Tynan's Volkswagen/Nissan Análise

Usou táticas duvidosas de vendedores para nos pressionar a comprar o carro, nos enganou sobre vários aspectos do carro e também nunca nos forneceu o pneu sobressalente necessário para vir com o veículo.

Não consigo falar o suficiente sobre o Tynan's. Sou cliente desde 2013, quando aluguei um novo Jetta deles. A equipe de vendas é maravilhosa, mas é o departamento de serviços que sempre faz o meu dia. Hoje fui fazer um conserto (recall de fábrica) e não apenas o trabalho levou metade do tempo estimado que eles me disseram, eles também fizeram uma inspeção de vários pontos, completaram todos os meus fluidos, lavaram meu carro, limparam meus tapetes e imprimi uma estimativa para o trabalho de acompanhamento que precisa ser feito (mas não me pressionou para fazê-lo direito naquele momento). Sem custo. Eles são tão profissionais e amigáveis ​​que eu não consigo imaginar levar meu carro para qualquer outro lugar para manutenção / reparos, ou comprar um carro de outra pessoa! Obrigado rapazes :)

Eu sei que sua bandeira é grande, mas pelo menos abaixe um pouco para RGB.

Michael foi ótimo, assim como todos com quem conversei. Recuperei meu carro antes do previsto e com um custo menor. Excelente serviço e trabalho.

Pessoas maravilhosas e amigáveis ​​que o ajudam a tomar a decisão certa sem pressão. De vendedor, Andrew Miller, a Tom, que me ajudou na papelada. Fiz uma boa escolha e estava a caminho em menos de duas horas. Foi uma experiência agradável sem stress! Bom trabalho!

Thom me vendeu meu carro, que alegria ele é !! ele realmente me pegou de
a concessionária que eu estava antes porque eu não tinha carro. ele trabalhou comigo em preço e atendimento ao cliente foi acima e além. Comprei dele na hora porque ele não é o típico vendedor de automóveis, o que é o que eu mais gostei. mais tarde, quando precisei de um serviço, o departamento de serviço soltou um prego e remendou meu pneu sem que eu perguntasse. eu apenas sou
tão satisfeito com a forma como Tynans me ajudou, é um prazer conversar com Cauther. muito
profissional e agradável.

Os funcionários da Tynan's são muito simpáticos e acolhedores. Desde o início da compra do meu carro, do ajuste do meu orçamento e da entrega do mesmo. A equipe de serviço é muito direta e explica as coisas minuciosamente. Estou muito feliz com meu novo passeio e obrigado Tynan!

Usei o serviço expresso e esperei. O tempo de espera foi menor do que o previsto. obrigado

Ótima experiência, preços justos, ótimo atendimento ao cliente.

Recentemente, fiz meu primeiro serviço completo no meu novo CC e Jessup e todos no serviço foram incrivelmente úteis! Eu tive quatro VWs e sempre os mandei consertar com o de Tynan. Eles vão acima e além de todas as vezes!

Como comprador de carro pela primeira vez, trabalhar com Victor e Ian no Tynan's foi uma experiência incrível. Eles passaram cerca de 7 horas no total me explicando todos os detalhes da compra e do aluguel de um carro (demorou muito por causa de quantas perguntas eu tinha e como eu queria examinar os números de perto). Eles passaram quase um dia inteiro de trabalho certificando-se de que eu me colocasse na melhor situação possível e não posso dizer o quanto aprecio isso. Eu não poderia estar mais feliz ou mais confortável com a forma como as coisas aconteceram e com certeza vou recomendar esses caras a todos que procuram um carro novo.

Eles mentirão para uma venda, extremamente desonesta do início ao fim.

Ótimo serviço e ótimo carro! Eu normalmente odeio absolutamente entrar no show room e fazer toda a negociação do negócio. Mas, Larry e Jim no VW de Tynan realmente cuidaram de mim e eu não estive lá o dia todo. Foi agradável e eu não fui colocado em uma sala de encerramento onde você é espancado por causa de sua troca. Gosto da concessionária Tynan e a recomendaria a outras pessoas.

Quando sempre levo meu Jetta de volta para consertar, eles fazem um ótimo trabalho e eu lhes dou cinco estrelas, são precisos, são confiáveis ​​e prestam um bom serviço

Só recentemente comecei a utilizar o revendedor para manutenção ... porque esses caras são ótimos!

Acabei de alugar meu segundo carro através do Volkswagen de Tynan. Ambas as experiências foram rápidas, indolores e profissionais. Os agentes de vendas foram amigáveis, pacientes, prestativos, bem informados e têm como objetivo servir. Embora haja outras concessionárias VW mais perto de minha casa, continuarei a dirigir até a Tynan's porque o serviço é excelente. Não poderia estar mais satisfeito com o serviço que recebi ou com o carro novo que estou conduzindo agora!

Compramos um Tiguan SE 2018 hoje e não poderíamos estar mais extasiados. Todos na concessionária são extremamente profissionais e educados e era um ótimo lugar para fazer negócios. Um agradecimento especial ao gerente de vendas Scott Wilkinson e ao vendedor Hayes Burton por tudo que fizeram para fechar o negócio.

Tive a melhor experiência de comprar meu primeiro veículo com a Volkswagen! Todos foram atenciosos e gentis e combinaram com o preço que eu queria comprar um Volkswagen Tiguan!

Jessup PFeifer me ajudou no Serviço Expresso junto com Betsy Nobles para a troca de uma bateria nova e eles foram muito úteis e pediram para que o técnico verificasse meu carro e descobriram que eu precisava trocar meus filtros de ar para o motor e o ar interno e me mostrou o filtro. Eles também checaram minha pressão de ar para os pneus e então outro membro verificou se meu dente azul estava conectado corretamente. Sinto que todos têm orgulho de seu trabalho e querem ter certeza de que o cliente está satisfeito, o que eu realmente estou.

Uma das concessionárias mais legais que já estive. Ótimo atendimento e uma linha de veículos muito bonita! Eu recomendo fortemente o novo ATLAS e o novo Tiguan. Ambos vêm em cores incríveis. Estou ansioso pela minha próxima visita. Obrigado Volkswagen !!!

Adoramos o produto VW e a Tynan's é uma excelente concessionária.

Fui comprar um carro novo e tive uma ótima experiência, fui imediatamente ajudado por um senhor chamado Devin. Ele tem uma ótima personalidade com uma boa conversa e não se apressou ou não foi agressivo e me deu tudo o que eu queria.

Ambiente amigável e serviço excelente, eles estão um passo à frente para atender às suas necessidades

Foi uma experiência muito boa, eles cuidaram bem do meu carro e gostei muito disso.

Mecânica muito preguiçosa. Disse a eles para não lavar meu carro, mas eles bagunçaram com sujeira. Não gosto de ninguém lavando meu carro! Eu sei que eles vão coçar e fazer um trabalho péssimo. Não entendo como eles se autodenominam "Certificados"! Qual caminho !?

Excelente atendimento ao cliente, recomendaria esta concessionária para a família e amigos.

Só precisava de refrigerante, eles foram rápidos e úteis. Inclui a lavagem do carro gratuitamente.

VIN: 3VW4S7AJ8FM277302. Este é um Volkswagen Jetta GLI 2015. Originalmente comprei este carro há um ano e 9 meses por $ 21.000 com garantia de 2 anos. Troquei-o por um carro diferente por $ 11.000. Se alguém estiver comprando aquele carro, tome cuidado, nos livros azuis da Kelly ele vale apenas cerca de $ 10.500, nem perto de $ 17.500. Só ajudando vocês.

Minha família compra ou aluga carros da Tynan há mais de 20 anos. nesse período, alugamos 7 ou mais carros. certamente não voltamos porque é perto de casa, voltamos pelo excelente serviço e respeito que recebemos de Jim Tynan e sua equipe muito experiente, amigável e de primeira classe. além disso, sabemos que não há razão para dirigir pela cidade comparando preços, porque sabemos que estamos conseguindo o melhor negócio possível. Acabei de ajudar minha mãe de 84 anos a alugar um Tiguan 2014 e eles fizeram de tudo para que ela se sentisse em casa, incluindo uma cadeira confortável e algo para comer ou beber. as coisas correram tão bem que o vendedor Scott Jacobson saiu para almoçar conosco enquanto preparavam nosso novo carro. convidamos Jim Tynan, mas ele estava muito ocupado para deixar a concessionária. Desde o dia em que alugamos um carro até o dia em que o entregamos por mais de 20 anos, o serviço de primeira classe nunca muda. Muito obrigado a Tynan e sua excelente equipe

Ótimo lugar para comprar, ótimos funcionários para ajudá-lo.

Marcie Mills era minha representante de serviço. Ela é incrível, organizada e eficiente .. Conseguiu um veículo para eu dirigir enquanto meu VW era consertado. O conserto acabou sendo coberto pela VW, o que foi uma surpresa maravilhosa. Esta equipe de serviço é excelente .. até mesmo lavou e aspirou meu carro. Obrigado pelo serviço da Marcie e Tynans. 5 estrelas para todos eles.

Minha esposa e eu compramos um Passat de Keith Peer no VW de Tynan. Tivemos uma experiência de compra excepcional e um excelente atendimento ao cliente. Absolutamente a melhor experiência de compra de carro que já tive. Tivemos que levar o carro para conserto por alguns problemas três semanas depois de comprá-lo. O pessoal se curvou para trás para cuidar de nós e consertar o carro. Se você for comprar um carro, pergunte por Keith. Sem jogos. Ele nos deu tudo o que pedimos em termos de informação e nos tratou com respeito. Se você entrar e perguntar por Keith, tenho certeza de que minhas informações estão no sistema deles. Peça ao Keith para me ligar e eu conversarei pessoalmente com você sobre a experiência que tivemos. Eu sei que eles têm um programa de referência, mas eu nem ligo. Tenho uma forte impressão dos Tynan, da experiência que tivemos e do nosso vendedor.

Excelente serviço e pessoal. Muito confortável. Minha experiência de compra foi rápida e agradável.

Minha experiência na Tynan's foi a melhor que já tive em uma concessionária. A equipe foi simpática e experiente e eu consegui encontrar o carro perfeito. Decidi ir com um Subaru 2016 e trabalhei com Lorrie Morgan, que foi ótima! Ela trabalhou comigo para conseguir o preço certo e tornou o processo agradável e rápido. Fiquei muito impressionado com o serviço e a seleção. Altamente recomendado.

Eu trouxe meu besouro. Ele precisava de freios. O serviço foi excelente! O técnico encontrou outro problema e, sabendo que eu não poderia pagar para consertá-lo até abril, foi honesto comigo e me disse que estaria tudo bem. esperar até abril. É uma experiência maravilhosa quando você encontra uma tecnologia que sabe que pode confiar para manter seu carro operando sem problemas e também uma tecnologia que conhece bem seus clientes.

Lirim é absolutamente fantástico! Ele é honesto e ouve, não é agressivo! Quando ele diz que vai fazer acontecer, ele o faz! Nós compramos 2 VWs dele este mês! Ele definitivamente conquistou nosso negócio para o resto da vida!

Foi a minha primeira vez dirigindo um VW, e Stephen (ele disse que era relativamente novo neste local) foi muito útil e um prazer trabalhar com ele. Eu recomendo fortemente fazer negócios com ele. Muito gentil e genuíno. Obrigado!

Tive uma experiência incrível no Volkswagen de Tynan! O vendedor, Brandon Kopp, foi muito prestativo e experiente. Consegui alugar um VW Jetta 2014 totalmente novo! Definitivamente, eu recomendaria minha família e amigos. Até hoje ele continua me ajudando, eu o vejo como um amigo

Experiência totalmente sem complicações! Com certeza vou comprar meu próximo carro aqui:)

Andrew nos ajudou e foi engraçado e informativo e até passou um tempo ajudando nosso filho a aprender como vencer seu videogame pokémon! Haha
Esta foi uma das melhores experiências de compra de carros que já tive!

Ótima experiência ao redor! Entrei na VW em busca de um carro novo, pois meu carro anterior foi destruído em um acidente de carro. Eu estava procurando por semanas quando me deparei com a 2020 Atlas R Line Se. Foi prefeito para nós. Eddie, Matt e John tornaram o aluguel de um carro uma facilidade e uma ótima experiência. Apreciei a honestidade e o respeito que recebi ao fazer compras aqui. Ninguém era agressivo e todos eram muito bem informados. A assinatura dos documentos de arrendamento demorou menos de 10 minutos! Meu marido e eu definitivamente os recomendaríamos. Obrigado de novo!

Eh .... é realmente um sucesso ou um fracasso ... iv estive aqui algumas vezes para peças e relembra ... a primeira vez foi legal eles me colocaram e tiraram, mas me disseram que meus pneus estavam prestes a estourar porque eles tinham nenhum passo ... eles tinham muitos com apenas 10k milhas neles ... eu fiz a inspeção apenas ignorar isso ... peças .. bem, boa sorte. Não sei, talvez sejam apenas revendedores de automóveis. Às vezes, as peças são mais baratas aqui do que na Amazon, então experimente .. boa sorte

Uma experiência de compra muito positiva. Andrew Miller foi nosso representante de vendas e é agradável, experiente e cortês.

fique longe deste lugar vendas e serviços que compramos são carros de outro concessionário ótima experiência este foi o centro de serviço mais próximo para o referido carro a loja sempre teve uma desculpa para os problemas raramente tinha uma solução na garantia, na verdade, descobrimos que as coisas que tínhamos trouxe porque não havia sido documentado nos registros de serviço quando trouxe para outra loja VW três pneus depois e um teto solar que não fechava a 21k no ODO procuramos outro revendedor que nos disse que esses caras são palhaços e nos deu uma garantia de seis meses extensão a seu custo depois de corrigir problemas de tynans. então vamos falar sobre as vendas um proprietário é um covil Fato eu o peguei em um um amigo estava olhando para um carro que ele disse que sua esposa possuía desde o primeiro dia BMW X3 quando perguntei por que a parte traseira foi pintada, ele disse que tinha nunca fui destruída ou pintada eu não tinha ideia do que estava falando uma vez que apontei a linha da fita no congestionamento, sujeira na tinta e moldagem incorreta, ele disse bem, talvez ela nunca tenha me contado sobre e saiu pisando duro como uma criança pega em uma mentira também tivemos nossa própria experiência de venda aqui com o seu crédito no pagamento yada yada podemos apenas ver o carro tem certeza que pode pagá-lo oh aquele não temos aquele, mas se você ainda está pagando em dinheiro aqui é algo menos don ' t sair. O McDonald Volkswagen pode não bater o preço, mas vale a pena

Eles não farão manutenção pré-programada e mentirão sobre seus cálculos. Certifique-se de usar uma calculadora de empréstimo se eles disserem que estão cobrando uma determinada taxa. Eles agem como se se importassem, mas honestamente estão tentando enganá-lo para ganhar o máximo de dinheiro possível, mais do que outras concessionárias snakey. Aliás, nunca lide com Hayes Burton.

Tive recalls e outros trabalhos feitos em meu 2010 Golf TDI. Tom Tran foi ótimo e tudo foi bem feito, no prazo e sem qualquer pressão.

Você já se perguntou por que seus veículos ficam parados no estacionamento por tanto tempo? O que poderia ter sido, o que deveria ter sido ... simplesmente não era. Depois de vários e-mails de comunicação para a equipe de Internet de Tynan antes de minha visita, decidi passar por aqui hoje. A pessoa com quem eu estava trabalhando nos e-mails encaminhou todas as minhas informações para o sistema para que ficasse facilmente disponível para a equipe. Depois que os test drives começaram e uma decisão foi tomada, solicitei o financiamento real para o leasing do veículo de meu interesse. Não só o número voltou absolutamente obsceno dos números anunciados "Assine e dirija", mas também falhou em olhar todos os meus e-mails de antemão para ter uma ideia geral do que eu precisava. Meu forte puxão de crédito poderia ter sido evitado todos juntos, sabendo que eles não iriam cumprir o preço que eu precisava mensalmente. Eu tenho crédito "B", o que é fantástico, mas eles me trataram como se eu mal me qualificasse com os números que eles apresentaram. A concessionária anuncia esses bons negócios malucos. Bem, o que se deve saber quando algo é bom para ser verdade? É ... muito decepcionado e a única coisa boa que posso dizer sobre o lugar é que o vendedor Preston foi muito simpático. Ele tentou "me ajudar", mas eu estava muito chateado para continuar. Não voltarei ao VW de Tynan devido a um anúncio falso e agora puxando meu crédito quando era desnecessário.

Um problema de garantia foi resolvido imediatamente. Tom Tran foi profissional e compreensivo. Temos 2 Jettas de Tynan se não vamos a outro lugar.

O Volkswagen Aurora de Tynan sempre foi meu negócio. Em primeiro lugar, marcaram-me um encontro num fim de semana de férias. Estou impressionado. Meu carro esteve em serviço por cinco horas no total, nada mal. Tynan teve o papel. Em segundo lugar, Xsavier Shawvanzandt foi incrível como meu técnico hoje, ele mostrou um ótimo serviço ao cliente e foi muito amigável. Finalmente, gostaria de cumprimentar Dan, o motorista do ônibus espacial. Ele é um bom cavalheiro. Ele é um motorista seguro e muito acolhedor e amigável com seus pilotos. Homerun novamente Tynan's Estou muito satisfeito com você. Mantenha o excelente serviço! Vejo você na próxima vez.

Serviço rude. Não negocie com Chris com o departamento financeiro. Desculpa patética para um homem e serviço.

Achei o vendedor condescendente. Ele não fez perguntas, nem parecia interessado em uma venda. Nunca tratei assim em uma concessionária. Também liguei duas vezes hoje para perguntar sobre o estoque e ambas as vezes fui enviado para o correio de voz. Não profissional.

Aluguei um novo Jetta SEL Premium 2019 da VW de Tynan. Decidi ir para o VW de Tynan porque fica perto de nossa nova casa. Eu não tinha certeza do que esperar, mas WOW! Estou muito impressionado com seu profissionalismo, atendimento ao cliente e hospitalidade. De meu representante de vendas a Jim Tynan, Drew e John, todos foram fantásticos. Se isso continuar, estou confiante de que a Tynan's será minha concessionária para o resto da vida. Eles foram "acima e além" para tornar minha experiência de locação positiva. Meus cumprimentos a todos. Eu recomendo o Tynan's para quem procura um carro novo, especialmente um VW.

Muito tempo apenas para trocar o óleo 2 horas
2 horas para trocar o óleo

Atendimento ao cliente muito útil e bom. A área de espera também não é horrível

Então, deixe-me começar minha análise dizendo que vários membros da família compraram carros da Tynan, não da VW, mas da Nissan. Eles ficaram felizes por isso que fomos lá pelo nosso carro. Para começar, entramos na concessionária dizendo não saia com uma opção de financiamento exorbitante. (O que eles fizeram! Deviam saber naquele momento e ali para não comprar deles!) De qualquer forma, compramos um carro deles e está tudo bem por um mês ou mais! Então meu marido pega o carro esquiando em condições de neve e congelamento e experimenta o fluido limpador de pára-brisa SEU CHEIO DE ÁGUA E CONGELHA NO PÁRA-BRISAS! Ele está na I70 e tem que encostar para tentar raspar a capa. Nós imediatamente ligamos para o Tynan's e dizemos, QUE DIABOS! Eles nos disseram que era um carro da frota da Flórida e eles não faziam ideia! Desnecessário dizer que eles tiveram que substituir o tanque porque ele rachou. Aí o freio de mão começa a falhar sem motivo, eu não consigo reproduzi-lo! Eu digo a eles que isso acontece com frequência. Eles dizem que sinto muito por não haver nada que possamos fazer para ajudá-lo, a menos que possamos reproduzi-lo. Tudo bem, eu digo. Então meu marido está dirigindo o carro e o assento começa a cair. Não vai voltar a subir! Levamos em conta que eles consertam o motor no banco do motorista. (Isso foi em maio de 2012.) Há apenas duas semanas, eu estava dirigindo no C470 e o assento começou a se inclinar para trás. Bem, eram 5:15 da manhã e eu não tinha onde parar e esse ponto. O assento acabou totalmente reclinado enquanto eu dirigia para o trabalho. Eu os chamo eles dizem oh, sinto muito, mas você está fora da garantia. Eu disse que não, o veículo deveria ser coberto até 70.000 milhas (o que ele não tem!) Eles disseram que não apenas 24.000 milhas ou 1 ano. Eu disse que isso é ridículo. O assento está no carro, tudo o que você faz é sentar nele. Eles disseram que podemos olhar para ele por $ 125,00 dólares! Eu disse para esquecer (uma palavra diferente foi usada!) Puxei minha papelada, eles só cobriam o veículo para a garantia de fábrica. NÃO O QUE DISSE NA ASSINATURA OU NA CARTÃO !! Liguei para falar com o departamento. responsável pela garantia e ainda tem que ouvir !!! Estou dirigindo por 160 quilômetros de ida e volta para o trabalho sem cadeira. ELES NÃO IRÃO AJUDAR E SÓ QUEREM OFERECER ME RECEBER UM NOVO VW !!! Este lugar é uma PIADA E RIP OFF! Esses tipos de carros não retêm seu valor e, a menos que você obtenha um grande negócio, seu empréstimo ficará de cabeça para baixo! (Mesmo se você pagar um extra a cada mês para o diretor, como eu faço!) De modo geral, estou desgostoso com o tratamento e com todos esses problemas, daí a classificação horrível!

Estive em algumas outras concessionárias e vi carros que não chegavam nem perto do que eu queria ou esperava pelo preço que estavam pedindo. Quando fui ao Tynan, a experiência foi exatamente o que você deseja que seja. A equipe de vendas e a gerência foram extremamente amigáveis ​​e honestas. Eles conseguiram me dar um carro que estava dentro do meu orçamento, mas também com o estilo e a cor que eu queria. Minha vendedora aproveitou para ouvir o que eu queria e me colocou em um carro que adoro.

Obrigado pessoal, estarei de volta.

Experiência de compra de carro incrível. Toda a equipe foi amigável e útil. Saímos com exatamente o que queríamos a um preço incrível. Altamente recomendado!

Mesmo para os vendedores de carros, esses caras são duvidosos. Fiz-lhes uma pergunta específica sim / não sobre um detalhe do contrato, obtive uma resposta definitiva que percebi ser uma mentira. E isso aconteceu vários em uma conversa

Sem estrelas (me fez selecionar 1). Absolutamente a pior experiência de conseguir um carro. Hmmm, por onde começar. Primeiro entramos com uma pré-aprovação da RoadLoans. Nós escolhemos o carro. Eles querem que voltemos para que possam tentar nos financiar com seus fornecedores em vez de RoadLoans. Tanto faz, então vamos tentar. Eles não podem fazer isso, então finalmente dizem que podemos ir buscar o carro. O vendedor tem que "procurar" o carro. Ele me leva para um passeio alegre entre as duas locações da VW, subindo e descendo as fileiras de carros "à procura" do carro. Depois de uma hora, ele desiste e diz que deve ter sido vendido. Portanto, partimos novamente. Alguns dias se passam e eles nos ligam e dizem que estão tudo em ordem e que só precisamos voltar e assinar a papelada. Pegamos um carro, assinamos a papelada e voltamos para casa. Nós moramos em Springs, então dirigir até Denver três vezes tem sido uma grande dor. 2 semanas se passam e eles têm um "erro" na papelada e precisam de nós mais uma vez para dirigir de Denver a partir de Springs para assinar a papelada. Portanto, esses erros com a papelada ocorrem no total 3 vezes. Já se passaram 2 meses e meio e recebemos uma ligação informando que eles desistiram de tentar enviar a papelada para a RoadLoans e precisam que entreguemos o carro. Eu ligo para RoadLoans e eles dizem que a concessionária enviou a papelada errada 3 vezes. Tynans diz que não quer trabalhar com RoadLoans e se recusou a enviar a papelada novamente. Essas pessoas são completamente incompetentes. Que grande perda de tempo. Então, tiro o dia de folga para sentar aqui e deixá-los vir buscar o carro. O cara me liga, identifica o endereço errado que está indo para pegar o carro e me chama pelo nome errado. Eu mencionei como eles são incompetentes ?? Mandei um e-mail para essas pessoas com meu endereço e está em toda a papelada. Sim, a papelada que enviamos 3 VEZES ... eles ainda não acertaram. E lembre-se também ... uma pré-aprovação da RoadLoans que eles também não conseguem acertar. Portanto, se você está se perguntando onde conseguir um carro, faça sua seleção com cuidado. Se você começar a receber qualquer uma dessas vibrações negativas quando estiver em Tynans, não vai acabar bem para você. Evite-os e vá para outro lugar.

Empresa horrível para alugar. Deixo um Jetta 2017 e quando meu aluguel estava para acabar tentei ligar para ver se conseguia prorrogá-lo e não atendi. Fiquei em espera por mais de 30 minutos e a ligação foi interrompida. Acabei desistindo de tentar estender o contrato e devolvi. O carro estava quase em perfeitas condições. Eu devolvi com 10.000 milhas sob o que era meu contrato. Eu tive uma troca de óleo, filtro de óleo, filtro de ar substituído em uma loja uma semana antes de entregá-lo. Eles também fizeram uma inspeção de cortesia para me informar que não havia nada de errado com o carro. Depois de devolvê-lo, cerca de 2 semanas depois, recebi uma fatura do pagamento final. Eles me cobraram por um pneu quando eu sabia que o veículo estava em ótimas condições. Tenho tentado chegar ao fim do departamento de locação e novamente estou experimentando a mesma coisa da última vez. Ninguém atende e está em espera há mais de 30 minutos. Não alugue com eles. Eles não se importam com nada além de receber seus pagamentos e cobrar coisas extras quando o aluguel termina, não importa o quão bem cuidado esteja o veículo.

Venho a esta concessionária há vários anos e o processo de compra sempre foi menos do que desejável. Recentemente aluguei um novo VW e tive o prazer de trabalhar com Chris e Andrew em vendas e eles tornaram minha experiência extremamente agradável. Se você está pensando nesta concessionária, deixe-os ajudá-lo no processo! Excelente serviço.

Esta foi de longe a melhor experiência de compra de um carro que tivemos. Ótimo serviço, pessoal legal. Explicou tudo em detalhes - estamos comprometidos com a nossa satisfação. Obrigado rapazes!

Eu parei para uma troca de óleo sem hora marcada. Disseram-me que demoraria uma hora ou uma hora e meia de espera. Acabei trocando alguns filtros, tratamentos de óleo e combustível, pneus trocados. Brandon foi ótimo e muito útil. Algumas horas depois, eu estava saindo de lá com meu carro pronto para partir! Brandon e todos no departamento de serviço, desde o pessoal do balcão de atendimento, motorista de cortesia (duas vezes), caixa, pessoal de lote e equipe de vendas me cumprimentaram! Excelente equipe, ótimo ambiente, ótima equipe! Agradeço o desconto militar também.

Comprei meu segundo carro em alguns meses a partir daí - minha primeira compra foi agradável o suficiente, eu trouxe meu filho de volta porque ele precisava de um carro novo. Teresa em vendas trabalha muito para garantir que a experiência seja boa, Chris em finanças torna o processo de assinatura o mais rápido e indolor possível. Definitivamente, recomendo esta loja.

Este é o terceiro VW da minha namorada do Tynan e ela não poderia estar mais feliz! Xavier Tremly fez um trabalho fantástico com nossa compra recente e eu o recomendo para o vendedor de sua escolha.

Acabei de fazer minha troca de óleo. Esqueci de redefinir a mensagem Serviço Agora, baguncei minhas placas dianteiras e limpadores de pára-brisa. Me disseram que não são responsáveis ​​pelos danos do limpador de para-brisa e que não farão nada a respeito.

O que é uma ótima experiência de compra de carro. Estávamos em outra concessionária para comprar nosso VW Passat e fomos muito maltratados, então fomos ao Tynan's e, no momento em que descemos do carro, fomos recebidos e Justin, nosso vendedor, foi além de excelente. Aproveitamos cada parte de nossa experiência, mesmo o financiamento foi uma brisa. Eu recomendaria altamente Tynan para sua próxima experiência de compra de carro.

o trabalho de recall foi feito em tempo hábil. O técnico ligou e me avisou quando o trabalho foi concluído

Eu realmente precisava de um carro, mas não tinha um orçamento enorme, e a equipe da Tynans, especialmente Lirim Avdili, garantiu que eu conseguisse exatamente o que estava procurando pelo preço que eu queria. Não havia brincadeiras, nem jogos, eu disse a eles o quanto queria gastar e eles trabalharam comigo até que eu ficasse feliz com o negócio e saísse com um carro novo. Os funcionários foram todos muito atenciosos e amigáveis, o escritório estava limpo e Lirim respondeu a todas as minhas perguntas diretamente e me forneceu as informações necessárias sobre a minha compra. Enquanto eles trabalhavam na papelada, saí do escritório e Lirim permaneceu como um ponto de contato, me atualizando à medida que as coisas iam acontecendo até a hora de pegar meu veículo. Eu recomendo este lugar para quem quer alugar ou financiar um Volkswagen sem hesitação.

Mike (redator de serviços) lidou com meu VW com profissionalismo exemplar. Tenho experiência em manutenção e, portanto, é com um olhar crítico que avalio o acabamento. Não encontrei nenhuma discrepância com o serviço realizado! Eu encorajo você a cuidar de si mesmo e de seu veículo no Tynan's!

Tive uma experiência deliciosa ao comprar um carro usado de um vendedor chamado Derek. ele sabia exatamente que carro me mostrar e foi um ajuste perfeito. ele foi paciente ao explicar todos os detalhes do meu carro. Ele é um cavalheiro.

Embora eu admita que consegui um ótimo preço no carro que compramos, todo o resto tem sido horrível desde então. Quando voltamos com o carro para casa, percebemos que alguém tinha uma caneta na mão enquanto o detalhava e havia uma marca de caneta no assento. Ligamos para a pessoa de quem compramos o carro e ela disse para trazê-lo e que cuidariam dele em dez minutos. Moramos a 45 minutos da concessionária, então essa não é uma tarefa fácil com um bebê de três meses a reboque. Eles tentaram por quase duas horas tirar a marca e não conseguiram enquanto eu estava cuidando do meu bebê que chorava. Eles me disseram que teriam que esperar um especialista para retirar a marca da caneta. Agora meu carro cheira a todos os produtos químicos que eles tentaram usar e a marca da caneta não está fora.

Para piorar as coisas, alguns dias depois, a mulher que me vendeu o carro ligou e perguntou por que eu não tinha trazido o carro para retirar a marca da caneta. Ela me disse para usar uma borracha mágica e que sairia. Depois que eu disse a ela que a loja de detalhes já havia tentado isso e muitas outras coisas, eu insisti que ela falasse com a loja de detalhes antes de falar mais comigo. Quando ela fez isso, pude ouvir a loja de detalhes verificando tudo o que eu acabara de dizer e, aparentemente, esta não era a primeira vez que ela fazia isso com um cliente.

Jon Tynan acompanhou meu marido depois que escrevemos para dizer que não queríamos mais trabalhar com essa mulher e ele me disse para ligar diretamente para o seu celular. Meu marido ligou para o número que sobrou várias vezes durante uma semana e ninguém atendeu. Ele finalmente ligou para a linha geral de vendas e deixou uma mensagem para Jon ligar de volta, informando que não queríamos mais trabalhar com a mulher. Cinco minutos depois, a mulher nos liga. Não poderíamos estar mais frustrados com este processo! Portanto, agora temos um carro novo que cheira a produtos químicos que não queremos dirigir porque não queremos que nosso bebê respire todos esses produtos químicos.

Atualização: Assim que Corona se acalmou, Lori ligou novamente para me informar que o detalhamento de tecido estava lá. Digo a eles que chegarei às 11h30 e eles dizem para entrar. Dirijo quase quarenta minutos e peço várias vezes para não trabalhar com Lori. Eles pegam o carro e eu espero noventa minutos. Nesse ponto, eles decidem me informar que o detalhamento de tecido não está realmente lá e não esteve em nenhum momento. Quem apareceu para me trazer as chaves do carro emprestado? Lori! Não sei quantas vezes já pedi a muitas pessoas que não trabalhassem com ela, mas aparentemente não importa o que o cliente deseja. Gostaria de nunca ter entrado nesta concessionária.

Comprei todos os meus vw aqui e vou continuar fazendo!

Vendedor: Javier
Ele era nada além de profissional e acho que fez um esforço extra para garantir uma venda para mim. Agradeço todo o trabalho árduo que ele fez e recomendaria esta concessionária para quem procura um veículo novo

Adoro o Tynan's, mas a única razão pela qual lhes darei 3 estrelas em vez de 5 é porque, como dizemos na minha linha de negócios, tudo importa ... tudo.
1. Ligado na sexta-feira para marcar um horário no sábado para uma troca de óleo e foi informado que o primeiro a chegar, primeiro a servir ... justo.
2. A que horas você abre? Disseram-me 7h .. com certeza cheguei às 6h55 ... surpresa aos sábados eles abrem às 8h .... ok vamos esperar e ser o primeiro ... surpresa não é o caso ....
3. Vi mecânicos chegando, porta sendo aberta e fiquei feliz por ser a primeira pessoa isso vai ser fácil ... mesmo pensando que meu carro estava ligado, luzes acesas etc ... todos eles passam ao meu lado e me ignoram completamente. .. então decidi perguntar se eles foram abertos?
para minha surpresa, a resposta foi NÃO, sem contato visual, sem sequer cumprimentar.
4. Quando a porta foi aberta não houve saudação nem nada ... apenas destrancou, virou as costas e foi embora. ... Acho que posso entrar ....
5. Uma vez dentro da loja, o pessoal do balcão Express se destacou em todos os aspectos.
6. No entanto, eu já estava muito chateado com a experiência anterior e não há razão para ser tão frio com os clientes ... no final do dia, minha presença lá contribui para pagar o salário deles ... todos deveriam ser lembrados de este.
uma saudação e uma recepção levam você longe ..... essa é a diferença entre 3 estrelas e 5 estrelas.

Esta é a minha quinta compra de um Volkswagen e de longe a melhor experiência que já tive. Christoper era meu vendedor e ele fez tudo para se certificar de que eu estava no veículo perfeito. Ele não me pressionou em nada, foi muito paciente e conseguiu me dar um ótimo negócio em um Passat fantástico !!! Ele até me deu mais do que eu esperava para a minha troca !!! Fui até apresentado a John Tynan, que me tratou como uma família. Matt, em Finanças, foi extremamente educado, não tentou me vender e explicou detalhadamente toda a papelada. O processo financeiro demorou muito !!! Toda a experiência foi eficiente e eu senti que Christopher estava mais preocupado em ter certeza de que eu tinha um carro que eu amava do que em tentar fazer uma venda. Eu recomendo ALTAMENTE esta concessionária !!!!

Vou começar dizendo que comprei mais de 25 carros na minha vida, com isso dito, posso dizer honestamente que tive uma experiência incrível com a equipe da VW de Tynan. Xavier Trembly era meu associado de vendas. Ele foi educado, gentil, compreensivo e ouviu minhas necessidades. Também me encontrei com Adam (sobrenome desconhecido), que também estava me ajudando com minha compra e foi igualmente útil. Eu recomendaria os produtos VW, Xavier Trembly e Chris Myers para qualquer um de meus amigos e familiares. Eu não poderia estar mais feliz com minha compra, minha troca e a ajuda financeira! Eu realmente apreciei cada passo do caminho no Tynan! Obrigado a todos!

Stephen J Martin

Ótimo serviço! Eu até consegui pegar meu veículo antes que eles me falassem originalmente!

Negociado com Jim Tynan, ele encontrou para nós o carro perfeito a um preço justo. Obrigado Jim!

Daniel Horvath é o consultor de vendas go to man, ele fez eu e minha família nos sentirmos bem-vindos e saímos muito satisfeitos com um caminhão confiável, obrigado Dan.

Entrei na área de serviço hoje para retocar a pintura do meu VW. Eu sabia o nome da cor da tinta e disse ao senhor do balcão do centro de serviços que, então, muito rudemente, ele respondeu que precisava do vin ou não poderia me ajudar. Isso não era grande coisa, eu apenas corri para o estacionamento, anotei e voltei. Ele então me disse que tinha que fazer o pedido e levaria uma semana ou mais, o que não me importei. Enquanto eu estava pagando pela tinta, ouvi o cara atrás de mim na fila pedindo ajuda ao homem para comprar alguma coisa e ele foi rude com o cliente também. Todos os outros pareciam amigáveis ​​e prestativos, apenas este homem estava sendo rude. Eu não sei se ele estava apenas tendo um dia ruim ou algo assim, mas isso apenas azedou toda a minha experiência.

Foi um prazer trabalhar com Chris Dellinger. Ele foi paciente, atencioso e muito conhecedor do processo / carro.

Chamado para falar com um técnico para uma pergunta simples, e eles me ajudaram a responder a uma! Algumas outras concessionárias da VW na área bloquearam, me transferiram para o correio de voz ou me disseram que eu teria que pagar.

Obrigado por ser razoável.

Quando comprei meu primeiro VW Tiguan R Line SUV 2020. Eu não sabia ao configurar os recursos do veículo que teria um problema. Liguei para a concessionária de volta e fui transferido para o Departamento de Serviços da VW 24/09/20. Eu estava programado para trazer meu carro pelo cara mais profissional, corajoso e incrível assim que você o conhecesse pessoalmente Cauther !!! Ele era um grande ouvinte preocupado com as necessidades do meu veículo e me garantiu que seria capaz de resolver o problema. Eles tiveram que solicitar a peça necessária em 06/10/20. Eu deixei meu carro. Caruther tinha um carro emprestado pronto, não qualquer tipo de carro. Mencionei a ele que minha esposa originalmente queria fazer um test drive com um VW Passat e nunca teve a chance, mas Caruther fez isso acontecer não apenas em um test drive que mantivemos o carro durante a noite até o dia seguinte. O carro estava com o tanque cheio de gasolina pela primeira vez em uma concessionária como se eu achasse que eles realmente se esforçaram para garantir que eu e todas as minhas necessidades fossem atendidas. Voltando a Caruther seu excelente atendimento ao cliente, mencionei ao seu supervisor como ele cuidou bem de mim e de minha família. Se você queria um serviço dependente, não quer ir a nenhum outro lugar, vá ver Caruther em Tynans para quaisquer que sejam suas necessidades de volkswagen.

Minha próxima revisão em 13/10/20
Só gostaria de dizer que minha experiência como novo proprietário de um Volkswagen não poderia estar mais satisfeita com Caruther no Departamento de Serviços. Acabei de comprar minha linha 2020 Tiguan R há 3 semanas e, desde então, tenho olhado cuidadosamente para ver se há imperfeições. Bem, outro dia eu fui até o veículo para sair da minha casa e notei que alguém tinha ding meu Novo Tiguan, só que não estava em qualquer lugar que estivesse na linha da carroceria da porta do motorista, quando o sol refletiu na pintura mostrou que estava ficando um olho ferido, mesmo a 3 ou 5 metros de distância, você podia ver. Fui ver Caruther, ele recomendou Caliber Collision Eu levei para Jake do Caliber, ele olhou e me pediu para trazê-lo de manhã quando ele pediu a um de seus dentistas para dar uma olhada e ver o que ele poderia fazer com ele . Recebi uma chamada por volta das 9h30 desta manhã, 13/10/20/20 para trazê-lo. Assim que cheguei, Jake pegou o veículo na parte de trás e me pediu para dar-lhe 1 hora, então eu estava no Volkswagen de Tynan esperando por ele. Jake parou e o conheci do lado do motorista e a mossa havia desaparecido. Isso não teria sido possível sem a ajuda do Volkswagen de Caruther e Tynan. Estou muito feliz que o pessoal de networking que a Tynan's conhece tenha o mesmo profissionalismo, excelência em Atendimento ao Cliente e tenha se esforçado para colocar meu Tiguan 2020 de volta na estrada sem danos. Agradeço ao Caliber Collision da propriedade da Volkswagen de Tynan e ao Departamento de Serviços que tornou tudo isso possível !!! Não há nenhuma outra concessionária ou oficina que usarei além do Caliber Collision.

O serviço é bom, a equipe é agradável. Os preços são um pouco mais do que eu acho razoável para o serviço, mas um bom lugar.

Devon me ajudou a encontrar o veículo dos meus sonhos! Fiquei muito satisfeito com o seu serviço !!!

Minha experiência com o Tynan s remonta a alguns anos, quando comecei a fazer a manutenção do meu Tiguan 2011 lá. Sempre recebi um tratamento excepcional do lado do serviço, os preços eram razoáveis ​​e os reparos e a manutenção estavam acima da média.
Depois que meu Tiguan mais velho atingiu um ponto de quilometragem que precisava de reparos extensos, meu marido e eu decidimos por uma compra mais recente.
Lorrie Morgan nos ajudou com um arrendamento de um belo 2018 Tiguan SE.
Fomos muito bem atendidos, a transação foi rápida e indolor e o preço do nosso carro novo estava dentro do nosso orçamento.
Lorrie continuou a ir muito além e além de qualquer vendedor para quem trabalhei até agora.
Eu a recomendo fortemente para qualquer compra na Tynan s, bem como na própria concessionária.
Seu atendimento ao cliente é excelente!
-Cristalina Bowe-Moriel

Vocês são incríveis e estou feliz por ter escolhido vocês. Obrigado Ryman VOLKSWAGEN