Park West Gallery Análise

Encomendei uma obra de arte há 1 ano e ainda estou esperando, não compre na Park West Gallery.

NÃO ESTA BOM O SUFICIENTE

Ainda não recebemos nenhuma de nossas peças, mas estamos ansiosos para que cheguem. Nossa experiência no Princess com o pessoal da galeria foi extremamente agradável, os funcionários são muito bem informados sobre a arte e o artista. Os funcionários gostaram de compartilhar seus conhecimentos conosco e nos ajudaram muito a escolher as peças que gostaríamos, eles são hábeis em aprender o que gostamos e nos orientar na direção certa na escolha de peças que se complementam. Tenho esperança de que, da próxima vez que estivermos em um cruzeiro, a mesma equipe esteja conosco, embora eu saiba que provavelmente isso não vai acontecer. Quero agradecer a todos que ajudaram Lynn e eu e desejo a vocês uma vida feliz e de sucesso!

O Representante de Atendimento ao Cliente, Kerri Connelly, foi muito útil ao se comunicar comigo sobre minha compra e entrega de arte. Ela foi extremamente profissional e me garantiu que tudo estava bem com a minha compra. Chegou hoje perfeitamente embalado para envio e estava em condições de qualidade de museu e estrutura superiores. Kerri é uma grande representante da Park West e espero comprar novamente com base em seu excelente atendimento ao cliente.

O conhecimento da equipe da galeria de arte foi impressionante! Os leilões de arte em si foram divertidos e, é claro, a arte foi de tirar o fôlego. A única razão pela qual eu não dei cinco estrelas foi porque a equipe de arte enviou $ 50 créditos para serem usados ​​em qualquer coisa, mas quando chegou a hora de usar na minha compra, eles disseram que não se aplicava. Depois de semanas lidando com a sede corporativa, o atendimento ao cliente acertou e me deu o crédito de $ 50 a que eu tinha direito. Aula é tomar cuidado com os créditos oferecidos no leilão e guarde a papelada para o caso de precisar de comprovação.

Este foi meu primeiro cruzeiro e minha primeira experiência com um leilão de arte. Foi maravilhoso!!!! Vera, Derrick e D me acompanharam em todo o processo. Eles foram pacientes, gentis, compreensivos e muito profissionais !! Eles conheciam a arte e o artista! Nunca soube como apreciar isso. Todos os 3 ajudaram a me mostrar a história por trás da arte. Park West tem a sorte de ter 3 pessoas maravilhosas. !!

Uma ótima empresa para se lidar, sempre prestativa e voltada para o cliente ...

Esta é a primeira vez que comprei arte em uma linha de cruzeiro. Estou muito satisfeita com o quadro que comprei e adoro como fica na minha casa. Estou decepcionado com o serviço e com as promessas vazias que recebi após a compra. Decidi levar minha peça para fora do navio por um preço com desconto, em vez de enviar a obra de arte para casa. Recebi a moldura que estava em exibição e me disseram que seria retocada (apenas alguns arranhões na pintura) antes de embrulhada para minha partida. Não era. Disseram-me que sua equipe é especialista em empacotar obras de arte para viajar em um avião e que seria embalado de forma adequada como uma bagagem de mão completa com uma alça para carregá-la. Não era. A alça rasgou antes de eu sair do navio e o acolchoamento era tão mínimo que não havia como confiar nos rigores de um avião. Claro, tudo isso chamou minha atenção na manhã do desembarque e não havia ninguém disponível em seu escritório a bordo para remediar a situação antes de eu deixar o navio. Felizmente, tive tempo de pegar um táxi para uma loja da UPS perto do aeroporto para a embalagem adequada e pude levar a peça com segurança para casa. Não consigo imaginar qual seria a condição se eu não tivesse tempo ou recursos para empacotá-lo.
Se você decidir levar sua obra de arte para fora do navio, aconselho-o a retirá-la com antecedência para garantir que esteja devidamente embalada, pronta para ser enviada e nas condições prometidas.

Minha esposa e eu acabamos de comprar uma coleção de arte em nosso cruzeiro a bordo do Carnival Vista (7 a 14 de setembro) e estamos animados com o investimento no futuro de nossos netos. Demorou 2 horas para concluir a transação e percebemos mais tarde que havia uma parte da fatura. Compramos um lote que deveria incluir uma peça menor do trabalho de Matt Beyrer que até selecionamos e não constou da fatura. Andrei Danalache foi o diretor de arte que comandou o leilão. A peça do Matt que compramos foi The Coming Day, mas não sei o nome da outra peça porque não constou da fatura, mas tenho uma foto que tirei junto com todas as peças que compramos. Deixei um email com PWG e uma mensagem FB. Por favor, entre em contato comigo para esclarecer isso. Isso era parte de um conjunto que estávamos ansiosos para obter. Muitas bênçãos, Randy

Conhecer os artistas foi ótimo. A única razão não 5 estrelas para o jantar era tarde demais.

Estávamos em um cruzeiro de 21 dias. Comprei arte 2 semanas seguidas. Eu tinha comprado pelo artista são ambas as vezes em um agrupamento. O vendedor garantiu que não havia duplicatas. Liguei 3 dias depois de voltarmos para casa e verifiquei meus recibos. Eu descobri que havia duplicatas. Disseram-me que meu nome ainda não estava no sistema e eles tiveram que esperar 2 semanas após nosso retorno para estar no sistema. 2 dias antes de eu ligar, recebi uma mensagem do fed ex informando que receberia meu quadro no dia seguinte. Liguei e fui informado que todo o meu trabalho artístico já havia sido enviado. Com as quantias exorbitantes que cobram pelo frete, manuseio e fed ex encargos não reembolsáveis, uma vez que a arte já havia sido enviada. Acho que isso provavelmente é um golpe frequente. Não faça pedidos deles.

A arte que comprei em um cruzeiro chegou rapidamente e em ótima forma.

Sempre gosto de ver a seleção de arte que você tem em navios de cruzeiro.

Tenho tido um problema nos últimos meses, agora a parkwest não responde a nenhum nos meus e-mails, tenha muito cuidado com esta empresa, se eu soubesse então o que sei agora. uma vez que eles têm o seu dinheiro, eles não se importam com você, também certifique-se de tirar fotos de qualquer arte, pois pode não ser o que você comprou, pensei que os piratas no mar já tinham ido embora, mas não com o parkwest, as coisas que eles conseguem em leilões é crime e eles são golpistas,
farei com que minha vida funcione para desafiar qualquer empresa que tente me enganar, então pessoas, por favor, tenham cuidado ao lidar com esta empresa,

Não tive nada além de experiências fabulosas com Park West em dois cruzeiros da Royal Caribbean e em um leilão de convidados. Todo o meu trabalho artístico chegou como prometido e no prazo. Todo o pessoal foi cortês, experiente e útil na tomada de decisões. Não me arrependo e só desejo mais espaço na parede!

Até comparecer ao meu primeiro leilão no meu primeiro cruzeiro, nem sequer pensei em colecionar arte. Agora que tive essa experiência educacional e divertida, posso considerar um novo hobby.

Equipe muito experiente no cruzeiro. Os seminários foram muito educativos e os leilões divertidos. O envio das compras foi rápido e a esteira e o enquadramento foram perfeitos. Estou ansioso para participar de futuras atividades artísticas patrocinadas pela Park West.

Convide pela primeira vez para um evento da Park West quando não estivermos em um cruzeiro. Tratamento de primeira classe de todos no evento. Fomos apresentados a muitos novos artistas, bem como a participações de Romero Britto e muito mais! Ótima oportunidade para expandir seus conhecimentos de arte e muito mais.

Sempre anfitriões tão graciosos em TODOS os eventos. Sempre certifique-se de que tudo em cada pedido seja PERFEITO! Sem perguntas, não poderia pedir mais. Amamos a arte, tivemos oportunidades de conhecer os artistas e os leiloeiros (principalmente a Jordânia) são absolutamente incríveis. Não perca, Park West me fez perceber o quanto somos amantes da arte!

Todos os funcionários foram simpáticos e acolhedores. Eles me reconheciam quando eu estava longe de seus lugares e sempre sorriam e falavam. Eles sempre foram rápidos em responder a uma pergunta ou indagação.

Primeira vez assistindo a um leilão em um navio de cruzeiro. Foi divertido e emocionante. Também comprei uma peça de arte.

Bem, nós não conhecemos arte, não somos realmente colecionadores, mas sabemos do que gostamos, e temos algumas peças que escolhemos durante as férias / cruzeiro e mostramos ou penduramos pela casa. Gostamos de uma pechincha e se conseguirmos algo barato de que gostamos, nós o conseguimos. As pessoas são simpáticas, prestativas, bem informadas e não condescendentes. O que mais você poderia perguntar?

Nossas experiências de leilão no Island Princess de 9 de abril a 1º de maio de 2019 foram as melhores que já tivemos o prazer de participar. Eles foram divertidos e informativos e, como resultado, compramos várias peças. O Art Auctioneer Donald e sua equipe foram estelares e foi seu entusiasmo, conhecimento e experiência que tornou a participação uma obrigação para nós.

Nossas obras começaram a chegar antes do previsto e as que recebemos até agora chegaram em perfeitas condições devido ao incrível cuidado com que foram embaladas.

Não poderíamos ter ficado mais satisfeitos com esta experiência e felizmente postamos esta classificação de cinco estrelas.

Tivemos nossa primeira experiência com Park West a bordo de um navio. Foi uma experiência enriquecedora.

Meu parceiro e eu recentemente adicionamos itens à nossa coleção a bordo do Regal Princess. A equipe da Park West Gallery foi além de útil e muito generosa durante nosso tempo no navio. Gostaríamos de agradecer especialmente a Roxanne por fazer um negócio incrível para nós!

Foi divertido e um prazer ir ao leilão e fazer negócios com a park west gallery

É um prazer negociar com sua empresa mais uma vez. minha coleção está incrível. não posso esperar até que minha nova arte chegue :-)

Adoramos cada obra de arte que adquirimos na Park West Gallery! Os associados com os quais trabalhamos têm muito conhecimento.

Uma experiência agradavelmente agradável com o Park West durante o cruzeiro do Royal Caribbean "Anthem of the Seas". A galeria era bastante requintada, e o leilão de arte onde compramos nossa nova obra foi emocionante e memorável. Os funcionários foram muito prestativos e gentis, nossa pintura chegou depois de apenas aproximadamente 6 semanas, e estamos ansiosos para nossa próxima compra na Park West.

Uma pequena galeria tão legal escondida nos subúrbios de Detroit. Belas obras de arte!

Acredito que esta seja a 3ª ou 4ª vez que compro na Park West Gallery a bordo dos navios de cruzeiro. Consegui comprar algumas peças maravilhosas que são únicas, cenários, etc. O pessoal que trabalha no departamento de Galeria de Arte e na Park West sempre foi excelente. Estou ansioso para receber a peça recente que comprei de um Peter Max.

Eu me diverti muito e vou fazer de novo. Todo mundo foi gentil e divertido.

Definitivamente ajuda você a descobrir artistas de que você gosta e descobrir alguns de que não gosta. Galeria muito interessante.

Comprei 2 lonas Thomas Kinkade no último cruzeiro 25/05/2018 e quando saí do cruzeiro liguei para a empresa para verificar meu pedido e me disseram que estava recebendo uma versão mais barata do que no cruzeiro e não no tamanho prometido! Disseram-me que estava recebendo as últimas telas de 28x42. Para descobrir, ele me encomendou as peças 18x27 que são ainda menores do que as que estavam no cruzeiro! Agora que eu quero cancelar porque eu fui enganado, fui enganado e troquei, eles querem que eu pague uma taxa de 15%, mesmo que nada tenha sido enviado ou processado ainda! Além disso, os preços são a metade tanto para comprar direto do artista! Estou preenchendo a reclamação com o B.B. e minha empresa de cartão de crédito!

Meu primeiro leilão. Foi uma experiência agradável.

Acho os leilões a bordo divertidos e informativos. Sempre feliz em participar. Compra e envio rápido e eficiente.

Compramos uma obra de arte em nosso cruzeiro RCL em 16 de outubro de 2018. Ainda estamos esperando que ela chegue. Ligou para o atendimento ao cliente, mas ninguém atendeu. Nosso conselho: não compre nenhuma arte desta empresa em um navio de cruzeiro.

Acabo de receber as três peças que encomendamos. Não poderia estar mais feliz, BONITA !!! Otima qualidade! Já estou ansioso para compras futuras.

Acabo de regressar do meu cruzeiro na Holland America 22/05. Quando comprei meu litro, fui informado que o item seria enviado via UPS, MAS PW ou UPS entrariam em contato comigo por telefone para que eu pudesse estar em casa para receber o item. Bem, imagine minha surpresa quando cheguei em casa hoje e encontrei um grande recipiente cilíndrico apoiado ao lado da minha porta da frente! Nunca recebi uma ligação ou mesmo uma notificação por e-mail de entrega iminente. Se eu for informado incorretamente sobre os procedimentos, informe sua equipe sobre as operações atuais do UPS. Mas se eu deveria ter recebido uma notificação prévia, por favor, certifique-se de trabalhar com seus remetentes para que eles possam prestar um serviço melhor.

Minha experiência foi ótima, exceto que meu marido e eu fomos informados de que não receberíamos a foto do Light House por seis meses porque ela tinha que ser encomendada antes de recebê-la. Recebemos em 13 de dezembro de 2019, menos de duas semanas depois de voltarmos para casa. Nós até dissemos que seis meses estava bom. Eu estava muito desapontado.

Meu marido e eu nos divertimos muito enquanto aprendíamos sobre muitos novos artistas e fazíamos lances em arte para nós mesmos. A equipe de Park West era incrivelmente bem informada e tornava a compra de arte divertida.

A experiência foi ótima. Já compramos na galeria antes e consideramos que é digno de confiança, preciso em suas declarações e ético, pois eles fazem o que dizem que farão. Como sempre acontece, a arte é uma questão de gosto individual, e os gostos mudam. Assim, os compradores / clientes variam em suas opiniões; no entanto, a galeria executa e faz o que diz que fará e a escolha das obras parece adequada ao público a que serve.

Nossas negociações com a Park West fracassaram quando o departamento de atendimento ao cliente levou cinco meses e incontáveis ​​e-mails para retificar uma obra de arte enviada incorretamente que compramos a bordo de um cruzeiro da Celebrity.
Todo o bom trabalho, por parte dos profissionais de vendas, infelizmente foi desfeito pela abordagem tardia da equipe de atendimento ao cliente.
Portanto, não recomendaríamos ou lidaríamos com Park West novamente.

Eu realmente gosto de colecionar com Park West. Comecei em um navio de cruzeiro há alguns anos e depois coletei mais em um evento terrestre. A equipe é muito experiente. Eles têm uma grande variedade de obras de arte para todos os tipos de colecionadores.

Minha esposa e eu compramos arte enquanto estávamos no navio de cruzeiro NCL Breakaway. Toda a equipe do Park West foi gentil, cortês e muito atenciosa conosco. Fomos capazes de fazer perguntas e não nos sentir pressionados em nossas decisões. Gostamos de todo o processo e agradecemos por lidar com Park West.

Adquiri quatro pinturas durante um cruzeiro de ação de graças de Balty às Bahamas ... Ainda estou esperando por três das pinturas ...

Comprei arte e paguei adiantado pela peça em um navio de cruzeiro. A arte deveria ser entregue entre 8 a 12 semanas. Já se passaram 16 semanas e a galeria alega que a arte não foi recebida do artista. Por que você leiloaria e venderia peças que não tem em estoque? Isso deveria ter sido explicado pelo menos quando a arte estava sendo leiloada. Quando chamado pela primeira vez para verificar o status da obra de arte, foi informado que ela estava sendo preparada para emoldurar. Quando liguei pela segunda vez, foi-me contada uma história diferente. Não acho justo você ter que pagar por algo adiantado se não estiver pronto para ser enviado a você. Talvez uma obra de arte encomendada diretamente pelo artista? Eu não confiaria nesta empresa. Eles mudam sua história toda vez que você liga para o atendimento ao cliente e não são honestos. Compradores, cuidado!

A equipe me ajudou a decidir quais peças eram as certas para mim. Eles foram entregues rapidamente e em excelentes condições. Eles não me pressionaram a comprar algo que eu não precisava ou não podia pagar. Foi uma ótima experiência.

lugar magnífico, ótimas acomodações, ótima comida, ótimos artistas, ótimas e inspiradoras histórias e apresentações.
Park West faz isso direito, elegante, amigável e divertido. Bravo!!!

Eu me diverti muito colecionando arte em meu cruzeiro com Park West. Pessoas como Sizwe tornaram a experiência um grande momento, e o champanhe também não era uma coisa ruim. Já tenho 3/4 das obras que ganhei em casa e estou esperando ansiosamente pela Kinkade que ganhei.
Eu gostaria de ter oportunidades locais de ir aos leilões da Park West, mas sei que se fizer outro cruzeiro, estarei presente para avaliar quaisquer obras que eu queira adicionar à minha pequena coleção.

Os especialistas em arte foram todos muito simpáticos, foi uma experiência divertida, há trabalhos para todas as faixas de preços diferentes e realmente não parecia que estava sendo empurrado para nada. Obrigado Park West.

Participamos do Leilão de Arte a bordo do Carnival Sunshine. Foi muito divertido e informativo. As obras de arte eram lindas e todos os funcionários foram muito experientes e prestativos.

Fui a uma exibição durante um cruzeiro. Apenas 1 item que marquei como interessado foi realmente mostrado. Faça um lance e ganhe uma impressão por $ 60. Quando fui fazer o check-out mais tarde naquela noite, eles tinham um computador e apenas 1 pessoa para operá-lo, então nos fizeram esperar em uma sala nos fundos com um monte de pinturas que não tinham vendido e tentaram nos convencer a comprar Essa. Finalmente, cheguei a minha vez de verificar e repetidamente me disseram que se eu tentasse levar minha arte para fora do navio, isso "arruinaria a impressão". Quando eu disse à mulher várias vezes que teria a impressão emoldurada quando voltasse para casa, ela continuamente me disse o quão caro isso seria, que a impressão seria arruinada se emoldurada por outra pessoa e como eu basicamente anularia toda a impressão garantias de qualidade que ofereciam se eu não optasse pelo serviço de enquadramento. Passei mais de 30 minutos indo e voltando com a pessoa até que finalmente cedi e paguei pelo enquadramento e envio para que eu pudesse ir embora e seguir com minha vida. Minha impressão de $ 60 acabou me custando mais de $ 400. NUNCA cometerei o erro de comparecer a um desses eventos novamente.

Tudo o que compramos no Harmony of the Seas veio como prometido e é lindo.

Equipe muito qualificada e excelente programação para o cruzeiro em que eu estava. Participe do meu primeiro leilão de arte! Uma grande vantagem foi o canal de arte na TV do navio. Fiquei sabendo mais sobre o artista que eles estavam apresentando.

Muito profissional e me informou de todas as minhas opções. Meu marido e eu estamos muito satisfeitos com a arte que colecionamos recentemente.

Adorei trabalhar com Simon, Alex e Cooper em nossa viagem ao Alasca. Gostei muito de olhar as fotos e conversar com eles. Primeira vez que conhecemos Park West. Comprei algumas pinturas e esperei que chegassem.

A equipe da Park West Gallery é muito profissional e possui conhecimentos avançados sobre cada peça de arte. Além disso, fornecem a formação do artista e seu estilo específico. A Park West Gallery oferece serviço de avaliação e opções fáceis de entrega. Altamente recomendado.

Foi uma experiência estranha. Acho que nunca mais faria esse tipo de coisa. Eles eram um pouco agressivos em algumas coisas. Eu também paguei $ 35 por um tubo de remessa que não aconteceu ... em vez disso, foi colocado em uma caixa entre dois pedaços de núcleo de espuma sem ácido. Isso é perfeitamente aceitável, MAS NÃO ME CARREGUE $ 35 POR UM TUBO DE ENVIO QUE NUNCA COMPREI

Comprei três pinturas no navio de cruzeiro Royal Caribbean Freedom of the Seas no final de novembro de 2016 e fui ajudado por ser um excelente funcionário de arte do Park West Raymond Lich. Entregando o trabalho de arte para mim, tivemos vários problemas, com o enquadramento e ligações de vaivém, o Sr. Rodney Lee me acompanhou pelo processo de enquadramento passo a passo para que eu saiba o que sou pedidos, e não apenas me fazer sentir bem com a minha compra, mas também confiar na Park West. Meus sinceros agradecimentos por seu tempo, Sr. Lee e Park West

Em um cruzeiro ao México, meu marido e eu compramos três peças de arte diferentes, uma delas era um Thomas Kinkade. Ficamos muito felizes quando nossas duas primeiras peças chegaram, estavam ainda mais bonitas do que quando as compramos! Quando nosso Thomas Kinkade chegou, embora muito bem embalado, o quadro tinha um grande chip nele. Liguei imediatamente para a Park West Gallery e eles imediatamente enviaram uma nova moldura sem nenhum custo para mim! Infelizmente nosso Thomas Kinkade não se encaixou no segundo quadro! Eu não pude acreditar! Agora estou chateado ... Liguei para Park West DE NOVO pronto para uma luta, mas para minha surpresa muito agradável, Kristopher P. foi uma ajuda imediata! Ele foi profissional, se desculpou (até mesmo achando que não era culpa dele) e muito garantindo que ele iria trabalhar para consertar tudo e fazer tudo certo. Ele enviou um TERCEIRO quadro sem nenhum custo e foi um ajuste perfeito e lindo! Kristopher e a Park West Gallery são muito profissionais e trabalharão muito para manter seus clientes satisfeitos. Eu recomendo a Park West Gallery para qualquer uma de suas obras de arte!
Você não vai se arrepender!
Veronica

Participei de um cruzeiro VIP em maio de 2017 e comprei várias peças de arte. Paguei tudo com um cheque que foi compensado pelo meu banco em 5 dias. Depois de 2 meses sem nenhuma palavra de Park West, liguei e fui informado de que havia uma retenção em minha conta e que a contabilidade me ligaria de volta. A contabilidade nunca ligou, mas o cara do atendimento ao cliente ligou de volta e disse que a espera era porque meu cheque não foi compensado. Disse-lhe que tinha meu extrato bancário e que havia sido compensado. Então ele me disse que havia um problema com a arte. a história mudou novamente e me disseram que o bloqueio havia sido removido e eles acelerariam minha arte. Ainda não ouvi nada e NENHUMA OPOLOGIA !!!

A Park West é uma péssima empresa com atendimento ao cliente à altura. Recomendo fortemente que você leia as avaliações da empresa e da insatisfação antes de comprar qualquer obra de arte.

Ultra plush Art Museum gratuito com um grande número de galerias com artistas famosos. Trabalhos originais com placas informativas na parede sobre o artista em seu trabalho. Infelizmente, o nível inferior estava sendo usado para treinar vendedores para leilões de arte em navios, pelo menos era o que parecia e não podíamos ver nenhuma das obras de arte lá embaixo.

Ótima experiência! Amamos a nossa Arte! Todo o processo foi fácil e com sucesso! Recomendamos a Park West Gallery. Seus representantes são muito pacientes e prestativos! Conseguimos nossas peças de arte mais rápido do que esperávamos.

Comprei minhas pinturas no Celebrity Equinox durante meu cruzeiro e foi uma ótima experiência com todos os envolvidos na apresentação, compra e entrega de minha compra.

Eu amo Park West! De uma equipe amigável e experiente a belas obras de arte, você não pode errar com Park West!

Fui apresentado a Park West a bordo de um navio de cruzeiro. Encontrei uma arte que comprei para outra pessoa. Logo descobri que eles não ligavam para uma impressão embelezada. Então, entrei em contato com os agentes PW a bordo. Nenhuma ajuda. Todas as vendas são definitivas a bordo, mas tinham garantia de 40/40. Você não gosta em 40 dias, ele pode ser devolvido. Ok, decidi ligar para o atendimento ao cliente e cancelar o pedido, uma vez que a obra de arte que encomendei não estava disponível e levaria cerca de 8 a 12 semanas para receber. Liguei para eles dois dias depois de voltar ao porto. Enquanto estava no telefone, esperei ... E esperei ... E esperei mais um pouco. Vinte e quatro minutos e ainda esperando. Tive que entrar em casa, então deixei uma mensagem de retorno de acordo com a mensagem da gravação em loop. Avisou que seria contatado em um dia útil. Dois dias se passam e nada. No terceiro dia, liguei de volta. Mais 20 minutos ao telefone e nada. Deixei outra mensagem. E dois dias depois, recebi uma mensagem de voz de um número restrito. Liguei de volta e novamente esperei por 16 minutos, mas finalmente falei com um representante. Expliquei a situação e ele disse que entendeu e sim eu estava no prazo de devolução. Ele avisou que cancelaria o pedido. Ele continuou afirmando que eu seria cobrado 15% do custo, conforme descrito na minha compra. Bem, eu não vi isso em lugar nenhum. Deve ser muito bem impresso porque eu olhei para as letras pequenas e não vi nada sobre taxas de cancelamento de pedido.

Muito chateado com a experiência pós-venda. A quantidade de tempo gasto ao telefone e o aviso repentino de cobranças pelo cancelamento. Sem falar na quase impossibilidade de entrar em contato com a empresa. Isso a menos que você queira comprar algo.

Não comprarei desta empresa com base nesta experiência. Parecia que havia muita coisa escondida do cliente.

Comprei 3 obras durante um cruzeiro recente. Todo o processo foi muito divertido, principalmente os leilões ao vivo. A equipe foi bem informada e prestativa. A escolha da arte foi notável, incluindo algumas obras originais de nomes familiares. A arte foi entregue muito rapidamente após o desembarque do navio. As molduras eram de primeira qualidade e a embalagem excelente. Eu certamente recomendaria Park West e a equipe do Liberty of the Seas liderada por Slavio.

A experiência no leilão foi maravilhosa, tudo desde então foi brutal. Recebi a arte errada e, desde então, não respondi ao atendimento ao cliente inexistente. Numerosos e-mails e chamadas telefônicas e não mais perto da resolução. Nunca tive pior atendimento ao cliente de qualquer empresa em qualquer área.

A arte chegou em tempo hábil. Fui avisado da hora e data e prontamente entregue.

A arte em si estava bem embalada e absolutamente linda. A moldura é linda e está pendurada na parede

Eu recomendo Park West Gallery.

Eu realmente gosto de participar dos leilões de navios de cruzeiro da Park West Galleries e de seminários informativos. Eles são sempre divertidos e informativos.
Os funcionários da Park West sempre me trataram bem e me forneceram um serviço profissional (antes, durante e depois dos leilões / vendas). Eu sinto que se você fizer sua lição de casa, você pode conseguir algumas obras de arte realmente bonitas com um bom negócio.

Eu simplesmente amei a galeria Park West. Eles tinham muitos artistas diferentes com coleções impressionantes. Definitivamente um ótimo lugar se você é um fanático por arte e está passando por Southfield.

Grande empresa para se trabalhar. Eles atenderam a todas as nossas necessidades.

Ótimo serviço. Ótimos produtos. Pessoas muito bem informadas.

Wade foi um GD maravilhoso a bordo do Majesty of the Seas! E sua noiva, Shannon, era adorável. Tive uma ótima experiência e estou ansioso para começar minha coleção.

Hospedagem 5 estrelas. Conhecer e interagir com os artistas foi incrível. Leilões divertidos e divertidos. Aprendi mais do que jamais imaginei.

Grande experiência e oportunidade de aprender sobre o artista, seu trabalho e o valor das obras de arte à venda a um preço incrível.

Esses caras são ótimos. A arte veio muito mais rápido do que o esperado. Embalado profissionalmente e bonito.

Minha experiência com Park West tem sido incrível. Fui ao evento VIP deles em Santa Bárbara e foi maravilhoso. Conhecer pessoalmente o Artista foi muito emocionante.

Eles são sempre muito profissionais e atenciosos. Excelente atendimento ao cliente.
Temos mais belas artes para pendurar em nossa casa. Muita diversão.

Ótima experiência de compra. Sem pressão, grande seleção e bom valor.

Estamos enfrentando sérios problemas com cada remessa. Mais uma vez, os envios ficaram presos na alfândega. A remessa anterior foi seriamente danificada devido à má embalagem e manuseio durante a remessa. Com o envio de dois anos atrás, ainda tivemos problemas com a alfândega 6 meses após a entrega da arte. Park West não está nem aí, uma pena.

Os acordos de envio e framing feitos com ParkWest simplesmente não são mantidos. A comunicação interna entre os departamentos de vendas, enquadramento e expedição não existe, externamente com a FedEx a comunicação é muito fraca. Passamos horas em cada remessa - e queremos dizer TODAS - conversando com a ParkWest e a FedEx para gerenciar as entregas. Inacreditável no século 21.

Nossas últimas remessas foram danificadas novamente. Devolvemos as remessas em junho e ainda estamos aguardando o reembolso total hoje em novembro. Lidar com o pós-venda da Park West é uma experiência chocante, muito diferente do glamour dos navios de cruzeiro.

Muito provavelmente foi nosso último pedido com Park West. Tenha cuidado com suas interações.

Experiência muito boa. A equipe foi muito gentil e experiente. Faremos mais compras no futuro.

Ótima experiência!! Pessoal muito informativo e envolvente. Disseram que levaria 12 semanas para receber meu trabalho artístico e o recebi muito antes. A empresa me enviou atualizações sobre enquadramento e quando meu trabalho artístico estava a caminho. A equipe não me deixou com pressa e me explicou tudo sobre o Artista e os diferentes meios usados. Certamente voltaria a comprar arte desta empresa.

Quero fazer outro cruzeiro para comprar algumas das mais belas obras de arte e aprender mais sobre os artistas. Esse foi o ponto alto da nossa viagem. Por estarmos tentando fechar uma casa, infelizmente, não conseguimos comprar peças pelas quais nos apaixonamos. Esperançosamente na próxima vez que viajarmos. Mas no momento estamos satisfeitos com o que pudemos comprar.

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Depois de nos divertirmos no leilão (no último ano-novo), compramos mais de 10K de arte fabulosa. Então, literalmente, esperamos meses enquanto ele aparecia. Uma peça veio com a moldura errada, mas simplesmente a guardamos porque demorou muito. Um grande pedaço nunca chegou. Ligamos inúmeras vezes apenas para saber que ainda está "sendo processado". Nem uma palavra por carta, telefone ou e-mail, mas muitos folhetos sobre o cartão de crédito e a Promoção de verão. Só queremos nossa pintura como prometido !!

Grande seleção e preços acessíveis. Não importa o que você compre, sua arte é enviada como se fosse a arte mais cara.

Todos os funcionários são extremamente experientes e muito úteis. Eles responderam a todas as minhas perguntas e meus trabalhos de arte foram entregues no prazo, em um período muito curto e perfeitamente embalados.

Eu amo minha experiência com Park West.

Carl

Que farsa! Carnival Cruise Line, você deveria ter vergonha de permitir Park West em seus navios e tirar vantagem de seus convidados. Não farei negócios com nenhuma dessas empresas.

A arte de Parkwest é linda e colecionável. Seu pessoal foi muito útil e experiente, também muito amigável. Eles tornaram nosso primeiro leilão de arte divertido e nos ajudaram a aprender sobre o mundo da coleção de arte. Obrigado ao pessoal da Carnival Freedom. O enquadramento também foi incrível!

Até agora, minha experiência tem sido ótima. Ainda tenho um quadro que não chegou. O que tenho é lindo.

Gostamos da arte que compramos há 20 anos em um leilão de um cruzeiro da Royal Caribbean. Mas, para quem pensa que isso é um investimento, faça muitas lições de casa antes de comprar. Gastamos mais de $ 20.000 e nada disso vale perto do valor pelo qual o compramos. Grande erro.

Adorei lidar com essa empresa. Todo mundo foi tão educado e legal e saiu de sua maneira de me acomodar. Eu amo a arte que comprei. Eu desliguei e não consigo parar de olhar para ele. Isso me traz grande alegria. Eles são muito profissionais e fáceis de lidar. Eu recomendo fortemente usar esta empresa.

As pessoas com quem eu lidava eram ótimas. Respondi a todas as perguntas e expliquei tudo o que precisava saber. Mal posso esperar por outra botija!

Estou muito satisfeito com minhas pinturas de Thomas Kinkade, as cores combinam perfeitamente com a decoração do quarto.
Eles chegaram mais cedo do que eu esperava.

Cada leilão é uma experiência divertida. A obra vai satisfazer gostos diversos e não há pressão para comprar. Os curadores fazem todo o possível para enriquecer sua experiência e facilitar a compra de uma obra de arte. Agora, com a galeria eletrônica, mais obras de arte estão disponíveis para compra, mesmo que a peça específica não esteja disponível no navio durante o cruzeiro. A política 50-50-50 na verdade cria uma atmosfera de total liberdade para enriquecer a coleção de arte ... Sem mencionar as oportunidades do Park West Gold Card, acredite em mim, um colecionador ávido, Park West torna mais fácil possuir e mostrar os melhores itens colecionáveis ​​disponíveis a preços que a maioria pode pagar.

Observe que todas as 4/5 avaliações são fornecidas enquanto ainda está no cruzeiro.
Espero que mais pessoas atualizem seus comentários, já que muitos deles ainda não têm seus trabalhos artísticos como eu ou o Atendimento ao Cliente simplesmente não pega o telefone.
Li todas as resenhas desde janeiro e 90% têm 1 estrela e algumas delas são resenhas atualizadas de pessoas que compraram obras de arte, mas não as receberam, vieram danificadas, moldura errada ou uma caixa vazia.
Agora eu posso me sentir mal (um pouco) se Mark tiver que diminuir o tamanho de sua mansão de 9k sf em uma de suas 4 casas se o PWG não passar por Covid.
Cara, só se a equipe de atendimento ao cliente deles estiver usando um software de gerenciamento como o Saleforce ou Zendesk como a minha empresa usa, o que lhes permitiria a liberdade de trabalhar em casa e ainda ser gerenciados remotamente via gerenciamento de casos. VoIP ainda seria uma opção para roteamento de chamadas ramal
Parece que não há serviço de atendimento ao cliente ou Joan (Diretor de CS) está tão esticado que não há espaço suficiente para acomodar todos em seu call center a 6 pés de distância. Gostaria de saber com doce, mas louco 2 enfrentou Mary decidiu se aposentar mais cedo?
Você pode adivinhar que eu liguei para eles algumas vezes !!!
1 estrela minha, pessoal!

Toda a experiência que tive com a Park West Gallery, desde os funcionários maravilhosos do Carnival Valor até o recebimento da arte, foi FABULOSA !!!
Já estive em muitos cruzeiros e participei de muitos seminários. Nem consigo dizer o quanto fiquei impressionado com os trabalhadores do Valor.
Além disso, a arte chegou bem embalada e oportuna. A arte e as molduras estavam exatamente como eu comprei e em excelentes condições.

Existem ótimas peças e coleções. Também é um ótimo lugar para aprender muito sobre artistas e coleções.