Mei Yang

Revisão de Bel Red Energy Solutions

Estou com a Bel-Red há 7 anos. Este é o primeiro a...

Estou com a Bel-Red há 7 anos. Este é o primeiro ano que tive uma experiência horrível. Eles instalaram um sistema de aquecimento, que foi excelente em 2009. Eu tenho pago pelo pacote de manutenção todos os anos nos últimos 5 anos, $ 145 em 2012, $ 159 em 2013, $ 159 em 2014, $ 168 em 2015. Este preço é razoável se eles disse que eles fizeram tudo o que deveriam fazer. No entanto, eles tentaram lhe vender o plano Gold que inclui serviço de manutenção do encanamento. ** Não entendo ** Eu tinha há 4 anos, aqui está o que eu paguei: $ 75 em 2012, $ 106 em 2013 em 2012, $ 106 em 2014 em 2013, $ 119 em 2014 em 2015, então ontem eles apareceram pedindo $ 199 pelo mesmo serviço para 2016 !! Quando eu polidamente disse não, obrigado, o encanador ficou muito agressivo com a voz alta e eu fiquei muito assustado. Sinceramente, acho que a empresa está tentando aumentar os preços para ver clientes inocentes como nós caímos por esse preço. Este encanador não fez tanto quanto o último encanador. Então ele iria me cobrar $ 2200 por um novo aquecedor de água, $ 400 para consertar o vaso sanitário! Se precisar de serviço de encanamento, procure outro lugar. Esta empresa não é boa para serviços de encanamento.

Atualização 12/2020:
Já se passaram 4 anos desde que escrevi a última revisão, algo melhorou. Agora eles incluem serviço de manutenção de encanamento com manutenção de aquecimento sob um contrato de US $ 21,95 por mês. Não há opção de cobrança anual, apenas mensal. Às vezes, o encanador dava descarga no aquecedor de água. No entanto, este ano, o encanador não deu descarga porque ele tinha 14 anos. Então perguntei quanto pela substituição de 50 galões. Ele citou mais perto de $ 3.000. Eu mantenho a revisão original. Não compre o aquecedor de água da Bel-Red. Dois anos atrás, eles cotaram US $ 1887 por um tanque de 50 gal. Então eu perguntei ao encanador por que $ 1000 a mais, ele disse: é inflação. Mas $ 1000 a mais em 2 anos !! No sistema de aquecimento, acho que Benjamin fez um ótimo trabalho. Ele era honesto, amigável e não agressivo. Pedi ao encarregado da manutenção do aquecimento que me ameaçou com a falha do sistema em 2 a 3 meses. No entanto, ele não quebra há 3 anos, então não acredite em tudo que eles dizem. Além disso, o Magic Scrub que eles instalaram em 2016 quebrou duas vezes. Benjamin precisa reinstalar os novos elementos após terem sido substituídos há dois anos. Não sei por que eles vendem um produto que continua quebrando. Da próxima vez, vou obter uma versão atualizada.

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