Middletown Ford Análise

Demorou 2 horas para mudanças de óleo e filtro. Não havia ninguém esperando além de mim. Pedi à consultora de serviço um desconto pelo meu tempo, ela disse que não podia fazer nada. O triste é que eu estava considerando o Shelby GT-350 como um segundo carro. Não vou comprar nada deles.

Sem dúvida, a melhor experiência que já tive na compra de um veículo novo.

Eu precisava consertar meu carro depois de um acidente, onde o seguro me enviou, não demorei muito para perceber que eles estavam trabalhando com a seguradora para sair de fazer todos os reparos não confie neles, eles são mentiras e trapaceiros obter trabalho repetido através da companhia de seguros, eles tentaram me cobrar 100 $ por hora do meu bolso apenas para avaliar os danos que foram o resultado de ser remendado! State Farm e Ford Middletown tentando me convencer sabendo que eu era inválido e não podia contratar um advogado. Faz 3 meses que meus danos ainda não foram corrigidos @

Eles foram muito rápidos em cuidar da minha lembrança. Tive um excelente serviço de vendas e serviço. Vou encaminhar meus amigos para Middletown Ford.

Tive um ótimo serviço na oficina e no departamento de serviços, então vim para o departamento de vendas para trocar meu Ford Focus. Fui muito bem tratado e acabei comprando um ótimo carro usado que era meu objetivo. Eu recomendo altamente Josh para sua próxima compra de carro.

Sei que não me qualifico para o cartão de gás, mas ainda assim gostaria de escrever um comentário. Vocês estão sempre tentando o seu melhor para fazer com que cada cliente se sinta como uma família. Middletown Ford é uma importante concessionária por obter ótimas ofertas e serviço amigável. Eu amo meu novo Escape e ganhei um ótimo negócio! Obrigado Middletown Ford pelo seu excelente serviço!

Experiência rápida e indolor - tinha alguns carros em mente antes de chegar lá, conversei com Ken Lang sobre eles e, como faltavam cerca de 45 minutos para o fechamento, eles me deixaram levar um dos carros para casa para verificar mais detalhadamente. Disse-lhes que procedessem com a papelada, etc., etc. na manhã seguinte e finalizaram as coisas na tarde seguinte.

Dennis, o gerente de serviço, é um cara legal, assim como John em serviço. A mecânica também é sólida. Se você está pensando em realizar serviços importantes, Roy é o cara. Ele é o veterano da loja. Quando Roy fornece um diagnóstico, não há dúvidas. O homem é um mecânico fenomenal. Normalmente, o tempo de espera é de até uma semana fora das trocas de óleo, o que é ótimo em comparação com o Líbano e a Interestadual, que estão facilmente com 3 semanas ou mais lotadas. Ótimo trabalho, pessoal. Sarah Gentry em vendas é outra pessoa incrível. Suas habilidades pessoais e habilidades de acompanhamento são incomparáveis.

Minha experiência sempre foi ótima !!! As vendas e o serviço sempre foram profissionais e rápidos !!! Obrigada

O vendedor Jerry foi incrível, muito engenhoso !!!!

Fui recebido prontamente pelo vendedor. Ele tem mantido contato comigo sobre uma possível compra que desejo fazer. Mas não me incomodando. O que é importante para mim. Grande seleção no lote.

Adam Ervin me ajudou a encontrar o carro perfeito para mim. Ele foi muito hospitaleiro, paciente e honesto comigo, e muito conhecedor dos veículos. Eu posso definitivamente nos ver voltando aqui no futuro para comprar nosso próximo carro, como toda a equipe foi muito calorosa e convidativa. Nunca me senti pressionado ou enganado de forma alguma por ninguém na concessionária e estou muito feliz com minha compra! Definitivamente, recomendo este local para quem precisa de um veículo!

Liguei porque meu AC estava completamente desativado. Estava muito quente e eu tive que sair em uma viagem no dia seguinte. A equipe de serviço trabalhou em mim e o AC foi consertado naquele dia. Muito obrigado!!!

A pior experiência que já tive. Jesse no centro de serviços é um mentiroso (um péssimo mentiroso), ele não consegue manter suas mentiras em ordem. O cara não tem ideia do que está fazendo. Este lugar nunca mais vai atrapalhar os negócios da minha família. Middletown Ford ..... Faça melhor. Trate seus clientes com respeito. Não desligue na minha cara. Middletown Ford torceu meus olhos desde o primeiro dia.

A equipe de vendas foi extremamente útil. A principal preocupação deles não era tentar me exagerar, mas sim garantir que eu recebia o veículo adequado, no caso, o caminhão, para minhas necessidades com os opcionais de que precisava e não carregá-los com itens de que não precisava. Esta é a minha segunda compra importante de veículos deste revendedor e não tenho reservas em recomendá-los a outras pessoas. Pergunte por Sarah. Ela tornou toda essa experiência de compra de veículos divertida, em vez de algo temível.

Eu tenho um Ford Mustang e ele estava começando a me dar um pouco de dificuldade por sacudir e fazer coisas estranhas enquanto acelera. Eu moro perto da concessionária Ford Tri County e o levei primeiro, mas eles o mantiveram por cerca de uma hora e alegaram que não havia nada de errado com ele. Então, marquei uma reunião com Middletown Ford. A primeira coisa que notei é que quando você está dirigindo em uma determinada direção, a área de serviço fica praticamente escondida. Quando eu o trouxe, passamos dez minutos imaginando onde estacionar o carro. As pessoas foram amigáveis ​​lá e foram honestas, mas eu esperava apenas uma estadia de dois ou três dias, no máximo. Eles ficaram com meu carro por quase três semanas. Nunca ouvi tal coisa. Todos os dias no trabalho, meu colega de trabalho me perguntava: Então, você já recuperou seu carro? Foi meio constrangedor. Que negócio péssimo. O Mustang roda melhor e parece consertado, pelo que sou grato, só queria que o processo tivesse sido um pouco mais tranquilo e gostaria de ter devolvido meu carro mais rápido, pois perdi outro compromisso que eu tinha feito com outra oficina por um pequeno amassado, o que foi decepcionante. Ao todo, o serviço era bom neste local. Pelo menos eles consertaram o carro e não me deixaram correr. Obrigada.

Fui agendar um agendamento para um recall no meu '09 Escape. John me pegou no dia seguinte. Eu apareci na hora do meu agendamento e fui ajudado imediatamente. Desde o tempo que levei para fazer a papelada e eles trabalharem no meu carro, eu estava entrando e saindo em 30 minutos. Pessoal muito amigável, útil e educado. Irá lá novamente no futuro para as minhas necessidades de Ford.

Sarah é uma lufada de ar fresco na experiência de compra de um carro. Ela tornou tudo tão fácil e nunca me fez sentir pressionado a nada. Apenas uma pessoa honesta, direta e real que gosta de garantir que seus clientes fiquem felizes. Eu recomendo Middletown Ford!

eles me inscreveram no prazo, o tempo de serviço era o que eu esperava e eles revisaram o que foi feito e se algo mais precisa ser feito.

Um cavalheiro chamado Doug cuidou de mim. Há mais de 35 anos dirigindo e fazendo manutenção em meus veículos, nunca fui tratado de maneira tão justa e cortês antes. Meu único desejo é que eu tivesse vindo ao Centro de Serviços de Middletown Ford antes e que Doug sempre tivesse cuidado
meu veículo ..... que experiência agradável esta foi. Muito obrigado!!!!
vejo você em breve para mais serviços. Dia bom

Absolutamente uma experiência maravilhosa, uma equipe muito atenciosa. Explicará detalhes das características dos carros e também profissionais. Eu recomendo Middletown Ford se você está procurando um carro.

Existem coisas boas e algumas coisas ruins em Middletown Ford. Se você for ao departamento de serviço, peça sempre por Tony. Ele vai cuidar de você e te fazer bem. Ele é um bom homem.

Aproveitei cada momento da minha experiência de compra de carro em Middletown Ford por causa do meu representante de vendas, Devon. Tornou a compra de um carro uma experiência excelente e confortável. Por que escolher outra pessoa?

Estou muito descontente com minhas duas últimas visitas de serviço.

Na primeira visita, peguei meu truk porque o pneu estava esfregando de um lado quando fiz uma curva fechada. O caminhão tem um elevador de reposição, instalado e vendido como novo para mim pela Ford. O caminhão nunca teve problemas com isso até recentemente. Eles ficaram com a caminhonete por alguns dias e tudo que puderam me dizer foi que não sabiam por que aquilo estava acontecendo.

Minha próxima visita, apenas algumas semanas depois, foi para uma falha de ignição no mesmo caminhão. Eles foram muito mais rápidos em diagnosticar o problema desta vez e me ligaram com uma cotação. O orçamento foi recomendado para a troca de todos os plugues, bobinas e serviço de combustível. $ 779,00 no total. Parecia um pouco alto, mas fica melhor. Eu pedi que eles reparassem o cilindro que estava entupido. Citado $ 250 +. Não é algo que me agrade, mas achei que resolveria o problema e entendo que a taxa da loja sempre será alta.

Aceitei o serviço e fui chamado ao término da obra. Disseram-me que eu poderia pegar o carro e custaria $ 444,00. isso era por um plugue, uma bobina e taxa de loja. Eu questionei isso porque não foi o que eu concordei e me disseram, que ele não tinha certeza de como meu primeiro casaco foi possível, já que as peças custavam US $ 125 para a bobina mais o plugue e as taxas de loja. Bem, se for esse o caso, os $ 779,00 também seriam imprecisos porque as peças sozinhas teriam excedido os $ 779,00.

Resumindo, paguei $ 444,00 para obter meu caminhão, que foi consertado com um único plugue e bobina. Para um trabalho de plugue completo, isso custaria bem mais de 2664 para apenas os seis plugues e bobinas com taxas adicionais para o tempo extra de fábrica.

Como isso é razoável ????

Gostei muito dessa concessionária para a compra de carros, comprei dois caminhões lá e até dirigi mais de 30 quilômetros para fazer a manutenção dos meus caminhões lá. Não tenho certeza se vou voltar, pelo menos para o serviço.

A mudança de óleo foi muito tranquila e a espera foi curta. No geral fiquei muito satisfeito

Sara e Josh foram ótimos! Muito prestativo e profissional

Sou irmão de quem comprou daqui. E vamos apenas dizer que roubaram muito da minha irmã. A garantia é uma porcaria e eles cobram 1 mil a mais por isso. os reparos custam muito caro. Se você quiser um bom negócio, fique longe deste lugar!

Neste ponto, eu não recomendaria que ninguém comprasse um automóvel de Middletown Ford. O atendimento ao cliente deles pode ser o pior que já experimentei. Liguei para o departamento de serviço pelo menos 25 vezes desde o primeiro dia do ano. Cada vez que me foi prometido um retorno de chamada e nunca recebi um único.

Entrei sem saber que carro era melhor para mim, eles me ajudaram de muitas maneiras. Disse-lhes como queria que fossem os meus pagamentos e eles encontraram o carro perfeito! Eles ainda se esforçaram ao me deixar levar o carro para um test drive durante a noite, o que eu não sabia que você poderia fazer, eu dirigi o carro e realmente tive a sensação de que era o carro certo para mim. Eu 110% recomendo ir aqui para a sua próxima compra de carro! Todos os funcionários foram super simpáticos e explicaram tudo tão claramente. Esta foi a minha primeira compra de carro e não irei a nenhum outro lugar se decidir comprar um carro novo! Absolutamente amei tudo sobre a minha experiência!

Este é o segundo SUV que compramos de Middletown Ford e amamos a experiência. Assim que paramos no estacionamento, fomos recebidos por Robert, que nos deu as boas-vindas e nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando.
A orientação de Robert foi profissional e amigável e, junto com o restante da equipe de vendas, nos fez uma ótima oferta em nosso comércio e nos ajudou cuidando de toda a papelada.
Eu recomendo fortemente Middletown Ford e Robert para quem procura um serviço especializado ao comprar um veículo novo.

Adquiriu um Explorer usado certificado. Muito satisfeito com a experiência total. Joshua Wright é nosso representante de vendas, agradável, experiente e um membro da equipe realmente genuíno. A gerência se apresentou e todos os membros da equipe foram informativos e corteses. Recomendo Middletown Ford.

O pior centro de serviço de todos os tempos. Levamos o carro de nossas filhas para que os recalls fossem substituídos no veículo. Para encurtar a história, eles deram a entender que corrigiram os recalls, mas não o fizeram. Eles nos permitiram pensar que haviam feito seu trabalho. Eu nunca vou usar esta concessionária novamente.

Adoro o departamento de serviço!
Eles vão acima e além

ELES CASCARAM MINHA PORTA COM GRAXA POR DENTRO; O TRABALHO ÉTICO SE ASSIM MAIS PRÓXIMO A UM REBANHO DE GADO PASTANDO. TENTEI ME VENDER UM SERVIÇO DE TRANSMISSÃO QUE EU NÃO PRECISAVA. LEVOU DE 10A A 4P PARA FAZER APENAS AS QUEBRAS.

Muito obrigado a Sarah por me ajudar a obter minha vantagem! É absolutamente perfeito para mim! Volto para comprar meu próximo carro !!! :)

Peguei meu carro ontem, não há nada de errado com ele. Só precisava de uma troca de óleo. Depois que as obras foram concluídas, levei meu carro para casa para voltar para o carro e agora a luz do motor está piscando quando coloquei o carro em marcha à ré e treme muito quando vou colocá-lo em movimento o carro treme muito e parece que está quer parar. Não havia nada de errado com este carro, só precisava de uma simples troca de óleo e agora eu tenho um carro que não queria malhar e meu filho correu risco ao tentar dirigi-lo e tive que cancelar o trabalho hoje. Fui para a Ford ontem foi minha primeira vez e é com isso que estou lidando agora, agora tenho que esperar até que abram para chamar perdendo um dia de trabalho. Isso não está certo em meu livro e estou extremamente chateado com este serviço

Tive algum trabalho de serviço feito aqui e estava satisfeito. A taxa de trabalho está em torno de US $ 110 por hora, o que é uma loucura.

O horário não é muito confortável para pessoas com carreiras. Não há horas de atraso e horas de sábado são para trabalho simples de pagamento do cliente. Demorou muito (3 dias) para realizar os serviços; substituição da bomba de água, mangueira superior do radiador, descarga do líquido de arrefecimento e substituição da junta do cárter de óleo. Senti como se eu tivesse mentido sobre a concessionária esperando a bomba d'água supostamente sem estoque e o motivo do atraso. Tive que ligar para o redator do serviço sempre que precisava de uma atualização. Solicitei ao redator do serviço que colocasse a mangueira do radiador superior com defeito no veículo, porque recentemente mandei substituí-la em outro lugar. Eu nem mesmo teria levado de volta para Middletown Ford, mas como parte do trabalho era garantido, eles foram meu último recurso para conseguir um possível problema de superaquecimento. Ainda tem o mesmo ruído que eu tinha quando o levei para a solicitação de serviço original.
No geral, experiências de atendimento ao cliente muito ruins em duas ocasiões em que levei meu caminhão para Middletown Ford.

Recentemente, o óleo foi trocado. Essa parte do serviço foi ótima! No dia seguinte, eu estava viajando pela interestadual quando ouvi algo bater no fundo do carro. Não pensei muito nisso até que saí na saída e ouvi um barulho horrível! Consegui sair da estrada e descobri um pedaço da cobertura da carruagem arrastando-se no chão. Como era fim de semana, não pude cuidar disso até segunda-feira. Até aquele momento, eu era capaz de mantê-lo preso (mais ou menos). Quando consegui trazê-lo para ser examinado, fui atendido rapidamente. Eu tinha um compromisso para as 14h45. Fiquei sentado no saguão até quase 5:00, quando o gerente de serviço estava se preparando para sair. Não sei o que aconteceu durante aquele período de 2 horas, mas tenho certeza de que não demorou tanto para substituir um parafuso.

Belo carro, alguém está sempre pronto para ajudá-lo.

O serviço é péssimo, se você está procurando um novo motor instalado em seu veículo, clique aqui. Ouvi uma conversa de que os técnicos cortaram atalhos e deixaram silicone em um cárter que estragou o motor e agora precisa ser substituído. Aquele lugar é sujo, sempre deixa marcas dentro do meu veículo e não posso mandar um conjunto de viseiras que não estejam riscadas. Vou ter que tentar um revendedor diferente a partir de agora com uma melhor experiência geral do cliente !!!

JOHN EM SERVIÇO CUIDADO DO MEU PEDIDO DE PROGRAMAÇÃO PRINCIPAL. COMO PROPRIETÁRIO DE AUTO REPARO INDEPENDENTE, É ÓTIMO SABER QUE VOCÊ PODE OBTER BONS SERVIÇOS DE UMA CONCESSIONÁRIA!

Provavelmente, este é o pior lugar para comprar um carro. Se eles usarem a aceitação de crédito para sua empresa de empréstimo, afaste-se

Bem, agora eu moro ao sul de Nashville, mas ainda sinto falta do departamento de serviço da Ford de Middletown e de John Walton. Sempre que estamos na área de Middletown e eu preciso de trocas de óleo, ajustes, etc. em nosso Ford Escape 2010, vamos lá. John sempre nos trata como se fôssemos especiais e é muito profissional e amigável. Mas ele trata a todos da mesma maneira. Bom homem e muito bom no que faz. Obrigado John!

Não tive nada além de ótimas experiências em Middletown Ford. Eles não perdem tempo fazendo o trabalho para mim também.

Gosto do gerente de serviço John. Ele cuida de minhas necessidades.

Dedicou tempo para ajudar com necessidades específicas de hardware.

Em 30 de setembro de 2016, você nos deu esta revisão:
5.0 / 5
Jerry foi uma ajuda incrível para mim, me levou de uma APR de 19% para 5% de APR. Excelente trabalho, muito obrigado.

Não poderia estar mais feliz com os mecânicos, assessores de serviço - John e Alicia, bem como a equipe de gestão! Serviço excelente!!

Disse algo sobre as luzes de freio e elas não estavam consertadas, disse-lhes para fazer uma revisão.

SE EU POSSO COLOCAR UMA ESTRELA ZERO / 0 AQUI, EU PODERIA !!!!!
TINHA TOTALMENTE tanta experiência ruim nesta empresa, comprei meu carro (chevy 2010 cobalto) nessa concessionária e quando você não sabe de carro eles apenas tiraram vantagem de você. FALTA DE ENTENDIMENTO.
quando eu consulto um representante financeiro. e me disse que essa empresa me deu o carro ruim do estacionamento, carro que tem um cheiro que eles encobrem, me deu 27% de juros, e o carro que foi recolhido / muita gente morreu nele devido ao recolhimento partes.
Acima de tudo, estou tão chateado com esta empresa.

Traga as pessoas para lidar, comprei 3 carros deles !!

Esses caras acertam da primeira vez.

Rick (na oficina) foi receptivo e prestativo. Ele realmente resolveu bem um problema complicado e fez com que meu negócio continuasse ganhando.

Levei meu veículo para um reparo de recall. O técnico de serviço quebrou clipes no painel da porta do meu carro atrás da maçaneta da porta e tentou colá-los com cola quente. Foi no meio de fevereiro, então nem preciso dizer que caiu quando voltei para casa e puxei a maçaneta da porta. Eu não estava nada satisfeito.

Levei meu Focus para o departamento de serviço para o problema da embreagem e trabalho de recall. Achei que levaria a semana toda, mas eles fizeram isso em um dia. Apreciei a ligação da manhã e a ligação quando terminou. A melhor experiência que tive em qualquer concessionária Ford até agora.

Infelizmente, minha experiência não foi a melhor. Se uma concessionária de automóveis promete a você coisas para serem concluídas em seu carro, eles devem manter sua palavra. Assim que fizerem a venda, eles não se importarão mais com as pequenas coisas que contrataram para seus clientes. Eu comprei meu veículo em outubro e ainda NÃO consegui consertar o bumber, eles finalmente colocaram o suporte de placa de plástico na frente (instalado torto) e também prometeram uma chave remota extra e eles apenas me deram uma chave noramal na qual eu não tenho buracos de chave minhas portas ou porta-malas, não é culpa dos clientes que eles não tenham pessoal suficiente para concluir o trabalho, então mais uma vez eles estão me dizendo pela 4ª vez que traga de volta em 19/06/18 !!!! Eu estou tão cansada disso !! Eles tiveram meu carro por 4 semanas para um recall e o pára-choque poderia e deveria ter sido feito, mas não, eles o tornam um inconveniente para o cliente. Nunca tive uma experiência tão ruim em uma concessionária de automóveis!

Ótimo lugar . Encontrei exatamente o que estava procurando

Muito satisfeito com nosso caminhão. Companheiros muito simpáticos e prestativos lá. Sempre compre meus Fords aqui.

Sarah foi tão prestativa e cortês quando minha esposa e eu entramos em casa. Conseguimos nosso Ford Focus 2014 e por um ótimo preço a um preço que podíamos pagar. Obrigado Middletown Ford por ser tão útil e contratar Sarah, que é tão incrível

serviço rápido e eficiente e excelente atendimento ao cliente; eles até puxaram meu carro para mim depois da minha troca de óleo para que eu não tivesse que andar na chuva

Excelente experiência de serviço. Profissional, cortês, rápido e fácil. Muito satisfeito !

Corey me ajudou em todo o processo. Comprei um veículo pela carvana e tive alguns problemas que estavam cobertos pela garantia. Ele foi capaz de me trabalhar imediatamente e contatou carvana (silverrock auto). Ele me manteve informado de qualquer atualização ou informação que recebesse.

Saudação amigável e útil quando eu cheguei. Serviço rápido.

Eles trabalharam comigo para conseguir o carro e não foram agressivos ao olhar para os carros. Eles foram muito legais e úteis

Eu comprei o ford ranger 2021 de Trey e Zach e o serviço foi excelente. Esses caras me trataram como um amigo. Óptimo negócio.

Amei meu novo Ford Fusion! Gostei de comprar meu carro em Middletown Ford. O vendedor foi muito profissional, experiente e prestativo. Eu recomendaria altamente esta concessionária.

O carro foi concluído no prazo estabelecido. O homem no balcão de check-in foi muito simpático e nos informou sobre um custo adicional

Fico feliz por ter ido para Middletown Ford, foi ótimo trabalhar com Sarah e me ajudou muito, e Terrell foi uma grande ajuda. Muito obrigado

Meu vendedor fez um ótimo trabalho. O departamento de serviço corrigiu um problema com meus limpadores de vidro. Eu recomendo comprar um carro de Middletown Ford. Quanto ao Terry, ele fará um trabalho fantástico.

Middletown Ford precisa ser mais sincero e honesto no atendimento ao cliente.

Eu recomendaria a Middletown Ford Dealership como o lugar para fazer a manutenção do seu carro. Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre o serviço que recebo lá. Eu dou 5 estrelas.

A equipe e o serviço da MIddletown Ford são os melhores!

No passado, minha experiência com a compra de um veículo foi um pesadelo total ... Experiência de poço de dinheiro para dizer o mínimo. Middletown Ford teve minha "Expedição dos Sonhos" e o cavalheiro que estava me ajudando era absolutamente incrível! Eu estive procurando por um par de meses por um veículo ... nada .. flutuou meu barco ... lol. Middletown Ford foi a 45 minutos de carro para mim ... o melhor que eu poderia fazer! Meu próximo veículo será para eles! Amor, amor, amor, minha expedição !!

Agendamento agendado muito rapidamente. Demorou mais do que disse. Boa experiência geral

Alguns meses atrás, levei meu carro para dentro porque ele desligou depois de tentar acelerar. Middletown Ford ficou com ele por uma semana inteira depois de me dizer que só o teria por alguns dias. Aí, quando me disseram que estava pronto, fui buscá-lo, só para eles me dizerem que não havia nada de errado com ele. Eu decolei do estacionamento, e menos de 15 minutos depois, ele estava fazendo a mesma coisa. Liguei para eles imediatamente e eles me disseram para trazê-lo de volta. Na segunda vez, eles também me disseram que não conseguiam encontrar nada de errado com ele. Levei para o Ford Líbano e demorou um pouco, mas eles consertaram. E não para minha surpresa, eles descobriram algo muito errado com ele. Meu carro está prestes a trocar o óleo, e pensei, que diabos, vou dar-lhes outra chance. Liguei para agendar minha consulta para uma troca de óleo e uma troca de bateria. A pessoa que estava gravando minha consulta não perguntou meu nome nem me deu um horário. Achei isso estranho, então disse meu nome a ele mesmo assim. Ele disse "ok, vejo você amanhã" De novo, eu não tive um horário, então eu disse: "Espere! Que horas?" Ele me disse para vir por volta das 11:30. Então, apareço para o meu compromisso, às 11h25, na hora certa. Apenas para ouvir que eu não estava em seus livros. O homem da recepção me tratou como se a culpa fosse minha e como se eu tivesse cometido o erro. Então eu perguntei se ele poderia me apertar, e ele disse que levaria pelo menos três horas antes que eles pudessem sequer chegar ao meu carro. Eu saí e fui para outro lugar. EU NÃO ESTAREI de volta a Middletown Ford. Liguei também para falar com o gerente, apenas para ser transferido cerca de quatro vezes, ainda sem conseguir falar com ninguém. Eu ia trocar o meu carro, porque a nossa família está crescendo, mas não vai estar aqui.

A equipe é profissional e cortês. Middletown Ford é o único lugar em que confio para consertar meu carro !!

Trouxe meu veículo no início deste ano, cheguei em casa $$$ e no dia seguinte notei vazamento. Ligou e foi informado para não se preocupar com isso, ele iria embora. Agora eles me cobram $ $ $ para consertar o vazamento que causaram, e que eles disseram que iria embora. NÃO ESTÁ CERTO

Jordan Barker foi ótimo ... me ajudou assim que entrei e uma hora e meia depois, eu dirigi embora em meu novo Camaro SS 2014 de propriedade anterior ... Obrigado Jordan pela experiência maravilhosa.

John, o gerente de serviço foi incrível. Explicou tudo perfeitamente. Meu caminhão foi feito três horas antes do tempo. Ótimo trabalho! E até agora meu F150 está funcionando muito bem. Obrigado novamente.

Tive uma ótima experiência em Milltown, o atacante Daryl me ajudou muito, eles me ajudaram a sair da situação, uma situação muito ruim que eu tive com outro veículo

Obrigado a Ken, nosso vendedor, e a todos em Middletown Ford que tornaram a compra de nosso novo Ford F150 XLT Truck tão agradável e sem estresse. Definitivamente, recomendo esta concessionária se você está no mercado para um veículo, novo ou usado.

Middletown Ford e o representante de serviço John forneceram um serviço excelente em nosso Taurus. Ele ouve atentamente qual é a necessidade / problema e fornece soluções e preços claros e concisos. Muito satisfeito com eles.

Meu veículo foi rebocado para esta concessionária em uma noite de sexta-feira. Disseram no sábado que estaria pronto na segunda-feira, o mais tardar, terça-feira. 6 dias úteis depois, a única coisa que ocorreu foi me cobrar por uma bateria nova que o carro não precisava e duas horas de trabalho para desinstalar um sistema de partida remota. Ao longo desses 6 dias, tive que ligar várias vezes para garantir que o carro estava sendo consertado. Apresentei minhas preocupações ao gerente e fiquei desapontado com sua indiferença. 6 dias para me carregar por uma bateria que não precisava e por uma solução que não foi bem explicada ou tinha um alto fator de confiança. Não voltarei ou recomendarei mais.

Resolvi alguns problemas de garantia em Middletown e todos os envolvidos no serviço fizeram um ótimo trabalho para minha esposa e eu, realmente agradeço a atenção aos detalhes e habilidade dos técnicos e consultores de serviço frontal. Recentemente, entrei em contato com o departamento de vendas para finalizar um pedido do novo Bronco, e isso foi no início do processo de pedido do Bronco, quando todos os detalhes não estavam realmente configurados, e Rob Canfield ajudou a resolver o processo. Com Rob e Willie Avery, o gerente de vendas, meu pedido do Bronco foi finalizado. Boa ajuda com como eu queria que minha viagem fosse e o bom serviço de ajuda que foi mostrado comigo, me sinto à vontade para entrar. Obrigado.

Terry foi incrível! Ele ouviu todas as minhas preocupações e havia alguns problemas. Ele os abordou rapidamente e se certificou de que fossem atendidos e seguiria até que estivessem totalmente resolvidos.

Ótimo lugar para comprar um carro simpático pessoal

Levei meu pai aqui para consertar um recall de seu carro. Pelo que eu sei, eles consertaram, mas apesar de nos chamarem para pegar o carro quando estava pronto, eles nem sabiam onde o carro estava e nos mandaram para todos os lugares, SOZINHOS para caçá-lo . Não fiquei impressionado com o serviço ao cliente.