Bruno Air Conditioning Análise

Excelente atendimento ao cliente. O furacão Irma AC deixa de funcionar em todos os lugares --- poucas horas depois da minha ligação! Soldado, Jeff, muito experiente, consertou meu ar-condicionado em uma hora! Impressionado - adquiriu um contrato de serviço.
Altamente recomendado!

Alex é um ótimo técnico !! Era Muito experiente explicou todos os detalhes do que estava fazendo e como isso faz com que o sistema funcione de forma mais eficiente e econômica. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que esteja tentando obter o melhor retorno de seu investimento.

Algumas decepções, mas o resultado final é que estou satisfeito com a instalação geral. Obrigado Anthony pelo seu bom trabalho. Você foi o cara da "limpeza" que colocou as peças finais no lugar. Você e Mathew são os únicos motivos pelos quais forneci este comentário. Você ganha cinco estrelas, sua gestão, três.

Nick foi até a casa para inspecionar a unidade ac logo depois que liguei para Bruno air
Um grande carvalho caiu sobre ele durante o furacão Irma
A casa estava bastante quente com um veterano lá dentro, Nick foi profissional e extremamente paciente, explicando os danos e nossas opções. O e-mail de acompanhamento da inspeção foi muito rápido. Com opções de pagamento e financiamento disponíveis para nós. Algo precisava ser feito rápido, estava ficando mais quente a cada hora.
No dia seguinte o instalador Gustavo instalou a nova unidade Bruno ac. Simpático Educado e cortês durante todo o dia trabalhando sozinho devido a alta demanda de trabalho devido ao Furacão Irma. Ele trabalhou para substituir a unidade até 23:10 em uma casa registrando 88 graus, eu diria que
ELE FOI ACIMA E ALÉM! Ele então explicou pacientemente a unidade ac, o termostato do sistema de drenagem com os 2 sensores do manual do proprietário.
Gustavo é um ótimo funcionário para se ter na equipe Bruno!
Nick e Gustavo do Bruno Air tornaram uma situação estressante fácil de lidar. A unidade ac funcionou rapidamente para resfriar uma casa muito quente.
Obrigado Bruno Air

Eu estava em um plano de manutenção com esta empresa. Tudo estava funcionando muito bem, mas após a inspeção, o vendedor (técnico) disse que exigíamos $ 1.000 de trabalho. Após 1,5 horas de trabalho, o técnico saiu com o sistema não funcionando. A casa atingiu 90 graus antes de meu marido voltar do trabalho e consertar sozinho. Também havia um forte cheiro de produto químico que permeou a casa por 2 dias depois que eles saíram. Roubado e envenenado!

Tudo foi verificado e analisado detalhadamente. Excelente trabalho de manutenção.

caras muito legais e eles sabem o que fazer e consertam meu problema rápido

Um trabalho bem feito! O técnico de serviço Chris era profissional e conhecedor de tecnologia. Foi além do que era obrigado a fazer nesta chamada de serviço.

Muito rápido e extremamente experiente. Extremamente completo. Mais que satisfeito.

As estimativas de Bruno sempre foram inadequadas para serviços em Ft Myers ou em qualquer lugar dos Estados Unidos. Esta empresa é uma piada.

Excelente empresa e técnicos. Eles são sempre pontuais e muito profissionais no fornecimento de informações sobre seus serviços e acessórios. Lloyd Hendricks era muito qualificado e amigável.

A equipe de instalação chegou bem na hora. Eles foram excepcionalmente educados. Eles trabalharam continuamente para instalar minha unidade. Eles foram concluídos um pouco antes do que eu esperava. A unidade parece funcionar perfeitamente. As únicas áreas de melhoria que posso pensar são as seguintes: a equipe falava russo uns com os outros e era um pouco difícil para mim falar inglês e a equipe limpou apenas cerca de 99% dos detritos da instalação. Se fosse meu negócio, eu teria um funcionário de nível sênior, inglês como idioma principal, que falasse, aparecesse no local de trabalho cerca de uma hora antes da data prevista para o término do trabalho, a fim de garantir que o não-russo cliente entendeu perfeitamente como gerenciar e controlar sua nova unidade! Até agora, estou muito satisfeito com o que comprei! Só o tempo dirá sobre a qualidade e longevidade da minha compra!

Matthew veio e fez um ótimo trabalho. Muito profissional e também útil. Não empurrou o que precisava ser feito garganta abaixo, e quando ele consertou algo, ele foi além do que era esperado. Obrigado.

Recebi um serviço excelente de Nick, o vendedor; para os instaladores, Armando & Andeson; a Rick, seu supervisor, e ao proprietário, Gene Slade, que supervisionou 2,5 horas da instalação. Foi-me explicado em detalhes quais eram os novos regulamentos e como eles iriam substituí-los. Eles levaram um dia e meio para fazer a instalação mais meticulosa. Eles arrancaram meu antigo condicionador de ar e construíram um novo do zero que combinava com o fluxo de ar do meu novo condicionador de ar. Eles ergueram meu condicionador de ar acima do piso de cimento para que ficasse protegido de respingos de chuva. A conexão elétrica foi construída totalmente nova. Todos os tubos e interiores foram isolados e vedados contra vazamentos. Os dutos foram verificados quanto a vazamentos. O manipulador de ar e o condicionador de ar foram todos nivelados para desempenho máximo. E, finalmente, uma pingadeira equipada com dupla proteção à prova de falhas contra vazamentos foi instalada. Tudo isso foi realizado com cortesia, eficiência e profissionalismo.

Serviço rápido e funcionários simpáticos. Louis ajudou no trabalho pessoalmente e deu uma explicação clara e precisa de todo o escopo.
No dia do trabalho, (2) os profissionais Jordan e Mark chegaram prontamente e foram amigáveis ​​para trabalhar. Altamente recomendado

O técnico de serviço, Nick Coraci, fez um ótimo trabalho na manutenção de nossas duas unidades e até fez sugestões para evitar problemas futuros. O serviço simpático e cortês nos fará voltar. Obrigado.

Nada além de uma experiência cinco estrelas com Bruno Air. Serviço telefônico amigável para combinar com um serviço interno amigável e profissional. Preços e programação justos e flexíveis. Eles me acomodaram hoje quando eu tive que adiar meu horário de consulta porque meu bebê tirou seu cochilo mais tarde do que eu esperava e eu não queria que o barulho a acordasse, já que nossa unidade de ar-condicionado fica bem ao lado do quarto dela. Nosso técnico, Brandon Murray, chegou na hora certa depois que ela acordou e fez a manutenção em nossa unidade, oferecendo conselhos úteis sobre necessidades futuras e preocupações atuais. Eu os recomendaria a todos.

Obrigado a Justin por ter vindo consertar o ar-condicionado na noite anterior ao furacão. Você estava trabalhando até 23h30, é algo inédito. Você estava determinado a consertá-lo, embora ele estivesse em seu último segmento. Meus filhos e cachorros, obrigado.
O ar condicionado acabou após o furacão. Bruno mandaria um reparador às 21h na chuva. Eu não poderia fazer isso com eles. Nick veio logo pela manhã e mandou seu pessoal sair para colocar um novo ar condicionado. Obrigado Nick. Com toda a tristeza do furacão, é tão difícil fazer alguém atender telefones.
É quando você sabe que pode contar com uma empresa, quando ela está aqui para ajudá-lo durante a crise.
Definitivamente vou recomendar esta empresa a todos os meus amigos e familiares.
Muito obrigado

Sou um verdadeiro defensor das pessoas que contrato para diversos serviços que requerem um elevado nível de escolaridade, articulação de produto / serviço e integridade. Não tendo conhecido o Marshall até esta manhã, não fiquei satisfeito com o custo que será necessário para reparar / substituir um sistema de ar condicionado mais antigo que está localizado em minha residência. Depois de muita discussão com Marshall, fui capaz de obter uma compreensão muito melhor do processo de reparo que será necessário para tornar o atual sistema de ar condicionado inadequado um sistema mais eficiente em termos de energia que deve durar muitos mais anos. Poucos técnicos teriam a tenacidade e a experiência para fornecer uma explicação clara; bem como outras opções baseadas em custos.

Não podemos estar mais felizes do que estamos com o trabalho realizado pelo técnico de serviço de campo da Bruno Ar Condicionado, Alexander W. Alex realizou uma verificação completa do sistema, forneceu uma avaliação detalhada do sistema e descreveu as opções disponíveis para corrigir os problemas detectou. Assim que concordamos sobre o curso de ação a ser seguido, Alex começou a trabalhar para fazer os reparos necessários. Estamos muito impressionados com o trabalho cuidadoso realizado por Alex, e não hesitaremos em recomendar Bruno Ar Condicionado e seu técnico, Alexander W. Estamos ansiosos para continuar os serviços de BAC e Alex.

TENHA CUIDADO - A tecnologia não ajudou em nada e tentou sobrecarregar em uma parte que não era necessária. Fique sempre com a tecnologia. Falei com um gerente para explorar mais minhas opções, mas sem retorno. Tentei falar com o gerente de atendimento ao cliente dois dias depois e ele também não retornou minha ligação. Considere outros concorrentes primeiro.

Os técnicos do Bruno AC, Bruce e Joey, instalaram uma nova unidade de 3,5 toneladas AC para mim em 10 de novembro de 2016. Eles foram extremamente corteses e muito eficientes. Roupas descartáveis ​​foram usadas para proteger o chão e os tapetes. Foi uma instalação difícil devido à colocação do ar condicionado em sótão muito alto com pequena porta de acesso na lavanderia. Eles trabalharam de forma não superior e concluíram o trabalho em meio dia de trabalho. Eles limparam todos os detritos e os levaram embora. Eu confiei no Bruno no passado e nunca fiquei desapontado.

Brandon foi super prestativo e garantiu que tudo o que precisávamos fosse feito corretamente e em tempo hábil. Ele é muito pessoal e faz de algo que pode ser estressante uma ótima experiência.

Jerry chegou quando disse que iria, foi muito pessoal e profissional. Ele completou seu trabalho com eficiência, deixando-nos totalmente satisfeitos com ele e Bruno Air.

Steve fez uma estimativa superior, profissional e completa para o trabalho dos dutos. Estou muito confiante de que tudo o que ele compartilhou comigo foi a verdade e poderei tomar uma decisão bem informada. Obrigado.

Comentários adicionais; Bruno Air e Steve garantiram o emprego em nosso duto porque nunca se esqueceram para quem estavam trabalhando e estavam sempre prontos para fazer um acordo que beneficiasse ambas as partes ... Muito parecido com o nosso presidente eleito, eles são o que torna "a grande América Novamente"!

Quanto à equipa que demonstrou trabalhar ... foi / é um verdadeiro trunfo profissional e eficaz para a empresa Bruno Air. Com pouca (apenas uma foto escrita à mão que forneci) ou nenhuma orientação direta, eles imediatamente começaram a trabalhar e obtiveram resultados positivos de todo o dia. Embora eles precisem concluir o trabalho no dia seguinte ... Estou confiante de que experimentarei os mesmos ou melhores resultados até o final.

Muito satisfeito. Darwin era experiente, rápido e cortês. Ele teve tempo para explicar as coisas de uma maneira que me ajudou a entender o que era necessário e por quê. Tenho mais 4 unidades para inspeção e pretendo usar o Darwin do Bruno para todas elas.

A equipe do escritório foi cortês e pronta e me acompanhou para alertar-me sobre minha janela de serviço. Juan Cáceres, o Técnico foi educado e meticuloso. O ajuste de $ 49 é um valor real. Vou ligar para ele novamente.

Joshua Bellow foi altamente profissional e deu detalhes sobre o que e por que estava fazendo algo. Ele é um excelente representante da sua empresa.

Bruno Air conseguiu encontrar o problema com meu sistema, corrigi-lo e fornecer um contrato de serviço de plantão para quaisquer problemas futuros. O técnico foi amigável, oportuno e disse que meu sistema deveria durar facilmente mais 5 anos. Fiquei feliz em saber que eles não estavam apenas tentando me vender. Vou recomendar a todos os meus amigos.

Nossa tecnologia chegou na hora esperada. Ele foi educado, vestido profissionalmente, muito experiente e proficiente em explicar nossos problemas de ar condicionado. Ele imediatamente começou a reparar e instalar o novo equipamento, o que levou várias horas. Ele nos manteve bem informados durante todo o processo, mostrando-nos fotos digitais dos problemas técnicos. Ele teve o cuidado de usar botinhas quando dentro de casa. Após a conclusão do trabalho, ele usou seu iPad para gerar a fatura que foi enviada instantaneamente para nós. Eu recomendo Josh e Bruno Ar Condicionado para nossos vizinhos e amigos.

Lee é excelente. Sem pressão para comprar nem nada. Ele conhece muito bem todos os sistemas. Pergunte por Lee se puder, ele é um técnico excepcional e um cara bom.

Matt foi muito educado, paciente, eficiente e informativo. Ele explicou coisas sobre a unidade que o instalador não discutiu comigo, então agora me sinto muito mais informado sobre isso.

Obrigado, Matt!

Embora esteja desapontado que minha nova unidade (menos de um ano de idade) esteja tendo problemas, não sei se culpo Bruno - mas adorei ter chamado um técnico de serviço, em uma sexta-feira à noite, dentro de uma hora ( Obrigado por ser incrível Marshal!). Infelizmente, as soluções de "longo prazo" para alguns problemas de drenagem foram cotadas a US $ 250+. Você pode pensar em obter uma segunda opinião para ver.

O Sr. Murray fez um excelente trabalho hoje.
Ele merece um incentivo em seu salário ou em uma posição superior. Ele é muito honesto e desempenha seus deveres com integridade. Estou com Bruno Air há alguns anos e até agora estou totalmente satisfeito.
O Sr. Murray é um trunfo para sua empresa cuidar dele. Ele destaca a reputação da sua empresa.

Obrigado, Sra. CA. Forero, cliente

Ani foi muito profissional e diagnosticou nosso problema rapidamente. Ainda bem que liguei para o Bruno e o ar frio está soprando de novo!

Eu tive um ótimo compromisso de serviço com Brandon Murphy em maio de 2017. Meu AC não tinha conserto e com minha faixa de preço em mente, ele me ajudou a tomar uma decisão sobre um novo AC que atenderia às nossas necessidades. Ele foi muito profissional e pessoal. Eu definitivamente o recomendaria para compromissos de serviço.

O consultor foi profissional, experiente e amigável ... recomendo Bruno Ar Condicionado

Gene Slade e sua empresa, Air Genie, exemplificam o modelo de empresa que sempre buscamos para atender nossos clientes. Primeiro, pedimos que eles trabalhassem em nosso próprio sistema pessoal em nossa casa e em nosso prédio de escritórios. Ao fazer isso, conhecemos e respeitamos seu compromisso com a qualidade, honestidade, trabalho árduo, confiabilidade, preço justo e consistência. Como um empreiteiro geral e empresa de design / construção, sempre nos esforçamos para ter o melhor disponível para nossos clientes e Air Genie é de longe o melhor! Não é incomum encontrarmos uma empresa cheia de promessas que eles simplesmente não conseguem cumprir. Isso nunca foi um problema para Gene e sua empresa. O próprio Gene tem atendido nossos projetos conforme necessário para garantir que nós e nossos clientes estejamos satisfeitos. Devido à nossa grande base de clientes, muitas vezes temos clientes anteriores à procura de referências para itens variados. Air Genie é sempre o contato que damos para suas necessidades de Ar Condicionado. Nós os recomendamos com frequência! Obrigado, Mary Teets, proprietária, The Cabinet Girl, LLC

A instalação no ano passado foi um trabalho limpo, o preço era justo. Um check up de 6 meses foi agendado por eles e correu bem. Um defeito no conector foi reparado recentemente por Brandon, e isso foi muito bem tratado. Eles vieram em uma manhã de domingo para fazer o conserto. Geral muito bom.

Ray veio deu um orçamento grátis.
Ótimo rapaz.
Muito experiente.
Contratei eles. Chegando amanhã.
Ótimas taxas.
Dê um aumento ao Ray.

Jerry Scotto foi muito cortês e prestativo. Ele teve tempo para explicar todo o processo e responder a todas as perguntas. Eu recomendo altamente.

O ar-condicionado Bruno enviou Lee para fazer meu check-up regular em minha unidade. Ele fez um ótimo trabalho. Ele me mostrou tudo o que foi feito e explicou o porquê. Fiquei muito satisfeito.

Lee rapidamente descobriu uma anomalia de instalação que ocorreu há alguns meses quando - ele resolveu o problema rapidamente e bem depois das 17 horas do horário de encerramento !! Obrigado Lee!

- J. Starnes

Nick e sua equipe foram educados e profissionais, limpos após a conclusão

Eu tive meu a / c por 15 meses e 2 vezes ele parou de funcionar. Dizem que funciona 24 horas, mas gostaria de saber em que planeta, visto que ligo da Terra desde as 6 da manhã. No momento, sou um cliente insatisfeito e sugiro se você precisa de um A / C, faça sua comparação .

este homem é um belo exemplo do que um homem de serviço deve ser. franco aberto honesto, informativo.cortês.

Estou muito satisfeito com o atendimento rápido e profissional prestado pela Bruno Air. Embora eu estivesse tentando fazer o reparo remotamente (Atlanta) - Bruno enviou um homem no dia seguinte à minha solicitação de serviço e o reparador Steve S - me ligou assim que chegou ao nosso condomínio, explicou o problema, o custo do reparo e efetuou o reparo dentro de uma hora de sua chegada ao condomínio. Quando voltei para o apartamento uma semana depois - tudo estava limpo e em boas condições.
Definitivamente, uma roupa de 5 estrelas.

Um verdadeiro cavalheiro e muito experiente. Obrigada.

Brad foi ótimo! Ele me deu ótimas ideias para economizar espaço e realizar a difícil realocação do meu aerógrafo. Ele fez o trabalho rápido e explicou ao longo do caminho. Todos os caras do serviço de campo que eu trouxe para a casa foram ótimos, de Peter a Justin a Brad! Muito conhecido e útil. O agendamento do escritório foi um pouco irritante, mas eles enviaram duas unidades AC espaciais para me resfriar enquanto reprogramavam e encomendavam meu novo sistema. Mesmo quando parecem deixar a bola cair em Bruno Air, eles parecem compensar de forma rápida e agradável. Em suma, uma grande experiência. Não é frequente as empresas colocarem seu atendimento ao cliente como uma alta prioridade hoje em dia. Esses caras fazem!

excelente ..... Jesus fez um trabalho muito completo, foi muito informativo passo a passo .....

Serviço excelente!! Obrigado Chris !!! Você é o melhor!! Apreciar !!

Jerry Scotto entende. Eu tinha quatro empresas que me deram estimativas sobre a substituição de duas unidades. Jerry fechou o negócio com sua abordagem profissional, mas amigável. Bruno Air tem sorte de ter esse cara em seu time.

Excelente serviço de Darren Skalski. Ele foi muito útil e detalhado com sua análise para corrigir nosso problema. Eu recomendo Bruno Air a ninguém.

Foi um prazer trabalhar com Steven. Dia e noite, sempre disponíveis. competente e complacente. Excelente profissional!

Muito má companhia e serviço Eu tinha um sistema funcionando que parecia funcionar bem e estava convencido de que me economizaria cerca de 60 dólares por mês com um novo sistema de CA e depois que eles rasgaram meu antigo sistema de CA e colocaram o novo em Ive 7 pessoas e técnicos tentando consertar a instalação e o sistema saindo e deixando de funcionar em apenas 1 mês de tê-lo instalado e da última vez que liguei para uma emergência ninguém nunca me ligou de volta depois de 3 mensagens com meu número de nome e endereço e questão deixada nas mensagens. Eu tenho um bebê de 2 anos e um de 2 meses para cuidar e manter a calma também, então é extremamente frustrante que isso não esteja sendo resolvido ou cuidado.

Quarta-feira, 27 de setembro de 2017, Bruno Air enviou Shane Parris e seu membro da equipe Lazaro para instalar um novo sistema de CA. Fiquei impressionado com o profissionalismo de Shance, seu conhecimento, ética de trabalho e simpatia. Sua preocupação em proteger minha casa enquanto trabalhava foi profundamente apreciada. Ele era meticuloso na limpeza após o trabalho. Acho que Shane fez um excelente trabalho e é um representante de qualidade da Bruno A / C. Sou um cliente Bruno muito feliz.

Encontrei Bruno Ar Condicionado online. Liguei para eles para verificar minha unidade, o tubo de transbordamento estava bloqueado. O técnico veio e disse que eu preciso reivindicar produtos químicos do tubo por $ 285, conserto da chave de transbordo $ 285 e manutenção 2 vezes por $ 90, desconectando o tubo na garagem $ 100.Mais de $ 700 !!!!. Eu recusei os serviços. Paguei a taxa de serviço de $ 75. No dia seguinte liguei para Best Home Service Repair e eles me cobraram $ 179 com 2 vezes de manutenção. A pior experiência com Bruno Air
*** Atualização 6/6/16
O proprietário da empresa entrou em contato comigo e se desculpou. Foi muito bom no telefone e dispensou a taxa de US $ 75. Ele acertou, então mudei a classificação. Ele realmente respondeu muito rápido. Obrigado

Jorge Ayala fez um ótimo trabalho nos serviços da minha unidade de AC, vou recomendá-lo novamente

Esta foi a empresa mais profissional e voltada para a satisfação do cliente com a qual já negociei. Justo, honesto, pontual e bom no que faz. Todos os negócios devem ser administrados como Bruno!

Meu pai (idoso) precisava substituir um aquecedor de água, então ele precisava de uma estimativa. Um vendedor disse ao meu pai que se você quisesse um aquecedor de água ótimo custaria de 3 a 5 mil dólares. Então ele foi e comprou um aquecedor de água ótimo com Aquecedores de água diretos por $ 850 com garantia de dez anos

Marquei uma reunião para que alguém viesse e me desse uma estimativa de um sistema totalmente novo e eles nem se deram ao trabalho de ligar ou aparecer na hora que me foi falada. Agora, para ser justo, eles fizeram arranjos para fazer isso em um domingo, que normalmente é reservado para chamadas de serviço e, sendo o meu único horário da semana que tenho disponível, eles fizeram acomodações, no entanto, não se deram ao trabalho de ligar e dizer que eles não estariam aqui na hora que deveriam estar e estavam atrasados ​​e quando eu liguei para o número do Bruno air eles viram que eu estava no horário e que alguém estaria aqui em algum momento durante o dia embora eu tenha outras coisas para fazer e lugares para ir, reservei o tempo para que eles estivessem aqui, meu dinheiro é mais bem gasto em outro lugar, eu acho.

A ideia de "contrato de manutenção" também surgiu duas vezes por ano e passou 30 minutos tentando me forçar a ganhar milhares de dólares em atualizações, enquanto me dizia que minha nova unidade A.C. estava prestes a cair. Pessoas realmente gananciosas e desagradáveis. Eu senti como se estivesse lidando com criminosos.

No ano seguinte, fui para outra empresa, e eles são muito simpáticos e apenas fazem o seu trabalho.

Esses caras são profissionais! Eficiente, profissional, inteligente, pessoal - eles se esforçam para explicar um assunto complicado de forma concisa e em termos leigos (fácil de entender). A +++

Em primeiro lugar, Bruno Ar condicionado foi muito rápido em enviar um técnico líder com o nome de Wayne. Ele completou uma avaliação muito abrangente de nosso A / C doméstico de 30 anos, manipulador de ar e trabalho de duto. Wayne foi muito profissional e obviamente muito competente. Para encurtar a história, ele se transformou em um trabalho de 2 dias em que 'tudo relacionado ao A / C foi substituído. Bruno Air enviou 2 profissionais para completar o trabalho (BRUCE e Daryane). Eu não posso dizer comentários positivos o suficiente sobre esses 2 homens trabalhadores e profissionais. Eles trabalharam muito, no calor, e fizeram um ótimo trabalho. Eles foram acima e além para garantir que tínhamos A / C funcionando após a primeira noite - o que eles não tinham que fazer. Nada além de elogios para esses homens. Eles fizeram um ótimo trabalho e se comunicaram com eficácia durante todo o processo. Estou feliz por termos escolhido Bruno Air e certamente os recomendaria para amigos, familiares e outras pessoas. Obrigado Bruno, você contratou ótimos profissionais e nossa casa agora está muito confortável graças ao trabalho árduo de seus profissionais.

Nick e Lee chegaram na hora, muito profissionais, vestindo uniformes e protetores de sapato. Fez o ajuste de AC de rotina, incluindo a limpeza do evaporador e das bobinas de condensação e limpeza das linhas de drenagem de condensado. Desengates de amperagem e pressões de refrigerante verificados. recomendou a substituição do sistema e se ofereceu para enviar um orçamento.

Eu ganhei meu novo ac em agosto de 2018. Desde então, meu ac teve duas partes que estragaram. Bruno veio rapidamente e resolveu os problemas sem nenhum custo para mim. Enquanto estavam lá, eles trocaram os filtros e fizeram uma verificação. Até agora, estou muito satisfeito com a empresa e seus funcionários

Noel nos ajudou a descobrir o hype do marketing e nos levou aos pontos importantes da instalação do AC
Ele nos convenceu da importância do trabalho adequado do duto e como o Trane xr16 funcionaria com essas modificações adicionais
Noel foi experiente e profissional em sua apresentação e foi um prazer trabalhar com ele

Leed Dutton forneceu todas as informações necessárias para consertar nossa velha unidade, ou substituí-la. Fomos capazes de tomar uma decisão bem fundamentada. Fui com um novo sistema e foi instalado no dia seguinte. Não tenho certeza se fica melhor do que isso.

Nosso sistema antigo tinha muitos problemas e não conseguia mais resfriar até atingir a temperatura durante o dia, nem mesmo 1 grau. O conserto custaria 2/3 do custo de um sistema totalmente novo e teria apenas 1 ano de garantia. O novo investimento vem com garantia de 10 anos.

Embora ainda tenhamos alguns outros itens para cuidar, como atualizações de dutos e atualização do isolamento, nosso novo sistema de CA é muito rápido e pode realmente esfriar até a temperatura em um curto período de tempo.

Obrigado Lee e Bruno Ar Condicionado!

Chris foi excelente. Ele protegeu minha casa cuidadosamente enquanto trazia o equipamento para substituição. Ele demonstrou conhecimento e eficiência impressionantes ao substituir meu aquecedor de água. Eu recomendo fortemente ele e Bruno.

Eu definitivamente recomendo. Eles saíram no mesmo dia, mesmo com todos os reparos de furacão em andamento, e nosso Dean técnico foi incrível. Encontrou e resolveu o problema rapidamente.

Ótima experiência. Muito amigável, experiente e profissional. Recomendo.

Esta é a pior empresa de todos os tempos. Eles vieram à minha casa 4ª vezes no mesmo ano para consertar algo no novo ar condicionado que recebemos deles !! A última vez que liguei passei o dia inteiro esperando alguém aparecer e tive que ligar e ligava para o escritório e toda vez que a secretária dizia que ia alguém ficava esperando até as 20h quando liguei da última vez só para saber que ninguém viria. Que agendaram a visita para o dia seguinte pela manhã. Eu sou um trabalhador, eu tenho um emprego e não posso chamar meu trabalho só porque eles decidiram não mandar alguém no dia em que deveriam !! É ridículo!!

Ótimos técnicos e tive minha casa esfriando em nenhum momento

Recebi o melhor atendimento durante meu chamado de reenvio de Ronald Toledo da Bruno Air.
Eu recomendo altamente esta empresa e técnicos.

Juan era muito experiente e não era "agressivo". Embora afirme não ser um vendedor, certamente é. Ele foi muito minucioso explicando tudo para mim. Estou comprando uma marca desconhecida de bomba de calor com base na confiança que sinto por Juan. Espero um bom relacionamento com Bruno Ar Condicionado nos próximos anos.

Josh Bello fez um ótimo trabalho! Verry professional a A +++

Comprou uma nova unidade de ponta com esta empresa no ano passado. Muito feliz com o aparelho e com a pessoa que nos vendeu. O homem de serviço desta vez muito simpático e educado. Conhecedor e parecia ser um trabalhador árduo.
Continuei com sua inspeção e manutenção e depois me mostrou onde algumas pequenas colônias de mofo estavam começando a crescer dentro da unidade. Ele sugeriu fortemente a compra de 2 unidades UV no valor de $ 2.200 que matariam todos os fungos e esporos em duas áreas da unidade. Fiquei mais preocupado e observei que havia umidade e um pequeno buraco no teto devido ao isolamento que deve ter se soltado nos últimos meses no sótão. Ele estava um pouco mais preocupado em me "vender" as lâmpadas ultravioleta do que em cuidar do vazamento na época, mas então fortificou o isolamento de espuma após meu segundo pedido.
Ele substituiu os painéis da unidade, mas NÃO limpou as colônias de mofo com um fungicida enquanto, ao mesmo tempo, estava me ensinando quanto custaria um grande trabalho de limpeza de fungos se eu não comprasse ou talvez financiasse as lâmpadas ultravioleta. muito para expor. Hmm. Talvez limpe a unidade da próxima vez para que o molde não se espalhe primeiro e depois considere o que você tem a oferecer. A saúde das pessoas é mais importante. No geral, um 8 de 10. Faça melhor na próxima vez.

Utilize a função de pesquisa e Google esta empresa. Eles não são treinados para consertar ACs - apenas para vender. Eles nos informaram que nosso AC estava queimado e precisávamos de um novo. Liguei para outra empresa no mesmo dia e era o capacitor. Foi consertado e funcionando. Eles se recusam a me reembolsar a taxa de US $ 75 - no entanto, são rápidos em apontar que se os tivéssemos usado para consertar nosso ar-condicionado, teria sido dispensado. Considerando o fato de eles terem diagnosticado meu problema incorretamente, eu nunca tive a chance de mandá-los consertar minha unidade, pois eles apenas * consertaram * eles forneceram um sistema completamente novo. Eles se recusam a me reembolsar a taxa de serviço de US $ 75 - que eu não teria pago se eles tivessem diagnosticado meu problema com precisão. Por favor, fique longe.

Nick Coraci,
Muito profissional e respeitoso de nossa propriedade. Chegamos na hora e trabalharam rapidamente para diagnosticar nosso problema. Ele foi muito claro e honesto ao explicar o que precisava ser feito em nossa unidade, pois não conhecemos as unidades de A.C. e a manutenção mensal que precisa ser realizada. Ele também respondeu a todas as nossas perguntas para que possamos entender como manter. Também gostamos que ele calçou os sapatos enquanto ia da garagem para o jardim e voltava para nossa casa. Parece bobo, mas significa muito para o cliente. Certamente pediremos para que Nick volte para manutenção. Ele realmente conhece suas coisas !! Obrigada.

Tive um problema com meu A / C e o Marshall do Bruno A / C veio no mesmo dia em que liguei e resolvi o problema. Marshall ouviu atentamente qual era a minha reclamação e trabalhou habilmente para corrigi-la. Eu também estava preocupado com mofo e poeira. Marshall recomendou uma solução para o molde e a implementou imediatamente. Para o problema da poeira, Marshall recomendou várias soluções e estou no processo de decidir qual delas ir.

Estou na minha casa há apenas alguns meses e não estou familiarizado com o A / C instalado e o sistema de aquecimento. Fiz uma série de perguntas a Marshall sobre o sistema e ele respondeu imediatamente para que agora eu entendesse melhor meu sistema.

Bruno A / C e Marshall conseguiram resolver meus problemas em um dia, enquanto outra empresa de A / C não conseguiu me ajudar em nada.

Eles são as pessoas mais legais quando estão em sua casa, você ganha a confiança deles por causa de sua gentileza. Eles o convencerão de que você precisa de uma nova unidade. Eles saíram porque o AC não estava funcionando direito e foi informado que tinha um vazamento de Freon em algum lugar e custaria muito para encontrar o vazamento e ele disse que seria melhor conseguir outra unidade. Ele disse, entretanto, que poderia adicionar um pouco de freon para nos manter acima de ... $ 600 !!! Pelo custo do freon. Chamamos outra empresa, eles disseram, "sem chance de custar $ 600 para o freon" ... fomos enganados! Foi outro problema que custou US $ 245. E eles nos disseram que nossa unidade está bem.

Eu possuo 2 condomínios. A primeira unidade de CA falhou e me disseram que o custo do reparo tornava a renovação completa do sistema a decisão economicamente sensata. O sistema de AC em meu outro condomínio falhou alguns meses depois e o custo de reparo cotado foi novamente muito alto ($ 3.500) e parecia que seria sensato substituir todo o sistema por $ 5.000. No entanto, desta vez eu recebi uma segunda opinião e o AC estava instalado e trabalhando em outra empresa por apenas $ 150. Isso foi há 6 meses e ainda não tenho problemas com esta unidade de CA.

Representante de serviço: Donald
Nós nos encontramos em uma situação muito difícil com nossa unidade de AC, deixando-nos sem AC. Ligamos para a Air Genie e entramos em contato com Donald, os especialistas em serviço. Ele estava em outro trabalho a cerca de uma hora de distância e disse que ficaria feliz em nos falar, mas seria tarde. Valeu a pena a espera. Ele explicou quais eram nossas opções e, no início, não era nada o que podíamos pagar na época. Eu [Jean] tinha explicado a ele que nosso neto de cinco anos tinha sido recentemente diagnosticado com câncer cerebral em fase terminal e, devido à gravidade disso, não pude trabalhar nas últimas semanas. Ele foi muito gentil e disse: deixe-me ir lá e trabalhar em algo para cuidar de vocês ... que ele fez, além de compartilhar conosco antes de partir que ele continuaria a orar por nossa família e nosso neto ... é assim que o negócio de "vizinhança" realmente funciona ... Donald, muito obrigado pelo seu conhecimento, gentileza e dedicação ... Sincerley, Joe e Jean Laird

Experiência maravilhosa. Estava ouvindo o dono do Bruno no rádio há vários meses. Estava um pouco hesitante em tentar, mas com certeza feliz por ter feito isso. O técnico Tony me ligou 30 minutos antes de chegar e realmente apareceu quando disse que faria. Ele foi muito profissional, meticuloso e extremamente experiente. Encontrei minha nova empresa AC!

Eu segui Bruno em 92.5 enquanto acompanho as notícias.
Decidi experimentar o seu serviço com base na sua publicidade, que afirmava claramente um trabalho honesto por um preço justo. Estou muito satisfeito com o trabalho realizado e com a abordagem profissional de Loyd ao explicar passo a passo o que estava sendo feito.
Ótimo serviço! Bruno, você faz jus à sua palavra !!!!!

Meu técnico foi muito simpático e respeitou minha casa e colocou aquelas tampas azuis em seus sapatos. Ele também me mostrou a peça que precisava de conserto. E sendo um consumidor zeloso, queria ver a área sendo reparada. Matt não teve nenhum problema em me mostrar a área afetada e explicar o que estava fazendo. Isso me deixou mais segura sobre o reparo que estava sendo feito e ele não estava apenas me cobrando por algo que não precisava ser consertado. Por ser mulher, já fui cobrada por uma empresa de encanamento por uma peça que eles nunca substituíram. A partir desse momento, tento ter certeza de que estou recebendo a parte que está sendo carregada e quero ver o que está sendo feito. Matt foi muito bom em explicar tudo e eu senti que ele estava fazendo um ótimo trabalho

A empresa é honesta e oferece ótimo atendimento ao cliente. Eu recomendaria fortemente esta empresa a toda a minha família e amigos

AC parou de trabalhar em uma noite de sexta-feira às 609pm. Liguei para o Bruno e o técnico chegou 900 horas e diagnosticou o problema, trocou peças e botou pra funcionar novamente. Serviço rápido e confiável.

Ronaldo e Anthony eram cavalheiros perfeitos
E explicou tudo muito bem. Eu os recomendaria a qualquer pessoa. O serviço era A1

Noah Blanco no Bruno air.

Noah desde o primeiro telefonema foi muito cortês, Ele veio me dar uma estimativa sobre o que havia de errado com meu sistema ac. Ele imediatamente me perguntou quais eram minhas preocupações e por que eu achava que meu AC não estava funcionando corretamente. Andei com ele e mostrei tudo. Ele então saltou para o sótão e caminhou por todo o lugar lá dentro. Inspecionei meu duto, verifiquei todas as minhas conexões com as caixas de mixagem e olhei para a tonelagem do meu sistema. Depois que ele terminou de olhar para todos os meus componentes, ele entrou e explicou tudo o que encontrou. Ele explicou toda a canalização e como estava deixando meu ar condicionado de fome. Ele me mostrou como ele iria fazer a reengenharia e adicionar ao meu sistema existente. Outro aspecto de que gostei em Noah é que ele não saiu para fazer seus cálculos para CFMs e me deixou no escuro. Ele fez tudo na minha frente com seus gráficos e garantiu que eu fosse cristalino em sua matemática. Noah é minucioso e conhece muito bem seu trabalho. Ele é definitivamente um trunfo para Bruno Air.

-Família rei.

Eles chegaram com uma grande reputação, cotaram um preço bastante razoável para um ar condicionado Rheem, colocaram-no e o resto é história. Funciona muito bem

Nosso AC não estava funcionando e Daniel apareceu hoje no domingo do Super Bowl e foi muito gentil e amigável. Ele verificou todos os problemas e explicou tudo o que precisava ser feito e ajudou com outras questões também. Ele é muito experiente e um grande trunfo para o Bruno Air!