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4 anos atrás

Graças aos nossos vendedores fantásticos, James Ra...

Graças aos nossos vendedores fantásticos, James Rainbow, a nossa experiência de compra de automóveis excedeu as minhas expectativas! James saiu de seu caminho para se certificar de que estávamos satisfeitos com nossa compra e que todo o processo foi sem complicações. Eu recomendo James para qualquer um que queira comprar um carro!

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4 anos atrás

Obrigado, Crazy Joe por seu excelente atendimento ...

Obrigado, Crazy Joe por seu excelente atendimento ao cliente!

Recentemente, adquirimos um Kia Optima 2014 no Youngblood Auto Group. Nós amamos isso. Gostaríamos de agradecer ao Crazy Joe (Joe Blottenberger) por seu excepcional atendimento ao cliente enquanto buscávamos o veículo perfeito. Joe estava no topo de seu jogo sempre que conversávamos e foi muito útil. Joe ajudou a tornar a compra de nosso carro agradável e divertida.

Obrigado Joe e Ryan Welch- Amamos nosso Kia!

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4 anos atrás

Eu não vou parar .... Disseram-me que tenho 6-8 me...

Eu não vou parar .... Disseram-me que tenho 6-8 meses de vida .. e vc tentou cobrar 300 ,,, a 48 .. ainda 900% de aumento .. o preço justo é 15,00 .. há fb twitter , instagram, yelp e bbb ... além disso, há 13 outros sites de avaliação em todo o país ... vou colocar a última avaliação em todos eles .... não roube o terminal teacher .... eu não vou parar ... é justo ...... eu só quero dizer que minha experiência inicial não foi boa, mas quero lançar um A + sobre o que connie, john yougblood e dwayne fizeram ... eles consertaram o problema e até vieram à minha casa para verificar e certifique-se de que tudo estava bem ... então, obrigado ,, eu sei que às vezes ficava ruim ... mas você provou que é um completo e não vai parar até que o cliente esteja 115% feliz ... desculpe, foi difícil e demorou 3x, mas você nunca desistiu ... com certeza vou recomendar e se não passar em agosto irei às concessionárias para comprar meu próximo carro novo ... wtg e connie desculpe as coisas ficaram difíceis, mas você correu bem além de qualquer concessionária gananciosa faria ... obrigado

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4 anos atrás

Eu tinha um compromisso para ver um carro na Young...

Eu tinha um compromisso para ver um carro na Youngblood esta semana e havia um problema de agendamento, então a pessoa que eu deveria ver não estava agendada no momento. Felizmente, todos foram muito simpáticos e JON REYES se ofereceu para trabalhar comigo. Ele foi capaz de pegar um carro em um estacionamento separado e garantir que eu soubesse exatamente o que estava acontecendo o tempo todo! Foi uma ótima experiência, eu tenho um ótimo carro e JON REYES é um funcionário incrível.

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4 anos atrás

Comprei um Kia Sorento de John M John foi doce, ed...

Comprei um Kia Sorento de John M John foi doce, educado e bom e conseguiu lidar com um difícil, mas para quebrar, minha mãe. John me fez um bom negócio e um bom preço na troca. Esta foi minha primeira seleção por conta própria e quero agradecer a John e Youngblood por um ótimo negócio e serviço perfeito

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4 anos atrás

Meu marido e eu começamos a procurar um carro conf...

Meu marido e eu começamos a procurar um carro confiável para nossa família e descobrimos isso na Youngblood Kia. Nós trabalhamos com Darwin Graham e achamos que ele foi SUPER útil, legal e realmente trabalhou conosco no que queríamos. Sentimo-nos muito abençoados e gratos pela concessionária e pelo que a Kia tem a oferecer. Recomendamos aos nossos amigos e familiares que desejam comprar que parem de comprar e vejam o Darwin na Youngblood aqui em Springfield, MO!

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J
4 anos atrás

O pessoal de Springfield deve se sentir com sorte ...

O pessoal de Springfield deve se sentir com sorte por ter uma oficina de reparos na área, como a Youngblood Nissan. Como gerente de transporte em uma pequena faculdade em Oklahoma, um de nossos Altimas 2018 cortou um cinto e o carro esquentou demais no SB I-44.
Você pensaria que vai piorar a partir daqui ... De jeito nenhum. Wes, do Departamento de Serviços da Nissan, cuidou disso desde o início e fiquei satisfeito em cada etapa do processo! Eles até cuidaram de outro pequeno problema que eu nem sabia enquanto estava na loja.
É bom saber que quando sua frota está na estrada, há pessoas como Wes que se importam. Obrigado!

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A
4 anos atrás

Seth nos ajudou a encontrar o caminhão perfeito pa...

Seth nos ajudou a encontrar o caminhão perfeito para nossa família e ele e Ken explicaram detalhadamente todas as nossas opções de financiamento e os detalhes de nossa garantia. Ambos foram muito profissionais, mas também amigáveis ​​e os pés no chão. Em poucas horas, estávamos saindo do estacionamento. Obrigado a eles por uma experiência muito agradável de compra de caminhões!

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T
4 anos atrás

Steve Green tornou nossa compra uma experiência ex...

Steve Green tornou nossa compra uma experiência excepcional. No que diz respeito à personalidade - aquele cara tem muito de sobra.
Definitivamente, profissionais de alto funcionamento cuidadosamente selecionados para prestar um serviço mais do que adequado e uma equipe perfeitamente posicionada para negócios sólidos e satisfatórios. Se eu não estivesse gastando tanto dinheiro arduamente ganho, diria que realmente me diverti.

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4 anos atrás

Ótima experiência de compra. Fiz o negócio por tel...

Ótima experiência de compra. Fiz o negócio por telefone com Jon Solomon. Quando chegamos a Youngblood Jon estava com nossa linda Vampira lá para ver. Jon analisou detalhadamente as grandes características do nosso novo carro. Ele nos garantiu que estava apenas a um telefonema de distância, caso precisássemos de uma atualização sobre qualquer um dos recursos. Quando chegamos à papelada não houve surpresas, tudo estava como previamente combinado. Jon nos apresentou ao gerente do departamento de serviços e ao financeiro. Em suma, foi uma grande experiência de compra. Ficamos extremamente impressionados com Youngblood e especialmente com nosso vendedor mais experiente, Jon Solomon

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4 anos atrás

Conrad, Chance e o gerente do Jeep nos fizeram um ...

Conrad, Chance e o gerente do Jeep nos fizeram um negócio incrível que não podíamos recusar. Todo o processo foi incrivelmente tranquilo e eles foram transparentes com tudo o que fizeram. Esses senhores exemplificaram como é quando você pode confiar na sua concessionária. Este é o terceiro carro que comprei da Youngblood (e o segundo da Conrad). Eles ganharam o negócio da minha família.

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H
4 anos atrás

A equipe foi experiente, simpática e educada. eles...

A equipe foi experiente, simpática e educada. eles mudaram nossa opinião sobre os vendedores de carros. vamos comprar deles novamente. nós indicaremos nossos amigos que querem um bom negócio sem os jogos que você costuma enfrentar. Foi uma experiência muito positiva. Obrigado a todos vocês envolvidos.

Herb e Kathi Lien

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4 anos atrás

O pessoal é muito bom para lidar uns dias, outros ...

O pessoal é muito bom para lidar uns dias, outros dias nem tanto, já tive um veículo algumas vezes para fazer o trabalho dentro da garantia, definir o horário para eles trabalharem / diagnóstico do que está errado pela manhã (9h00 e 7h30) e não receba uma chamada até as 16h00 depois de ter ligado duas vezes durante esses dias para agendar o resto do meu dia sem retorno de chamada do serviço Youngblood. Eu ouço dizer o tempo todo de lá que eles estão lotados lá atrás, e indo o mais rápido que podem. Eu entendo, mas se você não conseguir lidar com a carga de trabalho, diga às pessoas. Eu ou o resto da área de Springfield não deveríamos ter que trazer um veículo e esperar um dia inteiro para finalmente receber as ligações. Departamento de serviço mais lento de todos os tempos. Depois que esse problema de garantia for corrigido, não voltarei aqui novamente.

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C
4 anos atrás

Minha experiência de compra de carro na Youngblood...

Minha experiência de compra de carro na Youngblood Kia não poderia ter sido melhor! Tim Schlobohm em vendas pela Internet foi extremamente cortês, qualificado e eficiente. Mais importante para mim, como mulher comprando um carro sozinha, ele me tratou com o maior respeito e realmente ouviu o que eu queria. O site da Youngblood foi muito fácil de navegar e me ajudou a fazer algumas pesquisas e comparações de preços antes de ir para o lote. Graças a isso e ao excelente serviço da Tim, consegui um preço justo na minha troca, um ótimo negócio no meu carro novo, e estava levando um cliente muito satisfeito 3 horas depois! Eu recomendo altamente Tim e a equipe da Youngblood!

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4 anos atrás

Funcionários muito agradáveis, corteses e experien...

Funcionários muito agradáveis, corteses e experientes. Grande área de espera do cliente. Vou continuar a usar isso para a manutenção do meu veículo.
Espero que o novo departamento de manutenção em Ozark esteja bem equipado.

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M
4 anos atrás

Levamos nossa van para trocar o óleo e fazer uma r...

Levamos nossa van para trocar o óleo e fazer uma rotação. Tivemos que voltar no dia seguinte. Após a rotação do pneu, eles falharam em fazer uma verificação de alinhamento ou fornecer os resultados impressos para minha esposa e ou informá-la verbalmente da falha na verificação de alinhamento. No entanto, a equipe nos deu um aluguel sem nenhum custo e se esforçou para corrigir o erro. Ainda não deveria ter resultado em minha esposa e eu tendo que fazer uma segunda viagem e gastar mais 3 horas fora de nossa programação. Portanto, uma revisão de três estrelas.

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4 anos atrás

Esta foi minha terceira vez na vida procurando um ...

Esta foi minha terceira vez na vida procurando um veículo. Visitei cinco concessionárias e voltei para a Youngblood depois de uma experiência de compra com a Ted Acup que claramente não podia ser superada. Eu nunca tive a sensação de vendedor de carros estereotipada e sórdida de Ted ou Jesse Moorefield, outro vendedor que ajudou bastante na venda. Durante três dias, houve muitos test drives e uma visita especificamente para testar o quão bem meus cães se encaixavam nos veículos que eu estava pensando. Ted e Jesse trabalharam como uma equipe respondendo a perguntas e me incentivando a dormir sobre minha decisão para que, quando eu estivesse pronto, estivesse confortável e confiante em minha decisão.

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4 anos atrás

Eu vim em dois momentos diferentes para olhar os v...

Eu vim em dois momentos diferentes para olhar os veículos e fui maltratado. Não fui mostrado os veículos que eu queria comprar e continuei recebendo desculpas sobre o que estava disponível. Fiquei esperando em uma sala de espera suja e não fiquei impressionado com o gerente de vendas deles. Eu saí e consegui um negócio muito melhor - melhor interesse, veículo mais novo e tratamento excelente - QUE LUGAR MALDITO!

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4 anos atrás

Eu recomendo para qualquer um que deseja que seu c...

Eu recomendo para qualquer um que deseja que seu carro seja reparado, que vá aqui. A equipe é muito agradável e experiente. Eles o ouvem e se dobram para ajudá-lo a criar um plano que funcione para todos. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Conrad Ortiz era meu auxiliar e ele era ótimo. Ele foi gentil, prestativo e me manteve atualizado sobre o que estava acontecendo com meu carro. Sim, ele veio até mim. Dê uma chance a eles e veja do que estou falando.

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4 anos atrás

O departamento de serviço. é sempre amigável e pro...

O departamento de serviço. é sempre amigável e pronto para agradar. Eles explicam o que fizeram e oferecem serviços especiais, quando disponíveis. A van de transporte do cliente também é muito apreciada! A sala de espera é confortável e oferece bebidas enquanto espero. Comprei meu Kia Soul em junho de 2013 e, desde então, mudei o óleo 4 vezes. Cada experiência foi de primeira qualidade! Obrigado e continue com o bom trabalho.

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4 anos atrás

Tenha cuidado ao confiar neles por alguns anos ......

Tenha cuidado ao confiar neles por alguns anos ... eles disseram que eu precisava de novos freios estava em 3. Eu levei para Firestone para uma segunda opinião, eles me mostraram que meus freios ainda estavam em 7! Não sei se eles estão tentando me enganar ou mecânicos incompetentes, de qualquer forma eu não vou voltar!

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4 anos atrás

Esses caras fizeram da conveniência de comprar um ...

Esses caras fizeram da conveniência de comprar um carro uma experiência boa. Eles foram amigáveis ​​e eu não me senti pressionado. Eles me levaram a seus diferentes lotes para me mostrar o que estava disponível e encontrar o que era certo para minha família. Parece um bom grupo de pessoas. Bom trabalho, equipe Youngblood!

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M
4 anos atrás

David Primanzon foi muito cortês e paciente conosc...

David Primanzon foi muito cortês e paciente conosco, com certeza voltarei para comprar um novo veículo com David novamente. Também vou recomendar pessoas para David e Joe Griffin, vocês são demais e obrigado por nos fazer sentir como uma Família ......

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J
4 anos atrás

Todos na Youngnlood Kia são muito simpáticos e pre...

Todos na Youngnlood Kia são muito simpáticos e prestativos !! O departamento de atendimento é muito bom e eles te ajudam em todas as suas necessidades !! Zach Holiday foi o meu atendente e ele é muito legal e me ajudou com tudo que eu precisava !!

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4 anos atrás

Nunca experimentei uma isca mais asinina e um swit...

Nunca experimentei uma isca mais asinina e um switch em minha vida. Meu noivo e eu recebemos uma carta oferecendo-nos 125% do comércio justo KBB. Isso significa que nosso carro deveria ter valido bem mais de 16.000 em troca, mesmo depois de deduzirem os 1000 por um acidente no Carfax. Ofereceram-me 12 mil e disseram-me que isso era 125% do valor KBB menos 1000. Isso era um insulto. Esperei 2 horas apenas para ser insultado. As táticas comerciais predatórias não são agradáveis ​​e esta empresa deveria ter vergonha.

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R
4 anos atrás

Comprei uma Kia Soul 2014 da Youngblood Auto em 7 ...

Comprei uma Kia Soul 2014 da Youngblood Auto em 7 de fevereiro de 2014. O vendedor com quem trabalhei, Joe Blottenberger, foi excepcionalmente amigável, cortês e atento às minhas necessidades. Excelente atendimento ao cliente, sem pressão, sem complicações, e tornou minha experiência de compra muito fácil e sem estresse. A + ao redor para Joe. Também recebi o mesmo tratamento cortês do financeiro, Coleman Kappelman. Ele me explicou tudo em detalhes e de uma maneira que eu pudesse entender facilmente e, novamente, sem pressão e foi extremamente amigável e cortês. Eu recomendaria esta concessionária a ninguém ..... uma experiência geral muito positiva !!! Obrigado novamente pessoal !!! :)

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J
4 anos atrás

Vendedor experiente. Disposto a fazer qualquer coi...

Vendedor experiente. Disposto a fazer qualquer coisa para tornar a experiência agradável. Trabalhei duro para obter respostas rapidamente e, de modo geral, tornou o processo agradável. Recomendaria Dave para um ótimo contato com Youngblood.

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4 anos atrás

O serviço foi ótimo. Eles foram muito simpáticos, ...

O serviço foi ótimo. Eles foram muito simpáticos, tinham várias comodidades na sala de espera. Eles eram pessoas tão legais que me fizeram sentir que podia confiar neles. 11/10 estrelas.

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4 anos atrás

Por ser um coordenador de marketing e relações púb...

Por ser um coordenador de marketing e relações públicas, me entristece ter recebido uma qualidade tão ruim de atendimento ao cliente da concessionária Kia de usados. Não vou entrar no lado privado do que aconteceu, mas posso atestar pelo desrespeito, desonestidade e maus tratos. Caminhamos para o estacionamento conhecendo o veículo que queríamos. Estávamos pagando em dinheiro pelo veículo e a organização era desleixada. Liguei no meu caminho de Arkansas para Springfield dizendo ao departamento de vendas da Youngblood que estava a caminho. Eu também disse a eles o carro de seu inventário que eu estava olhando. Eu disse a eles a que horas chegaria para dar uma olhada. A pessoa ao telefone me disse que me enviaria mais informações sobre o carro por e-mail e voltaria comigo porque eles só tinham uma foto de estoque em seu site. Chegaremos lá; Eu ainda não tinha ouvido falar de ninguém, e eles parecem nada sobre o veículo em seu estacionamento. O representante de vendas que estava cuidando de nós me disse se ele pode estar passando pelo estresse. Então, nos amontoamos em meu veículo pessoal e partimos em uma perseguição selvagem à procura desse carro. (Eu não culpo o representante de vendas) Cerca de 30-45 minutos olhando, finalmente localizamos o carro e ele estava no lote de "detalhes". Nós olhamos e eu faço um test drive. Eu gostei. Oferecemos um acordo extraordinariamente justo, em dinheiro, e estávamos aceitando como está. (Precisava trabalhar) O representante de vendas depois de um balcão decide apertar minha mão e agradecer por ter passado por aqui, então saímos. Por volta das 6:30 eu ligo e digo a eles que vou aceitar a oferta deles. Liguei para eles três vezes para falar com alguém que poderia me vender o carro. Fiquei chocado. Chegamos lá o carro está sendo limpo, e isso demorou cerca de 45 minutos. Quando finalmente vi como o carro parecia, estava escuro como breu. Nós assinamos os papéis. No dia seguinte, Youngblood deveria enviar o título por fax na primeira hora da manhã. Nosso banqueiro pessoal nos liga por volta do meio-dia para nos dizer que não ouviu ou viu nada. Decidi ligar para a concessionária e pedir gentilmente que enviassem por fax para o local do Battlefield Bancorp South. Recebi um telefonema desagradável de alguém me chamando de mentiroso e tinha um tom desagradável. Ele me fez sentir como se eu tivesse feito algo errado quando eu só precisava que eles enviassem um simples pedaço de papel por fax. (Tudo isso está acontecendo enquanto estou no Arkansas, ainda não tenho o veículo em posse, mas eles foram pagos) Meu parceiro de negócios vai ver qual é o problema porque ele mora perto e eles começam a gritar e ser beligerantes com ele no saguão. Nos chamando por mentir e assediando ele. Tudo que ele precisava era o título. Eles continuam nos dizendo que o título não está em lugar nenhum, o que significa que eles nos atacaram por seu erro. Eu poderia continuar por dias sobre como o atendimento ao cliente é ruim. Eles nos assediaram, foram pouco profissionais, rudes, usando apelidos racistas uns para os outros. Estou simplesmente chocado. Acabamos saindo com uma nota semi-positiva com o gerente do noivo, Sean Cabins. Ele nos deixou de bom humor. A pessoa que mais nos assediou foi Scott (Sobrenome?) Se você está planejando comprar um veículo, sugiro ir para outro lugar. Dirigi mais de 160 quilômetros para vê-los e fui tratado como um ninguém. No setor de atendimento ao cliente, você nunca sabe o que seu cliente está passando. Acabei de perder minha outra metade inesperadamente, e é por isso que precisava de um carro. Na noite em que assinamos os papéis, comecei a chorar um pouco e pedi 5 minutos sozinha. Sean, embora nos tenha deixado de bom humor hoje, revirou os olhos para mim porque eu estava atrasado. Eles não podiam me dar 5 minutos para chorar. Lamento a todas as pessoas que experimentaram este estabelecimento mal administrado.

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4 anos atrás

David foi incrível! Entrei nem esperando sair de c...

David foi incrível! Entrei nem esperando sair de carro, mas todos foram muito simpáticos e dispostos a trabalhar comigo. Foi muito bom ter pessoas que realmente se preocupam em colocar você em um carro que você realmente precisa. Sou muito grato por tudo que eles fizeram por mim e pelo quanto me ajudaram durante todo esse processo!

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4 anos atrás

Eu estava procurando um certo carro há algum tempo...

Eu estava procurando um certo carro há algum tempo. Eles colocaram um e me deixaram ver e testá-lo antes mesmo de estar pronto para vender. O vendedor foi muito complacente e saiu do seu caminho por mim. As finanças me ajudaram rapidamente, sem me fazer sentir apressado. Não gosto de ir a concessionárias mas essa experiência foi muito agradável. Sem fumaça e espelhos, apenas conversa direta e direta.

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4 anos atrás

Adoro o meu novo veículo e os vendedores foram sim...

Adoro o meu novo veículo e os vendedores foram simpáticos. Recentemente descobri que eles não se ofereceram para cancelar minha proteção de mpp com minha troca de carro, me devolvendo um reembolso substancial. O revendedor Toyota foi quem me informou que eles podiam fazer isso e até me ajudou a arquivar a papelada, ao contrário de Youngblood, que nunca disse uma palavra ou se ofereceu para ajudar quando eu peguei uma troca na papelada de divulgação do odômetro. Eles também precisam estar mais atentos aos hóspedes que chegam.

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4 anos atrás

Fui fazer um test drive e não tinha um entendiment...

Fui fazer um test drive e não tinha um entendimento completo do que estava procurando. O vendedor Jon Solomon vendeu para alguns amigos meus, então pedi a ajuda dele e, cara, ele cumpriu. Ele era extremamente qualificado, honesto, aberto e positivo! Acabei de comprar meu primeiro carro da concessionária e fiquei muito feliz com a ajuda e orientação de Jon Solomon durante esse processo e também adorei a ajuda de Laz com o financiamento! Atmosfera muito positiva e prestativa e não poderia estar mais feliz com meu carro ou com a concessionária! Ame meu '15 Sentra!

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4 anos atrás

Eric foi fantástico! Entrando e saindo com um carr...

Eric foi fantástico! Entrando e saindo com um carro novo (novo para mim) fabuloso, em menos de duas horas. Melhor serviço ao redor. Definitivamente irei aqui de agora em diante para manutenção.

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4 anos atrás

Terry. Comprou um veículo usado e não foi tratado ...

Terry. Comprou um veículo usado e não foi tratado com nada além de mentiras e engano desde o início. Disseram-me que havia um problema com as luzes. E botões no painel, mas eles seriam reparados. Quando eles liberaram o veículo os reparos não foram feitos. Eu comprei o carro com a promessa deles e fui estúpido em confiar em sua reputação de honestidade.

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4 anos atrás

Bobby me perguntou se "Eu tinha acabado de receber...

Bobby me perguntou se "Eu tinha acabado de receber meus impostos de volta ou algo assim é por que posso comprar este carro?" Você está brincando comigo, eu ia comprar um novo versa do lote e esse é o tipo de tom presunçoso que você permite que seus "funcionários" operem. Nunca gastando meu dinheiro aqui

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B
4 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa de compra de carr...

Tive uma experiência maravilhosa de compra de carros. TJ foi extremamente útil e disponível para responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. No geral, é muito fácil de trabalhar.

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S
4 anos atrás

Comprei poucos carros daqui, mas estou meio desapo...

Comprei poucos carros daqui, mas estou meio desapontado com este último que comprei. A buzina está quase no fim, parece lamentável. Há uma rachadura no para-brisa que eu não sabia até depois que comprei por causa do adesivo de fax do carro que estava cobrindo quando eu fiz o teste de direção e já dirigi por 2k milhas e já preciso de uma troca de óleo ... até embora diga que vale mais 3K no meu adesivo que eles colocaram no carro. Os rotores também estão estragados. Como se eu entendesse, é um carro usado, mas droga. O pequeno papel de inspeção disse que tudo estava bem ... e obviamente não está! Idk que cortou cantos neste carro, mas é chato entrar em um carro e ter que gastar dinheiro para tê-lo em sua melhor forma e eu o tenho há menos de 3 meses.

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L
4 anos atrás

Daniel, o homem da frente, troca de óleo, rotação ...

Daniel, o homem da frente, troca de óleo, rotação dos pneus. Feito isso, eles lavam o carro. Por razões de segurança, todo o pessoal usando máscaras, muito limpo.
Você pode assistir à TV e sentar no saguão para desfrutar de uma xícara de café.
Ótimo serviço. Obrigado

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T
4 anos atrás

A primeira vez que vim, em janeiro, optei por vir ...

A primeira vez que vim, em janeiro, optei por vir porque um amigo com o mesmo crédito ganhou um carro muito bonito. Quando entrei, demorei um minuto para ser cumprimentado, embora não houvesse outros clientes. O cara com quem eu me encontrei era rude e, antes de falar muito, já havia me dito que talvez não pudesse ajudar. Depois disso, ele me "enxotou" e, quando voltei, cerca de uma hora depois, ele estava com outros clientes! Ele olhou para mim e disse: "Não posso ajudar. Tente comprar aqui, pague aqui" e foi embora.

Desta vez, lidei com uma senhora. Ela foi mais legal, mas disse que me ligaria de volta em 30 minutos. Ela não me ligou de volta até o dia seguinte. Também dizendo que eles não vão me ajudar (eu ia pagar pelo carro imediatamente). Eu tentei entrar em contato com ela ou alguém ontem, quando ela nunca me ligou de volta e não conseguiu falar com ninguém, quando eu conversei online, eles me disseram que estavam ocupados com outros clientes. Como se eu não fosse um cliente querendo ser ajudado.

Tenho ouvido coisas boas, mas apenas de homens. Eu nunca vou recomendar este lugar a ninguém.

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W
4 anos atrás

Levei meu Murano para inspeção de 36 meses, rotaçã...

Levei meu Murano para inspeção de 36 meses, rotação de pneus e inspeção gratuita que eles fazem.
Fui recebido por uma equipe muito simpática - levou minhas informações e como eu estava esperando fui para a sala de espera. Shawn veio e falou, falou alguns minutos e voltou ao trabalho. Todos foram muito amigáveis. Foi feito em nenhum momento e eu estava no meu caminho. O carro estava lavado e brilhante - parecia ótimo. Experiência muito boa

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A
4 anos atrás

O pior departamento de serviço conhecido pelo home...

O pior departamento de serviço conhecido pelo homem. Este lugar não pode e não admitirá seus erros. Eles tentam esmagar as coisas para debaixo do tapete e mentem. Eu não recomendaria meu pior inimigo nem mesmo ir lá, a menos que eles queiram trabalhar pela metade e a bola cair com força. Perda de tempo, e um trabalho de serviço que me levou a ter que ir para outro lugar onde por 2 pneus estragados que poderia facilmente não ter acontecido se eles tivessem feito / recomendado um alinhamento com o serviço principal que eu tinha feito. Isso é totalmente mais profundo do que esta revisão, mas eles são terríveis. Poupe-se e vá para outro lugar.

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T
4 anos atrás

Visitei toneladas de revendedores de automóveis po...

Visitei toneladas de revendedores de automóveis por cerca de 6 meses procurando o veículo certo. Eles haviam acabado de trocar um carro e postado online sem uma foto. Liguei e eles providenciaram para que eu fosse dar uma olhada, embora não tivesse sido limpo ou consertado. O veículo estava sujo como esperado e tinha alguns problemas óbvios, como luz traseira quebrada, antena ausente, etc. Eles mantiveram contato, mas não foram agressivos e me notificaram assim que o veículo terminou de passar pelo processo de admissão. Estava limpo e todos os problemas perceptíveis foram corrigidos. Pedi uma lista detalhada do que foi consertado e eles também forneceram. Eles consertaram coisas que muitos outros negociantes não fariam. Eu dirigi muitos carros em outros lugares e descobri coisas como a luz do sistema do monitor de pressão dos pneus no painel ou uma oscilação ruim enquanto eu dirigia. Eu contaria para as outras concessionárias e elas se recusaram a consertar ou disseram que fariam e não o fizeram. Younglood, por outro lado, havia lidado com esses problemas no início. Sinto que, em vez de tentar enganar o cliente e esperar que ele não perceba o problema, a Youngblood apenas consertou o que é a coisa certa a se fazer.

O preço era mais barato do que os outros, então não havia discussão sobre quanto íamos pagar e ainda por cima eles nos deram um desconto de $ 500 porque minha esposa trabalhava em um hospital local.

Eu absolutamente amo meu veículo. Ele dirige suavemente devido aos problemas que eles corrigiram e tem 10 anos de idade e 90.000 milhas nele.

Poucos dias depois, alguém com o sobrenome Youngblood me ligou para garantir que eu estava feliz não apenas com o carro, mas com todo o processo de compra.

Não posso recomendar mais este revendedor. Os vendedores não insistiram e consertaram o carro usado da maneira que deveria estar, para que o cliente não precisasse se preocupar com isso. Ótimo lugar para comprar um carro e voltarei no futuro.

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R
4 anos atrás

Esta concessionária foi ótima em nos ajudar a esco...

Esta concessionária foi ótima em nos ajudar a escolher nosso veículo. Tim Schlobohm era nosso representante de vendas e eu o recomendo fortemente! Ele foi SUPER legal e não agressivo em tudo! Estávamos procurando carros por cerca de um ano em diferentes concessionárias e Tim me ajudou a escolher o carro que cabia em mim e na minha família. Eu recomendo ALTAMENTE este revendedor e vendedor!

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L
4 anos atrás

Daria um zero a este se pudesse. O departamento de...

Daria um zero a este se pudesse. O departamento de serviço é inacreditável. Ia comprar um novo jipe ​​deles, mas em vez disso fui para Branson. Ryan no departamento de serviço é extremamente pouco profissional

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4 anos atrás

Normalmente, comprar um carro é uma tarefa estress...

Normalmente, comprar um carro é uma tarefa estressante o dia todo, mas Putty tornou isso rápido e fácil. Nunca tive uma experiência tão incrível ao comprar um carro. Dentro e fora em menos de uma hora! Estamos desfrutando de nosso 2018 SRT 6.4L Dodge Charger. Obrigado!

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4 anos atrás

Devido ao excelente departamento de serviço da You...

Devido ao excelente departamento de serviço da Youngblood Nissan, dei à Youngblood Nissan a oportunidade de tentar ganhar minha confiança e negócios me vendendo um Nissan Rogue. Eles fizeram isso certo. Sem jogos, apenas um negócio justo. Ótimo lidar com TJ.

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Z
4 anos atrás

Comprei 3 carros em um ano da Youngblood e recebi ...

Comprei 3 carros em um ano da Youngblood e recebi um ótimo serviço até cancelar a garantia que comprei através deles. Entrei no dia 23 de janeiro de 2017 e falei com Laz para cancelar a garantia que comprei. Um mês se passou e eu estava esperando meu reembolso, mas em vez de acordar com um reembolso, acordei com outra dedução automática na minha conta bancária. Estou muito insatisfeito com a falta de serviço que recebo, então liguei e fui transferido para várias mensagens de voz e só posso falar com a recepcionista ou poderia deixar uma mensagem. Se você valoriza seus clientes, deve ir além para torná-los satisfeitos. Se o serviço continuar assim, nunca mais comprarei um carro aqui.

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O
4 anos atrás

Teve algum trabalho de garantia feito no departame...

Teve algum trabalho de garantia feito no departamento de serviço. Este é um grupo incrível de funcionários. Eles cuidaram de tudo e foram muito gentis e prestativos. Eu realmente gosto da van de cortesia. Meu amigo e eu fomos levados para um shopping e pegamos quando meu carro acabou. Feito para uma manhã agradável. obrigado

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J
4 anos atrás

No dia 20 de junho de 2020, liguei para a concessi...

No dia 20 de junho de 2020, liguei para a concessionária às 12h, falei com Emily e fiz uma oferta por um de seus veículos. Ela disse que precisava falar com o gerente e me colocar na espera. Ela logo me respondeu e disse que eles concordaram com o preço e perguntaram quando eu poderia ir buscá-lo. Expliquei que não sou daqui e só preciso das informações do veículo do banco para que eu possa preparar o cheque para eles e pegar um voo para lá. Ela disse ok e um cara de finanças entraria em contato comigo em breve. Uma hora se passa e nada então eu ligo de novo e ela diz para dar alguns minutos e alguém vai me ligar. Mais uma hora se passa e o cara de finanças liga e diz que está trabalhando nisso e que outra pessoa está testando o veículo. O que é estranho porque acabamos de combinar o preço para eu pegá-lo. Então, espero mais três horas e nada. Ligo de volta para Emily e ela me passa para o correio de voz do gerente, então eu ligo de volta e ela desliga na minha cara.

Este lugar é apenas sombrio e atrai as pessoas para que façam o melhor negócio para si mesmas. Meu problema é concordar com um preço e desistir do negócio sem sequer um aviso ou uma chamada de cortesia. Teria sido melhor para todos os envolvidos se eles tivessem um pouco de atendimento ao cliente e integridade, sendo apenas francos e honestos, em vez de deixar o cliente sair para secar apenas para ganhar mais alguns dólares. Muito pouco profissional e nem mesmo uma ligação de cortesia para me informar se o veículo foi vendido ou não. Eu não lidaria com esta concessionária se você tentar comprar um veículo e não local, você será a prioridade mais baixa.

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J
4 anos atrás

Eu perguntei sobre um veículo que eu testei dirigi...

Eu perguntei sobre um veículo que eu testei dirigi no início da semana. Preenchi o formulário de crédito e correspondia a um representante de vendas. Eu não ficaria tão bravo se não preenchesse o formulário que atingiu meu relatório de crédito para descobrir que eles venderam o carro sobre o qual eu estava perguntando no início do dia.
Por que eu preencho tudo se o carro já foi vendido. Eu entendo que as coisas vendem, mas passar por todo o processo e ser questionado sobre este carro ou o que você gostou neste carro. A pior experiência de todas.

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T
4 anos atrás

Ligado marcou um encontro, cheguei Sem registros o...

Ligado marcou um encontro, cheguei Sem registros ou marcação de consulta, eles trabalharam comigo, mas não ficaram satisfeitos com o serviço ou preço da troca de óleo.
Demorou * 1,5 horas

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4 anos atrás

Consegui um melhor serviço e simpatia do meu posto...

Consegui um melhor serviço e simpatia do meu posto de gasolina local, acho que foi porque foi uma troca de óleo complementar quando comprei meu Nissan Frontier de vocês, provavelmente paguei por isso com um empréstimo em algum lugar

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4 anos atrás

Embora não tenhamos comprado um carro da Youngbloo...

Embora não tenhamos comprado um carro da Youngblood, eu queria reconhecer o profissionalismo de um dos vendedores. Seu nome é Quinn Cox e ele é um vendedor de um lote de segunda mão na Avenida S. Campbell. Ele era muito experiente, amigável, pontual e nada insistente. No geral, a experiência de compra do carro na Youngblood foi agradável.

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4 anos atrás

Alex Calvillo foi excelente na Youngblood Kia. Ele...

Alex Calvillo foi excelente na Youngblood Kia. Ele nos acompanhou durante todo o processo e garantiu que todas as nossas perguntas fossem respondidas. Ele mostrou carros que estavam dentro do nosso orçamento e trabalhou muito bem conosco. Procure-o, ele é incrível!

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4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente! Não poderia pedi...

Excelente atendimento ao cliente! Não poderia pedir um agente de vendas melhor. Collin foi ótimo !!! Ele era bem informado, amigável e muito fácil de conversar, e o gerente financeiro Clayton fez um ótimo trabalho, conseguindo-nos um excelente negócio com o pagamento do empréstimo e garantia. Muito obrigado!! Amamos nosso novo caminhão!

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4 anos atrás

Serviço incrível !!

Serviço incrível !!
Descobri que meu carro estava saindo e liguei para Youngblood e eles encontraram um carro para mim no mesmo dia.
Foi ótimo trabalhar com Charles, ele foi além para garantir que eu estava feliz com meu novo carro. Foi uma experiência incrível. Agradeço imensamente a Charles e a todos que estão sendo tão prestativos. Obrigado Youngblood e Charles.

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4 anos atrás

Fui hoje com minha Kia para obter um recall. Nunca...

Fui hoje com minha Kia para obter um recall. Nunca tive um grupo tão legal de pessoas lá, eles responderam todas as minhas perguntas, especialmente Rowdy Nelson fez meu dia com uma fatia de maçã com pasta de amendoim e um biscoito que ele fez meu dia, espero que o Papai Noel seja tão bom para ele, obrigado Youngblood por ter funcionários tão bons

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K
4 anos atrás

Fui ver se conseguia um carro e esse cara chamado ...

Fui ver se conseguia um carro e esse cara chamado Conrad Ortiz fez um trabalho fantástico para me ajudar a conseguir um carro novo. Ele é incrível com seu trabalho e o recomendo para quem está procurando um carro

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4 anos atrás

Ryan Grabill fez um ótimo trabalho tornando uma si...

Ryan Grabill fez um ótimo trabalho tornando uma situação difícil muito melhor. Levei meu caminhão para novos pneus e alinhamento. Era para eu buscar meu veículo na hora de fechar, mas quando cheguei, os mecânicos encontraram alguns problemas que atrasaram a conclusão do serviço. Depois de esperar um pouco, Ryan sugeriu que, para ter certeza de que tudo fosse feito de maneira satisfatória, eles poderiam manter o veículo durante a noite e me emprestar até que tudo estivesse concluído. Eles fizeram isso e eu peguei meu veículo no dia seguinte sem problemas e devolvi o emprestado.

Apreciei que, em vez de apressar o trabalho e devolver o veículo incompleto, Ryan dedicou tempo suficiente para garantir que o trabalho fosse feito da maneira certa. Eu nunca tinha usado o departamento de serviços da Youngblood antes, mas com certeza voltarei no futuro e os recomendaria altamente.

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4 anos atrás

Eu só queria que todos soubessem o quanto eu aprec...

Eu só queria que todos soubessem o quanto eu aprecio Daniel e Ryan e a equipe da Youngblood Automotive.

Minha filha estava a caminho do Texas quando seu carro quebrou perto de Springfield. A equipe da Youngblood priorizou o diagnóstico imediato do problema na tentativa de colocá-la de volta na estrada para cumprir seu prazo final esta noite.

Embora o diagnóstico não tenha sido o que queríamos ouvir, quero que a equipe saiba o quanto eu aprecio o que você fez por ela ... e por mim. Obrigado Daniel e Ryan por fazerem o que puderam pela minha filha. Você viu que ela estava em perigo e fez o que faz. Até mesmo oferecendo-se para pagar pelo fluido de transmissão do seu próprio bolso, se isso fosse necessário para colocá-la na estrada.

Obrigado, obrigado, obrigado!!!

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4 anos atrás

Desonesto e incompetente. A experiência anterior r...

Desonesto e incompetente. A experiência anterior ruim com um Kia agora é o mesmo com um Jeep. Pelo menos há outros negociantes de Jeep nas proximidades.

Responder - Beth, dei várias chances ao Youngblood e sempre me decepcionei. Vou usar um revendedor diferente a partir de agora. Obrigado.

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Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

Youngblood Nissan Chrysler Jeep Kia

4.2