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4 anos atrás

Tudo o que posso dizer é que a Southtree é uma óti...

Tudo o que posso dizer é que a Southtree é uma ótima empresa para se trabalhar. Eu protejo muito meus vídeos e fotos antigos e minha experiência foi maravilhosa. Estou pensando em usá-los para copiar todos os meus filmes antigos!

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R
4 anos atrás

Quase todas as imagens digitalizadas apresentavam ...

Quase todas as imagens digitalizadas apresentavam distorção. Quando digitalizado por nossos próprios scanners, não tivemos o mesmo problema, portanto, deve ter sido algo com o scanner da SouthTree. Eu realmente odeio deixar uma crítica negativa, mas $ 350 depois e as fotos não estão boas é um problema.

Também tivemos múltiplos que "não puderam" ser digitalizados e foram retornados com uma mensagem dizendo que os itens estavam em um formato que não pôde ser digitalizado.

No entanto, a SouthTree não teve nenhum problema nos cobrando por cada foto do álbum. Eles não ligaram ou ofereceram reembolso, simplesmente não digitalizaram as fotos. As fotos eram em sua maioria 3x5 e algumas 5x7. Não é realmente um "formato" com o qual eles deveriam ter problemas.

Deixamos todas as fotos no site local, então eles deveriam ter sido capazes de nos dizer que não puderam digitalizá-las. Também solicitamos que um processamento urgente fosse colocado, o que eles digitalizaram naquele dia, mas quando perguntados se poderíamos simplesmente buscá-los (já que estão a menos de 5 milhas de nós), eles disseram que a política é que eles sejam enviados de volta . Eu entendo completamente a política e, como somos locais, espera-se que demore apenas 1 dia. No entanto, a SouthTree usa um serviço barato da Fedex que exigia que ele deixasse suas instalações e viajasse mais de 3 horas para o sul para outra cidade, e depois enviado de volta para nós 5 dias depois. 1 milha por dia é um pouco ridículo, não acha?

Resumindo, não confie neles com suas fotos. Má qualidade e políticas horríveis que causam problemas se você precisar delas rapidamente.

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I
4 anos atrás

Recentemente, recebi os antigos filmes de família ...

Recentemente, recebi os antigos filmes de família que enviei para serem transferidos para o formato digital. Não posso expressar o quão absolutamente feliz / encantado estou por ter encontrado a sua empresa. Os filmes feitos por meu pai com a velha (velha) câmera produziam filmes de filha quando ela era apenas um bebê. Eu recomendei vocês a todos que me perguntaram e planejo continuar a usá-los no futuro (já que meu pai ainda tinha muitos filmes antigos). Muito obrigado pelo seu excelente trabalho e não vamos deixar de lado o incrível atendimento ao cliente. ALTAMENTE RECOMENDADO!!!

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J
4 anos atrás

Atendimento ao cliente maravilhoso. Eles facilitam...

Atendimento ao cliente maravilhoso. Eles facilitam o envio de vídeos e fitas. O produto finalizado (DVD, Flash Drive ou Download digital) é exatamente como os originais! Adoro assistir a filmes antigos de família em um piscar de olhos. Transferi 5 itens de filme e mais 20 estou enviando ao longo do tempo.

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L
4 anos atrás

Eu tinha várias fitas cassete com vídeos que não c...

Eu tinha várias fitas cassete com vídeos que não consegui carregar no meu novo computador. Encontrei um cupom para Southtree e decidi tentar. Todo o processo foi muito direto e tranquilo. Depois de enviar minhas fitas, eu as recebi de volta em aproximadamente duas semanas - o que foi bem próximo ao prazo que eles me deram originalmente - e o tempo todo eu recebia atualizações por e-mail sobre onde elas estavam no processo. Também os contatei no Facebook sobre meu pedido e eles me responderam prontamente. Eu definitivamente recomendo.

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J
4 anos atrás

Gostaria de não poder postar estrelas ... afirmei ...

Gostaria de não poder postar estrelas ... afirmei simplesmente - esta empresa - ou devo dizer que são representantes - não se importa com seus clientes. É um negócio com fins lucrativos que é tão automatizado - falta-lhe as habilidades básicas e atenção para tratar seus clientes corretamente.

Mal posso esperar por uma resposta - provavelmente não vou receber - de alguém que lê os detalhes do meu pedido. Eles deveriam ter vergonha.

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C
4 anos atrás

Isso foi ótimo! Adorei a atenção aos detalhes, a g...

Isso foi ótimo! Adorei a atenção aos detalhes, a garantia repetida de que minhas memórias estavam em boas mãos e bem cuidadas, e como o atendimento era rápido.
O desconto introdutório tornou-o simplesmente perfeito. Altamente recomendado!

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B
4 anos atrás

Eles são baratos, mas é isso. Eles são extremament...

Eles são baratos, mas é isso. Eles são extremamente lentos para converter meus DVDs e devolvê-los para mim e demorou mais de 2 meses. Todos estavam muito desbotados. Desde então, descobri que a Southtree converte seus DVDs com resolução de 320 x 240, que é metade da qualidade padrão de 8 mm de resolução de 640 x 480, que é como o vídeo foi realmente gravado. Portanto, o preço é baixo e a qualidade é menor. Terei de pagar para que alguém os converta novamente na qualidade original. Então, desperdicei $ 400 para conseguir uma qualidade horrível

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V
4 anos atrás

Eu usei esse serviço várias vezes para fita 8mm / ...

Eu usei esse serviço várias vezes para fita 8mm / vhs e fotos para digital. Os resultados são incríveis, o atendimento ao cliente de primeira qualidade e, na verdade, é uma experiência incrível.

Eu definitivamente recomendaria Southtree para suas necessidades digitais !!!

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L
4 anos atrás

Tenho desejado que algumas fitas cassete sejam tra...

Tenho desejado que algumas fitas cassete sejam transferidas para CDs. Southtree fez um trabalho fantástico. Eles me devolveram em uma semana. Serviço muito rápido. Eu amo como eles mantêm você atualizado com todo o processo. Estou muito satisfeito. Obrigado southtree por trazer de volta muitas memórias musicais para mim! :)

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K
4 anos atrás

Ainda não recebi nada de Southtree além de tristez...

Ainda não recebi nada de Southtree além de tristeza. Encomendei um especial da Amazon antes do Natal. Era para receber cupom de frete grátis para enviar minhas fitas VHS conforme prometido na descrição da Amazon. A representante que respondeu meu e-mail pediu que eu enviasse meu código de acesso para que ela pudesse me ajudar, mas não tive notícias da Southtree desde então. Muito decepcionado com a Amazon e a Southtree pela falta de assistência.

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j
4 anos atrás

Literalmente leva uma eternidade ... Respeito o tr...

Literalmente leva uma eternidade ... Respeito o trabalho árduo devido à qualidade, mas 6 semanas é muito tempo para esperar. Da próxima vez irei para alguém localmente.

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M
4 anos atrás

Southtree fez um trabalho de qualidade convertendo...

Southtree fez um trabalho de qualidade convertendo minhas fitas VHS em DVD. O site deles tornou mais fácil fazer o pedido e os preços (com desconto) eram muito razoáveis.
Eu adorei assistir esses DVDs - memórias maravilhosas e inestimáveis!
Eles também têm um ótimo suporte ao cliente.

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S
4 anos atrás

Southtree foi capaz de converter uma fita cassete ...

Southtree foi capaz de converter uma fita cassete de 25 anos em CD. Não consegui ouvir nenhum áudio, mas eles o recuperaram. Meu único aspecto negativo é que leva alguns meses para receber seu item de volta. Eu gostaria que eles pudessem acelerar o processo.

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N
4 anos atrás

Descobrimos uma velha bobina a bobina e não tínham...

Descobrimos uma velha bobina a bobina e não tínhamos ideia do que estava nela. Enviado para Southtree, e eles foram incríveis! Foi bom ter as atualizações ao longo do caminho - nos informando sobre o progresso. Demorou, mas valeu a pena. Ficamos muito animados quando recebemos o CD! Não era o que eu pensava que poderia ser; no entanto, foi legal de ouvir. Eu recomendaria definitivamente Southtree e sem dúvida vou voltar sempre que eu precisar!

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L
4 anos atrás

A +!

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S
4 anos atrás

Foi fácil encaixotar minhas fitas antigas e enviá-...

Foi fácil encaixotar minhas fitas antigas e enviá-las para Southtree. Se eu tivesse alguma dúvida, eles estavam lá para ajudar! Periodicamente, eu recebia um e-mail de atualização sobre o status do meu pedido. Tudo voltou em ótima forma, inclusive os originais. Os CDs são perfeitos! Divertimo-nos muito vendo coisas que pensávamos que não existiam mais. Estou pensando em fazer mais fitas o mais rápido possível. Essas memórias não têm preço !!!

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M
4 anos atrás

Amei o que consegui em retorno, MAS ainda tenho (1...

Amei o que consegui em retorno, MAS ainda tenho (14) 3 rolos e 2 fitas que ELES NÃO SABEM ONDE ESTÃO. Enviei 3 pedidos ao todo na mesma caixa e tinha toda a papelada necessária na caixa. Uma pessoa me disse que eu não deveria ter enviado vários pedidos para ela na mesma caixa. Não vi nada onde dissesse para não ver. Tive uma preocupação imediatamente quando percebi que um dos pedidos não estava atualizado e liguei para eles. Eu sabia que eles o receberam porque os outros pedidos chegaram lá. Tudo o que fizeram foi escrever uma nota ligada ao pedido. Algumas pessoas parecem preocupadas quando falo com elas, mas não acho que estejam tomando qualquer atitude além de escrever uma nota toda vez que ligo. Eles nunca se desculparam ou tentaram consertar as coisas. Não vejo como você pode simplesmente deixar os itens em uma caixa e depois perdê-los quando toda a papelada e as informações do pedido estão lá. Acho que essa empresa é uma ótima ideia, mas acho que eles estão perdendo a cabeça e estão sobrecarregados demais para consertar as coisas. Já se passaram 8 meses e eles continuam me dizendo que eu preciso encontrar meu pedido de rastreamento de remessa original # nos correios quando o descartei quando SABIA QUE MEU PACOTE FEZ LÁ. Eu sinto que eles não estão assumindo nenhuma responsabilidade. Estou apenas triste. Gosto de dar chances a todos e sou muito lento para escrever críticas negativas porque entendo que erros acontecem, mas quando é algo assim (suas memórias) e não é minha culpa de forma alguma, e eles não conseguem acertar (agora vendo outras críticas como este), eles precisam entrar em outro negócio ou obter um sistema de organização melhor.

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H
4 anos atrás

Queria amar essa experiência, mas não foi ótimo. L...

Queria amar essa experiência, mas não foi ótimo. Levei mais de 6 ou 8 semanas para obter meus itens digitalizados e a qualidade é realmente muito decepcionante. Algumas das fotos que enviei eram realmente de alta qualidade, mas voltaram com qualidade tão baixa que terei de enviá-las para outro lugar para digitalização. Não recomendaria Southtree.

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K
4 anos atrás

Ter antigas memórias de família convertidas em dig...

Ter antigas memórias de família convertidas em digital foi tão fácil! Enviei-lhes vários tipos de fitas e filmes para converter em vários pedidos diferentes. Acabei de receber meu primeiro pedido de volta. Foram alguns filmes antigos que meu pai tinha em filme de carretel. Este filme tinha 50 anos e provavelmente ficou guardado em uma caixa de garagem na maior parte do tempo. Eu não estava esperando muito, mas recebi algumas ótimas filmagens! Eles não puderam salvar tudo, mas algumas imagens pareciam ter sido filmadas ontem - exceto pelos estilos de roupas! Obrigado Southtree por me dar o presente de passar esses filmes para minha família.

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J
4 anos atrás

Devo dizer que minha classificação seria melhor se...

Devo dizer que minha classificação seria melhor se eu classificasse apenas minhas fitas convertidas. Recebi minhas fitas de volta e até agora tudo parece estar em ordem ... ENTÃO ... recebi outra caixa deles e para minha surpresa recebi outro pedido também .. Tenho uma caixa cheia de fitas de 8 MM que não são minhas .. Eu primeiro enviei um e-mail para Southtree pedindo uma etiqueta de devolução, pois eu aprecio minhas memórias e odiaria perdê-las, mas eles continuaram me dizendo que estavam pesquisando como conseguir uma etiqueta de devolução para mim ??? O que?? Estou no exterior, mas tenho acesso aos Correios dos EUA. Não deve ser tão difícil. Eu os contatei, encaminhei para um supervisor e aparentemente nenhuma das pessoas que trabalham lá pode descobrir como posso enviar isso pelos Correios dos EUA. Sério?!? Desnecessário dizer que ainda estou depois de dois meses de idas e vindas tentando obter uma etiqueta de devolução para enviar essas fitas de volta para eles. Eu até pedi que me dessem o endereço de e-mail do proprietário das fitas, pois tenho certeza que eles estariam dispostos para pagar o frete eles mesmos apenas para ter suas memórias de volta .. NÃO ARRISQUE SUAS MEMÓRIAS COM ESTA EMPRESA !!!

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N
4 anos atrás

O período de tempo desde o momento em que enviei m...

O período de tempo desde o momento em que enviei minha mídia até a entrega real do produto final excedeu quase 2 meses! O pedido voltou com meu nome escrito incorretamente, apesar das instruções muito específicas, e minha mídia original tinha meu nome escrito corretamente. Solicitei entrega durante a noite em ambos os sentidos pelo inconveniente e foi informado de que não era uma opção. A qualidade geral do produto final foi ok. Usarei uma empresa local no futuro para receber a mídia de maneira mais oportuna.

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J
4 anos atrás

Ouvi falar da Southtree pela primeira vez em um e-...

Ouvi falar da Southtree pela primeira vez em um e-mail da Groupon que recebi. Fiquei satisfeito com o atendimento ao cliente, facilidade de envio, data de devolução precisa e a qualidade do produto. Usei os serviços VHS-DVD e Cassette-CD, mas gostaria de experimentar outros serviços no futuro. Eu definitivamente usarei esta empresa novamente!

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J
4 anos atrás

Usei o Southtree várias vezes e sempre fiquei sati...

Usei o Southtree várias vezes e sempre fiquei satisfeito com seu serviço. Eles me mantêm informado à medida que progridem. E o processo foi muito mais curto do que o esperado nas duas últimas vezes. Eles transferiram filmes Super 8, DVDs e cassetes de 8 mm. Gosto especialmente de poder obter discos de dados editáveis ​​junto com meus vídeos. Eu os recomendo altamente.

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T
4 anos atrás

Meu marido perdeu o pai ano passado, que era seu m...

Meu marido perdeu o pai ano passado, que era seu melhor amigo absoluto e tudo que ele queria depois do funeral era ouvir sua voz mais uma vez. Southtree fez isso acontecer com algumas fitas cassete antigas que eles tinham de férias alguns anos atrás, eu mandei para a southtree que por sua vez transferiu para CDs e meu marido foi capaz de ver e ouvir seu pai para sempre. O que eles nos forneceram excederá para sempre o preço que pagamos a eles .. Obrigado southtree !!! eles eram rápidos e a qualidade era impecável

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S
4 anos atrás

Usei Southtree várias vezes, pelo menos 6, para di...

Usei Southtree várias vezes, pelo menos 6, para digitalizar vídeos e fotografias. Sempre fizeram o trabalho muito rápido e com alto grau de qualidade. Gosto especialmente da maneira cuidadosa com que embalam meus materiais quando os devolvem para mim. Na maior parte do tempo, consegui encontrar uma tarifa com desconto, seja no site deles, por meio de um Groupon, etc., então o preço tem sido muito administrável. Eu recomendo fortemente a Southtree para digitalizar qualquer mídia que você tenha.

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M
4 anos atrás

Eu recomendaria esta empresa para amigos e familia...

Eu recomendaria esta empresa para amigos e familiares e aqui está o motivo:
Eles têm preços competitivos.
Eles enviam tudo que você precisa para enviar sua mídia.
Eles informam você por e-mail a cada passo do caminho.
Eles notificam você quando o produto final é enviado. (o meu foi cerca de 3 semanas antes do que eu esperava)
Eles fazem o acompanhamento depois de tudo dito e feito.
Fiquei um pouco desapontado com a quantidade de vídeo em cada disco, mas isso foi um erro original do operador, na era das trevas, quando estávamos todos usando formatos diferentes e não sabíamos realmente o que estávamos fazendo.
Para encerrar, uma boa empresa e eu os usaria novamente!

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C
4 anos atrás

Minha primeira experiência com esses caras foi óti...

Minha primeira experiência com esses caras foi ótima, eles estavam na bola, minha segunda experiência não foi nada exemplar. Eles nunca se comunicaram quando meu trabalho foi concluído. Quando eles me disseram uma data de vencimento, sempre estava errado. Eu tive que montá-los constantemente. Posso fazer esse trabalho em muitos outros lugares, mas queria usar uma empresa local. Na minha terceira tentativa, não recebi nenhum número de pedido, e-mails ou relatórios de progresso em qualquer material. Eles podem funcionar melhor com um cliente de maior volume, mas para a pessoa que tenta preservar a memória de sua família com apenas uma pequena quantidade de material, eles parecem não dar a esse cliente qualquer prioridade, embora se promovam para esse público.

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R
4 anos atrás

Muito ruim no processamento de pedidos e atendimen...

Muito ruim no processamento de pedidos e atendimento ao cliente, uma vez que perceberam que estragaram meu pedido. Solicitei e paguei por muitos conjuntos de DVDs que não recebi e eles não estavam dispostos a acelerar a correção da situação e torná-la certa. Enquanto isso, você espera meses pelo processamento muito lento enquanto eles o inundam com emails de marketing diariamente.

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P
4 anos atrás

Eles não informam antecipadamente que levaria de 2...

Eles não informam antecipadamente que levaria de 2 a 3 meses para concluir o serviço de transferência do início ao fim. Eles reúnem o máximo de pedidos possível, cobram no cartão de crédito e fazem você esperar para sempre. Eu tenho algumas das minhas fitas feitas através da Lotus Media, na Amazon. Demorou apenas 10 dias entre o envio e a transferência e postagem dos arquivos online.

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D
4 anos atrás

Usei o Southtree muitas vezes para processar regis...

Usei o Southtree muitas vezes para processar registros de filmes antigos em digital e recebi certificados como presentes. O processo e a resposta ao fazer perguntas é um serviço ao cliente incrível. O resultado final é um produto do qual você terá orgulho de possuir ou presentear. Vou usá-los quando encontrar mais itens registrados necessários para serem atualizados.

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D
4 anos atrás

Southtree lidou com a decodificação de nossas grav...

Southtree lidou com a decodificação de nossas gravações da era soviética de 50 anos muito profissionalmente. Fomos atualizados sobre o status após cada etapa e eles foram muito atenciosos com nosso pedido para acelerar o processo devido às limitações de tempo que tínhamos. Os resultados são fantásticos. Eu não posso recomendá-los o suficiente. Obrigado Southtree!

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J
4 anos atrás

Experiência terrível com esta empresa! Eles têm um...

Experiência terrível com esta empresa! Eles têm um péssimo atendimento ao cliente e seu tempo de processamento é MUITO mais longo do que as 2 a 4 semanas anunciadas. Por favor, não confie suas memórias queridas com esta empresa. Em vez disso, procure uma empresa melhor e mais confiável.

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4 anos atrás

Tenho usado esta empresa para converter filme 8mm ...

Tenho usado esta empresa para converter filme 8mm que encontrei na casa do meu pai quando ele faleceu .................. O que eles fazem não tem preço! Eu não poderia estar mais feliz com eles. Seu atendimento ao cliente é excelente! Amo amo amo este lugar!!

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R
4 anos atrás

Fiz um ótimo trabalho transferindo meu VHS e Beta ...

Fiz um ótimo trabalho transferindo meu VHS e Beta para CD. Considerando a idade destes
os filmes saíram razoavelmente bem e o envio foi rápido, mas um pouco caro. Eu sugeriria esperar por ofertas especiais antes de fazer isso.

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b
4 anos atrás

A localização da Holtzclaw South Tree excedeu comp...

A localização da Holtzclaw South Tree excedeu completamente minhas expectativas. Eu estava ansioso para desistir de minhas fitas. Vou me casar em dois meses e meu pai noivo faleceu recentemente. Eu queria que todos os filmes caseiros de seu pai digitalizassem como um presente de casamento; nem é preciso dizer, porém, que era um risco roubar de casa todas as memórias de seu pai e dá-las a estranhos! Eu estava preocupado, com certeza. Eles fizeram um trabalho espetacular e foram extremamente rápidos! O pessoal foi muito simpático e levou a minha situação com sensibilidade. Voltarei a eles para digitalizar mais fitas e realmente apreciei o manuseio cuidadoso de memórias tão sensíveis para meu marido ser! Obrigado, South Tree!

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j
4 anos atrás

Legacy Box / Southtree - qualquer que seja o nome ...

Legacy Box / Southtree - qualquer que seja o nome ... fez um trabalho maravilhoso de capturar meus slides em fotos. Algo que teria me levado muitos, muitos mannnnny
meses para fazer. Agora posso deixar de lado meus slides antigos e realmente ver pedaços do passado que não víamos há anos.

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M
4 anos atrás

Eu sugiro que você use outro serviço com melhor te...

Eu sugiro que você use outro serviço com melhor tecnologia. Quatro das fitas que paguei saíram muito ruins, embora eu possa assisti-las perfeitamente no meu videocassete. Eles não me ofereceriam reembolso, crédito ou a possibilidade de enviar outra versão em um formato diferente. Eu queria muito manter o vídeo nessas fitas, provavelmente terei que usar um de seus concorrentes como o Legacy Box ...

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F
4 anos atrás

O vídeo saiu bem. A comunicação estava bem, mas el...

O vídeo saiu bem. A comunicação estava bem, mas eles não anunciam que não podem converter áudio em 8 mm. Verifique se o seu filme não contém áudio. Eles me disseram depois que eu paguei e mandei que eles não podiam converter o áudio em seus equipamentos, agora eu tenho que enviar meu Super8mm para outra empresa para eles converterem vídeo E áudio no carretel de 8mm.

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4 anos atrás

Fiquei extremamente feliz com toda a minha experiê...

Fiquei extremamente feliz com toda a minha experiência Southtree. Na verdade, irei usá-los novamente nas próximas semanas. Todo o processo foi eficiente, cortês e profissional.

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4 anos atrás

Use outra empresa! Tenho tentado obter algumas inf...

Use outra empresa! Tenho tentado obter algumas informações sobre a localização do meu pedido e o serviço de atendimento ao cliente não deseja ou não consegue localizá-lo. Sempre me dizem que eles vão voltar para mim e para os grilos!

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T
4 anos atrás

Não use. Eles não dizem se você tem áudio em seu f...

Não use. Eles não dizem se você tem áudio em seu filme que você receberá de volta um filme mudo que é totalmente inútil. Eles ocultam essa informação em seu site, em vez de ser direto. Eles me prometeram um reembolso e depois não cumpriram. Encontre outra empresa para usar!

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E
4 anos atrás

Rápido, seguro e bem copiado. Eles mantêm você inf...

Rápido, seguro e bem copiado. Eles mantêm você informado durante o processo. Eles também têm vendas incríveis para torná-lo acessível. Minha única reclamação foram alguns erros de grafia na rotulagem dos DVDs.

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4 anos atrás

O processo foi fácil. Basta usar as etiquetas do s...

O processo foi fácil. Basta usar as etiquetas do scantron em cada item a ser processado. Usei Baggies para pacotes de 50 slides. Encheu a caixa com filmes de 8 mm e teve tudo convertido em um drive de memória. Você tem muito tempo para decidir o que deseja processar. Definitivamente eu os usarei novamente

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4 anos atrás

Serviço terrível. Eu tinha 1000 slides digitalizad...

Serviço terrível. Eu tinha 1000 slides digitalizados. Há uma marca de borrão em pelo menos 15% das imagens digitalizadas no mesmo local. Os slides foram tirados com câmeras diferentes, por famílias diferentes, e exibidos em diferentes projetores e armazenados em casas separadas. A única explicação é uma mancha na ótica que a Southtree usou para digitalizar as imagens. Eles não ofereceram nenhuma correção. Além disso, eles me devem 4 cópias de DVD que nunca enviaram. Eu nem mesmo recebi um reembolso por aqueles - péssimo serviço - usam esta empresa por sua própria conta e risco.

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J
4 anos atrás

O processo foi simples, eles atualizam constanteme...

O processo foi simples, eles atualizam constantemente ao longo do caminho e me ocorreu em 3 semanas. Estamos nos divertindo muito observando-os! É um projeto caro, mas o Southtree tem um preço competitivo e vale a pena o investimento.

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4 anos atrás

Este é o MELHOR local para transferir suas fitas a...

Este é o MELHOR local para transferir suas fitas amadas para DVDs. Estou muito satisfeito com as instruções fáceis de envio e o pronto atendimento. Meus filmes caseiros e fitas VHS foram amorosamente transferidos para DVDs para que eu possa apreciá-los por muito tempo.
Eu disse a amigos e familiares sobre Southtree e vou usá-los novamente no futuro.

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F
4 anos atrás

Tive fitas VHS antigas convertidas anteriormente p...

Tive fitas VHS antigas convertidas anteriormente por outra empresa. Eles fizeram um trabalho normal. Então, ganhei um cupom para a Southtree e decidi dar uma chance. Enviei 27 fitas VHS antigas. Minhas expectativas foram superadas em todos os sentidos por seu serviço. Eles me enviaram e-mails amigáveis ​​e informativos regularmente, mantendo-me informado sobre cada passo que estavam dando. A parte mais positiva de seu serviço era a rapidez com que realizavam o trabalho. Recebi minhas fitas antigas e meus novos DVDs em tempo recorde - ultrapassando em muito a velocidade do meu provedor de serviços anterior. Os próprios DVDs eram um trabalho de qualidade. Eu recomendaria o serviço de Southtree.

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L
4 anos atrás

Southtree é incrível! Desejo que todas as indústri...

Southtree é incrível! Desejo que todas as indústrias forneçam este nível de serviço ao cliente. Eu estava nervoso por enviar minha única cópia de fitas VHS de filmes caseiros com mais de 40 anos (originalmente de bobina para bobina), mas eles me enviaram atualizações por e-mail, então eu sabia exatamente onde minhas fitas estavam, se elas estavam seguras e em qual estágio de processamento elas estavam dentro. Eu li a história desta empresa on-line antes de usá-los e essas crianças são incríveis. Diga-me qual é o seu próximo empreendimento e eu investirei !!!!!!!

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C
4 anos atrás

Guardei uma fita cassete por 28 anos na esperança ...

Guardei uma fita cassete por 28 anos na esperança de um dia poder transferir o conteúdo para um CD para minha neta. Eu queria que minha neta pudesse compartilhar os momentos felizes de seu canto e conversa com a vovó quando ela tinha dois ou quatro anos de idade, para que ela pudesse compartilhar com seus próprios filhos.

A Southtree fez um trabalho excepcional na forma como eles organizam o processo e mantêm você informado sobre cada etapa à medida que ocorre, para que você saiba como as coisas estão indo. Fiquei muito impressionado com o sistema deles.
Muito obrigado Southtree!

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V
4 anos atrás

Eu tinha vários filmes antigos em fitas de videoca...

Eu tinha vários filmes antigos em fitas de videocassete espalhados pela casa acumulando poeira. Eu não tenho mais um videocassete, então nem sabia o que estava nas fitas. Felizmente, encontrei um anúncio da Southtree online. Entrei em contato com eles e enviei minhas fitas a eles para conversão em DVDs. Eles fizeram um trabalho incrível. Eles mantiveram contato comigo, avisando quando receberam as fitas e o andamento do processo. Os produtos acabados foram fantásticos. Nós nos divertimos muito assistindo aos vídeos fofos dos meus filhos (agora com 26 e 29 anos) quando eles eram muito mais novos. Vamos limpar a garagem na esperança de encontrar mais fitas para enviar para Southtree!

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4 anos atrás

Southtree tem sido incrível. Os preços são razoáve...

Southtree tem sido incrível. Os preços são razoáveis ​​e o serviço é excelente. Uma fita VHS que enviei tinha quase 20 anos e mal dava para tocar; eles enviaram de volta uma cópia digital melhor do que eu esperava, juntamente com uma nota de que não poderiam corrigir alguns dos problemas de rastreamento. Essa fita teria sido uma perda total se não fosse pelos especialistas da Southtree!
Meu único problema é que o envio inicial para Southtree parece ser estranho. Eu não tentei ainda, mas parece que eles resolveram isso com o "LegacyBox"; parece a solução perfeita.

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D
4 anos atrás

Eu tinha vários vídeos antigos que não fazia ideia...

Eu tinha vários vídeos antigos que não fazia ideia do que havia neles e pensei em tentar o Southtree. Funcionou muito bem até que percebi que não solicitei o formato dos dados para poder editar os vídeos. Sentindo-me estúpido, liguei para o atendimento ao cliente e eles pediram que eu devolvesse os DVDs, o que eu fiz. O pessoal da Southtree converteu os DVDs, cobriu a postagem dos dois lados, tudo por sua conta. Quais são as chances de eu usá-los novamente? 100%. Se você precisa de vídeos convertidos em DVDs, esta é a empresa.

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J
4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com Southtree. Eles me ...

Tive uma ótima experiência com Southtree. Eles me mantiveram atualizado sobre onde estavam meus VHSs e agora tenho memórias maravilhosas em uma forma mais moderna. Tive duas fitas VHS convertidas em DVD.

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4 anos atrás

Ref pedido # 74235 Rod Manning

Ref pedido # 74235 Rod Manning

Recebi hoje os CDs da fita cassete que encomendei transferida para CD pela Southtree.

Estou incrivelmente desapontado.

Demorou cerca de 50 dias para processar meu pedido e devolvê-lo. Eu considero isso um período de tempo ridiculamente irracional para concluir o que deveria ter sido um processo relativamente simples para uma empresa que afirma ter a capacidade técnica que a Southtree afirma.

Em segundo lugar, existem 2 lados na cassete que enviei. A fita consistia em cerca de 30 músicas cantadas por meu filho e minha nora. As primeiras 3 músicas do lado 1 da fita cassete e a última música do lado 2 não foram copiadas para os CDs.

Mais uma vez, estou profundamente desapontado com o serviço desleixado e o produto amador que Southtree me enviou e com o tempo que tive de esperar para recebê-lo

Vou aproveitar todas as oportunidades para expressar meu descontentamento com Southtree.

Rod Manning

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M
4 anos atrás

Enviei fitas de vídeo e fitas de áudio para conver...

Enviei fitas de vídeo e fitas de áudio para conversão em discos DVD e mpc. Eu tenho um player de disco no meu laptop e posso salvá-los no meu disco rígido. Eles fizeram boas cópias utilizáveis ​​(melhoradas) e manusearam meus originais com cuidado. Todos voltaram para casa em excelente forma. Antes de usá-los, eu tinha medo de enviar as coisas pelo correio. Não mais!

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4 anos atrás

Eu tinha esquecido o que havia naqueles filmes ant...

Eu tinha esquecido o que havia naqueles filmes antigos e estava tão feliz em vê-los novamente! A Southtree fez um ótimo trabalho ao transferir os rolos dos anos 1950 para os DVDs, e eu os recomendo a qualquer pessoa.

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4 anos atrás

Comprei um pacote através do groupon. O preço era ...

Comprei um pacote através do groupon. O preço era ótimo. Eu tinha 11 fitas VHS cheias de nosso único filho crescendo, assim como de meus falecidos pais. Nem é preciso dizer que essas são nossas memórias mais preciosas. Quando os enviamos para a Southtree, eles acusaram o recebimento e nos mantiveram informados sobre TODAS as etapas da produção. Não só isso, eles nos garantiram que estavam sendo armazenados em um depósito à prova de fogo. Recebemos de volta nossas fitas originais em perfeitas condições, bem como os DVDs com vídeo de alta qualidade. Nós não poderíamos ter ficado mais satisfeitos. É altamente recomendável! Você não vai se arrepender!

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M
4 anos atrás

Tive muitos filmes em Super 8 começando em 1967 e ...

Tive muitos filmes em Super 8 começando em 1967 e indo até os anos 80. Eles são difíceis de mostrar nas bobinas de filme. Enviei alguns para Southtree para colocar em DVD e eles ficaram lindos. Então esperei por uma venda e enviei todos eles. Eles fizeram o trabalho e voltaram para mim em muito pouco tempo. O DVD ficou maravilhoso. Mal posso esperar para deixar toda a família vê-los no Dia de Ação de Graças. Obrigado Southtree por um excelente trabalho! Eu não pude acreditar na qualidade!

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4 anos atrás

O serviço é incrível. Fui atualizado em cada etapa...

O serviço é incrível. Fui atualizado em cada etapa do processo, então não estava apenas sentado em casa esperando e me perguntando quando receberia meu produto digital. Meu primeiro pedido foi uma gravação de 1967 em um rolo de áudio antigo de uma estação de rádio. Agora tenho essa memória em formato digital. Eu tenho meu segundo pedido lá agora e ficarei animado para obtê-lo.

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L
4 anos atrás

Acho que eles fazem um bom trabalho a um preço raz...

Acho que eles fazem um bom trabalho a um preço razoável, mas esteja preparado para aguardar seu pedido. Geralmente, leva mais de um mês. E é difícil contatá-los por telefone. Eles estão lá apenas de segunda a sexta-feira, dia 04/10, quando a maioria das pessoas está trabalhando. Você pode enviar um e-mail para eles, mas não espere receber uma resposta por vários dias.

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B
4 anos atrás

Meu pai e eu tínhamos mais de 30 fitas VHS (de vár...

Meu pai e eu tínhamos mais de 30 fitas VHS (de várias idades e condições) de vídeos de família e coisas da faculdade que eu apenas queria "transferir". Estou tããão feliz por ter encontrado Southtree antes de embarcar nessa jornada. Eles mudaram meu pacote em 3 semanas, e a qualidade dos DVDs foi excelente. Não me interpretem mal ... se a condição era um pouco ruim para começar, então as imagens podem não estar à altura do seu livro ... porque esse ruído e distorção também são transferidos (até certo ponto). Eu não estava buscando a perfeição, porque eu entendo como as fitas VHS funcionam e como elas se degradam. Eu estava lutando pela preservação e por uma maneira de fazer cópias digitais para amigos e familiares. Uma vez que os DVDs são totalmente copiáveis ​​... cumpri todos os meus desejos! Alguns meses depois, enviei 100 fotos antigas para Southtree. Recebi de volta um DVD com todas as imagens! Incrível e vale cada centavo. Eles também têm vendas incríveis.

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4 anos atrás

Finalmente, uma fonte não apenas de converter meus...

Finalmente, uma fonte não apenas de converter meus filmes antigos de 8 mm em DVD, mas também minhas valiosas fitas de áudio bobina a bobina que pensei que seriam perdidas para sempre. Southtree tinha um preço razoável, era eficiente e me mantinha atualizado sobre o andamento do meu pedido por e-mail.

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J
4 anos atrás

Usei Southtree para digitalizar algumas fitas VHS....

Usei Southtree para digitalizar algumas fitas VHS. Eu os escolhi por causa de seus ótimos preços e dos comentários que li. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles !! Eles têm preços excelentes e sempre devolvem a fita original simplesmente por uma questão de "bom negócio"; nenhum custo extra foi envolvido. Então, se eles tivessem convertido algo para o meu gosto, eu ainda tinha o original, mas não tenho dúvidas de que, se por alguma razão estivesse infeliz, eles teriam corrigido ou reconvertido os arquivos para minha satisfação. Toda a correspondência com a equipe não passava de profissionalismo A +++. Quem me dera que todas as companias fossem assim! Eu não digitalizo com frequência, mas este é definitivamente o meu lugar preferido para esse serviço !! Sério, essa é uma das melhores empresas com quem já negociei !!

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C
4 anos atrás

Fiquei impressionado com as atualizações à medida ...

Fiquei impressionado com as atualizações à medida que meu pedido passava pelo sistema deles, até que recebi um que me disse que eles não podiam copiar minhas fitas Betacam. Eu paguei pelo frete de retorno em 2 dias para ter minhas fitas anteriores de volta em minhas mãos, e eles as enviaram por terra. Yay :(

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D
4 anos atrás

NÃO use esta empresa. Enviei vários álbuns de foto...

NÃO use esta empresa. Enviei vários álbuns de fotos que demorei muito a organizar. Eles não voltaram dessa forma de forma alguma. Além disso, eles perderam metade das minhas fotos e foram necessários 2 telefonemas para encontrá-los. Por último, algumas das fotos estão dobradas. Não confie nessas pessoas com suas fotos preciosas.

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4 anos atrás

Não foi possível converter o Mini DVD-r em um DVD ...

Não foi possível converter o Mini DVD-r em um DVD de tamanho completo. Ainda estou cobrando meu cartão de crédito. Enviou 4 e-mails informando que receberam meu projeto e estão trabalhando nele. Inclusive um que dizia que o trabalho estava concluído e estava sendo enviado para mim concluído. Quando abri a caixa, era apenas uma nota dizendo que eles não podiam converter este formato (embora diga no site que eles podem). Estive em espera por quase 2 horas em 3 ocasiões e ninguém atende o telefone para ajudar. Ainda estou tentando resolver isso.

Se você deseja que seus valiosos vídeos / fotos sejam transferidos, eu ficaria desconfiado e procuraria em outro lugar.

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B
4 anos atrás

Tudo o que posso dizer sobre esta empresa é que el...

Tudo o que posso dizer sobre esta empresa é que eles se esforçam para torná-la o mais próximo da perfeição que se poderia esperar com base nas condições físicas da fita que lhes foi fornecida.

No meu caso, dei a eles uma fita de vídeo PAL estrangeira que recebi da Inglaterra de um episódio que não pude encontrar nos EUA e, portanto, não sabia em que condição estaria, pois não pude assisti-lo apenas no meu NTSC VCR.

Fiquei muito impressionado com esta empresa do início ao fim, pois eles me deram informações passo a passo sobre como minha fita estava indo. Isso não foi a coisa mais incrível para mim. O que realmente me impressionou nesta empresa foi o produto acabado. Pude ver que eles se dobraram para fazer disso um sucesso.

Mesmo que coloquem um adesivo no produto se desculpando por não ser capaz de reabilitá-lo a uma reprodução perfeita, o que descobri foi a verdadeira dedicação e a verdadeira preocupação com o cliente com quem estavam lidando e aqui está o porquê.

Quando coloquei o DVD no meu aparelho, percebi que havia um menu com duas legendas. Não esperava ver nenhum, pois optei por não pagar a mais pelos títulos, mas decidi criar o meu próprio quando tivesse tempo. Quando descobri porque eram as legendas, meu respeito por essa empresa disparou, porque o que vi foi muito trabalho duro com minha fita para deixá-la da maneira mais correta possível.

Você vê que o primeiro título foi uma tentativa original que não foi tão bom como o adesivo disse. NO ENTANTO, o segundo título, que era toda a fita de vídeo, era muito melhor em qualidade. Liguei para eles compartilhando minha gratidão pelo tempo que levaram para fazer este projeto e pensando que eles me enviariam suas conversões. SOUTH TREE me disse que fazem isso porque querem ter certeza de que fazem tudo ao seu alcance para acertar e se alguém descobrir uma maneira que poderia melhorar as condições do produto, eles irão executá-lo novamente e, em seguida, dar ao cliente qualquer tentativa que foi tentou tornar o projeto um sucesso.

Eu só quero dizer um grande obrigado por sua causa SOUTH TREE Eu posso ver um show que é muito raro de encontrar e que na verdade eu não teria sido capaz de fazer a menos que talvez eu quisesse investir em cada pedaço de o equipamento necessário e gastar o tempo para fazê-lo, mas mesmo do que eu precisaria de um assistente, então eles tiraram a dor de cabeça e por um preço muito baixo de menos de $ 30, não só converteram a fita para o padrão NTSC norte-americano, não só eles digitalizaram a fita, mas se esforçaram para refazer a conversão quando a primeira tentativa era menos do que o normal para o trabalho acabado, para que eu pudesse ter um produto final que fosse uma alegria de assistir, em vez de dar dores de cabeça devido a visuais de má qualidade e áudio.

Obrigado SouthTree por trabalhar em minha fita de vídeo que não estava em condições ideais e por torná-la aceitável para assistir e um prazer reviver.

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c
4 anos atrás

Que maneira rápida, segura e fácil de transferir f...

Que maneira rápida, segura e fácil de transferir fitas para DVDs. Fui online, paguei as transferências, imprimi as informações e em pouco mais de uma semana, estava com todos os meus DVDs esperando por mim quando voltei do trabalho. Com certeza vou usar esta empresa novamente e recomendei-a aos meus amigos.

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4 anos atrás

Um negócio implacável, inútil e geralmente sem com...

Um negócio implacável, inútil e geralmente sem compaixão para trabalhar. Peço desculpas aos clientes em nome dos funcionários que só têm medo de perder o emprego por causa de cotas que devem ser cumpridas incessantemente.

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4 anos atrás

Fizemos as malas e despachamos 28 de nossas precio...

Fizemos as malas e despachamos 28 de nossas preciosas fitas VHS para Southtree e em poucas semanas recebemos 28 DVDs e nossas fitas. A qualidade é incrivelmente ótima e estamos aliviados por não termos mais que nos preocupar com a deterioração das fitas VHS.

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D
4 anos atrás

Ficamos muito satisfeitos com nossos DVDs e levou ...

Ficamos muito satisfeitos com nossos DVDs e levou apenas cerca de um mês para devolvê-los. É difícil enviar vídeos preciosos, mas nos mantivemos atualizados durante todo o processo. Sentar com a família e assistir aos DVDs dos vídeos antigos não tem preço. Traz de volta velhas lembranças de dias passados ​​e de entes queridos que sabemos que já estão conosco. Já enviamos todo o resto de nossos vídeos antigos que estavam apenas ganhando poeira e esperamos muitas horas revivendo ainda mais memórias. Obrigado Southtree!

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J
4 anos atrás

Fiquei desapontado. Demorou dois meses depois de r...

Fiquei desapontado. Demorou dois meses depois de receber meus vídeos para começar a processá-los e, em seguida, sua "cuidadosa transferência e aprimoramento de especialistas" levou 1 dia para 16 vídeos. A maioria dos meus vídeos tinha pedaços que eu não conseguia nem decifrar. Não estou dizendo que eles tinham muito com o que trabalhar, mas esperava mais pelo preço e pelas garantias.

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D
4 anos atrás

Quando você encontra um serviço como o Southtree e...

Quando você encontra um serviço como o Southtree e sua experiência com ele foi INCRÍVEL .... Dá vontade de contar a todos sobre ele! Eu gostaria de compartilhar com todos vocês que você não ficará desapontado se experimentar os Serviços Southtree.
Eu usei a Southree para um pedido no Natal passado e fiquei muito impressionada com o serviço profissional que recebi, sua atenção aos detalhes e a sinceridade e gentileza que compartilharam comigo. Meu pedido foi perfeitamente concluído antes do Natal :) Isso me permitiu trazer um sorriso e algumas lágrimas de alegria a uma senhora que perdeu seu marido há tantos anos ... Obrigado Southtree por um presente inestimável!

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D
4 anos atrás

Tendo mudado muito ao longo dos anos, continuei mo...

Tendo mudado muito ao longo dos anos, continuei movendo as caixas de memorabilia (fotos, desenhos, filmes caseiros) até que eu praticamente precisava de um quarto só para esses itens. Depois da minha última jogada, decidi enfrentar o enorme trabalho de examinar esses itens, jogando fora os que realmente não significavam muito e tentando preservar os que trouxessem um sorriso ou uma risada.

Comecei com a caixa de filmes caseiros em VHS. Poucas pessoas ainda têm um reprodutor de VHS, então para que servem? Fiquei animado para aprender sobre Southtree e decidi dar uma chance. Com a ajuda deles, consegui reduzir as caixas de fitas de vídeo pesadas a uma caixa muito menor de DVDs. Algumas das fitas foram danificadas e não podem ser recuperadas, mas a maioria delas foi transferida sem problemas. Só isso liberou MUITO espaço.

Em seguida vieram as fotos, um processo que ainda não concluí. Novamente, para que servem as fotos que ninguém nunca vê? Enviei um grande número de minhas fotos favoritas para serem transferidas para um CD. Eu também comprei um porta-retratos digital Pixstar, e agora meus filhos e netos se divertem com a exibição constante de fotos do passado ou do passado de seus parentes.

O atendimento ao cliente também tem sido bom. As pessoas me ajudaram muito quando liguei. Eu queria que um determinado segmento de um de meus filmes caseiros fosse editável, então eles concordaram em colocar o DVD em um formato que pudesse ser editado no meu computador.

Perdi o controle do número de pedidos que enviei para Southtree, mas estou muito feliz por tê-los encontrado. Meu próximo passo não será tão difícil!

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s
4 anos atrás

Eu tive 2 pedidos separados para um total de 37 fi...

Eu tive 2 pedidos separados para um total de 37 fitas miniDV de quando meus filhos eram bebês. Eles fizeram um trabalho FANTÁSTICO ao copiar as fitas para DVD e pen drive. Eu estava nervoso quando os enviei, mas eles os mudaram rapidamente e me mantiveram notificado durante o processo. Um ótimo serviço para preservar meus vídeos inestimáveis.

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S
4 anos atrás

Eles fazem um excelente trabalho ao converter mídi...

Eles fazem um excelente trabalho ao converter mídia antiga em digital. VOCÊ NÃO PODE CAIR LOCALMENTE! Você deve enviar seu pedido independentemente se mora aqui ou não. Eles estão na família LegacyBox.

Eles pagam bem e oferecem benefícios aos funcionários. Oferecer empregos locais com salários justos é revigorante em Chattanooga!

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L
4 anos atrás

Enviei 12 pequenas fitas de vídeo para serem conve...

Enviei 12 pequenas fitas de vídeo para serem convertidas em DVD. Southtree tinha os melhores preços que pude encontrar para a transferência de fitas para DVD. Eles enviaram instruções sobre o envio de correspondência. A recuperação foi bastante rápida. DVDs de qualidade. Costco era o dobro!
Portanto, eu definitivamente recomendo a facilidade de usar o Southtree.

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S
4 anos atrás

Não posso expressar o quão grato estou a Southtree...

Não posso expressar o quão grato estou a Southtree por salvar meus inestimáveis ​​(bem, pelo menos para mim) filmes de 8 mm do meu tempo no Vietnã como piloto de helicóptero ... o filme passou por uma enchente há mais de trinta anos e foi enterrado na lama do rio e não tinha sido mostrado desde ... Infelizmente, nem todas as filmagens puderam ser salvas, mas a grande maioria foi e agora poderei compartilhar meu tempo lá com outros veterinários,

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4 anos atrás

Enviei a Southtree uma fita cassete de 37 anos par...

Enviei a Southtree uma fita cassete de 37 anos para converter em CD. A gravação era de uma conversa entre mim e minha filha de 2 anos e meio. Eu estava preocupado em enviar este item através do país para uma empresa que eu conhecia pouco. Acontece que eu não tinha motivo para me preocupar. Southtree me avisou quando recebeu a fita cassete e pouco tempo depois, quando eles enviaram meus CDs. A qualidade do áudio é excelente e os CDs foram recebidos muito antes do que eu esperava.

Eu recomendo altamente Southtree para conversão de fita de vídeo e áudio.

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M
4 anos atrás

Eu tinha fitas velhas com fotos que pensei que nun...

Eu tinha fitas velhas com fotos que pensei que nunca mais veria ... Southtree fez um trabalho incrível muito mais cedo do que eu esperava. Posso ver minhas memórias de muitos anos atrás e isso significa muito para mim. Trouxeram sorrisos e felicidade por um preço acessível e estou muito grato .....

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J
4 anos atrás

Cansado de armazenar e mover caixas de fotos de fa...

Cansado de armazenar e mover caixas de fotos de família, filmes e documentos. Decidimos que era hora de condensar todas essas caixas para a próxima geração desfrutar facilmente. A Southtree facilitou a preservação e o compartilhamento da história da família sem o peso das caixas. Obrigado Southtree por fazer um excelente trabalho!

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