Swantys Chrysler Dodge Jeep Análise

Bom trabalho, rapazes, até lavaram meu SUV para mim

Excelente serviço e pessoas.
Preço máximo para troca.
Além disso, mesmo com minha pontuação de crédito, eles conseguiram uma porcentagem que achei muito justa.
Obrigado Robert e Brian e a todos aqueles que tornaram nossa compra uma ótima experiência.

Compramos um Jeep Cherokee novo e estamos muito satisfeitos com o atendimento do nosso Vendedor Robert Parrish para fazer o negócio

Por onde começar, compramos quase 10 carros deles e nossa experiência está cada vez melhor. Todos são sempre muito prestativos e nos sentimos como uma família, do departamento de serviços ao escritório de vendas e financiar todos nesta concessionária é além de útil. Obrigado novamente a todos por mais uma experiência incrível de compra de carros. A cidade de Swantys of Bullhead é o lugar certo. Fale com o nosso cara Terry Webb e deixe-o dar a você a experiência que você merece enquanto faz compras e compra um carro.

Eu havia saído da cidade e estava em Laughlin. Percebendo o som, lembrei-me de ouvir meu amigo dizer para ir a esta loja que eles são honestos com ele. Isso pegou. Fui e descobri que meu pneu estava soltando o piso. Tive que substituir todos, já que todos começaram com o mesmo problema de serem velhos. Eu estava tão satisfeito que na semana seguinte eu já sabia que meus pneus do outro veículo estavam vazando ar. Eu dirigi até lá e eles substituíram todos por um preço muito melhor do que o oferecido na minha cidade. Já falei para meus amigos aqui sobre Swanty s.

Logo terei 50 anos e comprarei muitos veículos em concessionárias, nenhum deles agradável ou agradável até que comprei meu novo veículo em Swantys em Bullhead City. A equipe lá foi ótima! Sem pressão, sem idas e vindas tentando lhe vender polidoras automáticas de cães e as milhares de outras coisas inúteis que a maioria dos outros negociantes tenta abordar. Quando chegamos, toda a nossa papelada estava pronta e passamos menos de uma hora e meia lá. Todo mundo foi tão legal e amigável que eu acho que pelo menos 30 minutos do nosso tempo foram apenas brincadeiras amigáveis. Se você precisar de um veículo, recomendo enfaticamente entrar em contato com Sharon ou Robert e eles o orientarão na direção certa. E quando você estiver pronto para assinar na linha pontilhada há um velho marinheiro salgado que até deixou esse velho fuzileiro naval assinar com Crayon eletrônico para tornar mais fácil para mim! Ótimas pessoas!

Serviço amigável sempre rápido. Vendedores muito profissionais, gostavam de falar com eles. Definitivamente vou mantê-los em mente quando chegar a hora certa.

Serviço rápido, profissional e cortês prestado por todo o staff. Nunca fiquei desapontado. Obrigado a todos no departamento de serviço.

Comprei meu carro aqui, uso sempre para atendimento e não poderia estar mais feliz!

O lugar é o melhor! As pessoas são incríveis. O serviço é excelente.

A concessionária foi tão amigável e útil. Eles também tinham uma grande seleção.

ATENÇÃO !!! NÃO TRAGA SEU VEÍCULO AQUI A MENOS QUE VOCÊ ESTÁ PROCURANDO MENTIR E RIPPED OFF !! EU TIVE A LUZ DO MOTOR PARA MINHA TRANSMISSÃO, TENTEI MOSTRAR TODAS AS (MUITAS) LISTAS ONLINE PARA O MESMO PROBLEMA E A CAUSA. ELES SE RECUSARAM MESMO OLHAR E ME DISSE QUE ERA ALGUMA COISA MAIS E QUE FARIAM CORRIGIR EM UMA HORA E METADE. SEIS HORAS E METADE DEPOIS FOI FEITO. SAI, CAI 11 MILHAS E VEIO A LUZ PELO MESMO PROBLEMA, MAIS O QUE ME COBRARAM $ 270 PARA OUTRAS LOJAS COBRAM $ 140. ESTE LUGAR É TOTAL RIP OFF. FICO feliz por ter descoberto ANTES DE COMPRAR UM CAMINHÃO DELES ... AS SUAS LOJAS TÃO RUINS, SÓ POSSO IMAGINAR QUE DESASTRE SERIA COMPRAR DELES.

Sempre recebi um ótimo serviço do departamento de serviços da Swantys.

O serviço foi ótimo Debbie foi muito educado, a lavagem exterior foi um agradecimento positivo. Vou recomendar fortemente a sua concessionária.

Todos que me ajudaram foram incríveis !! Não me senti pressionado ou empurrado. Eles fizeram tudo o que podiam para me colocar no carro que eu queria. Obrigado Swanty de Bullhead City !!!

Boa experiencia. Liguei para um compromisso de troca de óleo e eles foram muito acolhedores. Ron F. forneceu excelente atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente, então eu definitivamente voltaria a negociar com ele.

Foi muito caro para mim ... sem desconto ... Eu pago a conta embora ... no dia em que peguei minha van de volta ... o motor ligou ... o atendimento ao cliente estava abaixo da média ... na parte de trás ... não quero para minha van lá novamente

Não possuía veículo que fosse anunciado e nunca alterou seu anúncio. O vendedor empurrou carros mais caros para mim, aqueles que eu não queria.

Todos foram muito simpáticos e explicaram detalhadamente todas as características do meu novo carro. Com certeza compraria aqui novamente !! A experiência geral foi incrível !! Obrigado a todos no Swanty's !!

Nada além de um ótimo serviço. Terry web é definitivamente o melhor vendedor com quem já negociamos.

Verifique se a luz acendeu enquanto viaja quando há falha na tampa Parei em seu centro de serviço e eles me trabalharam muito rapidamente. Todos eram amigáveis ​​e atenciosos.

Debbie é a maior. Minha bateria acabou em uma segunda-feira às 16h e tive uma reunião importante na manhã seguinte em Kingman. Não só Debbie cuidou de mim, mas um técnico chamado Steve estava pronto para ir para casa. Pedi apenas para substituir a bateria. Steve que estava ausente disse que cuidaria disso. 30 minutos depois, ele estava pronto. Sempre tive um ótimo serviço do departamento de serviço da Swantys. OBRIGADO DEBBIE E STEVE. VOCÊ É DEMAIS!!

Debbie e Service fizeram um excelente trabalho ao avaliar os problemas dos nossos veículos e tratá-los

Muito prestativo e muito bom só tive um bom atendimento por lá

Ter meu Jeep consertado na Swanty s é sempre uma boa experiência. Conrad foi honesto e cortês. Os cupons enviados por e-mail são um bônus adicional.

Eles me colocaram de volta na estrada em apenas algumas horas.

Comprei 3 veículos na Swantys e sempre que entrei, fui tratado com o maior respeito que alguém poderia imaginar, desde os representantes de vendas até o departamento de peças e até mesmo os redatores de serviços. Debbie, a redatora de serviços, é muito gentil, atenciosa e muito atenciosa, desde um serviço normal até uma atualização de pós-venda, de longe uma das melhores redatores de serviços com quem já interagi. Continue com o bom trabalho Swantys e minha família e eu continuarei comprando mais veículos e trazendo-os para meus serviços

Em 2014 eu comprei minha jornada Dodge 2012 nunca tive um problema real com isso. Recebi apenas um aviso de recall em todos esses anos para os airbags. Eu descobri que eles têm muitos recalls em 11/08/17 quando eu estava subindo e contornando uma curva perigosa, meus freios e stearing trancados Eu não tinha energia elétrica meu SUV foi para o lado se a estrada e rolou 4 vezes para baixo nesta estrada íngreme eu estava de cabeça para baixo quando saí do desmaio. Eu nunca mais compraria um desses depois do que li sobre eles e depois que isso me causou um acidente muito grave, embora não estivesse ferido. Estou investigando um recall do sistema elétrico porque houve um recall e nunca fui notificado sobre ele. Ligarei para Swantys na segunda de manhã para descobrir o que posso fazer a respeito. Alguém é responsável por não me informar.

Mrs.prat cuida de todos os seus clientes, dou-lhe uma nota 10 de 10. Obrigado a todos Rudy

O trabalho foi feito em nosso Dodge 2008 com o motor Cummins, até agora estamos felizes com o trabalho mecânico realizado. Única diferença notamos que costumavam lavar o veículo quando pronto, sabe um extra. Mostre ao cliente que você se preocupa com o que pensamos. Desta vez com as duas vezes caíram nada parecido com isso aconteceu. Não é importante, mas algo que se percebe.

Nosso vendedor Terry Webb foi ótimo. Sem pechinchar, me deu uma taxa de juros menor do que a que ele havia cotado. Obrigado por uma ótima experiência de compra de carro!

Não posso dizer nada positivo sobre minha experiência na Swanty s Jeep em BHC e seu departamento de serviço. Conrad, meu técnico de serviço, foi além para facilitar o reparo em garantia do meu Jeep. Ele me manteve informado sobre o progresso do reparo e coordenou com os consultores mecânicos Star da Chrysler e também com a Divisão de Qualidade da Chrysler para garantir que o problema exclusivo do meu Jeep fosse reparado. Conrad conseguiu orquestrar o Jeep pagando para instalar uma peça de $ 895 que não veio com o Jeep, sem nenhum custo para mim, a fim de resolver o problema do chocalho. Conrad é a razão pela qual continuarei a levar meu Jeep para a Swanty s para todas as suas necessidades de reparos mecânicos.

O departamento de serviço foi muito bom e muito útil. Terá de voltar para o serviço lá novamente. Meu veículo foi bem cuidado.

Eu estava em Pahrump na quarta-feira e estava tendo problemas com meu sistema de resfriamento, liguei para o Swanty's e falei com Ron (ótimo cara) em serviço. Disse que não poderia prometer nada até que eu conseguisse. Apareceu na quinta-feira por volta de 1h30, ele me pegou. Eu saí às 3h30 e de volta à estrada. Não posso dizer o suficiente sobre esta experiência.

Boas vendas, sem pressão, boa experiência do início ao fim e fui financiado antes de sair. Eu recomendo totalmente Swantys !! Obrigado terry

Aceitei um problema que eles consertaram imediatamente, fiquei super feliz, mas no dia seguinte aconteceu a mesma coisa, e novamente aconteceu a mesma coisa. Levar o jipe ​​para outro lugar para ver se eles realmente fizeram alguma coisa.

Amo aquele lugar Jonathan e Debbie são incríveis todas as vezes que os caras do bom trabalho continuem o bom trabalho

Tudo excelente ... Como de costume, eles foram além para me dar exatamente o que eu queria ...

Vim para obter um reflash de pcm para um boletim de serviço técnico no meu veículo. Disseram que levaria 4 horas, então marquei um horário na semana seguinte para chegar às 9h30 da terça-feira seguinte. Apareceu, entregou as chaves e preenchi a papelada às 9h15. Tirei uma folga do trabalho para fazer isso. Dei uma volta e voltei por volta das 11:00 para verificar o progresso e meu veículo ainda estava parado do lado de fora e não tinha sido movido. Questionados sobre o motivo pelo qual não estava sendo trabalhado no horário designado e disseram que não era um compromisso e que o atenderão quando tiverem tempo. Então eu perguntei por que eles me fizeram ir em um horário específico para fazer e eles ficaram dizendo que não era um compromisso. Então decidi marcar um horário com Anderson Chrysler e eles trouxeram meu caminhão no horário discutido e então concluíram o trabalho. Vou levar de negócios para o Anderson de agora em diante.

Pessoas corteses um pouco caras um pouco lentas, mas vale a pena a longo prazo as coisas são feitas da maneira certa, você não precisa voltar para buscá-las

Serviço rápido. Transporte em tempo hábil para casa e coleta de retorno

Equipe incrível todos nos fizeram sentir bem-vindos e especiais. Blake Clark foi uma experiência incrível, muito calma e sem estresse.

Tive uma experiência maravilhosa com Joseph e Terry. Tudo correu tão bem e saí feliz no meu novo Jeep! Obrigado a todos vocês!

Sempre recebo um ótimo atendimento no departamento de serviços, mesmo quando tenho uma preocupação sobre o que há de errado com ele e meu caminhão é consertado, o único lugar que eu também levei e onde comprei novo. Obrigado!

Debbie me marcou uma consulta para consertar meus recalls no meu carregador Dodge. Caiu e peguei fechando. Eles fizeram um ótimo trabalho pessoas muito amigáveis.

O caminhão foi consertado em tempo hábil. Voltará a ter outros serviços.

Excelente atendimento ao cliente. Ótimos funcionários que são muito amigáveis. Fui fazer uma troca de óleo em meu Jeep Patriot e o preço estava mais baixo do que eu estava cotado. Eles verificaram meus pneus e até cuidaram de um item de recall que eu nem sabia! Estarei pagando uma visita de retorno com certeza.

esta concessionária para a parte de serviço do carro que compra exoierance é perfeita ... pessoas amigáveis ​​e bem informadas retorno rápido

Robert Parrish fez toda a diferença. Ele também nos ajudou com o carro anterior.

Mike Swain estava em cima disso. Andei muito e ele tornou minha experiência agradável do início ao fim. Não era um supervendedor, e se curvava para me dar o melhor negócio possível. De longe a melhor concessionária na área do estado triplo. Recomendaria Swanty s para quem procura um novo veículo.

Terrível . Fiquei sentado lá por horas, assinado toda a papelada que levava o carro para casa. Em seguida, eles renegaram a oferta. Peça-lhes para passarem por um banco, agora recebendo cartas pelo correio de todos os bancos, exceto o que eu solicitei.

Bom serviço. Bom preço. Sempre um cliente satisfeito.

Representante de vendas amigável que foi muito informativo! A experiência geral de compra foi ótima. Apoie seu negócio local.

Muito legal. Não é agressivo. Não tentou me vender coisas que eu não preciso. Os preços são realmente legíveis

Os pessoais aqui são os melhores então simpáticos e amigáveis, eles tornam divertido comprar um carro.

Meu marido Claude Rhodes agendou uma consulta para nossa pick up um 2012 Dodge Ram 3500 para ser olhado duas semanas antes da nomeação. A consulta era às 7h30 da manhã de segunda-feira, 2 de dezembro de 2019. Ao meio-dia ele percebeu que nossa picape ainda estava parada do lado de fora, então ele entrou e perguntou se estava pronto, ah, ele estava esperando na sala de espera todo esse tempo. Ele foi informado de que havia dois veículos à sua frente. Ninguém teve a cortesia de deixá-lo saber que ele apenas sentou e sentou. Às 14h30 Isso perfaz sete horas sentado na sala de espera, Claude foi e pegou as chaves da pickup e cancelou o compromisso e disse a ele que provavelmente nunca mais voltaríamos. Sentimos que nosso tempo é tão valioso quanto o tempo deles. Não consigo acreditar como o atendimento ao cliente decaiu quando eles têm todos esses prêmios de conquista na parede.

Ótimo
Como sempre!

Muito desapontado, meu carro estava para ser feito hoje não foi chamado ou notificado apareceu o carro não foi feito nem mesmo ordenada a parte contada a parte seria pedida segunda-feira Eu sou uma mulher que trabalha sem empréstimo de carro nenhuma explicação mijar atendimento ao cliente ruim

Estávamos em Laughlin no fim de semana e nosso carro não pegava! Dei um salto e fui para o Swanty's. Eles substituíram a bateria e nos deram um serviço de transporte incrível de volta ao nosso hotel / cassino! Felizmente, a bateria estava coberta pela garantia e nós a substituímos gratuitamente! Atendimento ao cliente incrível e Rick o motorista do transporte foi incrível! Obrigado pelo seu excelente atendimento ao cliente! Nós tivemos uma casa de carro de 3 horas e não podíamos arriscar dirigindo para casa no tempo de 115 graus! Eu recomendo altamente esta concessionária !!

Trouxemos nosso Ram 2019 para instalar estribos que têm função e beleza. Eles prontamente os colocaram, me levaram para casa para que eu pudesse relaxar e me pegaram quando o veículo estava pronto e o lavaram gratuitamente. Eu recomendo esta empresa.

Tudo foi tratado perfeitamente pela equipe do departamento de serviço da Swanty

Compramos um novo vagão motorizado Ram 2500 da Swantys. Lembre-se de que esta foi uma compra muito cara.
Minhas primeiras impressões foram boas, mas tudo desmoronou após o primeiro contato.
Minha esposa resolveu fazer a compra e deu início ao processo, estou incapacitado e solicitei que instalassem estribos elétricos que se retraiam e desdobram automaticamente, foi aí que começou a primeira desinformação.
O vendedor ligou para minha esposa e disse que eu não gostaria das etapas do Amp Research XL, pois eram mais estreitas e frágeis do que as etapas padrão do Amp Research.
Quando minha esposa me disse isso, tive um mau pressentimento sobre com quem estávamos lidando, porque isso é completamente falso. Depois de esclarecê-los sobre esse problema, o vendedor afirmou que foi isso que o técnico de serviço deles disse a ele.
Então eles ordenam a etapa certa e leva 5 dias, eles instalam as etapas e sobem quando deveriam descer e abaixam quando deveriam subir. Eles me ligaram e me disseram que o controlador estava com defeito e que eles precisam fazer o pedido novamente por mais 5 dias! Liguei para eles e disse que é um problema de polaridade, então envio um e-mail com um gráfico de solução de problemas que informa se essa condição existe para trocar os fios branco e laranja nos plugues do motor. É quando eles mentem para mim e dizem que seu técnico fez isso e não funcionou 30 segundos depois de eu ter enviado um e-mail para o guia de solução de problemas, então ele tem um controlador ruim, que é uma falha conhecida nesta unidade. Não é!
Mais 5 dias eles instalam um novo controlador e adivinha, ele faz a mesma coisa.
Eu disse a eles que estava indo buscar o caminhão, que eu mesma cuidaria do problema.
Depois de reclamar bem alto, devo acrescentar que o vendedor me entregou as chaves e disse que terminamos, perguntei se terminamos e ele disse que sim e me disse que estava estacionado na frente.
Eles não revisaram as características e funções do caminhão, também faltavam peças que deveriam ir com o caminhão.
Levei o caminhão para casa, meu filho demorou 5 minutos para reverter os fios e torná-lo operacional. Eu nunca vou voltar, eu não deixaria seus técnicos trocarem meu óleo!
A compra de um novo caminhão transformou um pesadelo em um evento emocionante.

Ótimo serviço, todo mundo é muito útil e super agradável. Levei meu carro para obter serviços e eles foram muito úteis e bons em explicar tudo. Obrigado, pessoal, continuem com o ótimo trabalho.

Este é o nosso segundo veículo comprado da Swantys. Sempre uma ótima experiência, sem complicações e sem pressão. Ótima equipe

Ainda estou esperando eles me ligarem sobre meu pneu

Muito feliz com o atendimento que recebi! Conrad me fez entrar e sair rapidamente!

Ótimos bons preços de serviço. Estou indo para lá há vinte anos. Eu recomendo fortemente Swantys

Levei meu Dodge há um ano para um recall de airbag e o técnico substituiu ambos os airbags em menos de 4 horas e minha luz de reboque está acesa desde então e há outros problemas também que nunca existiram antes do recall de airbag ser feito por o técnico da Swanty's em Kingman. Postou minha resposta e Jim Smith das ligações de Kingman Swanty e marcou hora e data para eu entrar, para que ele pudesse dar uma olhada no caminhão. Ele pediu que o técnico original que fez o recall do airbag olhasse para minha caminhonete e substituiu alguns grampos quebrados ou suportes, creio, na parte inferior do porta-luvas e, em seguida, marcou o resto dos problemas que estavam lá desde o recall do airbag para o caminhão sendo velho. Cuidei muito bem do meu caminhão e não gosto de Swanty não confessar seus erros e corrigi-los.

Swanty s Dodge em BHC AZ tem atendido nosso caminhão Dakota 1999 desde 2003. Sempre temos excelente atendimento ao cliente e reparos imediatos.

Acabei de trocar o óleo. Eles fizeram um bom trabalho e não demorou muito.

Todos lá foram muito gentis e lá o conhecimento dos veículos foi excelente saí de lá muito bem formado. E o departamento de serviço me avise se eu tiver alguma dúvida, posso entrar e perguntar a qualquer hora, mesmo que seja apenas para acessórios simples. Fiquei muito feliz com todos lá. Obrigado Chrysler de Swanty.

Há quase 3 anos que vamos a Swantys, compramos 3 automóveis nessa época! Toda vez que precisamos do serviço, Debbie cuida muito de nós! Estamos muito felizes em tê-la como consultora de serviço!

Muito feliz com o que fizeram e como se tratam. Debbie é ótima.

A pessoa que tínhamos nos ajudando no início era terrível. Gostou muito mais da segunda pessoa.

3º veículo que comprei da Swantys desta vez de Terry Webb !!!! último um de Brian e um antes daquele Dave !!!! sempre tratado com justiça e profissionalismo !!!!!! e preciso mencionar o departamento de serviço é de onde eu venho para serviços (trocas de óleo) nunca tive problema mecânico com nenhum carro e a Debbie é ótima !!!!!

Fizemos o acordo que estávamos procurando. Obrigado Blake.

Excelente atendimento ao cliente, eles sabiam exatamente do que eu estava falando, corrigiram o problema imediatamente. Eles também me deram informações adicionais sobre meu novo Jeep. Tudo isso sem perguntas e eu nem comprei o carro deles.

Tivemos uma experiência incrível no Swanty's! O serviço ao cliente estava no ponto! Jerry foi muito informativo e atento à nossa seleção! Recomendamos altamente Swanty's! Grande variedade de veículos!

Visitando Bullhead City de fora do país com meu RAM 2018. Tudo estava funcionando bem, mas foi ligar o motor e nada. Não parecia ser um problema de bateria, mas tentei aumentar mesmo assim e nada. Mandou AAA carregar o caminhão em seu convés plano e me levar ao Swanty s Dodge. Era uma tarde de quarta-feira, cerca de 4:30 da tarde e a 40 graus para fora. Eu esperava uma resposta de que eles não seriam capazes de olhar até o dia seguinte (ou mais tarde). A escritora de serviços Deb me cumprimentou alegremente e eu expliquei minha situação a ela. Ela pegou minhas informações e avisou que eles iriam retirá-las do convés plano e examiná-las imediatamente. Ela me levou para a sala do cliente e apontou onde o refrigerador cheio de água gelada estava, se eu quisesse. Logo o técnico Jay entrou e fez várias perguntas sobre os sintomas que levaram o caminhão não a pegar. Mais duas vezes, Jay veio me atualizar sobre o progresso do diagnóstico do problema. Deb estava até pronta para começar a conseguir um veículo emprestado para mim. Em cerca de uma hora, Jay substituiu o módulo de ignição E fez uma verificação de manutenção no caminhão que incluiu completar meu DEF. Assinei os papéis da garantia e eles me devolveram as chaves. Nunca vi um esforço tão bom em atendimento ao cliente positivo como o que experimentei naquele dia. Um dia quente em uma cidade estrangeira com problemas de veículo pode realmente ir para o lado com pressa, mas minha experiência foi tudo menos isso. Obrigado a Deb e Jay e à gerência da Swanty por sua abordagem ao atendimento ao cliente.

Eu só encomendei peças daqui, mas geralmente eles sempre as recebem quando dizem que estariam lá.

Eu comprei um veículo usado de 6 anos de idade na Swanty's. Por ser de outro estado, contei com o vendedor para fotografar e descrever o veículo para mim. Pelo telefone, senti que o vendedor estava sendo honesto com os defeitos do veículo, então comprei sinais invisíveis. Depois de pegar o veículo, notei um cinto de segurança traseiro que estava quase totalmente rompido (parecia que um cachorro zangado o mastigou). Tenho certeza de que não é seguro, então acho que terei que comprar um novo. Além disso, a superfície do espelho retrovisor interno estava terrivelmente descolorida e, em minha opinião, insegura de usar. Como o espelho possui recursos de backup, escurecimento automático e farol alto automático, um espelho novo custa cerca de US $ 700. Entre o cinto de segurança e o espelho, acho que perdi cerca de US $ 1.000. Estou muito desapontado que o vendedor não revelou esses defeitos e eu não recomendaria esta concessionária a ninguém. Eu acho que deveria ter sabido melhor e não ter comprado um veículo à vista, mesmo de uma concessionária.