Mercedes Benz Manahattan Análise

Comprei meu novo 2020 E53 há algumas semanas. Steve Ackerman era meu vendedor. Ele foi ótimo, sem pressão nenhuma e garantiu que eu estivesse completamente feliz. Eu tive que voltar algumas semanas depois para algo menor e Jorge Ramos em serviço foi incrível. Do momento em que deixei meu carro até o dia seguinte para buscá-lo. Concessionário Top Notch e definitivamente voltarei, obrigado

Foi um prazer lidar com Stephen Ackerman e tornou minha experiência rápida, fácil e também divertida! Super profissional e cortês. Definitivamente voltaria simplesmente para lidar com Steve!

Eles são super legais, especialmente neste momento de pandemia - eles são realmente profissionais. Mesmo para meu recall inteligente de 2019 - eles me deram um serviço notável, incluindo uma limpeza gratuita! Obrigado e continue forte! <3 e seguro! <3

Tive um problema com um recall do meu carro inteligente, meu carro estava em boas condições de direção quando foi registrado para o recall, mas morreu misteriosamente na loja deles. Como resultado, acabei no tribunal de pequenas causas, que acabou sendo resolvido, mas fui enganado com um acordo que a Mercedes Benz não cumpriu e estou pronto para voltar ao tribunal.

Atendimento super rápido e amigável. Tão indolor quanto possível. Obrigada Guila!

Lugar muito legal! A concessionária é incrível, há muitos AMGModels e a atmosfera e a decoração dessa concessionária são de primeira! O serviço de apoio ao cliente é tão bom como tudo o mais! Tive um problema com a lavagem do meu carro, não é realmente um problema, mas demorou mais do que o esperado e o gerente veio e me ofereceu lavagem grátis a qualquer hora e pediu desculpas pelo tempo de espera! Este lugar realmente cuida de seus clientes! 5 estrelas qualquer dia!

Completamente nojento e pouco profissional e tratar as pessoas com base na raça muito triste triste triste

[Aviso] Não traga seu carro aqui para trabalhar na carroceria! Eu estava faltando uma peça do Crome para a maçaneta da porta que eles substituíram e alguém quebrou a fechadura do meu porta-luvas que estava perto só para ver o que eu tinha e provavelmente roubar ... Inacreditável como isso aconteceria em uma concessionária Mercedes-Benz !!! .. Aí a concessionária diz que não responsabilizou a peça que faltou.

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Comprei um carro deles e eles bagunçaram as informações do registro e não consigo entrar em contato com meu vendedor nem com os gerentes. O único momento em que você obtém atendimento ao cliente é quando realmente mostra interesse em comprar um carro. Depois de comprar o carro, não há literalmente ninguém com quem conversar. Muito desapontado.

Foi nojento vê-los voltar 11k abaixo no meu comércio contra a Mercedes das planícies brancas. Vá aqui se quiser ser roubado

Tive uma experiência maravilhosa na Mercedes Benz Manhattan. Nicole foi muito prestativa e paciente com todo o processo. Definitivamente vou recomendar.

Eu tenho ido para este local há anos. Toda vez que vou para consertar meu carro, o Angelo é ótimo. Ele é atencioso, profissional e extremamente prestativo. Ele garante que tudo com meu carro seja consertado antes de ele sair da oficina. Vou continuar indo graças a ele!

Ligamos com antecedência para atendimento 1ª vez ... explicamos que compramos o carro e não o alugamos ... garantimos que não teremos nada a pagar já que era por um único serviço checado e temos 3 anos de garantia ... ele foi confirmado pelo agente ... dirigimos da UES para a Mercedes o que nos levou cerca de 45 minutos e, claro, a primeira coisa que mencionaram é que teremos que pagar $ 270 para trocar o óleo ... isso é ridículo e não mencionou nada profissional para ter a gente perdendo 1,5 horas para ouvir isso ... nem mesmo tentaram resolver alguma coisa lá, eles removeram o número do carro e foram embora como se ninguém estivesse lá ... "estilo NY" ... eu ' Ainda me pergunto como algumas pessoas ainda têm um emprego nesta cidade! Irei para a garagem do meu vizinho, que tenho certeza que fará um trabalho muito melhor por apenas $ 50 ... nunca mais irei para este revendedor e farei check out of state para meu carro novo.

Pior departamento de serviço de todos os tempos! Nosso carro entra repetidamente pelas mesmas reclamações. São necessárias pelo menos 3 tentativas antes de acertar. Eles não ligam para nada. Costumávamos levar nossos carros para a Mercedes em Southampton e eles consertavam todos os problemas pela primeira vez e nunca nos preocupávamos em ter que voltar. Acredito que, como esta concessionária pertence diretamente à fábrica na Alemanha, eles simplesmente não se importam. Eles também tentam vender coisas de que você não precisa.

Portanto, esta é a resposta a um problema de 17/06/19:

Boa tarde diagnosticamos que a causa do check engine light é a bomba injetora de ar secundária / válvula switchover $ 1.159,00. Entre em contato comigo com qualquer dúvida. Se continuarmos com isso, hoje estará pronto para amanhã. Obrigado.
Envie uma mensagem de texto com STOP para cancelar.
- Lee Reyes Mercedes-Benz Manhattan, Inc.

18/06/19:
Desculpe, nós citamos o preço errado agora é $ 1.600 !!!

Realmente?!?!? Você está brincando comigo!!?!?

Comprei My Car na MB Manhattan & Came for My First Service.
O "Sr. Franco Savo" me ajude a conseguir Meu Primeiro Serviço da Minha Classe CLS.

O Sr. Savo cuidou de tudo, desde a chegada na concessionária, até o serviço e certificar-se de que meu carro seja higienizado na Covid-Situation. Esse esforço é realmente notável.

É sempre uma experiência muito boa quando você compra um Carro em qualquer Concessionária. Eles recebem e atendem você muito bem. MAS O QUE é surpreendente em MB Manhattan é o 'Serviço Pós-Venda' ....., onde grandes executivos como o Sr. Franco fazem a diferença.

This is Real Review, for The Executive that Really Make a Difference.
Sr. Savo - Muito obrigado :-)

A maioria dos problemas foi resolvida. Obrigado ... ag

O serviço na Mercedes estava, como sempre, acima e além das minhas expectativas. Angelo S. fez tudo acontecer. Eu nunca pensaria em ir a qualquer outro lugar para consertar meu carro

Fiquei muito feliz com minha experiência. O atendimento ao cliente foi excelente. Victoria Notte foi extremamente útil!

Foi ótimo trabalhar com Steve e tinha muito conhecimento do produto

Fui recebido pelo especialista de serviço da Mercedes Benz. O Sr. Marco Correa foi muito profissional, experiente, cortês e reconfortante. Fiquei muito chateado porque meu carro não estava funcionando bem, mas ele me garantiu que meu carro vai ser bem cuidado. Durante todo o processo de serviço, ele me manteve atualizado sobre o que estava acontecendo com o carro e quais reparos eram necessários. Ele foi paciente e teve tempo para explicar a natureza dos reparos que precisavam ser feitos. Meu carro foi entregue rapidamente e me foi fornecido um link sem contato para pagar. O carro foi higienizado antes de me darem. Marco me viu no saguão e imediatamente me reconheceu e ficou ao meu lado até o carro ser entregue para garantir que tudo corresse bem. Sou grato a MB Manhattan por fumar um elenco tão excelente de funcionários. Marco superou minhas expectativas e tornou o processo tão indolor. Obrigado!

Se eu pudesse dar ao serviço uma classificação de 6 estrelas, eu o faria. Ken Smith é o meu consultor de serviço e foi excelente desde o início. Ele me acertou, quando cheguei lá, o check-in foi tranquilo e eficiente. Ele me manteve informado sobre o que estava acontecendo com o carro durante todo o processo. Eu sinto que ganhei um grande valor pelo trabalho que eles fizeram, e eles limparam meu carro lindamente para cima do ótimo serviço. Muito obrigado.

Proficiência em fraude na Mercedes Benz de Manhattan.
Eu realmente não esperava que o negócio fosse assim.
Na semana passada, concordei em comprar um GL350 usado da MB de Manhattan, que custava cerca de US $ 45 mil. O carro foi mostrado no showroom. Assinei o contrato com a vendedora e concordei em pegar o carro no dia seguinte, pois prometi à minha esposa dar um carro para ela no nosso aniversário.
Envio-lhes todas as informações necessárias de manhã cedo para receber o carro à noite, para cumprir minha promessa a minha esposa. Tentei ligar para o gerente de vendas e a vendedora; mas ninguém me respondeu. Por volta do meio-dia, recebi uma ligação do gerente de vendas informando que o carro foi vendido para outro cliente que assinou o pedido de compra antes da minha chegada e, de alguma forma, não foi removido do sistema. Ele me disse que tem uma boa notícia de que encontrou um carro melhor, com um valor mais alto e vai me dar pelo mesmo preço. Só precisa de dois dias para ficar pronto.
Confiei nele, pois não tenho outra opção, e esperava receber o carro em dois dias, mas infelizmente demorou 6 dias para ficar pronto. Fui a na terça-feira para receber o carro, mas esperei cerca de 30 min para alguém me ajudar.
Pedi para ver o carro antes de assinar a papelada, disseram-me para assinar a papelada porque o carro precisava de tempo para ficar pronto. Insisto em ver o carro (disse-lhes que parece que vou comprar um peixe no mar). Esperei cerca de 1 hora até que me disseram que estava pronto para ver.
Na verdade, não me senti confortável quando vi. Eu não sei porque !!
Voltei ao gerente de negócios para continuar a papelada e ele ficou bravo porque esperou por mim até que eu visse o carro. Ele começou seu serviço e me pediu para assinar o papel onde ele colocava uma marca, eu tentei ler mas ele estava tentando me impedir de fazer isso. A única coisa que ele me fez ler a garantia que era muito cara e também a cobertura das rodas, quando comecei a negociar com ele o preço, ele ficou bravo e me fez declarar toda a garantia.
Peguei o carro, mas estava realmente muito chateado. E quando eu o esmaguei, senti que tinha sido enganado. No dia seguinte, minha esposa me ligou dizendo que recebeu uma mensagem de erro quando ligou o carro. Mandei uma mensagem para a vendedora, mas ela me disse que o carro está na garantia e eles são os responsáveis.
Além disso, notei um papel que assinei que afirma que posso devolver o carro em duas semanas com reembolso total, mas o gerente de negócios me fez declará-lo sem saber seu conteúdo.
Eu sinto que fui enganado e eles queriam me vender este carro porque ele tem problemas de fábrica e eles foram muito profissionais em enganar os clientes.
Todos devem ter cuidado ao lidar com a Mercedes Benz de Manhattan.

Meu conselheiro Matthew Carroll certificou-se de que meu carro estava bem cuidado. Enviei meu MY08e350 para uma substituição do tanque de combustível. Ele me manteve atualizado o tempo todo sobre como estavam indo os reparos. Eu o recomendaria e voltaria para MB Manhattan

Eu tive uma experiência maravilhosa, Victoria foi tão prestativa!

Serviço incrível! Levei meu gla para uma limpeza detalhada e Angelo e Winston me ajudaram assim que entrei. É sempre muito fácil deixar meu carro e mandá-lo consertar. Obrigado galera

Obrigado a Scott e Greg @ Mercedes Manhattan por vir e nos fornecer o que precisávamos. Veículo bonito e acessível. Nestes tempos de incerteza, é bom saber que você pode confiar em alguém. Que alguém são esses senhores!

Serviço profissional e de alta classe - o que você certamente esperaria ao comprar um Mercedes Benz!

Cuidado! Certifique-se de ter um registro em papel para todos os pagamentos, transações ou acordos. Kim, com quem lidou, me evitou por semanas e se recusa a atender ligações ou e-mails. Por favor, não venha para esta entidade empresarial. Meus amigos que têm experiências semelhantes estão espalhando nossos maus tratos nas redes sociais. Por favor compartilhe!

Meu sonho de trabalhar neste showroom de carros da Mercedes Benz. .
Eu sou um engenheiro móvel automotivo

melhores mercedes que já estive até agora, a equipe de atendimento é ótima !! Patrick P me ajuda muito e sempre torna minha experiência ótima lá. Um dos melhores em seu trabalho

Katlin Sweeney tornou a experiência de serviço incrível e quer comprar apenas Mercedes para o serviço !!! Vou trocar o Range Rover da minha esposa para ela conseguir um Mercedes e serviços como os seus!

I warking Mercedes Benz Egept 17 Eyrz tentando Mercedes Benz Garmin (Berman) Modal E. Class - C class - G L K - S class - (Hirng Job)

muito profissional anjo estou tão feliz com o serviço e cortesia obrigado

Interessante concessionária de automóveis no lado oeste de Manhattan. A equipe é atenciosa e disposta a orientá-lo no que você deseja. Um lugar legal para passear, mas você precisa de muito dinheiro para realmente comprar qualquer coisa aqui. Confira!

MB de Manhattan foi uma experiência incrível. Scott e Greg foram extremamente úteis e tornaram minha experiência de compra de carro muito fácil! Mal posso esperar para comprar meu próximo carro. Se você está querendo entrar em um Benz, este é o seu lugar e os caras para ver!

Ótima experiência!! Serviço de primeira linha, desde o momento de colocar meu pedido até a entrega, o gerente de vendas Sheik Nabijan e sua equipe me mantiveram informado sobre o status dos veículos e entrega antecipada. Um cliente antigo e vai se referir a todos os meus familiares e amigos!

Judy Piperno é uma excelente consultora de vendas nesta concessionária. Embora minhas experiências anteriores em duas outras concessionárias da Mercedes-Benz tenham sido decentes, em comparação, o nível de profissionalismo da Sra. Piperno exibido durante minha visita à Mercedes-Benz Manhattan foi incomparável. O showroom deles é o mais impressionante que já vi!

Se você está procurando um ótimo relacionamento de longo prazo com uma concessionária, este é o lugar. A Mercedes Benz Manhattan tem ótimos representantes de atendimento ao cliente que constroem relacionamentos duradouros com seus clientes e fazem o melhor para mantê-lo feliz. Estou no terceiro contrato de locação com eles e todos os meus negócios foram concluídos de maneira feliz.
Meu representante de vendas, Lou Shapiro, é o melhor com quem já trabalhei na Mercedes, muito pessoal e com uma personalidade maravilhosa. Estou ansioso para trabalhar com ele nos próximos anos.

Estou muito decepcionado com esta concessionária, para dizer o mínimo
A Mercedez Benz se orgulha de ser a melhor e as habilidades de Atendimento ao Cliente desta concessionária são inexistentes
Moro em MASS e comprei um s600 há vários anos e o agente foi ótimo e manteve contato comigo via telefone ou e-mail por causa da distância
Acabei de comprar um CPO s550 e me esforcei para fechar o negócio e lidar com todos os detalhes fora do estado.
Eu dirigi de Boston para pegar o carro e o agente me deixou um pouco sozinho para fechar outros negócios. Fiquei sentado em uma sala de espera enquanto ele negociava com outros clientes. Não muito quente e confuso desde que eu dormi 4 horas para comprar este carro.
Mandei um e-mail para o gerente de vendas, Patrick Hunter e Thomas Shanley 8 vezes, na esperança de escalar meu negócio, e eles nunca me responderam por e-mail ou ligaram.
Peguei o carro e não recebi meu registro até 9 dias após a compra, o que a lei estadual exige que seja feito em até 7 dias.
Estou entusiasmado com o carro, mas estou feliz em usar minha concessionária para svc em Massachusetts
Essa concessionária se preocupa com o volume de vendas e não se preocupa com a experiência do cliente.

11º carro que comprei de você desde 1998. Há um motivo para eu voltar sempre. Obrigado Manuel.

De longe, uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já encontrei. Suas equipes de vendas eram extremamente condescendentes, falavam com atitudes degradantes e desdenhosas. Meu marido e eu queríamos rescindir um acordo porque queríamos explorar outros veículos. Seu comportamento mudou imediatamente assim que solicitamos um reembolso. Não apenas a grosseria prevalecia, as mentiras eram alimentadas por cima de mentiras para vender poder. Se você está pensando em comprar um Mercedes, eu recomendo fortemente a concessionária na cidade de Long Island, em vez disso, eles me deram um ótimo negócio.

Eu loco carros MB há 5 anos e, infelizmente, o serviço e a capacidade de resposta em vendas, locação e atendimento ao cliente em geral diminuíram. Acho que essas pessoas não estão mais trabalhando por comissão. Atroz.

Meu marido e eu trabalhamos com Nick Nasta em todo o processo para entrar em nosso próximo contrato e o serviço foi impecável. Nick foi muito prestativo e ficamos muito satisfeitos com o que ele nos meteu. Adoramos nosso novo E450 e definitivamente recomendamos trabalhar com Manhattan Benz e Nick Nasta

O pior lugar que nunca compro aqui, eles vendem carros que vão precisar de reparos em 3 meses Comprei um carro em dinheiro 30.000 Eu perguntei ao vendedor se os freios foram trocados porque era um carro usado certificado tinha apenas 13 mil milhas Ela disse que tudo estava bem, três meses depois, meus freios estão empenados e eles não podem fazer nada por mim. Basicamente, estou com sorte e agora tenho que pagar $ 955 e só coloquei 5.000 milhas no carro, ninguém deveria tenho que substituir os freios depois de 5000 milhas, nem mesmo apenas os rotores da próxima vez, vou comprar de um revendedor melhor que realmente se preocupa com o atendimento ao cliente, a parte triste é que essa é a única loja corporativa nos Estados Unidos, vai entender

Trabalhei com Elaine Velez que foi incrível. Muito experiente, paciente e útil. Pergunte por ela se você for à concessionária.

Todo mundo estava ocupado na segunda-feira às 16h ???
Talvez da próxima vez tenha que vestir uma jaqueta

Katie foi além para me ajudar. Eu a recomendo e fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi.

Quando se trata de atendimento ao cliente, eles nunca atendem o telefone. Muito desapontado!!!

Tive uma transação muito tranquila, fácil e agradável com uma representante de vendas Elaine Velez (ela também me foi recomendada por um amigo meu que alugou o carro dela algumas vezes). Ela foi cortês, profissional e fácil de lidar. Ela sabia dentro / fora do carro que eu estava interessado e não teve dificuldade em me informar sobre as novas mudanças, recursos e tecnologia. A comunicação aconteceu por meio de e-mails e telefonemas. A resposta do e-mail ocorreu em 2 horas e se ela não estivesse disponível por telefone, ela retornou para mim em 2 horas. Lidei com diferentes MBs em outras localidades, mas Manhattan MB é de longe a melhor e mais profissional concessionária. Scott (Gerente de Vendas) também foi prestativo, cortês e profissional. Ansioso para fazer mais negócios com vocês no futuro. Obrigado.

Acabei de comprar uma nova Wagon E450. Venda tratada de forma muito profissional por Patrick Hering. Vários veículos para escolher no estoque. Troca justa no meu carro velho. Fechamento rápido e fácil. Não poderia estar mais satisfeito.

Pior serviço que já experimentei. Funcionários pretensiosos e condescendentes, especialmente um chamado Daniel. Eles vão tratá-lo como se você fosse um representante de vendas. Quer uma Mercedes? Pegue em algum lugar fora de Manhattan. Também é mais barato.

Acabei de ter uma experiência educacional incrível. Não se tratava do belo carro e do respeito que a Mercedes Benz conquistou ao longo dos anos, mas de Scott Malise e Lou Shapiro, com seu conhecimento profundo do produto e criando um pacote perfeito para mim. Não poderia agradecê-los o suficiente e se alguém estiver no mercado de um Mercedes, você se privaria se não fosse atendido por esses indivíduos. Posso dizer honestamente que eles me venderam o carro e não vice-versa. Não compraria se não fosse por eles.

Ótimo serviço! Sempre disponível para esclarecer dúvidas e fornecer informações!

Mercedes Benz Manhattan é um serviço de primeira qualidade. Angelo Sanchez é o cara, cara legal, honesto e que busca o seu melhor interesse. Recomendo os caras de lá. Continuem com o bom trabalho, pessoal!

Tentei um bate-papo no site da MB. Infelizmente, o agente não leu minhas perguntas completamente e me fez repetir as perguntas várias vezes. Pedi para ser conectado com o técnico de serviço do velocista, para que pudesse conversar sobre alguns pedidos de peças. Ela não me forneceu um número para o departamento de serviço, mas felizmente forneceria o número para vendas. Infelizmente, nunca irei ligar para o número de vendas para resolver alguns problemas de serviço com um velocista ou para comprar meu próximo velocista. MB Manhattan, você perdeu um cliente em potencial.

Agradecimentos especiais a Mary por uma transição perfeita para um novo contrato de locação. O novo GLS é uma grande melhoria em relação ao GL 2014!

A Mercedes-Benz de Nova York trata seus clientes como membros da realeza. O departamento de serviço é incomparável. É sempre uma experiência agradável levar meu carro lá para consertar.

Ótimo serviço @ MB-Manhattan com o incrível Mr Fox #TheBest

Melhor representante lá Angelo sempre fazendo as coisas acontecerem! Rápido, rápido e confiável!

Da venda ao serviço, sempre sou tratado como um VIP. Agradecimentos especiais ao meu excelente representante de serviços, Angelo Sanchez, por sempre estar atento.

Tivemos uma experiência excepcional ao adquirir nosso veículo na Mercedes Benz Manhattan. Patrick Hering nos ajudou a pré-encomendar o novo GLS e fizemos a entrega na hora prometida. Todo o processo foi muito fácil.

Trabalhar com Patricia von Karkoch foi o processo de compra de carro mais tranquilo que já tive.
Senti que estava lidando com um educador, não com um traficante; e isso fez sentir
muito confortável durante todo o processo. Nunca fui pressionado a fazer nada e a melhor parte de todo o processo foi o super acordo que recebi. Devo acrescentar que Patricia conhece muito bem o produto MB.
Agradeço um milhão de Patricia, minha esposa e eu nunca vou esquecer essa experiência.
FG

Que grande experiência minha esposa e eu tivemos na Mercedes de Manhattan! Nós adoramos nosso C300, recebemos um ótimo negócio nele, um fantástico especial de locação! O carro é incrível, é fácil de estacionar, então podemos estacionar na rua para que possamos economizar algum dinheiro por não estacionar em uma garagem! Também fica bem com um valentão. Eu recomendo altamente esta concessionária! Principalmente se você ganha muito dinheiro e não quer gastá-lo em carros caríssimos, como Lamborghini e Ferrari.

Lídia facilitou muito essa compra!

Esperava-se que fosse maltratado porque não sou um cara típico da Mercedes, mas a equipe da MBManhattan provou que eu estava muito errado. Ótimo fazer negócios com eles.

Muito limpo e seguro COVID. Desinfetante para as mãos em todos os lugares e equipes de desinfecção dedicadas. Recomendaria.

Obrigado mais uma vez, Lídia e equipe!

Eu tive vários problemas com meu c300 que tem apenas 5 meses. Embora minha experiência de vendas tenha sido ótima, a concessionária não é tão atenciosa com os clientes. Meu consultor de vendas nunca está disponível para ajudar ou responder a perguntas importantes. O ambiente familiar não existe quando se trata de precisar de ajuda com seu carro.

Sebastian é o melhor consultor de serviço que você pode pedir. Ele é honesto e sempre avisa que trabalho precisa ser feito e mantém meus carros funcionando bem. Sempre uma ótima experiência em lidar com ele.

Sempre demonstrei muito orgulho em possuir uma frota Mercedes e meus carros pessoais, mas esta concessionária é a pior. Seu departamento de serviço simplesmente vê você como um cifrão e não uma pessoa. Tudo é voltado para vendas e eles adoram empurrar os produtos goela abaixo. É a estação de serviço MB, quero sentir um ótimo serviço para um ótimo carro, não vendas. Vou procurar outra concessionária daqui para frente.

Precisava de uma peça para meu carro. Liguei para eles para ter certeza de que tinham a cor que eu precisava. Eles me disseram que tinham dois em estoque. Dirigi uma hora desde NJ para buscá-lo e eles me disseram que não o tinham na cor que eu precisava, quando pedi especificamente ao telefone que se certificassem de que era da mesma cor. Evite esta concessionária.

Muito bom grupo de pessoas. Eles te tratam como ouro.

Uma coisa que posso dizer com orgulho, simpático, educado, todas as características de um representante da Mercedes fenomenal, Patrick Pires cuidou muito bem do meu 2018 E43 AMG. Não é o mais rápido, mas Patrick se certificou de que eu estava confortável e confiante quando o recebi de volta da concessionária. Ele estava dirigindo perfeitamente e sem problemas. Eu sempre recomendaria minha família e amigos da Mercedes para verem especificamente Patrick Pires para qualquer coisa que precisem fazer em seu carro.

Você paga pelo que recebe. Mas se você puder pagar, eles o tratam bem.

Showroom incrível que vale a pena visitar, mesmo se você não comprar um carro. Embora eu ame a concessionária projetada por Frank Lloyd Write, esta é realmente impressionante em seu tamanho e escopo. Vale a pena visitar.

Um amigo recomendou que eu falasse com Stephen Ackerman nesta concessionária. Stephen não decepcionou, ele é experiente e muito fácil de lidar. Eu recomendo fortemente lidar com ele.

Na minha pressa, inicialmente escrevi uma crítica ruim, devido ao fato de que meu carro esteve lá por alguns dias e não recebeu nenhuma atualização sobre o status dos reparos. Assim que consegui falar com meu representante de serviço, ela cuidou de mim e consertou as coisas. Meu representante de serviço corrigiu o problema rapidamente e está cuidando dos reparos, além de fornecer atualizações. Obrigado

Graças a Scott Malise. Um profissional é profissional. Sempre me faz sentir em casa e bem cuidada na MB.

Serviço excelente.
Excelentes serviços ao cliente que me ajudam em tudo o que preciso para o meu carro e me fazem sentir confortável. Obrigado Diane Dingler por toda sua ajuda.

Com certeza o melhor atendimento ao cliente que já vi em qualquer empresa nos EUA. Um grande obrigado a Angelo Sanchez, meu Conselheiro de Serviço. 5 estrelas com honras!

Kim é rude e não coloca o cliente em primeiro lugar. Ela deveria ser despedida

Eles são os piores cagadas (com "t" e não "p") no estado de Nova York. Eles me fizeram sentar por 2 horas para trocar uma única lâmpada !! Eu gostaria de poder dar a eles uma estrela negativa para baixo

A equipe da Mercedes Benz Manhattan é excelente. Continue com o ótimo trabalho, principalmente o Angelo!

O pessoal deles é nojento, eles me faziam sentir como se eu não pertencesse a esse lugar. Eu ia comprar um carro e eles apenas me encararam de uma forma muito racista. Eu também estava tentando olhar em volta e o segurança deles estava me seguindo como se eu fosse roubar um dos carros.

Trabalho com Ângelo há 6 anos. Ele está no fogo absoluto e sempre teve uma ótima experiência.

O departamento de serviço é incrível!
A liquidação é diferente, a menos que você use um terno de $ 2 mil, ninguém vai falar com você.

Manhattan benz é tão bom
O serviço é realmente uma brisa, especialmente nestes tempos difíceis. Adam H e Angelo comandam um navio apertado.
Esses caras do serviço são a principal razão de eu usar o Manhattan Benz como meu revendedor para tudo.
Muito obrigado pessoal!
Cara AMG!

DEPOIS DE COMPRAR 3 MERCEDES S63 DESTA CONCESSÃO, UM DEPOIS DA OUTRA QUANDO O PRIMEIRO ERA 09, O 2 ° FOI UM NOVO 2010 E O 3 ° FOI UM NOVO 2012 QUE PERSONALIZEI COM O SR. RICH HESS NAQUELA VEZ O GERENTE GERAL DO MB MANHATTAN, PAGOU $ 198.000K PELA PORTA, CHEGUEI AO DEPARTAMENTO DE PRÉ-PROPRIEDADE E PEDI-ME A PRÉ COMÉRCIO DO MEU CARRO 2012 EM UM MODELO 2014 ACHANDO QUE SOU UM BOM CLIENTE ESPERANDO OBTER O MELHOR NEGÓCIO QUE ALGUÉM PODE ME DAR, ESSE PERDEDOR DE UM GERENTE COM O NOME DE PATRIC QUE ESTÁ PROVAVELMENTE CELOSO E NÃO TEM IDÉIA DE COMO VOCÊ REALMENTE GANHA DINHEIRO LÁ NO MUNDO REAL ME OFERECE 100K POR MEU CARRO BONITO DE UM TIPO ONDE TODOS OS OUTROS REVENDEDORES ME OFERECEM O MINUTO QUE VÊM MEU CARRO 120K-125K. LEVAREI MEU NEGÓCIO PARA OUTRO LUGAR COM CERTEZA, MESMO QUE ESTE CONCESSIONÁRIO ME DAR O CARRO DE GRAÇA.
AO SR. GERENTE DE PATRICS, SÓ QUERO DIZER QUE TENHO CERTEZA DE NÃO SOU O ÚNICO CLIENTE QUE VOCÊ PERDEU POR CAUSA DO COMPORTAMENTO MADURO DE MR PATRIC.
E AO SR. PATRICO CHEFE DO DEPARTAMENTO DE PRÉ-PROPRIEDADES, VÁ TER UMA VIDA.
EU SEMPRE E PARA SEMPRE VOU CONDUZIR CARROS AMG $ 200.000. SÓ NÃO DE MERCEDES BENZ DE MANHATTAN. IREI PARA O SOBERANO MERCEDES BENZ EM BROOKLYN ELES TÊM 55 EXCELENTES AVALIAÇÕES QUE PARECEM UMA REALIZAÇÃO.
E MEU VENDEDOR Nº 1, OBRIGADO POR TUDO QUE VOCÊ FEZ POR MIM, SEI QUE NÃO É SUA FALHA.
ATUALIZAÇÃO 26/03/13
NEGOCIEI MEU CARRO COM RAY CATENA RECEBEU $ 118.000 E FOI MUITO FELIZ COM UMA TRANSAÇÃO SUAVE. TENHA UM PORSCHE 911 TURBO DE 2012 ATÉ QUE MEU S63 DE 2014 VIRÁ. ANTES DE VOCÊ FAZER QUALQUER NEGÓCIO COM QUALQUER UM CHECK RAY CATENA, DEVO TER FEITO HÁ 3 ANOS ATRÁS. .LETS VEJA AGORA COMO SE PODE SER COM A RECUPERAÇÃO DO DINHEIRO DA GARANTIA.
ATUALIZAÇÃO 02/05/2013
AINDA OBTENDO A CORRIDA PARA O DINHEIRO DA GARANTIA. $ 4000
FEZ 100 TELEFONES E POR AGORA SEM DINHEIRO VOCÊ ACHA QUE SÃO UMA NEGOCIAÇÃO AMIGÁVEL, MAS CUIDADO !!!!!!!!!!!

A pior Mercedes de todas. O centro de serviço deles bagunça seu veículo e pede que você o conserte por milhares de dólares.

Gostaria de agradecer à minha consultora de vendas Patricia pelo serviço excelente e profissional que prestou. Minha experiência foi realmente excelente, Patricia foi além para encontrar o carro que eu precisava e então fez de tudo para agilizar a transação e torná-la super tranquila! Eu recomendaria Patricia e MB de Manhattan para quem procura um novo veículo!

Serviço rápido de entrada. A localização é muito propícia e relaxante. O representante de serviço (Angelo Sanchez) é muito amigável, atencioso, profissional e experiente. Ele me mantém informado sobre o status do reparo. Bem feito !