Bel Red Energy Solutions Análise

Jose S. & Saline S. Fez um ótimo trabalho !! Obrigado!!

Chad C. veio esta manhã para nossa unidade de AC. BelRed cuida de nosso aquecimento, encanamento, AC. Muito satisfeito. Lembretes de texto também são uma grande vantagem para mim.

Jamie Rogers foi tão profissional e gentil! Ele salvou o dia! Muito obrigado Jamie !!!

Dustin H. e Stephen T. fizeram nossa instalação de uma bomba de calor Bosch. Eles foram competentes, profissionais, corteses e estritamente observadores das precauções pandêmicas. A instalação foi rápida e eles fizeram um esforço extra para torná-la bonita também.

Novo forno instalado hoje por Tracy J. e Fernando O. Excelente atendimento ao cliente, prestativo e educado. Recomendo a BelRed Energy Solutions!

Ótimo serviço de Jeff Richter nas questões de encanamento em nossa casa.

Gostaria de agradecer a Fernando O, Dustin H e Lawrence por trabalharem até tarde para instalar meu novo sistema HVAC e aquecê-lo em um dia, e Cody M por carregar e explicar pacientemente como operar a bomba de calor.

E obrigado a Richard S e John por atualizar as válvulas de corte para meu encanamento.

Esta empresa cobra $ 600 por uma válvula de gás de forno que é vendida por $ 80 e é substituída em 15 minutos. Eles também podem ter criado o problema com a válvula em primeiro lugar (embora eu não possa provar isso). Quando chegaram à minha casa, a fornalha estava funcionando. Depois que Bel Red o abriu, ele supostamente não funcionou mais. Então, tive de manter minha casa fria enquanto esperava por uma segunda opinião sobre o custo do conserto ou pagava o preço exorbitante de reposição. Vai saber.

O aprendiz de encanador John Dickinson chegou cedo no horário de atendimento e executou sua inspeção e manutenção do aquecedor de água quente de maneira eficiente e profissional. Depois disso, ele transmitiu claramente a condição do aquecedor de água, a idade, fez observações e forneceu estimativas para substituição. Excelente trabalho, John!

Ótima empresa para trabalhar, instaladores bem informados e pontuais.

Minha experiência com o BelRed foi muito positiva. Da estimativa à instalação pôde ser realizada no espaço de cerca de 5 dias. Liguei para um orçamento e David S. saiu naquele dia. Eu precisava de uma unidade de CA adicionada à minha casa conectada ao meu forno e dutos existentes. Depois de analisar minhas opções, eles custaram quase US $ 2.000 a menos do que um concorrente pelo mesmo trabalho com as mesmas peças.
Eles lidaram com todas as licenças e inspeções. Eles até forneceram o subempreiteiro elétrico para fazer pequenas alterações no meu painel elétrico.
Os instaladores Jose S. e Mike S. foram rápidos e profissionais. Eles tiveram o cuidado de usar botas de proteção sempre que entraram na casa e conseguiram fazer toda a instalação em um dia. Eles limparam a área de trabalho cuidadosamente, tomando cuidado extra para procurar pregos na minha garagem. Definitivamente irei usá-los novamente para todas as minhas necessidades de HVAC.

Richard foi pontual, profissional, informativo e me impediu de gastar o dinheiro que eu não precisava. Não poderia estar mais feliz.

Eu uso o BelRed para manutenção anual há muitos anos. Serviços realmente profissionais e altamente recomendados!

Atendimento rápido e boa equipe. Ray B., Jordan B. e Jason foram muito corteses.

Jose e Mike concluíram nosso novo forno e instalação da bomba de calor ontem. Eles foram muito cuidadosos com a desinfecção e uso de máscaras para que estivéssemos confortáveis ​​durante todo o processo. Superaram vários desafios que a nossa casa apresentava à instalação e acabámos com uma instalação de qualidade. Depois que eles saíram, tudo estava tão limpo como quando eles chegaram.

Ray B. e Mike S. somos agradáveis, experientes e trabalhadores. Agradeço muito os esforços deles e fico feliz com meu novo forno e minha casa quente depois de alguns dias frios!

Com a compra de um forno doméstico Trane em novembro de 2019, a BelRed nos vendeu um sistema de filtragem de ar Trane Clean Effects por um custo de mais de $ 1200 que foi instalado incorretamente. Como resultado, de acordo com as próprias empresas após a inspeção de um de seus representantes de serviço em setembro de 2020, o sistema não estava operando para limpar a qualidade do ar interno. Isso foi uma preocupação especial para nós, pois temos um filho menor de um ano em casa com o sistema respiratório em desenvolvimento.

O forno e o purificador de ar foram instalados em um armário de utilidades com acesso externo, anexo à casa. Lacunas no duto funcionam em torno do filtro de ar foram identificadas pelo técnico de serviço BelRed em setembro de 2020, o que significa que a instalação inadequada do sistema de filtragem de ar estava resultando no ar sendo puxado de um armário de utilidades sujo e soprado para dentro de nossa casa por quase um ano. Assim, não só o nosso ar não estava a ser filtrado, como foi agravado consideravelmente pela negligência da BelRed na sua instalação defeituosa. Isso pode causar efeitos desconhecidos para a saúde para nós ou nosso filho.

Além disso, esse problema só chamou nossa atenção quando a fumaça do incêndio começou em setembro de 2020. Ao tentar ativar o sistema de filtragem de ar para limpar o ar interno, inconscientemente, estamos puxando a fumaça do incêndio para dentro de casa através deste sistema de filtragem de ar e soprando-a no casa por uma série de dias causando mais efeitos desconhecidos para a saúde para mim, minha esposa e nosso filho. Quando começamos a ter problemas respiratórios e sentir cheiro de fumaça, paramos de usar o sistema de filtragem de ar, mas também não conseguimos operar nosso forno, por isso ficamos sem aquecimento por alguns dias.

Depois de entrar em contato com a BelRed, demorou 3 dias úteis até que pudessem enviar um técnico de serviço que reconheceu a falha na instalação inadequada e corrigiu o problema de vãos na tubulação. Após a conclusão deste reparo e contato posterior com o atendimento ao cliente da BelRed, eles contestaram as conclusões de seu próprio técnico de serviço e alegaram que o problema era menos grave. Eles também alegaram que os reparos não estavam afetando o funcionamento do sistema de filtragem de ar, o que contradiz as conclusões de seu próprio técnico de serviço. Eles rejeitaram nossas preocupações com a saúde e nosso pedido de reembolso de serviços de instalação e equipamentos que foram instalados incorretamente.

Se não tivéssemos percebido esse problema por conta própria, teríamos pago mais de US $ 1.200 por um sistema de filtragem de ar que foi instalado incorretamente, resultando não apenas em não limpar nosso ar interno, mas piorando a qualidade do nosso ar interno e potencialmente causando graves efeitos à saúde após décadas de ar sujo sendo soprado para dentro de nossa casa com uma criança com sistema respiratório em desenvolvimento. A BelRed assumiu responsabilidade zero por essa questão, oferecendo apenas um crédito único de $ 199 para serviços futuros que não buscaremos com esta empresa de má reputação e desonesta.

Estamos buscando serviços jurídicos devido aos efeitos desconhecidos para a saúde que podemos ter experimentado ao sermos expostos à qualidade do ar perigosa por vários dias, devido à negligência da BelRed na instalação inadequada do sistema de filtragem de ar. Também estamos buscando um reembolso total do custo de instalação e equipamento do sistema de filtragem de ar, totalizando mais de US $ 1.500. Também notificarei o licenciamento corporativo da Trane sobre esse problema para que a licença do revendedor possa ser revogada.

John D. fez uma inspeção completa do encanamento e explicou todas as descobertas muito bem.

Ele também estava providenciando a substituição planejada do aquecedor de água. Tudo foi feito dentro do tempo planejado, tudo muito limpo e preciso. John apontou todas as principais diferenças entre os dispositivos antigos e novos (as configurações do piloto e da temperatura são ligeiramente diferentes). O aquecedor de água está funcionando muito bem agora!

Mike fez um ótimo trabalho hoje ao explicar a unidade, o ajuste que ele fez e a vida de cada parte. Não tentou vender e deixou suas recomendações claramente. Feliz com o trabalho que fizeram.

Ótima empresa ... organizada, pontual, eficiente. Ray B., Jordan B. e John D. foram muito profissionais e fizeram um ótimo trabalho ao instalar nosso novo forno.

Serviço completo e profissional de Jamie, mais uma vez. O trabalho para atualizar meu suprimento de água envelhecido envolveu algumas complicações e quebra-cabeças. Jamie insistiu e resolveu todos eles com um sorriso.

Jim Penney fez um excelente trabalho cuidando do meu forno. Ele me manteve informado de sua hora de chegada e virtualmente chegou a tempo. O tempo estava péssimo e o tráfego naquela sexta-feira com neve em Bellevue, escandalosamente ruim. Jim limpou minha fornalha e me deu várias soluções para um buraco que estava fazendo com que o ar quente escapasse para a garagem. Ele era muito meticuloso e nunca parecia apressado, mesmo quando o trabalho exigia mais tempo do que tenho certeza de que ele reservou. Neste dia, quando o pessoal de serviço pode ser tão rude, chegando atrasado, pisando na casa com os pés sujos, Jim era uma joia e com certeza irei dar meu negócio para Bel Red para necessidades futuras com Jim Penney como meu técnico.

Fiz o preço de outras empresas por uma mini bomba de calor sem dutos dividida. Bel Red foi de longe o melhor que eles ofereceram, o melhor preço para equipamento e instalação. Excelente serviço rápido e amigável dos técnicos Jose S, Fernando e Russ. H. Eles fizeram todo o trabalho da perna das autorizações e limpeza da área de trabalho no final do trabalho. Eu tive A / C em minha casa dentro de 4 horas e inspeção final no dia seguinte. este foi um dinheiro bem gasto.

As pessoas com BelRed foram muito simpáticas e os instaladores foram excelentes. Eles fizeram uma limpeza e o sistema funcionou como esperado. A parte decepcionante é a aparência. É verdade que está na parte de trás, do lado de fora da casa, mas por US $ 10.000 esperávamos que fosse incluído. Hmmmm ... Eu não sabia que as linhas não estavam sendo instaladas no sótão, até que fui mostrado. Perguntamos sobre as capas e elas custavam US $ 1.000 a mais. Achávamos que essa era a instalação padrão a ser coberta ... presumimos que a proteção UV seriam as coberturas externas, conforme licitação da outra empresa. Não consigo imaginar que essa aparência seja aceitável para alguém, então certifique-se de ver uma foto do produto acabado.

Optei por consertar o gotejamento de uma torneira de banheiro substituindo o conjunto de torneiras por uma que tinha válvulas de esfera de latão. O conjunto precisava ser encomendado, portanto, um segundo agendamento foi necessário para a instalação. O trabalho ganha 4 estrelas porque tive que verificar o status do pedido, tive que lembrar o instalador dos créditos da conta e tive que fazer uma pequena limpeza após a instalação. A instalação em si é muito boa e eu aprecio a qualidade geral do trabalho. O instalador chegou como prometido, concluiu o trabalho em tempo útil e foi muito claro em todas as comunicações.

Compramos um novo ar-condicionado da Belred em maio por aproximadamente US $ 9.400. A unidade teve problemas para funcionar corretamente desde o início. Ligamos várias vezes e recebemos explicações e sugestões, como definir a configuração de temperatura para 71 para que pudesse ter uma "vantagem", os novos refrigerantes não eram tão bons, etc. $ 100. A unidade não resfriava a casa a menos de 76 graus quando a temperatura externa era de 86. A unidade precisava funcionar 14 horas por dia constantemente durante as temperaturas mais altas para tentar acompanhar. Depois de pedir duas vezes, finalmente conseguimos um técnico para sair. Ele determinou que um pedaço de isolamento havia se soltado e estava encostado nas bobinas. As bobinas estavam cobertas de gelo. Ele reconectou o isolamento e nos disse para não ligar o ar-condicionado até que o gelo derretesse completamente. Perguntamos por que o ar-condicionado não funcionava até que o gelo tivesse acabado e ele sugeriu que isso poderia prejudicar a unidade. Perguntamos se operar a unidade por uma hora com gelo poderia prejudicá-la, por que não operá-la 14 horas por dia durante várias semanas prejudicá-la? Ele não respondeu. Pedimos que outro técnico viesse revisar a unidade. Um técnico sênior a visitou em 5 de agosto. Em suas próprias palavras, "Não estou feliz com a forma como a unidade está funcionando." Ele disse que o compressor superaqueceu durante sua visita. Ele disse que a unidade soou mais alto do que o normal durante sua visita. Ele nos disse que entregaria suas descobertas a Belred. Falamos com Gregg Fusco de Belred hoje. Ele disse que como a unidade estava funcionando corretamente quando o técnico saiu, eles não fariam nada. Ele indicou que, como há uma garantia "limão" de 5 anos, estávamos cobertos. Se a unidade que deve durar de 12 a 15 anos falhar no ano 6 porque estava com defeito desde o início e potencialmente superaqueceu por várias semanas, estaremos no gancho. Estamos assumindo todo o risco. Em relação ao atendimento ao cliente, fomos mal tratados por Gregg Fusco, mas o que mais nos preocupa é que acabamos de gastar US $ 9.000 em um AC que esperamos durar de 12 a 15 anos e que falhou nos primeiros dois meses. Ele teve o isolamento solto que não deveria ter se solto por anos. (O que mais não foi montado corretamente pela pessoa que o montou?) A unidade não estava resfriando nossa casa adequadamente por várias semanas. Ele funcionava constantemente, resultando em custos de energia mais altos. Superaqueceu quando o técnico sênior estava no local. Fez sons que não deveria. Apesar de tudo isso, Belred não se ofereceu para fazer nada para resolver essas preocupações.

Richard Saxton (nosso técnico) e a equipe de serviço da BelRed foram excelentes.

O tanque de água quente começou a vazar depois de apenas 5 anos. O tanque estava na garantia, mas o BelRed iria cobrar US $ 2.500 para substituir o tanque com defeito por um novo. Eles cobraram $ 150 apenas para confirmar que o tanque estava realmente vazando (obrigado, capitão, óbvio). Usamos BelRed em nosso novo forno e tanque de água quente ... não os usaremos novamente. Gostaria de ter feito mais comparações de preços porque agora sei que fui prejudicado. Quando liguei para a BelRed para perguntar sobre a garantia, eles nunca me ligaram de volta. Continue comprando, você pode fazer muito melhor e por um preço muito melhor. Encontrei um encanador local em Edmonds que instalou a substituição por US $ 1.000 a menos.

Jamie recebeu uma tarefa muito difícil, considerando que o módulo foi montado ao contrário; e o velho recusava-se obstinadamente a sair! Ele foi borrifado no rosto enquanto meu marido tentava abrir a água apenas o suficiente para forçar o acessório corroído da parede do chuveiro! Bom trabalho ele fez!

Dustin H e Dalane S foram profissionais, rápidos e informativos.

Chad Croote consertou o gerador de backup da casa com rapidez e eficiência e deu dicas para mantê-lo funcionando bem.

Matt York veio hoje em muito pouco tempo, diagnosticou imediatamente o problema e o corrigiu. Ele forneceu uma explicação muito completa com fotos nos mostrando qual era o problema e como ele o corrigiu. Altamente recomendado Bel Red, eles mantiveram nossos sistemas por 18 anos. Dane E também esteve aqui e limpou os dutos, o duto do secador e limpou o forno. Ele foi cortês e eficiente. Excelente serviço de ambos os rapazes.

Richard era o especialista em encanamento que ajudou com alguns problemas de encanamento em minha casa. Ele foi respeitoso, eficiente e muito prestativo. Agradeço sua experiência.

Nick E. e Lawrence B. foram profissionais, eficientes e corteses ao instalarem o novo sistema de aquecimento.

Jeff substituiu nosso aquecedor de água de 15 anos por uma nova unidade. Seu trabalho é completo, limpo e profissional. Jeff é sempre amigável, cortês e confiável. Ele já trabalhou no encanamento de nossa casa antes e eu fiquei igualmente feliz com isso. Eu recomendo, sem reservas, BelRed para HVAC e trabalhos de encanamento. Trabalhamos com eles há mais de 20 anos em nossa casa em Redmond.

Fiquei muito impressionado com o serviço e profissionalismo de todos na Bel-Red. De Brandon K, que diagnosticou que meu forno de mais de 20 anos estava falhando, a Chris C, que me ajudou a escolher uma variedade de opções para substituir o forno, e Brandon R, que pegou o que escolhemos e o adaptou para trabalhar em nossa casa. Darlene tornou o financiamento muito fácil e tranquilo. Os técnicos que instalaram Fernando O, Dustin H, Kyle H, AJ e Cody fizeram um trabalho fantástico. Não poderia estar mais feliz com a experiência.

O técnico, Dane, deu ao nosso forno de 16 anos uma verificação e limpeza anual completa e completa de manutenção. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e foi profissional, pessoal e experiente. Seu trabalho nos ajudará a obter o máximo de vida de nossa fornalha envelhecida.

O especialista em serviços da BelRed, Ian, chegou na hora certa e começou a trabalhar. Ele foi profissional e cortês. Ele seguiu todos os protocolos de segurança e fez um excelente trabalho. Ele explicou cada etapa e também ofereceu opções. Ótima experiência de serviço.

Ray B e Nick E fizeram um excelente trabalho ao instalar nosso novo forno. Também fiquei satisfeito com o serviço que recebi de Jake no dia anterior em relação à inspeção do sistema de aquecimento e recomendações para corrigir os problemas que estávamos tendo.

A razão pela qual atribuo à BelRed Energy Solutions uma classificação de cinco estrelas é por causa de uma pessoa, não da empresa. A pessoa é José S. José saiu e o problema com a nossa fornalha / bomba de calor na primeira visita dele. Infelizmente, foi a terceira visita de BelRed. José fez tudo para abordar nosso problema e resolvê-lo de uma forma que evitasse a necessidade de uma visita de retorno. José entrou embaixo de nossa casa, passou muito tempo no final do dia e fez um trabalho fantástico em todos os aspectos. Muito satisfeito com seus esforços. Além disso, o gerente, Brandon ou Brendan (não tenho certeza) foi fantástico em ouvir nossos problemas e chegar a uma solução que fosse aceitável. É uma pena que uma fornalha nunca se apague quando está quente. Agradeço a BelRed por trazer as pessoas aqui em tempo hábil para retomar nossa luta.
BelRed tem sorte de ter pessoas como Jose e seu empresário. Desculpe, não tenho certeza de seu nome. Esses dois fazem da BelRed uma empresa melhor.

Contratamos a Bel-Red para fazer a inspeção anual do forno. Spencer foi o técnico que fez a manutenção da minha fornalha. Ele tinha muito conhecimento e detectou alguns problemas menores, que decidimos abordar mais tarde. Minha fornalha tem um purificador de ar elétrico que começou a "faiscar" no final da tarde. Bel-Red enviou seu técnico novamente no dia seguinte. Descobriu-se que é normal que haja alguma "faísca" após a limpeza do purificador de ar. No geral, foi ótimo trabalhar com a empresa e vou usá-los para quaisquer problemas futuros de aquecimento ou resfriamento.

22/06/2018 - Hoje usei novamente o Bel-Red para substituir o aquecedor de água antigo. Trevor era nosso técnico. Serviço excelente. Vou usá-los novamente.

Jose S. e Jordan B. apareceram na hora certa para instalar nosso novo forno. Eles foram corteses e limpos depois de si mesmos. Russ H. me orientou detalhadamente sobre a funcionalidade do meu novo termostato e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu o achei muito amigável e experiente. Tive uma excelente experiência com esta equipa BelRed!

Serviço fantástico! Richard era engraçado, conhecia seu produto e dedicou um tempo para ter certeza de que eu sabia o que estava acontecendo. Serviço rápido, continuará a ter trabalho feito por eles por anos e anos! Obrigado!!!

A BelRed acaba de concluir uma nova instalação de forno nesta casa de família de adultos. O forno de 41 anos parou de funcionar. O representante da BelRed nos deu uma cotação ontem à noite e tinha uma equipe na casa às 7h desta manhã para instalar um novo forno e todo o trabalho está concluído às 11h. Os instaladores foram Brandon Adkisson e Michael Schmaus. Ambos foram profissionais, educados, o trabalho está fantástico e os moradores estão felizes por ter uma casa quente novamente. Serviço impressionante desde o processo de cotação até a instalação. Recomendo-os altamente.

Richard Saxton foi enviado à minha casa para realizar uma inspeção anual e, mais tarde, para substituir algumas válvulas com vazamento. Durante as duas visitas, foi maravilhoso lidar com Richard e me deu muitas oportunidades para fazer perguntas. Ele me mostrou as peças que estava substituindo e explicou como a deterioração dessas peças estava causando os vazamentos. Ele explicou em detalhes como as novas peças eram superiores em função e longevidade. Fiquei muito satisfeito com as habilidades técnicas de Richard e gostei de minha interação com ele durante as duas visitas. Elogio sua capacidade técnica, sua personalidade e relacionamento com o cliente. Obrigado Richard.

Não consegui digitalizar o cartão que Jose S e Larry B deixaram para uma revisão. Todos, desde Joe, o vendedor até os instaladores, fizeram um ótimo trabalho para mim. José trabalhou muito para colocar a unidade onde eu queria, em vez de onde seria mais fácil para eles. Tenho esperança de que meus problemas com a bomba de calor serão menores com esta nova unidade Trane. Todos os seus funcionários foram profissionais e competentes.

James foi muito informativo e completo. Sinto-me confiante em sua capacidade de manter nossa fornalha, lareiras e gerador. Ele nos notificou sobre áreas de preocupação e forneceu opções para corrigi-las sem ser agressivo. Altamente recomendado.

Ray e Steve fizeram um ótimo trabalho ao instalar nosso novo forno! Prompt, profissional, nos manteve informados o tempo todo. Toda a equipe da Bel-Red coloca o atendimento ao cliente em primeiro lugar!

Jamie Rogers é o melhor encanador de todos os tempos! Em poucos minutos, ele encontrou o problema e o corrigiu! Muito experiente, habilidoso e amigável.
Excelente serviço, preço razoável.
Altamente recomendado !

Precisávamos substituir uma unidade de A / C e forno com defeito, chamada Bel-Red. Eles foram capazes de instalar uma nova unidade para nós apenas três dias depois que os contatamos pela primeira vez. Os técnicos Nick E, Dustin H, Mike R, Cody M e Jason P chegaram na hora e tinham tudo funcionando antes da partida naquele dia.

Acima do preço, impossível de entender o preço. Nós nos vimos em uma situação difícil - dia após o Natal, 28 graus fora, viajaríamos no dia seguinte, etc. - pois descobrimos que precisávamos de um novo forno. Tenho vergonha de dizer que não reservamos tempo para fazer pesquisas. Eu sei que a BelRed se orgulha de seu preço inicial. E eles forneceram isso, embora não com uma quebra de mão de obra e materiais conforme solicitado / prometido. (Ainda não recebemos o breakout prometido.) No entanto, como não pensei em comprar um forno nas últimas três décadas, não tinha ideia dos custos atuais. E imaginei que uma empresa respeitável estaria perto dos preços de mercado local. Talvez um prêmio de 10 a 15% a mais pela nossa situação, mas ainda competitivo. Cara, eu estava errado! Sim, Joe (o vendedor) foi direto, mas fomos prejudicados por mais do que o dobro do que o concorrente local teria cobrado. Isso ficou preso na minha cabeça desde o dia da instalação. Joe prometeu estar lá para "entregar" nosso novo forno superfaturado junto com a divulgação das "taxas fixas de mão-de-obra" e a separação detalhada de mão-de-obra e materiais. Voltamos cedo de nossa viagem para conhecer os técnicos de instalação, mas Joe não apareceu. Como muitos outros revisores, achamos os técnicos amigáveis ​​e competentes. Mas também descobrimos que Joe tinha alguns erros nas especificações do sistema. Por exemplo, tamanhos de válvula incorretos e a venda de sensores incompatíveis com nossa infraestrutura. Quando liguei para Joe para saber onde ele estava, sua mensagem dizia que ele estava de férias e voltaria no dia 2 de janeiro. Desde então, deixei 5 mensagens (amigáveis), mas ainda não recebi uma chamada de volta. Agora é dia 14 e, no momento em que este livro foi escrito, sua mensagem de correio de voz não foi atualizada. Usei o tempo para continuar pesquisando preços locais. Calculo que fomos cobrados mais de $ 8K em mão de obra para 2 instaladores competentes por 7 horas. Isso é quase $ 1200,00 por hora. Posso entender por que Joe desapareceu.

Sim, somos responsáveis ​​por dizer "sim" quando apresentados com o "preço inicial". Mas estou postando este comentário para alertar os outros. Não importa o quão difícil seja a situação, descubra uma maneira de obter cotações competitivas antes de prosseguir com a BelRed Energy Solutions.

Há anos usamos a BelRed Energy em nossos fornos e serviços de ar condicionado. Eles são sempre profissionais, oportunos e corteses. Hoje limpamos nossos dutos, o que já era muito necessário. Sam fez um ótimo trabalho e foi um prazer lidar com ele. Ele me disse o que o trabalho envolveria e perguntou se eu tinha perguntas a cada passo do caminho. Ele então explicou o que estava fazendo e por quê. Ele até trabalhou em torno de nossos gatos para tentar minimizar a perturbação para eles. Altamente recomendado!

Eles podem ser profissionais e corteses, como muitos revisores declararam. Isso é ótimo, sim. Mas você VAI pagar por isso! Seus preços são ridículos. Eles cobram "pelo trabalho" (mais ou menos como na concessionária de automóveis), não pelo tempo que realmente levou para concluir o trabalho. Recebi duas estimativas adicionais, ambas chegando a exatamente METADE do que citaram para um trabalho muito simples. Além disso, eles procurarão, encontrarão e o encorajarão a realizar mais serviços absurdamente caros. Esses caras trabalham por comissão para "aumentar" a sua venda. Estou muito chateada porque meu marido assinou um contrato de serviço anual pré-pago com esses caras - e sim, descobri que eles também recebem uma comissão por isso.

Ray B, Larry B, Steve B e Jose S vieram para uma nova instalação e tudo estava perfeito! Obrigado!

Richard é um encanador incrível e fez um ótimo trabalho por mim. Nós o recomendaríamos para qualquer necessidade de encanamento!

Tracy e Nick fizeram a instalação do meu equipamento. Eles começaram por volta das 8h e terminaram por volta das 17h com o novo equipamento totalmente operacional. Recebi excelentes instruções para os sistemas de controle que incluíam um novo termostato e pude fazer meus próprios ajustes depois. Estou muito feliz com as pessoas e com o processo.

Usamos Bel-Red para instalar um novo forno e ar condicionado em nossa casa e eles foram fantásticos. Jose era o líder de nossa equipe com Cody e Jordan e realmente demorava muito para fazer o trabalho da maneira mais ideal, mesmo que demorasse um pouco mais. Foi um grande trabalho e eles estiveram lá dois dias, mas limpos impecavelmente nos dois dias. Recomendo.

Ben Tu foi meu técnico hoje. Ben é muito experiente e eficiente. A maioria do pessoal de tecnologia é legal, o Sr. Tu irradia calor e compreensão. Ele explicou tudo para que eu pudesse entender.

Tive uma ótima experiência com Bel-Red e, em particular, Kyle Giddens. Ele veio no mesmo dia e fez um ótimo trabalho consertando meu aquecedor e me ensinando sobre ele enquanto trabalhava. Eu tenho um de 1 ano e um de 3 anos. Se o aquecimento não fosse consertado naquele dia, teríamos que arranjar um hotel.
Obrigado Kyle!

A Bel Red é uma empresa de qualidade composta por pessoas de qualidade com integridade.
Eu tive minha unidade A / C verificada e consertada hoje e eles enviaram um técnico para nossa casa. James Penney foi muito completo, útil com perguntas, bem informado e, em geral, um cara excelente. BelRed tem a sorte de ter alguém em sua equipe como James. Você pode dizer que esse cara é confiável e honesto.

Richard e Trevor instalaram nosso novo tanque sem tanque de alta eficiência (economizando energia, reduzindo nossa pegada de carbono e espaço), atualizou uma linha de recirculação de calor instantâneo para a cozinha, substituiu as mangueiras da lavadora e até mesmo um conserto da pia! No prazo, dentro do orçamento e altamente qualificado! Trabalho de primeira qualidade e senhores de primeira linha !! Liguei para os melhores e recebi ainda mais !! Continue com o ótimo trabalho! Eu daria a eles uma 6ª estrela se me deixassem !!!

Richard foi oportuno, cortês e explicou todo o processo ao longo do caminho. Substituímos dois banheiros e consertamos um suporte para o vaso sanitário.
Recomende a equipe BelRed para qualquer necessidade de encanamento ou aquecimento. Excelente equipe.

O Sr. John foi muito profissional e gentilmente explicou o que vai verificar hoje. Ele verificou tudo muito detalhadamente.

Primeiro, minha irmã e eu daríamos aos dois técnicos que vieram cada CINCO ESTRELAS (um técnico diferente voltou no dia seguinte para substituir um interruptor de porta que não estava com o primeiro técnico e para resolver a nebulosidade que apareceu novamente após a primeira limpeza de lareira a gás). Educada, profissional, focada no seu trabalho, respondeu todas as perguntas, cada uma delas merecia cinco estrelas. O motivo pelo qual demos à empresa duas estrelas está centrado principalmente no interruptor da porta. No primeiro dia, o técnico não precisou de um interruptor de porta de substituição. O custo da inspeção do forno, substituição da vedação e limpeza da lareira a gás mais impostos foi de $ 917. No dia seguinte, a substituição do interruptor da porta custou 82 dólares adicionais. Fiz alguma pesquisa sobre inspeções de fornos, etc. Apenas sinta que existem empresas de qualidade mais baratas por aí. Mais uma vez, não posso culpar os técnicos - espero que sejam bem pagos, com bons benefícios e uma poupança / plano de saúde. Eles foram ótimos!. Obrigado Aaron Testerman e Kyle. Depois de aprender mais sobre peças e preços de atacado do forno Rheem :), ler / assistir a vídeos de conserto ad nauseam, ler outras análises de outras empresas e aprender sobre os preços do que era necessário para nosso forno, concluímos, ÓTIMOS técnicos, mas no geral uma empresa cara , isso é tudo. Espero que esses técnicos sejam bem pagos e tratados bem :) e que as despesas caiam nos benefícios e salários. Mas, honestamente, depois de nossa pesquisa, aquele preço de switch de porta nos fez rir e, em geral, em geral, em uma curva de distribuição normal, esta empresa cai na cauda de mais caro. Existe uma empresa de qualidade com menos despesas, achamos que sim. Mas se o preço não for um problema, então vá com BelRed e pergunte por Kyle ou Aaron, não pode dar errado :) Apenas sinta que esta empresa é a Ferrari das inspeções de fornalhas :)

Dalton H., Aaron S. e Darryl B. todos vieram e forneceram resultados de inspeção concisos e oportunos para nossos sistemas de encanamento e HVAC. Obrigado e aguardamos nosso próximo compromisso.

Fiquei extremamente satisfeito com o serviço que recebi! Jose S. e Mikal D. somos muito experientes e habilidosos! Eles explicaram exatamente o que iam fazer em detalhes, de uma maneira que eu pude entender! Eles responderam a todas as minhas perguntas habilmente! Estou muito feliz com meu novo forno! Dou minha mais alta recomendação a Jose S. e Mikal D.! Funcionários muito responsáveis ​​e exemplares!

Estou com a Bel-Red há 7 anos. Este é o primeiro ano que tive uma experiência horrível. Eles instalaram um sistema de aquecimento, que foi excelente em 2009. Eu tenho pago pelo pacote de manutenção todos os anos nos últimos 5 anos, $ 145 em 2012, $ 159 em 2013, $ 159 em 2014, $ 168 em 2015. Este preço é razoável se eles disse que eles fizeram tudo o que deveriam fazer. No entanto, eles tentaram lhe vender o plano Gold que inclui serviço de manutenção do encanamento. ** Não entendo ** Eu tinha há 4 anos, aqui está o que eu paguei: $ 75 em 2012, $ 106 em 2013 em 2012, $ 106 em 2014 em 2013, $ 119 em 2014 em 2015, então ontem eles apareceram pedindo $ 199 pelo mesmo serviço para 2016 !! Quando eu polidamente disse não, obrigado, o encanador ficou muito agressivo com a voz alta e eu fiquei muito assustado. Sinceramente, acho que a empresa está tentando aumentar os preços para ver clientes inocentes como nós caímos por esse preço. Este encanador não fez tanto quanto o último encanador. Então ele iria me cobrar $ 2200 por um novo aquecedor de água, $ 400 para consertar o vaso sanitário! Se precisar de serviço de encanamento, procure outro lugar. Esta empresa não é boa para serviços de encanamento.

Atualização 12/2020:
Já se passaram 4 anos desde que escrevi a última revisão, algo melhorou. Agora eles incluem serviço de manutenção de encanamento com manutenção de aquecimento sob um contrato de US $ 21,95 por mês. Não há opção de cobrança anual, apenas mensal. Às vezes, o encanador dava descarga no aquecedor de água. No entanto, este ano, o encanador não deu descarga porque ele tinha 14 anos. Então perguntei quanto pela substituição de 50 galões. Ele citou mais perto de $ 3.000. Eu mantenho a revisão original. Não compre o aquecedor de água da Bel-Red. Dois anos atrás, eles cotaram US $ 1887 por um tanque de 50 gal. Então eu perguntei ao encanador por que $ 1000 a mais, ele disse: é inflação. Mas $ 1000 a mais em 2 anos !! No sistema de aquecimento, acho que Benjamin fez um ótimo trabalho. Ele era honesto, amigável e não agressivo. Pedi ao encarregado da manutenção do aquecimento que me ameaçou com a falha do sistema em 2 a 3 meses. No entanto, ele não quebra há 3 anos, então não acredite em tudo que eles dizem. Além disso, o Magic Scrub que eles instalaram em 2016 quebrou duas vezes. Benjamin precisa reinstalar os novos elementos após terem sido substituídos há dois anos. Não sei por que eles vendem um produto que continua quebrando. Da próxima vez, vou obter uma versão atualizada.

Sam K. Fez um ótimo trabalho e foi muito experiente e pessoal. Ele prestou um serviço excelente e respondeu todas as nossas perguntas para nossa satisfação. Ele também era ótimo com nossos animais.

Joe passou 3 horas avaliando nossa casa, modelando-a e revisando as opções. Fomos orçados para um sistema de combustível duplo por um pouco mais da metade do custo cotado por um concorrente para o mesmo sistema - mesmo equipamento, mesma marca (Trane), mas instalação mais rápida (próximo dia útil- Uau!). Estamos falando de uma revisão das opções do sistema às 15h. Sexta-feira e 2 vans aparecendo na segunda de manhã às 8h para instalar uma bomba de calor e um forno a gás mais um eletricista (3ª van) para executar um novo serviço elétrico para a unidade externa. Fernando O. e Dustin H. trabalharam por quase 12 horas para colocar nosso novo sistema em funcionamento. Ambos me consultaram em cada etapa para revisar as decisões de instalação, como onde colocar a almofada e a unidade externa, como prendê-la, onde perfurar as paredes da garagem, onde passar os canos, instalação do termostato e cortamos os extras existentes canalização para evitar uma contração / expansão desnecessária da nova serpentina de resfriamento (maior que o forno antigo) e do duto de alimentação Apesar de já ter passado das 21 horas. eles ficaram por aqui para me mostrar como operar o novo termostato e analisamos as opções para resolver os problemas de fluxo em minha canalização existente para obter o máximo de nosso novo forno / bomba de calor.

Novamente, um pouco mais da metade do custo de um concorrente direto para a mesma marca e sistema. Inacreditável. Não sei como outros revisores podem dizer que eles estão supervalorizados. Meu palpite é que eles compararam orçamentos para equipamentos diferentes ou, pelo menos, marcas diferentes.

Fernando e Dustin claramente se orgulham de seu trabalho artesanal. O trabalho em chapa de Fernando é quadrado e nivelado com todas as juntas cuidadosamente apuradas.

Atualização: Tivemos uma falha no sensor de temperatura da cúpula da unidade externa 9 meses após a instalação. Cody M. diagnosticou rapidamente que o problema era uma falha do sensor de fábrica na garantia, configurou nosso sistema para o modo temporário apenas de gás e instalou a peça de reposição alguns dias depois. Ele ficou por perto para garantir que o sistema estava funcionando corretamente e o código de erro não voltou. Muitas pessoas simplesmente instalariam o sensor e iriam embora. Ele viu que o erro não retornou, mas desligou o sistema e reiniciou-o para ter certeza de que o problema foi realmente resolvido. Duas semanas depois, o erro não voltou e nossa bomba de calor voltou ao normal. Excelente chamada de serviço da Bel-Red.

Minha fornalha quebrou em uma manhã de quarta-feira durante uma onda de frio. Eles conseguiram fazer com que alguém da mesma forma que olhasse para um conserto. O técnico (Ben) me orientou sobre minhas opções e explicou que, como era um forno com 25 anos e os reparos custavam 90% do custo de um novo, não deveria perder dinheiro / tempo com os reparos.

Na manhã seguinte, pedi a Fernando e Dustin para instalar uma nova unidade em meu sótão. Devido ao pequeno espaço, eles tiveram muito trabalho para retirá-lo. Para ter certeza de que eles poderiam fazer meu aquecimento voltar a funcionar, recomendamos que mudemos para uma unidade um pouco menor. Eles não achavam que poderiam colocar uma nova unidade no lugar sem danificá-la ou ter que cortar possíveis vigas de suporte. Eles levaram algum tempo extra para garantir que a unidade menor pudesse aquecer nossa casa verificando duas vezes a metragem quadrada e o isolamento. Eles então trabalharam com sua equipe para conseguir um novo forno no local e na quinta-feira à noite eu tinha meu aquecimento funcionando novamente!

Eu usei BelRed porque meu pai os usou e os recomendou fortemente, posso dizer que farei o mesmo. Todos foram profissionais, tiveram tempo para explicar o que estavam fazendo e me mantiveram informado conforme as coisas progrediam.

Programamos a instalação do forno para uma sexta-feira. Steven B. e Hoa T. chegaram às 15h e trabalharam até as 21h para instalar um novo forno Trane. perdemos calor por 2 dias e a criança estava com resfriado. Levar o calor para casa na sexta à noite salva vidas! Obrigado Steven e Hoa! Bom trabalho!

Jeff Richter e Lawrence Brookover fizeram um excelente trabalho no serviço de encanamento e forno, respectivamente. Eles foram capazes de responder a todas as minhas perguntas e preocupações. Eles foram eficientes em seu trabalho e entramos e saímos rapidamente. Excelente trabalho de ambos os senhores! Obrigado pelo seu excelente serviço!

Dalton foi gentil, respeitoso e eficaz em seu trabalho de limpar o sistema de encanamento de nossa casa. Ele era bem informado, explicando alguns recursos e dicas e trabalhando para garantir que nosso sistema funcionasse da maneira ideal. Cinco estrelas!

Sam K fez um trabalho completo - muito voltado para o serviço! Obrigada!

Trevor era um homem muito bom e explicava bem as coisas.

Primeira classe do início ao fim! Obra meticulosa. Obrigado a Jose S. e Mikal D. por um bom trabalho, trabalhando até altas horas da noite para terminar o trabalho.

Trevor fez um trabalho incrível. Profissional, rápido, atencioso e respeitoso com o nosso lar. Obrigado.

Nós usamos o Bel-Red há vários anos e sempre ficamos felizes com seu serviço. Hoje tivemos nosso checkup anual do forno e, como de costume, nosso técnico, Matt Y., chegou na hora, amigável e muito experiente. Obrigado, Matt!

Acabei de comprar um novo forno. Nosso segundo de Bel-Red. Conseguimos um excelente preço e instalação no dia seguinte. Brett e Dustin fizeram um ótimo trabalho ao instalá-lo. Eles fizeram isso rápido e não deixaram vestígios de que já estiveram lá. Bom trabalho a todos.

Chad fez um ótimo trabalho e foi capaz de resolver o problema.

Dustin H. e Stephen T. ajudaram a instalar uma fornalha e eles têm sido ótimos. Meu forno decidiu quebrar na semana dos pedidos de desligamento (23 de março) em resposta à Covid-19. Nervoso e cauteloso, telefonei para a BelRed Energy Solutions e eles me ajudaram com prazer em meus serviços, oferecendo opções de preços fáceis de entender e respondendo às minhas perguntas. Dustin e Stephen chegaram ao local e estavam muito atentos à situação atual. Eles tinham máscaras, luvas e mantinham distância física. Eles também foram muito profissionais e flexíveis em termos de minhas solicitações (por exemplo, autorização verbal sem toque para pagamento sem ter que assinar coisas fisicamente). Tenho certeza de que foi assustador para eles também, dado este mundo pandêmico louco em que vivemos. Espero que eles estejam seguros, saudáveis ​​e eu definitivamente recomendaria BeldRed e esses caras em qualquer dia.

Dustin H. e Mikal D. - ótimo trabalho na instalação do nosso forno. Trabalho feito com rapidez, boa comunicação, boa qualidade.

Instalamos um novo forno Trane com soluções Bel Red Energy. Depois de um pouco mais de um ano, entramos em contato com eles para obter um problema que temos com a solução do forno com base na garantia. A resposta da Bel Red Energy é que precisamos pagar 100 $ pela visita deles para fazer um diagnóstico e que eles não virão de outra forma para consertar os problemas!

Chad C consertou nosso gerador de reserva de toda a casa. Houve um problema significativo com o Gerador e Chad e a equipe de Bel Red resolveu para nós !! Graças ao Chad, economizei dinheiro e usarei o Bel-red de agora em diante para fazer a manutenção do nosso gerador.

Há anos que usamos o Bel-Red, eles são sempre amigáveis, prestativos e descontraídos, não intrometidos. Apenas fornecer a você as informações necessárias para tomar uma decisão informada e os preços para membros ajuda a diminuir o custo. Você pode aderir e pagar uma pequena taxa mensal.
Chad C. acabou de fazer uma limpeza e manutenção anual em nosso ar condicionado e forno, obrigado Chad! Bom comportamento e olhos amigáveis.

Jeff A. foi o técnico que veio consertar o encaixe da minha lareira. Ele foi muito profissional e experiente. Eu também tinha outras perguntas sobre minha fornalha e demorou a responder todas as minhas perguntas sem qualquer pressão. Jeff coordenou a obtenção das peças necessárias para minha pastilha e agendou meu reparo em nenhum momento. Eu recomendo fortemente esta empresa

Eu não poderia estar mais feliz com o trabalho que Brandon Fargo e seu parceiro Ray B. fizeram em meu projeto de A / C. Eles foram profissionais, amigáveis ​​e fizeram um tremendo trabalho em muito pouco tempo. Minha esposa também está muito feliz e isso é o mais importante para mim. Esta é a segunda vez que a Bel-Red instala um sistema para nós. Se decidirmos nos mudar novamente e precisarmos de um novo sistema de ar condicionado, Bel-Red será o primeiro a quem ligaremos. O serviço de acompanhamento também é o melhor.
Tom Shanley
CEO Labelswest, Inc.

A equipe de instalação fez um trabalho muito bom com quase tudo. O único problema negativo foi que, quando o teste de pressão foi realizado, o técnico removendo a fita que cobria o duto de ar na sala da família puxou manchas de tinta da parede. Rasgou a fita em um movimento rápido, em vez de um possível movimento mais lento (por exemplo, nenhuma consideração para possível descascamento da tinta devido à fita usada). Portanto, não pode dar a eles 5 estrelas, pois esta tinta era uma técnica especial que não é facilmente corrigida.

Levantamos em um domingo de manhã e descobrimos que nosso antigo forno Lennox de 14 anos havia parado de funcionar durante a noite. Liguei para BelRed e deixei minhas informações de contato. Na manhã de segunda-feira, recebi um telefonema e naquela tarde Chad C veio diagnosticar o problema. Os reparos eram bastante caros, então decidimos substituir o forno em vez de investir muito dinheiro nele. Na tarde de terça-feira, Jose S e Brett M chegaram com nosso novo forno Trane. Ambos foram minuciosos, eficientes e agradáveis. A fornalha é silenciosa e nossa casa é muito confortável. Recebemos informações de acompanhamento sobre como ter uma inspeção e informações de garantia por e-mail e telefone. Estamos muito felizes com nosso forno e com o serviço que recebemos! Certamente os recomendaria a amigos e familiares.

BelRed foi responsivo e acomodou nossa programação. Lawrence B. e Dustin H. fizeram um trabalho incrível ao instalar nosso novo forno.

Eu tenho o serviço pré-pago anual e descobri que os técnicos são amigáveis ​​e bem informados. Gosto especialmente que liguem com antecedência para que você não precise realmente estar em casa esperando que eles apareçam.

Boa equipe e atendimento atencioso ao cliente, mas grosseiramente caro. Faça um lance de $ 2.800 para encontrar vazamentos em um ar condicionado de 8 anos e substituir o refrigerante. O custo informado para reparar o vazamento pode chegar a 5K adicionais. Tentei fazer upsell rapidamente para novas unidades a um custo entre 10k e 25k. Contratou outra empresa que encontrou e reparou o vazamento de 900.
Nossa unidade agora funciona perfeitamente. A BelRed certamente tem processos de vendas e suporte ajustados e sistemáticos, mas a menos que você tenha dinheiro para queimar, não obter uma segunda opinião sobre seus lances é simplesmente estúpido.

Minha casa teve que consertar nossa fornalha atrasada.
Nossa experiência com a BelRed Energy Solutions e, especificamente, com seu técnico ace William Greenberg foi maravilhosa.
William tinha um grande conhecimento de utilidades domésticas e explicou os problemas e soluções para nossa unidade de uma maneira facilmente compreensível. Seu caráter caloroso e gentil tornou nossa experiência com ele mais encorajadora e estou feliz que pudemos pedir a William para verificar nosso sistema hoje.
Eu recomendo fortemente que as pessoas utilizem os serviços da BelRed e solicitem que William seja o especialista designado.
Excelente serviço, grande caráter e grande conhecimento equivalem a uma experiência ainda maior.
Obrigado William!

Queria agradecer a Tracy J, Ray B e Tanner por instalar meu forno e por conectar um novo termostato legal. Eles foram educados e fizeram um bom trabalho.

Ótima experiência com BelRed. Ótima comunicação via mensagens de texto antes do início do projeto. Trabalho de qualidade e dedicou tempo para revisar o que eles fizeram e responder a quaisquer perguntas.

Bel Red tem um péssimo atendimento ao cliente. Eles dão a você uma janela de tempo enorme para esperar e o técnico não aparece e nem o atendimento ao cliente acompanha você. Na verdade, se quando eu liguei de volta, eles me deram motivos que me impediram de falar com a gerência, Eles não respeitam o tempo de um cliente, e não posso usá-los para isso

Richard Saxton fez um trabalho fantástico ao instalar um novo aquecedor de água para nós. Ele era profissional e extremamente experiente. Estávamos procurando opções para melhorar nosso suprimento atual de água quente e Richard foi capaz de fazer uma ótima recomendação que se encaixava na situação única de nossa casa!

John Dickinson acabou de fazer uma inspeção do encanamento em nossa casa. Fiquei muito impressionado com seu conhecimento e profissionalismo.