Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia Análise

Eu somei o carro que comprei deles no ano passado, o seguro e a lacuna cobriram tudo, mas eu estava sem carro. Meu crédito não era dos melhores e, portanto, achei que não teria chance de comprar outro carro que estava sendo financiado. Fred Burns foi incrível, ele falou comigo perguntou o que eu estava procurando, garantiu que eu e minha filha estivéssemos confortáveis. Foi tudo descontraído, não temos pressa, ele mostrou carros aos filhos depois trouxe o primeiro e foi perfeito. Ele me mostrou os recursos, me deixou fazer um test drive e tornou tudo perfeito. Eles até conseguiram um financiamento bom para mim e eu consegui um carro rápido, sem problemas, esses caras são absolutamente fantásticos !!! Recomendo-os altamente!

Atualização em 2/4/17: parei na Youngblood e falei com Fred novamente para descobrir que a luz interna traseira não estava funcionando. Fred me avise O serviço não está aberto porque era depois das 16h de um sábado (muito compreensível!) Até segunda-feira e ele pode me enviar uma mensagem para me informar e marcar um horário para trazê-lo. Eu expliquei que também iria procurar online para ver se posso fazer isso sozinho e enviar uma mensagem de texto para ele se o fizer. Eu então expliquei sobre o serviço bluelink disponível com este carro e ele falou com seu gerente e eles explicaram que assim que eu registrá-lo o estado irá transferir tudo para mim e eu estarei bem para configurar esse serviço se eu quiser. Fred também notou que um dos parafusos da minha placa dianteira havia saído (eu os coloquei e ele arranjou um parafuso para consertar, então expliquei que estava desmontado e que eu poderia cuidar disso sozinho e ele decidiu me levar para o serviço mesmo que eles estivessem fechados e eles corrigissem. Serviço perfeito novamente !!! Youngblood é incrível !!!

Eu comprei carros daqui desde 2005. Mas não mais. Tínhamos 3 vendedores. Nada muito bom. Compramos um SUV usado. Joe nos disse que ele consertaria o arranhão nas costas e eles espalhariam algo lá Isso não era satisfatório. Ele disse que não faria isso o faria perder um venda. Bem, nós pagamos a eles. Nenhum empréstimo com eles e eles não cumpriram sua parte do trato. Posso dizer que este Randy Pace não teria tratado um cliente assim
AGORA VOU ATUALIZAR BRYAN VOCÊ TOTALMENTE. VOCÊ É O MELHOR

Entramos no nosso primeiro carro novo! E as pessoas lá eram incríveis. Fomos muito bem tratados. E os caras foram incríveis. Obrigado

Nunca lidei com um negócio mais desorganizado e sem comunicação com o cliente. Richard é pouco profissional e não tem cortesia com o cliente.

Trabalhei com John M e ele foi ótimo. Ele trabalhou com meu orçamento e entendeu o que eu precisava. Definitivamente recomendo para a família e amigos.

Quinn e Laz no lado usado foram incríveis. Eles não apenas me ajudaram a encontrar e comprar um carro que eu AMO, mas também tornaram todo o processo fácil e divertido.

Já havia passado o dia em outras concessionárias sem encontrar o que queria e me sentindo decepcionado com o serviço, a seleção e o preço. Esta foi a minha primeira compra de carro grande e eu estava nervoso e animado, mas até agora tem sido uma experiência péssima. ASSIM, quando cheguei ao Youngblood frustrado, cansado e pronto para desistir do dia.

Então veio Quinn! Ele tinha uma personalidade incrível e facilmente começou a mudar meu humor. Meu namorado e eu começamos a nos divertir e a brincar. Ele foi direto e direto ao ponto e não tentou puxar a lã para cima de nossos olhos. Ele facilmente refletiu nossa vibração e nos deixou muito confortáveis.

Assim que encontramos o carro, o financiamento veio em seguida. Todos os meus nervos voltaram, mas Laz foi absolutamente incrível. Ele foi muito gentil e explicou tudo muito claramente. Não houve pressão e ele respondeu a todas as minhas perguntas. Nunca tive a sensação de que algo estava sendo vendido. Ele tornou tudo mais fácil e livre de estresse possível.

Ambos os senhores nos ofereceram comida, água e perguntaram tantas vezes se precisávamos de alguma coisa. Eles deixaram claro que, se eu tivesse alguma dúvida, poderia enviar uma mensagem de texto ou ligar. Eu aprecio muito os dois!

-Mindy

Obrigado Jack Dugger, Jon Solomon, Conrad Ortiz. Foi ótimo trabalhar com vocês. Definitivamente, vou recomendar Youngblood's.

Compramos um novo Chrysler 300 2017 da Youngblood. Foi muito fácil trabalhar com nosso vendedor e ele respondeu a todas as nossas perguntas. Nenhuma pressão foi aplicada, nem nenhum esforço foi feito para nos empurrar para um modelo mais caro.

Geoff me ajudou com alguns problemas técnicos no meu Infiniti. Muito experiente e amigável. Usará novamente. Instalações muito limpas e outros funcionários muito simpáticos também.

Eu trabalhei com John M! Nos deu um ótimo serviço e conseguiu receber os pagamentos em apenas 206 por mês, sem pagamento de entrada em um Nissan Versa 2018 !! Acabei de comprar hoje por apenas cerca de 10.995 dólares !! Eles têm grandes negócios e excelentes acordos de co-assinatura também !! Eu recomendaria essa pessoa e colocaria em geral 110% !! Venha para Young Blood

Amo o serviço que recebo aqui. Nunca me sinto pressionado a fazer reparos específicos e sinto que eles explicam muito bem os problemas do meu carro.

Toda a equipe é ótima. Depois de totalizar meu novo veículo, eu temia ir às compras. Eu era um cliente frequente em outra concessionária e continuei a ter uma experiência ruim com eles. Vim para Youngblood não esperando nada diferente. Cara, eu estava errado. Scott e Tempa se curvaram para fazer tudo funcionar para nós. Amigável, não agressivo e me senti valorizado como cliente. Sem truques, ninguém te perseguindo no lote, e muito direto. Eu nunca irei para outro lugar. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles.

Pessoas incríveis que eu gostava de Rich ele nos deu um ótimo negócio

Eu tive nada além de experiências horríveis com esta concessionária. É quase impossível fazer com que Susan (a recepcionista) deixe você terminar a frase antes que ela o coloque rudemente em algum correio de voz. Eu estava dirigindo meu carro com um técnico de serviço. Quebrou na estrada ... O homem com quem eu estava teve que ligar literalmente 5 vezes antes mesmo de conseguir ajuda! Ele trabalha lá! Sentamos na beira da estrada por quase uma hora para alguém. Aí no dia seguinte fui devolver o carro alugado que acabei de abastecer, a senhora que me registrou pediu meu Recibo quando o tanque estava cheio! As mulheres que trabalham neste escritório não são nada rudes, minha conta saindo foi de quase 1.000 ... ainda assim, elas me tratam como se eu não pagasse por seus serviços. Nunca vou voltar aqui economizar seu tempo e dinheiro e ir para outro lugar!

Departamento de serviço incrível. Shawn é fantástico!

Tenho 15 anos e ganhei meu primeiro carro com John M. John é minha pessoa favorita no momento e ele tem sido muito legal e honesto com nossa família. Não estou bem de saúde e fiz duas cirurgias cardíacas e sempre me lembrarei voce john eu te amo

Entramos na Youngblood sabendo qual veículo queríamos e quanto poderíamos pagar. Então David trabalhou conosco em nossa negociação e preços para nos levar onde precisávamos estar. Embora estivesse indisposto, ele ficou feliz em nos mostrar o veículo e responder a todas as nossas perguntas. Ele e Coleman foram muito amigáveis ​​e profissionais, que prazer.

Tive um pequeno problema durante a viagem, eles nos levaram direto, cuidaram e voltaram para a estrada em minutos! Eles foram muito profissionais, limpos e amigáveis.

Concessionária super divertida e amigável para trabalhar! Todo mundo é conhecedor e otimista. Torna a experiência de compra divertida sem a pressão da maioria das concessionárias.

Sempre tive uma ótima experiência quando vou comprar um carro novo na Youngblood. Eles são muito legais e não pressionam você em seus carros. A equipe está lá para ajudá-lo a encontrar exatamente o que você procura a um preço que está dentro do seu orçamento. Meu vendedor Jonathan Reyes foi o vendedor mais honesto que já conheci. Todos os vendedores sempre me trataram como se eu fosse o único cliente. Eu os recomendaria altamente em conhecimento, cortesia. Scott Burns, seu gerente financeiro, foi muito prestativo e explicou-me toda a papelada em tempo hábil. Obrigado Youngblood por contratar pessoas úteis e responsáveis ​​para trabalhar em seu lote. Isso realmente tornou minha experiência agradável. Dollie Y. Gardner

Fiquei muito impressionado com a paciência do meu vendedor enquanto tentava decidir qual veículo se adequava às minhas necessidades e ao meu orçamento. Eu recomendaria Amanda Hubner a qualquer pessoa que queira comprar um veículo novo.

Excelente atendimento ao cliente. Eu não levaria meu veículo para outro lugar!

Consegui um ótimo serviço enquanto fazia a manutenção do meu carro.

Ótima experiência. Sem disparates. Me deu o melhor preço desde o início. Ótimo atendimento ao cliente !!!

O Youngblood Auto oferece um serviço rápido e amigável toda vez que levo meu carro. Sempre peço por Rowdy porque ele se esforça para nos proporcionar uma experiência de boas-vindas e memorável.

Se você tiver um recall, espere um monte de promessas vazias sobre carros alugados, seguidas de você ter que ligar para eles, deixar mensagens e ligar repetidamente por cerca de 4 meses antes que alguém finalmente agende um reparo, enquanto você lida com a ansiedade de ter uma bomba literal como airbag. Então, espere, o tempo todo, receber um número esmagador de folhetos pelo correio sobre como é bom o atendimento ao cliente e o quanto eles querem comprar seu carro, mesmo depois de você ter solicitado várias vezes para ser removido de sua lista de mala direta. E se você alguma vez tentar falar com o gerente geral deles sobre qualquer coisa, ele vai rir de você e desligar, porque ele não tem nem mesmo as habilidades sociais mais básicas e não poderia conseguir um emprego com um salário mínimo centro se sua vida dependesse disso. Fique longe.

Lugar maravilhoso para comprar um carro! Eu me diverti muito fazendo compras lá e eles garantiram que eu entendesse tudo o que estava assinando. Eles vão te tratar bem. Grande seleção também!

Eles foram além para conseguir o que queríamos. Também o preço que podíamos pagar. Truck tem tudo que eu queria

Serviço excelente! Aaron Wheeler foi incrível e me manteve informado. Ele foi tão profissional e gentil. Amei meu novo Jeep e Youngblood! Sempre virá aqui para o serviço.

Eu estava com medo de bater em um estacionamento para comprar um carro novo, mas fiquei agradavelmente surpreso com minha experiência na Youngblood Nissan hoje! Todos foram profissionais, corteses, prestativos e simplesmente agradáveis. Tenho que amar isso! Definitivamente precisamos de mais gentileza neste mundo. Meu vendedor, TJ, foi super prestativo e extremamente paciente com todas as minhas perguntas e indecisões sobre opções, cores, etc. Toda a experiência de compra hoje, do início ao fim, foi perfeita e agradável. Muito obrigado, a todos na Youngblood Nissan! Você é demais!!!! :)

Até eu conseguir meu Kia, eu só ia a qualquer lugar para trocar o óleo.
O atendimento ao cliente deles me estragou, e quem não gosta de uma inspeção de vários pontos para acompanhá-lo.

Este lugar é incrível, todos são tão amigáveis ​​!! Estou dizendo que você tem que dar uma olhada neste lugar! Uma experiência única na vida!

Eu odeio lidar com vendedores insistentes !!! Mas não foi esse o caso. Eles me ouviram e me deram exatamente o que eu queria e pedi. Eles encheram o tanque de gasolina e minha primeira troca de óleo é grátis !!!

Muito adequado para crianças. Adoramos que eles tenham carros de corrida para os LOs e uma área de recreação. Eles ainda têm frutas frescas para as crianças. Pessoas são muito amigáveis.

Foi uma ótima experiência amor nossa vendedora voltaria para ela e recomendaria a todos seu nome é Amanda hubner

SE VOCÊ PROCURA SER UMA VÍTIMA DE ROUBO DE IDENTIDADE
YOUNGBLOODS SERIA O LUGAR PARA IR. Juan Huerta
CONSULTOR DE VENDAS APENAS ISSO E AGORA ESTÁ NA CADEIA
E EU DISSE QUE ESTE NÃO É UM INCIDENTE ISOLADO

Fui para um recall. Fui recebido com prontidão e cortesia. O check-in foi rápido. Disseram que demoraria cerca de uma hora. Demorou apenas 45 minutos e também fiz uma verificação multiponto no meu jipe, lavou-o e deu-me uma garrafa de água gratuita. Muito satisfeito com todo o processo. Ryan e a equipe foram incríveis.

Eu tinha um compromisso às 8:30. Eles trouxeram meu carro às 9h30 e começaram a troca de óleo. Isso é péssimo ... Mas ... todo mundo foi amigável. E eles mudaram o óleo. Tão bom bom ruim.

Uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tive. Do começo ao fim, tudo ótimo. Se você está interessado em um Nissan, este é o lugar certo!

Comprei as mesmas peças aqui. Funcionários simpáticos e prestativos !!

Hoje minha esposa e eu compramos um novo Nissan Murano de TJ Brice, a melhor transação de vendas de automóveis, de longe. TJ foi incrível - descontraído mas profissional - conhecedor mas despretensioso - minha maior preocupação em comprar um carro novo era o vendedor e não querer um vendedor típico, TJ arrasou! Graças a uma grande experiência.

A Youngblood foi a primeira concessionária com a qual fiz um test drive no sábado. Minha mãe e eu chegamos um pouco mais cedo, então demos uma volta pelo estacionamento para dar uma olhada no veículo que eu dirigia, assim como vários outros. Foi bom não ter alguém nos atacando assim que saímos do carro. Depois de alguns minutos, Samantha nos abordou. Samantha foi muito simpática e explicamos que estávamos adiantados para o nosso encontro. Ela nos deu as boas-vindas para virmos onde fosse legal e que pudéssemos começar a consulta mais cedo. Samantha ouviu todos os meus requisitos sobre recursos, pagamento e taxa de juros que eu queria. Eu disse a Samanatha o que meu banco tinha me oferecido e ela imediatamente disse que tinha certeza de que poderia fazer melhor por mim. Samantha anotou todas as minhas informações, sem me obrigar a preencher nenhuma papelada sozinha. Ela era muito profissional e eficiente. Ela então pegou as chaves do veículo no qual eu estava interessado e disse que enquanto minha mãe e eu fizéssemos o test drive, eles iriam em frente e avaliariam minha troca, bem como fariam minha verificação de crédito para que todas as informações estaria pronto para discutir depois de voltarmos. Eu testei dirigi o veículo de volta para minha casa para meu marido ver. Ele realmente gostou do veículo, exceto pelos aros de plástico nas rodas. Quando minha mãe e eu voltamos para a concessionária, brinquei que meu marido não gostava dos aros (eu não ligava para eles) e Samantha imediatamente disse que cuidaria disso. Ela encontrou outro do mesmo veículo da mesma cor, mas com belos aros de metal. Em seguida, sentamos e discutimos o preço e a troca de valores e tudo mais. Ela fez um ótimo trabalho explicando tudo e realmente conseguiu uma taxa de juros melhor e manteve o pagamento mensal mais baixo do que eu havia pedido. Quando eu disse a ela que tinha outro test drive em outra concessionária, ela não pareceu nem um pouco chateada. Ela me disse que entendeu totalmente e queria que eu fosse informado na comparação. Ela me deu impressões do veículo e até me deixou comparar os dois veículos em um tablet para que eu soubesse o que fazer na outra concessionária. Ela pediu que eu ligasse para ela mais tarde para dizer sim ou não sobre este veículo e, se fosse um sim, ela o detalharia e estaria pronto para uso antes que eu voltasse para a concessionária. Passei para a próxima consulta em outra concessionária e tive a experiência absolutamente oposta. O vendedor estava pronto para atacar assim que eu puxei e comecei a falar imediatamente. Você poderia dizer que a outra concessionária só queria uma venda. Eu finalmente fui capaz de sair atrás deles, realmente me prendendo lá, me dando ofertas horríveis por 2 horas. Liguei para Samantha e disse a ela que queria comprar com ela. Ela disse dar para dar a ela uma hora e tudo estaria pronto. Voltamos, assinamos toda a papelada necessária com Steve que também foi muito simpático. Então, enquanto o veículo estava sendo protegido com algumas coisas do tipo scotchguard, ela se sentou e conversou comigo e com minha mãe. Ela foi tão amigável durante toda a experiência. Ela nunca foi agressiva e nunca tentou me vender algo que eu não queria. Foi simplesmente a melhor experiência absoluta que eu poderia ter pedido, especialmente porque esta foi minha primeira vez na vida comprando um veículo novo. Se você estiver interessado em comprar um veículo, vá ver Samantha na Youngblood Nissan !!

Meu marido e eu acabamos de comprar um Rogue 2017.5. Nós amamos isso!! Nosso vendedor Ryan foi maravilhoso, ele foi além para ver que éramos felizes. Ele até acrescentou uma adição surpresa ao meu carro que eu havia mencionado. Você não encontra um serviço como esse em qualquer outro lugar na área de Springfield. Foi uma ótima experiência. A Nissan é de primeira qualidade! A gerência também foi fabulosa de se trabalhar. Não iremos a nenhum outro lugar!

Ótima experiência, Alex Calvillo e "Laz" foram super fáceis de trabalhar e muito amigáveis. Não precisava lidar com nenhuma pressão típica de vendedor de carros. Com certeza tentaria o Youngblood Nissan novamente e não hesitaria em enviar meus amigos e família.

Não acredite em nada que eles dizem.
Vendedores de carros típicos.
Mentirosos.

Absolutamente a melhor experiência. Desde o momento em que comprei meu carro usado e mudei o óleo. Não compraria em nenhum outro lugar e mandaria amigos e familiares para lá. Pessoas em quem você pode confiar e fazer o que eles dizem que farão !!!!!!!!!

2 carros comprados aqui, um amigo meu comprou um carro aqui depois que eu os enviei e minha família compra aqui. Youngblood SEMPRE foi mais do que razoável em preços, prestativo, disposto e pronto para fazer um negócio independentemente das circunstâncias. Eu absolutamente amo o serviço pessoal interminável e a baixa pressão que sempre recebi dos vendedores daqui. Eles não medem esforços para fazer as coisas acontecerem. Estivemos em outras concessionárias em buscas de veículos e nenhuma delas é compatível com a Youngblood. Se você não acredita em mim, vá para outra concessionária, como a Reliable por exemplo e realmente reserve um tempo para examinar o preço, a variável de pressão, a disposição para fazer uma venda e o atendimento ao cliente, então volte para a Youngblood, se você não encontrar uma grande diferença ... você deve ser cego e surdo e talvez um pouco maluco. Obrigado Youngblood por tudo o que você faz. Sempre olharei para você primeiro para minhas necessidades automotivas e sempre espalharei a palavra. Dois polegares para cima!

Você quer um carro, vá aqui. Lugar incrível, comprei três aqui. E eu odeio comprar carros, mas eles facilitam e têm ótimas promoções.

Esta foi a primeira vez que comprei um carro e todos os presentes tornaram a experiência tranquila e fácil. Tyler e Laz foram muito úteis e responderam a todas as minhas perguntas. Estou muito feliz com a minha compra e se algum dia tivesse de comprar outro carro, provavelmente voltaria.

Todo mundo foi super legal e fez você se sentir parte da família. Eles me fizeram sentir como se realmente se importassem com meu carro e minhas necessidades.

O departamento de serviço é MARAVILHOSO !! Eles puderam pesquisar e descobrir que a transmissão do meu 08 Sentra estava coberta pela garantia estendida da Nissan! Eles até lavaram meu carro antes de eu pegá-lo!

Há um tempo que procurávamos um carro e encontramos um em Youngblood, em Springfield. O preço da internet seria considerado propaganda enganosa (a menos que você leia as letras miúdas localizadas em outro lugar do site, é claro). Dirigimos por uma hora e quinze minutos para chegar lá e descobrimos que só tínhamos direito a um desconto, portanto, o carro custava mais mil dólares do que estava listado como online. Não compramos o carro naquela noite por causa disso e ficamos muito frustrados. Mais tarde o vendedor entrou em contacto connosco e fez-nos um negócio de vender pelo preço anunciado online, acabamos por comprar porque era um bom negócio; e gostamos do carro, é claro. Não ficamos felizes com a isca e comutador que eles puxaram conosco, mas fora aquele ótimo serviço. Os dois vendedores com quem trabalhamos eram excelentes (Jon Soloman e Austin Massey). No entanto, os senhores que trabalharam conosco no empréstimo (Steve Green) foram muito condescendentes conosco e quase pareciam nos depreciar por não adquirirmos nenhuma garantia.

Lugar fácil para comprar um carro !! Eu consertei seu crédito

Youngblood sempre foi bom para nós. Estávamos tendo problemas com nossos freios em nosso Sentra 2016 com 11.000 milhas nele. Depois de tentar consertá-lo duas vezes, finalmente decidiu substituir todo o sistema de freio dianteiro e traseiro. Craig, nosso redator de serviço, Shawn, o gerente, e John Widiger, o gerente geral, fizeram tudo para cuidar de nós. Obrigado.

A equipe é muito profissional e você não pode pedir um serviço melhor! 10/10 viria novamente

Eu já havia deixado uma crítica brilhante para esta concessionária. Infelizmente, algo mudou drasticamente nos últimos dois anos.
Quando compramos nossos dois Kia Stingers, o departamento de serviço usou o óleo errado em nossos carros para as duas primeiras trocas de óleo em cada carro ...
Por isso, Kia deu a minha esposa e a mim cupons para trocas de óleo gratuitas e filtros de ar para cabine por 36.000 milhas para cada carro.
Na primeira vez que entramos, eles não sabiam como usar os cupons e precisaram envolver um gerente distrital. Ele os aprovou e estava tudo bem.
As segundas trocas de óleo com os cupons também correram bem ...
Hoje levei meu carro para a terceira troca de óleo e fui informado que eles não podem mais aceitar os cupons. E que Kia não os pagou pelas duas últimas trocas de óleo. Disseram que eu poderia pagar por eles, enviar o cupom e ser reembolsado ... O problema com isso é que o livro de cupons indica claramente que tudo que eu preciso fazer é apresentar o cupom e eles cuidarão do pagamento. Além disso, no verso do cupom estão as instruções para o revendedor enviá-lo.
Expliquei ao consultor de serviço que isso não era aceitável e ele disse que o gerente de serviço tinha tomado a decisão e era final.
Pedi para falar com o gerente de serviço e ele confirmou tudo o que me disseram e novamente me disse que havia tomado a decisão.
Liguei para Kia e me disseram que eles deveriam ter aceitado o cupom e que a mulher com quem falei nunca tinha ouvido falar de uma concessionária que não aceitasse o cupom.
Fiz uma reclamação com a Kia e ela disse que entraria em contato com o gerente distrital e a concessionária.
Eu já entrei em contato com Roper Kia em Joplin e eles aceitarão os cupons de bom grado, mas agora tenho que dirigir 50 milhas em cada sentido para fazê-lo ...
Eu disse ao consultor de serviço e ao gerente de serviço que não farei mais negócios com a Youngblood Kia (e isso depois de alugar dois Stingers e um Telluride deles)

Recentemente, trouxemos nosso Nissan Juke e outra loja não conseguiu resolver o problema. Daniel era nosso consultor de serviço e não poderia ter feito um trabalho melhor. Ele se comunicou conosco em todas as etapas do processo. Quando fomos buscar o veículo, ele não só havia sido consertado, como também o lavaram para nós. Eles nos ajudaram a superar uma situação frustrante o mais rápido possível e sou muito grato por isso!

Experiência horrível! Eu queria um Chevy Tahoe que eles tinham e preenchi um formulário de crédito, que agora tenho um duro golpe e por nada. Eu tenho um bom comércio e dinheiro para o pagamento inicial. 3 pessoas sabiam que eu queria o carro que nem estava no estacionamento e ainda não tinha sido lavado. Aceitei minha troca para avaliá-lo e senti que ninguém realmente queria me ajudar. Então, algumas horas depois, o preço do carro foi alterado em mais de US $ 2.000 e nenhuma explicação, ninguém respondeu aos meus textos, e-mail ou mensagem de correio de voz. Eu chamaria a isca e trocaria, mas eles nem se preocuparam em trocar !!! Deixei mensagens de voz, mensagens de texto e e-mails. Eu não tive notícias de ninguém. Tão desorganizado, preguiçoso e desrespeitoso.

As vendas e o serviço da Youngblood sempre nos trataram como uma família.
Recomendamos altamente Youngblood Motors !!

Nosso carro está em recall e eles não terão as peças para consertá-lo até a primavera de 2018. Eles enviaram uma carta notificando "carros emprestados de cortesia estão disponíveis". Ligamos e os carros emprestados não estão disponíveis - eles têm uma lista de espera. Portanto, sairemos de carro nos próximos 6 meses. Eu sugiro que você vá a qualquer lugar, menos aqui para fazer negócios. Além disso, Daniel no atendimento ao cliente não foi útil e parecia que ele não poderia ser incomodado com nossas preocupações. Não nos sentimos ouvidos e estamos muito insatisfeitos. Só tivemos experiências positivas com Youngblood antes disso, então foi muito decepcionante.

Encomendei um pneu sobressalente da Youngblood para um Kia Rio que minha namorada aluga; então eu não teria que levar o carro ao centro de serviço para consertar os flats depois de usar o 'kit de conserto de emergência'.

Devido a um mal-entendido, o departamento de peças encomendou um Kit de pneu sobressalente, que consiste em um pneu 'donut' e os acessórios para acompanhá-lo. O que eu queria era um sobressalente em tamanho real; para que eu pudesse substituir o pneu furado por um bom e ela pudesse continuar a dirigir nele, enquanto eu levava o pneu para o departamento de serviço e mandava consertar o pneu. Quando eu liguei e resolvi a confusão; totalmente minha culpa, tenho certeza; eles encomendaram um aro usado e um pneu grande para o carro dela.

Esperei, até que colocassem o pneu sobressalente no departamento de peças e ligassem para me informar do fato, E dei-lhes uma semana a mais antes de ir buscar o sobressalente.

O que deveria ter sido uma experiência de 10 minutos se transformou em uma espera de 45 minutos porque o departamento de peças:

a.) não ajustou a conta para refletir a diferença de preço de um pneu sobressalente e aro de tamanho real em relação a um 'kit de pneu sobressalente'.
b.) tiveram alguma dificuldade com seu sistema de computador ao inserir as informações sobre os diferentes preços do "kit de estepe" e um "estepe de tamanho normal com aro"

Embora eles tenham tido mais de duas semanas para inserir as informações em seu sistema e eu tenha adicionado a essa quantidade de tempo ligando uma hora ANTES de chegar para pegar o pneu sobressalente e o aro (junto com uma lata para o kit de conserto de furos de emergência ) nada foi feito para lidar com as informações antes de eu chegar.

Normalmente, nossa experiência com Youngblood Kia tem sido excelente a excelente; desde os serviços prestados pelo locatário à consistência do departamento de manutenção (embora às vezes lentos, eles estavam disponíveis e úteis) e incluindo nossas outras experiências com o departamento de peças, geralmente ficamos muito satisfeitos com o profissionalismo e a qualidade da Youngblood.

Os únicos pontos negativos que achamos que devem ser tratados seriam no departamento de serviço agendar compromissos e, em seguida, atender os clientes "que entram" por ordem de chegada, em vez de atender aos compromissos nos horários programados e neste caso das peças departamento não estava completamente preparado antes de eu chegar para pegar o estepe.

Obrigado por esta oportunidade de oferecer minha consideração e revisão de Youngblood Kia em Springfield, MO.

M. Rainwater
CAS (aposentado)

Levei meu carro para consertar problemas de superaquecimento, já que todas as outras lojas para as quais liguei disseram que não vão funcionar no meu carro e disseram para trazê-lo para o conserto da youngblood. Levei para eles e substituíram o radiador e meu termostato novo por novos para corrigir o problema de superaquecimento. Recebi um telefonema no dia seguinte dizendo que eles substituíram essas peças e que ainda está superaquecendo e que gostaria de fazer mais testes para descobrir o que está errado. $ 700 para nada ser consertado. Além disso, eles queriam US $ 300 para testá-lo para outra coisa. Não recomendo ir aqui, pois eles parecem não ter idéia do que estão fazendo. Eles instalaram um novo motor no meu carro e apenas 15k milhas depois isso aconteceu e eles não vão garantir.

Trabalhei com John Wayne! Quem tornou toda a experiência incrível! Eu sou uma mãe solteira e trabalho em vários empregos e meu carro morreu em mim do nada. De qualquer forma, nem preciso dizer que John me ajudou a conseguir pagamentos de um carro acessível em um ótimo carro sem pagamento inicial e eu o dirigi para casa no mesmo dia! Ele foi incrível! Obrigado John !!!

Eles têm o melhor atendimento ao cliente. Eles fazem o que podem para conseguir o melhor negócio para você

Serviço excelente. Eles são um grupo muito profissional e cuidaram muito bem dos meus veículos na hora certa

Pesquisei primeiro na internet, e estou procurando há muito tempo, o TJ do depto de internet foi o primeiro a me ajudar. Foi muito bom que eles listaram o que eu queria, em vez de DIZER o que eu poderia conseguir. Esses caras curvados para trás e tinham grandes personalidades !! Estou tão feliz com meu carro e experiência ..

Ótima experiência de compra. Todos fizeram o possível para se certificar de que eu estava 100% satisfeito. Comprarei meu próximo carro lá e recomendaria a qualquer um a Stop & Shop.

Rápido e amigável! O serviço foi concluído na metade do tempo citado.

A Youngblood Auto é uma das melhores concessionárias de automóveis que você vai encontrar. Se você quer comprar um carro novo, este é o lugar certo! Obrigado Youngblood por ajudar a mim e minha família!

Excelente serviço, trabalhei diligentemente comigo para conseguir o veículo certo pelo preço certo com os termos certos.

Minha esposa e eu estamos procurando comprar um carro novo há algum tempo e ela passou HORAS pesquisando o Audi. Estamos quase convencidos de comprar o RS3 ou o S5. Ambos eram consideravelmente mais dinheiro ($ 15- $ 20k a mais).
Fomos à concessionária Audi algumas vezes e logo depois de sair de lá, recebi um vídeo no meu feed de notícias sobre o Kia Stinger GT2. Minha esposa e eu assistimos ao vídeo e decidimos dar uma olhada em um.
Quando chegamos na concessionária, fomos recebidos por Joe Blottenberger. Ele é um dos vendedores mais experientes e foi incrível trabalhar com ele. Ele conhecia muito bem o carro que estávamos procurando e nos ajudou em todo o processo.
Depois de obter minhas informações de DL e seguro, ele nos entregou as chaves e nos disse para irmos nos divertir um pouco! E nós fizemos ... Quando voltamos para a concessionária, ele não foi agressivo. Analisamos alguns números e minha esposa e eu fomos almoçar (que ele se ofereceu para pagar). Nós realmente não tínhamos intenção de comprar depois de apenas assistir a um vídeo e fazer um test drive, mas com o desconto de $ 7.000 e um desconto militar, o negócio era bom demais para deixar passar.
Tivemos que correr para casa para pegar nosso filho na escola, mas eles estavam com nosso carro novo pronto (detalhado e cheio de gasolina) quando voltamos.
No total ficamos na concessionária cerca de duas horas e todos foram incríveis! Com certeza, indicarei amigos para esta concessionária sempre que puder!
Clayton Davis cuidou da papelada para nós e também foi ótimo trabalhar com ele! Todo o processo de assinatura demorou cerca de dez minutos!
Obrigado Joe, nós amamos o carro !!!

John M. nos ajudou hoje e cara, deixe-me dizer a você que é difícil encontrar um vendedor educado, experiente e honesto. Estamos muito satisfeitos com seu serviço e estaremos procurando por ele na hora de comprar novamente. IMPRESSIONANTE POSSUM!

Eles realmente têm o melhor serviço ao cliente. Veio nos ajudar depois do expediente, quando realmente precisávamos. Nosso carro é incrível!

O centro de serviço não é profissional e cria desculpas para tudo que precisa ser consertado. Tive que esperar mais de uma hora e meia por um recall programado e teve que voltar novamente para obter mais peças que precisavam solicitar. Ninguém me cumprimentou quando cheguei e estava esperando. Falei mal do meu carro e não articulei o que foi consertado e o que deveria ser pedido. Nem mesmo lavou o carro depois do serviço. Não vou comprar nada deles tão cedo.

Depois de uma experiência terrível em outra concessionária local, decidi que a Youngblood cuidasse do meu recall. (Substituição do inflador do air bag.) Esses caras são de primeira classe em todas as categorias. Eles eram experientes, atenciosos e, acima de tudo, corteses. Lidei com Aaron e ele foi incrível. Eu recomendaria esses caras a qualquer pessoa, não importa o caso.

Compre um carro novo grande experiência! Obrigado Youngblood!