O vendedor Mike foi muito gentil e prestativo e ag...
O vendedor Mike foi muito gentil e prestativo e agradeço tudo o que ele fez no processo de compra de um veículo. Mike, é a única razão pela qual estou até mesmo lhes dando uma estrela. Embora eu achasse que Chance era gentil, ainda acho que ele poderia ter feito melhor. Estou desapontado por ter comprado um veículo nesta concessionária, era novo e está atualmente na loja deles. Só tive o veículo há pouco mais de um mês. Foi vendido para mim com arranhões no interior. Isso foi resolvido, mas parece que há problemas ao subir colinas e certas coisas. Ryan no departamento de serviço parece muito condescendente para mim. Até agora, eles não encontraram nada de errado com o veículo (dizem eles). Tenho um terrível pressentimento e gostaria de ter comprado um veículo em outro lugar. Eu senti que Ryan esperava que eu soubesse o que havia de errado com o SUV e eu não sou um mecânico. Eric no departamento de serviço parecia bom. No entanto, o objetivo de comprar um veículo novo para mim era ter algo confiável. Eu seria um mentiroso se lhe contasse outra coisa senão estou mais do que desapontado. Eu tinha uma amiga no carro e ela começou a fazer sons terríveis ao tentar subir uma colina e ela disse "o que há de errado com este carro?" Meu chefe no trabalho me disse para levar de volta para eles e deixar lá! Claro, não posso fazer isso, isso arruinaria meu crédito. Esta foi uma experiência embaraçosa e lamento ter comprado este veículo mais do que palavras podem dizer! Disseram-me que eles voltariam para mim no meu veículo e sinto que os estou perseguindo para encontrar respostas. Digo perseguindo porque é difícil fazer alguém atender o telefone quando transferido ou uma chamada de volta. Eles também me disseram que iriam lavar meu carro sempre que fosse de graça, mas descobri que eles estavam muito ocupados quando pedi. (Estou supondo que a experiência de troca de óleo provavelmente será a mesma) Quando li as outras análises de como as pessoas tiveram experiências tão boas, quase senti que elas estavam me discriminando, porque tive uma experiência terrível. Embora, esta revisão não inclua tudo o que eu poderia dizer, direi que com toda a justiça atualmente, eu não recomendaria este lugar. Além disso, para a pessoa que responde aos comentários, não vou precisar de um pedido de desculpas que não faz nada por mim. Eu prefiro ter alguns resultados melhores de todos vocês ... Ryan disse que me ligaria de volta e me contaria algo, mas ele não disse, em vez disso, estou tentando entrar em contato com ele. Estou mais do que decepcionado com toda a experiência. No momento, estou esperando por mais de 12 minutos! Espero melhores resultados ~ Estou apenas adicionando uma atualização 01/08/2019 - ainda tendo problemas com meu Dodge Journey. Eles queriam que eu fosse para outro lugar, mas isso tornaria mais difícil uma recompra se fôssemos por esse caminho. Este veículo não parece seguro e me sacudiu até minhas costas e pescoço doer e agora me sinto enjoado. Fiz uma má escolha ao comprar este veículo e é provável que necessite de um advogado para corrigir o problema. :( Sinto que fui tratada de forma diferente porque sou uma mulher. Peço o representante de campo do chrysler e eles não me forneceram. Não tenho certeza se devo ir ao pronto-socorro porque me sinto muito mal por causa do o veículo me sacudindo me fazendo doer e me sentir mal ou sentar aqui e esperar que eles liguem e ainda não obtive resultados.
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