta é muito mais do que o seu nunca foi nos últimos 5 anos porque o ac uma vez que eles colocam isto funcionando novamente tem que esfriar a casa mais de 10 graus e hoje lá vamos nós de novo está quebrado mais uma vez !! Bruno air saiu duas vezes desde a última revisão em ambas porque o ac parou completamente de funcionar e nós acordamos ou voltamos para uma casa no alto dos anos 80 e agora chegamos em casa com um ac quebrado novamente Estou além de furioso e desejo eles poderiam me reembolsar meu dinheiro, tirar esse lixo que acabaram de colocar e eu posso pedir a uma empresa de CA com mais conhecimento para instalar um CA funcionando corretamente. O triste é que nosso AC original estava funcionando bem, apenas tivemos um pequeno problema e decidimos ser proativos. O maior erro de todos os tempos !! Acho que o Bruno air deveria fazer mais do que apenas enviar alguém para "consertar" o problema. Até tive que sair e comprar uma unidade de ar condicionado portátil porque não gosto da minha filha de quase 2 anos sentada em uma casa que é tão quente e se este fosse um carro neste momento eu poderia tecnicamente lei limão, só gostaria que houvesse aquela lei para condicionadores de ar ... MAIS UMA ATUALIZAÇÃO O condicionador de ar está quebrado de novo tudo que eu quero é minha conta antiga de volta neste momento Bruno air tem mostrou-me o quão pouco o verdadeiro serviço ao cliente significa para eles. minha casa está quente de novo, eu tenho meu ac portátil. Fui forçado a comprar com toda essa experiência BRUNO no meu quarto, minha esposa, minha filha, dois cachorros dormindo lá e eu vou dormir em cima o sofá quente. Tenho certeza de que minha conta de energia elétrica vai ficar muito alta novamente este mês, por ter que rodar este ac portátil com a freqüência que tive. É triste que meu AC portátil seja 1000 vezes mais confiável do que minha nova unidade AC completa que acabei de comprar de Bruno ... e está quebrado de novo.HOPEFYLLY a última atualização trouxe MARHALL Sikes, que é uma pessoa muito boa, e ele me incentivou voltou mais tarde naquele dia. Entrei em contato com o Bruno Air pela manhã às 9 para me dizerem que ninguém poderia me responder até por volta do meio-dia. Eu mando uma mensagem para Marshall e ele veio de sua casa cerca de 30 minutos depois, o que é legal porque ele não respondeu Não cheguei em casa até depois das 2h da manhã em que ele me ajudou e um técnico sênior chamado Brad Ballantine passou algumas horas diagnosticando um motor ruim e uma placa de interruptor que eu não consegui até o dia seguinte, então eles trouxeram alguns AC's para manter minha casa fresca até o dia seguinte. No dia seguinte, Brad instalou o novo soprador e placa de distribuição apenas para descobrir que fritou meus fios de controle e também meu termostato, então ele continuou procurando o problema que causava todo esse mayham e encontrou fios em curto na parede externa substituídos aqueles que me deram um O novo termostato e ar condicionado tem funcionado muito bem desde então. Também falei com o sr. O próprio Luis Bruno que os outros dizem que é impossível fazer e bastou um telefonema e me respondeu de volta e ele também me ajudou de todas as maneiras que podia, então, nessa nota, meus problemas de CA foram resolvidos e entre Luis Bruno Marshall Sikes e Brad Ballantine, minha fé na empresa foi restaurada e agora sou um cliente feliz, obrigado aos três em grande momento

Traduzido
J
3 anos atrás

Compramos nossa casa em julho e sabíamos que nosso...

Compramos nossa casa em julho e sabíamos que nosso ar-condicionado era velho. Não esperávamos sair tão cedo, ligamos para Bruno Air e eles partiram no dia seguinte. Para ser sincero, não esperava que fosse sexta-feira à noite. Eles inspecionaram nossa unidade e infelizmente ela precisava ser substituída, eles nos deram várias opções de ar-condicionado e como pagar. Pudemos decidir sobre uma unidade e eles puderam instalá-la na segunda-feira. Eles nos emprestaram uma unidade de janela para ajudar com o aquecimento até que tivéssemos uma instalada. Eu recomendaria Bruno Air a qualquer pessoa.

Traduzido
A
3 anos atrás

Trabalho nesta empresa há 2 anos, com visitas de s...

Trabalho nesta empresa há 2 anos, com visitas de serviço semestrais. Estou muito contente. A taxa do contrato de serviço é barata e reconfortante, especialmente para um snowbird. As equipes de serviço têm sido muito profissionais, amigáveis ​​e corteses. Eles cuidam do meu equipamento a um preço razoável e não tentam fazer um upsell. Recomendado.

Traduzido
M
3 anos atrás

O Bruno veio no fim de semana do Dia do Trabalho, ...

O Bruno veio no fim de semana do Dia do Trabalho, quando nosso ar-condicionado morreu. Ao longo de alguns dias / semanas, notamos que a unidade parecia estar vibrando. Bruno disse que o motor da unidade não estava dimensionado para o alojamento. Várias ligações depois, eles substituíram a caixa, mas ainda não parecia certo. Ao longo dos próximos meses, ele tentou trocar o filtro de ar, mas não conseguiu. Outra ligação para Bruno e um técnico saiu e tentou nos dar um filtro lavável que teve que ser redimensionado e disse que seria cobrado pelo custo do filtro. Minha resposta foi "absolutamente não". Não foi nossa culpa não podermos trocar o filtro devido à má instalação. O técnico iria checar com seu escritório e entrar em contato conosco. Esperamos uma semana que alguém do Bruno ligasse e aparecesse, mas eles nunca apareceram. Por fim, liguei e falei com o Jeremy da Bruno que mandou alguém avaliar a situação com o filtro e a “tagarelice” que estávamos vivenciando com a unidade. Ele disse que abordaria o assunto com a administração. Poucos dias depois, Bruno saiu e desconectou o manipulador de ar e reinstalou-o, o que levou várias horas. Resolveu o problema do filtro e a "vibração". Depois de tudo o que passamos, eles fizeram a coisa certa. O negativo é que sinto que fomos cobrados a mais pela unidade. Conversamos com várias pessoas que tiveram o mesmo problema e tiveram suas unidades substituídas ao mesmo tempo por empresas diferentes e seus custos com a mesma casa foram substancialmente menores.

Traduzido
R
3 anos atrás

Robert,

Robert,

era um profissional e explicava detalhadamente tudo que a unidade precisava.
Ele saiu de seu caminho para tirar fotos e mostrar por que a bobina precisava ser limpa.

Eu recomendaria Robert a qualquer pessoa. Ele é profissional e muito detalhado em suas explicações

Obrigado

Rick Hill

Traduzido
C
3 anos atrás

5 estrelas para o ar Genie! Achei que já era hora ...

5 estrelas para o ar Genie! Achei que já era hora de examinar meu A / C para ter certeza de que estava funcionando como deveria. O técnico da Air Genie passou 90 minutos fazendo um Ajuste de Precisão e inspecionando tudo lá fora ... na garagem ... e usando botinhas, dentro de casa. Ótimo trabalho e saí com uma lista de coisas para observar. Sem grandes reparos no horizonte. Fiquei muito impressionado com o serviço prestado. Até recebi um telefonema do proprietário para ter certeza de que estava satisfeito com minha experiência de serviço. Se você precisa de um serviço de A / C, esses são os caras em quem confiar!

Traduzido
L
3 anos atrás

Telefonei para Bruno Air esta manhã porque não tín...

Telefonei para Bruno Air esta manhã porque não tínhamos ar condicionado. Josh esteve aqui
algumas horas depois, e foi capaz de reparar o problema. Ele foi muito meticuloso em sua explicação do que havia acontecido e do que precisava ser feito. Nunca teria obtido esse tipo de serviço em Nova York.
Josh foi incrível!

Eu recomendaria definitivamente Bruno Ar condicionado

Traduzido
A
3 anos atrás

Na hora certa, muito experiente e profissional. Eu...

Na hora certa, muito experiente e profissional. Eu tenho 2 unidades centrais, então ele quebrou as duas e foi muito meticuloso em seu trabalho e explicação, o que não foi fácil por ser surdo. Ótimo trabalho, ótimo serviço, trabalho fantástico.

Traduzido
A
3 anos atrás

Estou no plano de serviço e estou extremamente sat...

Estou no plano de serviço e estou extremamente satisfeito com os técnicos que estão em serviço do Bruno. Eles parecem extremamente qualificados e realmente levam seu tempo. Eles têm uma lista de verificação de 47 pontos e com base no tempo que passaram na minha casa hoje, eu suspeito que eles realmente deram aos meus 3 aparelhos de ar condicionado o TLC que eles merecem neste calor da Flórida. Meus técnicos foram Cole e Chavez.

Traduzido
D
3 anos atrás

Entrei em contato com Bruno Air com base nas class...

Entrei em contato com Bruno Air com base nas classificações da Lista de Angie para inspecionar minha unidade de AC no andar de cima que não estava resfriando adequadamente o andar de cima. Acabou precisando ser substituído. John Howe foi o técnico que nos ajudou no processo de tomada de decisão sobre o que comprar e quais medidas adicionais de purificação do ar / prevenção de mofo eram necessárias. Ele é extremamente conhecedor de ar condicionado e qualidade do ar e é super responsivo e fácil de trabalhar. Acabamos gastando mais dinheiro do que esperávamos, mas nos sentimos bem em saber que nossos filhos estão respirando ar puro e que, se tivermos algum problema, eles nos acompanharão rapidamente. Os dois técnicos que fizeram a instalação foram corteses e despojados de seu trabalho. Também percebemos, por meio do processo, como fomos prejudicados pela Pure Air, a empresa que substituiu nossa unidade de CA no andar de baixo no ano passado. A Bruno Air limpou os detritos que deixaram para trás e consertou algumas partes do sistema que não foram instaladas corretamente.

Traduzido
V
3 anos atrás

O Sr. Donald Dupont foi muito profissional e conhe...

O Sr. Donald Dupont foi muito profissional e conhecedor, educado e amigável, me explicou tudo para que eu pudesse entender o que estava acontecendo com meu ar condicionado, a Sra. Johnnie me ligou várias vezes para se certificar de que estava tudo bem esta foi a primeira vez que usei o Bruno Air Estou muito impressionado com a forma como fui tratado com respeito e como se fosse da família obrigado Donald pela visão do problema sempre usarei o ar condicionado BRUNO a partir de agora. Serviço PERFEITO

Traduzido
A
3 anos atrás

23/08/18 Estou adicionando outro comentário porque...

23/08/18 Estou adicionando outro comentário porque acabei de ouvir o último comercial do Bruno. Ele afirmou que sempre limpam a bobina do manipulador de ar ... NÃO ELES FAZEM, quando perguntei ao técnico se ele limparia a bobina, ele concluiu que custava $ 189 para fazer isso. Basicamente, o comercial MENTIRA. Eles gastaram quase 2 horas e uma boa hora mais estava tentando me vender coisas que eu não precisava ... CUIDADO COM ESTA EMPRESA, ELES SE PREJUDICAM OS FRACOS.

Estou escrevendo este comentário e classificando esta empresa como insatisfatória pelos seguintes motivos (no entanto, o técnico de serviço Chris, que respondeu à minha emergência, foi excelente). Liguei para o programa de rádio e marquei um horário (eles não apareceram, então me deram uma manutenção gratuita). Tenho um Trane de 4 anos que sempre teve problemas com o enchimento do tubo de drenagem com uma substância de gel branca. Aproximadamente 30 dias após o serviço, meu teto encheu de água porque o técnico não colocou o interruptor de volta no tubo de transbordamento e a bandeja de drenagem encheu (também faltando o interruptor de desligamento, provavelmente removido para testar e até mesmo limpar / lubrificar) e transbordou para o isolamento enchendo o teto. Meu teto desabou com o peso e agora tem um buraco enorme (coloquei fita adesiva nas costuras para evitar que caia). O técnico tirou fotos e disse que seu supervisor entraria em contato comigo. Isso foi na última quarta-feira, 22 de julho, e finalmente fiz uma ligação ontem, 27 de julho, e me disseram que o supervisor ou vice-presidente me contataria. Ainda tenho o teto danificado e nenhuma ligação, então os clientes não podem ser uma prioridade. Se este é seu serviço super deluxe por US $ 189, CUIDADO, na indústria o que eles fizeram é chamado de blow & go. Se você acha que devo ter feito algo para causar isso, eu não teria apenas refeito minha cozinha e pintado o teto apenas para conseguir que alguém tentasse remendar e combinar o trabalho de gesso, o que está perfeitamente bom. Acabei de deixar uma mensagem para o proprietário Bruno esta manhã, e estou escrevendo isto porque ainda não tive notícias de ninguém. Eles falam bem no rádio, mas aparentemente são iguais aos outros e ignoram reclamações (talvez eles estejam crescendo muito rápido e sacrificando a qualidade e o atendimento ao cliente). É claro que, após o serviço, eles encontraram milhares de dólares em melhorias que eu precisava fazer ( interessante, você não acha). Acho que meu único recurso é falar com um advogado e registrar uma reclamação no BBB.

7/6/18 Isso é muito engraçado, se você quer realmente entender uma administração incompetente com uma total falta de ética e moralidade ... continue a ler. Após o desastre incrível acima, liguei e pedi para ser removido de seu banco de dados de clientes e prospecção. Essas "pessoas" ainda ligam e deixam uma mensagem informando que meu check-up de manutenção de 6 meses é devido. tudo que você pode fazer é rir !!!!!!

Traduzido
D
3 anos atrás

John H.at Bruno AC fez muitas promessas, mas ficou...

John H.at Bruno AC fez muitas promessas, mas ficou ensurdecedoramente silencioso depois que o pagamento foi feito. Os instaladores começaram a instalar a unidade do lado errado da casa, abrindo buracos na garagem de estuque (que eles prontamente deixaram exposta). Os instaladores rasgaram apressadamente o drywall do teto 12 "de um novo retorno ... (o que eles prontamente deixaram e a promessa vazia de reparo de John). Dois buracos abertos de 16" x 24 "foram deixados na lateral da casa após a remoção do Bardo anterior Parede AC ... nenhuma menção a isso, apenas deixei-a exposta. Se eu não tivesse caminhado para a exposição ao sul da minha casa, eu não teria sabido até que a chuva forte teria causado danos. Eu tive que aparafusar o compensado para o lado da casa apenas para manter os elementos e insetos fora do quarto e do sótão. "O amargor da baixa qualidade permanece por muito tempo depois que a doçura do preço baixo é esquecida."
Ainda sem acompanhamento, sem ligações, semanas depois. Certamente não posso recomendar, nem eu.

Traduzido
I
3 anos atrás

Estou impressionado com o atendimento ao cliente q...

Estou impressionado com o atendimento ao cliente que a Air Genie oferece. Eu trabalho para uma empresa de aluguel por temporada que supervisiona mais de 150 propriedades. Tínhamos uma reserva extremamente lucrativa em uma de nossas casas de luxo por uma semana e o A / C saiu no final da tarde de sábado. O proprietário pediu que eu ligasse para a empresa que ele havia usado anteriormente. Eles vieram e me disseram que seria terça ou quarta-feira antes que pudessem obter a peça e consertá-la. Eu disse a ele que precisava fazer isso antes ou perderia a reserva. Ele me disse que ninguém na cidade poderia me dar a peça de que eu precisava e consertá-la mais cedo. Eu pessoalmente já trabalhei com Air Genie antes, então eu sabia para quem ligar e com certeza Gene foi capaz de conseguir o papel e fazer o trabalho. Fale sobre eficiente, rápido e muito confiável !!!! Não precisei mover a reserva e parecia um herói para os inquilinos e meu corretor, graças à Air Genie!

Traduzido
J
3 anos atrás

Brad - Air Genie ligou para b4 sua consulta, ele e...

Brad - Air Genie ligou para b4 sua consulta, ele estava na hora certa. Ele explicou o serviço que eu havia chamado. Ele atendeu a unidade interna e externa. Ele foi pegar a peça necessária para fazer a unidade voltar a funcionar no mesmo dia. Ele analisou a lista de verificação de questões e possíveis problemas futuros. Ótima tecnologia e companhia. Amei o comercial no sábado. manhãs no K-Rock também.

Traduzido
D
3 anos atrás

Alex veio na hora indicada e começou a verificar e...

Alex veio na hora indicada e começou a verificar e limpar o ar-condicionado. Ele fez um ajuste no preço de uma peça necessária que me satisfez. Ele era experiente e respondeu às minhas perguntas.

Traduzido
M
3 anos atrás

Bom trabalho! Meu ar condicionado não estava funci...

Bom trabalho! Meu ar condicionado não estava funcionando e eles rapidamente enviaram alguém para fora no mesmo dia e resolveram o problema rapidamente. Técnicos simpáticos e bem informados ... Obrigado ...

Traduzido
R
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Diagnostiquei ra...

Excelente atendimento ao cliente. Diagnostiquei rapidamente o problema e fiz um excelente trabalho consertando-o quando não tinha calor em um clima de 40 graus. Recomendaria altamente.

Traduzido
J
3 anos atrás

Liguei para o ar condicionado de Bruno para substi...

Liguei para o ar condicionado de Bruno para substituir o ar condicionado em nossa casa de aluguel na Flórida, falei com Steve Spigle que foi muito simpático e me deu algumas opções de sistemas AC diferentes, concordamos em ter um Sistema Trane instalado no dia seguinte. Por algum motivo confundiu quem vai fazer a instalação e ninguém apareceu o que foi um incômodo pois o inquilino tirou uma folga do trabalho só para isso. Liguei para Steve e ele garantiu que no dia seguinte a equipe estaria na casa para fazer a substituição do Ac e o inquilino estava muito feliz que a casa estava legal novamente. O que eu aprecio com Bruno Airconditioning é que eles se desculparam por nunca ter sido feito direito e Steve, Anjelica, Robert e Felix trabalharam conosco para resolver qualquer problema que tínhamos.

Traduzido
J
3 anos atrás

Ontem nosso ar condicionado parou de funcionar em ...

Ontem nosso ar condicionado parou de funcionar em um dia de 90 graus. Josh era nosso técnico de serviço e chegou às 19h. Ele havia resolvido o problema (oscilação de energia destruindo vários elementos-chave) e nossa casa estava esfriando novamente por volta das 21h.

Quero elogiar Josh por sua paciência, maneira fácil, gentileza e consciência de meus animais de estimação, conhecimento sobre o ar condicionado e educação sobre o que podemos fazer para prolongar a vida útil de nossa unidade. Fiquei impressionado que Josh não se apressou no trabalho, apesar do horário tardio em uma noite de sábado agravado pelo fato de que nossa casa ficava a pelo menos 40 minutos de sua casa. Posso dizer com certeza que Josh deixou nosso em melhor forma do que achou tomando medidas extras para organizar nossos fios em nossa unidade principal.

Traduzido
A
3 anos atrás

Meu marido e eu ficamos muito impressionados com A...

Meu marido e eu ficamos muito impressionados com Air Genie. Eles eram muito profissionais e trabalhadores extremamente árduos. Donald e Anderson ficaram em nossa casa trabalhando de manhã à noite para que não precisássemos ficar sem ar. Eles deixaram tudo muito limpo e respeitaram o nosso tempo e privacidade. Gene Jr, o gerente geral, veio pessoalmente para verificar o andamento e se certificar de que tudo estava funcionando perfeitamente. Nós altamente recomendado esta empresa.

Traduzido
e
3 anos atrás

Serviço incrível por Brandon! Ele me deu escolhas ...

Serviço incrível por Brandon! Ele me deu escolhas e opções, não nos pressionou a fazer nada que não quiséssemos. De fato, ele nos ajudou com seu conhecimento, informando-nos com nosso antigo sistema HVAC que estávamos gastando muito dinheiro em eletricidade. Ele nos deu opções para escolher o melhor sistema que atendesse às nossas necessidades. Obrigado por tudo e por ser honesto!

Traduzido
W
3 anos atrás

Liguei às 21h, eles sabiam quem eu era, falaram co...

Liguei às 21h, eles sabiam quem eu era, falaram comigo como se eu fosse muito importante para eles e disseram que teriam alguém para olhar meu A / C naquela noite. Alguém chegou lá dentro de 2 horas e embora não pudesse ser consertado, o conserto foi programado para conserto no dia seguinte com a peça adequada. O técnico foi profissional e respeitoso. Eu realmente gostei de me tratarem como se meu problema significasse algo para eles e que eles realmente queriam ajudar. Obrigada.

Acompanhamento - No dia seguinte, cheguei com a peça, só terminei a obra de forma rápida e eficiente. Ar condicionado funcionando agora.

O Brandon ontem à noite e o Gustavo hoje foram ótimos.

Traduzido
S
3 anos atrás

Bruno Air nos salvou, literalmente! Compramos noss...

Bruno Air nos salvou, literalmente! Compramos nossa casa e descobrimos que nosso inspetor residencial deixou cair a bola em nossa unidade e sistema de ar / aquecimento. Quando decidimos limpar os dutos já que eles eram horríveis dos antigos donos de fumar, 5 gatos e nunca limpar porque a qualidade do ar era péssima. Jerry e Ryan foram os primeiros profissionais a aparecer. Eles foram incríveis, profissionais, conhecedores porque foi naquele dia que o nosso ar subiu, além disso, esta unidade defeituosa pode ter causado um incêndio ao ligar o aquecimento. Calmamente, pensativamente e com compaixão, eles explicaram o que precisavam fazer e fizeram as ligações. No dia seguinte, a equipe saiu por volta das 8h e se apresentaram como Carlos e Steve. Eles trabalharam duro e foram muito profissionais, bem informados e realmente se preocuparam com o que estavam fazendo por nós! Louis Bruno até ligou para se certificar de que estava tudo bem. Iremos usá-los para todas as nossas necessidades de serviço, incluindo nosso novo painel elétrico! Amo esses caras! Joe e Sheila.

Traduzido
J
3 anos atrás

Renaldo foi fantástico. Muito profissional, experi...

Renaldo foi fantástico. Muito profissional, experiente, rápido e limpo. Compromisso perfeito e estou no ramo de serviços, então eu reconheço qualidade quando vejo. É melhor Bruno ficar com esse sujeito. Renaldo é um goleiro. E eu o recomendaria a todos.

Traduzido
S
3 anos atrás

Durante nosso reparo mais recente com Bruno Air, d...

Durante nosso reparo mais recente com Bruno Air, descobrimos que Ramona no envio foi muito útil e genuinamente preocupada com o fato de nosso ar condicionado estar desligado, pois ela marcou um técnico para solucionar o problema, embora fosse quase o fim do dia. Por causa dela, tivemos uma equipe de instalação na manhã seguinte para consertar o problema.
Ela enviou um especialista em Reynier (RAY). Não posso dizer o suficiente sobre o profissionalismo e a meticulosidade desse homem. Ele entendeu toda a situação não apenas o reparo imediato, mas o problema da condensação e agora a unidade está funcionando como nova. Obrigado, RAY!

Traduzido
r
3 anos atrás

Jesus J. foi meu técnico de inspeção, ele foi cort...

Jesus J. foi meu técnico de inspeção, ele foi cortês e fez um trabalho muito completo. ..Ele apontou os itens bons e os não tão bons que me preocupavam. Tive minhas dúvidas quanto a uma fiscalização de tão pequena quantia. Mas agora recomendaria Air Genie para quem deveria perguntar.

Traduzido
S
3 anos atrás

Esses caras são incríveis. Todos foram educados e ...

Esses caras são incríveis. Todos foram educados e pontuais e responderam a todas e quaisquer perguntas que eu e minha esposa tínhamos. Ficamos definitivamente felizes por eles terem instalado o novo AC e estamos adorando isso. Se você está sem dinheiro, mas não aguenta e pode fazer pagamentos, eles têm um departamento de financiamento que usamos e estamos muito gratos porque os caras do Bruno explicaram e com o processo de inscrição bem ali em nossa casa. Obrigado rapazes

Traduzido
D
3 anos atrás

Excelente empresa com funcionários muito profissio...

Excelente empresa com funcionários muito profissionais. Donald chegou no mesmo dia em que liguei. Preços muito razoáveis. Com certeza usarei Bruno Air no futuro, se houver necessidade. Obrigada!

Traduzido
F
3 anos atrás

Alex era uma pessoa maravilhosa de se lidar. Ele e...

Alex era uma pessoa maravilhosa de se lidar. Ele entendeu claramente minhas necessidades, foi um grande ouvinte e foi capaz de explicar os custos e a eficácia dos produtos instalados no meu sistema por Bruno Air. Ele negociou a faixa de preço para me satisfazer e também me ajudou a entender o valor de longo prazo dos produtos instalados. Além disso, os produtos foram instalados profissionalmente.

Traduzido
D
3 anos atrás

Comprei um aparelho de AC há menos de dois anos pe...

Comprei um aparelho de AC há menos de dois anos pelo Bruno. Eles me venderam uma unidade de York que disseram ter sido construída especialmente para o aquecimento da Flórida. Agora está quebrado e eles estão tentando me cobrar pelas peças da garantia !!! Isso tudo começou a acontecer quando eles faziam o serviço gratuito antes que não houvesse nada de errado. O técnico me disse que precisávamos de novos dutos por US $ 20.000 a US $ 10.000 (sim, dois de seus técnicos e dois preços diferentes) ou eles não consertarão meu ar-condicionado. Tive que ligar para outras empresas para outro orçamento e ambas me disseram que não precisava substituir os dutos. Meu negócio agora está indo para o Controle de Temperatura, eles têm sido ótimos para mim.
Eu coloquei uma estrela para Bruno, embora realmente não seja estrela para vigaristas

Traduzido
L
3 anos atrás

Tive uma experiência muito boa hoje com meu Bruno ...

Tive uma experiência muito boa hoje com meu Bruno Técnico de Serviço de Ar Condicionado, Peter C. Ele ligou antes de sair, estava na hora e cuidou do meu problema também. Ele me deu bons conselhos que nos pouparão dinheiro no longo prazo. Muito educado e experiente.

Obrigado,
Louro

Traduzido
B
3 anos atrás

Josh veio fazer nosso serviço de manutenção semest...

Josh veio fazer nosso serviço de manutenção semestral e observou que o esterilizador biológico teve que ser movido para uma área diferente como resultado da adição de um filtro de mídia que havia sido recentemente adicionado ao nosso sistema. Apesar de exigir um trabalho adicional significativo de sua parte, Josh permaneceu para garantir que todo o nosso sistema estava funcionando corretamente. Como esta é nossa casa de férias, contamos com Josh para garantir que nosso sistema funcione corretamente em nossa ausência e esteja pronto para nós quando voltarmos. É por isso que sempre pedimos que Josh execute todos os nossos serviços de manutenção e reparo.

Traduzido
J
3 anos atrás

Uma equipe muito profissional e eficiente que fez ...

Uma equipe muito profissional e eficiente que fez o trabalho na metade do tempo que eu esperava. Eduardo, Tim e todos os outros caras foram todos simpáticos e respeitosos e foi um prazer conhecê-los. Sua empresa conquistou o sucesso e apóia meu princípio de que o sucesso nos negócios nada mais é do que um bom relacionamento entre as pessoas.

Traduzido
n
3 anos atrás

O cavalheiro que veio olhar para o meu AC foi tota...

O cavalheiro que veio olhar para o meu AC foi totalmente honesto e muito sincero! Ele demorou para me explicar tudo e me ofereceu algumas opções diferentes. Ele foi caloroso, amigável e muito profissional! Com certeza usarei o Bruno air assim que economizar algum dinheiro para trocar todo o trabalho do meu duto. Já recomendei o Bruno air a vários amigos meus !!

Traduzido
S
3 anos atrás

Recebi um ótimo serviço com esta empresa. Os insta...

Recebi um ótimo serviço com esta empresa. Os instaladores do A / C eram profissionais, educados e muito organizados. Todo o carpete foi coberto e ao finalizar o trabalho, toda bagunça foi limpa. Eu recomendo esta empresa para todas as necessidades de A / C.

Traduzido
E
3 anos atrás

Olá,

Olá,
Eu recomendo usar o Bruno air. Eles não apenas enviaram um profissional (Daniel Baucom) que foi capaz de avaliar E corrigir o problema (vazamento de CA), mas o serviço que recebemos de Daniel foi algo para nos orgulharmos. Ele tomou todas as medidas de cuidado e preocupação para garantir que o trabalho fosse bem feito.
Tenho certeza de que o Bruno Air é mais do que capaz de lidar com quaisquer questões ou preocupações. Altamente recomendado!!!!

Traduzido
D
3 anos atrás

serviço xelent de omar veryneat andpolite em todos...

serviço xelent de omar veryneat andpolite em todos os momentos recomendo bruno para anyi bryan também foi excelente educado muito bom trabalho ético.ele trabalhou em mau tempo sem reclamar.altamente recomendado, doris t.

Traduzido
R
3 anos atrás

Muito boa companhia para trabalhar. Sempre é fácil...

Muito boa companhia para trabalhar. Sempre é fácil conseguir uma consulta e atendimento pontual às pessoas. As duas pessoas que vieram aqui muito limpas e batidas e pareciam muito capazes.

Traduzido
K
3 anos atrás

Eu recomendo Bruno Air. Tivemos um vazamento de em...

Eu recomendo Bruno Air. Tivemos um vazamento de emergência no cano principal e liguei para falar com Nate, que foi muito útil. Tivemos sevrice no mesmo dia. Nosso técnico foi o Josh com quem foi um grande prazer atender. Muito profissional e compreensivo ao mesmo tempo.

Traduzido
M
3 anos atrás

PIADA ABSOLUTA. Ladrões !! Funcionários incompeten...

PIADA ABSOLUTA. Ladrões !! Funcionários incompetentes. Atendimento ao cliente terrível.
Depois do furacão Irma, nosso AC parou de funcionar. Um técnico veio até minha casa e, após 30 minutos de solução de problemas, ele não conseguiu fazer funcionar e disse que eu precisava de peças novas totalizando mais de $ 2.300. Pagou $ 75 pela chamada de serviço. No dia seguinte, liguei para outra empresa para agendar outro compromisso de orçamento e a pessoa conseguiu me orientar em algumas etapas e o AC está trabalhando desde então.

Liguei para Bruno Air esta manhã pedindo o reembolso da sintonia semestral e eles recusaram.

Absolutamente insano.

Traduzido
T
3 anos atrás

O Cristobal foi muito simpático e super profission...

O Cristobal foi muito simpático e super profissional e deu algumas sugestões boas. Ele se gabava de seu chefe ser um empresário fenomenal e de sua empresa ser uma das melhores para se trabalhar. Ele tem muito orgulho de estar com Bruno. Eu gostei daquele respeito pelo chefe dele

Traduzido
Bruno Air Conditioning

Bruno Air Conditioning

4.4