Monica Shintani

Revisão de Bruno Air Conditioning

PIADA ABSOLUTA. Ladrões !! Funcionários incompeten...

PIADA ABSOLUTA. Ladrões !! Funcionários incompetentes. Atendimento ao cliente terrível.
Depois do furacão Irma, nosso AC parou de funcionar. Um técnico veio até minha casa e, após 30 minutos de solução de problemas, ele não conseguiu fazer funcionar e disse que eu precisava de peças novas totalizando mais de $ 2.300. Pagou $ 75 pela chamada de serviço. No dia seguinte, liguei para outra empresa para agendar outro compromisso de orçamento e a pessoa conseguiu me orientar em algumas etapas e o AC está trabalhando desde então.

Liguei para Bruno Air esta manhã pedindo o reembolso da sintonia semestral e eles recusaram.

Absolutamente insano.

Traduzido