Pam Unruh

Revisão de Rinehart Realty

Até que saíssemos de nossa propriedade alugada, eu...

Até que saíssemos de nossa propriedade alugada, eu teria dado à Rinehart Property Management uma avaliação um pouco melhor; mas os problemas que tivemos desde a mudança têm sido um pesadelo e, ao ler os outros comentários aqui, não somos os únicos a ter problemas para receber um depósito de volta. Quando nos mudamos para uma casa alugada em Rock Hill, o lugar estava sujo (eu tive que limpar os tapetes e remover os restos de comida dos armários, sem falar do spray para insetos; a casa não tinha sido pintada e o segundo banheiro piso estava em condições tão precárias que teve de ser substituído). Cada vez que o tempo mudava, o ar ou o aquecimento não funcionavam direito e tínhamos que consertá-los (na minha opinião, eles nunca foram devidamente reparados porque foram feitas chamadas de serviço adicionais - e não há número após o expediente para chamadas de serviço, portanto, sempre ore para que seu aquecimento ou ar não acabe no fim de semana). Morávamos na propriedade com um cachorro idoso e sem filhos. Ao nos mudarmos no final de abril, deixamos a casa imaculada; Eu até mandei limpar os tapetes por um profissional. Imagine nossa surpresa quando recebemos uma carta cobrando uma indenização de US $ 2.275! Portanto, além de manter nosso depósito de $ 1.345, eles querem um adicional de $ 930 (incluindo a tentativa de nos cobrar para repintar a casa inteira, apesar do fato de que eles só puderam fornecer uma foto para meu marido de uma lâmpada perdida - pela qual eles queriam $ 115 para substituir - um local no armário onde o cão aparentemente se esfregou e um local na despensa onde as mangueiras W / D deixaram marcas). A casa não tinha sido pintada antes de nos mudarmos. O resto das acusações estão listadas em detalhes na minha reclamação com o BBB. Em 28 de junho, meu marido foi informado de que as taxas provavelmente seriam reduzidas, mas que os proprietários deveriam ser consultados. Na semana seguinte, o escritório ligou para meu marido para dizer que os proprietários estavam de férias no dia 4 de julho, mas eles nos contatariam na semana seguinte. Adivinha? Nada. Desde então, meu marido deixou duas mensagens, ambas sem resposta. Nunca saímos de um lugar sem receber o nosso depósito de volta.

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