Bonaventure Resort and Spa Análise

Ótimo hotel, pessoal atencioso, quartos confortáveis

Wifi não estava funcionando e, em seguida, a TV parou de funcionar no meio de assisti-lo. O homem da manutenção foi educado, mas não tinha ideia de como consertar. Uma estadia decepcionante!

Sim, foi muito bom é muito bom e eles me disseram que você pode ficar aqui o tempo que quiser

Lugar lindo, amplo, apartamentos muito bons para ficar. Tem uma bela trilha de caminhada

Não se deixe enganar pelo lobby e pela piscina. A sala era muito modesta, cheia de um odor de mofo. O tapete não foi bem aspirado. Banheiro foi atualizado embora. A recepção leva uma eternidade para responder. Parecia um complexo de apartamentos barato, definitivamente não vale $ 200 / noite. E definitivamente não vou ficar lá novamente

Eu fiquei em vários resorts de alto volume que são com tudo incluído e não, e este lugar não está nem perto de! A comida é boa, mas cara. Mesmo com "créditos alimentares" um jantar muito leve (apenas asas e hambúrguer / sem bebidas espirituosas) totalizou US $ 60 devido a taxas de serviço e bebidas caras de fonte! Eu não conseguia dormir na minha cama dura e com coceira. Eu me sinto tão mal deitado aqui, digitando meu comentário. Agora, detalhes sobre aquela comida: Mac n Cheese e Sierra Mist do meu filho de 6 anos custam cerca de US $ 9 sem incluir as taxas de serviço de mais de US $ 6 e outros 18% para gratificação no resort! Como você está cercado por estradas com pedágio no meio do nada, ir a outros lugares para comer é tão ruim quanto. Economize seu dinheiro, tempo e sanidade ... vá para Pawleys Island, SC ou Tradewinds em St. Pete ou Portofino Islands Resort em Pensacola, FL. Golfe, desfrute de uma suíte à beira-mar, tenha lençóis limpos e amenidades verdadeiramente gratuitas!

Experiência horrível!!!!!!!!!!!!!! comida estava fria, o pessoal não era amigável. A gestão é terrível. NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO AQUI

Eu amo esse lugar!!
Cada vez que visito aqui eu mergulho em momentos de bondade. O pessoal é super simpático, os quartos são confortáveis ​​e relaxantes.
Meu massoterapeuta favorito é Marco ... ele é muito profissional e apaixonado por seu trabalho, e dá recomendações aos clientes para direcionar suas preocupações mais estressantes sobre como se sentir melhor.
Eu amo a sauna, jacuzzi e sala de vapor também.
Eles sempre têm água com limão fresco e chá.
Recomendo este lugar 100%, é uma visita OBRIGATÓRIA !!

Excelente refeição no Bar Zen! AD, o barman é um cara ótimo e trabalhador, e uma música de piano suave para jantar de Bob. Sem queixas!

Tudo que eu imaginei. Encantadora paisagem transporte gratuito para moer grama shopping, piscinas, cachoeiras. Tivemos um quarto com varanda com vista para os glades quartos agradáveis ​​grandes e confortáveis. Tiki bar i teve o mai tai e henekien e blackened_nms mahi sandwhich foi ótimo. Estamos ansiosos para voltar.

Eu amo isso! Eu amei o hotel! Os ambientes internos e externos são extremamente limpos e agradáveis ​​e o atendimento é sensacional! Vale a pena!

Lugar muito legal. Muito bem conservado, limpo e acessível. A enchente no refeitório foi deliciosa. Vou recomendar.

O Bonaventure Resort & Spa foi um lugar perfeito para meu casamento. Tivemos uma bela cerimônia do lado de fora em seus jardins e um jantar fantástico depois. A equipe foi extremamente atenciosa e se certificou de que tudo estava do meu agrado. Planejar o casamento foi sem estresse por causa da orientação que recebi de Lucia, sua diretora de alimentos e bebidas e gerente assistente de f & b, Lilli. Os dois fizeram questão de lidar com todas as minhas preocupações para garantir que o dia do casamento fosse extraordinário. Meu marido e eu estamos emocionados. Pretendemos jantar no Restaurante Banyan no nosso primeiro aniversário!

Belo hotel !!! Restaurante bar da piscina todos excelentes !!!

Eu estava um pouco desapontado com este lugar. É mais antigo e não está em grande forma. Fizemos uma festa na área da piscina com cerca de 75 pessoas. O bar da piscina estava aberto, mas só tinha um barman. O serviço era muito lento e ele tinha que continuar entrando para pegar Coca. Muito estranho.

Lugar lindo atendimento muito bom a única coisa que mudaria é que a piscina era 24 horas. Bonito para compartilhar com a família.

Nós estivemos aqui há apenas um dia e tivemos a pior experiência com eles. A recepção não conseguiu encontrar nossa reserva e não pôde ajudar até que as pessoas da reserva apareceram às 9h. O pessoal da recepção não sabe como ajudar os hóspedes. Chegamos ao nosso prédio e o elevador estava horrível e ficamos presos nele e meu marido falou com um cara da manutenção que disse que eu precisava reiniciá-lo e foi na outra direção. O elevador também cheirava a mofo. O quarto estava fedorento a mofo, o ferrolho da porta estava quebrado e saindo pela porta, tinha que puxar ou empurrar a porta com muita força para abrir ou fechar, as camas estavam gastas e dos anos noventa. O controle remoto da TV também não funcionava. Um hóspede disse que está tentando agir como um resort, mas na realidade é um Holiday Inn. Eu acho que os proprietários precisam realmente caminhar pelo lugar !! A piscina, a pequena caminhada era agradável e o lobby eram as únicas coisas agradáveis. Nunca vou ficar aqui novamente!

Não tinha sido por alguns anos. Tínhamos sido frequentadores assíduos no Restaurante Banyan, mas devido à falta de atividade, eles nos acomodavam no bar que, quando ocupado, era barulhento e tinha um serviço ruim. Decidimos tentar novamente. O restaurante ainda estava vazio e decidimos comer no bar de qualquer maneira, pois não estava cheio. Na verdade, tivemos uma ótima experiência. Os hambúrgueres eram excelentes e o pianista era agradável. Estaremos de volta e se não estivermos ocupados, ficarei para o jantar.

Piscina era grande com cachoeiras agradáveis, mas precisava ser restaurada. Meus pés têm bilsters por toda parte. Também tínhamos uma suíte, mas as duas camas de casal eram realmente duras como uma laje de pedra. Também o serviço de quarto nunca trouxe toalhas solicitadas para nós. Tivemos que usar as toalhas da área da piscina.

Em geral, eu diria que este hotel é bastante decente. O hotel era limpo com quartos enormes, embora pareça bastante antiquado. É localização bastante distante de tudo ao redor, mas estávamos planejando ir para a área de Everglades no dia seguinte, então funcionou bem para isso.

Camas pequenas. Estrutura antiga. Pessoal hostil. O único lugar que vendem água ou refrigerante é no bar. Comida ruim. Tem tudo

Muito feliz por apenas reservamos uma noite aqui. Eles têm cozinhas, mas nada na cozinha para usar, exceto dois pequenos copos. Se trouxer uma garrafa de vinho, boa sorte para abri-la. Máquina de gelo no prédio 7 quebrada. Camas não são confortáveis. Não está em uma ótima localização se você estiver procurando por uma variedade de bons restaurantes e bares e qualquer vida noturna decente. Não é perto de Fort Lauderdale. O lobby é bom, mas o resto do lugar não faz jus a isso. Área da piscina é apenas normal. Não é uma grande área para se bronzear. Não há boas vistas dos quartos. Eu diria que a forma como aparece no site não é de forma alguma o que você experimentará.

Bom lugar para uma estadia de 2-3 dias. Bons quartos, restaurante e piscina.

Eu NUNCA vou ficar aqui novamente. Esta foi a minha primeira e última estadia. Primeiro de tudo, era a noite do baile e eles abriram suas portas para o baile. Crianças correndo, brigando, gritando, chorando, jogando lixo. Agora, se isso não fosse ruim o suficiente, ficamos trancados na varanda. Trancamos a porta da frente, saímos para a varanda, fechamos a porta atrás de nós e ela trancou! Felizmente, tínhamos nosso telefone conosco e ligamos para a recepção. Sim, eles demoram uma eternidade para atender o telefone da recepção (houve mais de um telefonema). Enfim, o segurança apareceu e não conseguiu abrir a porta, chamaram a polícia para vir socorrer. A polícia finalmente conseguiu entrar e abrir a porta da varanda para nós. Tínhamos uma cozinha completa, sem talheres, sem pratos, sem nada. WTH? Como você tem uma cozinha completa e nada dentro? Desci para o café da manhã na manhã seguinte. Em primeiro lugar, o lugar estava destruído desde a noite anterior. Eles tinham acabado de começar a limpeza às 7 da manhã, embora a festa já tivesse acabado várias horas antes. Agora, só fica melhor. AMD! Eu comi uma porção de ovos, 2 pedaços de bacon, 2 pedaços de melancia e 3 pedaços de abacaxi. Meu marido teve o mesmo. $ 41,17 !!! VOCÊ ESTÁ BRINCANDO COMIGO? Nunca me hospedei em um hotel que tivesse cozinha e não fornecesse nada. Também nunca fiquei em um hotel que me cobrou $ 41,00 para o café da manhã! A piscina não era aquecida como indicado no site. A banheira de água quente só era grande o suficiente para 2-3 pessoas. Este não era um recurso. Eu nem diria que é um bom hotel. De volta ao Marriot para mim.

Definitivamente não é um resort 4 estrelas! Equipe semi-amigável. Um fedor muito forte (poderia ser o tapete ... idk) A máquina de gelo quebrou em nosso prédio, então ligamos para que entregassem um pouco. Depois de uma hora, liguei novamente. Meu namorado decidiu ir para o próximo prédio para pegá-lo. Finalmente, depois de mais uma hora, o carregador aparece com um saco de gelo (semiderretido). A tv quase não funcionou. A imagem ficaria confusa e o som também desapareceria.

Experiência do hotel certamente falta ... não vou voltar para uma segunda estadia.

O quarto era incrível e definitivamente fez a viagem ainda mais agradável !!

Prática enganosa, estive aqui duas vezes, na segunda vez que mentiram para mim na recepção, quase fui embora. Nosso quarto tinha uma bela vista de uma piscina abandonada mal cuidada

Hotel 5 estrelas e serviço completo. Tempo maravilhoso.

Boa comida e bebidas durante coquetéis e recepção de casamento

Eu estava trabalhando, então não sabia o que dizer a você.

Campus amplo e expansivo, mas precisa de algumas atualizações e atenção. Tv's desatualizados, acabamentos low end para várias áreas. Box do banheiro quebrado, sabonete vazio, purificadores de ar vazios. Basicamente, o departamento de manutenção precisa de uma reformulação.
Camas confortáveis, quartos abertos agradáveis ​​excelente comida de catering.
Construção de manhã. Pelo potencial deste lugar poderia ser muito melhor. Comida ok e serviço muito lento. Reservou um local para 150 pessoas para que soubessem quantas estariam aqui. Comida e bar realmente muito lento. Tãããããããão lento

Como voltar no tempo. Os quartos parecem um motel de aeroporto de búfalo skungy. Em uma nota nostálgica, a TV era uma TV de tubo dos anos 90. Eles não permitem cancelamentos por razões óbvias, gostaria de ter prestado mais atenção aos comentários negativos.

O melhor hotel de Weston! Os quartos estão sempre limpos e arrumados, o café da manhã é muito completo, a equipe atenciosa do MEGA, piscina principal de tirar o fôlego (e tem um bar), tem bicicletas que estão à disposição dos hóspedes para um passeio no parque, serviço de transporte para Sawgrass, restaurante maravilhoso, ótimo bar para um drinque enquanto o pianista toca clássicos do rock, jazz e música americana. Possui um maravilhoso spa, serviço de manobrista e outras instalações

Tem um cheiro engraçado, como uma sala que está fechada há anos. Há uma tv de 1996 e lâmpadas aqui. Eu normalmente fico no Hilton Resorts, mas este não é um quarto em estilo resort. Estive no Comfort Suites com quartos melhores. Existe apenas um pano de lavagem e temos uma unidade de cama de casal. A varanda é bonita, razão pela qual dei duas estrelas. NUNCA MAIS.

Há anos realizamos eventos corporativos aqui e sempre pedimos que sirvam café cubano.

É um lugar muito elegante, grande e confortável. Fomos a um casamento e foi lindo !! Totalmente recomendado

Eu estive aqui com amigos e adorei, mas recentemente eu fui para o aniversário de minhas filhas e o quarto tinha moscas de fruta e o que parecia ser sabonete rosa por todo o chuveiro. O quarto definitivamente não era limpo corretamente. Quando informei a equipe, ela se desculpou e disse que limpariam o quarto, mas apenas anotou vazio e limpo para a equipe e nunca fez uma anotação sobre as moscas das frutas ou o chuveiro sujo.

A equipe é ótima. Os quartos estão NENHUMA PARTE tão agradáveis ​​quanto as fotos. (TV de tubo de "tela plana")

A conexão Wifi é irregular, a menos que você pague $ 10,99 por dia ...

No final das contas, eu tinha um quarto confortável e uma boa experiência, mas sugiro que você venha com expectativas moderadas.

Quartos muito bons. Não pegue o buffet de café da manhã. Resort muito medíocre. Não sugeriria para férias, mas apenas para uma viagem de fim de semana ou viagem de trabalho.

Muito bom para se desconectar do mundo super silencioso

Um membro da família havia falecido dentro da família na Flórida e nós conhecíamos a equipe, então eles serviram um jantar em família. A comida e as pessoas que trabalham lá foram excelentes, menos a espera de 3 horas após os nossos aperitivos para o nosso prato principal. Ainda lugar excelente e pessoas, recomendo.

EXCELENTE ATENÇÃO
A EQUIPE É MUITO AMIGÁVEL

Os quartos eram ótimos com a quitinete. Quartos muito limpos e grandes. Só os pontos negativos que tenho é o colchão da cama era muito duro e resort não fornece quaisquer pratos, talheres ou potes e panelas para cozinhar refeições nos quartos com kitchenettes.

Local anual para VISION PREVIEW. convenção de oculistas

Este lugar não é um "resort". Pode ter sido 20-30 anos atrás; mas não hoje. É apenas uma descida, mas não está bem cuidado. Nosso quarto parecia muito limpo. A cama era desconfortável. Os vizinhos foram barulhentos por um tempo (paredes finas, eu acho), mas então de manhã cedo, quando as pessoas estavam começando o dia, podíamos ouvir todos os ruídos a menos de 6 metros de nossa porta. Mesmo se as pessoas estivessem falando baixinho ou apenas passando. Percebi que podia ver a luz ao redor da porta com uma lacuna de quase meia polegada na parte inferior, então não é de se admirar que estivéssemos ouvindo tudo.
Solicitamos check-out tardio, o que significa 12h30. Mas às 11h00 e depois novamente às 11h05, a faxineira bate na nossa porta (embora a placa de não perturbe estivesse na porta). Abri a porta e disse a ela que solicitávamos check-out tardio e ela apenas disse "oh, desculpe. Ninguém me disse."
Existem hotéis melhores se você dirigir por alguns minutos. Eu não ficaria aqui na próxima vez, mesmo se a conferência fosse realizada neste lugar. Pelo mesmo dinheiro, você pode conseguir um lugar melhor nas proximidades.

Não é fornecido muito para o preço. A internet gratuita tem menos de 1 MB de download. Sem café da manhã. Apenas muito caro e eles apenas mantêm níquel e escurecimento para coisas menos caras que os lugares fornecem gratuitamente.

Coloquei apenas 2 estrelas porque fomos questionados sobre a necessidade de panos de limpeza suficientes para 3 mulheres. E eles não atendem os telefones da recepção.

Nós reservamos uma única noite no Bonaventure através da Hotwire para uma estadia de última hora. Para dizer o mínimo, ficamos agradavelmente surpresos.

O bom: o terreno do hotel, lobby, quarto e área da piscina eram lindos. Pedimos um refrigerador para o nosso quarto e eles prontamente trouxeram um gratuitamente. Tomamos café da manhã no restaurante e estava delicioso. A área da piscina ao ar livre está rodeada por um jardim tropical.

O ruim: os preços padrão para o hotel parecem um pouco altos. Nós reservamos através do Hotwire e conseguimos um ótimo preço. Os preços do restaurante também eram ligeiramente elevados. O hotel está localizado em Weston, Flórida, que fica a 10 a 15 minutos de carro do oceano.

Geral: Gostaríamos de ter mais tempo para desfrutar deste hotel.

Este é o lugar onde tudo começou. É maravilhoso se você não quiser ver nada no que diz respeito à vista

Meu quarto era definitivamente datado e tinha um carpete bem desagradável, mas fora do quarto as comodidades eram incríveis para comida, bebidas, natação e caminhadas.

Não é realmente um resort 4 estrelas. Os quartos estão bem. O lugar está datado. Mas conseguimos um bom preço. A área da piscina é muito legal, mas devido a covid algumas coisas estão fechadas (como a banheira de hidromassagem). Eu amei a decoração, no entanto, ótimas vibrações de Jurassic Park. E a equipe foi super incrível. Pessoas muito legais.

Eu daria 4 estrelas se não fosse para o café da manhã. O resort anunciava um café-da-manhã continental gratuito, mas então fomos imediatamente dissuadidos de fazer isso e nos disseram que deveríamos fazer o pedido do menu e receberíamos um crédito de US $ 15 para o café da manhã. Para ser honesto, apenas perca tudo. A comida era horrível e cara. Havia apenas um garçom para toda a área e ele estava definitivamente lotado.

A comida e o serviço aqui são sempre de nível superior. O chef sempre faz os bifes na medida certa. Pegue as batatas fritas de lagosta e pegue seu bife ao estilo de Pittsburgh. O ambiente não é divertido e empolgante, mas é muito aconchegante e detalhado. Não é barato, mas sempre vale a pena.

esta foi a suíte de hotel mais suja e desleixada em que já me hospedei

Excelente atendimento ao cliente ótimo lugar para levar as crianças e relaxar.

Olá a todos ... Já faz um bom tempo que não fico aqui no Boaventura, mas tinha que me manifestar. A empresa para a qual trabalho nos envia a Weston para treinamento, durante o qual ficamos 90% do tempo no resort Bonaventure. Da última vez, minha experiência não foi das melhores. Aqui está o porquê ...
Meu gerente enviou o formulário de confirmação do cartão de crédito para o hotel um mês antes do meu check-in. No dia em que cheguei, o hotel me pediu o cartão de crédito para o depósito de segurança. Isso é algo que eu não concordo, mas no final do dia você tem que fazer. Eles me disseram que o depósito era de $ 100, que serão devolvidos após a finalização da compra. Fiz o check-in em um domingo. Com o passar da semana estou conversando com minha noiva e acabamos procurando em nossa conta bancária, na qual vejo uma cobrança de 500 e 40 dólares ... Imediatamente queimei um fusível. Que diabos esse hotel está cobrando de mim quase US $ 600 ?????? Então, vou até o balcão da frente e encontro um senhor chamado Patric, expliquei a situação e ele olhou para cima. Bem, o problema era que não tinha o formulário de cartão de crédito para fazer a cobrança do quarto. Ok então deixa eu ligar pro meu chefe pra ver o que aconteceu ... Quando eu ligo pro meu chefe ele me diz que mandou um mês antes e ainda manda pra hotel pela segunda vez o formulário e me manda uma cópia do email original que tem a data e a hora em que foi enviado. O que meu chefe me disse é verdade, ele enviou um mês antes. Então eu volto para o saguão e falo com Patric novamente, mostro a ele as novas informações. Patric me disse que seu chefe resolveria o problema no dia seguinte. Bem, no dia seguinte após o treinamento, vou ao lobby para ter certeza de que tudo está consertado e o dinheiro está de volta na minha conta ... Não é.

Agora eu quero deixar claro, minha experiência não foi a melhor, mas este homem, Patric, é um grande trunfo para este hotel ... Ele foi além para garantir que meu problema fosse resolvido. Patric com a informação de que agora liga para o banco e devemos ter passado pelo menos uma hora no telefone com o banco que está fazendo tudo além de um aborrecimento. Eventualmente eu me canso de esperar, desta vez Patric está me dizendo para ir relaxar, eu cuidarei disso esta noite. Este homem ainda está ao telefone e eles estão nos levando de pessoa para pessoa. Por fim, eu disse a ele: "Patric, esqueça isso, agradeço seu trabalho árduo e o fato de você querer consertar meu problema, mas neste momento está além do nosso controle ... Vamos encerrar a noite".

Saí para o meu quarto e no dia seguinte os fundos estão de volta na minha conta.
Se eu pudesse dizer algo sobre este hotel é que os funcionários são fantásticos. Patric, você é o MVP de Bonaventure e espero que Deus o abençoe tremendamente.
Pessoas boas e pessoais que podem entender o seu problema mesmo quando é culpa deles fazem uma grande diferença e Patric é um deles. !!!!

Excelente cenário ao ar livre e vista. Tudo que você precisa em um só local. Muita comida pelo preço.

Tive uma ideia, mas agora que o conheço adorei, muito simpático, e o seu staff resolve as situações com prontidão

Tão grande como este Resort é, eles nos colocaram em um quarto sem varanda e o quarto tem um forte cheiro de mofo. Você também não pode abrir a janela. Não estou impressionado!

Bom quarto, cama confortável. Grande banheiro agradável com chuveiro e banheira separados. Com localização central.

Foi a primeira vez que cheguei e cheguei em um sábado à noite movimentado! A área do bar era super espaçosa, o que era ótimo porque as pessoas não estavam superlotadas. Eu não sabia que bebida pedir e o barman Steven sugeriu um Long Island! O gosto era ótimo e perfeitamente combinado ao meu gosto. Ele era muito amigável, o que tornava o ambiente muito acolhedor. Definitivamente recomendo este lugar para meus amigos!

Não vá lá !!! No Yom-Kippur, eles rebocaram carros judeus que estavam estacionados no hotel. Por este lugar!

As acomodações não eram ótimas, o serviço era ruim e alguém roubou nosso número de cartão de crédito enquanto estávamos lá e o usou para pagar suas contas.