Mark Miller Toyota Análise

Eu comprei meu veículo @ Mark Miller e sempre tive a manutenção lá. Sempre fico impressionado com o nível de serviço ao cliente que recebo do início ao fim. Eu nunca sinto que estou sendo enganado. Eles explicam todos os serviços em detalhes e se eu tiver outras perguntas, eles serão respondidos. Eu amo o serviço de lavagem de carros. Acredito que o atendimento ao cliente prestado está acima e além do que já experimentei em qualquer outro lugar. Mantenha o bom trabalho!

Estive lá no centro de serviço tendo um recall feito no meu Corolla e eles esperançosamente fizeram um bom trabalho nele. Enquanto isso, eles me ligaram e me informaram que minha bateria estava no último trecho e que estava severamente corroída e realmente precisava ser substituída junto com os terminais. (Eles aparentemente não sabiam que eu tinha acabado de substituir minha bateria)
Então eu levei para Burt Brothers, em quem confio muito, e eles me disseram que a bateria nova estava em perfeitas condições e quase não tinha corrosão. Não havia nenhuma maneira viável de um mecânico ter confundido isso na Mark Miller, era uma mentira descarada na tentativa de tirar mais dinheiro de mim.

Acabamos de fazer a manutenção do nosso Landcruiser com uma lavagem de carros bônus. Ao sair, a janela do lado do motorista não fechava. OBRIGADO vai para o gerente de serviço que passou 45 minutos adicionais abrindo a porta e colocando a janela de volta nos trilhos SEM nenhum custo extra. Agradecemos o ótimo serviço que recebemos.

O departamento de serviço deles intimidou minha mãe em serviços de que ela não precisava.

Esta foi a melhor experiência de compra de um carro que já tive! Justin e Jeff foram incríveis, fáceis de trabalhar e caras divertidos. Definitivamente, vá aqui para todas as suas necessidades de compra de automóveis.

Brandon no serviço foi rápido e fácil de trabalhar!

Comprei meu primeiro veículo novo aqui. Chuck Hess é o melhor vendedor da equipe. Sem pressão, amigável e até fiz um localizador para mim no caminhão exato que eu queria e tinha no dia seguinte. Obrigado Chuck!

Ótima experiência, representantes amigáveis. Manteve-me atualizado sobre o estado do meu veículo ao longo do dia. Em geral, traria meu veículo de volta. Além disso, eles lavaram para mim.

Eu havia recentemente entrado com pedido de falência e estava me sentindo como se toda a esperança estivesse perdida. O carro atual que eu tinha estava caindo aos pedaços e não valia o pagamento que eu estava fazendo.
Decidi levar Mark Miller em seu programa de reinicialização. Sou eternamente grato por ter feito isso. Entrei em contato com Jason no departamento de reinicialização. Ele trabalhou comigo e alguns dias depois, eu escolhi um carro. Fui fazer um test drive e saí com exatamente o que queria duas horas depois. Esta concessionária é absolutamente a melhor. Desde as compras até a papelada final. Eu gostaria de poder dar a eles 10 estrelas! Obrigado a todos pela compreensão e gentileza. Estou muito feliz com a minha compra e não poderia ficar mais impressionado com este estabelecimento. Eu só queria que você tivesse uma concessionária no condado de Utah. :) até meu pai ficou impressionado e isso é difícil de fazer.

Desde a primeira vez que entramos nos sentimos relaxados e nenhum "grupo de gaivotas" esperando para pular em nós como uma batata frita perdida !! Muito profissional e excelente no que faz. Obrigado Matt

Eu estava procurando um veículo específico e fui a este revendedor a conselho de um parente. Muito feliz por ter feito isso - a equipe de vendas foi amigável, ouviu o que eu queria, esperou pacientemente enquanto eu decidia entre as várias opções e deu privacidade a mim e à minha família para conversarmos sobre isso. No final, eles tiveram que comprar o veículo que eu queria em uma revenda porque não o tinham em estoque - pode ter levado mais tempo, mas eu paguei muito menos do que outros revendedores com quem falei queriam. Recebi algumas ligações de acompanhamento do vendedor nos próximos dois dias para ter certeza de que tudo estava indo bem e eu não tinha perguntas. Meu vendedor era novo, mas foi sincero e pediu ajuda a outra pessoa quando não sabia a resposta para uma pergunta. Também me deram um bom valor pela minha troca. Recomendaria a quem quer comprar Toyota.

Eu luto com esta concessionária porque sinto que falta integridade. Posso dizer que tive algumas experiências negativas em que o atendimento ao cliente deles estava faltando quando erros foram cometidos (o que considero totalmente inaceitável calcular o preço que você paga para o trabalho ser feito. Isso não inclui o atendimento ao cliente?)

De qualquer forma, aqui está minha experiência mais recente: fui ontem para trocar o óleo. Eu nem estava lá meia hora antes de ser informado que quando os técnicos foram remover meu bujão de drenagem para iniciar a troca de óleo, eles puxaram o bujão completamente para fora do meu veículo e ele teria que ir para uma parte diferente do concessionário a fim de ser substituído. Não fiquei muito chateado porque pude chegar ao trabalho a tempo devido ao Uber que eles combinaram, mas quando fui buscar e pagar pelo meu veículo mais tarde naquele dia, eles acabaram me cobrando pelo tampão de drenagem de reposição. Não entendo como isso é MINHA responsabilidade quando o atendente reconheceu o erro do técnico desde o início?

Quando os problemas são trazidos à sua atenção, há um esforço para consertar as coisas. Infelizmente, essa parece ser a ÚNICA vez em que isso ocorre, então esteja preparado para postar uma avaliação ou deixar um comentário desagradável em seu site a fim de obter algum tipo de responsabilidade.

Não comprei meu carro aqui, mas tinha dois veículos usados ​​que estava pensando em comprar que foram examinados pelo departamento de serviço. Jantzen me ajudou nas duas vezes. Ele foi incrível. Ele era muito experiente e meticuloso, e senti que ele estava preocupado e realmente tinha o melhor interesse em mente. Ele apareceu como honesto e confiável. Foi uma experiência tão boa com o departamento de serviço deles por causa da Jantzen, que com certeza continuarei a voltar e quando estiver pronto para comprar um novo veículo, provavelmente irei comprá-lo aqui. Obrigado Jantzen!

Esta é a segunda vez que compro um carro da Mark Miller Toyota. Eles foram, de longe, as melhores pessoas com quem se trabalhar ao comprar meu primeiro Toyota, então, quando estava procurando um carro novo, fiz questão de voltar para a Mark Miller Toyota. Eles sempre foram muito honestos comigo e muito bons para trabalhar. Recomendaria a qualquer pessoa no mercado para um carro novo.

Eu estava procurando um carro novo e vi um no Facebook, quando descobri que era de uma concessionária toda minha atitude mudou. Não fiquei feliz mas queria ver porque gosto mesmo. Fui contactada por Samantha Birch e devo dizer que nunca tive uma experiência tão agradável com um concessionário. Ela me mostrou o carro que eu queria, ela foi super legal e muito profissional. Eles pegaram meu carro como uma troca e eu ganhei um grande valor nele. Eles foram a melhor experiência que tive e até mesmo as finanças foram ótimas para trabalhar. Quando eu comprar um carro de novo, é melhor você acreditar que vou primeiro a este concessionário. Já os recomendei para minha família e amigos. Vá Prius woo.

Nós tivemos uma ótima experiência lá. Compramos um Prius certificado deles no sábado. Eles tinham o veículo com um bom preço, não havia taxas ocultas, eles não eram agressivos para tentar nos fazer comprar um monte de coisas que não precisávamos. Já tínhamos sido aprovados por nossa cooperativa de crédito e eles se encarregaram de enviar toda a papelada para a América primeiro. Foi a experiência de compra mais fácil que já vi com carros! Demorou cerca de 2 horas, talvez um pouco menos, e tínhamos nosso carro! Eu definitivamente recomendaria TC e o resto da equipe da Mark Miller Toyota que tirou o carro de nós!

Uau. O departamento de serviço de Mark Miller é o epítome de um roubo. Na minha primeira visita, fiquei inicialmente impressionado com os detalhes do relatório de diagnóstico do meu carro, entregue direto no meu e-mail em um PDF útil, completo com os preços. O que não fiquei feliz, no entanto, foi que eles me cobraram um dólar alto por um jogo de pneus novos. Suponho que seja minha culpa ... Eu deveria ter sabido melhor, ou pelo menos feito minha pesquisa.

Agora, aqui está o chute: meu Prius morre inesperadamente. Eu sou rebocado para a concessionária. Eles fazem um diagnóstico em meu carro e me dizem que minha bateria híbrida precisa ser substituída. Eu agonizo. Eu pesquiso. Eu exploro outras opções. Para meu alívio, encontro outra loja em West Valley especializada em reparos de híbridos. Sou rebocado para lá e, depois que eles fazem o diagnóstico, descobri que meu carro ficou sem gasolina e a bateria, de fato, não morreu. Hmm, bem, isso é interessante. Por isso, pergunto sobre o filtro de ar do ventilador da bateria, que a concessionária alegou estar "sujo" e coberto com "fiapos e detritos" e, portanto, contribuiu amplamente para a falha da bateria híbrida. A outra oficina automática disse que meu ventilador estava bem ... na verdade, estava LIMPO! Essa avaliação fez muito mais sentido, pois mantive meu carro meticulosamente limpo e bem conservado desde que o comprei usado há dois anos. Não só isso ... mas o outro autoshop citou uma bateria nova em $ 600 menos do que Mark Miller, com uma garantia de 3 anos em vez da garantia de 1 ano da Toyota.

Eu sei que as concessionárias de automóveis são freqüentemente reclamadas, especialmente no caso de uma falha de bateria híbrida muito chata (e cara). Estou escrevendo este comentário porque estou chocado com a falta de honestidade e experiência que experimentei em minhas duas visitas a Mark Miller, e tenho absoluta certeza de que não voltarei. Sempre. Aconselho outros a fazerem o mesmo ... especialmente para necessidades de serviço.

Serviço excelente e rápido! Só fui para recalls, mas eles me trataram como um cliente de longa data. Com certeza voltaremos

"Verifique a luz do motor - atenção necessária"
Parabéns a Wendell por sua atenção aos detalhes. Os esforços para encontrar o problema eram realmente ilusórios e ele me manteve informado.
E - Steinar era um motorista muito cuidadoso e atencioso enquanto me levava para casa no carro de transporte.

Eu recomendo Mark Miller Toyota para seu serviço a qualquer hora. São profissionais, rápidos, limpos e com ótimo preço! Se você possui um Toyota, lembre-se de Mark Miller Toyota para todas as suas necessidades de manutenção. a ++++

Comprei aqui a nossa Tacoma e já sou cliente há dois anos. Estou muito satisfeito com o serviço prestado. Também é uma bela instalação.

excelente serviço, instalações agradáveis ​​e o barista que prepara o café faz um trabalho realmente bom.

Serviço incrível. Eles tornam difícil levar o carro para outro lugar. Recebi uma viagem fácil de E para o trabalho. O trabalho foi concluído quando eles disseram que seria. Recebi informações atualizadas via texto sobre descobertas, reparos e custos para que eu pudesse continuar trabalhando. Obrigado galera

Apressou-me até o sábado sem reinstalar a tampa do refrigerante. Tive de sair da cidade um dia atrasado na segunda-feira para reabastecer meu tanque de refrigerante. Parece que eles estão lutando um pouco no ano passado ou assim.

Fiquei impressionado com a rapidez e facilidade com que foi comprar nosso novo RAV4 da Mark Miller. Eles foram eficientes e nos tiraram de casa em nenhum momento, em comparação com qualquer outra concessionária em que já estive. Eles nos acompanharam várias vezes depois que compramos o carro para se certificar de que ainda estávamos felizes com ele e para ver se tínhamos alguma dúvida também. A melhor experiência de revenda de automóveis que já tivemos!

Trouxe meu carro para substituir as pastilhas de freio na quarta-feira. Disseram que levaria até 2 horas para concluir o serviço. Depois de 2,5 horas, o mecânico saiu e disse que não tinha essas peças.
Ele disse que faria tudo na sexta-feira. Liguei na tarde de sexta-feira, ainda não terminei, ele disse que fariam por volta das 5.
Sem desculpas, me tratou como se eu fosse um cliente muito exigente e ele tivesse realizado um trabalho complexo bastante inteligente. Nunca os use!

TL; DR Compre aqui, eles mostram tudo na frente, nada está escondido e sem pressão!

Eu comprei um carro novo em outra concessionária Toyota no passado e já fiz compras em outras concessionárias Toyota e não há como eles se compararem a Mark Miller. Entrei totalmente preparado para ir embora (apenas para olhar as vitrines), mas eles colocaram tudo sobre a mesa; Preto e branco. Eles me mostraram detalhes exatos de todas as taxas ocultas, me deram as informações do fax do carro e até mesmo uma lista detalhada de outros (mesmos) carros em um raio de 200 milhas para mostrar que eu nem preciso comprar por meio deles! Eu fiquei chocado. Eu não tive que negociar nada, eles apenas me mostraram o que eu poderia fazer. Quando comprei o carro usado, senti como se estivesse comprando um novo novamente! Recebi até a opção de comprar acessórios extras se quisesse (como se fosse um carro novo) e obter as mesmas opções de garantia que poderia ter com um carro novo (que comprei; estava com ele no meu novo Corolla também, ótima garantia!). Saí com este lindo Prius 2015. Qualquer compra de carro sempre parece uma enorme pressão para comprar. Não em Mark Miller. Você não pode errar! Eu nunca irei para uma concessionária diferente! Cliente vitalício aqui mesmo. :)

Trabalhamos com Ken em várias ocasiões. Ele é maravilhoso.

ótimo serviço, excelente atendimento ao cliente e útil

Mark Miller Toyota Scion foi muito direto com seus preços. O atendimento ao cliente foi excelente desde a primeira consulta online até o fim, quando saí com meu carro novo. Eles me ajudaram em cada etapa do processo e responderam a todas as perguntas que eu tinha sobre o processo.

Trabalhei com o representante de vendas Kris Faulkner e não poderia estar mais feliz. Todas as precauções de segurança atuais (devido ao COVID-19) foram tratadas com delicadeza e pude lidar com a maior parte da papelada online, tornando toda a experiência rápida e confortável. Do início ao fim, consegui sair do estacionamento em uma nova Tacoma em cerca de 3 dias. Isso levou 2 dias a mais do que o esperado devido ao meu veículo ainda não ter sido entregue da fábrica - no entanto, se o carro ou caminhão que você quer já estiver no lote e você estiver preocupado com a segurança, aposto que você conseguirá cuidar de tudo (principalmente remotamente) em um dia útil e fique tranquilo sabendo que todos os envolvidos na Mark Miller Toyota estão trabalhando primeiro em prol da segurança de seus clientes. (Tive de assinar talvez 8 coisas pessoalmente, todas atrás de plexiglass, com uma caneta recém-esterilizada e com o mínimo de funcionários usando máscaras. Esse processo demorou menos de 5 minutos. Altamente recomendado!

Grandes carros, mas difíceis de comprá-los sem dinheiro. E ipads não são tão bons. Lá como os 2g. Eles não funcionam bem.

De longe o MELHOR revendedor Toyota em Utah. Decidimos dar o salto da Dodge para a Toyota e não poderíamos estar mais felizes. Eles fizeram tudo valer a pena! Ame nosso 4Runner.

Kapuno in Sales é incrível! O departamento de finanças foi muito justo e sem pressão. Comprarei de Mark Miller novamente.

Que compra ótima e fácil foi comprar nesta concessionária. Estou localizado na Califórnia e vi um Tacoma Mark Miller listado para venda, foi contatado por Steve sobre isso e depois de alguns e-mails indo e voltando tudo foi configurado muito facilmente! Fiz o negócio rapidamente e, uma semana depois, partiu para Utah para comprar um Tacoma da Mark Miller Toyota. Depois de chegar, Jeff fez toda a papelada conosco e foi muito amigável e interessante para conversar! Sem problemas com esta concessionária, recomendo!

Ótima comunicação e excelente experiência. O departamento de serviço é competente e profissional. Sem surpresas!

Tivemos uma ótima experiência ao comprar a Tundra do meu marido esta semana. Fomos contatados por Spencer Williams depois de fazer uma pesquisa na Internet e viemos ver o caminhão. Fomos cotados por um bom preço e recebemos o que precisávamos em nosso comércio. Quando decidimos comprar o caminhão, enviamos por e-mail a Spencer alguns dos documentos e as coisas correram rápido e sem problemas na concessionária. Não perdemos as negociações de ida e volta como você tem que suportar em outras concessionárias. Sentimos que fizemos um bom negócio e fomos bem tratados por todos na concessionária. Fomos uma família GM, mas agora temos um Sienna e um Tundra e acho que só olharemos aqui de agora em diante. Spencer foi meticuloso ao nos ensinar sobre o novo caminhão. Esta foi de longe a melhor experiência de compra de automóveis que já tivemos.

Tive uma ótima experiência trabalhando com Steve Hermansen e Ken Shaw na compra do meu carro. Steve foi extremamente paciente enquanto trabalhava comigo durante a pandemia e fornecia todas as informações que eu precisava. Não houve pressão e eles me permitiram ir no meu ritmo. Ken foi muito útil para que eu pudesse fazer um test drive também. Ele sempre se desculpava se me deixava esperando por mais de um minuto. Recebi cotações de vários revendedores e o preço de Mark Miller era o mais direto e o mais baixo, sem nenhuma das taxas ocultas, assim como anunciam. Outros revendedores hesitaram em fornecer informações sobre preços, a menos que eu marcasse uma reunião e fosse até o revendedor.

Grande concessionária - ótimo serviço, ótimas pessoas
Estive aqui para grandes reparos (novo radiador, freios) e para coisas menores (mudança de óleo) e ambas as vezes o serviço foi ótimo e a equipe foi acima e além - grande experiência.

Este lugar é um sucesso e um fracasso. Às vezes a equipe é ótima e responde às suas perguntas e pode explicar suas opções. Outras vezes, como hoje, você se pergunta por que eles trabalham aqui, porque eles parecem não saber nada sobre os carros e eles parecem odiar seu trabalho. O serviço em si também é um sucesso e um fracasso. Na maioria das vezes as coisas acontecem como planejado, mas foi esse revendedor que rasgou meu porta-luvas, manchou o tapete e deixou pedaços do meu carro no banco do passageiro. Espero que as concessionárias sejam especialistas em seus carros e forneçam um serviço excelente, já que pago mais para ir até eles. Esse não é o caso aqui. Espero que algumas coisas se percam às vezes, mas nunca é aceitável que uma equipe trate mal os clientes.

Edit - temos levado Camry para Mark Miller para manutenção desde que o compramos. Todo o trabalho que realizamos foi realizado em tempo hábil! Trabalhar com Bruce Belliston em particular como nosso representante de serviço tem sido muito fácil. Ansioso para fazer negócios com Mark Miller nos próximos anos!

"Twitch" nos ajudou a comprar nosso novo Camry não muito tempo atrás. Ele fez um ótimo trabalho e sinto que nos tratou com justiça. Ele foi honesto e não jogou conosco. O serviço tem sido ótimo até agora! Depois de um acidente, nós apenas o levamos para trabalhar um pouco mais nele e Bruce Belliston foi muito útil em descobrir o que estava errado e consertá-lo. Não sei se vamos comprar outro veículo de uma concessionária diferente!

Fui a muitas concessionárias e comprei as mesmas linhas de vendedores de carros usados, mas na Mark Miller e principalmente na TJ, conversei com uma pessoa que realmente queria me vender um carro que fosse bom para mim. Tj foi honesto e não quis me oferecer um veículo que não achasse adequado para mim. Tj fez um ótimo trabalho sendo paciente comigo e nunca tentou me pressionar a fazer uma venda, embora tenha demorado muito para encontrar o veículo que parecia certo para mim. Recomendo a todos que eu conheço que estão procurando um carro que vão ao TJ, e ao Mark Miller.

O departamento de serviço foi ótimo e o motorista do transporte foi muito bom. Meu problema é que eles me ofereceram $ 200 em troca do meu Prius 2005. Tem novos pneus e uma nova bateria híbrida. Eu poderia conseguir $ 200 apenas pelos pneus. Você pensaria que fui a uma concessionária LHM. Eu não vou voltar.

Muito agressivo. Eles fazem você se sentir o maior idiota do mundo por não ter todos os recursos extras.
Eu não voltarei aqui.

Tenho levado meu 4Runner 2001 para o departamento de serviços da Mark Miller por mais de 10 anos. As trocas de óleo são rápidas e fáceis. E quando preciso de reparos, sempre sinto que eles foram honestos e francos comigo. Recentemente, eles descobriram que meu radiador estava vazando e eu não sabia (embora eu tivesse sentido cheiro de anticongelante de vez em quando ao sair do carro). Em vez de me citar um novo radiador OEM, eles me deram a opção de um radiador de reposição que me economizou cerca de US $ 250,00. Excelente serviço de um revendedor a bons preços.

Bom serviço rápido. Do jeito que eu gosto. Obrigado

O vendedor, Ken, conhecia muito bem todos os modelos de automóveis, parecia genuíno e, naturalmente, uma pessoa amigável. Ele fez com que fosse uma experiência confortável no processo de compra de um carro. Ele me ajudou a encontrar o Prius perfeito. Amo dirigir esse carro, amo a cor, o interior e a incrível quantidade de combustível, ele conheceu tudo o que eu disse a ele que era importante para mim em um carro! Ele me ligou após a compra para se certificar de que ainda estou feliz com a compra e perguntou se eu tinha alguma dúvida. Ele me ajudou a entender o sistema de navegação porque é muito diferente do meu telefone, ele ficou comigo quando voltei para me mostrar como funciona e me deixou à vontade para fazer perguntas. Eu recomendo Ken, ele não é um vendedor insistente.

Ótimo serviço!! Sempre tratado com justiça quando estou lá !!!!!

Que piada. Fale sobre concessionária sem esforço. Esperou 45 minutos para descansar dirigir um carro. Faça o que fizer, não lide com a equipe de vendas pela Internet. Depois de fazer o aplicativo de crédito. Eles vão passar por você sem um aviso. E no meu caso a informação que me foi dada foi diferente. Quando perguntei sobre isso, eles literalmente me perguntaram por que eu não compraria em outro lugar. Então eu fiz.

Não recomendo fazer negócios com essas pessoas. Lyle Mitchell é rude, desonesto e não trata as pessoas com respeito. As pessoas neste negócio são terríveis na minha opinião. Malvado, rude e sarcástico. Mesmo que sejam legais com a sua cara quando querem uma venda (não estou dizendo que isso vai acontecer, mas SE ...) eles são rudes com o rapaz, quando estão no back office. . Ele me disse que eu precisaria fazer um depósito em dinheiro de $ 2.000 antes mesmo de me deixarem fazer um test drive. Eu fiz meu próprio relatório Carfax (depois que ele disse que o relatório estava limpo) e descobri que o carro havia sofrido uma inundação e tinha um título recuperado. Quando mencionei o assunto com Lyle, ele me disse que eu estava errado. EVITE A TODO O CUSTO!

A experiência de conseguir o carro foi agradável e fácil. O resto foi uma bagunça quente. Mark Miller está atrasado e não usará assinatura eletrônica. Meu carro precisava de um co-signatário que estava fora do estado. Em vez de PDF ou assinatura eletrônica, eles tiveram que usar o Fedex durante a noite. Tive que esperar quase duas semanas para conseguir o carro que comprei. Mark Miller precisa acompanhar os tempos. Isso torna a experiência de atendimento ao cliente muito melhor.

Somos clientes da Mark Miller há mais de 20 anos. Vendas e serviços excelentes! Todos os funcionários são amigáveis, prestativos e informativos. Sinto que todas as minhas interações, desde uma troca de óleo até a compra de um carro novo, foram justas, honestas e razoáveis. Eu nunca irei para outro lugar

Muito profissional, foi bem atendido pelo vendedor Kyle R. Perdeu a data de entrega do caminhão (não é culpa da concessionária) e foi bem atendido pela equipe de vendas da Mark Miller Toyota Downtown. Obrigado novamente.

Acabei de alugar um Prius aqui e tive uma ótima experiência. Eu tinha ido a outro negociante um pouco ao norte e não tive uma boa experiência. Esse pessoal do Mark Miller foi capaz de responder a todas as nossas perguntas sobre os veículos e não jogou nenhum jogo. Eles nos deram algumas estimativas iniciais de preços de aluguel antes de executar meu crédito. Eu estava preocupado que esses números aumentassem, mas eles realmente diminuíram! Toda a experiência foi ótima, especialmente porque eu normalmente odeio comprar carros. Eu definitivamente voltaria a este lugar, e recomendo que você os dê uma olhada.

Eu definitivamente voltarei aqui para o nosso próximo veículo! Acabamos de alugar um Toyota Rav 4 e todo o processo foi feito sem esforço. O concierge do local foi muito útil. Tem sido ótimo trabalhar com eles e estamos ansiosos para enviar mais negócios para eles!

Minha experiência com Mark Miller Toyota foi ótima. Compramos um novo Toyota de Mark Miller Toyota e ele teve sua manutenção lá há 5 anos. Não tem problema nenhum. A maioria dos consultores de serviço é excelente. Além disso, a sala de espera lá também é muito boa, e foi projetada e decorada de forma ecologicamente correta. Minha experiência geral foi muito positiva.

Encontrei um Toyota Sienna certificado online de Mark Miller. Por ser um veículo certificado, esperava apenas o melhor e dei minhas informações incluindo o SSN para segurar o veículo até que pudesse chegar para comprá-lo. Pedi ao vendedor para não executar meu crédito até que eu tivesse feito um teste de direção do veículo. O vendedor ligou apenas 5 minutos depois para me informar que seu departamento financeiro controlava meu crédito e agora está pedindo permissão para não ter problemas. Só piorou a partir daí, chegamos depois de viajar 3 horas de Pocatello, ID para testar a van com a expectativa de comprá-la, apenas para descobrir que a pintura está severamente descascando do pára-choque traseiro e uma área muito grande parecia estar pintada com tinta retocada (parecia um esmalte de unha de baixa qualidade), havia borrifado nas vedações das janelas, tinta borbulhante sob as janelas e vários arranhões no capô. Fiquei tão enojado com o veículo que nem olhei para o interior. Fiquei chocado ao ver tal veículo em um Toyota Lot, muito menos um Veículo Certificado. Um gerente nos disse que um veículo pode ter até 2 painéis reparados e ainda se qualificar para ser certificado e o segundo gerente disse que poderia ter até 3 painéis reparados e ser certificados. Aparentemente, com este veículo, o carro inteiro pode ser danificado e ainda ser rotulado como Certificado. NÃO SABIA QUE TOYOTA ESTAVA CERTIFICANDO VEÍCULOS DERRAMADOS. Este carro deveria ter ido direto para o leilão, mas em vez disso, Mark Miller o certificou. Eles se ofereceram para me dar um "negócio excelente" em um novo (a velha isca e interruptor). Eu mostrei a eles qual van nova eu ​​gostava e o que eu estaria disposto a pagar por ela, eles voltaram apenas $ 2.000 abaixo do adesivo, eu estava furioso como se eles fossem se aproveitar de mim, pois eu sabia que eles poderiam ter oferecido uma oferta muito melhor preço se eles quisessem e parecessem me prometer apenas 20 minutos antes. Fiquei tão chateado que prometi à concessionária uma crítica negativa e fui embora. NÃO PERCA SEU TEMPO NESTA NEGOCIAÇÃO A MENOS QUE VOCÊ DESEJE SER TOMADO VANTAGEM.

Eu tinha uma boa ideia do caminhão e dos recursos que queria e visitei cada um dos revendedores Toyota da área SLC. Mark Miller me deu um ótimo preço, mas o mais importante, o atendimento ao cliente foi excelente. A equipe de vendas foi bem informada, compreensiva, paciente, evitou técnicas de vendas agressivas e fez da experiência algo que superou minhas expectativas. Os representantes com quem interagi mesmo depois de comprar o caminhão foram igualmente úteis. Mark Miller definitivamente estava acima de outros concessionários SLC Toyota.

Chris é um ótimo vendedor, me ajudou a resolver o problema do tacoma! Recomendaria voltar para comprar outro carro ou caminhão! Todos na Mark Miller sabem como ajudá-lo! Pergunte pelo Chris quando entrar!

Mark Miller Toyota tem um departamento de serviços incrível e sempre com um ótimo preço. Eu pesquisei sobre os preços deles, e eles sempre são o melhor preço, com um serviço incrível. Se você tem um Toyota e mora em Salt Lake City, Utah. Certifique-se de usá-los! Você não ficará desapontado.

Adquiriu dois novos Toyotas desta concessionária. Eles tornam o processo de compra fácil e sem pressão.

Eles não se importam com a satisfação do cliente, eu sempre recomendo ir a outro lugar para fazer o serviço. Eu tive que ir lá porque eles são a única loja autorizada da Toyota na minha área.

Mark Miller Toyota sempre foi muito complacente. Eles respondem a todas as minhas perguntas e parecem realmente se importar com meu carro e minha experiência lá. Sempre irei até eles para o serviço!

Pessoal muito profissional e amigável. O trabalho foi concluído dentro do prazo com um sorriso. Apreciei muito sua atenção aos detalhes e ótima atitude. Sem dúvida vamos voltar a Mark Miller Toyota para serviço quando em Salt Lake City.

A melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos! Derek Roy, da equipe de Venda pela Internet, foi incrível. Honesto, direto, amigável, ótimo preço e completo. Toda a experiência do início ao fim durou menos de uma hora. O serviço de todos na Mark Miller foi amigável e rápido. Não poderia estar mais feliz com o novo Rav4 e definitivamente recomendarei Mark Miller Toyota para quem procura uma grande concessionária.

Cada vez que uso Mark Miller para consertar algo em meu carro, eles me dão um tratamento de primeira classe. Eles até lavam meu carro no final e eu nunca senti que não ganhasse muito por minha lealdade. Eu os recomendo a todos os meus amigos.

O serviço é um sucesso e um fracasso. Eles parecem não manter registros adequados porque me cobram por pagamentos que eu fiz anteriormente até que eu mostre o comprovante de pagamento. Eu vim aqui para uma nova chave e tinha um compromisso às 7h20. Mais de três horas depois e ainda estou esperando que programem a chave. As nomeações parecem não fazer diferença.

Anteriormente, minha irmã foi informada sobre reparos "necessários". Ela cuidou dos que podia, mas os que deixou por fazer nem sequer foram mencionados quando entrei e recebi um diagnóstico completo. Eles também não lhe disseram que fariam certos reparos antes de fazê-los e acabaram cobrando dela uma quantia significativa e inesperada, em seguida, disseram que lhe dariam um desconto por causa da falta de comunicação (ela ainda pagou mais do que o que ela foi previamente informada). Estou muito descontente com a má comunicação e o serviço atrasado e inoportuno.

Excelente serviço, o representante de vendas James foi incrivelmente simpático e prestativo, ele me ajudou a testar um Toyota Tundra (cara, que bom!), O serviço de lá foi incrível, levamos nosso Toyota Camry para fazer o serviço e as pessoas que lá estavam rápido e eficiente, eles foram capazes de dizer o que estavam fazendo e por que estavam fazendo de uma forma que nós (meu pai e eu) pudéssemos entender. Eles até tinham um mini restaurante. Em suma, foi uma experiência muito boa. Eu com certeza vou voltar.

Nosso Camry Hybrid foi atendido aqui. Serviço fácil, rápido e direto.

Comprei um carro aqui há 6 meses e não poderia estar mais feliz com a equipe de vendas. O departamento de serviço era desagradável para dizer o mínimo com os upsells. Quando recusei um novo filtro de ar para cabine, o técnico deu um pequeno ajuste e devolveu o filtro de ar com folhas em cima para o carro, aparentemente por maldade. Guy acabou permitindo que as folhas caíssem no ventilador da cabine, então eu tive que virar depois de 30 minutos para que eles pescassem os escombros. Liguei com antecedência e apareceu e ninguém se deu ao trabalho de me ajudar. Acabei fazendo isso sozinho na garagem de serviço deles - a ajuda chegou depois que comecei a pedir uma ferramenta. E então - outra oferta para comprar um novo deles, não vai gastar mais um centavo em seu departamento de serviços.

Meu Prius 2011 lentamente perdeu potência ao dirigir na rodovia. Sem muito aviso, mandei rebocá-lo direto para o departamento de serviço da Mark Miller. Em uma sexta-feira à noite, menos de uma hora antes do fechamento e sem compromisso. Eles tiraram do caminhão de reboque e me deram um aluguel de cortesia imediatamente. Mantive-me atualizado sobre o diagnóstico e descobri que havia uma garantia que cobria a peça do computador que saiu, então toda a experiência me custou US $ 0. Eu estava de volta em meu próprio carro recém-lavado / aspirado na segunda-feira seguinte. Ótima experiência e ótima comunicação com Chris em serviço.

Eles cobram de você uma taxa de título de negociante de $ 300 por 10 minutos, arquivando o título e colocando-o em um envelope. ... e depois não reivindique taxas ocultas.

Fale com Kelly Cronin, ele é o melhor dos melhores quando o assunto é venda de carros. Sem taxas ocultas, sem marcações malucas. Compre seu próximo carro aqui!

Eu amo minha minivan. Ela está comigo há 14 anos. Mark Miller Toyota diagnosticou tudo o que está acontecendo com ela para me ajudar a mantê-la pronta e funcionando para algumas aventuras incríveis. A única razão pela qual estou atribuindo 4 estrelas é porque os serviços são um pouco mais caros do que eu gostaria.

Lyle foi fantástico! Ele respondeu a todas as minhas perguntas e muito mais e me ajudou a me concentrar em encontrar o carro que eu realmente queria / precisava. Ele até me ajudou a conseguir as atualizações personalizadas que eu esperava encontrar, tudo sem pressão e facilidade. Ele ficou até tarde conosco, não uma, não duas, mas três vezes, já que eu trabalho muitas horas e não foi capaz de chegar às instalações antes das 19:30. Mark também foi maravilhoso e passou um tempo conosco passando por todas as opções de financiamento para nos ajudar a conseguir o melhor negócio possível !!! Muito obrigado pessoal !!! Amo meu novo Rav 4

Carlos é o homem com o plano! Amo esse lugar muito profissional e louco tudo acontece! Recomendaria esta concessionária 100% !!!!

Grande experiência de compra de carro !!

Tendo comprado muitos carros na minha vida e enfrentado, mais de uma vez, o remorso dos compradores após a venda, posso realmente dizer que foi uma ótima experiência e me sinto muito bem com o que ganhei e com a experiência. Eu sou um cliente difícil e da velha escola que o cliente sempre tem razão, e Mark Miller realmente se curvou para atender às minhas necessidades (demandas). Eles exemplificam o que acredito que uma boa concessionária de automóveis deve ser. Jessy, meu vendedor, fez tudo ao seu alcance para tornar a experiência ótima! Sou um fã de longa data da Toyota e com este novo carro tenho agora 2 Prius (s) e um Sienna. Obrigado Mark Miller por ajudar a restaurar minha confiança nas concessionárias de automóveis.

Estou postando um grande "obrigado" a todos na Mark Miller Toyota que me ajudaram com meu Prius. Porque eu tenho que dirigir de Star Valley, Wyoming, torna-se difícil agendar compromissos e todos estão tão dispostos a me acomodar e as restrições de tempo! Muito obrigado.

Boa dica: Vá para o revendedor Bountiful ou Draper Toyota.

Chris Reynolds e o restante da equipe de atendimento são 5 estrelas no atendimento ao cliente. Reparou meu 2016 Toyota Hybrid. Com certeza trarei meu veículo aqui novamente.

Estamos fora do estado, então trabalhamos com o pessoal online de Mark Miller - Roger cuidou muito bem de nós. Fiquei surpreso ao ver que ele enviou um acordo de compra completo após nosso primeiro telefonema. Coisas como essa não eram exceção, mas a regra em nossa experiência de compra com Mark Miller. Tivemos algumas experiências ruins no passado em algumas concessionárias diferentes, então não poderíamos estar mais entusiasmados com Mark Miller e ansiosos pela nossa próxima compra de veículo para que possamos trabalhar com eles novamente. Talvez a melhor coisa sobre eles é que literalmente não tivemos surpresas ruins. Eles respeitaram nosso tempo e nos deram, de longe, o melhor negócio do que qualquer outro revendedor oferecido.

Atualização do serviço:

Como parte de nosso Toyota Care em nosso novo Camry (2012), levamos nosso carro de volta para Mark Miller Toyota para ser reparado durante uma rápida viagem ao SLC. Eles foram tão rápidos! Ligamos com antecedência para ver como eles estavam empilhados e eles estimaram que levaria menos de uma hora, então decidimos ir. Eles foram feitos em cerca de 30 minutos, na verdade, e acompanhados com uma descrição detalhada de quais serviços foram feitos, quais serviços precisarão ser feitos em nossa próxima visita e também explicações muito úteis sobre cada item que precisa de atenção. Nesse ínterim, tínhamos acomodações muito confortáveis ​​enquanto esperávamos com uma lanchonete grátis - totalmente agradável. Sua loja é de última geração e totalmente limpa. Fico brincando com minha esposa que quero comprar um carro novo simplesmente para ter outra oportunidade de trabalhar com Mark Miller Toyota novamente. Não posso recomendar uma concessionária para trabalhar mais altamente do que Mark Miller. Da venda ao serviço, temos ficado realmente surpresos e felizes.

As peças, serviços e vendas aqui são incríveis. Eles sempre cuidam bem de mim.

Então, fui a este revendedor pela primeira vez recentemente. Eu tinha acabado de me mudar para a área, precisava de uma troca de óleo / rotação de pneus e queria ir para um lugar em que pudesse confiar. Mãos para baixo, esses caras ganharam. Eles encontraram um vazamento em meus struts - algo que é muito mais caro do que apenas uma troca / rotação de óleo e eles me avisaram que provavelmente teriam que ficar com meu carro no fim de semana enquanto esperam as peças chegarem. Eles conseguiram consertar meu carro no mesmo dia em que o trouxe - eles encontraram alguns suportes em estoque e eu peguei meu carro de volta naquela tarde.

Esses caras foram gentis o suficiente para também me emprestar um carro emprestado para que eu não tivesse que esperar lá o dia todo. Foi fantástico. O atendimento foi rápido e eles responderam às minhas dúvidas e preocupações. Além disso, um dos gerentes de serviço atendeu gentilmente um telefonema de minha mãe para que ele pudesse explicar por que eles precisavam mudar os suportes (já que recentemente herdei o carro dela que tinha acabado de verificar - ela estava pensando que eu estava sendo rasgado desligado).

Eu recomendo fortemente que você vá a esses caras - especialmente para um serviço confiável.

Fiquei muito satisfeito com minha experiência de compra de um novo Tacoma da Mark Miller Toyota. Tyler foi direto nas negociações, ajudou-me a investigar se outras concessionárias tinham caminhões semelhantes e a comparar preços em concessionárias em todo o país. Eu ia pagar em dinheiro, mas Jason, do departamento financeiro, me ajudou a encontrar uma ótima taxa para que eu pudesse obter um melhor retorno sobre esse dinheiro. Todos com quem tratei foram profissionais e corteses e estou extremamente satisfeito com o novo camião. Estou ansioso para retornar a Mark Miller para manutenção programada.

Visitei ontem para tatear alguns carros e a pressão era baixa, direta e indolor. Fiquei impressionado e voltarei para comprar um carro aqui em breve.

Tive uma ótima experiência com Mark Miller Toyota e Ken Shaw. Ken foi muito paciente com o nosso horário e atento às nossas necessidades e ao que procurávamos num veículo. Eles foram muito fáceis de trabalhar e sempre úteis quando tínhamos dúvidas. Graças a eles e à grande marca da Toyota, continuaremos indo para eles, apesar de morarmos do outro lado do vale.

Estamos no quarto carro de Mark Miller e sempre ficamos felizes com
nossa experiência. Todos com quem trabalhamos, desde vendas até o departamento de serviço
tem sido muito profissional e útil. Temos certeza de que faremos negócios
com Mark Miller novamente.

Mark Miller tem sido muito bom para mim ao longo dos anos. Bom serviço e ótimo valor significam que a Toyota estará sempre no topo da minha lista ao procurar um carro novo. Minha velha Tacoma continua correndo.

Entrei em contato com vários revendedores ao longo do Wasatch Front procurando uma Tundra usada para o meu negócio, incluindo Mark Miller Toyota. Quando lhes enviei um e-mail, Ken Shaw foi, de longe, o gerente de vendas mais cortês, prestativo e paciente que conheci enquanto procurava cinco concessionárias. Ele me mostrou exatamente o que eu queria ver, conhecia muito bem as características do caminhão e nos soltou para fazer um longo test drive. Seu acompanhamento foi educado, mas não agressivo e em todos os momentos eu senti como se seu foco principal fosse me ajudar a encontrar o caminhão que eu queria, não me vender algo do seu lote. Ele é um excelente trunfo para Mark Miller e eu recomendaria e recomendarei prontamente a qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo ou usado para entrar em contato com ele. Obrigado, estaremos de volta.