Va Housing Development Authority Análise

Muito desagradável O atendimento ao cliente é muito ruim ... Eu nunca mais compraria uma casa por meio desta empresa

Que oportunidade, sempre profissional, compreensiva e eu aconselharia a qualquer pessoa que deseje o sonho americano de ter uma casa própria.

Enquanto a maioria de nós está lutando com esta pandemia e tendo dificuldade em pagar as contas. A maioria das empresas hipotecárias permite que os pagamentos sejam adiados por até 90 dias. Nem um pouco VHDA. Nenhuma opção de adiamento. Você pode preencher uma solicitação para não efetuar pagamentos por 60 dias. Depois disso, você terá que pagar a quantia total dos pagamentos que você perdeu. Se você não pode pagá-los mensalmente por causa da pandemia, como diabos você pode pagar a quantia total. Oh, espere, eles oferecem algum tipo de dificuldade financeira que você pode enfrentar depois disso. Apenas uma boa maneira de estragar tudo pelo que você trabalhou tanto. Não posso acreditar que não haja opção de adiamento como em qualquer outro lugar.

Agradeço a VHDA e a possibilidade de ter comprado minha primeira casa aos 20. Estou ansioso para aproveitá-la por muitos anos. O atendimento ao cliente é eficaz, sem problemas até agora!

Atualização: um indivíduo entrou em contato e se preocupou com minha situação. Descobrirá em julho e atualizará em conformidade.

Não é possível obter meu seguro diretamente. Todos os anos, tenho que perder meu tempo com eles e minha seguradora para ter certeza de que estou coberto e que tudo está certo. Eu não deveria ter que investir DAYS todo ano para garantir que tenho seguro que, aliás, NÃO MUDOU desde a vigência do empréstimo.

Atualização 2020: eles me ligaram para corrigir o problema depois de postar este comentário e retificaram o problema. Melhorou muito, não precisei brincar de procurar o seguro este ano!

Passei um mês tentando esclarecer meu depósito. Troquei de seguradoras e enviei todas as informações de que precisavam para concluir a análise do depósito e, toda vez que ligo, recebo longos períodos de espera e um supervisor me liga de volta, mas nunca o faz. Disseram-me informações incorretas durante um mês e que serão concluídas no dia seguinte ... adivinhe ... Ainda estou esperando !!!!!

A VHDA é uma grande organização sem fins lucrativos que apóia a obtenção de moradias de qualidade a preços acessíveis na Virgínia! É um lugar maravilhoso para se trabalhar!

Os dois representantes com quem conversei ontem foram muito gentis, atenciosos e eficientes. Eu gostaria de poder lembrar seus nomes! É um momento estranho agora, mas fico feliz em saber que a VHDA está cuidando dos clientes.