Bonaventure Resort and Spa Análise

Minha impressão inicial do resort foi que era um lugar muito bom e de alta classe para ficar. O único aspecto negativo que eu realmente tenho é que, no caminho para o meu quarto, as áreas de passagem não pareciam ter sido mantidas também. Embora, uma vez na sala, eu estivesse feliz novamente.
O quarto era limpo, o banheiro era bom, tínhamos uma geladeira, microondas e fogão, além das comodidades básicas, como cafeteira, TV, ferro e tábua de passar ...
Ter um banheiro completo com bidê era bom, embora a banheira fosse bastante básica e rasa, mas, no geral, era limpa e bem arrumada.
A única reclamação que eu poderia ter com qualquer coisa no quarto seria que as camas eram duas de casal em vez de uma rainha (mas isso poderia ser apenas uma garantia para os outros hóspedes), e os próprios colchões sendo bastante macios para o nosso gosto (o mesmo vale para nossos travesseiros).
A equipe foi muito simpática e os jardins pareciam bons o suficiente, embora não tenhamos tido a oportunidade de verificar a piscina em primeira mão.
No geral, foi uma estadia agradável e eu voltaria para passar mais tempo, novamente.

Boa atenção regular, mas no que se refere a cozinhar ou lavar roupa teve que pagar extra

Lugar excelente com serviço de boa qualidade com sorriso

Hotel terrível.
Jantar sem sobremesa e sobras de comida !!!!!
Não havia toalha de banho no quarto.
Dada a hora de chegada, não me levaram porque não havia garçonetes.

Eu nem quero escolher 1 estrela porque isso seria um exagero para este hotel. No check-in, fomos informados de que havia um grupo privado que alugou todo o resort. Portanto, só teríamos acesso à parte Spa do resort. Nenhum aviso e sua única resposta foi: "Bem, estava no site." Se fosse postado, você teria que estar na CIA para encontrá-lo, então duvido muito que tenha sido postado. Nem mesmo se desculpar ou mesmo entender mostra como este hotel é pouco profissional e arrogante. O grupo para o qual eles alugaram era nojento. Eles faziam churrascos e festas constantes e nunca limpavam a bagunça. Encontramos frango cru no chão, banheiros destruídos e a recepção não poderia ser mais rude. As únicas coisas neste hotel são violações da OSHA e do código de saúde pública. Se você está pensando em ficar aqui, por favor, reconsidere. Você vai economizar muito dinheiro e tempo que seria melhor gasto aproveitando a sua estadia e as pessoas com quem está - basicamente o propósito de férias. Por outro lado, Jorge no spa foi tão doce e compreensivo como toda a situação e falta de gerenciamento era horrível. O proprietário deve ser multado e ter sua licença suspensa até que o Ministério da Saúde conduza uma investigação oficial e liberte-os adequadamente - se isso for possível. Os quartos também cheiram mal e as camas devem ter pelo menos 15 anos. A piscina e a jacuzzi foram "autorizados" a nadar eram verdes e tenho certeza de que a água era insalubre. Nojento, nojento em todos os níveis.

Hotel limpo com restaurantes com piscina e mercearia próximo ao centro de Fort Lauderdale

Não é um bom valor para o seu dinheiro ... exceto pela área da piscina ... o lugar parece um pouco degradado ... não tem negócios sendo classificados como um resort ... TALVEZ ..... Resort colarinho azul no melhor

Horrível .... NÃO É UM RESORT ou 4 estrelas, os quartos têm um cheiro ruim e tudo parece velho. Não jogue seu dinheiro neste lugar, o único ponto positivo é que as recepcionistas são amigáveis.

Estava super iluminado. Eu acendi. Estava aceso ao máximo. A iluminação estava super escura

A equipe é excelente, mas para ele honesto, o exterior do resort é bom, os quartos são apenas regulares e um pouco desatualizados no esquema de cores. Fiquei aqui por 2 semanas. Hannah e Andrew são os melhores funcionários lá

Não é o melhor ... não é o pior ... é um lugar legal para andar um pouco ... os quartos são normais.
Você tem que pagar muito para lavar suas roupas.

Grande resort que oferece uma sensação de refúgio tropical. Serviço limpo e excepcional. Todos realmente envolvem você e parecem se importar com cada detalhe.

O pessoal foi amigável e útil. A sala estava bem o suficiente para o que eu precisava. Tudo parece limpo e novo. O único problema que tive foi o banheiro. Parecia que havia um vazamento acima do teto ao redor da saída de ar. Fora isso, absolutamente maravilhoso. O vodu que eles fazem lá está dando certo porque eu não vi um único mosquito o tempo todo, no meio do verão.

Quarto espaçoso, roupa de cama maravilhosa, café da manhã delicioso, grande piscina, bela área.

Lugar maravilhoso. Portas abertas para ajudar aqueles que precisavam de moradia contra o furacão Irma. Muito impressionado ao ver a efusão de amor.

Embora eu estivesse apenas visitando a família lá, eu poderia dizer que Bonaventure Resort and Spa era um lugar bastante agradável. O quarto em que eu estava era muito bom, e tinha até uma pequena cozinha. Eu recomendaria definitivamente ficar aqui se você tiver negócios em Weston.

PARE NÃO RESERVE TRATAMENTO DE SPA NO ALAYA SPA. Eu tinha um livro e pago a massagem para casais. Tudo o que conseguimos foi óleo em nossos corpos e uma massagem corporal. Meu marido só recebeu massagem nas costas. Seu massagista era desagradável. Era uma perda de tempo e dinheiro. A massagem era tão nojenta que eu nem me incomodei em aproveitar o resto das comodidades que eles oferecem. Essa foi a pior massagem, você só está pagando pelo nome. Não desperdice seu tempo ou dinheiro.

Experiência incrível no Bonaventure Resort! Equipe incrível, quarto muito espaçoso e limpo com duas camas muito confortáveis ​​e uma boa internet wi-fi de cortesia. O quarto tem ar condicionado. Café da manhã incluso na tarifa. Ele está localizado em Weston, uma cidade muito calma, perto de Ft. Aeroporto Internacional Lauderdale. No entanto, não fica muito perto da costa e a praia mais próxima fica a cerca de 30 minutos de carro. O hotel oferece serviço de translado regular para o shopping center Sawgrass Mills. Não tive tempo de dar uma olhada no spa, mas parece bom para quem quer descansar e relaxar. 5 estrelas para Bonaventure!

Muito bonita, mas velha. Tivemos alguns problemas com nosso quarto, mas eles trabalharam rapidamente para consertar tudo. Tomamos café da manhã incluído na nossa estadia, e o buffet foi ótimo! No geral, uma boa experiência!

Um hotel tão bom, qualquer um que reclamou é uma propriedade incrível, uma propriedade incrível, pessoas legais na mesa e a academia está totalmente carregada

Excelente local para comida excelente, excelente ambiente e funcionários simpáticos. Definitivamente irei frequentar lá com mais frequência!

A recepção foi muito simpática. Os quartos são um pouco desatualizados e chuveiro não funcionou muito bem. Bom negócio pelo preço.

Este é um ótimo local que minha empresa usa para hospedar eventos. Eles sempre fazem um ótimo trabalho com a equipe do evento. Eu só queria que eles tivessem mais estacionamento.

Eu estava na aula de ioga Brittney foi incrível, obrigado

Drew the Barber é o MELHOR !! Acabei de cortar o cabelo e fazer a barba real com Drew, que acabou de abrir no spa Alaya e ele é incrível. Trabalho profissional e de qualidade, recomendo vivamente.

Para um resort, era um pouco antiquado para mim, mas a pessoa que mandei para lá parecia amá-lo. Então, vou dar quatro estrelas. O quarto era bom e a vista não era ruim. Eu apenas senti que poderia haver mais pelo preço.

Excelente local para casamentos! A comida estava excelente

O local oferece uma grande variedade de comidas deliciosas. Eu gosto de comer aqui. Os funcionários são sempre muito simpáticos, o preço é acessível e o local é sempre limpo.

Quartos agradáveis, taxas decentes. Instalações muito amplas para eventos corporativos.

Terrível, simplesmente terrível.

O quarto em que ficamos era velho, sujo e quebrado.

Exemplos: uma porta da frente que mal tem dobradiças, precisava ser batida para fechá-la todas as vezes. Toalha velha e crocante pendurada sobre a porta do chuveiro. Barata me cumprimentando no banheiro pela manhã. Dreno da pia do banheiro recheado. Fechadura de vidro deslizante quebrada. Azulejos quebrados do banheiro prestes a cair da parede. Televisão com recepção tão ruim que tudo o que você via era estática.

Recepção sob pessoal e destreinado. Ninguém estava na recepção às 21h da sexta-feira à noite para fazer o check-in. Tive que usar meu celular para ligar para o número principal do hotel e conseguir que alguém aparecesse na recepção. A mulher que apareceu perguntou "Esta é a sua primeira estadia no Boaventure?" Respondi que sim, esperando ouvir algo importante. O que eu recebi foi "Oh". Isso deveria ter sido uma pista para o que estávamos por vir.

Estacionamento insuficiente. Voltei para o resort no sábado à noite por volta das 7-8. Encontramos todas as vagas de estacionamento ocupadas devido a uma conferência e uma festa que estavam realizando. Havia uma placa de plástico no meio do estacionamento "Apenas Estacionamento para Hóspedes Registrados". Era apenas um sinal de plástico. Nenhum atendente realmente monitorando. Não foram dados cartazes de estacionamento, então nenhuma maneira de confirmar quem era realmente um hóspede estacionado. Não havia nenhuma notação de onde o estacionamento alternativo poderia estar localizado.

Pior de tudo, quando fui à recepção, disseram-me que, se eu quisesse estacionar, teria que pagar pelo estacionamento com manobrista.

E então, para adicionar insulto à injúria, eles optaram por me triplicar.

Local incrível com bom atendimento especialmente para convenções

Cheguei lá tarde da noite para uma conferência no dia seguinte. Camas confortáveis!

Velho, mas muito limpo. Nice staff. Ótima piscina. Zona sossegada.

Excelentes instalações, mas restaurantes caros; quarto estava um pouco datado. O banheiro poderia ser atualizado. Chuveiro era pequeno. Pessoal muito amigável.

Eu valorizo ​​seus cafés da manhã porque eles têm opções diferentes para o buffet. Eu esperava uma melhor limpeza do quarto

O Bonaventure é um ótimo hotel. Quartos amplos e espaçosos que incluem cozinha, TV, geladeira e Wi-Fi gratuito. Os funcionários do hotel são extremamente amáveis ​​e atenciosos e oferecem pequeno-almoço gratuito todas as manhãs.

O serviço foi ótimo. Estava lá para um casamento. Quartos amplos e limpos. Cama era muito confortável.

O que há para gostar? O hotel e os funcionários da recepção não são muito simpáticos ou acolhedores. Eles parecem muito robóticos, sem personalidade.

Os quartos são muito caros e apartamentos extremamente desatualizados convertidos em quartos de hotel que são velhos e cheiram a mofo. Eu estava no prédio # 6 enfrentando a troca com toda a construção fora do meu pátio, que é super barulhento.

Há um minigeladeira, micro-ondas e fogão sem panelas, frigideiras, pratos ou utensílios de cozinha para usar ou cozinhar. O restaurante da Irlanda não tinha ninguém comendo lá e já passava das 18h quando o outro restaurante não era nada para escrever.

Eu não recomendaria este complexo de apartamentos convertidos que eles chamam de resort a ninguém.

Foi tudo bem. Mas abaixo do padrão pelo que paguei. Foi uma isca e troca da empresa de turismo ...

Quartos muito limpos e bonitos, tudo ótimo o único problema é a internet que só às vezes funciona bem e as piscinas não têm iluminação

Este resort é onde estou tendo minha festa de casamento. Os jardins são lindos, a piscina é agradável, o salão de baile é fantástico. A comida é deliciosa e há um divertido bar no lobby. Localizado facilmente perto da estrada principal 595.

Muito antiquado e pouco cuidado. Este lugar realmente precisa de uma renovação e precisa se concentrar em oferecer uma melhor experiência ao cliente.

Bom para o que é. Não foi construído para ser um hotel 5 estrelas. É limpo e bem conservado, o serviço é bom, rápido e amigável. Áreas de jantar e piscina ambientes muito confortáveis. No geral, tive uma experiência agradável.

Bonaventure é uma bela instalação e possui belos jardins, mas algumas coisas precisam ser atualizadas nos quartos, especialmente se for considerada uma suíte.

Os quartos não são tão bons quanto alguns dos resorts "mais baratos" ou mesmo hotéis em que eu já fiquei. Nenhum microondas ou geladeira nos quartos. Máquina de gelo quebrada, sem máquinas de venda automática. Você pode tudo o que se passa do lado de fora da sua porta, pessoas conversando, andando, portas batendo, qualquer tipo de barulho ... mas como a estadia foi para uma viagem de negócios e eu não tive que pagar pelo quarto não deveria haver negativos. Tudo o que posso dizer é que, se tivesse que pagar, não ficaria aqui.

É um lugar adorável. A comida estava muito boa. Esteticamente os quartos foram bem projetados.

Absolutamente lindo hotel e centro de conferências. Pisos de mármore, camas super confortáveis, excelente sono. Bidê, banheira e chuveiro separados, pias duplas, muita luz natural. As acomodações são de alta classe com preços razoáveis. Grande centro de conferências, buffet e churrascaria no local. Spa e jardim Zen no local. Os quartos eram como apartamentos e praticamente à prova de som. Eu gostaria de ter ficado mais tempo.

GUETO ..... pior experiência ... espera 45 min para atendimento com atitude funcionários no restaurante e quando vc pede para uma gerência falar .. GM chama os títulos ...
foi assim que consegui minha conta ..... MÁ GESTÃO ....... VERGONHA para a INDÚSTRIA

Simplesmente impecável. Todo o hotel com ótimo serviço. No entanto, o Sr. Wiliam se destaca. Profissional e ser humano muito acima da média. Tudo perfeito. Voltarei muitas vezes.

Local lindo, com várias piscinas em ambiente protegido de fauna silvestre onde você pode encontrar patos, cisnes e pavões passeando ao longo do rio. Eu não dou 5 estrelas porque não há nada, literalmente "nada" nas proximidades.

Este resort seria espetacular se os quartos fossem mais limpos e o serviço fosse melhor. As piscinas e áreas externas são lindas, mas nosso quarto deixou muito a desejar. Não era muito limpo, a TV não funcionava e a internet era uma droga. Tivemos um grande momento com meu neto de 3 anos na piscina, mas eles precisam de uma melhor gestão.

Minha experiência por uma única noite lá não foi agradável. Entrei no meu quarto para encontrar uma pequena colônia de mosquitos reunida acima da minha cama por volta das 22h30.

Ligou para a recepção e eles disseram que enviariam alguém imediatamente.

Vinte minutos se passam e um funcionário do serviço de quarto chega ao meu quarto. Ele me entrega uma garrafa de Raid e tenta sair. Expliquei-lhe que eu era seu hóspede e que deveria ser ele a exterminar os mosquitos, porque eu estava de férias e não tinha vontade de cuidar de uma casa que não era minha.

Depois de cerca de mais dez minutos, finalmente liguei para o serviço de quarto para solicitar a mudança para um quarto diferente.

A experiência foi muito melhor neste novo quarto e pude me divertir sem me preocupar com os mosquitos me comendo durante o sono.

As piscinas espalhadas pelo resort são todas muito bonitas e a estética geral é muito agradável. Aproveitei minha estada no resort Bonaventure por causa de suas características, não por causa de sua equipe.

Parque de boa comida muito bom, como a criação de aves aquáticas para ver os peixes nadando em lagos

Agradável e delicado. Eles tiraram o grande salmão Buffett do café da manhã. Não tão feliz com isso.

Facilidade de check in e check out. As opções de restaurantes foram excelentes. Os quartos são espaçosos e muito confortáveis.

experiência horrível 2 dias 500,00 o maldito lugar não tinha nem mesmo uma máquina de refrigerante ou um refrigerador no quarto

As acomodações do hotel eram muito agradáveis. Nós amamos nossa garçonete, Beatrize, no restaurante. Nós reservamos por meio de outra festa (o que provavelmente foi uma fraude em si) e houve muita confusão sobre vouchers e cobranças. No final, estávamos fora $ 200 dólares extras para uma estadia de 2 noites. Dizem que parte disso voltará para nosso cartão em 5 a 10 dias úteis ... bem ... é uma grande quantidade de dinheiro que gostaríamos de usar durante o resto de nossas férias. $ 88 dólares das cobranças porque "ultrapassamos nossa retenção incidental inicial de $ 50". Nem mesmo tenho certeza do que isso significava e não poderia ser explicado com clareza. De qualquer forma, é uma raquete ... então tome cuidado e verifique e guarde todos os recibos se você ficar aqui!

Limpe o centro de convenções, a temperatura estava certa. Não muito quente nem muito frio. A equipe da recepção foi simpática e prestativa

Quartos confortáveis ​​e limpos. Belo interior, excelente ambiente e excelente atendimento ao cliente. No geral, minha experiência com este resort foi positiva. Altamente recomendado para todos.

Participou de uma reunião nesta instalação excepcional. Foi tão fantástico.

Uau!
As áreas de estacionamento são muito confusas ...
Estou surpreso que meu motorista do Uber conseguiu localizar onde eu estava.

Em primeiro lugar, este lugar está bem longe de tudo. É um lugar decente, mas ficar no prédio de marketing não é realmente férias.
Havia um vidro quebrado no chão do banheiro e o cofre não estava funcionando e parecia ter sido deliberadamente quebrado. O horário da piscina tinha a área fechada antes de escurecer e estava silenciosa. Era uma piscina atraente e banheira de hidromassagem. Os quartos eram confortáveis, mas a cozinha não tinha panelas, utensílios, pratos, etc. A geladeira cobria tudo em um gelo. A loja de presentes não estava aberta durante o horário de funcionamento. A equipe foi simpática e o estacionamento foi ótimo. Há um spa que parecia incrível com vários serviços oferecidos por um preço. A apresentação de 90 minutos durou mais 4 horas, o que tirou dos 2 dias previstos.

Serviço muito bom, limpo e a suíte que tínhamos era excelente.

Minha estadia não foi nada agradável ... Quando meu marido e eu finalmente tentamos nos acomodar para passar a noite, notei um inseto rastejando sobre uma das camas ... Na verdade, era a cama em que eu estava deitada. .. Imediatamente pensei que era um percevejo ... Liguei para investigar ... Nós destruímos o inseto, então eles nos disseram que não conseguiam identificar se era de fato um percevejo ... Então eles nos mudaram para uma suíte, mas nos deu a chave da suíte errada ... Nos fez ir e voltar ... Nem é preciso dizer que não nos acomodamos em nosso novo quarto antes da meia-noite ... Tive que sacudir minhas roupas para medo de levar percevejos para casa, foi um pesadelo ... Entramos no quarto novo e eles mandaram o chefe da limpeza verificar as camas, mas eu ainda estava com muito medo de dormir ou dormir na cama ... Então não tivemos a cortesia de saber onde ficava a piscina estilo resort ... Acho que as coisas foram muito mal administradas ... Eles nos deram um crédito de almoço, mas depois de tudo que tínhamos passado, eles deveriam ter ... Eu não voltaria se me dessem 10 noites grátis ...