Sheraton Gateway Los Angeles Análise

Eu precisava de uma estadia rápida e eles foram muito amáveis ​​e o quarto era super agradável.

Exceto a taxa de estacionamento do Vale de 41 dólares, minha estadia foi perfeita. Há um estacionamento sem manobrista também que custa 17 dólares e cerca de 10 minutos de caminhada para a frente e para trás.

Eu já fiquei aqui três vezes e gosto muito desses hotéis. seu pequeno robô para suprimentos é muito fascinante. agradável e limpo e o pessoal é muito amigável.

A equipe é muito paciente e gentil, eu reservei meu quarto e joguei a Hoteis.com e, depois que fui cobrado, eles cancelaram minha reserva devido a um erro na parte que eles levaram 4 horas para me reembolsar para que eu pudesse obter o quarto que reservei quando falei para cs eles não puderam reservar meu quarto novamente. Mas o pessoal do hotel não me apressou nem me tratou mal. Durante esse processo embaraçoso e vergonhoso. Acabei conseguindo um quarto e aproveitei minha estadia no hotel ÓTIMO LUGAR PARA FICAR

Use para vir aqui o tempo todo nunca mais! Saff foi rude e curto se recusou a me deixar ficar e ainda assim cobrou meu cartão ... Recusou-se a devolver meu dinheiro! Eu nem mesmo fiquei aqui !!! Eles recusaram dinheiro como forma de pagamento .. Nunca mais virá novamente! aqui ou em qualquer sherton para esse assunto. Eu moro fora do hotel

Quarto era muito limpo. Muito bom e moderno ficaria aqui novamente. Ao lado da piscina foi adorável.

Pegamos o traslado gratuito do aeroporto para o hotel, há um Starbucks no saguão onde nos encontraríamos com os amigos. Pessoal muito simpático, serviço rápido, perto do aeroporto

Nós ficamos. No hotel S.G. Los Angeles em novembro de 2019 chegando do Havaí para duas noites, amei o quarto, foi bom e limpo, a equipe foi muito útil. Obrigado .

Ótimo hotel em boa localização para pernoite em LAX. Perto de drop offs de carros alugados. Perto de comida e alvo. O Culver City Mall fica a 10 minutos de Uber. Há um ótimo restaurante grego na esquina. Estamos no Bar / Restaurante e a comida era muito boa. Ficamos no clube. Sanduíche e Salada Cobb. Esperar pelo elevador foi um pouco lento, mas havia um jogo do Rams naquela noite. Eu gostei que a mesa de centro pudesse ser removida do sofá para torná-la uma cama adicional. Belo local. Sem queixas.

Ótimo lugar para ficar. Você tem mais comodidades do que um hotel urbano pelo mesmo preço

Bom hotel, mas serviços abaixo da média. US $ 30 para ter acesso ao sheraton lounge totalmente inútil, sem comida, poucas bebidas, impressora não funcionando. Restaurante custa comida serviço muito lento.

Sempre uma ótima estadia. Quartos limpos e confortáveis. Excelente recepção.

Se você está pensando em uma espera rápida, essa é uma opção ruim. Serviço de transporte ruim. Gestão não cuidadora.

Excelente localização - menos de 5 minutos de carro para LAX ou eles têm um serviço de transporte gratuito funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Hotel e quartos foram recentemente renovados. Lounge tem aperitivos e lanches decentes.

o estacionamento é pago por uma entrada / saída
Ótimos quartos!
Além do estacionamento,
fique aí se puder!
Siga-me no Instagram: @mrknowyourangles

obrigado

5 elevadores e ainda uma espera de 20 minutos. Sem abridor de garrafas, saca-rolhas ou talheres. Travesseiros eram Devine. Serviço de manobrista em trânsito. Bom, só um pouco seco demais para o meu gosto.

Excelente serviço de catering no evento em que estávamos. A comida era boa, as pessoas eram simpáticas, as coisas estavam limpas.

Não há geladeira ou mesmo talheres simples no quarto, então é uma dor de comer e é difícil comer o gelo que comprei.

Embora eu tenha pedido uma colher, ela demorou 4 dias depois de dizer "Vou levar em cerca de 5 minutos".

Muito conveniente para LAX. Os ônibus partem com frequência. Os funcionários são acolhedores. Mas eles deveriam oferecer café da manhã completo em vez de café da manhã continental como benefício de escolha da elite.

Ótimo hotel em uma ótima localização, próximo ao aeroporto. 5 minutos de carro para LAX também.

Quartos limpos e atualizados. O estacionamento é um incômodo.

O quarto era confortável, mas não gostou da pressão da água.

grande sala com bela vista de LAX.
cama era muito confortável.
O check-in foi rápido e fácil.
teve que pagar pelo estacionamento, mas isso é típico para hotéis LAX.
o traslado parte a cada 15 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que é excelente para voos que chegam tarde da noite.

Ótimo lugar para ficar ... meu voo foi cancelado ... muito perturbador, então eles têm um quarto aqui ... devo dizer que o serviço aqui era muito melhor do que o serviço de voo e a companhia aérea

Se eu pudesse fazer menos eu faria .. Não sou aquela pessoa que gosta de reclamar de tudo e esta é a minha primeira avaliação de todos os tempos ..
a equipe da recepção é muito rude e desrespeitosa (domingo, 7 de janeiro, 16h15)
Eu tinha uma pergunta simples e eles não responderam à minha pergunta e sem me perguntarem eles me transferiram para um Starbucks !! Liguei para a recepção novamente para perguntar por que eles fizeram isso comigo e eles disseram em uma linguagem RUDE (isso porque eu não tenho resposta) !!! Realmente um funcionário da recepção trabalhando para um grande nome como um Sheraton e não tem uma resposta de seu próprio voucher !!! Além disso, eles desligam o telefone na segunda vez .. realmente !!! Isso é o que eu ganho sendo seu convidado !!!

Sheraton Desculpe, eu nunca irei reservar com você novamente.

Os quartos eram lindos e eu realmente gosto de como eles têm um sofá em seus quartos queen duplo, que é perfeito para sentar e relaxar. Também gosto que eles tenham um Starbucks no saguão para que eu possa pegar água quente e fazer um chá, mas eles fecham cedo (4-5pm)

Eu realmente não gostei do chuveiro, pois o fluxo era tão baixo que quase não havia água saindo.

Coisas para manter em mente: WIFI PAGO 5 $ para o registro 15 $ para alta velocidade (grátis no lobby)
o manobrista é louco por 54 $
Há estacionamento sem manobrista na parte de trás por US $ 17 por dia, mas sem reentrada.
Os preços do café da manhã são ridículos e eu acho que é de se esperar. Acabei recebendo um embrulho da Starbucks porque não queria sair e pagar a taxa de estacionamento de US $ 17 para voltar.

Fui para uma despedida da empresa com 500 colegas de trabalho. O local foi perfeito, a equipe foi profissional e amigável e o salão de baile era espaçoso e confortável.

Propriedade moderna e bem gerida. Eu nunca fui um fã do Sheraton, mas esta localização é muito boa. O custo do estacionamento com manobrista no local é alto - $ 55 por dia.

Meu marido e eu ficamos aqui para uma escala de 14 horas e foi ótimo. O traslado foi fácil de localizar, nos levou ao hotel em menos de 10 minutos, e o check-in foi tranquilo, embora tenhamos chegado em um horário estranho. Quartos limpos e espaçosos, perfeitos para uma boa noite de sono antes de embarcar em outro voo. A comida em restaurantes dentro era um pouco caro para o que você ganha, mas há algum outro lugar para comer perto do hotel. No geral, perfeito para uma estadia rápida e relaxante.

** Conveniência
* Quarto / Tarifas
* Funcionários

Ótimo lugar para dormir com uma longa parada em LAX.

Tive uma conferência de negócios aqui. Ótimos quartos, e a área do bar é divertida. Muitas pessoas pareciam gostar da piscina também. O centro de fitness estava um pouco lotado.

Fui ao restaurante com minha namorada depois de buscá-la no aeroporto. Ela pediu a lasanha refogada de costela, que estava realmente deliciosa, e eu pedi a especial do dia que foi fettuccini e salmão grelhado com molho Alfredo. Ambos foram pratos realmente bons e bem preparados. Os severs foram muito atenciosos e educados.

Tive um tempo maravilhoso neste hotel. Passei a maior parte do meu tempo no bar com esta televisão enorme ... Eu estava apaixonada.

Pior hotel em que já estive. Em primeiro lugar, que tipo de hotel barato cobra US $ 17 pelo estacionamento de um dia? E $ 44 para o manobrista. Quando chegamos, a água da nossa pia não baixava. Então, tivemos que pedir ajuda e, quando o funcionário veio, ele foi rude e não respondeu. Então, quando tentamos comprar acesso à Internet (sim, eles cobram por isso também), eles nos colocaram em espera por 15 minutos. Para acesso simples à Internet que custa US $ 13 por dia. Eles tentam te pegar com o esquema do "hotel mais chique da área". Claro, esta área não é a melhor, então, obviamente, esta desculpa triste para um hotel vai ser a "mais chique" aqui.

Primeira vez neste local. Tão fácil de e para LAX, muito limpo e de bom gosto no lobby e nos quartos. A equipe foi amigável, eficiente e sempre disponível. Starbucks dentro, bem como uma enorme área para bebidas e alimentos. Será absolutamente estar de volta.

Cobrou uma noite extra no meu cartão de crédito !!! Já mandei um e-mail para a recepção duas vezes, juntamente com o comprovante de que meu voo partirá no dia da segunda cobrança e ainda não recebi resposta.

Excelente equipe de limpeza dos quartos e jacuzzi ao ar livre muito agradável, no entanto, houve um problema. Fiquei desapontado com a forma como os convidados problemáticos foram tratados. Tive que chamar a segurança em 3 ocasiões para relatar uma altercação física no quarto ao lado, e gritos e discussões dos mesmos dois hóspedes no dia seguinte começando às duas da manhã e não resolvida até as 4h. Essa situação deveria ter sido tratada adequadamente na noite anterior.

Sem aplicação de máscara. Graças a Covid, o hotel é o lar de pessoas que, de outra forma, ficariam desabrigadas. É muito estranho. Cheira a maconha em todos os lugares.

O manobrista explicou e recomendou estacionamento perfeitamente baseado no meu caso de uso.

O hotel era limpo e amigável, a equipe foi profissional e rápida, e tudo foi ótimo!

Foi um processo muito confortável e fácil. Comida era um bom serviço foi ótimo.

quarto era um bom tamanho, boa tv, geladeira, cama de bom tamanho, chuveiro de bom tamanho, etc. hotel era um pouco peculiar. o bar lá embaixo estava legal, então não perca o happy hour lá

Excelente localização se você não estiver se concentrando em passear no centro de LA. Muito limpo. Observe que não há estacionamento gratuito no hotel.

Não houve nenhum problema com o quarto, no entanto, jantamos no restaurante do hotel e, embora a comida fosse boa, o serviço deixou a desejar.

Excelente quarto e serviço excelente. Muito conveniente para o aeroporto.

Excelente serviço, funcionários muito atenciosos e simpáticos. Quartos bonitos e modernos

Minha esposa e eu tivemos uma ótima experiência neste hotel. O pessoal da recepção foi amigável. O quarto era limpo e em dia. Ficaríamos aqui novamente.

Quando estou fora do fio dental, jogando, mergulhando e viajando, você sabe o que estou dizendo?

Grande pernoite. Tive alguns problemas com a televisão, mas o nosso era apenas pernoite. O quarto era confortável e limpo

Hotel
Limpo e confortável ideal como base para se locomover na área de Los Angeles

Minha família e eu normalmente ficamos em um Marriott ou Hyatt; Tenho ficado apenas em dois hotéis Sheraton e devo dizer que não estou impressionado! Crianças esgotadas e cansadas, e se hospedando às 22h30. Minha primeira impressão do Sheraton Gateway LAX tem um cheiro distinto de colônia de almíscar ruim. Fiquei me virando tentando encontrar o cara que mergulharia em tanta colônia até que percebi que era o hotel! Quando me aproximei da recepção, o agente nem mesmo ergueu os olhos para me cumprimentar. Ela apenas olhou para a tela do computador e pediu minha carteira de motorista e cartão de crédito - eu me senti como se estivesse no DMV. Eu só fiquei lá esperando ela olhar para cima (o que levou alguns segundos) e então perguntei se ela sabia como eu era. Expressei minha decepção com o último Sheraton em que me hospedei na noite anterior e esperava que este fosse melhor. Ela lamentou que nossa última estadia em um Sheraton não tenha sido uma boa experiência, desculpou-se pela falta de uma saudação e me ofereceu quatro vouchers de buffet de café-da-manhã de cortesia. Achei isso legal da parte dela. Ela perguntou se eu estava estacionando um carro e eu disse que sim, estava arrumando um carro alugado. Ela afirmou que havia três opções; o primeiro era um estacionamento único por onze dólares, a segunda opção era um estacionamento sem manobrista de entrada e saída por dezessete dólares e o terceiro era um estacionamento com manobrista por trinta e três dólares. Trinta e três dólares por noite para estacionamento com manobrista ... sério? Bem, eu peguei a opção de dezessete dólares e recebi um cartão para usar. O que ela não me disse foi que não era um cartão de acesso ao estacionamento de longo prazo do aeroporto (parece que eles próprios não têm estacionamento), então meu cartão foi comido pela máquina e tive que esperar vinte minutos por um atendente de estacionamento para chegar para consertá-lo.

Quando finalmente cheguei ao quarto, parecia limpo, exceto para o tapete que estava sujo e manchado. Só quando subi na cama e encontrei três tipos de pelos entre os travesseiros é que tive um problema com o quarto - um deles é pelos púbicos. Liguei para a recepção para ver se eu poderia trocar a roupa de cama e fui transferido para outra pessoa que concordou em enviar alguém para cuidar do problema. Esperei trinta minutos com meu filho sonolento até ouvir uma batida na porta. Entra um cara com dois travesseiros, coloca os travesseiros na cama e fala "tá bom ?!" Perguntei se ele trocaria a roupa de cama e ele respondeu com outro "ok ?!" e vire para sair. Pedi novamente para ele cuidar da situação e ele finalmente percebeu o que eu estava pedindo a ele para fazer. Sua resposta foi escovar os cabelos da cama e jogá-los no chão. Nesse ponto, ele diz "ok ?!" Eu disse a ele que vou lidar com o cabelo de outras pessoas e disse "tudo bem".

O chuveiro era velho e calcificado.

O concierge do andar de baixo parecia nunca estar na recepção quando necessário.

Do lado positivo:

Internet era grátis
Não havia "taxa de resort"

Você ganha uma pequena garrafa de água - três dólares se quiser a garrafa grande! - RI MUITO

O buffet de café-da-manhã foi bom por ser gratuito - eu não gastaria vinte e quatro para isso!

O pessoal era bom, mas desorganizado e parecia estar apenas acordando, embora fosse cerca de 9h30.

O carregador foi amigável e útil

O traslado de dois e de LAX é ótimo e passa a cada dez minutos.

Um deve fazer na lista de coisas a fazer! Muito perto de lojas e restaurantes finos

Nós ficaremos lá a qualquer hora que estivermos saindo de LAX. quartos confortáveis, boa comida. Serviço de transporte. Um pouco caro, mas achamos que vale a pena.

Sempre ótimas acomodações. Compareceu a uma festa branca fabulosa. Grande banda tocada, THC feat. Asia Raye ... fenomenal! Amo a área da piscina

Este hotel foi a pior experiência que já tive com um hotel. Quando chegamos no hotel já estava pago integralmente no meu cartão de crédito. No momento do check-in, disseram que tudo estava definido, eles só precisavam de um cartão de débito para manter um depósito de $ 75, então eles fizeram isso na manhã seguinte, eu ligo para o saldo do meu cartão para descobrir que o Sheraton Gateway retirou $ 217,40 da minha conta. Quando liguei para eles, eles disseram que cometeram um erro e que devolveriam o cartão na segunda-feira, então agora é segunda-feira e meu banco diz que eles nem mesmo liberaram o dinheiro e o hotel diz que sim agora estamos passando por um desentendimento com o hotel. podemos resolver o problema porque eles se recusam a deixar o dinheiro ir. No topo de tudo, quando chegamos aos quartos não havia geladeira ou microondas, apenas café nojento e garrafas de água caras. Sem dúvida, o pior hotel de todos se ficar aqui, esteja ciente

Os quartos são confortáveis ​​e limpos, há um caminhão de taco atrás do hotel no estacionamento dos táxis, e se eu não quiser esperar o traslado do aeroporto é uma caminhada rápida.

Nós amamos este hotel! Apaixonei-me por ela, com certeza reservaremos aqui novamente!

Os quartos são limpos e a equipe é extremamente amigável

Ficamos depois de uma viagem de 10 dias ao exterior. Hotel é bonito e muito limpo. As camas são muito confortáveis. Funcionários como nós como funcionários de transporte foram surpreendentes. Um ótimo lugar para ficar antes ou depois de um vôo.

Não há wi-fi gratuito no quarto, não é bom para viajantes de negócios.

Pelo preço que pagamos para ficar aqui - valeu a pena

Muito decepcionado com o serviço. Informações necessárias tarde da noite, chamada recepção. A mulher era baixa e desagradável. É difícil acreditar que um hotel como este permita que pessoas tão hostis os representem.
Além disso, precisava de ajuda urgente para o problema da fechadura da porta com o nosso quarto e demorou mais de meia hora para conseguir que alguém viesse. Não ficaria lá de novo.