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Dan Wand

4 anos atrás

Sem estrelas (me fez selecionar 1). Absolutamente ...

Sem estrelas (me fez selecionar 1). Absolutamente a pior experiência de conseguir um carro. Hmmm, por onde começar. Primeiro entramos com uma pré-aprovação da RoadLoans. Nós escolhemos o carro. Eles querem que voltemos para que possam tentar nos financiar com seus fornecedores em vez de RoadLoans. Tanto faz, então vamos tentar. Eles não podem fazer isso, então finalmente dizem que podemos ir buscar o carro. O vendedor tem que "procurar" o carro. Ele me leva para um passeio alegre entre as duas locações da VW, subindo e descendo as fileiras de carros "à procura" do carro. Depois de uma hora, ele desiste e diz que deve ter sido vendido. Portanto, partimos novamente. Alguns dias se passam e eles nos ligam e dizem que estão tudo em ordem e que só precisamos voltar e assinar a papelada. Pegamos um carro, assinamos a papelada e voltamos para casa. Nós moramos em Springs, então dirigir até Denver três vezes tem sido uma grande dor. 2 semanas se passam e eles têm um "erro" na papelada e precisam de nós mais uma vez para dirigir de Denver a partir de Springs para assinar a papelada. Portanto, esses erros com a papelada ocorrem no total 3 vezes. Já se passaram 2 meses e meio e recebemos uma ligação informando que eles desistiram de tentar enviar a papelada para a RoadLoans e precisam que entreguemos o carro. Eu ligo para RoadLoans e eles dizem que a concessionária enviou a papelada errada 3 vezes. Tynans diz que não quer trabalhar com RoadLoans e se recusou a enviar a papelada novamente. Essas pessoas são completamente incompetentes. Que grande perda de tempo. Então, tiro o dia de folga para sentar aqui e deixá-los vir buscar o carro. O cara me liga, identifica o endereço errado que está indo para pegar o carro e me chama pelo nome errado. Eu mencionei como eles são incompetentes ?? Mandei um e-mail para essas pessoas com meu endereço e está em toda a papelada. Sim, a papelada que enviamos 3 VEZES ... eles ainda não acertaram. E lembre-se também ... uma pré-aprovação da RoadLoans que eles também não conseguem acertar. Portanto, se você está se perguntando onde conseguir um carro, faça sua seleção com cuidado. Se você começar a receber qualquer uma dessas vibrações negativas quando estiver em Tynans, não vai acabar bem para você. Evite-os e vá para outro lugar.

Traduzido

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