Turnberry Isle Resort & Spa Miami Análise

Eu vim para o spa para receber um tratamento com a Elaine e ela foi incrível! Ótimo tratamento, muito qualificado e profissional! Estive de volta várias vezes e continuarei a ir por seus serviços e personalidade incríveis!

Eu gosto de ter uma boa visão da altura dos prédios e do parque espetacular muita diversão e variedades de pessoas de todos os países estão caminhando diariamente nesta ária Deus os abençoe

Sentindo-se bem após os tratamentos de Electro-Sound Linfático e Fire & Ice no Spa!
Obrigado Ira e Luda!

A partir do momento em que começamos a experiência foi ótima. O resort, as atividades e a comida, tudo ótimo. No entanto, a equipe foi acima e além para fazer você se sentir bem-vindo e ter um grande momento. Uma fuga muito necessária estará de volta ..

Esperei muito tempo pelo meu carro ... então o senhor começou a me contar sobre sua vida (tentando conversar um pouco porque provavelmente estavam levando meu carro para um passeio)

Localização deslumbrante. Eles renovaram / atualizaram os quartos da torre. O serviço ao cliente da equipe de limpeza e serviço foi ótimo. Comecei a negócios, mas consideraria voltar para o lazer - as áreas da piscina estão ótimas!

não é o meu tipo de lugar. Ruído de construção, manobrista obrigatório, apenas uma opção de jantar e nenhum serviço de quarto quando eu estava lá.

Pessoal muito bom, longas filas e esperei várias horas pelo meu quarto

Hotel fantástico, especialmente para famílias. Eles têm um parque aquático incrível no local

Ótimo campo de golfe, ótimas refeições, ótima área e belas piscinas. A desvantagem era que não estava na praia e você tinha que pegar um traslado de 10 minutos para o clube de praia. Mas em todos os lugares a equipe foi ótima quando eu fiquei aqui no verão passado. Oh, eles precisam atualizar seus quartos um pouco.

Belo hotel e uma ótima experiência. A construção foi um problema e as peças que não foram renovadas recentemente mostraram o uso e desgaste.

Lugar lindo, definitivamente vale a pena uma estadia, muito privado e tranquilo.

Bom hotel. No entanto, enquanto eu estava hospedado lá, o hotel estava em construção. A gerência do hotel garantiu que o impacto fosse mínimo

Pode fazer qualquer coisa spa piscina golfe restaurante evento qualquer coisa que você quiser

Minha experiência no resort foi e é maravilhosa. Adoro trabalhar no oásis porque aposto ver e cumprimentar muitos deles. Eles são como amigos e família. Eles são realmente o que faz Turnberrry virar.

Ótimo lugar para ficar e incrível hospitalidade da equipe

Adoro os serviços da Elaine no Spa, ela tem excelente atenção aos detalhes e é muito experiente! Vai além para fazer você se sentir mimado!

Jardins incríveis, ótimo serviço ao cliente. Os quartos eram bonitos.

Equipe incrível e parque aquático. A comida nas proximidades era muito boa.
11/10

Ótimo resort ao lado do Aventura Mall - tente conseguir um quarto no prédio nº 2, é novo

Eu vim para uma entrevista de emprego e o pessoal parece muito bom, ótimo ambiente de trabalho e amigável para os funcionários!

Uma beleza de aventura. Excelente serviço e estilo dos primeiros preços para os céus pwro vale a pena

Eu fiquei na propriedade para uma conferência. Quando estava para sair, meu vôo foi cancelado para voltar para casa. Eu já tinha feito o check-out, mas eles voltaram a me mandar para o meu quarto. Quando fui fazer o check-out no dia seguinte, percebi que meus fones de ouvido Beats estavam faltando. Quando fiz o check-out novamente, perguntei à recepção se a equipe de limpeza os havia entregado no dia anterior. Ele indicou que nada foi encontrado / devolvido. Quando cheguei em casa, liguei para o hotel para relatar um item roubado. Quando a segurança foi verificada internamente, ela descobriu que meus fones de ouvido haviam sido desligados no dia anterior e estavam no cofre. Eu pedi que eles fossem devolvidos para mim. Ela me enviou por meio de um serviço que me cobrou US $ 25 para reaver meus fones de ouvido. Tudo o que o recepcionista precisava fazer era ir um pouco mais além em seu serviço e eu teria meus fones de ouvido para o voo de volta para casa e $ 25 no bolso. Eu poderia ver se este era um Super 8, mas este é o JW Marriott! Eu viajo bastante (não sou um guerreiro da estrada!) E sempre tento me hospedar em propriedades Marriott. Talvez eu precise dar uma olhada no Hilton. . .

Se houvesse mais de 5 estrelas, eles obteriam a classificação mais alta possível. Adorei tudo, não havia nada que eu mudasse, exceto o tempo que ficamos lá.

A maioria dos funcionários foi rude, especialmente Miriam (ela atendeu o telefone quando ligamos do quarto). Concierge foi rude e não é útil. O agente da recepção Alexis foi maravilhoso e atualizou meu quarto (status Gold) e nosso carregador foi agradável e útil.

Serviço excelente. Inúmeras amenidades e atividades. Grandes quartos limpos.

Foi excelente ir com as crianças e eles gostaram o tempo todo. O parque aquático foi incrível uma grande atração e até mesmo os restaurantes dentro de uma bela e a comida provei Devine. A equipe é muito simpática sempre acomodando e perguntando se você precisa de alguma coisa. Belas vistas do campo de golfe. Para não mencionar o café da manhã que me deu água na boca, era tão delicioso. Altamente recomendado, definitivamente voltarei.

Esta é uma instalação impecável da JW Marriott. Este é um grande resort e spa ecológico. Vários restaurantes elegantes estão no local, bem como boutiques. Meu espaço preferido é a piscina rodeada pelo luar da noite - serena e tranquila. A instalação abrange vários quarteirões com atividades para todas as idades. Esta é uma instalação de luxo com decoração dos ricos e famosos. A vários quilômetros de distância, desfrute das praias de Miami. O Super Bowl LIV será em Miami e este é um lugar incrível quando não está aproveitando as experiências do Super Bowl.

Hotel super incrível com serviço de primeira classe

O hotel tem um serviço impecável, quartos bem equipados e fabulosas atividades na piscina / água. Eu teria apreciado uma banheira de hidromassagem / ofurô para adultos, no entanto.

Estávamos aqui para uma combinação de trabalho / férias. Primeiro fomos colocados em uma ala com famílias cujas crianças estavam tratando o lugar como um playground, gritando nos corredores, etc. Após 2 dias disso, pedimos para ser transferidos. Fomos transferidos para um quarto ok, mas nenhuma compensação foi oferecida - sem jantar, garrafa de vinho. Os motivos são ok, mas glória desbotada com certeza. O serviço de café da manhã só começa às 9h, bem tarde.

A celebração do 4 de julho desceu a colina. Enorme fila para fazer o check-in com apenas uma pessoa na mesa. Comida lixo por US $ 120 + US $ 30 com manobrista e você precisa esperar 30 minutos para colocar seu carro neste calor de 90 graus. Tchau, Turnberry Resort.

Já me hospedei em muitos hotéis e nunca tive o serviço e uma equipe excelente
A comida nas proximidades era muito boa.
11/10

Resort muito agradável e as crianças gostaram do parque aquático Tidal Cove (eu também), exceto a comida e bebidas eram um pouco cara. Pizza era fina com quase nenhum sabor. Definitivamente não valia $ 57 por uma pizza de queijo de 16 "e um jarro de Sprite ... Teria classificado minha estadia de 5 estrelas de qualquer maneira, exceto por ter que limpar a banheira antes de usá-la devido ao cabelo deixado para trás em todos os lugares ao redor da banheira. E embalagens de salgadinhos deixadas ao lado da cama. Além de não ser informado sobre as taxas adicionais do resort e do estacionamento sem manobrista antes de concluir a reserva, embora as taxas sejam compreensíveis.

Uma excelente propriedade sem pessoas em pé. Toda a minha experiência foi de primeira.

Hotel muito bonito para compartilhar com sua esposa, especialmente depois de você se casar com calor

O elevador não funcionou bem. A TV não funcionou e demorou 2 ligações e 2 horas antes de ser consertada. O distanciamento social não foi imposto. O check-in e a entrada remotos não funcionaram bem.

Eu só vim aqui para participar de um breve painel de discussão para um evento do prefeito. Meu tempo total aqui foi de cerca de 90 minutos, mas no pouco tempo que estive aqui eu sabia que voltaria para ficar. Como um 'cara do Marriott', eu não sabia, até chegar aqui, que era um estabelecimento Marriott. É lindo. Concedido, eu estava visitando enquanto eles estavam no meio de uma reforma e havia uma construção considerável acontecendo na frente do hotel, o que inicialmente foi perturbador. No entanto, assim que entrei, as coisas mudaram rapidamente. O restaurante principal é realmente espetacular e a equipe foi fantástica. Eu almocei que foi muito bom considerando que foi servido. Só posso imaginar que os pratos individuais sejam tão bons ou melhores. Demorei um pouco para caminhar pela propriedade e é muito, muito bom. Este é um local que definitivamente terei em mente na próxima vez que estiver na área.

Mesmo durante o horário de funcionamento da equipe de construção do hotel, o pátio de viagem diurna para que os hóspedes se sintam confortáveis

Eles permitiam fumar nas áreas de jantar ao ar livre e na piscina. Havia muita fumaça de charuto sendo soprada em nossos rostos durante as refeições por convidados alheios. O hotel oferece um ambiente inóspito para o cliente não-fumante.

Excelente, serviço excelente e ótimo parque aquático

Tivemos uma estadia muito ruim na propriedade Turnberry Isle - isso realmente me deixou com um gosto ruim na boca em relação ao Marriott e questionando por que eu sou um membro ouro (mais de 50 noites por ano) ou nos últimos cinco anos.
Minha esposa e eu levamos nossa filha de nove meses para Turnberry Isle para férias de sete noites. O serviço e valor neste estabelecimento realmente parecia estar faltando em comparação com outras propriedades em que ficamos. Tivemos um péssimo serviço na piscina, a comida do serviço de quarto tinha plástico, a gerência não foi encontrada quando tentamos relatar os problemas. Nossa conta tinha custos extras. Tentamos organizar um check-out tardio (14h em comparação com o check-out normal às 12h - o check-out tardio é supostamente um dos benefícios de ser um membro ouro) e fomos informados de que não poderia ser feito porque o hotel estava lotado e só poderia nos oferecer 12:30. Quando eu empurrei esse problema, eles me disseram que poderíamos ficar até as 14h, mas eles iriam nos cobrar por meio período de estadia ... espere, pensei que você estava lotado e precisava que saíssemos de nosso quarto por o próximo convidado?!? Estranho que eles possam abrir espaço para nós se lhes dermos mais dinheiro, mas não sem. Minha recomendação seria evitar essa propriedade.

Equipe amigável, quartos bonitos limpos. As paredes são finas, porque dava para ouvir tudo. Excelente banheiro na suíte júnior. Parque aquático vale a pena, quando incluído na tarifa do quarto. Você pode ir ao parque por dois dias para uma estadia de uma noite. Local de estadia pacífica.

Ótimo resort, o quarto era incrível, ter uma varanda era ótimo definitivamente voltaria novamente

Cuidado com o SCAM do frigobar e com o ruído de construção insuportável, sujeira e poeira em todos os lugares.
O gerente de sala de jantar, Rocha, me disse que a culpa foi minha por ter usado o frigobar para guardar o leite do meu filho. Na verdade, ele disse que criei uma responsabilidade para o hotel, armazenando o leite de amêndoa do meu filho em seu frigobar, que NÃO é para uso pessoal. Ele diz que eu deveria saber disso e deveria ter lido no menu da minigeladeira. Assim, ele precisou me cobrar US $ 19 / dia pelo uso pessoal do frigobar. Sendo um viajante de negócios freqüente e ávido, nunca ouvi falar de tal coisa.

Infelizmente, saí extremamente decepcionado depois de ter gasto 10 dias e milhares de dólares. É um ótimo lugar para famílias e conferências de negócios, mas eu nunca vou voltar e ser enganado de tal forma. O gerente não subestimava o valor potencial de vida de um cliente e, portanto, devido à política e à falta de conhecimento do negócio, estava disposto a perder um cliente feliz e recorrente por US $ 80 devido à conversa mais ridícula sobre um frigobar que estava no meu quarto, mas não era para meu uso pessoal.

Vistas bonitas. Piscina relaxante. Quarto muito espaçoso.