Rinehart Realty Análise

Julie nos ajudou a obter o imóvel por um ótimo preço e garantiu assistência nos custos de fechamento. Eu a recomendo a todos.

"Tivemos uma falha com o título da casa pré-fabricada e Jimmy viajou de um lado para outro entre York, SC e Davidson, NC para resolver o problema."

Comunicações abertas com uma atitude acessível. Este rigor e pensamento do pessoal de Rinehart é incomparável.

Problemas com a mudança e tal nos meus dois meses morando aqui.

Na primeira edição, demorou um MÊS para fornecer os clickers para o portão do bairro e para a piscina da comunidade. Com licença? É uma propriedade nova para eles e eles não estão familiarizados com este HOA. Como inquilino, não é minha culpa, é sua responsabilidade fornecê-lo. Não deve demorar um mês e vários telefonemas e viagens para seu escritório para resolver isso.

Segundo problema, dois meses depois de me mudar e AINDA não tenho a chave da minha caixa de correio, então não consigo receber nenhuma das minhas correspondências. Tentei várias vezes entrar no USPS e encontrar o número da caixa. Eu entendo que isso é difícil de fazer, mas como empresa de administração de imóveis, é SUA função fornecê-la, não meu trabalho como inquilino. Fizemos 3 visitas aos correios e várias visitas / ligações para Rinehart. Ainda não tenho a chave.

Terceira questão, antes de nos mudarmos, dissemos ao Quênia que não queríamos as lavadoras e secadoras fornecidas porque temos as nossas. Ao entrar, surpresa, ela não deu ouvidos e eu já tenho uma lavadora e secadora na unidade. O secador não funciona. Pedi a eles para consertar, pois está quebrado, e eles me disseram que meu contrato diz que os aplicativos estão "como estão" e que posso substituí-los às minhas custas. Várias tentativas de pedir-lhes que buscassem a secadora com defeito ficaram sem resposta. O próximo passo será deixá-lo no jardim da frente com um sinal de GRATUITO. Eles obviamente não o querem de volta.

Os emails não são respondidos. Os correios de voz não geram retornos de chamada. Quênia saiu de férias durante minha mudança e não tinha ninguém para protegê-la, então não recebi assistência. Esta tem sido uma experiência TERRÍVEL e lamento ter vindo com esta empresa.

Usamos Will McWaters para listar nossos 5 imóveis para alugar. Ele os listou e vendeu rapidamente, muito rapidamente! ele respondeu às nossas muitas perguntas e estava sempre disponível quando ligávamos. Recomendo.

Trabalhei com Lee Hamilton na Rinehart Realty. Foi incrível trabalhar com Lee. Felizmente, ele foi muito paciente com minhas necessidades especiais. Também gostei muito de sua personalidade e senso de humor durante a procura de uma casa e o processo de compra.

O senhor com quem trabalhamos se orgulhava de seu conhecimento das áreas de mercado. Ele era muito bom em seu trabalho. Nós definitivamente o usaremos como corretor de imóveis novamente quando chegar a hora.

Equipe, obrigado por listar e vender nossas propriedades, e em tempo hábil. Você certamente os comercializou e fixou o preço certo! Ficamos muito satisfeitos!

Edward é um excelente agente imobiliário. Ele é muito gentil, compreensivo e pessoal. Eu o recomendaria a qualquer um. Ele é definitivamente um auxiliar de Rhinehart Realty.

Não alugue com Rinehart Realty. Eles deixaram a bola cair tantas vezes durante o nosso aluguel de um ano com eles. Eles nunca consertavam as coisas e, quando o faziam, colocavam bandagens nas coisas. Eles cobraram caro pelas coisas quando nos mudamos, incluindo nos cobrar por itens que listamos em nossa lista de verificação de mudança. Havia US $ 35 apenas para limpar o forno e os armários. Eles disseram que era "algo que se espera de todos os inquilinos", embora tenhamos deixado o lugar imaculado. Engraçado que eles cobrem isso, porque quando nos mudamos, o forno estava imundo e havia fezes de rato por toda a cozinha que eu limpei. Se os últimos inquilinos tivessem de pagar isso, quem fazia a limpeza? Quando perguntei à senhora sobre isso, ela disse que não trabalhava aqui naquela época, então era irrelevante. Desculpe, mas Rinehart ESTAVA lá quando assinamos o contrato. Nosso lençol de mudança estava lá antes dela também, o que indicava que tínhamos um forno sujo. Saímos melhor do que quando chegamos e ainda recebemos uma conta horrível no final do contrato.

Um dia depois de nos mudarmos, liguei para relatar o problema com os ratos e ninguém me ligou de volta ou veio consertar. Tínhamos que lidar com tudo sozinhos. O mesmo acontece com o problema das formigas. Eles não querem fazer nada por você e depois dizer que você deve por todas as coisas que eram ruins quando você se mudou.

Além disso, no meio do contrato, eles perceberam que não estávamos em um poço (embora haja um interruptor com a etiqueta BEM na caixa do disjuntor) e que, na verdade, tínhamos que pagar pela água da cidade. Eles tentaram nos dizer que os devíamos pela água não paga, quando claramente não foi nossa culpa que isso tenha acontecido, quando foi entendido no início que havia um poço. Eles não teriam nos dado as chaves se não achassem que tínhamos toda a água aberta.

Não alugue com eles. Eles são caros e têm péssimo serviço para os inquilinos.

No entanto, se você é um senhorio, pode querer considerar passar por eles, pois eles sabem como roubar inquilinos.

Rhonda foi uma ótima corretora imobiliária para se trabalhar. Comprei várias casas, usei-a e continuarei a usá-la

Cobrar taxas de atraso exorbitantes, não conserte coisas quando elas quebrarem e atendimento ao cliente ruim!

Até que saíssemos de nossa propriedade alugada, eu teria dado à Rinehart Property Management uma avaliação um pouco melhor; mas os problemas que tivemos desde a mudança têm sido um pesadelo e, ao ler os outros comentários aqui, não somos os únicos a ter problemas para receber um depósito de volta. Quando nos mudamos para uma casa alugada em Rock Hill, o lugar estava sujo (eu tive que limpar os tapetes e remover os restos de comida dos armários, sem falar do spray para insetos; a casa não tinha sido pintada e o segundo banheiro piso estava em condições tão precárias que teve de ser substituído). Cada vez que o tempo mudava, o ar ou o aquecimento não funcionavam direito e tínhamos que consertá-los (na minha opinião, eles nunca foram devidamente reparados porque foram feitas chamadas de serviço adicionais - e não há número após o expediente para chamadas de serviço, portanto, sempre ore para que seu aquecimento ou ar não acabe no fim de semana). Morávamos na propriedade com um cachorro idoso e sem filhos. Ao nos mudarmos no final de abril, deixamos a casa imaculada; Eu até mandei limpar os tapetes por um profissional. Imagine nossa surpresa quando recebemos uma carta cobrando uma indenização de US $ 2.275! Portanto, além de manter nosso depósito de $ 1.345, eles querem um adicional de $ 930 (incluindo a tentativa de nos cobrar para repintar a casa inteira, apesar do fato de que eles só puderam fornecer uma foto para meu marido de uma lâmpada perdida - pela qual eles queriam $ 115 para substituir - um local no armário onde o cão aparentemente se esfregou e um local na despensa onde as mangueiras W / D deixaram marcas). A casa não tinha sido pintada antes de nos mudarmos. O resto das acusações estão listadas em detalhes na minha reclamação com o BBB. Em 28 de junho, meu marido foi informado de que as taxas provavelmente seriam reduzidas, mas que os proprietários deveriam ser consultados. Na semana seguinte, o escritório ligou para meu marido para dizer que os proprietários estavam de férias no dia 4 de julho, mas eles nos contatariam na semana seguinte. Adivinha? Nada. Desde então, meu marido deixou duas mensagens, ambas sem resposta. Nunca saímos de um lugar sem receber o nosso depósito de volta.

Recentemente comecei a alugar na rinehart, só estou na casa há exatamente um mês e até agora as coisas têm estado horríveis. Muito antes de me mudar, eu disse aos gerentes de imóveis alugados que o ar central da minha casa não estava funcionando, eles prometeram "me ligar" para marcar uma data para consertar que a ligação ainda não aconteceu. A mulher que lida com os reparos me enviou um e-mail no dia 27 de julho confirmando que a ordem de serviço já passou de 14 dias (hoje é 14 de agosto) e nada foi feito, nenhuma ligação foi feita para mim. O ar central não é o único problema que estou tendo com esta casa. Nem me deixe começar com as formigas e insetos que correm por toda a minha mobília e carpete, esta manhã eu acordei com fileiras e fileiras de formigas na minha sala de estar, veja bem quando me mudei pela primeira vez, me disseram Eu vi algum bug, devo informá-los dentro de 72 horas, o que eu fiz e tenho os papéis escritos para provar isso, e mais uma vez ninguém apareceu para detectar os bugs. Já faz um mês e meu ar central não está funcionando, meu O banheiro quebrou no dia em que me mudei. Eu deveria ter interpretado isso como um sinal e corrido para as colinas, estou com um problema de bug, realmente não estou ansioso para os próximos 11 meses. Eu realmente acredito que rinehart funciona com promessas vazias e sorrisos falsos
Estou oficialmente farto dessa bagunça se não pudesse dar a eles estrelas, porque eles realmente não merecem nenhuma, para ser honesto.

Eles fizeram um ótimo trabalho para nós. Todos estavam sempre bem preparados para as reuniões e não havia perda de tempo. Eles estavam dispostos a empurrar para a conclusão de que precisávamos e nos ajudaram a ter sucesso.

Empresa incrível e pessoas incríveis trabalhando aqui ... eles são os melhores para cuidar das necessidades de sua casa!

Jimmy McWaters é o melhor corretor de imóveis absoluto. Nós o usamos em 2010 em nossa hipoteca de casa e novamente em 2020 em nossa propriedade comercial. Podemos dizer honestamente que o amamos e seu profissionalismo.

Fiz uma lista de prós / contras para simplificar minha experiência com Rinehart para esta análise.

Contras
* Horrível em retornar ligações e lembrar de acompanhar seus pedidos.
* O contrato que assinamos afirmava que nos mudaríamos em 16 de maio e eles prometeram verbalmente que nos mudaríamos o mais tardar em 18 de maio e seriam avisados ​​com bastante antecedência se a data de 16 de maio mudasse. Visitei 15 de maio para confirmar a mudança e fui informado de que não poderíamos nos mudar até 23 de maio, apesar de já termos pagado os serviços públicos e o seguro do locatário a partir de 16 de maio. seguro.
* Mudou-se em 23 de maio para encontrar os caras da construção explodindo o ar-condicionado (pelo qual estamos pagando) com todas as portas abertas.
* No dia em que nos mudamos, percebemos que a água quente não funcionava. Nós vamos ao escritório deles para emitir um pedido de manutenção e fomos inicialmente instruídos a "escrevê-lo em sua lista de verificação de mudança". Como se esperassem que tomássemos banhos frios por uma semana. Em seguida, foi perguntado se alguma vez ligamos o gás, apesar de ninguém nos informar durante nosso processo de mudança que o aquecedor de água é a gás.
* Foi entregue apenas 1 chave da casa e 1 chave para o armário para compartilhar entre 3 pessoas.
* Quando percebi na semana seguinte que nenhuma das duas chaves funcionava para a caixa de correio, eles me informaram que perderam nossa chave da caixa de correio e que teríamos que esperar de 1 a 2 semanas para que recebessem outra. Este é o dia seguinte que me disse que outro funcionário da Rinehart me disse que teria a chave da caixa de correio disponível no mesmo dia.
* 25 de maio, marcou que havia um buraco na parede externa na minha lista de verificação de mudança e que precisava de manutenção. Nunca ouvi uma palavra de volta, então liguei em 4 de junho para verificar. Eles alegam que não tinham documentação do pedido e que não podiam fazer nada até que o fizessem. Esqueça que esse buraco é parte da causa de uma infestação de baratas.
* Fiz uma solicitação de manutenção online para outro problema em 30 de maio e nunca recebi aviso sobre quando isso seria concluído, apesar de verificar ao ligar em 4 de junho. Minha ligação foi devolvida de funcionário para funcionário e minha pergunta nunca foi respondida.
* Foi informado que eles não fariam nenhum controle de pragas se o relatório fosse feito mais de 3 dias após a data de mudança. Convenientemente, descobrimos um problema de baratas 4 dias depois de nos mudarmos.
* Dificilmente recebemos um pedido de desculpas, mas apenas um reembolso, por eles nos impedirem de nos mudarmos a tempo, não nos dar acesso ao nosso próprio correio e ignorar nossos problemas de manutenção.

Prós
* O pedido de pagamento de aluguel e manutenção online é extremamente conveniente e parece confiável no envio de pedidos, embora eles possam optar por ignorá-los.
* A casa foi reenterrada com piso novo por toda parte e, principalmente, eletrodomésticos novos, embora a geladeira seja velha e fosse onde as baratas moravam quando nos mudamos.
* Quando nos mudamos, incluímos um pacote de boas-vindas que apreciamos.
* Resolveu a falta da chave da caixa de correio muito rapidamente (dentro de 3 dias), apesar da avaliação inicial de calosidades de 1 a 2 semanas. Talvez eles estivessem com medo de que tomássemos uma ação judicial?
* Os funcionários dão a impressão de cuidar dos inquilinos, então talvez eles estejam apenas sobrecarregados e mal treinados para suas funções? Tenho empatia com o número de casos, embora o atendimento ao cliente deixe muito a desejar.

Resumo
Eu realmente vejo esperança para meus próximos 11 meses com esta empresa e espero que esses problemas sejam resolvidos. No entanto, estou cansado de promessas descuidadas e funcionários apáticos.

Atualizado para três estrelas devido ao reparo de itens que relatei.

Nosso corretor de imóveis foi excelente. Ela suportou milhares de preocupações e perguntas e nos ajudou a resolver problemas de agendamento. Nós a recomendaremos a todos e a qualquer pessoa.

Naomi Keller é uma grande corretora de imóveis e representa a Rinehart Realty como uma verdadeira profissional.

"Tina Bungert é uma corretora de imóveis incrível. Ela me ajudou em todos os detalhes do processo do início ao fim. Ela deixou claro que estava lá para mim e isso era um eufemismo! Seu conhecimento, capacidade de resposta, profissionalismo e atendimento ao cliente em geral não podem ser batida. Ela é incrível! Vou recomendá-la a qualquer amigo e família com certeza! Obrigado TINA! "

No desfile de Natal de hoje, uma senhora muito RUDE que trabalha para a Rhinehart Realty pediu que eu e minha filha descêssemos do carrinho. Quando vi outras pessoas entrando e saindo, não tive ideia de que o bonde estava realmente no desfile. Como minha filha e eu éramos os únicos NEGROS no bonde, ela nos escolheu e perguntou se estávamos com o motorista que era negro. Eu disse que não, vimos outras pessoas entrando no ônibus e pensamos que poderíamos entrar e sentar também. Ela disse que não é um ônibus, é um bonde. Nem é preciso dizer que, se esse é o tipo de racismo que sua empresa permite, posso levar meu negócio para outro lugar. A parte louca é que, na verdade, estou comprando uma casa no próximo mês por mais de US $ 500 mil e estava procurando corretores de imóveis. Sua empresa definitivamente está fora do páreo! obrigado

Brenda Hallman era uma excelente corretora de imóveis. Ela é muito paciente e escuta as necessidades de seus clientes. Uma agência é tão boa quanto os corretores que mantêm e eu recomendo Brenda at Rinehart para todas as suas necessidades imobiliárias.

NÃO ALUGUE DA RINEHART !!!! ALUGUERES CUIDADO !!! Eles não têm pressa em atender quaisquer problemas que você tenha. Ficamos sem geladeira por quase uma semana e estragamos mais de 200 dólares em mantimentos, e eles nos disseram para reivindicá-los sob aluguel. Foi preciso implorar para que comprassem um novo fogão. Lembre-se de que o que tínhamos antes de ser substituído, apenas dois queimadores funcionavam. Nós dissemos a eles inúmeras vezes que dois ventiladores não funcionavam e eles cheiravam a fios queimando quando eram ligados e eles não falavam nada sobre eles. Seria melhor alugar de um complexo de apt!

Os funcionários são ótimos. O Quênia foi muito agradável.

Aluguei duas unidades de estilo industrial desta empresa. Ambos estavam sujos e cheios de teias de aranha quando o configuramos para aluguel de curto prazo. Tivemos que consertar as aberturas da secadora nós mesmos e contratar uma empresa para limpar os ventiladores de teto. As janelas vazavam toda vez que chovia. Os corredores estão terrivelmente sujos e nós os limpamos, incluindo a substituição das lâmpadas às nossas próprias custas. Como um host de curto prazo, é imperativo que mantenhamos as unidades muito bem para obter boas avaliações e manter o status de superhost que temos. Nunca permitimos grupos que fazem festas e instalam um monitor de ruído para garantir isso. Quando não renovamos o contrato, fiquei chocado quando essa empresa, além de manter o meu, me cobrou para repintar as unidades e consertar uma barra de toalha solta e substituir um porta-papel higiênico que não estava lá quando nos mudamos! Paguei à minha equipe de limpeza para não apenas limpar as unidades e os aparelhos, incluindo a geladeira, mas também lavar os rodapés e paredes.

Eu também sou um corretor de imóveis que levou um cliente para eles para uma casa diferente e eles nunca me pagaram para trazer o cliente até eles.

Essa empresa é horrível!

Meu marido e eu nos mudamos para nossa casa alugada em 01/08/19. Ao chegar, a casa cheirava a urina de cachorro de onde os animais de estimação do inquilino anterior haviam urinado em vários rodapés e outras áreas do piso de madeira. Havia também muitos outros problemas com a casa, incluindo uma porta de vidro quebrada, luminárias que não eram protegidas e apenas um chuveiro funcionando. As lixeiras foram deixadas cheias de resíduos de construção e ainda não foram removidos. O chuveiro estava imundo e tivemos que limpar o vidro da porta quebrada depois que foi substituído. A porta do forno também desabou enquanto cozinhamos. Enviamos e-mails, deixamos mensagens de voz, contatamos o gerente da propriedade e o departamento de manutenção, enviamos uma carta certificada e registramos uma reclamação BBB, no entanto, dois meses depois ainda temos uma casa que cheira a urina de cachorro, luminárias que não estão seguras na parede, e uma porta de forno que temo que vá desmoronar novamente durante o jantar. Além de serem frustrantes, essas são condições inseguras que Rinehart ainda não reparou. Eu definitivamente não recomendaria esta agência de aluguel a ninguém.

De longe a pior empresa de aluguel com quem eu já estive ... Fico feliz em me livrar da. Cuidado com suas práticas obscuras. Quando se trata de procedimentos de mudança, eles afirmam que o trabalho deles não é manter o seu depósito, mas esta é a segunda vez que meu depósito de segurança é roubado. Eu tinha os dois apartamentos limpos profissionalmente e eles ainda encontraram coisas que deveriam estar sob uso e desgaste normal. Ficar longe!!!! Eu daria a eles menos do que estrelas ....

Jamie superou todas as expectativas que tínhamos depois de decidir vender nossa casa. Ela entendeu o mercado, nos ajudou a definir o preço de nossa casa, arranjou um fotógrafo profissional para fotografar a casa para torná-la o mais atraente possível e até mesmo seguiu algumas de nossas recomendações criativas para o idioma na lista real. Jamie foi receptivo e sempre útil durante nossas muitas perguntas. Ela entende que este é um momento estressante e se esforçou para ajudar a aliviar nosso estresse, conhecendo-nos verdadeiramente.
Como uma pessoa que não hesita em dar feedback construtivo, posso dizer que não tenho nenhum para dar a Jamie e sua equipe. Ficamos entusiasmados com o contrato de nossa casa dentro de duas semanas. Jamie nos manteve atualizados durante todo o processo e ajudou a garantir que fôssemos capazes de fechar nossa casa de fora do estado. Não houve atrasos ou eventos inesperados que contribuíram para a transação imobiliária mais tranquila que já fiz.

Em suma, se você deseja um corretor de imóveis atencioso, profissional e receptivo, não procure mais. Jamie e sua equipe têm meu maior endosso.

Kathy era minha corretora de imóveis, ela é fantástica. Ela me manteve atualizado ao longo do caminho. Ela tem uma grande personalidade, ela é gentil, mas também trabalha muito e é apaixonada pelo seu trabalho. Eu poderia confiar nela para encontrar as melhores opções para nós.

Estamos muito contentes por termos escolhido a Rinehart Realty quando vendemos nossa casa e compramos uma nova. Will McWaters era nosso agente e ele tornou todo o processo o mais suave possível. Rinehart e Will foram muito profissionais e honestos. Recomendamos vivamente a quem pretende comprar ou vender qualquer tipo de imóvel. Obrigado por tornar nossa mudança uma experiência agradável!

Comunicação pobre. Acho que eles "gerenciam" mais propriedades do que podem. Eles não parecem se importar com o que acontece com a sua propriedade, ou que tipo de inquilino eles aceitam, porque eles são pagos de qualquer maneira.

Eles foram muito legais, mas muito exigentes com quem eles alugaram ... você basicamente tem que ser perfeito para conseguir uma de suas casas

Meu corretor de imóveis na Rinehart Realty foi muito útil. Ela foi acima e além por nós e por isso somos muito gratos. Obrigado.

Eu recomendo fortemente usá-los para vender sua casa. Eles trabalharam muito para dar à nossa casa uma boa exposição no mercado. Corretores de imóveis muito profissionais.

Imagine tentar dormir na casa que você alugou depois das 8h da manhã, mas por duas semanas consecutivas as pessoas vêm substituindo as janelas e o revestimento. Eles tinham todo o verão e escolhem quando as pessoas têm trabalho e escola e as chamadas de zoom são constantemente interrompidas por batidas. Se não é uma coisa, é outra.

Comecei a trabalhar com a Rinehart Realty em 2005 e eles me ajudaram a comprar minha primeira casa. Enen, ao longo de todos esses anos, nunca pensei em usar outro corretor de imóveis. Eles são ótimos!

Chris Montgomery é um excelente corretor de imóveis! Ele é muito experiente e profissional e fez um excelente trabalho de marketing e venda de nossas terras. Eu recomendo Chris para qualquer pessoa que esteja comprando ou vendendo imóveis.

Mudar-me é sempre um processo difícil, mas Rinehart Realty-Rock Hill tornou minha busca de casa e processo de fechamento o mais simples possível para mim e minha família. Eles realmente se esforçaram para garantir que fôssemos felizes.

Foi maravilhoso trabalhar com a alegria! Altamente recomendado.

MUITO NÃO PROFISSIONAL. Leve seu dinheiro para outro lugar.

Tive várias experiências com este local específico. Uma vez como comprador de DINHEIRO e outra vez como potencial locatário.
Pessoas muito rudes. Eles são comparados a um vendedor de carros usados.
Se você entrar pela porta com o talão de cheques aberto e não fizer nenhuma pergunta, eles "venderão o carro usado do lote deles" pelo preço total.

A senhora que começou me representando queria que eu assinasse um contrato de 6 meses. Ainda bem que recusei. Ela me mostrou uma casa. Quando eu não comprei pelo preço que ela sugeriu, ela NUNCA retornou uma ligação minha.

Se você quer meu dinheiro, você vai ter que sair da sua bunda e merecê-lo. Ficou óbvio depois de algumas conversas que ela só quer o dinheiro fácil. Os que entram pela porta com o talão de cheques aberto.

Leve seu dinheiro para outro lugar. Na verdade, os compradores de casas precisam encontrar uma maneira de eliminar esses sugadores de sangue.

Annette é incrível, ela realmente tenta ajudar seus locatários.

Ótimo atendimento ao cliente ... não há muitas opções de propriedades para ver

Donna Soileau com Rinehart Realty foi uma ALEGRIA de se trabalhar! Ela conhecia a área, o mercado e o processo. Ela foi profissional e sentou-se para explicar os problemas de compra de uma casa à medida que surgiam. Ela foi minuciosa, receptiva e profissional. Eu a recomendaria a qualquer um!

Muito rude, se você não gosta do seu trabalho, não deveria estar na área de atendimento ao cliente

Gostei muito de trabalhar com Tim Guilliams. Ele tornou a busca por uma casa muito menos estressante e nos manteve informados sobre as propriedades que estavam à venda. E ele aguentou minha loucura!

Brenda Hallman, da Rinehart Realty, é uma excelente corretora de imóveis. Ela nos ajudou a encontrar uma casa ótima (a parte fácil). Então ela nos ajudou em um fechamento extremamente difícil. A Covid-19 tinha feito uma bagunça com os credores e ela nos guiou nisso. Ela constantemente nos defendia com o credor e seu representante. Não há outro corretor de imóveis que eu usaria.

ELES TRABALHARÃO COM VOCÊ E A EQUIPE É UMA GRANDE EQUIPE PARA ALUGAR

Em primeiro lugar, eu não recomendaria Rinehart Realty a ninguém, o preço do aluguel da propriedade é exorbitante para alguns dos lugares que eles têm para alugar, mas alguns são muito bons ... o lugar que eu tinha na S Anderson rd é uma casa antiga com janelas que não são seladas, nenhuma atualização foi feita, mas novas banheiras e toliet ... em minha estadia de 2 anos e meio, apenas 2 reparos tiveram que ser feitos, meu aquecimento saiu com a temperatura de 19 graus e levou 2 dias para consertar liguei para reclamar que me disseram que poderia levar até 14 dias eles consertam as coisas por ordem de chegada ... realmente estava congelando, mas eu nunca me atrasava no aluguel e o aluguel pedido era de $ 1,175 ... a janela podre levou 2 semanas para substituir a madeira depois de várias ligações e me mudei no dia 6 de dezembro, foi colocado no mercado por $ 1200, mas tryn cobrou-me para retocar a pintura realmente isso é um desgaste menor em qualquer despesa do dono da casa, eu não tenho pequena crianças, mas eu só conheci o proprietário uma vez na época do Natal que pediu para vir ver o tapete e psint também ver se era hora de substituí-lo quando me mudei, havia manchas rosa em alguns quartos, ela pessoalmente me agradeceu por cuidar bem de sua casa ... ela disse que eram apenas algumas manchas que precisavam ser retocadas e o cara que estava com ela disse que ainda tinha tinta que eles usaram no início, mas acho que vou pagar por alguns pequenos pontos ... eu aluguei um médico de tapete e limpei o tapete que disseram profissionalmente shampoo, mas não era aquele sujo ... e eles disseram que um espelho que estava lá quando eu me mudei ... não estava lá, era uma besteira e estava cobrando por uma lâmpada queimada ... hum ... e me disseram que eu tinha ido embora, fui cobrado por uma desgastada local no quintal em que o suposto cortador de grama estacionava toda vez que ele vinha, mas eu sendo tão inteligente quanto eu tirei fotos porque me disseram como Rinehart era horrível com antecedência, mas eu tive que ver por mim mesmo ... então, durante as minhas malas pela minha mudança e me preparando para a refeição de ação de graças, recebi uma carta que o proprietário estava vindo para a cidade e queria passar por aqui com seu carpinteiro levaria cerca de 10 minutos ela veio às 17h e eu tive que estar no trabalho às 19h ... ela foi atrás do rinehart e configurou aplicativos para as pessoas virem e olharem minha casa enquanto eu me vestia depois da segunda equipe Eu a parei e tranquei minhas portas e entrei em contato com Rinehart no dia seguinte, eles deram muitas desculpas para ela, ela voltou na manhã seguinte sem avisar e eu peguei sua bunda ... ela escondeu o carro atrás das árvores na grama porque ela sabia que ela não deveria estar lá depois que ligaram para ela ... quando ela me viu, ela correu e pulou em seu carro e fugiu ... eu chamei a polícia e ele me encontrou no rinehart eles deram desculpas por ela novamente que ela estava verificando o aquecedor no poço antes de seu vôo sair ... touro ... ela deveria ter verificado no dia anterior em vez de tentar mostrar a casa ... então cuidado com essas coisas que eles não dizem a você antes de você assinar o contrato. ..estou pronto para um julgamento, não estou pagando para que nenhum todo seja embalado e outros itens que eles dizem que eu deveria estou pronto ... ela deve se preocupar com buracos nas paredes, danos à propriedade, nenhum desgaste menor de quase 3 anos ... smh ... por favor, tome cuidado com os diferentes golpes para diferentes pessoas ... eu também recebi uma correspondência de rinehart das pessoas que ficaram lá antes de mim ... realmente quem faz isso por pelo menos 6 meses

Maria foi excelente para trabalhar. Ela foi paciente e ouviu nossos pedidos

Acabei de falar com Angela sobre gestão de propriedades. Proposta de uma taxa de $ 500 entre cada novo inquilino. Quando questionada, essa taxa caiu para $ 200 e é negociável. Dizem que Fee vai para o marketing etc. É difícil respeitar nada disso antes de entrar em um contrato. ESTA É UMA ENORME BANDEIRA VERMELHA! Eu nunca poderia confiar em nenhuma prática como essa e não a recomendaria a ninguém. CUIDADO COM O COMPRADOR ..

Meu corretor de imóveis na Rinehart Realty era muito bom. Ela me deixou fazer minha própria escolha e ficou claro que ela não queria ganhar dinheiro. Em vez disso, ela queria apenas me ajudar. Rinehart Realty é ótimo e eu os recomendo.

Eu não deveria ter que fornecer meu endereço de e-mail para ver fotos de casas. Eu não preciso ser assediado

Nosso agente, Kyle C, foi sem dúvida o melhor agente com quem já trabalhamos. Profissional e sempre um passo à frente. Nunca precisávamos pedir informações, ele sempre as tinha para nós. Encontramos exatamente a casa certa. Acima e além do serviço em todos os sentidos. Nós o recomendamos a todos que conhecemos e que precisam de um corretor de imóveis!

Kathy Dills era nossa corretora de imóveis e ela fez um trabalho excelente! Rinehart realmente parece contratar o melhor de nossa experiência!

Lee foi absolutamente incrível. Se não fosse por ele, o negócio NÃO teria sido concretizado! Como nosso representante do comprador, Lee nos defendeu a cada passo do caminho. Eu (irei) recomendá-lo a qualquer pessoa que precise de representação, seja comprador ou vendedor. Lee é um trunfo para Rinehart Realty !!

Preenchi o requerimento de uma casa para alugar e paguei a taxa de inscrição. Atualizei a página para ver a lista já alugada tão rápido. Mesmo que ainda não estivesse disponível. Tentei ligar para pegar meu dinheiro de volta sem sucesso, mas ainda não recebi uma ligação de um supervisor. Só posso imaginar como tratam seus inquilinos.

Eles são rudes como o inferno não. Pessoas muito amigáveis

Nosso corretor de imóveis foi ótimo! Não éramos apenas seus clientes, mas ela nos fazia sentir como uma família. Ela até nos comprou um presente de inauguração e incluiu guloseimas para o nosso cachorro. Ela foi acima e além para fazer você se sentir confortável. Eu a recomendo altamente.

Eles roubaram meu depósito, dizendo que poderiam ter mostrado a propriedade enquanto morávamos lá e colocado coisas no walkthru, como uma porta de cachorro que estava lá quando nos mudamos. Confiamos neles e eles nos enganaram. Vá em frente e me diga o que meus sobrinhos fizeram com a casa e tentam nos embaraçar, mas é verdade que eles pegaram nosso depósito e disseram que não avisamos quando ficou claro que o fizemos. Eles só queriam mostrar a casa. Você não fez a coisa certa. Vergonhoso Não, o dano não ultrapassou US $ 2.550. Eles estão escondendo mais de 1000 dólares de mim por não avisar devidamente e isso não é verdade. Tenho os e-mails com o aviso. Até os proprietários sabiam quando estávamos nos mudando.

Gostei de trabalhar com a Rinehart Realty e minha corretora de imóveis, Sra. Sue, foi atenciosa, receptiva e qualificada.

Morou em um de seus imóveis para aluguel por 5 anos. Pago depósito total de $ 1200 para segurança e animal de estimação. Ao sairmos da propriedade há cerca de 1 mês, fomos informados de que o depósito de volta levaria 30 dias. Bem, quando nos mudamos, mandei limpar o lugar por um profissional por US $ 245 e US $ 110 para a limpeza dos tapetes. Bem, Rinehart entrou e pegou cada pequeno item e nos cobrou quantias astronômicas por pequenas coisas. Fui ao escritório onde fui chamado de mentiroso, eles não acreditaram quando eu disse que ninguém havia fumado em nossa unidade !! Novamente, chamado de mentiroso. Não é preciso dizer que não recuperou um centavo do depósito e eles tiveram a coragem de cobrar $ 179 sobre o valor do depósito !! Será um dia frio no inferno quando eles conseguirem esse dinheiro de mim! Se eu pudesse dar uma nota negativa, eu o faria. Pessoas muito rudes e pouco profissionais que falam com você! Nunca recomendaria essas pessoas terríveis !!

Como alguém que mora em uma propriedade da Rinehart há meu segundo ano, posso garantir que ninguém neste estabelecimento se preocupa com você / seu tempo. Esta semana, Rinehart enviou um grupo de empreiteiros à nossa casa para trabalhar no porão em algo (eu nem tenho ideia no que eles estão trabalhando) e em vez de nos informar no dia anterior, Rinehart colou uma carta em nossa porta DEPOIS essas pessoas já haviam saído, avisando-nos para estarmos prontos para as empreiteiras que JÁ APARECERAM.

A cereja no topo do sundae é o fato de que isso aconteceu ontem, e mais uma vez Rinehart mandou contratos aqui para trabalhar no porão sem nos avisar. Adoro acordar de manhã cedo porque não consigo dormir com os barulhos de construção que vêm do meu porão.

Obrigado Rinehart, por ser o pior absoluto. :)

ATUALIZAR:
Aparentemente, o que esses empreiteiros estavam consertando era um buraco no fundo da infraestrutura de nossa casa que foi remendado com uma tábua de madeira e blocos de concreto. Durante a semana passada, tivemos um aviso de tornado, junto com pés de chuva. Atualmente, há mais de um a cinco metros de água em nosso porão e nosso aquecimento não está funcionando (nosso aquecimento foi consertado recentemente, depois de não funcionar na maior parte de janeiro).

Tudo graças aos empreiteiros que Rinehart envia para suas propriedades.

Tive uma experiência incrível de compra com Chris Beard. Ele era mais do que conhecedor, ele era divertido e cheio de energia. Ele realmente ouviu nossos desejos e necessidades. Um verdadeiro profissional que nos guiou por todo o processo na perfeição. Sempre pontual, muito meticuloso. Com segurança, posso dizer que ele levanta a barra para outros corretores de imóveis. Ele não queria ganhar dinheiro e tentar nos convencer a comprar qualquer casa, ele encontrou "aquela" que se encaixava em nossos critérios e nos vendeu uma casa.

Jamie Leggett é literalmente o melhor corretor de imóveis que já vi. Tudo sobre o nosso processo de venda correu sem problemas, porque Jamie lutou por nós - acima de tudo que poderíamos ter imaginado.

Nós a recomendamos ABSOLUTAMENTE a qualquer pessoa que queira comprar ou vender uma casa.

Além de rude. Eles falam para você como se você fosse um burro ou inferior.

Os funcionários da Rinehart Realty eram profissionais. Os comunicados constantemente, estavam sempre disponíveis e pontuais. Eles mantiveram nosso interesse durante todo o processo de compra. Vamos trabalhar com eles em todos os nossos projetos futuros.

Dê um esboço das regras a serem seguidas e mesmo que você relate que as pessoas estão fazendo atividades ILEGAIS, elas dirão que não podem fazer nada a respeito ... Eu simplesmente não entendo essa lógica.

Nosso corretor aqui foi ótimo. Ele cuidou de todos os nossos problemas e fez tudo por nós. Não consigo expressar o quanto eu e minha família somos gratos.

Não posso recomendar Joy Groya o suficiente! Seu conhecimento, atenção aos detalhes e trabalho árduo tornaram a experiência de compra de uma casa mais suave do que eu jamais poderia ter imaginado. Eu a recomendaria a todos que conheço.

Rinehart dá o seu melhor. No entanto, uma empresa de gestão imobiliária não deveria tentar fazê-lo, e imediatamente. Como esses caras não estão fora do mercado me espanta. Passei 17 ~ 19 dias sem calor apenas no mês de janeiro. Tenho certeza que se eu chamasse um inspetor municipal, eles condenariam esta casa que tem mais de um metro de água parada no porão.

Sinto profundamente pelos funcionários de atendimento ao cliente da Rinehart, pois eles recebem o peso da negatividade do cliente, quando a falha provavelmente está em outro lugar.

Somente alugue da Rinehart se você tiver esgotado todas as opções adicionais.

Inacreditavelmente inaceitável, nunca ouviu as mensagens de voz solicitando uma reunião e explicou que a razão da demora é que não marcamos um encontro. Esteja preparado para usar o Yoir PTO se você estiver tentando assinar um contrato de locação com eles, não há senso de urgência neste escritório. Também existe uma política que permite que alguém "desafie" seu contrato de locação se quiser se mudar para a mesma propriedade mais cedo. Independentemente de você ter feito o depósito de segurança ou não. Ninguém parece ter as respostas para suas perguntas e, honestamente, Rinehart tem sorte de ainda ter nosso negócio.

Trabalhar com Jay e sua equipe foi uma experiência fantástica. Jay sempre fez minha esposa e eu nos sentirmos os clientes mais importantes. Sua atenção às nossas necessidades, recomendação de especialistas no assunto e acompanhamento pontual sempre foram pontuais. Eu recomendaria fortemente trabalhar com Rinehart Realty para todos os amigos e familiares.

Obrigado, Jay e equipe!
Família Amici - julho de 2020

O péssimo atendimento ao cliente não conseguia nem me ligar de volta para dizer que o apartamento foi ocupado depois de marcar uma consulta para vê-lo.

A Rinehart Realty tem ótimos agentes. Eles conhecem muito bem toda a transação. Muito útil em todas as áreas. Nós definitivamente os escolheríamos novamente.

Não tenho nada negativo a dizer sobre meu corretor de imóveis da Rinehart Realty. Meu corretor de imóveis tratou de tudo e se comunicou de forma eficaz. Eu recomendo altamente Rinehart Realty.

O Reggie me impressionou pelo profissionalismo e conhecimento da área. Nos ajudou a encontrar o melhor ajuste

Rinehart nos conectou com uma fantástica corretora de imóveis chamada Naomi. Uma experiência profissional e sem stress do início ao fim. Obrigado Rinehart e Naomi !!!!

Julie Ferraro é fenomenal !! Nós não poderíamos ter pedido um corretor de imóveis melhor que virou amigo !! Ela lutou por nós com unhas e dentes e estava acessível sempre que precisávamos dela! Julie conhecia muito bem o mercado e o que procurar em uma casa antiga para ter certeza de que não ficaríamos em uma situação ruim. Ela nos encontrou exatamente o que queríamos. Nós a recomendamos e continuaremos a recomendá-la a todos!

Há aplicação diz que você pode usar extratos bancários como comprovante de renda, as pessoas dizem o contrário. Eles dizem que ligam de volta durante o processo de inscrição e depois não ligam. Acabamos indo para a Muse Realty e eles foram muito receptivos e aceitaram extratos bancários para fins de renda, já que somos autônomos. Eu odiaria ver como essa empresa responde às ordens de serviço.

Wendy Rollings foi o melhor absoluto !! A venda de nossa casa nunca teria acontecido sem ela. Nosso banco foi um saco, mas Wendy ficou por dentro de tudo até o fechamento. Ela estava sempre disponível, 1000% profissional. Ela foi incrível. Ligarei para Wendy na hora de vender !!

Falha ao comparecer para um compromisso. Foi tratado com grosseria. Brian não conseguiu corrigir o problema.

Minha corretora estava à nossa disposição quando precisávamos dela e ligou para acompanhar nossas solicitações. Ela conhecia o condado de York muito bem e foi capaz de prestar um serviço maravilhoso. Da próxima vez que precisar de um apartamento, sei que usarei Rinehart, porque eles me ajudaram a encontrar meu apartamento mais recente

Linda, você é de longe o melhor agente com quem tivemos a oportunidade de trabalhar e a recomendaríamos a todos que desejam começar a procurar uma casa. Além disso, você é uma pessoa incrível. Sempre esperamos qualquer chance de trabalhar com você. Você sempre foi agradável e sempre atento.

Alugados da RRinehart por 3 anos, eles nunca quiseram consertar as COISAS e quando o fizessem, cobrariam de você o seu depósito, o piso da cozinha precisa ser consertado. Eles disseram que eu destruí. Eles mantiveram meu depósito de 1.600, disseram que o substituíram em uma costa de 25. Or. $ 2100. Eles são profissionais. .

Naomi Keller conhece os meandros da compra e venda em tempo hábil. Ela nos manteve nivelados e dentro do cronograma quando estávamos estressados ​​e caóticos. Obrigado por tudo! The Robinsons

Se você tiver que alugar na Rinehart, seja esperto e tire boas fotos do interior e do exterior da propriedade.
Aluguei da Rinehart por vários anos (8+ anos) e posso dizer que mantive a casa sempre em dia. A dona da casa nos elogiou pelas melhorias que fizemos no imóvel e por cuidarmos bem da casa. No entanto, os reparos de Rinehart foram ruins, pouco profissionais ou não foram feitos. Rinehart está mantendo todo o meu depósito de segurança ($ 1.600) para reparos, remoção de lixo e para uma luz de cobertura ausente na cozinha que nunca foi instalada.
Já que morei na casa por vários anos, devo a eles alguns $, mas para eles manterem meu depósito de segurança e ainda alegarem que devo a eles mais dinheiro, eles estão errados para isso!

Comprei 2 casas e vendi 1 por meio desta empresa. Sem reclamações. Eles foram muito profissionais e corteses. Eu os recomendo altamente. Já trabalhei com muitos de seus funcionários.