Southtree Análise

grande empresa com ótimo serviço. Esperei tanto para transferir minhas fitas antigas para o disco e, assim que as enviei para o Southtree, as recebi de volta antes do esperado e foram maravilhosas de ver. Enviarei mais alguns em breve.

Leary enviando um precioso filme de família para tão longe, mas vendo o vídeo finalizado, enxugando as lágrimas dos meus olhos de mãe de 88 anos, UM MILHÃO DE OBRIGADO !! Excelente serviço e comunicação com certeza usaremos novamente !!

Empresa de escaneamento incrível, eles também estão no mesmo grupo dos escaneadores Legacy Box, que são um pouco caros para o que você pode obter e a qualidade é nada comparada com a Southtree e eles são iguais. A qualidade das fotos que recebi de Southtree é incrível e na verdade estou enviando muito da minha caixa Legacy digitalizando de volta para Southtree, então tenho melhor qualidade.

Southtree é muito mais caro na minha opinião e poderia cair lá os preços e ainda ter a mesma ótima qualidade.

Enviei a eles cerca de 150 fotos e slides que meus pais me deram sobre memórias de crianças, membros da família falecidos, etc. Eles primeiro escanearam apenas os slides e esqueceram as fotos. Resposta rápida do serviço ao cliente, eles me emitiram uma etiqueta de remessa e eu devolvi as fotos gratuitamente. Eventualmente, consegui digitalizá-las. A digitalização dos slides era ruim: digitalizações borradas e superexpostas - uma impressão geral de um trabalho feito muito rapidamente, sem verificação. F.i. a foto minha em frente ao túmulo do meu avô estava invertida, como se na Itália todos eles refletissem a escrita de Leonardo da Vinci.
Eles me ofereceram para digitalizar meus slides novamente, eu disse que sim, nunca mais ouvi falar deles.

Tive problemas com o meu pedido, mas já foram resolvidos - o proprietário assumiu pessoalmente a propriedade e corrigiu o meu problema.

Trabalho incrível desses caras! Eles converteram várias fitas Hi-8 em DVD. A qualidade é ótima. As comunicações vindas da equipe Southtree são fantásticas. Com certeza vou usar Southtree novamente.

Mandei uma fita super 8 e um VHS de grande valor para mim e minha esposa. Os recebemos de volta sãos e salvos, dois CD-ROMs e um pen drive com cópias digitais ... muito grato por tê-los!

Enviei fitas antigas que não conseguia ver há anos. Estou muito feliz com minha experiência com a Southtree. Eles têm uma configuração de operação muito suave. Peguei minha caixa, tudo está instruído claramente, o envio é pré-pago. Eles se comunicaram comigo durante o processo, eu sempre soube onde minhas fitas estavam e em que parte do processo estávamos. Eles eram rápidos e não eram caros. Eu recomendo 100%. Obrigado!

Eu descobri a Southtree através de um e-mail da Groupon. Era exatamente o que eu procurava. Eu queria surpreender minha esposa convertendo nossas fitas de 8 mm de vídeos de família em dvd. Este e-mail não poderia ter vindo em melhor hora e foi um negócio incrível. Eu realmente não sabia o que esperar. Fiquei um pouco nervoso com a ideia de mandar vídeos insubstituíveis dos meus filhos pelo correio, mas o negócio foi muito bom e eu queria fazer isso. Eu rastreei o carregamento e quando vi que eles o receberam fiquei aliviado. Eles enviaram e-mails ao longo do caminho informando que receberam minhas fitas, estavam rotulando-as, estavam em produção, sendo embaladas e enviadas. Todo o processo demorou algumas semanas, não sabia o que esperar sendo como nunca tinha feito isso antes, então não sei se foi um atendimento rápido ou normal, enfim, tenho minhas memórias de família em dvds. Vou usá-los novamente, tenho um vídeo de casamento em vhs que precisa ser convertido.

Grande negócio no Groupon. Muito fácil fazer negócios com eles; eles enviam e-mails de volta a cada etapa do caminho com o status do pedido (em trânsito, recebido, classificação, em processamento, concluído / enviado). Boa qualidade, dada a idade das minhas fitas VHS. Muito feliz.

Serviço rápido considerando a transferência de 10 8mm antigos para DVD. O produto final foi mais do que eu esperava e vou usar o serviço novamente para minhas fotos antigas.

Eu usei o serviço Southtree duas vezes para minhas transferências de vhs para dvd e fiquei muito satisfeito com esta empresa. Fiquei surpreso com a rapidez com que obtive meus dvds e como eles me mantiveram informado sobre como o processo estava indo desde o recebimento das fitas até o envio. Excelente atendimento ao cliente, obrigado Southtree mal pode esperar pela minha família para ver dvds no dia de Natal.

Além das minhas expectativas! Ótimo preço, qualidade e entrega muito rápida! Não usaria em nenhum outro lugar!

Southtree fez um excelente trabalho transferindo fitas cassete de meu pai contando sua "história" para um CD. Ele gravou essas fitas anos atrás, contando histórias de seus primeiros anos na Cidadela, da Academia Naval e de sua vida após o serviço militar. Porque eu sei que já tenho um toca-fitas, eu não os ouvia há anos. A Southtree também fez um trabalho fantástico, mantendo-me informado sobre o andamento do processo, e as devolveu muito antes do que eu esperava. Bem feito!

Southtree transferiu para CD uma fita de 40 anos, bobina a bobina, do meu recital de formatura no Conservatório de New England. Eles fizeram um trabalho magnífico! Embora a fita fosse muito velha e não tivesse sido guardada com cuidado (apenas jogada em uma caixa e movida comigo por todos esses anos), a qualidade do som era excelente. Southtree foi extremamente útil, e a embalagem e o transporte foram perfeitos. Os CDs chegaram mais rápido do que o prazo listado (eu paguei pelo serviço expresso e o trabalho foi concluído antes do prometido). Eu nunca tinha ouvido a fita, então me senti como se tivesse recebido de volta uma parte da minha vida.

Eu usei Southtree algumas vezes agora. Meu único irmão e meu irmão mais novo faleceram há alguns anos e eu tinha uma caixa cheia de suas fitas mini-dv, mas sua câmera de vídeo quebrou e eu não tive como ver suas fitas ou transferir para o meu computador para que eu pudesse usar clipes em meus próprios pequenos vídeos que faço para ele. Southtree tornou possível para mim ter essas memórias. O processo é fácil e eles lhe enviam um e-mail de cada processo realizado para fazer seus vídeos. Tive uma experiência tão positiva com eles em duas ocasiões diferentes que os usarei, e somente eles, para qualquer uma das minhas necessidades de transferência de vídeo pelo resto da minha vida! Eles oferecem ótimas vendas de vez em quando, o que tornou isso uma possibilidade :)

A maioria das fotos que eu converti de slides ficou razoavelmente decente, mas muitas tinham cabeças cortadas. Além disso, os slides foram devolvidos em uma bagunça confusa que levará horas e horas para resolver. Não feliz com a forma como minhas memórias foram tratadas!

Usei Southtree duas vezes para cópias de VHS antigo e também de vídeo Hi-8 antigo em DVD. A qualidade só é superada pelo atendimento ao cliente. Eles me enviaram e-mails em cada etapa do caminho para me manter informado sobre o andamento do meu pedido e também atenderam gentilmente a um pedido especial meu. Os DVDs chegaram a tempo e a qualidade é fantástica. No geral, uma ótima experiência, e voltarei a eles para quaisquer necessidades futuras. Eu não hesitaria em recomendá-los a você.

Como muitos outros, enviei fitas antigas e desafiadoras para serem reduzidas a DVDs e eles fizeram um trabalho maravilhoso. A equipe está preocupada com sua satisfação. A comunicação também é superior.

Enviou uma fita de videocassete para ser transferida para um DVD. Conforme prometido, a fita e o DVD foram devolvidos conforme prometido. Southtree fez um ótimo trabalho e a qualidade, considerando a idade da fita, era muito boa.

Tive uma experiência maravilhosa com a Southtree. O contato pessoal com cada etapa da minha transferência digital foi incrível. Fiquei feliz em saber que eles receberam meu filme e o codificaram em barras, depois inspecionaram a fita quanto a danos / manuseio, processaram, revisaram e enviaram, fornecendo meu número de rastreamento e tudo. Fico feliz em fazer negócios com eles, certamente faria novamente.

Serviço excelente. Manteve comunicação aberta durante todo o processo e foi atualizado em conformidade. Recebi meu produto acabado em tempo hábil. Filmagem de ótima qualidade que eu achei inviável. Definitivamente recomendaria seus serviços.

Gostei da qualidade das minhas fitas de vídeo digitalizadas e da embalagem profissional também!
Southtree bem fechado!

Tive um grande número de vídeos de família em 3 formatos diferentes. Southtree fez um excelente trabalho. Foi estimado originalmente que levaria de 6 a 8 semanas para completar a tarefa. No entanto, agora tenho 52 dvds convertidos do formato de fita e tudo isso feito em menos de um mês. Recomendei Southtree a todos os meus colegas de trabalho e continuarei recomendando a todos os interessados. Não poderia estar mais satisfeito com esta empresa e estarei utilizando novamente para alguns vídeos adicionais que encontrei. Em suma, uma GRANDE empresa, resultados rápidos e um preço justo.

Excelente atendimento e comunicação em todo o processo.
Esta empresa cuidará bem de suas preciosas fotografias, vídeos e filmes.

"Esposa feliz vida feliz!" Isso é o que você fez por mim, OBRIGADO.
É uma alegria revisitar as travessuras de nossos filhos quando eles eram pequenos, os sorrisos, as risadas, e ver o quão magros nós éramos ... LOL.
A vida é muito curta para não lembrar, reviver e desfrutar continuamente de nossa família enquanto eles cresciam.
Traga sorrisos - a melhor coisa que já fizemos.

Tive cerca de 1000 slides desde o final dos anos 1970 até os anos 1980. Usei um Groupon para experimentar Southtree com o primeiro conjunto de cerca de 400 para ser colocado no disco. O atendimento ao cliente é impecável e totalmente inesperado. Eles me informaram quando os slides chegaram, quando estavam sendo limpos e processados ​​e quando foram enviados. Também verifiquei para ter certeza de que os recuperei. Como sempre, os slides parecem muito mais vibrantes na tela do que em qualquer outra mídia e esses eram slides muito antigos - então, eu estava preparado para ficar um pouco decepcionado com isso. Eu tentei o próximo conjunto na taxa de processamento mais alta, mas os resultados não foram diferentes. Ótimas lembranças, mas não a vibração dos slides. Mas eu consigo curtir as fotos muito mais facilmente !! Recomendo Southtree.

Fotos e vídeos são memórias inestimáveis ​​de nossas vidas. Southtree tornou possível não apenas reviver essas memórias, mas também preservá-las muito bem. As conversões de VHS para digital e fita cassete de áudio para digital foram de alta qualidade; os vídeos não mostravam os sinais usuais de envelhecimento e a música era tão nítida quanto a de antigamente. Eles também o mantêm atualizado sobre o andamento do seu projeto e o fazem de maneira interessante, bem-humorada e consistente. Na verdade, a Southtree não conseguiu converter duas das fitas VHS mais importantes, então eu as enviei de volta para conversão e eles fizeram isso sem nenhuma taxa adicional, incluindo remessa de ida e volta. Estou muito satisfeito com o serviço da Southtree e com certeza considerarei fortemente a Southtree novamente quando eu tiver minhas mãos em meu baú cheio de fotos, vídeos e músicas antigas.

Eu tinha várias fitas VHS-C que queria copiar para o disco há anos. Quando recebi um cupom da Southtree, fiquei hesitante, pois vi alguns comentários negativos. No entanto, minhas preocupações eram infundadas. O serviço foi rápido (menos de 2 semanas) e as cópias dos discos eram de muito boa qualidade. Minhas fitas originais foram devolvidas sãs e salvas. Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado.

Usei o Southtree várias vezes para converter as fitas VHS de nossa família em DVDs, bem como o antigo filme de 8 mm do meu pai. Tudo saiu lindamente e foi concluído de uma maneira muito profissional e oportuna! Eu recomendaria usar Southtree para todas as suas necessidades de conversão. Estamos olhando a seguir usá-los para lâminas polaroid antigas que acabamos de encontrar no porão da minha avó! Mal posso esperar para convertê-los ...

Usei um cupom da Groupon para transferir todos os meus antigos VHS e fitas de filmadora para DVD. Fiquei muito satisfeito com toda a experiência da Southtree.

Acabei de receber meu pedido de volta da Southtree e depois de uma longa espera (Covid?), Estou chocado ao ver a má qualidade do trabalho. Enviei filmes Super 8 coloridos e o que recebi está muito longe do original. Escuro, supersaturado e granulado e de baixa resolução. Eu tinha os mesmos filmes digitalizados em DVD na Costco e a qualidade era muito melhor. Não posso culpar os filmes originais, pois estão em muito bom estado. Sinceramente, gastei cerca de US $ 100 e esperava uma saída profissional. Os arquivos que recebi parecem digitalizados com um scanner de filme amador. EVITAR! EVITAR! EVITAR!

Uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Tive 20 fitas convertidas em DVDs. A qualidade de 75% deles era boa, enquanto o restante não era aceitável. O pen drive que eu havia pedido estava faltando no pedido. Fui instruído a devolver tudo para que eles pudessem refazer os 4 DVDs inaceitáveis ​​e fazer o pen drive. Novamente, a ordem estava errada. Enquanto os 4 DVDs refeitos eram bons, o Thumb Drive tinha apenas os 4 DVDs nele, não os 20 DVDs inteiros conforme solicitado. Fui novamente instruído a devolver todas as 20 fitas e DVDs correspondentes para que o pen drive fosse feito. Acabei de receber a caixa deles. Mais uma vez, NÃO HÁ UM POLEGAR. O representante de atendimento ao cliente com quem negociei me garantiu que meu pedido seria revisado pessoalmente e o erro não ocorreria novamente. Eu terminei com esta empresa. Existem opções melhores por aí.

Enviamos ao Southtree mais de 20 de nossos vídeos caseiros antigos para transferência. O custo era muito razoável, o tempo de entrega era rápido e os CDs fornecidos eram ótimos! Foi incrível ver todos aqueles velhos filmes caseiros de novo! Demos a maioria para minha mãe como um presente de Natal e passamos algum tempo durante as férias de Natal assistindo-os com a família. Outros membros da família enviaram seus vídeos para Southtree para convertê-los em CDs. Eu os recomendo altamente! Ah - e eles o mantêm notificado durante todo o processo. Recebemos um e-mail quando eles receberam os vídeos; depois, durante o processo, informando-nos que estavam trabalhando neles; então, quando eles estavam quase terminando; e, por último, quando estiver pronto para envio. Foi ótimo receber as atualizações ao longo do caminho.

Usei o Southtree duas vezes nos últimos meses e fiquei muito feliz com o serviço. Eles fizeram um bom trabalho me mantendo atualizado ao longo do caminho, e o resultado final foi uma bênção para minha família. Minha única sugestão foi que usassem uma transportadora diferente para enviar os DVDs de volta para mim - o processo demorou mais do que o necessário. Eu definitivamente os usaria novamente.

Usei Southtree para converter slides em mídia digital e eles fizeram um trabalho fantástico. Meu pedido inicial era pequeno, uma espécie de teste, e desde então enviei um pedido muito maior para eles serem convertidos. Tem sido ótimo ver esses slides antigos em um novo formato maior. Velhas memórias ganham vida. Agradecemos à Southtree por seu excelente serviço.

Comunicação clara da Southtree desde o momento em que comprei o produto, após receber o pedido e, posteriormente, a pesquisa. Grande experiência geral. Obrigado por fazer a transição das minhas fitas para uma experiência de DVDs contínua e memorável.

Eu comprei um Groupon anos atrás e esqueci dele e não só eles o honraram sem nenhum problema (eu não achei que eles iriam desde que fazia quase 7 anos), a senhora com quem eu falei foi tão gentil e prestativa . O atendimento ao cliente foi excepcional! É bom ver uma empresa que se preocupa com o cliente!

Southtree foi muito rápido, cortês e confiável. Minha esposa e eu pedimos a eles que trabalhassem para nós, minha esposa tinha vídeo e áudio, ambos com mais de meio século.
Nós dois estamos muito satisfeitos com o resultado final. Quem solicitar seus serviços para este tipo de trabalho não dará errado.

Nota para Southtree - "MANTENHA O BOM TRABALHO"

Experiência horrível. Fiz o pedido com mais tempo do que o suficiente para chegar aqui antes do Natal. Não só não veio no Natal, como veio 3 meses atrasado! Serviço ao cliente horrível, experiência horrível e absolutamente nunca mais encomendarei deles novamente! Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria!

Caro pelo que consegui. Eles fizeram um bom trabalho.

Serviço rápido - usei um Groupon para comprar a digitalização de fotos antigas misturadas para o disco. Eu esperava que eles acertassem as imagens com a cor correta, mas tudo o que eles fazem é digitalizar as fotos. Ao todo, eles fizeram um bom trabalho, mas desde então encontrei serviços mais baratos sem usar um Groupon e eles farão algumas edições básicas junto com a digitalização. Mas, no geral, fiquei encantado por não ter que fazer a digitalização sozinho.

Depois de ver uma oferta da Southtree, fui em frente e enviei minhas fitas antigas para serem transferidas para discos. Eu não tinha ideia do que havia nessas fitas. Todo o processo de envio das fitas e recebimento dos discos foi super fácil. Fui informado sobre o processo e foi mais rápido do que esperava. Eles fizeram um ótimo trabalho e estou me divertindo muito assistindo meus filmes antigos.

Mandou embora memórias de muitos anos e Southtree converteu-as em CDs que vão trazer muitos anos de diversão. Antes disso, eu não olhava para esses 8 mm por 20 anos ou mais. Realmente gostando deles agora. Eu recomendo fortemente a Southtree porque o envio foi fácil e eles me mantiveram atualizado enquanto minhas fitas antigas passavam pelo processo de conversão. A reviravolta foi oportuna.

Um dos melhores serviços de atendimento ao cliente que já experimentei. Resposta rápida e precisa a uma pergunta que enviei por e-mail sobre um detalhe de seus serviços. Comprei deles e a transação foi incrivelmente tranquila - eles enviam materiais de embalagem, instruções claras e enviam atualizações de status sobre o processamento do pedido.

Enviei à Southtree uma fita simples para um projeto de transferência de CD como um cliente pela primeira vez, usando um negócio que encontrei no Groupon. Depois de receber atualizações por e-mail ao longo do caminho, achei que as coisas estavam indo bem e fiquei impressionado com a empresa no início. O último e-mail até afirmou que seus técnicos estavam examinando seu trabalho para se certificar de que tudo estava certo antes de enviá-lo. Infelizmente, nada deu certo desde então.

O (s) CD (s) que recebi estavam faltando músicas inteiras, assim como algumas músicas estavam divididas em várias faixas. Nunca entenderei como alguém que se preze na produção de A \ V pode ter verificado meu projeto, descoberto e colocado um selo de aprovação nele.

Liguei imediatamente para obter instruções de retorno. Depois de ser informado de que eles haviam excluído os arquivos de origem e que precisariam da minha fita original para solucionar o problema, Southtree me enviou um e-mail com uma etiqueta de chamada. Ao receber e verificar meu projeto, eles me enviaram por e-mail uma confirmação que mencionava algo sobre um DVD. Bem, imediatamente fiquei desconfiado, já que meu projeto não era de forma alguma uma transferência de DVD, então liguei para ter certeza de que tudo seria feito corretamente e enviado com tempo suficiente antes do Natal (afinal, isso era para ser um presente para várias pessoas ) Uma funcionária chamada "Katie" garantiu-me que os técnicos estavam ocupados retrabalhando meu projeto e que ele chegaria por envio prioritário na véspera de Natal.

Alguns dias depois que o Natal passou e meu projeto finalmente chegou (pela segunda vez), fiquei duplamente desanimado ao descobrir que havia apenas 2 faixas no CD, cada faixa com várias canções nelas. Que decepção terrível! Ao ligar para Southtree para uma explicação, Katie me disse que o raciocínio por trás de colocar várias músicas em uma faixa era eliminar os problemas que eu tinha experimentado antes, ou seja, a divisão da faixa e omissões.

Como eu fui rápido em dizer a Katie, qualquer pessoa com o histórico mais básico em produção de A / V sabe que essa é uma solução totalmente inaceitável, sem mencionar que é a saída do homem preguiçoso. Um verdadeiro profissional teria ajustado seus limites de equipamento para intervalos de silêncio entre e durante as músicas. Se essa medida não funcionar totalmente, o técnico deve ter ajustado os parâmetros até que o resultado final seja uma música por faixa, como deveria ser. Esta é uma provação que consome tempo, e a razão pela qual eu entreguei o projeto a um terceiro para começar!

Nesse ponto, era dolorosamente óbvio para mim que ninguém na Southtree se importaria em fazer seu trabalho direito.

Depois de falar com um supervisor ("Josh"), disseram-me que ele verificaria se eles realmente se livraram dos arquivos-fonte do meu projeto e, se fosse esse o caso, ele teria que enviar ainda outra chamada para que eu devolva minha fita para que o trabalho seja feito. Caso contrário, eles podem reproduzir o CD usando os mesmos arquivos. (Horas depois, ainda estou esperando por esse e-mail).

Em qualquer caso, Josh se desculpou e educadamente se ofereceu para devolver meu dinheiro, dizendo que lamentava que minha experiência com Southtree tivesse sido tão ruim.

Resumindo: a qualidade do som das faixas que recebi era muito boa. O atendimento ao cliente é uma abominação (o tempo médio de espera para falar com um ser humano era de cerca de 10 minutos cada vez que eu ligava). Controle de qualidade? Inexistente. Este parece ser o caso de uma empresa jovem com funcionários jovens que precisam desesperadamente de um pouco de tempero quando se trata de prosseguir. Espero que meu fracasso seja uma lição de atendimento ao cliente com a qual a Southtree pode e vai aprender. Infelizmente, vou levar qualquer negócio futuro meu em outro lugar.

Atualização 08/01/15: Recebido o reembolso. Josh disse que eles ainda tinham os arquivos de origem e poderiam refazer o projeto sem que eu tivesse que enviar a fita original de volta. Acabei de receber os novos CDs. Resultado final? AINDA ERRADO!!! Faixas ausentes / faixas divididas novamente como da primeira vez. Ligarei para falar com os proprietários amanhã.

UN. ESTAR. LIEVABLE.

Nota geral: F +

Fiz um pedido em 1º de julho. Hoje é 22 de setembro. A única razão pela qual estou dando a eles 2 estrelas é porque o departamento de atendimento ao cliente se desculpou muito e tentou ajudar a fazer meu pedido da maneira certa; infelizmente nunca aconteceu. Este é o último e-mail que enviei à Southtree, a respeito do meu pedido:

Oi Jessica,

Este e-mail é para confirmar que não desejo uma devolução pelo meu problema atual. A propósito, espero que alguém do serviço de atendimento ao cliente compartilhe minha experiência ruim com a gerência. Eu acho que quando você está lidando com algo tão precioso quanto a memória de alguém e a história da família, mais cuidado deve ser tomado com o produto do que mesmo uma compra normal. E, no meu caso, definitivamente não foi. Eu não deveria ter mandado meu pedido de volta 3 vezes para ainda não acertar quase três meses depois. Eu não deveria ter recebido um DVD com filmagens que não eram da minha família. Deve ser explicado no processo de pedido inicial que se você está solicitando dvd se cópias digitais, você deve receber 2 conjuntos de discos. E deve ser inaceitável que um pedido saia sem discos ou sem discos. Imagine um cliente abrindo uma caixa que já devolveu três vezes e ainda não ter todos os discos que pediu. Inaceitável.

Se eu soubesse que essa experiência seria tão ruim, NUNCA teria enviado nenhum de meus vídeos para Southtree. Eu NUNCA teria comprado o groupon em primeiro lugar. E o fato de eu ter bem mais de 2.500 fotos que também quero capturar digitalmente, terei muito cuidado para quem as envio. Quero dizer que achei o departamento de atendimento ao cliente muito prestativo, simpático e realmente se desculpou pelo manuseio incorreto do meu pedido tantas vezes. O problema está definitivamente no seu departamento de produção. Eles não estão lendo anotações que tomei tempo para escrever e não estão verificando o pedido na caixa antes de enviá-lo. Tenho certeza, não sou a primeira nem a última pessoa que você vai ouvir reclamar sobre isso, mas espero que leve algumas das minhas palavras a sério e talvez relembre a maneira como as coisas estão sendo feitas por lá e tente melhorar o controle de qualidade para que outro cliente não tenha que passar pelo que eu passei.

Atenciosamente,

Melissa Ziselman

Isso praticamente resume tudo.

Enviei alguns slides e os recebi de volta em um tempo razoável. Fiquei muito impressionado com a forma como eles me atualizaram a cada passo (na hora de receber o produto, na limpeza, no envio, etc). Definitivamente irei usá-los no futuro.