Park West Gallery Análise

Isca e troca. Recebeu um cartão de crédito de US $ 100,00 e a conta foi para outro tipo de obra de arte. Não havia nada no cartão para especificar o tipo de arte.

Eu li alguns dos comentários já postados e gostaria de compartilhar minha experiência com a Park West Gallery. Eu comprei uma pintura enquanto estava no Legend of the Seas em 4 de março de 2016. E AINDA TENHO QUE RECEBER MINHA PINTURA - QUASE 20 SEMANAS APÓS A COMPRA !!! NÃO ESTOU FELIZ, REPEITO NÃO FELIZ.
EU APENAS DEU UMA ESTRELA E NENHUMA SE PUDESSE.
Fui informado quando comprei esta pintura que ela seria entregue em 12 semanas.
Eu continuo sendo enganado por me dizer que está vindo de outro local !! De onde isto está vindo?? A lua??
Portanto, aconselho a quem deseja comprar uma pintura da Park West Gallery durante um cruzeiro - NÃO A MENOS QUE VOCÊ POSSA SAIR DO NAVIO COM ELE.

Acabado de terminar um cruzeiro VIP para o Canadá, a equipe vip da Park West foi a melhor! Sim, é verdade, é o cruzeiro gratuito mais caro que você fará e o mais agradável! Posso dizer o quão bom o time era - Cole, Luke, Lisa, Selena, Grace foram maravilhosos! Mas uma se destacou e foi Tiffany Sandal, essa garota estava disponível para responder todas as minhas perguntas estúpidas desde o momento em que ela me mandou um e-mail (e minha esposa) sobre o cruzeiro até depois de um leilão final e coquetel! Ela foi muito receptiva e conhecedora da arte, sobre como fazer pagamentos sobre aquelas peças preciosas que comprei. Desculpe se eu pareço que ela é uma super garota e o resto do time estava à altura, nada poderia estar mais longe da verdade, eles foram todos maravilhosos! Nós atingimos um mar agitado e todas essas garotas mantiveram um sorriso e sua paciência (o que eu tenho certeza que não foi fácil)! Se você tiver a oportunidade de fazer um cruzeiro na Park West, não perca a chance! Billy e Penny Hickey

PS. Desculpe por ter deixado o artista de fora, conhecer Peter Max, Dominic Pangborn, Alex Gockels, David Najar e Simon Bull me deixaram maravilhado! Ver alguém subir no palco e criar uma obra de arte diante de seus olhos é incrível! David Najar é uma pessoa tão boa em tantos níveis diferentes e um artista maravilhoso (talvez eu tenha que comprar outro apartamento para exibir o que comprei) ... a última coisa que você vai conhecer pessoas verdadeiramente maravilhosas de todo o mundo!
Eu dei 5 estrelas

Esteja preparado para muitos e-mails assim que eles tiverem seu endereço de e-mail. Nenhuma opção nos e-mails ou online para cancelar suas solicitações.

Adoro os leilões e as peças que recolhemos. Gostaria de ver Parkwest atualizar seus presentes VIP. Nosso último foi a mesma impressão gratuita distribuída a todos, que são as mesmas que recebemos várias vezes.

Existe uma opção de 0 estrelas? Tem sido muito difícil trabalhar com os serviços ao cliente para resolver os problemas que tive após a compra.

esta empresa é muito profissional. Eu amo minha arte Muito obrigado.

Encomendei US $ 6.000 em pinturas quando estávamos a bordo do cruzeiro Triumph for a New Years Eve por esta galeria de arte. Não recebemos nada, não conseguimos falar com ninguém para resolver e ainda sem as 8 pinturas que compramos. Fomos informados de que eles seriam entregues em 8 semanas, mas não conseguimos obter informações. Ligarei para minha administradora de cartão de crédito e contestarei essa cobrança se não ouvir algo nos próximos dias

Sandy Hall

Já se passaram 3 meses após o período de entrega permitido de 12 semanas e ainda nenhuma arte. E-mail duas vezes e sem resposta. Pagar primeiro envio depois funciona bem para o vendedor.

Este foi o segundo leilão de arte a que fui em um cruzeiro de carnaval e a primeira vez que comprei arte. Eu amo minha arte! Eles também conseguiram um preço melhor e meu trabalho veio com uma avaliação. Uma experiência geral muito boa !!

Estamos felizes com sua empresa.
Muito obrigado! Bom trabalho.

Minha esposa e eu compramos 4 peças de arte no cruzeiro Norwegian Star Baltic em julho de 2015 e, em geral, tudo saiu como planejado. No entanto, recebemos uma avaliação para 'tango' (artista: Metlan) em vez da peça mais cara 'prazeres da juventude' (artista: Pino) ​​e fomos informados de que foi isso que foi pedido.

No entanto, solicitei a compra da avaliação que queríamos para fins de seguro e fui informado de que só posso fazer isso com um cartão de crédito / débito ou cheque dos EUA - mesmo assim, nosso cartão de crédito do Reino Unido estava ok para comprar a arte no cruzeiro? Portanto, tenho uma longa cadeia de e-mails de e para a sua equipe de CS que não chegaram a lugar nenhum e não posso acreditar que isso seja tão difícil de resolver, o que tem sido muito decepcionante.

William Burns

Muito divertido. Esta foi a 4ª / 5ª vez que foi ao leilão de arte na HMB, Jason Betteridge e sua equipe fazem um trabalho maravilhoso.
Todos os artistas foram incríveis. Jason é maravilhoso em manter seu público entretido. O programa que Park West oferece está fora deste mundo.
Tenha apenas 1 comentário que talvez seja melhor utilizar as linhas para assinatura e foto tirada. Talvez tendo as filas em outro corredor, para não interferir com o cassino (que aconteceu dessa vez em 27/06/19) estava tão lotado que outras pessoas não conseguiram chegar às mesas. Fora isso, o hotel e os funcionários de Jason eram os melhores.

Wayne e Susan Walden

Esta foi a experiência mais nojenta e ultrajante da minha vida. Nunca mais farei negócios com essa empresa horrível. Comprei obras de arte em um cruzeiro em setembro. 6 semanas depois, a obra de arte ERRADA chegou à minha casa. Enviei de volta a obra de arte errada e Park West deveria me devolver minha obra de arte legítima. Em vez disso, eles me mandam de volta, outras 6 semanas depois, A ARTE FINALA ERRADA DE NOVO! Então, fica melhor. Neste ponto, só quero um reembolso - agora é fevereiro. Depois de inúmeros telefonemas com representantes inúteis, que nem uma vez sequer se desculparam, eles mandam meu dinheiro de volta PARA A LINHA DE CRUZEIROS. Agora, seis MESES depois, estou sem arte e sem meu dinheiro. Ninguém na Park West Gallery vai me ajudar em nada. Eu gostaria de poder dar a eles zero estrelas.

Em resposta à resposta abaixo - você espera que eu deixe minhas informações de contato no google? Você tem um número onde posso entrar em contato com alguém que possa realmente me ajudar?

Meu namorado e eu acabamos de sair do Carnival Sunrise. Jean-Jacques foi o leiloeiro do nosso cruzeiro. Nunca tínhamos estado em uma galeria de arte antes e não tínhamos ideia do que esperar da primeira vez que fomos à galeria, mas Fredricka imediatamente nos ajudou, mostrou-nos coisas de que poderíamos gostar e nos convidou para o leilão.
Fomos ao leilão e ficamos intimidados, mas Jean-Jacques o tornou muito divertido e envolvente. Nós nos divertimos muito, pegamos algumas peças e marcamos um encontro com Lindie para voltar mais tarde naquela noite.
Quando descemos naquela noite, Lindie dedicou mais de uma hora de seu tempo para explicar peças diferentes, falar sobre artistas, mostrar coisas que nunca pensamos em olhar. Sempre tínhamos medo de entrar em algo assim porque pensávamos que seríamos julgados por não sermos capazes de pagar milhares de dólares em obras de arte. Achamos que eles iriam torcer o nariz para nós porque somos jovens e não sabemos nada sobre arte. Tivemos a experiência exatamente oposta. Toda a equipe foi incrivelmente prestativa e os leilões e a galeria acabaram sendo o destaque de toda a nossa viagem.
A Jean-Jacques, Lindie e toda a equipe de Park West no Carnival Sunrise, obrigado por nos dar a oportunidade de aprender algo novo, por dedicar um tempo para explicar as coisas, analisá-las e cuidar de nós. Vocês são a razão de termos um novo amor e apreciação pela arte. Travis e eu mal podemos esperar para receber todas as obras de arte que compramos e colocá-las em nossa casa. Pode ter certeza que estaremos de volta em outra galeria assim que estivermos perto de uma !!

Adoro colecionar arte com a Park West Gallery. Este foi meu segundo ano lidando com Park West e fiquei muito satisfeita com a experiência.

Comprei 2 obras de arte tarkay e duas agam no cruzeiro Bravo de Sydney a Noumea em outubro deste ano. 3 das obras chegaram, mas o Agam mais caro ainda não chegou e não tive resposta quando contatei a Park West Gallery. Estou muito ansioso por ter que entrar com uma ação legal nos EUA para recuperar meu trabalho artístico ou meu dinheiro. Muito decepcionante.

Peter Urban Melbourne

Esta ótima maneira de colecionar artistas diferentes e pagar ao longo do tempo. Conheci pessoas maravilhosas nos diferentes eventos e são grandes amigas !!

Compramos muitas peças de arte da Park West e gostamos de vê-las todos os dias.

Todos os representantes da Park West como sempre foram muito profissionais, agradáveis, ansiosos e atenciosos para esclarecer dúvidas e esclarecer quaisquer dúvidas. No entanto, embora a localização do lado do lago fosse agradável, as acomodações não correspondiam às nossas expectativas. O local deixou muito a desejar; a pré-visualização da arte e o leilão eram muito longos, a comida era mediocrática, as salas onde não eram pensadas com antecedência para pessoas com mobilidade ou problemas de saúde limitavam-se a se movimentar confortavelmente para cima e para baixo de escadas.
Participantes com animais de serviço; no leilão, a mesa de almoço e jantar comer em pratos à mesa era anti-higiênico para dizer o mínimo. Embora eu entenda e respeite a necessidade do animal de estimação; deve-se levar em consideração aqueles para os quais a presença do animal de estimação, toque ou golpe no rabo afeta pessoas com problemas respiratórios ou alérgicos. Animais de estimação em um leilão deste calibre DEVEM ser contidos, controlados e melhor coordenados para não sobrecarregar aqueles com problemas médicos.

Eles são extremamente pouco profissionais. Eles não respeitam seus clientes. Eles falharam conosco em vários níveis. Eles sempre agem como se estivessem escondendo algo. Demorou uma eternidade para pegar nossa arte e eles estão sempre atrasados ​​e errados. Não recomende esta galeria, gaste seu dinheiro em um lugar onde a galeria tenha respeito pelo cliente.

Trabalho horrível emoldurando nossa arte. Tive que enviar de volta quatro vezes ainda não enquadrado corretamente.

A Park West Gallery é um leilão de arte que pode ser encontrado em muitas empresas de cruzeiros. Já comprei deles em várias ocasiões e minha experiência sempre foi agradável. Sua equipe é experiente e profissional e torna a compra de arte divertida. Se você tiver a oportunidade de participar de um leilão da Park West Gallery, eu recomendo fortemente que você participe.

Em primeiro lugar, gostaria de poder dar 0 estrelas, mas não me permite. Fiz um cruzeiro em dezembro de 2019. Comprei um retrato, que ainda não recebi. Isso é totalmente inaceitável. Eu entendo o que está acontecendo agora, no mundo de hoje, mas não há absolutamente nenhuma desculpa para o atraso monumental no envio do item que eu comprei. Já se passaram quase 4 meses desde que nosso cruzeiro desembarcou. Certificarei-me de aconselhar outros a não fazerem nenhuma compra de sua arte.

Em primeiro lugar, gostaria de poder dar 0 estrelas, mas não me permite. Fiz um cruzeiro em dezembro de 2019. Comprei um retrato, que ainda não recebi. Isso é totalmente inaceitável. Eu entendo o que está acontecendo agora, no mundo de hoje, mas ABSOLUTAMENTE não há desculpa para o atraso monumental no envio do item que comprei. Já se passaram quase 4 meses desde que nosso cruzeiro desembarcou. Certificarei-me de aconselhar outros a não fazerem nenhuma compra de sua arte.

Dawn foi ótima, trabalhou duro para resolver meu problema e o fez rapidamente

Faz e Ellen no Brilliance of the Seas foram excelentes !!

Comecei como muitos, colecionando algumas peças de arte em um cruzeiro. Foi minha primeira incursão nas artes plásticas e foi uma experiência de mudança de vida pendurá-la nas paredes. Desse ponto em diante, me tornei um colecionador. Os eventos hospedados em Park West são incríveis, eles fornecem acesso a artistas e artes que seriam difíceis de coletar. Se você quiser se cercar de beleza, colecionar belas artes é uma boa opção.

É sempre bom trabalhar com a Park West Gallery e sua equipe. Muito experiente e sempre disposto a ajudá-lo a encontrar a melhor arte para você!

Predatório para passageiros de cruzeiro embriagados que não têm conhecimento de arte

Nós realmente apreciamos nosso 1º Leilão de Arte da Princesa Rubi. Foi ótimo trabalhar com todos os funcionários do Park West. Embora sempre haja a tentativa de aumentar a venda, nunca houve pressão. Compramos várias peças de que gostamos, não porque colecionamos, mas porque queríamos atualizar. Os preços pareciam justos, principalmente na compra em pacotes. Obrigado a Eliot, Nadia e a todos a bordo.

No navio, o processo de examinar a arte não era longo o suficiente. O leilão em si foi informativo, mas longo. Após a compra, a finalização da papelada no navio foi rápida e fácil. A Park West tem sido muito boa com a comunicação sobre o pedido e os detalhes de envio. Encomendei um pôster / impressão que foi o primeiro a chegar, estava muito bem embalado. Estamos em casa há pouco mais de 3 semanas e acabamos de receber a primeira de 2 impressões a óleo. Eles devem saber o quão "bom" o envio da FedEx é, porque foi embalado de forma incrivelmente bem. A arte em si era linda e sem danos. O enquadramento foi bem feito e com material de ótima qualidade. Por enquanto, tudo bem. Esperançosamente, a última arte chegará em tão boas condições quanto a primeira.

Com certeza vou comprar dessa empresa novamente. Eu estava em um Carnival Cruise e fui a um dos Leilões de Arte, Josh foi o leiloeiro e Diretor da Galeria. Nos divertimos muito no evento, meu amigo e eu compramos obras de arte. Ambos compramos peças de Thomas Kinkade e eu também ganhei uma obra de arte de um veleiro. O processo de envio é acessível e enviado muito rapidamente. A arte parece incrível e mal posso esperar para comprar mais. Obrigado!

O leilão da Park West Gallery no Norwegian Gem foi uma ótima experiência. A equipe da Park West foi muito informativa e amigável. Encontramos algumas peças de arte que gostamos e eles foram sinceros sobre tudo. Eles explicaram tudo sobre as peças que licitamos e como eles seriam enviados para nós. Vale a pena o tempo que gastamos em cada leilão.

Os leilões foram divertidos e emocionantes, com peças de arte de alta qualidade em vários níveis de preço. A equipe foi experiente, prestativa e tornou esses eventos divertidos.

Gostei muito, me diverti muito e aprendi muito mais sobre Arte e Artistas. Passei um tempo com Tim Yanke e LEBO que foi excelente. Grandes homens falando o tempo para mim e principalmente para meu neto que se interessa muito por Arte. LEBO passou um pouco mais de tempo treinando-o também.

É sempre um prazer conhecer e trabalhar com funcionários da Park West

Gostei do Leilão no Princess Cruise. Preço era justo. O envio e a embalagem foram muito bons e recebidos em tempo hábil. Greg

O evento VIP que participamos foi fantástico .... não só no aspecto de aprendizado, mas nas peças de arte que adquirimos. Ir à Galeria de Arte foi um bônus para todo o evento.

O atendimento aos clientes da Park Gallery é péssimo. Comprei vários quadros deles em vários navios de cruzeiro. Toda vez que recebo meus pedidos, o enquadramento está errado. Você tem que ligar, sentar em espera, ouvir a gravação uma e outra vez. Quero dizer, se a sua empresa é tão grande, talvez você deva contratar mais pessoas, se a empresa é tão ruim que seu atendimento ao cliente não consegue acompanhar. Eu não vou mais comprar nada da Park West

Se você deseja obter uma confusão e pagar acima do valor de mercado pelas obras de arte, Park West é o lugar para fazer compras. Comprei cinco peças de arte deles em novembro e ainda estou esperando por uma peça. Essa peça foi enviada para mim depois de dois meses e a moldura e todos os quatro cantos tinham enormes lacunas neles. Um mês depois, ainda estou esperando aquele pedaço que liguei hoje e ninguém parece saber onde está. Eu paguei muito dinheiro por esta obra de arte para esperar tanto tempo e ser tratada como tenho feito

Gostei muito, mal posso esperar para receber minhas pinturas amanhã em um grande momento com seus leiloeiros

A experiência estava a bordo do navio de cruzeiro CARNIVAL DREAM. Embora esta não tenha sido nossa primeira experiência com Park West a bordo de um navio de cruzeiro, acabou sendo a mais gratificante. Nosso assistente de compras foi excepcionalmente profissional ao nos ajudar a encontrar as impressões disponíveis para as obras de Thomas Kinkade que desejávamos comprar. A transação foi tranquila, fácil, sem pressão e muito gratificante. Estamos ansiosos para ver o que está disponível em nosso próximo cruzeiro em abril de 2020.

A arte que encomendei foi entregue muito rapidamente. Pedi esses itens em um cruzeiro e os funcionários da Park West no navio foram muito úteis e bem informados.

Um grande grito vai para JANEE 'WILLIS por garantir que meu trabalho de arte fosse entregue. Ela foi altamente profissional e persistente em me ajudar com meus problemas com a entrega FEDEX. O compromisso de Janee com o excelente atendimento ao cliente ficou evidente em tudo o que ela fez! Muito obrigado! A Park West Galleries tem uma verdadeira joia de funcionário em JANEE 'WILLIS !!!

Compramos um Cheval muito querido em nosso cruzeiro Royal Carribean ao Alasca em agosto de 2016. Até agora, nenhuma arte! Estamos MUITO preocupados depois de ler esses comentários terríveis! Esperamos que Park West nos contate o mais rápido possível com o
data de entrega. Melhor ainda ENVIE nossa ARTE !!!!!

Tive o prazer de ter L. Kelly me ajudando com uma dúvida sobre um crédito em minha conta. Ela não só foi rápida em responder, mas o fez de maneira tão cortês que fiquei espantado. Eu uso a palavra "espantado" porque foi minha experiência infeliz ligar para uma empresa e, antes de tudo, obter um "robô" me dizendo para discar um número em sua extensa lista de contatos, pegando um humano (talvez) e ele não soubesse a resposta à minha pergunta. Tudo muito frustrante para dizer o mínimo. A Sra. Kelly estava atenta e teve uma resposta para mim muito rapidamente .... parabéns para ela e sua empresa por terem um funcionário excelente. Obrigado por me permitir dar esta revisão. / s / Linda Podewils

Ficamos muito felizes com o serviço que recebemos de cada um dos funcionários da Park West Gallery durante nosso recente cruzeiro no Caribe. Estamos ansiosos para ver as peças que adquirimos. É difícil esperar pela chegada deles.

Joe e Cat realmente sabem o que fazem e tornam o aprendizado da arte tão divertido quanto os próprios leilões. Eu também estava animado por estar lá para o primeiro leilão de Cat, ela fez um trabalho fantástico. durante todo o cruzeiro ela fez muito para me ajudar a conseguir a arte que eu mais amei pelo melhor negócio possível. Foi uma ótima experiência.

Experiência excepcional com a Park West Gallery no navio de cruzeiro Norwegian Bliss. A equipe foi ótima.

Coleciono com Park West há vários anos na Royal Caribbean. Sempre um ótimo grupo de pessoas pode responder a qualquer pergunta, acabei de voltar com mais 1 Happy fazendo negócios com eles.

Horrível!!! O leiloeiro mentiu sobre um jogo e, em vez disso, fez um monte de gente comprar uma pintura que nem queria!

Park West é de primeira classe! Patrick garantiu que estivéssemos sempre onde deveríamos estar e nos apresentou a alguns artistas incríveis! Uma experiência que jamais esqueceremos. As pinturas e gravuras eram incríveis. É claro que cumprimos nosso dever para com a economia e fizemos algumas compras.

Obrigado, Patrick e toda a equipe de funcionários da Park West, que também foram incríveis.

Rose Cindy

Toda a experiência de Park West foi ótima, do início ao fim. Tivemos algumas perguntas e Kiara, do departamento de vendas ao cliente, foi excelente. Tão útil, conhecedora e voluntária de suas informações de contato. Muito feliz e irei comprar mais peças com eles. Obrigado!!

Eu realmente gosto de ir aos leilões a bordo do navio. Eles são divertidos, rápidos, eu mencionei o ritmo facial? LoL Você tem que estar alerta e realmente ouvir quando o leiloeiro está falando. Se você nunca foi, eu realmente encorajo você a ir. Você não precisa licitar e / ou comprar, aproveite o passeio !!! Eu fui, eu vi, eu lancei, eu comprei! Não uma, mas duas vezes e foi divertido !!!!

Eu adoro ir, a este leilão ... sempre que estiver em um cruzeiro ... David é um ótimo vendedor e a empresa tem uma vasta seleção ... Eu voltarei ....

Eles tratam seus clientes com grande respeito. Eles vendem ótimas pessoas que fazem você se sentir parte de sua família. Nunca recebi uma obra de arte diferente do que você esperava. Grande galeria para trabalhar quando quiser grandes obras de arte. Lá os eventos VIP são fantásticos, e eu só fui no sábado, da próxima vez pretendo ir no final de semana inteiro.

Tive um grande momento apreciado os leilões e comprei algumas grandes obras de arte.

Fiz negócios com Park West algumas vezes. Sempre fico satisfeito com o conhecimento de arte e profissionalismo de todos

O departamento de atendimento ao cliente parece praticamente inexistente, já que a The Park West Gallery parece não estar interessada em fornecer um serviço satisfatório ao cliente ou em ganhar clientes recorrentes. Compramos uma obra de arte em março, a recebemos 15 semanas depois (embora tenhamos prometido recebê-la 12 semanas após o leilão, no máximo) e eles ainda não criaram um ID de cliente para nós (nós comprou na conta de outra pessoa durante o leilão), embora eles alegassem que a criação de um ID de cliente seria trivial. A partir de agora, o atendimento ao cliente simplesmente ignora meus e-mails e também o correio de voz. Talvez eles tenham falta de pessoal, mas essa não é a maneira certa de administrar o negócio, especialmente na era da mídia social.

Meu marido e eu gostamos muito da Park West Gallery. Obrigado por todas as belas pinturas que compramos de você. Aguardamos nosso próximo Leilão no Carnival Cruise.

Tive um grande momento no último cruzeiro. Eu tinha feito o pré-registro para um presente gratuito que era um crédito de $ 50. Foi capaz de adquirir uma linda cena subaquática de Guy Harvey emoldurada. Um lembrete perfeito de nossa aventura de mergulho nas Bahamas.

Lá Art Work é muito diferente .. e é por isso que eu gosto .. Recebi um e-mail informando que meu trabalho de arte estava sendo emoldurado, depois um e-mail avisando que foi enviado e quando devo entregar. Entregue muito rápido e muito bem embalado.
Obrigado Park West

Uma experiência maravilhosa, ótimas pessoas e eu fiz alguns novos amigos. O cruzeiro foi perfeito e o serviço foi excelente. Como VIPs, algumas pessoas têm grandes expectativas. A equipe de arte, os artistas, todos nós somos ótimos. Entendo que a expectativa era estar presente em todos e quaisquer eventos e agradeço por não ter sido chamado para minhas poucas ausências. Obrigado Park West pelo grande momento. Betty Pomerleau

Tivemos nossa primeira e única experiência com Park West durante nossa lua de mel no Carnival Cruises há dez anos! Ainda temos a arte que compramos. A experiência foi ótima então. Pelo que me lembro, conseguimos levar para casa uma peça e as outras que pagamos no navio com um cartão Park West que obtivemos lá e as outras duas foram despachadas sem demora. Nossas peças foram emaranhadas e emolduradas profissionalmente e hoje estão penduradas em nossas paredes. Postei isso agora porque não entendo as críticas negativas e queria que as pessoas soubessem o bom trabalho que essa empresa fez por nós.

A oportunidade se apresentou e a equipe me ajudou a aproveitá-la e me ajudou em todos os sentidos. Agora sou um orgulhoso proprietário de uma obra de Peter Max. Eles também me ensinaram a apreciar a arte que comprei, mas também todas as outras obras disponíveis em sua coleção. Eu pretendo possuir outro deles.

Meu marido e eu compramos obras de arte em um cruzeiro no início de março. Recebemos obras de arte que não pedimos e, devolvendo-as, estamos aguardando nossa peça final da encomenda em março. Lidar com o atendimento ao cliente da Park West em relação a isso é terrível. Enviamos vários e-mails e telefonemas sem resposta. Eu encorajaria fortemente algumas mudanças nessa área. Resta-nos saber se algum dia receberemos esta peça.

Nossa viagem para o Leilão de Arte foi fantástica !!!!! Eles tratam você como se você estivesse em um navio de cruzeiro com muito serviço ao cliente. Recebemos 5-6 peças de arte e não poderíamos estar mais felizes.

Eu tinha postado uma crítica negativa algumas semanas atrás. Bem, isso fez uma recuperação completa e agora sou um fã delirante!

Que ótima maneira de colecionar arte excelente. E tão fácil! Com as garantias você não pode errar e passá-las para seus herdeiros é uma maneira fácil de mostrar o quanto você os ama.

Gostei de comprar novas obras de arte em nosso cruzeiro recentemente.

Em meu último cruzeiro, decidi ir ao leilão da Park West com a bela obra de arte que eles exibiram no navio. Recebi uma recepção adorável e o pessoal de Park West estava muito informado sobre o trabalho de arte em que eu estava interessado e me deu uma grande experiência sobre o artista. Eles me ajudaram com peças diferentes e eu fiquei viciado nessas peças lindas. O processo de compra foi muito fácil. Em menos de 3 semanas tive meu trabalho artístico em casa. O envio demorou durante a noite com a FedEx e sem problemas. Estou pronto para comprar mais em novembro.

Park West é o único lugar onde compramos arte. Nós absolutamente gostamos de conversar com os especialistas em arte e aprendemos muito cada vez que vamos a uma exposição de arte. A equipa do cruzeiro foi adorável e fez o seu melhor por nós. Já compramos arte da Park West no passado. Najar, DeForest, Nano Lopez e outros. Amamos nossa arte e recebemos muitos elogios pelo trabalho.

Eu me ressinto por ter que despender tempo e esforço para devolver uma foto que eu realmente NÃO queria ... Os leiloeiros ficavam nos dizendo para levantarmos nossas mãos para dar um lance e então poderíamos dizer a eles mais tarde que não queríamos o item ~ ~ fazendo um jogo com a experiência. Não sou um participante regular do leilão, então estava seguindo suas instruções. Para minha consternação, acabei comprando algo que NÃO FIZ e NÃO queria! Nem preciso dizer que NÃO participarei de mais leilões de cruzeiros !!!! O que é um roubo !!!!

Nós absolutamente amamos Park West. Temos várias peças que coletamos ao longo dos anos em cruzeiros. Suas lembranças de nossas ótimas férias e belas obras de arte em nossas paredes

Tivemos uma experiência maravilhosa no cruzeiro 12/2/19 e pagamos integralmente o Spectator at Tarkay por Marcus Glenn, mas aqui estamos nós em 16 de março de 2020 e ainda não o recebemos. Tenho telefonado mensalmente e ninguém soube dizer por que não foi enviado. Múltiplas desculpas, com a mais recente sendo que os recursos online estão disponíveis há mais de uma semana e eles não podem acessar nossos registros e não sabem quando o farão. Extremamente desapontado.

Atualização (16 de julho de 2019) Nunca se envolva ...
Atualização (25 de abril de 2019) Onde está a maneira de resolver ...
Atualização (12 de abril de 2019) Sem esperança
Atualização (28 de março de 2019) Ninguém se preocupa em responder ...

Atualização (21 de março de 2019)
Existe alguém responsável por responder na sua galeria, por favor?

Atualização (11 de março de 2019)
AINDA NADA ...

Atualização (26 de fevereiro de 2019)
Sem resposta alguma ... O que acontece ... Quem está no comando ... Por que ficar calado ...

Atualização (17 de fevereiro de 2019)
DISAPPOINTED porque até agora ainda não houve progresso, nenhuma resposta, nenhuma comunicação de todos os e-mails que enviei para a Park West Gallery.
Imagine que você se juntou ao leilão a bordo de um navio e leiloou obras de arte caras, pensando que depois disso desfrutaria da beleza das artes em casa. No entanto, o que entregou não é o que você comprou no leilão no final.

Quem se atreve a comprar da próxima vez !!! E onde está sua ética profissional !!!

Atualização (10 de fevereiro de 2019)
Não posso aceitar a resolução da Park West Gallery para quando solicitei um reembolso total do dinheiro, incluindo cobertura para todas as despesas de envio para o reembolso de produtos, com os seguintes motivos:

1. Duas obras de arte que pretendia comprar no navio de cruzeiro foram trocadas por outras de qualidade inferior, com número de registro diferente das originais que eu tinha visto no navio (veja as fotos em anexo). E o gerente do leilão me prometeu que as obras de arte que comprei no navio serão entregues em minha casa. Caso contrário, não me atrevo a comprar por precaução.

Sua resolução: Sem resolução!
Seu motivo é dado: - "Pude confirmar que este era o ÚNICO estilo e tamanho desta peça exibida no navio, e foi isso que o cliente recebeu."
===> Isso é uma mentira, eu fui roubado do meu dinheiro e enviei mercadorias abaixo da média que não eram os itens que eu selecionei no navio de cruzeiro, embora sejam do mesmo estilo, mas não são os mesmos com registro individual números de ambas as artes mostradas. E as fotos que tirei no navio que podem ser verificadas conforme abaixo (ver fotos em anexo):

Manhã da cidade natal:
o número de arte que comprei: 295/790 I / P
o número de entregues: 171/790 I / P

Solar Lamplight:
o número de arte que comprei: 3132 / 4850SN
o número de entregues: 1094 / 4850SN

2. As molduras das 2 obras entregues também são de qualidade muito inferior, diferindo do que selecionei no navio quando comprei e mostrei na Nota Fiscal (ver foto em anexo).

Resolução: a Park West Gallery concorda em entregar novas molduras de acordo com a fatura que selecionei no navio e concordou em pagar até $ 100 cada pelo ajuste de acordo com as faturas reais.
===> Apreciado. Porém, o mais importante são as próprias artes que são as artes principais e mostram o valor, mas agora foram trocadas, porquê? onde está sua ética profissional?

3. Ainda não recebi o álbum de Thomas Kinkade conforme mostrado na fatura e prometido pelo gerente do leilão.

Como todos podem ver, os 3 problemas acima não são causados ​​por mim, mas por sua equipe da Empresa. Se vocês conseguirem cumprir o acordo da Fatura, devolver os originais que comprei e pedir desculpas, ainda fico feliz em recebê-los. Caso contrário, tenho o direito de reclamar todo o meu dinheiro de volta e quaisquer outras despesas relacionadas a este negócio.

Nunca me falaram da política de reembolso 40/40, voucher de 15% quando comprei, e não deveriam ser aplicadas a mim, pois não fiz nada de errado da minha parte. O que eu perguntei é a JUSTIÇA !!!

Atualização (2 de fevereiro de 2019)
Já se passaram 5 dias sem resposta.

Atualização (29 de janeiro de 2019)
Obrigado pela sua resposta aqui!
De acordo com sua solicitação abaixo, enviei outro e-mail agora, por favor, verifique.

Atualização (27 de janeiro de 2019):

24 de janeiro de 2019
Estou feliz em ver os comentários positivos acima, no entanto, minha experiência é muito oposta. Não vou comentar agora, ainda esperando sua resposta ao meu e-mail.

Fiz um cruzeiro com meus sogros em dezembro. Não tinha planejado comprar arte. Fui a um leilão e acabei comprando alguns. A impressão que compramos no valor de US $ 1130 (estou na Austrália) foi entregue danificada! Estou esperando há uma semana que alguém retorne meu e-mail sobre a próxima etapa (temos uma etiqueta de devolução, mas devo apenas colocar a impressão de volta no tubo danificado em que veio ??? ... é isso que está para acontecer) e Eu quero um reembolso ... Eu não quero uma troca ... isso azedou toda a experiência.

Tive uma ótima experiência na galeria comprei um quadro que veio em uma moldura linda tudo o que eu esperava adoro ver o que acontece com minhas futuras compras rápido rápido Delivery

Sou cliente de longa data da Park West ... no entanto, agora moro em outro país e estive recentemente em um cruzeiro e ... comprei obras de arte. O contrato é claro no que se refere a taxas, impostos, tarifas de importação, etc, o que foi entendido por nós, incluindo a parte sobre frete e os custos envolvidos para enviar com a FEDEX. Paguei $ 85 cada por 2 tubos de serviço DOOR TO DOOR.

Em primeiro lugar, NUNCA fui informado pela Park West de minhas remessas sendo enviadas, o que eles afirmam que fui (os únicos e-mails que recebi foram os e-mails dos remetentes informando o dia e a hora da remessa, etc. (estávamos pensando em enviá-los para nosso endereço nos EUA mas nunca tive a chance de falar com ninguém e, francamente, isso saiu da nossa cabeça, pois estava demorando um pouco para que o envio ocorresse.)

Minha saga começa quando recebo um e-mail da alfândega informando as taxas que eu teria que pagar para receber minhas obras de arte. As taxas impostas eram superiores a 100% do valor juntamente com o pagamento de verbas adicionais à FEDEX !! Após essa descoberta, tentamos fazer com que Park West interrompesse o carregamento e enviamos um e-mail com essa solicitação explicando os problemas. Recebi uma resposta do Latice com a resposta do script que se poderia esperar como em "o contrato está claro". Mesmo que eu não estivesse contestando esse fato, apenas que não tínhamos conhecimento, as taxas seriam tão altas e se eles poderiam nos ajudar a interromper o envio. Nenhuma outra resposta veio de Latice. A FEDEX recusou-se a entregar DOOR TO DOOR como eu paguei e tive que enviar alguém (já que tudo isso aconteceu durante a temporada de férias e eu estava fora da cidade), em uma viagem de 3 horas para pegar essas remessas.

Após este primeiro fiasco de envio fui informado que tinha ainda OUTRO embarque chegando uma semana depois e mais uma vez as taxas eram absurdas e enviei outro e-mail com a mesma sugestão e pedido para interromper o embarque ... novamente sem resposta. ENTÃO EU TIVE QUE PAGAR DE NOVO !! (Eu paguei por 2 tubos no navio e acabei de desligar o telefone com Eric, que me disse que isso também está no contrato (eles podem interromper as remessas ou a arte pode não ser enviada ao mesmo tempo) ... meu O problema com isso é que isso já está acontecendo há algum tempo ... Enviei e-mails com essas preocupações e AINDA ESTOU RECEBENDO OUTRA REMESSA ?? !! Desta vez, porém, Park West não conseguiu colocar uma fatura comercial (com base em o e-mail que recebo agora do licesnsee FEDEX no Equador informando que tenho 5 dias para fornecer ou posso escolher entre 2 opções ... pagando as taxas de envio e US $ 300 adicionais para enviar de volta ao remetente ou pagar suas taxas mais uma taxa de $ 75 dólares para destruir meu (s) item (ns). QUÃO ABSURDO que as únicas respostas que recebi de Eric foram as mesmas respostas prontas e roteirizadas que são ensinadas ... portanto, ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO EXISTE. Minha recomendação é NÃO FAZER NEGOCIAR COM ESSAS PESSOAS NUNCA !! Certamente NUNCA FAREI DE NOVO ... já que é assim que um cliente mais velho fica sabendo atendido. A propósito, expliquei a Eric que não estava culpando Park West pelas tarifas ridículas cobradas pelo Equador, apenas que eles deveriam ter me ouvido depois que surgiram os primeiros problemas e NÃO enviaram outro pacote sem me informar primeiro ... sua resposta ... "é assim que enviamos" Imagine isso.

OH sim ... ele se ofereceu para me enviar uma fatura comercial já que eu não tenho uma que eles tenham deixado de enviá-la junto com o pacote ..... como isso vai me ajudar está além de minha compreensão, exceto para me custar mais dinheiro! Um e-mail no início disso poderia ter impedido tudo isso de acontecer ... incrível que uma empresa tão grande e que envia para todo o mundo não PEGARIA ISSO !!

Gostei do leilão de arte no meu último cruzeiro e ganhei uma peça em um sorteio que chegou pontualmente em 2 semanas. Ótima experiência!

Ainda estou esperando que mais uma obra de arte apareça

Se não fosse pelo tempo e esforço que Keisah, do Atendimento ao Cliente, gastou no telefone explicando com mais detalhes por que não recebi meu trabalho artístico e reembolsando minha compra, esta seria uma avaliação de 1 estrela. Comprei obras de arte em um cruzeiro há cerca de 8 meses e recebi 1 das 2 peças em 12 semanas. Recebi uma carta algumas semanas depois, explicando que a segunda peça seria atrasada. Depois dessa carta, Park West não fez menção de me manter atualizado sobre o texto atrasado. Liguei uma vez em junho para uma atualização de status e foi oferecido um reembolso do frete, uma vez que não conseguiram entregar a peça em 12 semanas. Naquela época, me disseram que a peça estava danificada e havia sido devolvida ao artista. Liguei hoje e pedi o reembolso do preço de compra, Keisha foi extremamente útil e explicou o processo de reembolso.

Estou frustrado porque levará até 2 meses para que o reembolso seja processado e que 8 meses após a compra, com pouca comunicação da Park West, achei que seria do meu interesse solicitar o reembolso. Existe uma maneira melhor de fazer negócios. Um cliente não deve ter que esperar 2 meses por um reembolso e um Park West deve se esforçar mais para fornecer atualizações de status sobre peças atrasadas. Eu ficaria reticente em comprar nesta galeria novamente.

Park West oferece uma grande seleção de obras de arte colecionáveis. A empresa oferece serviços de enquadramento e envio. A arte chega em uma embalagem extremamente protetora. Eles também oferecem uma taxa de juros de 0% para pagamentos por um determinado período de tempo.
Começamos nossa coleta durante um cruzeiro e continuamos a coletar em quase todos os cruzeiros que fizemos.
Os leiloeiros são bem educados e os leilões avançam a uma velocidade bastante rápida.

Fomos ao evento em Dallas. Tivemos um grande momento. Conhecer os artistas foi muito esclarecedor ... ajudou-nos a compreender a sua formação, experiência e estilos. As acomodações no Ritz Carlton foram maravilhosas e a comida fantástica. Este foi o nosso terceiro evento terrestre, e estamos sempre ansiosos para ir.

pessoas incríveis e grandes artistas, estou me divertindo muito colecionando com Park West.

O evento de maio de 2018 em Miami foi espetacular com artistas convidados, muitas variedades de obras de arte com orçamentos diferentes, explicações profissionais da arte, grande entretenimento e 3 noites incluídas no Edition Hotel. Louvores à equipe Park West.

Demorou um pouco para conseguir o que pedimos (três peças), mas tudo bem. A comunicação por e-mail era aceitável. A embalagem era excelente.

O original chegou em ótimo estado. Verifiquei que era, de fato, um original, com uma galeria de belas artes local: Eles confirmaram. O enquadramento em todas as peças que recebi é de qualidade profissional e mão de obra.

A empresa usa o termo seriolitografia. Um termo que, segundo minha pesquisa, foi criado por Park West, mas usado por algumas outras galerias também ... é um híbrido que combina serigrafia com litografia: Uma bela estampa em alta gramatura, na minha opinião. Eles farão presentes de aniversário decentes.

As avaliações não valem o papel em que estão escritas, o que a empresa afirma essencialmente no aviso legal, que se encontra no verso da avaliação: Não desperdice o seu dinheiro; nenhuma assinatura na papelada anexada era original; são todos autopen ou um fac-símile de ... um pouco insultante quando se está gastando muito dinheiro com essas coisas, de novo, nesta minha opinião e apenas na minha opinião.

O texto acima é apenas minha opinião e não reflete as opiniões de ninguém, nem tem o objetivo de influenciar a opinião de outra pessoa para o positivo ou o contrário. Só foi concedido porque a galeria enviou um email pedindo comentários.

Minha esposa e eu navegamos recentemente nas linhas de cruse da Princess para o Alasca. Acho que os destaques da viagem foram os leilões de arte apresentados pela Park West. Nós realmente gostamos deles e também aprendemos muito com seus seminários. Aproveitamos a excelente oportunidade de comprar belas artes.

Podemos altamente recomendar Park West and Princess.

Fui convidado para um fim de semana com Park West em Galveston. Uau! Fiquei muito impressionado com seu profissionalismo e hospitalidade. Comprei duas peças lindas que admiro diariamente. Eu também conheci o artista! As peças chegaram rápido e estavam tão bem embaladas que ficaram perfeitas. Estou pensando em comprar deles novamente.

ainda esperando nossa peça chegar. Ganhamos um leilão silencioso em um cruzeiro Carnival. Jacques, nosso representante de vendas, parecia muito bem informado e respondeu às nossas perguntas.

Sempre gostamos da experiência de Park West
Nunca tive problemas
Amei eles
Experimente um show de arte em um cruzeiro é muito DIVERTIDO !!!
Educacional também !!!

Eu adoro colecionar com a Park West Gallery, os leilões são divertidos e interessantes. Continuaremos a coletar com eles.

Foi uma experiência maravilhosa conhecer os artistas das obras que vocês apresentam. Mal posso esperar pela próxima.

Reunimos arte com Park West em vários cruzeiros. A experiência tem sido excelente. A educação oferecida é interessante e divertida e os leilões também são muito divertidos. Nós gostamos de passar o tempo na Galeria de Arte nos navios e apenas observar as diferentes obras de arte.
Em nosso último cruzeiro, pudemos comprar algumas obras de arte originais, não há dúvida de que a educação e a experiência fizeram a diferença em nossas vidas. Temos uma "Sala da Tranquilidade" em nossa casa onde vamos relaxar e é aí que está a maior parte da arte.

A obra de arte adquirida em um navio de cruzeiro em janeiro de 2016 foi informada pela equipe da Park West que ela será entregue em 6 a 8 semanas. 10 semanas depois, soube pelo atendimento ao cliente no telefone que, na verdade, são de 6 a 12 semanas. Ok, tudo bem, mas agora são 13 semanas e eu ligo para eles de novo e ninguém sabe onde está a foto. Falo com outra pessoa que me diz que acabou de colocar um, mas não tenho certeza de quando o pegarei. Eu digo a eles se eles vão enviar por correio expresso que eu aceito, se não, eu gostaria de um reembolso. (correr demais) Ela diz que vai verificar isso e me ligar de volta ... sem ligação. Eu ligo para o setor de vendas desta vez depois de alguns dias e eles me dizem que o computador está fora do ar, mas quando ele voltar, eles vão me ligar de volta ..... aqui são 3 dias depois e estou ligando hoje para obter um reembolso. VOCÊ APENAS NÃO PODE FAZER NEGÓCIO ASSIM !!!!!!!!