Middletown Ford Análise

A luz ses continua chegando no meu carro e eu continuo explodindo como se não fosse um problema.

Muito pouco profissional. Não levaria nada para ser trabalhado.

O único lugar para ir para funcionários treinados na fábrica e a melhor concessionária Ford em Middletown, Ohio. John, o gerente de serviço, cuidará para que seus veículos da Ford Motor Company recebam apenas o melhor atendimento. Você também pode dar uma olhada nos Novos Modelos, organizar um test drive e até mesmo encomendar um veículo exclusivo de produção da Ford, feito sob encomenda, de acordo com os melhores padrões da indústria automotiva americana. Escolha a partir de um espectro completo de cores, opções e configurações de uma infinidade de veículos novos e usados. Modelos do ano atual com ofertas especiais, bem como uma variedade de muitos novos modelos para atender às suas necessidades.

Fui ao departamento de peças (não é fácil de encontrar!) Para comprar uma peça para meu velho Ford F-150. O contador primeiro agiu como se eu fosse invisível, depois fez um preço alto, que declinou.

Amei meu novo Ford Fusion !!!!! Veio outro dia e não tinha certeza do que esperar. (nunca comprei um carro de uma concessionária antes) Clay foi super prestativo e muito legal. Ótimo serviço!!!

Fácil acesso, concessionária Ford, peças automotivas especiais da Ford

Recentemente, aluguei um Ford F-150 2018 da Middletown Ford. Trabalhamos com a Jordan e ela foi incrível. Queríamos uma cor específica com o pacote esportivo. Ela foi acima e além para encontrar nosso caminhão. Ela foi amigável, profissional e acolhedora. Recomendo comprar seu próximo carro de Middletown Ford. Pergunte por Jordan :)

Ficámos totalmente satisfeitos com o serviço e o negócio que obtivemos no nosso novo Ford Escape. Foi uma experiência fantástica. Adoramos dirigir nosso novo Escape.

O pior serviço que já recebi enquanto consertava meu carro. Não vá aqui se você pretende consertar seu veículo em tempo hábil.

Literalmente não fez nada. Eles estavam com meu carro desde quinta-feira, depois que ligamos para ter certeza de que eles poderiam nos acomodar. Eles disseram que sim, claro, sem problemas, muitas vagas. Eles nem mesmo "olharam" para o meu carro até segunda-feira (tenho 100% de certeza de que nunca o viram) só para me dizer que preciso gastar US $ 7.000 em uma nova transmissão. Um Ford Escape 2016 precisa de uma nova transmissão, para um problema comum que a Ford deveria consertar de graça porque DEFINITIVAMENTE sabe disso. Eu acho que não. Eles então cobraram US $ 133 por absolutamente nada. Agora estamos fazendo com que ele seja rebocado para uma oficina de transmissão para reparos por alguém que sabe o que está fazendo, pela metade do preço do que Middletown Ford queria nos cobrar. Que piada. Não recomendo nada.

Eu tive que ligar para conseguir alguém para me ajudar. A pessoa que veio ainda não foi informada sobre o carro que eu estava olhando. Que viagem decepcionante, eu tinha dinheiro em mãos. Acabei em outra concessionária

Fui lá para comprar uma peça e um cara ficou me ignorando sobre a compra de um carro e então começou a me ligar de alguma forma, consegui meu número, acho que quando dei a ele meu número quando fiz o pedido das peças

Ótimo atendimento ao cliente com serviço que não foi intrometido. O veículo que comprei tinha um valor incrível e a equipe de finanças foi capaz de estender minha garantia de pára-choque para pára-choque para 100 mil milhas por US $ 5 extras por mês.

Middletown Ford é sempre cortês e oportuna ao fazer qualquer troca de óleo programada ou manutenção

Chris S. era nosso vendedor e fez um trabalho maravilhoso atendendo às nossas necessidades e níveis de preços. Acabamos de ter um bebê e precisávamos atualizar nosso carro atual. Precisávamos de algo com espaço para todas as coisas de nossas filhas, bem como algo que cuidasse de todas as nossas viagens. Não podíamos pagar muito mais do que já estávamos pagando em nosso veículo atual, e eles conseguiram negociar bem com meu credor atual. Não precisei mudar de banco e comprei um carro melhor e mais novo. Agradeço muito toda a ajuda que ele fez !.

Os revendedores são conhecidos por uma série de práticas ruins. Middletown não desrespeitou. Na verdade, eu e minha esposa SABEMOS que eles queriam nosso negócio. Eles tinham o caminhão dos meus sonhos. Eles me contataram para me informar disso e então eles tornaram isso uma realidade. Ken Lang, obrigado por sua experiência, profissionalismo e bom coração. Ken Lang, obrigado pelo mesmo, mas também pelo seu dom de saber como nos explicar toda aquela documentação e de vender a nota a um financiador que nos daria a melhor taxa de empréstimo. Todos com quem entramos em contato em Middletown Ford agiram como se estivessem felizes por estar ali. A propósito, os caminhões perfeitos. Mas vocês sabiam disso. Só precisava de um determinado tipo de comprador. Obrigado por me encontrar. Atenciosamente, Vance Mason.

Ótimo serviço. Cassie foi amigável e ótima. Explicado que eles estavam correndo atrás, me manteve informado e mudou as coisas para me levar de volta para fora da porta e no meu caminho. Obrigado

O carro foi agendado para o serviço. Meu marido chegou e eles começaram a consertar imediatamente. O departamento de serviço era muito limpo. O conselheiro foi super amigável. Ele ficou muito satisfeito com a maneira como as coisas foram tratadas.

Sarah Gentry foi incrível de se trabalhar. Super gentil, ouvia o que você procurava e precisava. Fez tudo o que ela podia fazer para conseguir o que você queria. Altamente recomendado

Eu recebi servus corteses assim que entrei pela porta! Servus demorou mais do que o planejado, mas isso foi causado por mau funcionamento do software. Tudo foi acertado. Estará de volta no futuro. Dan Loftus

Minha experiência começou com Middletown Ford transformando um péssimo começo de dia em um dia melhor. Eu tentei entrar em uma concessionária em Springdale e simplesmente perdi o controle porque eles estavam lotados demais para sequer tentar olhar para o meu carro. Liguei para o Serviço de Middletown Ford na esperança de que eles pudessem me colocar porque meu Explorer 2011 precisava de atenção imediata. Jerry Weghorst foi muito educado ao telefone e me disse que faria o possível para dar uma olhada naquele dia, ÓTIMO !! Larguei e continuei meu dia. Fui deixado mais tarde naquela noite para receber boas ou más notícias. Os técnicos de serviço não conseguiram chegar ao nosso Explorer naquele dia, mas Jerry certificou-se de que eu estava em um carro alugado, embora já tivesse passado 10 minutos de seu turno! O Serviço Ford conseguiu consertar nosso problema e agora minha esposa pode dirigir seu Explorer novamente sem medo de que o problema aconteça novamente. Obrigado Middletown Ford Service e Jerry Weghorst por tirar o gosto amargo que eu sentia pelo Ford Service no início do meu dia.

Levei meu carro para trocar o óleo e consertar uma janela elétrica. Tive de voltar uma semana depois para consertar um problema de direção e substituir os pneus. no processo desses reparos, eles voltaram para um de seus postes na garagem e tiveram que substituir a luz traseira e fazer alguns consertos no pára-choque. quando peguei o carro, o problema de direção ainda existia, embora não fosse tão grave, a luz Service Engine Now estava acesa e a luz não tinha redefinido a mudança de óleo agora

Alicia, no departamento de serviço, foi muito prestativa e gentil com meu marido e comigo. Outro homem ajudou com nosso problema com o telefone Bluetooth. Ele foi muito gentil também.

Parei na concessionária alguns meses atrás. Eu estava procurando um primeiro carro para minha filha adolescente. Jordan me deu seu número de celular e manteve contato até encontrarmos o veículo certo pelo preço certo. Ela foi incrível para trabalhar e muito paciente, pois eu era muito específico sobre o que queria. Houve um pequeno problema com um ruído de um dos pneus na noite em que levei o carro para casa e o departamento de serviço resolveu o problema em 5 minutos quando eu o peguei. Felizmente, foi um conserto rápido e fácil. Pessoas muito boas para trabalhar. Vá ver a Jordânia se quiser uma experiência agradável, recomendo!

Comprei meu Ford Focus SE 2018 de Middletown Ford e o atendimento ao cliente não é bom e devolvi o veículo sob a lei de limão muito insatisfeito.

Esta é minha segunda compra em Middletown Ford. Da equipe ao estoque Esta concessionária é cinco estrelas. Lidei com Sarah B. e Willey A. nesta última compra. Eles tinham feito tudo para mim quando eu cheguei. Como empresário, agradeço a urgência demonstrada em me colocar no caminhão que eu queria e voltar ao trabalho. Esta concessionária tem o meu negócio vitalício.

Eles vendem carros quebrados na garantia e não corrigem os problemas quando você os traz de volta.

Eu comprei o 2021 bronco sport desses caras e o serviço foi incrível. Trey era meu vendedor e ia além. Eu recomendaria esses caras a qualquer pessoa.

O vendedor foi muito amigável e útil. Eles postaram na internet e essa postagem foi muito competitiva e justa. A localização é de fácil acesso. A concessionária é grande, com muitos veículos à sua escolha, organizados e limpos.

Visitei a Oficina de Reparação de Carrocerias Middletown Ford, onde meu carro está passando por manutenção. Só tenho experiência com a Body Shop. O proprietário, o gerente e os trabalhadores da oficina me trataram com respeito e o processo de reparo de seus veículos é feito com cuidado e integridade. Se algo não estiver certo, eles param naquele ponto e fazem o que for necessário para consertar antes de continuar.
Meu carro foi consertado na Middletown Ford Body Shop. O trabalho corporal era incrivelmente excepcional. Tão importante, se não mais, sua reparação mecânica foi tão boa quanto eles são no trabalho corporal. Meu carro havia sofrido danos na suspensão dianteira, o que incluiu uma grande substituição da articulação do joelho e do rolamento da roda e reparos. Middletown Ford fez todo o trabalho mecânico e corporal, e meu carro está tão seguro e bonito como era antes do acidente. Nunca vi um trabalho tão bom em combinação de tintas que torne impossível para uma pessoa dizer que já houve um acidente sem um microscópio e um kit de análise forense de DNA. Além disso, Rick, o proprietário, estava sempre disponível por telefone para tratar de minhas preocupações e Bruce, o gerente assistente, e todos os caras que conheci na loja me trataram com o máximo respeito e cuidado. Para quaisquer problemas futuros com o carro, não há outro lugar que eu iria, exceto Middletown Ford. É um ótimo lugar para mulheres e homens. Que ótimo lugar!

Procurei um caminhão online. Conversei com eles explicando que eu estava um pouco de cabeça para baixo no veículo em que estava. Eles pegaram minhas informações. Disseram que fui aprovado em 10 minutos. Eles deram uma grande taxa de juros através do Ford. Eu tive meu Ford Ranger 2020 dentro de uma hora. Obrigado, Middletown Ford. Todo mundo foi tão legal e prestativo.

Recentemente, fiz a manutenção do meu Ford 2013 Explorer em Middletown Ford e fiquei muito satisfeito com a experiência total. Minhas instruções foram seguidas e meu automóvel estava pronto quando prometido. Eu recomendaria Middletown Ford a qualquer pessoa.

Cobraram mais de US $ 100 por um diagnóstico, mas disseram que não conseguiram encontrar o problema real e precisavam cobrar US $ 200 ou US $ 300 a mais para descobrir o problema. Se eles não tentaram me enganar, não foram capazes de encontrar o problema e corrigi-lo. Então, fui a outro concessionário Ford e encontrei os problemas em 2 dias. Portanto, não é uma questão de dinheiro, é uma questão de integridade ou qualidade de trabalho. Eu sei que preciso pagar pela obra, mas a verdade é que os mecânicos tentaram me enganar e cobrar mais, ou foram muito descuidados durante o diagnóstico.

john Walton tratou do meu problema no meu ford f150 e teve o cuidado de garantir que a garantia estendida cuidaria da conta

Tive um recall de segurança do meu carro e Middletown Ford o consertou em 5 minutos

Tenho assentos de tecido branco em meu Mustang. Os funcionários do departamento de serviço não usam capas de assento ao entrar no veículo. Portanto, agora eu tenho que obter os detalhes de dentro.

Lamento não poder comentar sobre o Flex porque meu filho o dirige. Ele me diz que é um ótimo carro, o mais bonito que ele já dirigiu.

Muito experientes e prestativos, eles fazem tudo o que podem para colocá-lo no caminhão ou van que você deseja. Portanto, se você está procurando um ótimo negócio e veículo de qualidade, não procure mais. Tudo o que posso dizer é obrigado, cidade do meio, Ford

Experiência maravilhosa ..... Sarah Gentry me vendeu a fuga dos meus sonhos
Agradeço também tudo o que Joshua fez. Eu recomendaria Middletown Ford a todos ...

Comprei dois carros aqui e tive uma experiência muito boa.

Alicia, que pode ser nova, realmente se preocupa com seus clientes. Trouxe meu caminhão para um problema com a bomba d'água e ela foi rápida em resolver as preocupações e conseguiu me colocar dentro e fora no mesmo dia. Dennis o gerente de serviço foi ótimo, tudo foi cuidado no início da tarde. Alicia será a razão de eu voltar para futuros compromissos de serviço. Ótimo trabalho, garota!

Experiência absolutamente terrível com a Ford. Meu mecânico já diagnosticou o problema (em 1 dia). Como a garantia da Ford exige que a concessionária conserte, tive que rebocar o carro até Middletown. Eles estão com 10 dias de diagnóstico (e chegaram à mesma conclusão que meu mecânico ... vai entender.). Estou investindo cerca de $ 700 em um carro alugado que não está coberto. Espero mais uma ou duas semanas para consertá-lo. Eu poderia ter feito isso na minha loja preferida em 4-5 dias. Este é O exemplo perfeito de por que você nunca deve levar seu carro a uma concessionária para consertar se puder evitá-lo. Estou preso porque a garantia requer trabalho feito em uma concessionária Ford e estou convencido de que esse é o ÚNICO motivo pelo qual esses caras conseguem algum serviço.

Durante o trabalho de garantia, pedi que verificassem os aquecedores de assento. Os aquecedores de assento pararam de funcionar como costumam fazer em um Ford - a mesma coisa em um carro anterior e verificamos a web. Eles devem ser cobertos pela garantia. Enquanto uma pesquisa de 30 segundos informa o que está acontecendo, Middletown deseja cobrar $ 100 para diagnosticar uma parte de $ 100! Quando questionei isso, a resposta foi "Você sabe quantas peças tem aí?" Sério ... Alô? Substitua a falha mais comum - renunciarei ao diagnóstico de $ 100 em favor da parte que provavelmente é o problema e, se isso não resolver o problema, pagarei pela parte. Se resolver o problema, a garantia cobrirá e não estarei sem dinheiro.

Estou quase um mês agora para consertar um problema (falha de transmissão) que poderia ser consertado em uma semana. Quando eu pegar o carro de volta, estarei sem $ 1000 para alugar um carro enquanto obtenho o serviço de garantia. As únicas pessoas que se dão bem neste negócio são o carro de aluguel Enterprise e a Ford. Eu adorava este carro (é o meu segundo). Agora eu odeio o carro e a Ford e nunca vou comprar outro. 99% das vezes que você compra qualquer carro você não terá problemas, mas você tem que considerar o que acontece quando ele quebra ... Eu nunca recomendaria comprar um Ford depois disso.

RESPOSTA PARA RESPONDER: Na verdade, agendei com você antes de rebocá-lo para suas instalações. Vocês me disseram que eu pegaria o carro antes do dia 4. A Ford levou 2 semanas para chegar à mesma conclusão que meu mecânico chegou em meio dia. Esse é um problema da Ford - não um problema local. Mas já que sua placa diz "Ford" ... o problema também é seu. O reembolso do aluguel de automóveis pressupõe 10 dias. Demorou mais do que o dobro disso. Estou sem $ 550 que você NÃO está cobrindo para aluguel de carro porque demorou muito. E, finalmente, você devolveu o carro sem alinhá-lo, o que precisa ser feito depois de soltar o carro para chegar ao bloco de transmissão. Ainda tenho que trazer o carro de volta. Sua resposta é apenas defensiva.

John e a equipe de serviço da Middletown Ford são fantásticos! Excelente Atendimento ao Cliente !!

Apenas quatro estrelas porque não fiz muito trabalho (só estive lá duas vezes até agora). Todos lá em serviço são ótimos. Acabei de sair e Mike foi super informativo e muito profissional. Eu gostaria de ter vindo para Middletown Ford o tempo todo em que tive problemas com meu '17 Fusion.

Fiquei um pouco desapontado. Eles não conseguem encontrar as peças de que preciso por causa de sua pequena busca de contatos de peças. Encontrei as peças, mas eles não olharam para elas. NÃO É UM FORNECEDOR DELES.

Middletown Ford é completamente duvidoso. Mentiram para mim no telefone para que eu dirigisse 90 milhas para chegar lá. O cara das finanças tentou colocar uma garantia de dois mil dólares em meu contrato que eu teria pagado depois que ele acabasse adicionando 6 meses ao meu contrato sem meu consentimento. Além de tudo isso B.S., acabei de receber meu título com o preço de compra, e é $ 250 dólares a mais do que o preço acordado, FIQUE LONGE !!!!!!

Fui para uma troca de óleo e foi oportuna e feita corretamente. Sem reclamações de mim. Ótimo preço também.

Tive a melhor experiência absoluta de comprar um carro aqui desde o minuto em que entrei. Todos foram extremamente simpáticos e prestativos. Erik era meu cunsultor e se esforçou ao máximo para conseguir o melhor negócio possível. O gerente veio pessoalmente se apresentar a mim. Tive uma experiência muito boa e saí feliz e confiante na minha nova compra. Definitivamente vindo aqui para mais compras!

Terry Craycraft era meu vendedor e foi um prazer trabalhar com ele. Muito experiente e complacente.

Levei meu carro para uma troca de óleo online agendada. Desisti e recebi uma ligação informando que não havia filtro de óleo para o meu serviço online agendado com antecedência. Tive que deixar o carro no fim de semana porque, aparentemente, você desmonta e pega uma peça nova em vez de verificar se o filtro de óleo está em estoque. Paguei o preço total pela troca de óleo 162,00.

Em seguida, paguei e fui inspecionar o carro antes de sair. O carro estava estacionado na árvore de ervas daninhas no estacionamento lateral. Sapatos sujos marcam toda a área interna do lado do motorista. Então o grande, o Shelby Gt350 tem listras de corrida. A parte traseira tinha um palito de unha como se alguém estivesse vendo foi pintado ou vinil bem seu vinil e agora tem um pedaço fora dele. A traseira do carro também parece ter impressões digitais.

Entro para dizer a alguém que meu carro está danificado. Mostro a ele e peço para falar com um gerente que se apresenta e concorda comigo, então age como se seu pessoal não fizesse isso e não tivesse motivo para voltar lá. Eu então aponto para todos os pontos e digo aparentemente onde. Não toco na pintura do meu carro, sei que isso cria micro-arranhões. Eu sou muito exigente com meu carro. Eu sempre estaciono longe das pessoas e minha garagem é mantida. Eu só dirijo em dias agradáveis. Eu conheço meu carro, o gerente diz que aposto que poderia dar a volta nele e encontrar defeitos. Realmente, uma maneira de falar com os clientes e basicamente dizer que a culpa é minha !!

O gerente disse que vai consertar o problema por escrito. A revisão descerá assim que for corrigida.

Você não gasta 60-70k em um carro e trata-o como lixo. FOTOS NO YELP

Sierra é uma ótima vendedora. Meu cabo flexível tem um bom preço. Obrigado

Sou um revendedor independente que comprou um de seus veículos em um leilão online. O concessionário deve divulgar todos os danos neste leilão. O carro foi entregue a mim com uma embreagem ruim. Mal moveria o carro. O revendedor se recusou a ajudar nos reparos porque foi vendido no estado em que se encontra. Sim no estado em que se encontra, com divulgação total. Se eles fizessem isso com outro revendedor, o que fariam com o público? A única maneira de impedir os leilões é dizer ao público o que eles também fazem. Se eu fizesse isso com qualquer cliente, esperaria também uma crítica negativa.

Tive dois recalls concluídos hoje, airbag do lado do motorista, reprogramação da direção hidráulica. Fez um bom trabalho, se não fosse por um pouco de sujeira na maçaneta da minha porta, eu não saberia que eles estavam lá e com o volante separado. A sujeira não era grande coisa, eliminada imediatamente. Eu tenho que voltar porque o airbag do lado do passageiro teve que ser encomendado. Sem saber detalhes da aquisição de peças, não posso reclamar. Não fui "encorajado" a fazer nada no meu veículo. Foi uma ótima experiência porque foi exatamente o que eu esperava, e foi sem intercorrências ... enfadonho até :) Volto quando o passageiro entrar. - Gregg Myers

Excelente serviço e associados. Recomendo-os altamente.

Esta é minha segunda experiência de compra de carro com a Middletown Ford, e deixe-me dizer que ambas foram excepcionais. Nenhum vendedor tentou me forçar a entrar em um carro. Todas as minhas opções foram mostradas e todas as perguntas foram respondidas. Também as reformas foram um toque agradável.

Concessionária menor do que estou acostumada. Todos com quem lidei foram simpáticos, prestativos e amigáveis.

Sara é incrível! Tive uma experiência incrível em Middletown Ford comprando um carro para meu filho.

Os rapazes em serviço foram muito prestativos e profissionais. Eles me colocaram e saíram em 45 minutos, bem abaixo da hora que disseram que poderia levar.

De acordo com nossa conversa, minha reclamação não foi porque eu tive que "esperar minha vez na fila" .. Além disso, eu tinha comprado minhas peças de seu departamento de peças na sexta-feira, com instalação programada para sábado .. No entanto, isso ainda não foi não é minha reclamação. Minha reclamação é o dinheiro que gasto com a Ford e a apatia total que recebo. Ao chegar, sou tratado como se fosse um vagabundo da rua do seu colega que trabalhava na oficina. Apenas dois funcionários me trataram com respeito (No entanto, o estrago já havia sido feito com a apatia do primeiro associado ... Depois que o gerente de serviço me mandou do outro lado da rua para trocar as peças necessárias para substituir meu espelho, não tive problemas em esperar na fila do balcão de peças. Aí fui orientado a marcar mais uma consulta com atendimento .. (foi dito que não tinham tempo para mim neste sábado, novamente em tom de apatia) .. Então minha reclamação é válida .. Apatia e fazendo cliente fugir De um lado para o outro, fazer o trabalho de perna que a empresa deveria estar fazendo é o que me deixa furioso. Por que gastar dinheiro em um serviço abaixo da média.? Sem área de espera decente, Sem comunicação entre funcionários para atender o cliente e fazer o cliente voltar e adiante entre Body Shop, Departamento de Peças e Departamento de serviços. . Tudo isto deve ser tratado pela equipa Ford. NÃO PELO CLIENTE !!!!!

Esta é a minha concessionária Ford preferida. Eles têm uma equipe acolhedora e encorajam outros a fazer de Middletown Ford seu primeiro destino para peças, serviços ou até mesmo um carro novo ou usado. Muito bem, galera.

Na sexta-feira, 9 de dezembro de 2016, levei meu Ford Fusion 2011 para o Departamento de Serviço de Middletown Ford para uma troca de óleo de rotina. John Walton sempre me cumprimenta pelo nome quando estou lá e se preocupa em garantir que tudo o que eu precise fazer no carro seja atendido de maneira cortês, eficiente e profissional. Nos oito anos que tenho lidado com John, passei a confiar nele e o considero um amigo. Eu nunca hesitaria em recomendar o Departamento de Serviços de Middletown Ford, e John Walton, a ninguém.

Excelente serviço excelente terminado a tempo e dentro do orçamento. Obrigado

Pessoas realmente incríveis foram rápidas em me ajudar e responder a perguntas

Atendimento profissional e bom ao cliente. Muito feliz por ter feito os serviços do meu carro com você.

Eu trouxe meu Ford Focus 2014 para a oficina em Middletown Ford no mês passado. um dos problemas era uma parte defeituosa relacionada à mistura de combustível / ar que se tornou não funcional. Era uma peça recuperada, então eles consertaram sem cobrar. Essa, aliás, é a única razão pela qual seu departamento de serviço recebeu até UMA estrela.

A outra questão era relativa à transmissão. Embora seja automático, eles se referem a esse funcionamento interno como um conjunto de embreagem. Mas seja lá como você o chame, ele foi mal projetado e sujeito a falhas repetidas em 2012 até os carros Focus de 2016. Embora esse conceito malfadado tenha sido anunciado como oferecendo os benefícios de uma transmissão automática E manual - um deles sendo o consumo de combustível aprimorado - a verdade é que meu Focus não tem melhor quilometragem do que qualquer outro carro pequeno.

Mas o mais sério é que a transmissão do meu carro não estava funcionando direito, principalmente na primeira marcha, quando o comprei. Então, por que comprei, você pode perguntar? Porque o carro precisa aquecer, o que é claro, leva algum tempo, antes que os sintomas de hesitação / oscilação comecem. E embora eu não possa provar isso, não tenho dúvidas de que o proprietário original já havia consertado isso uma vez, e o trocou apenas quando o primeiro reparo falhou.

Então, no final de 2017, eu também mandei consertar. A boa notícia é que eles não me cobraram - dessa vez - mas o ruim é que ESSE conserto também não agüentou. Um pouco mais de um ano depois (no mês passado, na verdade), esse conjunto de embreagem havia falhado novamente, causando sintomas de hesitação e oscilação que poderiam representar um risco à segurança caso você precisasse pisar no pedal com pressa. Eu o levei de volta à concessionária para o que eu tinha certeza que seria seu terceiro conserto, mas desta vez eles queriam cobrar $ 1.500,00. Disseram isso porque o carro estava a mais de 60000 milhas.

Bem, se está fora da garantia, está fora da garantia. Mas a Ford divulgou um comunicado público alguns anos atrás, dizendo que garantiriam esses tipos de transmissões em seus carros Focus por 100.000 milhas ... mas apenas para 2013 e anos de modelo mais antigos. W-w-w-w-wWHAT ?? Por que a Ford pararia no ano modelo de 2013 quando eles sabiam muito bem que o mesmo problema persistia até pelo menos 2016?

Seja qual for o motivo, isso me deixou desamparado com um Ford Focus 2014 que funcionava mal (e provavelmente também inseguro), o produto de uma empresa que está plenamente ciente de que todo pobre coitado que comprasse um teria de gastar $ 1.500,00 em a cada 12 a 18 meses - além da manutenção regular e outros reparos - apenas para mantê-lo funcionando.

Ford - tanto o fabricante quanto a concessionária - vocês deveriam ter vergonha de si mesmos.

Em uma nota lateral, este carro também apitou rápido e alto quando o motorista ultrapassou 65 milhas por hora. Sem dúvida, algo que mamãe e papai haviam organizado para garantir que o Júnior não se transformasse no DALE Júnior da Nascar na rodovia. Muito justo, mas depois que a mesma concessionária Ford me disse que a única maneira de remediar isso era gastar algo como US $ 200 em uma "chave de programação especial", para desfazer o programa de "beep", levei-o a uma mamãe garagem na 1st Street, que simplesmente desligou o que eles chamavam de um produto de reposição, cobrando-me apenas 40 dólares. Por que a Ford não conseguiu fazer isso?

Acontece que a Ford não pode fazer muitas coisas, e é por isso que nunca mais comprarei um se viver até os mil anos. E eu sugiro fortemente que você também não.

Os pneus não foram girados corretamente. No entanto, gosto do preço, do horário de sábado e da hora de conclusão.

Eu levo meu caminhão lá para todos os meus reparos, eles fazem um ótimo trabalho

Eles foram incríveis! Eles foram super legais e fizeram tudo o que podiam para me colocar em um carro no dia em que entrei lá. Saí com um carro super agradável e acessível.

Nossa experiência em Middletown Ford, como sempre, tem sido maravilhosa. Há muitos anos somos proprietários de Ford orgulhosos, e minha esposa e eu sentimos que este será nosso último carro, não por sua causa, mas por nossa idade. Mas obrigado pela experiência maravilhosa.

O departamento de serviço é tops. Eles definitivamente superam todas as expectativas.

Ótima experiência com John Walton no departamento de serviços. John teve que solicitar uma peça e descobriu que ela estava coberta pela garantia sem nenhum custo para nós. Excelente comunicação e trabalho bem executado.

Visitei Middletown Ford hoje. Eu estava interessado em um dos dois caminhões usados ​​na linha de frente. Fiquei no estacionamento por cerca de 30 minutos e ninguém saiu para me ajudar. Eu então entrei e não consegui ninguém para me ajudar então, eu saí!

A equipe da concessionária Middletown Ford faz você se sentir como uma família durante toda a experiência de compra do carro. Sarah G. foi ótimo para trabalhar; paciente, conhecedor e interessado em garantir que o comprador obtenha o melhor negócio possível.

Muito útil e cauteloso, eu recomendaria a qualquer pessoa que fosse lá

Comprei meu carro dos sonhos de Trey! Ótimo serviço não poderia estar mais feliz!

Sempre recebo um ótimo serviço em Middletown Ford. John é o melhor.

Lisa Ferrell foi uma grande ajuda na compra de nosso Dodge Journey 2014. Ela foi muito pessoal e saiu de seu caminho para nos levar para o carro que amamos. Obrigado por toda sua ajuda!

Atualizado em 24/08/2017 Acabei de comprar uma van 2015 da Chrysler Town and Country de Willie. Ele era um cara tão legal e fechou o negócio .. Vá vê-lo!

Eu comprei um Ford Fusion 2020 e fui o único piloto de testes a dirigi-lo e o Trey foi meu vendedor, cara muito legal e vai tentar trabalhar com você da melhor maneira possível. Há funcionários muito simpáticos e agradáveis.

Sempre recebo um ótimo serviço em Middletown Ford, e eles apoiam muitos eventos da comunidade na área! Eu recomendo fortemente que você dê a eles uma chance de ganhar seu negócio.

Eu dirijo mais de 30 minutos para o serviço porque os locais locais para mim são desagradáveis ​​para os clientes, tratando você como se você fosse um incômodo

KenLang era um excelente representante de vendas. Muito amigável e informativo. Excelente serviço em Middletown Ford.

Acabei de comprar um F150 lá sexta-feira passada. Chris Sipps era o nosso vendedor que nos ajudava e era muito experiente e direto conosco. Todo o pessoal foi muito amigável e útil. Eu recomendaria definitivamente Middletown Ford para amigos e familiares.

Os funcionários do Departamento de Peças são os melhores!

Equipe super prestativa, processo de compra rápido e suave, não poderia estar mais feliz com a minha experiência. Esses caras bateram fora do parque e eu posso definitivamente me ver sendo um cliente recorrente.

Tivemos uma experiência muito boa ao adquirir o nosso Ford Escape aqui. O vendedor foi minucioso e informativo. Eu entendo que eles estão no negócio para ganhar dinheiro, mas eles foram justos e francos. Eu vou voltar definitivamente!

Não posso dizer o suficiente sobre o serviço que recebi de Josh Wright, quando fui para Middletown Ford, fui o comprador pela primeira vez e foi uma experiência de aprendizado para mim. Josh Wright estava sempre disponível para responder a qualquer e todas as minhas perguntas e também me deu um ótimo negócio no meu novo caminhão.