Renaissance Atlanta Hotel Downtown Análise

Eu só compareci ao hotel brevemente para uma conferência, mas era muito limpo e bem organizado. O café também foi de primeira qualidade.

Fui para o jardim no segundo andar para bebidas. Ótimo bar, perfeito para clima ao ar livre.

Para um Renascimento, fiquei um pouco desapontado. Viajo muito a trabalho, então se eu pagar mais, espero mais, e muitos desses lugares são tão padronizados e estocados que você começa a sentir falta dos lugares mais baratos que oferecem vários sabores de água e biscoitos. Este lugar fez as coisas que você espera que um hotel faça, mas não espere escrever para casa sobre nada de especial.

Que pena que você é meio forçado a pagar pelo estacionamento com manobrista

O serviço neste hotel é excelente, no entanto, o banheiro em nosso quarto não dava descarga corretamente e, no final de nossa estadia, não dava descarga. A manutenção veio duas vezes, mas ele teria que tirar a cômoda para consertar, e queria esperar até que saíssemos, deixando-nos com um banheiro que não funcionava. Eu perguntei se poderíamos entrar em um novo quarto vazio no chão para usar o banheiro ... Não. IMO Este hotel é muito caro para qualquer coisa não ser funcional, especialmente o banheiro.

Nós por acaso no nosso manobrista por causa da questão do quarto.

Ótima localização. Funcionários simpáticos e prestativos. O estacionamento é um pouco caro.

Eles lidaram com a tempestade muito bem. As luzes se apagaram, mas eles eram realmente profissionais e ainda tinham luzes de reserva para pelo menos mantê-lo um pouco iluminado. Muito limpo e bonito. Altamente recomendado.

Bom hotel. Eu fico todo ano para o Anime Weekend Atlanta. Eles são muito bons em acomodar a grande multidão e continuam a melhorar a cada ano.

Nice room, excelente vista, banheira relaxante! Ficarei aqui novamente!

Não é o meu hotel favorito, mas a equipe foi maravilhosa.

Teve uma ótima estadia! Parecia recém-atualizado e muito chique! Foi um ótimo local para uma noite com os hubs!

Pessoal muito amigável. Muito complacente de pedidos

Pessoal foi ótimo! Muito hospitaleiro e os quartos eram muito limpos e confortáveis ​​do tamanho!

Tudo foi fantástico, exceto para estacionamento com manobrista! Este foi o serviço de manobrista mais desorganizado que já experimentei em todas as minhas viagens. É 2018 com um sistema de computador que pode ser integrado aos aplicativos do telefone e ao seu sistema de telefone. Pare de ser barato tentando usar notas postadas e uma prancheta !!!. Liguei várias vezes ao longo de 30 minutos. Finalmente decidi descer e dei ao atendente o número do meu tíquete e é claro que ele se esqueceu de anotar. Mais 15 minutos perdidos. Então, quando ele perguntou que tipo de carro eu dirigia, sua música mudou! (Esperando uma grande gorjeta) Eu não dou gorjeta por um serviço ruim!

Este hotel é extremamente mal administrado. Nunca fique aqui. Nós reservamos uma estadia de duas noites para um fim de semana de despedida de solteiro e, entre a primeira e a segunda noite, o hotel misteriosamente cancelou nossa reserva, dizendo que tínhamos que evacuar e eles já haviam retirado nossos pertences do quarto. Depois de horas de conversas, eles disseram que "consertaram" o problema, mas, em seguida, fomos cobrados US $ 500 por quarto para despesas extras ... O que não faz sentido.

Ótimo lugar para ficar, a suíte era muito agradável

O Renaissance é um belo estabelecimento. Os funcionários são pessoas amigáveis, prestativas e alegres. Os quartos são excepcionais.

Quartos agradáveis, excelente vista de Atlanta. Os funcionários são ótimas pessoas e irão ajudá-lo no que você precisar. Eu iria para este hotel novamente.

Belo hotel. O lobby era muito acolhedor e convidativo.

Foi uma estadia confortável. Os quartos são bons e os funcionários são simpáticos

Belo hotel em uma ótima localização para a vida noturna e para eventos Georgia Tech. Funcionários simpáticos e prestativos.

Tudo foi ótimo!! Da entrada da frente para a recepção! Quarto era muito limpo e foi uma ótima experiência geral! Graças ao Marriott Renaissance !!

Hotel contemporâneo em uma ótima localização no centro, próximo ao GIT.

A preparação do quarto foi ligeiramente juntada, geladeira suja, um pouco empoeirada, mas o atendimento ao cliente foi incrível e o hotel é lindo.

Muito bom e limpo. Os funcionários são amigáveis, ótimo serviço ao cliente.

Hotel limpo decentemente próximo ao centro de ação de Atlanta.

As camas eram horríveis, inclinadas para um lado e barulhentas. Falando nas camas de casal. O próprio hotel foi excelente. Peguei o quarto deluxe com duas camas de casal, quartos de bom tamanho com banheiro enorme.

Fiquei aqui ontem à noite que bagunça. Entramos no quarto para encontrar aparas de cabelo em ambas as pias, as luzes da área de estar não funcionavam e HAVIA UMA MARIJUANA ROLADA DEITADA NO CHÃO DO QUARTO. Sim, você leu certo. Eu gosto de ficar em hotéis Marriott, mas NUNCA vou ficar aqui novamente.

A equipe é simpática e prestativa, os quartos são limpos e bem arrumados. O restaurante que fica ao lado do lobby é limpo e tem boa comida. O local também oferece boas atividades para famílias. O ginásio também está equipado com bom equipamento cardiovascular, incluindo 2 Pelotons.

Os quartos são limpos e os funcionários são muito acolhedores. Com certeza recomendo este hotel para pessoas que se hospedam no centro para uma conferência.

Devo dizer que a jovem GIA ... foi incrível ... seu atendimento ao cliente foi excelente. Ela era paciente e multitarefa, prestando um serviço rápido e eficiente. Não entendi o nome da outra jovem que trabalhou ao lado dela, mas ela também foi legal. Obrigado GIA por ser incrível.

Hotel de qualidade com as comodidades que você esperaria para o preço e a localização.

Excelente local com muitos restaurantes e uma corrida fácil para o Parque Piedmont.

Deixe-me ser claro, eu não fiquei neste hotel. Eu participei de um evento de trabalho corporativo em 12/12 11-3pm. Este foi um evento de um dia, sem álcool servido. Ao sair do hotel, atravessei as primeiras portas de vidro duplo. Meu calcanhar ficou preso em uma grade ou algo assim. Eu espectador vi e disse: tome cuidado com as pessoas que estão tendo seus calcanhares presos. Eu comecei a chegar ao meu carro, pois estava a 45 graus. Ao chegar em casa e retirar meu Valentino Rockstud Heels, o calcanhar foi claramente preso. Além disso, a guia do calcanhar havia saído. Contatei o hotel hoje dia 13/12, após um compromisso de trabalho. Vamos começar com a resposta da recepcionista. Dei a ela a versão resumida, ela disse que posso transferir você para um gerente, mas tenho certeza de que eles provavelmente não farão nada (mau sinal). Sou transferido para Matt, que atende no viva-voz. "Olá, aqui é o Matt" .. "Oi Matt, tudo bem?", "Vivendo o sonho". Eu sabia com sarcasmo que isso não iria correr bem. Expliquei a Matt que não tenho certeza se devo prosseguir, pois a recepção disse que você provavelmente não poderia fazer nada. Ele disse que ela só gosta de perder meu tempo (de novo, estou pensando que isso não vai correr bem). Continuo dizendo a Matt - veja bem, foi um evento muito grande, então eles ganharam muito dinheiro e deveriam ter sido extremamente flexíveis. Matt está perplexo e nunca ouviu falar de tal coisa. Ele difere de seu engenheiro-chefe. Aparentemente, porque deixei as instalações, eles não podem fazer nada a respeito. Bem, considerando que eu estava saindo de um prédio com dezenas, centenas de pessoas e tentando sair do frio, nunca me ocorreu parar e examinar meu sapato. As câmeras e a pessoa com quem eu estava podem atestar que fui pego em alguma coisa. Estou extremamente decepcionado com a resposta nem com a empatia. Mesmo que eu planejasse retornar a este local, isso não aconteceria agora.

Para ser justo, o lobby e sala de jantar era linda.

Pessoas muito pouco profissionais que cobraram meu cartão, embora eu tenha cancelado minha reserva!

Ótima noite em excelente localização. Infelizmente, foi decepcionado pelo mau serviço de quarto.

Estacionamento cerca de $ 32 por noite. Lugar agradável, limpo, pessoal muito amigável.

Nunca recebi nossa chamada de despertar. Felizmente, acordamos dez minutos antes por conta própria. Diferente do que a equipe foi muito simpática. A recepção certificou-se de que os travesseiros de espuma que precisavam ser trocados pelas penas de costume, devido a alergias, chegassem. Grande sala. A única desvantagem é pagar a mais por tudo: estacionamento com manobrista, wi-fi no quarto, chamadas locais, etc.

Teria sido 5 estrelas, mas meu pedido de café da manhã noturno nunca chegou. Agradável hotel. O jantar estava delicioso. Decoração atraente e nervosa.

Participou de um evento de casamento e se hospedou aqui enquanto procurava um lugar para morar em Atlanta. O evento de casamento foi decorado e elegante, mas não estava claro se a equipe do hotel estava ajudando diretamente com o evento ou não. Quando eu fiquei no hotel, era muito limpo e um hotel de ponta, mas cobrado pela internet (a menos que você fosse um membro do Marriott Rewards) que foi um pouco chato depois de pagar uma boa parte do quarto. Apesar de tudo, era um bom hotel.

O hotel parece bom ... O único problema é um grande problema se você for um viajante a negócios ... As camas são velhas e caídas ... Eu não sou uma pessoa grande e normalmente não reclamo dessas coisas, mas isso era constrangedor para um hotel de 4 estrelas. Não vou ficar aqui novamente por causa disso .. É uma pena também. Também não ajudou que eu deveria ter uma cama king size, mas quando eu cheguei, só tinha camas de casal restantes.

Equipe extremamente amigável, recém-reformada, no entanto, sentíamos um cheiro terrível da água

Impressionante! Hotel! Amando o Atlanta Vintage Vibe!

Hotel no centro da cidade de Atlanta. Localização bastante central e um bom local de queda para os arredores. Pessoal é amigável e muito útil, o lobby é elegante, gostei da reutilização de itens antigos em arte, wad um muito bem. A parede de casetes antigas as esculturas od talheres etc. etc. Os quartos são agradáveis ​​e seguem a sensação do hotel. A comida no restaurante é ok, mas nada mais. O que eu não gostei foi a música no elevador, muito alto.

Belo quarto, serviço maravilhoso e o bar da cobertura é maravilhoso. Eu vou ficar aqui novamente quando estou visitando Atlanta. Recebemos um voucher de bebida alcoólica de cortesia que foi uma ótima maneira de começar o fim de semana do feriado do Memorial Day. O hotel fica perto / a uma curta caminhada de muitos restaurantes, cafés e perto do campus da Georgia Tech.

Super simpática equipe, quartos limpos, modernos e tranquilos, bastante ar condicionado, ótima localização no centro. O único defeito é a falta de estacionamento sem manobrista. Eu definitivamente voltarei na próxima vez que eu precisar ficar no centro de Atlanta.

Nós apenas fomos lá para um staycation. Preço muito bom, decente. A uma curta caminhada do Vortex e de outros bons lugares para comer.

Normalmente não ligo muito para grandes hotéis (mais para um cara do AirBnb), mas a decoração interior única do Renaissance realmente despertou meu interesse e, eventualmente, me conquistou. O lobby em particular tem uma vibração disco-pop, mas ao mesmo tempo é muito confortável.

A equipe foi amigável e útil quando necessário. O bar do hotel oferece promoções especiais todas as noites da semana, caso você precise relaxar após uma longa conferência ou algo assim. E os próprios quartos são artísticos e limpos.

Em termos de localização, o lugar fica bem no meio do centro da cidade, perto de ótimos restaurantes e bares a uma curta caminhada. Ubers também são fáceis de encontrar na área.

Melhor lugar para ficar e apenas o lugar onde eu fico quando estou em Atlanta

A senhora da recepção foi muito rude quando falei com ela sobre meu
quarto não sendo o que eu pedi. Eu recebi meu reembolso e saí, embora levem dias antes de eu conseguir meu dinheiro de volta.

Ótimo serviço, serviço de quarto maravilhoso, quartos limpos e agradáveis.

Vim aqui depois de uma experiência negativa em outro hotel na área. A equipe do Renaissance foi incrivelmente confortável, os quartos são limpos e espaçosos, e eu não poderia estar mais feliz! Muito obrigado por mudar esta viagem.

Fui aqui para um evento de casamento, tive um grande momento.

Quartos: 3,5 estrelas. Banheiro pequeno, banheira pequena de jardim, decorações baratas, mas era muito moderno e limpo. Boa cama.
Pule o café da manhã. Não vale $ 20 / pessoa.

Quarto elegante, mas o WiFi era um extra caro. Um amigo entregou os ingressos para mim na recepção, a recepcionista disse que ela os colocou no meu quarto, mas eu estava na sala esperando por eles. Nunca encontrei esses ingressos.

Vim aqui para uma conferência. A empresa reservou quartos e eu fiz o check-in antes do meio-dia. Disseram que ligariam quando meu quarto estivesse pronto, nada. Disseram que os quartos estariam prontos em 430, nada. Fui para a minha conferência, terminei e voltei para a recepção e, adivinhe, nada. Agora são 530, e estou sentado no saguão esperando. Sem horário, sem quartos alternativos, sem desculpas, novamente nada. Obrigado por nada Renaissance.

Muito bom. Precisa atualizar seu sistema de TV. É uma tecnologia de pelo menos 10 anos ..

Os quartos eram grandes. Fácil acesso às zonas envolventes. Pessoal foi ótimo.

Ambiente muito elegante com anfitriões / anfitriãs graciosos e um bar agradável na cobertura que é ótimo para reuniões sociais

Quartos limpos, tranquilos e bem decorados, com belas vistas do horizonte a partir dos andares superiores. O lobby é muito bom, e o restaurante no piso inferior é de primeira qualidade. Não se deixe enganar pelo bar da cobertura, é no 2º andar, não no 27º, mas o atendimento é ótimo.

Equipe super simpática e quartos agradáveis ​​e bem equipados. A única coisa que eu não me importava é a área de recepção. É uma configuração estranha e difícil saber onde ficar para checar alguém.

Ótimo hotel contemporâneo no centro de Midtown. Obras de arte funky nos quartos modernos e limpos e videografia no lobby principal.

Estive lá para ver um dos hóspedes registrados, então não tive muita interação com o pessoal. Belos quartos espaçosos.

Minha esposa e eu ficamos lá na semana passada e tivemos uma experiência horrível. Vamos começar com o estacionamento horrível que basicamente causa um engarrafamento ao longo da rua. O manobrista leva uma eternidade (15 minutos) para recuperar seu veículo. As camas dos quartos não são confortáveis ​​e são muito elásticas e pouco confortáveis. A equipe parecia amigável, mas quando questionados sobre vestiários devido a um cheiro ruim, eles foram intransigentes. O DJ no lobby é inútil e é uma cena muito estranha de uma noite. Vimos um besouro de água em nossa banheira e ligou para a recepção, a equipe não mudaria de quarto porque nenhum estava disponível e recusou um reembolso para que pudéssemos ir para outro lugar. Apenas uma experiência geral horrível e não voltarei a menos que as coisas sejam feitas à direita.

Tive uma boa visita na semana passada. O lobby está no meio de uma reforma, mas os check-ins ainda correram bem. Usou a sala de exercícios e eles fornecem água, toalhas, maçãs e botões de ouvido. Todos que encontrei foram amigáveis ​​e sorriram. Ótimo serviço de todos, incluindo o manobrista. Eu recomendo e voltaria. Espero vê-lo quando todas as reformas estiverem concluídas.

Nice room, good location e eles adoraram nossos cães!

Muito bom, quartos espaçosos, e todo o hotel estava limpo e atualizado. Nice staff realmente superou as coisas. Os quartos tinham TVs grandes, frigobar e muito espaço de armazenamento para nossas coisas. O hotel está rodeado por muitos restaurantes, então há muitas opções lá. Definitivamente ficaria aqui novamente!

Estive aqui apenas para um evento profissional, mas as salas de conferências eram muito boas e o serviço de catering do hotel era fantástico

Excelente localização e quartos encantadores, mas cobram uma taxa não anunciada de US $ 75 / dia

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que sou um membro do Marriott Rewards, então reservei nosso hotel diretamente do site deles e não por meio de terceiros. Pude solicitar um andar alto, toalhas extras, check-in antecipado, etc. Eles têm um aplicativo móvel para ajudá-lo a solicitar esse tipo de coisas.

1.) Adorei podermos informar ao hotel que chegaríamos cedo e pudemos solicitar o check-in antecipado, chegamos por volta das 10h, e o check-in era às 16h, então foi ótimo podermos ir direto para o nosso quarto, sem esperar por horas.

2.) A equipe da recepção foi útil, até mesmo me informou sobre como eu poderia ganhar alguns pontos extras durante a nossa estadia. Oferecido para fazer reservas para o jantar para nós, muito educado, pedimos serviço de quarto algumas vezes era fim de semana dos namorados, então eu e meu marido às vezes optamos por não sair do quarto. ;-) Então, serviço de quarto, café da manhã e sorvete tarde da noite vieram rapidamente e a equipe foi tão simpática e educada.

3.) Minha única reclamação é o serviço de manobrista, tínhamos $ 40 dólares em nosso carro para serem usados ​​em pedágios. Não era apenas ficar de fora, então quem quer que o tivesse, parecia muito duro. Deixou meu marido muito zangado. Mas já estávamos nos divertindo, eu disse a ele que custava apenas $ 40, espero que quem roubou esteja mesmo precisando, porque o Karma vai pegá-los. Além disso, não gosto da ideia de fazer uma cena por causa daquela pequena quantia de dinheiro que era um bando de líderes de torcida (pré-adolescentes) no saguão com suas mães. Então, decidi escrever um comentário mais tarde.

4.) O quarto era maravilhoso. Adoro como a tv é configurada para que você possa ver uma lista dos canais em vez de clicar neles. A cama era o paraíso, era difícil me levantar. O banheiro era limpo. Nosso telefone não funcionou quando chegamos lá, mas a recepção enviou alguém para consertá-lo, então aquele telefone se tornou nosso melhor amigo quando pedimos serviço de quarto. ri muito

5.) Ao fazer o check-out, não pude usar o aplicativo para selecionar check-out, então a equipe da recepção foi útil o suficiente para apenas pegar meu nome e número do quarto e me avisar que eles poderiam me enviar a conta por e-mail. O que eles fizeram, e foi muito útil, decidimos sair mais cedo para perder o trânsito de Atlanta.

Adorei a nossa estadia, tudo foi basicamente perfeito, só se voltarmos lembro que devemos tirar o dinheiro do pedágio do carro também.