David Salami

Revisão de Bruno Air Conditioning

Bruno ac instalou um novo ac há cerca de 3 semanas...

Bruno ac instalou um novo ac há cerca de 3 semanas, no valor de 5.000. Tenho trabalhado muito bem até hoje, chego em uma casa com uma temperatura de 88 graus, o que não é divertido, pois trabalho em trabalhos manuais e suo o dia todo para chegar em uma casa que é pior do que o sistema que substituímos. Liguei para Bruno AC para ser informado de que pode haver uma cobrança de chamada de serviço, se isso acontecer, eles podem levar esse AC com eles e vou encontrar uma empresa que esteja por trás desse produto. Sinto que escolhi a empresa errada. Quando o fato de que o ac que eles removeram teve problemas, mas foi melhor do que voltar para casa e suar mais ATUALIZAÇÃO DESDE A ÚLTIMA POSTAGEM, eles tentaram consertar meu ac duas vezes e recebi minha conta de luz no mês passado apenas para descobrir que a conta é muito mais do que o seu nunca foi nos últimos 5 anos porque o ac uma vez que eles colocam isto funcionando novamente tem que esfriar a casa mais de 10 graus e hoje lá vamos nós de novo está quebrado mais uma vez !! Bruno air saiu duas vezes desde a última revisão em ambas porque o ac parou completamente de funcionar e nós acordamos ou voltamos para uma casa no alto dos anos 80 e agora chegamos em casa com um ac quebrado novamente Estou além de furioso e desejo eles poderiam me reembolsar meu dinheiro, tirar esse lixo que acabaram de colocar e eu posso pedir a uma empresa de CA com mais conhecimento para instalar um CA funcionando corretamente. O triste é que nosso AC original estava funcionando bem, apenas tivemos um pequeno problema e decidimos ser proativos. O maior erro de todos os tempos !! Acho que o Bruno air deveria fazer mais do que apenas enviar alguém para "consertar" o problema. Até tive que sair e comprar uma unidade de ar condicionado portátil porque não gosto da minha filha de quase 2 anos sentada em uma casa que é tão quente e se este fosse um carro neste momento eu poderia tecnicamente lei limão, só gostaria que houvesse aquela lei para condicionadores de ar ... MAIS UMA ATUALIZAÇÃO O condicionador de ar está quebrado de novo tudo que eu quero é minha conta antiga de volta neste momento Bruno air tem mostrou-me o quão pouco o verdadeiro serviço ao cliente significa para eles. minha casa está quente de novo, eu tenho meu ac portátil. Fui forçado a comprar com toda essa experiência BRUNO no meu quarto, minha esposa, minha filha, dois cachorros dormindo lá e eu vou dormir em cima o sofá quente. Tenho certeza de que minha conta de energia elétrica vai ficar muito alta novamente este mês, por ter que rodar este ac portátil com a freqüência que tive. É triste que meu AC portátil seja 1000 vezes mais confiável do que minha nova unidade AC completa que acabei de comprar de Bruno ... e está quebrado de novo.HOPEFYLLY a última atualização trouxe MARHALL Sikes, que é uma pessoa muito boa, e ele me incentivou voltou mais tarde naquele dia. Entrei em contato com o Bruno Air pela manhã às 9 para me dizerem que ninguém poderia me responder até por volta do meio-dia. Eu mando uma mensagem para Marshall e ele veio de sua casa cerca de 30 minutos depois, o que é legal porque ele não respondeu Não cheguei em casa até depois das 2h da manhã em que ele me ajudou e um técnico sênior chamado Brad Ballantine passou algumas horas diagnosticando um motor ruim e uma placa de interruptor que eu não consegui até o dia seguinte, então eles trouxeram alguns AC's para manter minha casa fresca até o dia seguinte. No dia seguinte, Brad instalou o novo soprador e placa de distribuição apenas para descobrir que fritou meus fios de controle e também meu termostato, então ele continuou procurando o problema que causava todo esse mayham e encontrou fios em curto na parede externa substituídos aqueles que me deram um O novo termostato e ar condicionado tem funcionado muito bem desde então. Também falei com o sr. O próprio Luis Bruno que os outros dizem que é impossível fazer e bastou um telefonema e me respondeu de volta e ele também me ajudou de todas as maneiras que podia, então, nessa nota, meus problemas de CA foram resolvidos e entre Luis Bruno Marshall Sikes e Brad Ballantine, minha fé na empresa foi restaurada e agora sou um cliente feliz, obrigado aos três em grande momento

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