Millennium Trust Company Análise

Falei com um rico e ele tornou o atendimento muito melhor. É por isso que levo o atendimento ao cliente tão a sério. Obrigado pelo grande serviço meu amigo.

Depois de ver todas as críticas horríveis, eu estava com medo de tentar obter minha ira que foi transferida para a Millennium. Em primeiro lugar, criei uma conta no site deles e segui os passos muito fáceis para sacar meus fundos. Eu esperava um momento difícil. Até agora, o processo está perfeito e não acho que terei problemas!

Rico, foi extremamente útil e experiente em me ajudar a decidir o que fazer com meu IRA. Ele me acompanhou para ter certeza de que eu recebi as informações que ele havia enviado e seu profissionalismo geral foi excelente.

Como muitos outros, meus fundos foram transferidos de uma empresa para a qual trabalhei sem meu conhecimento. Recebi uma carta desta empresa informando-me de uma conta que possuía e do saldo disponível. Uma vez que os contatei, no mesmo dia em que recebi a carta, os fundos já haviam sido retirados. Enviei um pedido de retirada online no mesmo dia e dois dias depois as taxas de fechamento foram retiradas, o que é bom. No dia seguinte, uma taxa de extrato foi retirada, o que é confuso se minha conta já foi cobrada por ter sido encerrada. Liguei para saber o status do meu saque para que não retirassem mais dinheiro e fui informado que estaria saindo no final do dia, o que não aconteceu. No dia seguinte, liguei e obtive a mesma resposta e mais uma vez ainda sem fundos. Falei com um representante hoje que disse a mesma coisa, em seguida, recebi uma ligação de um supervisor que disse que ela iria adiá-lo para ser emitido hoje e ainda não foi. Acho que terei que esperar até segunda para ligar e aqui outra mentira. Serviço horrível. Basta ser honesto e enviar meu dinheiro.

Richard urbano foi muito útil e o paciente não parecia apenas um número

Horrível. Levei meses para conseguir meu dinheiro deles para colocar em meu Roth existente. Tive que ligar várias vezes e sempre deu uma desculpa do motivo pelo qual o cheque não tinha sido enviado. Foi uma situação incrivelmente frustrante.

Tenho que escrever sobre a excelente assistência que recebi de um dos funcionários assistentes por telefone da Mellennium Trust Company. O nome dela é Meena, e ela tem sido absolutamente incrível. Solicitei a transferência de um IRA tradicional e ela me acompanhou durante o processo de envio dos meus documentos, até mesmo me ajudando com o documento online que eu precisava enviar. Ela foi paciente, gentil e muito bem informada sobre o processo. Nunca fiz um desses antes, então sua ajuda foi muito apreciada. Obrigado à Meena e à Mellenium Trust pelo serviço maravilhoso que vocês prestam.

Heffen, do Millenium, foi tremendo em me ajudar de muitas maneiras em uma longa e estressante ligação, trabalhando em um labirinto de formulários e procedimentos impostos por meu atual empregador para processar uma transferência. Sua paciência e gentileza serão lembradas por muito tempo.

A pior companhia de todas! Esperei mais de 2 horas na espera para falar com uma pessoa que não foi cortês e me desprezou a conversa inteira. Infelizmente, meu empregador anterior transferiu nosso IRA da MetLife para esta HORRÍVEL Millennium Trust Company, que são LADRÕES e se concentram em ROUBAR o dinheiro arduamente ganho de cidadãos americanos que trabalham. Foi-me cobrado uma "Taxa de estabelecimento" de $ 40 por criar a conta indesejada e, em seguida, uma "Taxa anual" de $ 45 por guardar o meu dinheiro, tudo na mesma data. Essas pessoas deveriam ter vergonha de suas práticas comerciais. Agora estou trabalhando muito para resgatar meu dinheiro desses criminosos e será cobrado um adicional de $ 30 pela transferência eletrônica. Que maneira ridícula de enganar as pessoas em mais de US $ 100 de dinheiro arduamente ganho com a aposentadoria. Obrigado por nada.

A Sra. Meena foi muito prestativa e fez um trabalho incrível, fiquei muito feliz pela ajuda dela.

Experiência horrível. Depois de receber uma declaração pelo correio, não consegui ir mais longe com a senhora ao telefone porque não sabia quem rolou minha aposentadoria para esta empresa fiduciária nojenta. Ela então me colocou em espera por cerca de 15 min. Antes de desligar. Eles cobram uma taxa anual para ter uma conta lá. Quem procura uma empresa fiduciária não vá a nenhuma empresa que cobra uma taxa anual, fale com um CFP antes de continuar com esta empresa, não acredite na minha palavra, dê ouvidos a um planejador financeiro certificado e saia daí. Atualize, depois de ter que ligar de volta e falar com Natasha que não sabe nada sobre o que está fazendo, mas é difícil de entender. A menos que você faça um rollover, será cobrado 25 dólares como uma taxa de "encerramento". VERDADE???? Eles precisam mudar seu nome para Millennium empresa indigna de confiança. Eu sei que meu empregador anterior escolheu esta empresa e eu não, mas eles não são sobre o cliente, eles são sobre taxas ... Por favor, procure primeiro as pessoas. Ps. Ainda lidando com esta empresa ......

ZERO STARS !!! Não posso dissuadi-lo mais veementemente de negociar com esta empresa. Depositei 3.400,00 em um fundo de aposentadoria em 2009 e em 2017 receberei menos do que meu valor principal devido em parte ao fato de que a Millennium Trust Company avaliou uma taxa de manutenção anual de $ 45,00 e terei que pagar 10% em impostos federais porque eu não tenho 59 anos. No entanto, se eu deixasse o dinheiro na conta, teria $ 0,00 na conta aos 59 anos. Então, para revisar, Millennium Trust Company ganhou $ 360,00 em taxas de manutenção e $ 25,00 em uma taxa de pagamento acelerada para um total de $ 385,00. Então, quem ficou? Millennium Trust Company fez dinheiro com meu dinheiro. Dinheiro ganho, devo acrescentar, cuidando de pacientes em estado crítico. Eu teria feito melhor se tivesse enterrado o dinheiro no meu quintal.

Eu sou um consultor financeiro e esta empresa tem sido de longe a mais difícil de trabalhar para conseguir que o IRA do meu cliente seja transferido para o IRA dela com a minha empresa. Como muitos de meus clientes solicitam, estamos tentando consolidar vários IRAs e 401ks antigos em uma conta. Aceitar apenas assinaturas originais, ter que verificar a identidade várias vezes para até mesmo enviar uma declaração e exigir assinaturas originais em formulários são alguns dos obstáculos que tivemos de superar. Eu sugiro que você pesquise outras empresas financeiras e torne o mais fácil possível para seus clientes assumirem o controle de seus fundos. As empresas de fundos maiores (Fidelity, Vanguard, etc.) permitem que o cliente e o consultor efetuem uma transferência / rollover através de uma chamada telefônica. É feito em 10-15 minutos e o cheque é enviado ao cliente ou diretamente ao meu escritório para depósito imediato em sua conta. Com a tecnologia de hoje, não há como levar 15 dias para alguém receber seu dinheiro. É hora de se atualizar! Por outro lado, estou em uma missão para eliminar a peça de tecnologia antiquada chamada máquina de fax! Digitalize e envie e-mail para as pessoas !!

Atualização 01/10/2019: um representante entrou em contato comigo e forneceu uma explicação válida para o processo demorado. Eles estão confirmando a identidade do cliente para evitar quaisquer problemas de segurança. Eles também estão trabalhando para reduzir o tempo de processamento adicionando algumas melhorias de tecnologia. Satisfeito com alguém tomando a iniciativa de resolver os problemas e solicitações dos clientes!

Na verdade, estou na espera agora falando com um representante de atendimento ao cliente chamado Mayra. Na verdade, fiz o que eles pediram e enviei meus formulários de solicitação e toda a papelada de que precisavam. Também enviei um e-mail para outra pessoa e ela respondeu que recebeu tudo o que precisava apenas para dar-lhes os 10-15 dias que pediram. Então agora eu tenho. E agora eles estão me dizendo isso porque meu "segundo" sobrenome não corresponde. É um problema, embora eu tenha perguntado com antecedência se está tudo bem com minha papelada. Um sobrenome que não está na papelada do meu banco que eles pediram e está apenas na minha carteira de identidade como secundário. Eu trabalhei para uma empresa onde as avaliações sempre foram por toda parte, então, lendo algumas dessas avaliações, eu não queria acreditar nelas, mas agora que estou tendo os mesmos problemas por causa da negligência das empresas no que estão fazendo, estou chateado e estou tendo problemas com alguém para voltar ao telefone. Mesmo depois de eu ter dito que acabei de chegar com minha identidade e papelada, eles disseram que não, tudo bem, temos tudo e está sendo processado. Se eu pudesse escolher 0 partidas, eu o faria.

No momento, estou há um mês no processo de transferência do meu 401k do Millenium Trust, que meu empregador transferiu facilmente para eles, sem complicações ou atrasos. Millenium é muito furtivo. Eles pegam seu dinheiro de boa vontade e, em seguida, colocam você na linha para transferi-lo. Que piada.

Crooks, $ 60 para uma rolagem automática não solicitada e $ 25 para fechar uma conta, eles me renderam $ 0,26. Dane-se esses caras.

Trabalhar com Tari foi um prazer. Seu compromisso com o profissionalismo e o acompanhamento acima e além do esperado foi muito apreciado.

Trabalho com o pessoal da Millennium Trust há pouco mais de uma semana e tive uma experiência muito positiva. Eles são sempre profissionais e oportunos.

Eu tenho dois comentários. Primeiro está menos que satisfeito. Ao tentar fazer uma transferência eletrônica, usando o formulário de distribuição IRA, faltam instruções / requisitos para fornecer dados de confirmação de backup do banco do cliente.

O segundo está muito satisfeito com Ebony Rodgers. Ela foi acima e além do dever para me ajudar a cumprir os requisitos necessários para concluir minha transferência eletrônica.

Ebony Rogers fez um trabalho INCRÍVEL! Ela não só foi capaz de responder TODAS as minhas perguntas, mas também ficou ao telefone comigo o tempo todo enquanto eu preenchia os formulários online para garantir um processo rápido. Eu nunca tive um representante de atendimento ao cliente se esforçando tanto para garantir a satisfação do cliente! Ela era muito educada, cortês e tinha uma personalidade borbulhante. Obrigado novamente!

A pior instituição com a qual já tive que trabalhar. Eles tornam difícil conseguir seu dinheiro, desatualizado, velho.

A pior experiência de todas. Chamado para fechar meu 401 K. Foi-me solicitado o cartão SS, DL, W2 e um comprovante de declaração de aluguel. Você está falando sério. Que tal um exame de retina e um exame de sangue. Nunca coloque seu dinheiro aqui. Ainda estou esperando uma resposta por e-mail apenas para me dizer o que está em minha conta. E aparentemente isso leva 5 dias úteis. Que piada!! Recentemente fechei uma conta com o Beneficente e tive meu cheque em mãos em 5 dias. Fuja do milênio.

Empresa horrível, eles demoram uma eternidade para fazer qualquer coisa. É suposto levar no máximo 15 dias úteis para receber uma distribuição deles, mas aqui estou eu, quase uma semana depois disso, ainda esperando. Quando liguei para saber qual era o atraso no recebimento dos fundos, eles disseram que esqueci de enviar um dos três formulários que pediram. O engraçado é que enviei todos os formulários NO MESMO ENVELOPE !!! Então eles perderam um deles. A representante com quem falei ao telefone afirmou que me ligaria de volta no mesmo dia, o que também não aconteceu.

Infelizmente para você, você pode ter um plano de aposentadoria que é com confiança do milênio, saiba disso: eles vão cobrar a conta até a morte, é assim que eles vão ganhar dinheiro com sua conta de aposentadoria arduamente conquistada.

0 estrelas se eu pudesse. Empresa de golpes horríveis que tira proveito de seus fundos com taxas e processos de transferência difíceis. Eu tinha uma pequena quantia de 401k acumulada em uma conta lá e eles tornam a transferência tão difícil que você simplesmente quer desistir. Acho que esse é o objetivo deles. Eles cobram taxas muito mais altas do que o seu dinheiro jamais ganhará. Fuja desta empresa.

Muito preguiçoso. Muito devagar. Antiquado e desatualizado.

Não ao contrário da maioria das outras avaliações negativas, o atendimento ao cliente do Millennium Trust é deplorável. Algo tão simples como mudar um endereço pode levar meses - ou nem ser feito (em minha própria experiência).

Seja por telefone ou e-mail, entrar em contato com alguém é um ato de congresso. A única coisa que posso presumir é que esta seja apenas mais uma empresa complacente e preguiçosa cujo modelo de negócios funcionou 20 anos atrás, mas agora está sendo superada pela concorrência tecnologicamente superior que oferece acesso online, atendimento ao cliente real, etc.

Atendimento ao cliente maravilhoso de Mariescha C. Extremamente conhecedor, paciente, agradável, tão fácil de conversar. Obrigada!

Depois de ler esses comentários, encontro-me no mesmo barco. Meu empregador anterior enviou meu 401k aqui e foi meses antes que eu soubesse. Eu fiz a papelada para distribuição em 10 de abril e descobri que eles levam 15 dias úteis para serem processados, mesmo as contas com caixa líquido. Liguei algumas vezes para ver se há algo que possa ser feito, mas não é a única resposta que recebo. Também foi dito que essa é a natureza do negócio. Eu concordo com outros que eles estão tentando segurar o dinheiro que entrou nessas situações. Não recomendo esta empresa e gostaria de ter sabido.

Meena foi muito útil, uma experiência rápida maravilhosa. Obrigada!

Atendimento ao cliente muito útil e paciente. Ajudou a fornecer todas as informações de que precisava e estava disposto a responder perguntas sobre minha conta, em vez de me direcionar ao site para buscar respostas.

Ebony foi muito útil. Ela dedicou seu tempo para me ajudar a me orientar no processo on-line. Ela foi muito atenciosa e definitivamente me fez sentir valorizada. Muito grato por ela e seu tempo!

o serviço é terrível !!!! o correio perdeu o cheque quando o enviei para outra empresa para rollover e para interromper o pagamento o MT vai me cobrar $ 30, nossa que serviço !!! além disso, a pessoa com quem conversei foi um pouco rude. é uma vergonha

Retornei minha ligação em 2 minutos. Ainda não recebi os documentos, mas acredito que tudo está sendo enviado a tempo.

Meu empregador anterior transferiu minha conta para esta empresa. Não fiquei contente por ter sido cobrada uma taxa por algo que não pedi e não tinha conhecimento (razão para 4 estrelas). O atendimento ao cliente da BUUUUT para a MTC foi excelente e informativo. Eles explicaram tudo minuciosamente e responderam a todas as minhas perguntas. Essa foi minha primeira conta no 401k, então a terminologia era um pouco estranha, mas eles sempre se certificavam de que eu entendia o que estava acontecendo. Concluí minha papelada online com Rich U. e receberei meu dinheiro em alguns dias. Processo rápido e fácil. Obrigada!

Evite este co. A todo custo, se possível. O antigo emprego mandou meu dinheiro de 401k para esta empresa e eles tiraram quase tudo de taxas. Eu acho? não tenho certeza do que aconteceu com o resto do meu equilíbrio simplesmente desapareceu. Eu sei que não entendi.

Empresa Horrível !!! Como tantos outros, meu empregador anterior transferiu minha conta para eles sem meu conhecimento. ELES VÃO NÍQUEL E DIMÁ-LO ATÉ NADA RESTAR! De taxas anuais a mensais, incluindo uma taxa de encerramento! Tentei transferir meus fundos para meu novo empregador e eles tornaram isso um aborrecimento. Eu finalmente disse o diabo com ele e sacou, resultando em impostos adicionais e taxas de fechamento. MAIOR EMPRESA DE SCAM DE SEMPRE!

Hasan foi uma excelente Rep. Ela foi muito paciente comigo. Ela para mim é um grande ativo para sua empresa. Ela não apenas fez seu trabalho. 100 por cento. Ela executou seu trabalho. 500 por cento. A razão da minha alta classificação de pesquisa de Hasan. Em algumas áreas foi muito difícil encontrar onde eu precisava estar. ELA ESPEROU PACIENTEMENTE E NÃO RECLAMOU UMA VEZ. SÓ PENSO POR SUA ATITUDE. ELA É UMA GRANDE FUNCIONÁRIA E SE PREOCUPA COM SEU TRABALHO E COM OS CLIENTES.

Meu dinheiro foi enviado para Millennium Trust devido a uma transação fracassada na Transamerica (o agente deles esperou muito tempo para revisar minha papelada, que foi enviada dentro do prazo e exatamente a mesma coisa que todos os meus outros colegas de trabalho após uma aquisição). Judy H me ajudou a navegar como colocar meu dinheiro no lugar certo e me deu grande apoio e instruções. Obrigado Judy!

Eu tive uma rolagem de conta. Tentei sempre transferir o dinheiro para outra conta, frustração após frustração. Finalmente recebi uma declaração de 2016 informando que todos os anos eles me cobraram uma taxa de conta de $ 40 e uma taxa de $ 20 para me encontrar por causa de uma mudança de endereço (não tenho declarações anteriores, isso é apenas o que o representante me informou por telefone) . Eu nunca fui contatado nem eles tentaram me "encontrar" nestes últimos quatro anos. Estou no mesmo lugar há quatro anos e não recebi nada, exceto o cartão-postal inicial que por acaso mantive e foi assim que os contatei. Eles teriam drenado minha conta até que não houvesse mais nada. Fale sobre tirar vantagem das pessoas! Nunca faça negócios com esta empresa. Provavelmente há um motivo pelo qual não consigo encontrá-los no BBB.

Esqueci de acrescentar que essa afirmação que está me contando tudo isso aparentemente me custou US $ 10 também. (Eu não fazia ideia!)

Não posso agradecer a Jocelyn O. o suficiente! Ela foi muito prestativa ao telefone, depois que eu anteriormente tive problemas com minha conta. Ela esperou pacientemente enquanto meu computador inicializava e eu conseguia acessar um e-mail que ela me enviou com um
link necessário. Ela então ficou ao telefone e se certificou de que meu pedido fosse devidamente atendido e processado. Seu atendimento, profissionalismo e paciência foram exemplares!

Eles estão atrás de seu dinheiro, não confie nos LADRÕES do milênio !!!! Já faz um mês que venho tentando tirar meu dinheiro dessas pessoas implacáveis!

Serviço péssimo, tive minha conta transferida para este outfit em dezembro de 2015 e até agora não recebi nenhum reconhecimento deles e nem declarações. Nunca pode alcançá-los, pois eles dizem que poderiam responder por causa do alto volume de chamadas. Deixe mensagens, mas as mensagens nunca foram respondidas.

Devo dizer que se eu pudesse dar 10 estrelas para sua equipe de atendimento ao cliente, eu daria! Depois de receber o cartão pelo correio dizendo que meu 401k foi transferido para sua empresa, entrei na Internet para ler as avaliações. Eu estava morrendo de medo depois de ler os primeiros 5 comentários dizendo para tirar o dinheiro de suas mãos, o atendimento ao cliente era horrível, ect, ect. Então, eu me loguei como um novo cliente. Segui as instruções fáceis para preencher minhas informações. Depois de fazer tudo isso, liguei e falei com uma jovem muito simpática chamada Jordan apenas para garantir que eu tinha feito tudo corretamente para que pudesse solicitar meus fundos. Eu esperava uma experiência horrível devido ao que li nesses comentários, mas Jordan foi amigável, respondeu a todas as minhas perguntas e me tranqüilizou. Literalmente, demorou menos de 48 horas do início ao fim e os fundos estavam na minha conta bancária! Obrigado, Jordan, por seu comportamento profissional e por desmascarar todas as críticas negativas. Espero que seu chefe leia isso. Obrigado por tudo Millennium! Assinou um cliente muito feliz, mas de curta duração!

Acabei de falar ao telefone com Myra e concordo que minha pergunta não foi difícil, mas fiquei agradavelmente surpreso com sua capacidade de abordar meus problemas de forma tão precisa e eficiente. Não é todo dia que você tem um representante que pode ajudá-lo sem ouvir a pressa em sua voz para simplesmente desligar o telefone. Myra foi muito profissional e articulada. Obrigado!

Como você pode dar estrelas negativas? Este local deve ser fechado por fraude com suas taxas e despesas de conta. Se você gosta de doar seu dinheiro para os criminosos ricos do mundo financeiro ... este é o lugar para você. Se não ... tire seu dinheiro.

Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. MT recebeu meu rollover automático e tornou tão difícil retirar meu dinheiro que ainda não consegui fazer isso. O objetivo deles é tornar o processo de distribuição tão complicado que você desista e eles possam pagá-lo até a morte. O site deles é ruim, o serviço ao cliente deles é ruim, tudo é ruim.

Excelente atendimento ao cliente. Eu não poderia ter pedido algo melhor. Linda foi paciente, gentil e muito prestativa !!!!

A gestão da MTC ajudou a resolver o problema. Aqui está uma nota:
"Definitivamente, tentamos o nosso melhor para trabalhar com nossos clientes e encontrar uma solução que funcione para todos. Tenho certeza de que se esta situação fosse levada à atenção da administração em primeiro lugar, seria resolvida muito mais cedo. Em última análise, estou feliz que fomos capazes de ajudá-lo. Guarde minhas informações de contato para quaisquer preocupações ou perguntas futuras. "

É tão difícil transferir meu portfólio desta empresa. Meu 401K foi transferido para esta empresa pelo meu empregador anterior. Eles cobram uma taxa, embora existam tantas opções por aí que não cobram uma taxa de serviço. Há quase dois meses venho tentando sacar meus fundos para outra empresa ... A linha telefônica deles também está sempre ocupada ... suspiro ..

Minha experiência com o Millennium Trust foi o resultado de uma falência de uma empresa que transferiu meu 401k para sua administração quando a empresa faliu. Como estou no exterior, não pude tentar encontrar alternativas diretamente. Isso foi há quase 3 anos e minha experiência tem sido inequivocamente positiva. Recentemente, eles adicionaram opções de negociação que permitem uma melhor diversificação. Estou muito feliz com a Millennium Trust e agradeço seu profissionalismo e entrega discreta de um serviço de qualidade.

Essas pessoas NUNCA atendem o telefone. Meu palpite é que eles se esquivam de você o máximo que podem depois de obter acesso ao seu dinheiro, para que possam começar a cobrar taxas. Não vou assinar um contrato de conta com eles, então, se eles jogarem comigo, haverá um processo no futuro. Se eles trabalharem comigo para distribuir meus fundos como deveriam, postarei uma nova avaliação e os classificarei de forma adequada.

O processo para retirar o seu dinheiro desta empresa é tão difícil e o atendimento ao cliente é rude e terrível! Transfira seu dinheiro o mais rápido possível!

Millennium Trust tem sido excelente para mim. Eu usei vários custodiantes para meus investimentos alternativos e nenhum é tão ágil e complacente quanto o Millennium tem sido.

Bravo!

Esta empresa oferece um atendimento incrível ao cliente. Já negociei com vários representantes e todos foram muito simpáticos.

Rich foi completamente maravilhoso! Ele me acompanhou pelo processo com calma e eficiência em cada etapa do caminho. Ele também era amigável! Obrigado, Rich!

Um 401k caiu nas mãos desses ladrões. Perguntado se eu poderia investir tudo em um próximo IPO. Eles dizem que sim, absolutamente, sem problemas! Eu pergunto se há ALGUM problema, TAXAS loucas, etc. para fazer isso .. "Não!" Então, eu faço TODO o trabalho braçal, preparo todas as informações para a transferência eletrônica; "Oh, você não pode fazer isso, senhor! Primeiro você tem que nos pagar $ 450 por uma conta de" investimento alternativo "! $ 450 é a metade de toda a conta! Eu pensei que o idiota do telefone antes disse que não há taxas estúpidas !!!!! ! " "essa taxa é uma taxa de" custódia "!!!! $ 350 para ASSISTIR e uma nota fiscal para a conta !! Sério !! Que foda !!! Corra! Eles são nojentos! Dizem que há muitos" manuais trabalho "realmente? O que poderia ser tão" trabalhoso "a ponto de custar US $ 350? Apertar um botão? Só porque" outras empresas "(você diz) cobram taxas absurdas, esses vigaristas se sentem justificados em dizer que estão" muito perto de a média "..... Bom pessoal, se vocês querem uma empresa que ESFORÇA PELA MEDIOCRIDADE AMD PARA" ESTAR PERTO DE OUTRAS EMPRESAS "esse é o seu show. Medíocre no MELHOR

Serviço horrível. Nas duas primeiras ligações, eles estabeleceram uma expectativa de que as alterações solicitadas levariam 10 dias. No dia 12, a nova expectativa. É que demore 15 dias. Apenas faça o que você diz que vai fazer. As pessoas podem escolher onde abrir um IRA. Esta empresa deve ser o último recurso.

Excelente serviço e especialista em cliente foi muito útil.

MEENA P. FOI FANTÁSTICA, tão bom receber uma grande ajuda nos dias de hoje

Tire seu dinheiro do Millennium Trust o mais rápido possível. Não pare até que seu dinheiro seja movido para o seu atual 401k ou Fidelity, etc. porque as taxas cobradas pelo Millennium Trust são ultrajantes. Taxa de fechamento de conta de $ 25, taxa de $ 35 por ano para cada conta que você tiver. Constantemente encontrando novas maneiras de tirar o dinheiro do topo. O Millennium Trust atrasou maliciosamente minha transferência apenas para obter mais uma taxa anual de mim, sem falar do tempo e várias ligações que leva para "reivindicar" seu próprio dinheiro e abrir uma conta.

Ladrões. Quando saí da minha empresa, eles deram o controle da minha conta de aposentadoria a esse grupo. Por vários anos, venho tentando obter meu dinheiro, sem resultados. Nos últimos 6 anos pude falar com uma pessoa, que se ofereceu para ajudar, mas nunca acompanhou .. Você ganha uns centavos nos seus investimentos, eles ficam com o resto, e você pode pegar seu dinheiro .. Eu terei para fazer uma viagem até o escritório e bater em sua porta.

Eu tinha apenas coisas boas a dizer sobre o atendimento ao cliente da Millennium. Falei com a especialista sênior em atendimento ao cliente chamada Kathy Benjawan
no Rollover Solutions Group e ela é incrivelmente útil, inteligente, rápida e profissional. E também uma pessoa muito sensata e amigável para trabalhar. Sou grato a ela pela maneira especializada como lidou com meu caso. Desejo a ela tudo de bom e agradeço novamente por sua ajuda e experiência.

Incrivelmente frustrante. Tentando obter um prazo para meu pedido de distribuição e obtive três respostas diferentes - 3 a 5 dias, 5-7 dias, 7-12 dias. Ainda não tenho ideia de quando isso vai acontecer depois de três ligações e um e-mail.

* Atualização * Agora em 25/01 ainda ninguém me contatou como prometido.

David no atendimento ao cliente foi muito útil, mas JC Penney, que abriu esta conta sem uma explicação adequada para mim (O titular da conta!), Conseguiu deturpar para onde meu dinheiro estava indo, forneceu um endereço que usei há mais de cinco anos (que tive de pesquisa do google apenas para poder acessar minha conta !!), e quaisquer distribuições teriam sido enviadas para este endereço errado, apesar do fato de que de alguma forma eu estava recebendo lixo eletrônico do Millennium enviado para meu endereço correto. J C Penney's e Millennium são ambos palhaços, se você me perguntar. Para minha sorte, SÓ tive que pagar $ 65,00 em taxas para corrigir esse manuseio incorreto que eu não tive nenhuma palavra a dizer. Da próxima vez que eu quiser "economizar dinheiro para o meu futuro", acho que farei melhor enterrando-o sob o galpão no meu quintal!

Tive uma experiência muito boa com a confiança do milênio. Fui on-line ontem para meu desembolso e depósito direto em minha conta. hoje ..... Eles foram rápidos .....

Nunca, jamais, deixe esta empresa ficar com o seu dinheiro, por favor, acredite na minha palavra, eles não vão devolver o seu dinheiro, grupo muito corrupto.

Em primeiro lugar, uma estrela é porque, infelizmente, não há nada menos do que essa classificação disponível para descrever seu serviço. Além da quantidade absurda de taxas que cobram dos clientes, seu serviço ao cliente é o epítome de desagradável e arrogância. A representante do telefone tinha uma atitude e me cortava enquanto eu estava me explicando ou até levantava a voz sobre a minha. Houve um caso em que ela deu a entender que eu estava mentindo sobre o saldo que aleguei ter recebido pelo correio. Mais tarde na conversa, ela percebeu que eu estava dizendo a verdade e tentou ignorar o fato de que ela estava errada. Quando perguntei sobre os detalhes das taxas deduzidas, ela foi rápida em culpar a entidade que abriu as contas no meu local de trabalho, sem perceber que as taxas são o que a própria Millennium estabelece. Como eu tinha um funcionário de RH do meu escritório na conversa, o funcionário de RH esclareceu que as taxas não são estabelecidas pelo escritório. Mais uma vez, a representante tentou levantar a voz para dominar também a pessoa de RH. Mais uma vez, ela percebeu que as taxas foram de fato estabelecidas pela Millennium, mas ela precisava ser irracional sobre toda a situação e complicar ainda mais a questão? Eu acho que não! Não estou ligando para pedir esmola. Estou procurando detalhes e informações sobre MEU dinheiro, não Millennium s. Tenho o direito de saber o paradeiro e os detalhes de meus investimentos financeiros. Depois que terminei a ligação, fiquei irado devido à atitude desnecessária, sangrenta e condescendente fornecida. Foi a minha primeira ligação e espero que seja a última de SEMPRE! As ligações são gravadas, mas de que adianta? !!! Esses representantes rudes devem ser treinados novamente e repreendidos por falta de qualidade no atendimento ao cliente.

ECA. Faça o seu melhor para evitar essa empresa. Tal como acontece com muitos outros, o meu 401k foi enviado para esta empresa (sem aviso prévio) quando deixei um antigo emprego. Este é essencialmente um purgatório caro para o seu dinheiro. Na verdade, eles não FAZEM nada, apenas ficam lá e cobram taxas. Primeiro, eles não fazem transferências ACAT quando você está tentando rolá-lo, então eles lhe enviam um cheque físico emitido para sua nova corretora, que você envia por correio para sua nova empresa. Nada como confiar ao USPS milhares de dólares de sua aposentadoria ... duas vezes. Então, eu estava transferindo meu dinheiro para um TSP (plano de aposentadoria do governo) e é claro que eles exigem um formulário específico a ser preenchido pelo MT. Então, eu preencho minha parte do formulário e envio por e-mail uma cópia eletrônica com instruções e um número MUITO ESPECÍFICOS para enviar o formulário por FAX para o TSP (porque é o governo, então há um formulário para tudo). Eles mandaram por fax? Não. Eles me informaram que não podiam, ou mais provavelmente não iriam, enviá-lo por fax? Não. Você sabe o que eles fizeram? Eles me enviaram por e-mail uma cópia digital quase imperceptível que eu tive que imprimir e enviar por fax para o TSP. Ainda estou esperando para saber se o TSP aceitará ou não esta cópia lixo do formulário. Do contrário, terei que passar por todo esse processo novamente. Enquanto isso, o TSP só vai reter meu cheque por 15 dias antes de enviá-lo de volta. O que deveria ter sido um simples rollover se transformou em um cluster. A única razão pela qual eles ainda conseguem 2 estrelas é porque minha rolagem de Roth foi super fácil. Eles apenas despejaram em minha conta bancária e eu abri uma conta Vanguard com ele.

Millenium Trust me enviou um formulário 1099 preenchido incorretamente de quando eu retirei $ 4K de minha conta IRA tradicional com eles e coloquei os $ 4K de volta em meu IRA tradicional antes do prazo de 60 dias para a penalidade de imposto aplicada. Expliquei ao atendimento ao cliente que eu serei penalizado se eles não fizerem a correção na linha 2a de 1099 que é a linha de renda tributável de $ 4K para 0. Eles disseram oh, tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com o IRS e mostrar a eles que o dinheiro foi colocar de volta na conta antes do prazo, mas não podemos dar a vocês um 1099 corrigido. Eu até falei com minha madrasta que é consultora tributária com bloco H&R e ela disse que não importa se você mostrar ao IRS o extrato mensal, eles verão que a linha 2a contém $ 4k, o que significa que serei tributado em $ 1400 se eles não fizerem a correção para zero. Voltei e liguei para a Millenium novamente e disse a ela o que o consultor tributário disse e ela ainda não estava disposta a enviar um 1099 corrigido e referiu-se usando meu extrato mensal. Eu perguntei a ela se o Millenium me reembolsaria $ 1.400 se eu obtivesse a penalidade devido ao erro deles e é claro que ela disse não e eu continuo a pedir um 1099 corrigido. Vou continuar a buscar e vou resolver isso de uma forma ou de outra . Estive no telefone com eles o dia todo hoje e estou perdendo o juízo. Portanto, agora tenho que esperar para preencher meus impostos até que esse problema seja resolvido. Portanto, se o Millenium não me enviar o meu 1099 corrigido, procurarei ações judiciais contra o Millenium e deixarei críticas negativas sobre esta empresa, bem como farei todo o tipo de barulho até que me enviem o meu 1099 corrigido. Obrigado por nada Millenium. Eu rezo para que você faça isso direito, até então. Mundo exterior, fique longe desta empresa.

Não deixe seu empregador anterior rolar seu 401k aqui. Eles vão FEE você até a morte!

Esta empresa é uma piada absoluta. Wells Fargo afirma que perdi minha data de rollover para meu 401k depois de deixar meu emprego, apesar de perder tempo trabalhando com eles, então eles enviaram meu 401k para esta empresa.

Millenium Trust NUNCA me contatou. Eles têm todo o meu 401k e nunca se preocuparam em me dizer. Tentei QUATRO VEZES usar sua página de distribuição para receber meu dinheiro. Por uma razão ou outra, ele congela ou simplesmente se recusa a passar para o próximo estágio. Eu só quero meu cheque. Eu não me importo se você mandar para a Fidelity ou pegar os 25% e mandar para mim, apenas DISTRIBUA MEU 401K para que eu não tenha mais que lidar com seu péssimo serviço.

EDIT: E AGORA, estou sendo contatado que terei que arquivar um 1099 para minha "distribuição" que sua empresa TERRÍVEL NUNCA enviou, eu NUNCA recebi, e NUNCA sacou.

Vocês são horríveis. Abriu um IRA porque algum dinheiro de 401k rolou (o que significa que eu não dei o dinheiro a vocês). No entanto,. Eles estão literalmente tornando muito difícil para você receber seu dinheiro. Seus representantes de atendimento ao cliente são muito rudes.

O representante ao telefone ajudou com as perguntas e esperou enquanto eu preenchia as informações necessárias. Foi super amigável e útil.

O MAIOR ERRO DA MINHA VIDA FOI DEIXAR MEUS FUNDOS ROLOVER PARA ESTA EMPRESA

Minha experiência foi excelente e muito confortável. Rich U. me ajudou com todas as minhas dúvidas e necessidades. Rich até permaneceu na linha para me ajudar a navegar pelos formulários on-line exigidos. No geral, uma experiência muito boa, um serviço simpático e uma atitude "estamos aqui para ajudá-lo" incrível!

Recentemente, recebi uma carta desta empresa alegando ter "fundos" que eu havia deixado quando saí da Sears Holding Company. Felizmente, eu sabia que tinha acumulado todos os meus 401 (k) anos atrás e não havia nenhuma maneira da Sears ficar com meu dinheiro, apesar das afirmações da MTC em contrário. Eu também pesquisei a MTC e eles têm avaliações de BBB terríveis e são uma LLC privada que pertence a várias outras LLCs. Isso dá todas as indicações de que é apenas uma expedição de pesca destinada a me fazer abrir uma conta para que eles possam gerar taxas com a promessa falsa de me dar um dinheiro que sei que não existe. Não caia nessa.

Serviço excelente, eficaz e rápido com transferência para outra conta.

Judy H foi amigável, experiente e agradável para conversar.

Meu pai e eu contatamos esta empresa, eu só estava presente para ajudar meu pai porque ele tem inglês limitado e ele precisava recuperar o dinheiro de seu IRA. Eles não permitiram que eu ajudasse meu pai mesmo depois que ele foi verificado e ele pediu que falassem comigo (filho dele). Ela explicou, eu precisava de um POA e disse a ela que é encontrar, mas por favor forneça todos os detalhes que você gostaria sobre o POA, ela não conseguiu responder e começou a me dar uma corrida.

Esta empresa não foi útil e eles parecem mais interessados ​​em manter o dinheiro das pessoas do que cuidar de seus clientes idosos. Estou feliz por estarmos fechando sua conta.

Recentemente, liguei para a Millennium Trust Company e tive (a sempre rara) incrível experiência de atendimento ao cliente com Meena P. Ela foi bem informada, paciente e dedicou um tempo para me guiar pelo processo passo a passo dos formulários online. Foi muito revigorante encontrar um representante que pudesse responder a todas as minhas perguntas de maneira clara e gentil. Obrigada.

5 estrelas negativas. Lixo absoluto para investidores IRA auto-dirigidos. Eu tinha uma conta Self Directed IRA com SunWest Trust e adorava trabalhar com eles. Infelizmente, a SunWest vendeu suas contas SDIRA para a Millennium. As taxas da Millennium eram decentes, então pensei em lhes dar uma chance. Grande erro.

Processo de pré-custódia confuso para seu patrocinador de investimento. Processo confuso para você, investidor. Estou investindo em LLCs de colocação privada que possuem e operam prédios de apartamentos (prédios de apartamentos sindicados, que não são ativos incomuns). Eles levam 2 semanas para analisar sua solicitação. Quando eles olham para ele, muitas vezes é repassado para alguém novo, onde você tem que explicar e reenviar todos os documentos novamente.

A gota d'água é que agora eles negaram que a conta SDIRA da minha esposa investisse em uma LLC de colocação privada após um mês enviando / reenviando documentos e e-mails. Nenhuma razão foi dada para a negação. Inaceitável!

Millennium Trust está nos fazendo perder grandes oportunidades e queimar pontes com parceiros de investimento com os quais passamos muito tempo tentando construir relacionamentos.

Não poderia ter pedido uma experiência melhor! Rich me ajudou a obter acesso à minha conta e fez o que eu precisava sem complicações. Ele era educado, agradável, profissional e altamente competente. Muito obrigado!

Millennium Trust tem sido absolutamente maravilhoso para se trabalhar !!!

Eu tinha um prazo agressivo para transferir meu investimento $$ de meu custodiante atual para Millennium Trust, a fim de investir em uma empresa privada.

Eu me comuniquei com Millennium Trust. Eles entenderam minha necessidade urgente e aceleraram todas as etapas necessárias. As pessoas com quem lidei foram fantásticas e, mais especificamente, foram Marcia Spychalski e Asha Ravoorie (do Investor Service), Laurel Szmuksta (do Departamento de Transferência) e Amber Folkens (Líder da Equipe de Pré-Custódia) !! Eu não posso agradecê-los o suficiente por atender às minhas necessidades !!

Obrigado pelo excelente suporte !!

Rich Urban foi muito útil. Ele me acompanhou através do processo online e respondeu a todas as minhas perguntas em nenhum momento. Obrigado, Rich!

Infelizmente, um ex-empregador abriu uma conta aqui para mim. Políticas terríveis da empresa, em minha opinião, $ 40 de taxa anual, $ 10 de taxa para enviar um extrato por correio por ano e uma taxa inevitável de $ 25 para fechar a conta, uma conta que é toda em dinheiro. Eu nunca recomendaria essa empresa, nem acrescentaria algo a essa conta.

Encontraram erros de digitação em seu site, com todas aquelas taxas que você pensaria que eles poderiam pagar a alguém para revisar, uma decepção.

O atendimento ao cliente foi excelente e me acompanhou em todas as etapas do processo para obter uma distribuição. Muito educado, gentil e prestativo.

Ebony tem sido incrivelmente útil em lidar com uma situação que eu nem sabia que existia !!!! Excelente atendimento ao cliente !! Vale seu peso em ouro!

Muita Paciência e Informação! Obrigado por me orientar durante o processo de configuração e fornecer todas as informações necessárias. Você ajudou a aliviar o estresse e fez com que tudo corresse bem! Obrigado Jocelyn Seu Ótimo! :)

certifique-se de verificar as avaliações do Yelp, pois acho que eles representam com mais precisão as experiências do cliente. Tive uma experiência semelhante a muitos dos revisores da Millennium Trust Company (MTC) - meu IRA foi transferido pelo meu empregador anterior sem meu conhecimento até que fosse fechado o negócio. Eu também recebi taxas altas e tive que passar por vários obstáculos para que meu dinheiro fosse transferido para uma empresa mais conceituada. O problema final que me levou a postar esta análise foi que eles bagunçaram meu 1099-R e o listaram como uma distribuição antecipada em vez de uma transferência direta. Quando liguei para solicitar um formulário corrigido, eles sugeriram que eu contatasse a empresa IRA onde pagaram o dinheiro e solicitei uma prova de que foi uma prorrogação direta. Se você gosta de passar muito tempo ao telefone para resolver problemas e não se importa com erros nos formulários de impostos, a MTC é para você.

A empresa respondeu e agilizou meu pedido de transferência depois de deixar inicialmente um feedback negativo. Esforço foi feito para ligar e processar meu pedido, embora a experiência inicial não fosse muito boa, esforço suficiente foi feito depois que eu transmiti minhas queixas.

Horrível é um SCAM !!! Corra agora- Solicitei um pagamento e não me enviaram cheque porque têm parceria com a MASTER CARD. Eles me enviaram um cartão quando eu não pedi. Tentei durante dias transferir esses fundos para o meu banco, mas diria que o tempo limite foi esgotado todas as vezes! assim que eu pressionei Transfer, ele disse Você atingiu o tempo limite, não importa o quão rápido eu pressionei o botão. Eles não querem que você transfira os fundos, eles querem que você gaste o dinheiro no carro, para que possam receber sua taxa cada vez que for usado. FRAUDAR!!!! A ÚNICA coisa boa é o pessoal do Atendimento ao Cliente. Fiquei muito chateado e eles foram muito pacientes comigo. Agradeça a Deus por eles. A empresa deve ter vergonha! Eles têm a opção de clicar em cheque ou cartão e escolher o cartão para mim. Embora eu tenha expressado que queria um cheque.

Mesma experiência que outros; Demorou mais de 4 anos para eles entrarem em contato comigo. Então, para fazê-los trabalhar comigo e descrever a papelada exata de que precisavam para abrir essa conta, outro banco demorou cerca de 6 semanas neste momento. Ainda estou lutando para obter o $$ mudado do Millennium. Tive que mudar meu endereço antes que algo mais acontecesse. Enquanto isso, eles estão cobrando taxas enquanto atrasam o processamento da minha transferência e eu também tenho que mencionar uma taxa de transferência!