Renaissance Atlanta Hotel Downtown Análise

O serviço de limpeza bate à sua porta às 8h. A recepção não se importa com quem você é. Camas gastas colocadas. Perder quando era Kimpton.

Nós gostamos imensamente deste hotel. Minha esposa e eu ficamos a negócios e, em seguida, estendemos a estadia para um passeio pela área. É um local agradável, embora não tenhamos ficado muito felizes com o que ver em Atlanta. Ainda assim, eu recomendaria o hotel a qualquer pessoa.

Nice hotel, pessoa amável, bom restaurante, boa acomodação para conferências, Wifi pago

Ótimo hotel com uma equipe simpática. Lugar muito limpo também. Eu recomendo este hotel a ninguém.

Excelente atendimento ao cliente. Michael cuidou muito de nós.

A área da varanda foi maravilhoso. Excelentes vistas e ambiente agradável.

Eu teria dado a este hotel um NÃO "estrela" se eu tivesse também. Apenas uma experiência horrível. As fotos podem enganar e toda a glória que colocam online quando você entra no hotel, parecia que precisava ser limpo a vapor ou de uma boa limpeza geral. Os tapetes do quarto estavam sujos para não falar que fedia! Os chuveiros do banheiro estavam sujos. O ar condicionado funcionou a noite toda e parecia um grande avião a jato decolando. As paredes eram finas. Ouvi música e pessoas conversando no corredor a noite toda. Liguei para este hotel duas vezes para falar com o gerente, mas nunca retornei minha ligação. Por favor, não fique neste hotel. Não vale $ 250,00 considerando que você tem que pagar $ 30,00 no estacionamento. O nome do gerente é Sr. Egelbeye. O correio de voz dele também é estranho quando saí de uma vm. Ele disse que está tentando descobrir coisas novas em sua vm .. "por que você não descobre que seu hotel não está bem conservado!". Eu não pagaria mesmo $ 100 para ficar neste hotel. Também usamos o serviço de traslado para dirigir e nos pegar para jantar, que fica a 5 km de distância. Esperamos mais de uma hora e quinze minutos para sermos buscados depois do jantar. O motorista disse que estava tentando nos encontrar quando estávamos bem na frente de um grande ponto de compras. Tudo era uma mentira total. Por que você simplesmente não admite que talvez esteja brincando! Desculpe! Está imundo e sujo! apenas nojento! Tenha certeza de que entrarei em contato com um Marriott superior.

Experiência horrível !!!!
Tinha o hotel reservado com antecedência. O dia de check-in dirigiu até o hotel (algumas horas de distância). Ligou para o hotel assim que chegar a Atlanta para ver onde fica o estacionamento. Eles nos disseram que não tinham nossa reserva, depois de quatro ligações depois, eles magicamente encontraram a reserva. Quando deixamos o carro e entramos, eles nos dizem que não nos colocaram no sistema. Depois de desligarmos o telefone. Conversamos com um homem que nos deu a confirmação. A senhora da recepção continua a nos dizer que eles não têm nenhum homem trabalhando lá. O que é engraçado porque mais tarde naquele dia três homens na recepção.
Ela foi rude quando tentamos dar a ela a confirmação, novamente afirmando que não temos homens aqui na recepção.
O pessoal do manobrista tinha os dois conjuntos de chaves e, quando tentamos pegar o segundo conjunto, eles nos olharam como se fôssemos loucos. Disse a ele o que estava no meu chaveiro.
MAS hey, eles têm um bar de hotel, então quando eles te irritam você pode tomar uma bebida!

Eu reservei online direto e minha tarifa era incluir café da manhã e estacionamento. Eu não fui creditado em nada pelo estacionamento de visitantes de $ 30+ ou meu café da manhã. Já falei duas vezes com o departamento de contabilidade, sem resposta. Além disso, há uma cobrança de $ 78 em meu cartão que eu não autorizei. A equipe foi bom o suficiente, mas faltava serviço em todas as áreas, exceto o serviço de café da manhã era estelar. Eu estava muito desapontado com tudo o mais.

O pessoal foi muito útil e os quartos eram muito bons.

Quartos limpos e modernos e recepção e equipe muito profissionais.

Como um cliente fiel do Marriott, eu me hospedei em muitas de suas propriedades para trabalho e lazer. Este hotel é considerado um dos meus favoritos. Excelente equipe, quartos limpos e modernos e excelentes vistas da cidade nos andares superiores. Sempre estou ansioso para ficar aqui.

Passado a noite por uma única noite, a localização é incrível e o próprio hotel é do nível que você esperaria de um renascimento do Marriott. Altamente recomendado.

Um dos meus Marriotts favoritos até agora. Excelente localização em Midtown, quartos modernos e elegantes, serviço excelente e restaurante no local para café da manhã.

Ótimo hotel em ótima localização. Os quartos foram atualizados recentemente. Atualização concluída do hotel.

Renovação em andamento no saguão. Localização sólida. Os quartos são agradáveis ​​e os funcionários parecem simpáticos.

Nice Hotel ficou por NYE e foi mais barato e mais agradável do que muitos que estão perto do centro. Caminhou para a Fox para WSP !!

Ótimo hotel! Lobby elegante, quartos confortáveis ​​e uma equipe incrível. Altamente recomendado

No geral, muito bom. O centro de negócios não valia a pena, mas o quarto era grande, assim como o bar.

Eu estava cético quanto à minha estadia no Renaissance por causa dos comentários publicados. Minha empresa escolheu o hotel para mim e fiquei surpreso com as baixas classificações e reclamações, pois parecia um bom lugar online. Não tenho nada além de coisas positivas a dizer sobre a equipe e o quarto. Todos foram amigáveis, prestativos e profissionais. As acomodações e limpeza do quarto eram sofisticadas. E Midtown é ótimo! Eu me sentia mais seguro andando da Marta para o meu quarto do que perto da minha conferência ou da estação Peachtree. Melhor comida na área também!

Muito bom. Os quartos eram grandes e o chuveiro era fantástico. Pessoal foi extremamente útil e amigável. Ótima localização. Zero reclamações.

Eu não consegui um quarto, mas jantei no restaurante. Meu garçom / barman tornou minha experiência ótima. Ela me aconselhou sobre ótimas opções como o sanduíche de salmão grelhado e AMEI MINHA BEBIDA que ela fez com jalapenos ... ela disse que eu só tinha que experimentar. Eu acredito que o nome dela é Aleasher.

Eu reservei dois quartos com um mês de antecedência com um cartão de crédito garantido para que eles tivessem o dinheiro e o tempo. Pedi que apenas um dos dois quartos tivesse duas camas. (Apenas pedido). Bem, você conhece a situação "não temos um e você não solicitou". Ligou para a empresa e claro que foi solicitada então ela mentiu o que eles admitiram mais tarde ter sido "erro deles". Amigo dormiu em uma cama extra em um quarto de $ 275. Pedi café pelo serviço de quarto na mesma noite e consegui depois de uma hora e meia e três ligações depois .. Deve ser um hotel novo, gente nova, oprimido, incompetente, mas mentiroso, e serviço ruim. Evite a todo custo por pelo menos um ano. Em seguida, tente novamente. AGORA NÃO.

Hotel muito bom! Gostei da minha visita ao máximo. Obrigado!

Este hotel eu recomendo !!! Ficamos presos no aeroporto de Atlanta por horas, todos os hotéis ao redor do aeroporto estavam lotados porque muitos voos estavam atrasados ​​!!! Este hotel veio, não tínhamos acesso a nossas malas, então eles forneceram garrafas de água, artigos de toalete e a melhor hospitalidade do sul !!! Tiffany e Gia foram ótimos !!! Voltaremos na próxima vez que estivermos atrasados ​​em Atlanta.

Eu fiquei aqui para a Conferência de Estudantes 2016 do Ayn ​​Rand Institute. O hotel é muito bom, e valeu a pena os US $ 154 / noite que paguei. Sem grandes problemas, embora algumas reclamações menores.

O restaurante é muito caro. Seria bom se o elevador não exigisse um cartão-chave. Também demorou uma eternidade para conseguir nosso quarto, e nunca fui chamado quando ele estava pronto. O serviço posteriormente compensou o erro.

Viajo com frequência - e este é um estabelecimento tão bom quanto já fiquei em qualquer lugar. O lobby é ótimo e a equipe é muito útil. Fica bem próximo ao campus da Georgia Tech, então imaginei que iria ao Starbucks, restaurantes etc.

Eu realmente não posso dizer muito sobre o que acabei de visitar, mas tem uma sensação de classe que outros hotéis próximos não conseguem igualar. Recomendaria

Quarto era limpo e bem decorado. No entanto, havia vários hóspedes em nosso andar que estavam muito barulhentos tarde da noite. O quarto não era muito à prova de som.

Hotel é ótimo - dando 3 estrelas por um motivo separado. Faça você revisar sua conta bancária e o recibo alguns dias depois de finalizar a compra. Eu reservei uma estadia que incluía café da manhã para dois. Eu verifiquei na recepção antes de me sentar no restaurante e eles me informaram que era realmente café da manhã para dois. Dois dias depois, fui cobrado pelo café da manhã e tive que ligar para retirá-lo.

Excelente serviço, pessoal profissional, muito confortável. Eu teria preferido um estacionamento sem manobrista como opção.

O hotel está limpo. O lugar parece muito bom e os quartos estão em excelentes condições. O restaurante e bar na cobertura é muito bom também. Com certeza, ficaria aqui na próxima vez que estou na cidade.

Eu amo esse hotel. Eu fico aqui sempre que estou em Atlanta a trabalho. Eu ficaria aqui mesmo se não estivesse em viagens de negócios. Excelente comida e quartos são acolhedores.

O pessoal é muito simpático. No entanto, os próprios quartos são medíocres e precisam de atualização. O sofá em nossa suíte estava manchado, sujo e as almofadas tinham buracos. O tapete em nosso quarto tinha manchas. Tudo parecia sujo. O Renaissance tenta parecer um hotel sofisticado, mas está longe disso. Experimente o W ou qualquer outro lugar na área e ficará mais satisfeito.

Possui estacionamento com manobrista - há estacionamento do outro lado da rua. Equipe amigável e ótimo hotel

Este é o pior lugar que eu já vi. Tentei por mais de uma hora fazer uma reserva. Eles me transferiram para 8 pessoas diferentes e uma vez até mesmo me transferiram para o departamento de TI por engano. Eles eram rudes e pareciam nem se importar se faziam seu trabalho. Eu nunca vou recomendar este lugar a ninguém. Se 0 estrelas fosse uma opção, essa seria a minha pontuação porque eu nem consegui passar a noite inteira !!!

Não foi possível encontrar WiFi grátis. Não vi uma opção de café da manhã gratuito no menu ou brochuras. Acordei às 6h com batidas embaixo do meu quarto; Eu estava no nível mais baixo do quarto de hóspedes, então tinha que ser trabalhadores fazendo barulho. Já tive experiências melhores em motéis antes.

Ótimo serviço e ótimo lugar para ficar para viagens de trabalho. Perto de várias lojas de conveniência e restaurantes.

Os quartos e as vistas são incríveis ... O quarto mais bonito que já me hospedei.

Realmente gostei da minha estadia. Pessoal foi amigável. Ficaria novamente.

Equipe extremamente amigável, ótimo restaurante / bar, localização central, excelentes vistas.

Local muito agradável! Funcionários prestativos e profissionais. Participamos do Beautiful You Fashion Tour - Desfile de Moda

Bela instalação. Eu estava lá. Alguns dias e eles têm um belo bar na cobertura, ótimo restaurante, equipe experiente. E uma área segura. O restaurante conectado tem uma comida muito boa .. comida não típica de "hotel" deliciosa ... Eles também têm uma placa para eventos como festas diurnas, eventos e jantares especiais. Os funcionários do restaurante e da recepção são os melhores.

Os quartos eram muito agradáveis ​​e apresentáveis. Parecia muito luxuoso.

Os quartos eram limpos e tranquilos. As estrelas brilhantes da estadia foram os funcionários. Eles foram muito amigáveis, envolventes, profissionais e prestativos. A desvantagem era que eles não tinham nenhum quarto com o tipo de cama que havia sido reservado um mês antes. Eles são bastante caros, mas ainda cobram muito por wi-fi. Era mais barato usar meu plano de dados. Cobrar de hóspedes pagantes por WiFi parece "grotesco" neste século.

Realmente gostei da minha estadia no renascimento. Parece ótimo e os funcionários são simpáticos. Obras de arte em todo o hotel, incluindo no quarto e no saguão. O bar e restaurante anexo é acessível, mas o serviço é um pouco lento

Os quartos são bonitos e grandes. Consegui adormecer na cama, a qual normalmente tenho problemas.

Paramos aqui para começar nossa festa. A equipe nunca disse que éramos muito barulhentos ou nos expulsou. Estávamos em uma festa de casamento e nos divertimos muito. O lugar todo era lindo!

Horrível. O quarto não tinha todas as necessidades conforme descrito. O manobrista reclamou sobre o estacionamento do veículo, uma vez que foi informado que o veículo precisava ser estacionado e deu uma atitude horrível em relação ao hóspede. cobramos Cc em dobro pela estadia, portanto, verifique a conta para ter cuidado. Pessoal não tinha conhecimento sobre o trabalho no check-in.

Tive meu casamento neste hotel e não poderia ter ficado mais satisfeito com a equipe do hotel, equipe do restaurante Briza e experiência geral. As críticas baixas anteriores à minha são infundadas. Como nativo de Atlanta, posso atestar pessoalmente que seu hotel fica em um ótimo bairro com muitas opções nas redondezas. Existem absolutamente alternativas para pagar pelo estacionamento com manobrista, na verdade, há um estacionamento do outro lado da rua do hotel. A área em que o hotel está localizado fica em um dos bairros mais vibrantes de Atlanta, Midtown. Você pode caminhar até o trem da cidade (MARTA) da entrada do hotel, o que é ótimo se você estiver voando para a ATL e quiser abandonar o carro. Há restaurantes a poucos quarteirões de distância, na Peachtree Street, e algumas joias escondidas pitorescas localizadas entre as várias ruas transversais na área circundante, e um cinema na Atlantic Station não muito longe. Em suma, este é um ótimo hotel moderno, a preços acessíveis, em grande parte de Atlanta.

Eu realmente gostei da minha estadia lá. O quarto era limpo e confortável, a cama tão confortável que tive que olhar o colchão para ver a marca. O buffet de café-da-manhã estava realmente delicioso e aqueles waffles, omeletes, biscoitos e calda davam vontade de repudiar minha mãe! Ótimo lugar!

A equipe de concierge da recepção (manhã) foi muito bem informada e compreensão das minhas necessidades. Obrigado por cuidar deste viajante exausto e por ajudar a aumentar meus níveis de energia. KUDOS e abacaxis para você. Vou contar ao mundo sobre este lugar incrível.!

Ótimo hotel. Tudo parecia muito bom e o pessoal foi muito útil

Acomodações muito agradáveis ​​perto do campus GA Tech.

Instalação pequena, mesmo com todos os três salões abertos juntos. A tela de informações interativas no lobby não é intuitiva. Nenhum mapa das comodidades do hotel disponível. Restaurante muito caro, poucos pratos, qualidade medíocre. Funcionários educados e tão prestativos quanto possível. Limpar \ limpo. Decoração moderna mas pouco inspirada.

Teve uma estadia confortável no hotel. Quartos limpos e amenidades de banho. Os funcionários do hotel são úteis. Melhor localização no centro da cidade com muitos restaurantes nas proximidades.

O check-in foi ótimo. Muito informativo e envolvente.

Um dos hotéis mais chiques em que já me hospedei. O lobby é lindo, funcionários muito simpáticos e quartos espaçosos com geladeiras. A desvantagem é o condicionador: cheira a cola. Caso contrário, um belo lugar para ficar e convenientemente localizado ao lado de um Publix!

Geralmente de acordo com os padrões da Renascença, mas definitivamente algumas peculiaridades e problemas de manutenção. Ficaria novamente a uma tarifa de quarto decente, mas talvez não até que a construção ao lado seja concluída ... Não é inteiramente culpa do hotel, mas o restaurante conectado é um desastre. Caro, entrega insuficiente e sério ... US $ 4,25 por uma xícara de café medíocre de uma garrafa que está parada por uma hora ?? Durma aqui, não coma aqui.

Hotel muito bom. Equipe amigável. Acomodações limpas

Serviço terrível, funcionários rudes, wi-fi não incluído

Tendo feito a reserva com um mês de antecedência, chegamos ao hotel depois de um vôo de nove horas e descobrimos que eles não tinham quartos. Incapaz de me dizer o porquê e francamente inútil

Hotel extremamente agradável. Muito moderno. Quartos agradáveis. O atendimento ao cliente é excelente

Ok, tanto quanto o Renascimento vai. Outros têm comodidades mais fortes, como o lounge do concierge, etc. A equipe foi extremamente amigável e convidativa. A construção torna difícil navegar na área, mas o manobrista torna mais fácil.

A equipe foi extremamente amigável e ansiosa para ajudar. O hotel é lindo por toda parte. Minha única reclamação é que há uma taxa para WiFi. Mas o estacionamento era com manobrista grátis, então é difícil reclamar

Cliente repetido. Eles apenas redecoraram e é chique!

Hotel muito bom em uma área muito movimentada, decepcionado por não haver piscina, embora para ter uma boa escapadela relaxante no sul sem algum tipo de piscina.

A equipe do hotel foi ótima. Os quartos são espaçosos e limpos. Animais de estimação. Muito convidativo. Visite novamente.

Grande experiência, quarto era hospitalidade super limpo e excelente!

Foi lá recentemente à festa de aniversário de um amigo. Grande facilidade

O quarto era muito limpo, a equipe é simpática e prestativa.

Hotel muito contemporâneo com funcionários agradáveis, no geral era um lugar muito limpo e nós apreciamos o tempo de socialização lá. Ficaria feliz em ficar lá na próxima visita a Atlanta

Estou decepcionado com a minha experiência desta vez (esta não é a primeira vez que fico neste hotel). Minha esposa e eu fomos designados para um quarto com uma cama completamente quebrada (1510). As molas dos assuntos se foram completamente e era impossível dormir direito sobre isso. Nós dois acordamos com dores nas costas esta manhã. Reclamei esta manhã e nos deram um novo quarto que é OK, mas não nos foi oferecido nem mesmo um pequeno desconto !!!
Além disso, o hotel não oferece muitos dos serviços padrão, como serviço de quarto e café da manhã. Embora entendamos isso no contexto do COVID-19, considero injusto que isso nunca tenha sido mencionado quando reservamos o quarto.

Ótimo hotel, boa localização. Quartos modernos e limpos, funcionários simpáticos.

Hotel é bom e A sua localização é otima. Não há um lounge, o que é muito lamentável (e é difícil descobrir isso no site do Marriott), e o buffet de café-da-manhã para ouro / plat era muito pobre. Os funcionários foram simpáticos, incluindo no restaurante. O ginásio é bom, mas um pouco pequeno. Sem piscina.

Difícil de encontrar, ótima equipe, conveniente para GATech