Mark Miller Toyota Análise

Liguei para o departamento de serviço da Mark Miller Toyota pela manhã para perguntar o preço de um serviço de 40.000 milhas com uma troca de óleo sintético e recebi um preço que parecia razoável. Então, fui à concessionária naquela tarde para o serviço. No check-out, a cobrança foi de US $ 25 a mais do que o que eles me disseram que estaria no telefone. Quando mencionei isso ao técnico, ele disse: "Ah, o preço que você recebeu pelo telefone não inclui peças e mão de obra". Mesmo?!! Parece-me que quando uma pessoa pergunta quanto custa algo, significa exatamente isso - eles querem saber quanto vai custar. O funcionário do serviço disse "desculpe", mas, de alguma forma, não acho que tenha sido sincero.

$ 25 não é realmente um grande negócio. Mas eu não aprecio a surpresa e ser sugado daquele jeito. Eu esperava encontrar honestidade e integridade ali. Acho que não deveria ter esperado isso de uma concessionária. Eu garanto que não voltarei para Mark Miller Toyota para manutenção - ou qualquer outra coisa para esse assunto. Eu irei para outro lugar - absolutamente qualquer outro lugar - onde eles serão honestos e diretos sobre os preços.

Comprei um 4Runner 2017 da Robin e não poderia estar mais feliz. Ele foi tão prestativo e não me pressionou a comprar nada que eu não quisesse. Vou colocar rodas novas hoje, bem como retocar alguns arranhões. Ele ainda está tentando me defender, embora já tenha recebido o pagamento pelo carro. Eu sou muito grato por seres humanos honestos ainda existirem neste planeta. Se você está procurando um carro novo, recomendo que peça o Robin.

A pior experiência de compra de carros que já tive e não era por causa do negócio de má qualidade que eles iam nos oferecer. Foi a maneira como eles nos trataram enquanto estávamos lá. Muito condescendente e pouco profissional. Tentando me dizer o que era importante para mim e por que eu deveria comprar e vender meu carro. Eu acho que eles se intimidam um pouco por pessoas que falam lá e tentam barganhar. Comprei o carro dos meus sonhos em outra concessionária e o atendimento na outra loja foi excelente! Não voltarei a este lugar nunca mais.

Acabamos de comprar nosso segundo veículo de Mark Miller em 3 anos. Eles são fantásticos para trabalhar e muito justos com os preços. Recentemente, indiquei meus pais a eles e eles amaram sua experiência lá também.

Tive uma ótima experiência ao comprar minha Tundra. Não me senti pressionado e senti que eram muito transparentes. Eu recomendaria para quem quer comprar um carro novo!

Revendedor de primeira linha aqui. Uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tive. Se você está no mercado, procure a Spencer no departamento de vendas pela Internet. Ele vai cuidar bem de você.

Tenho feito manutenção em meu 4Runner com Mark Miller desde que o comprei há dois anos. Eles têm sido excelentes em seu serviço e sempre dispostos a fornecer coisas acima e além do serviço. Vou continuar a levar meu Toyota aqui porque eles são consistentes em fornecer um trabalho de qualidade. Eu os recomendaria a qualquer pessoa!

Uau. As vendas da Toyota devem estar disparadas se eles nem sentirem mais a necessidade de fornecer um serviço básico ao cliente. Eu tinha uma reunião com Lee Morin para olhar meu carro e conversar sobre as opções de troca por um novo Toyota. Cheguei prontamente para a consulta, mas o Sr. Morin estava em uma ligação. Eu andei pelo estacionamento um pouco e então fiquei parado na entrada por mais de 15 minutos, o tempo todo esperando que ele reconhecesse nosso compromisso. Nada. Por fim, conversei com outro vendedor em uma mesa ao lado e disse-lhe que estava chateado com a espera e estava prestes a sair. Neste ponto, o Sr. Morin saiu de sua ligação após receber esta informação. Ele nunca reconheceu o fato de que fui feito para esperar. Então, quando eu disse a ele que estava um pouco chateado, sua resposta foi "Eu estava em uma ligação, o que você queria que eu fizesse?" Uau. Sem desculpas, nada. Minha resposta (reconhecidamente um pouco sarcástica, mas, ei, é irritante ter que esperar assim) "Bem, talvez honrar seus compromissos?" Nesse ponto, ele gesticulou inflexivelmente para a porta, convidando-me a levar meu negócio para outro lugar. Não se importe se eu fizer isso e sugiro que você faça o mesmo se quiser se sentir um cliente valioso.

Embora eu não tenha comprado meu 2005 4 Runner da MM Toyota, usei-o exclusivamente para mantê-lo e repará-lo. Comprei dois jogos de pneus com garantia e estou muito satisfeito. Para cada conjunto que comprei, liguei para lojas de pneus locais para obter as taxas atuais e fiquei agradavelmente surpreso que o custo negociado pelos meus representantes de serviço MM eram melhores do que até mesmo os preços de "venda" das lojas de pneus que contatei. As áreas de espera são limpas, espaçosas e oferecem bebidas quentes e frias gratuitas, bem como sanduíches, etc., a preços muito razoáveis. Estou constantemente impressionado com o quão profissionais, prestativos e corteses são os representantes de serviço. Eles fazem você sentir que se importam e realmente tentam resolver o seu problema. Em alguns casos, quando o serviço demorava mais do que o esperado, eles me emprestaram um carro e levei menos de um minuto para fazer a papelada. Estou muito satisfeito com a MM Toyota e continuarei fazendo meus negócios com eles

Fazia uma semana que eu tinha sofrido um grande acidente que totalizou meu pequeno Toyota Corolla, meu seguro me ligou para me avisar que eu precisava devolver meu aluguel na semana seguinte, pois eles já haviam pago meu carro no banco . Então, fui até Mark Miller, pois foi onde comprei meu Corolla há cerca de 2 anos com Kelly, e minha experiência foi maravilhosa na primeira vez que comprei um carro em uma concessionária; Eu certamente tive que voltar! Infelizmente Kelly estava fora naquele dia, entretanto, eu tive a incrível oportunidade de trabalhar com Rick! E deixa eu te contar !!!! Rick É incrivelmente incrível e tem MUITA paciência. Rick me ajudou muito e garantiu que eu conseguisse o que queria! Ele é incrível e fez com que eu me sentisse ouvido e compreendido! Quando digo que testo dirigi muitos carros e literalmente andamos em volta deles, Rick e eu literalmente fizemos exatamente isso! Todos vocês têm um grande vendedor que merece o melhor reconhecimento!

Shantay foi muito útil para me ajudar a encontrar o caminhão que eu queria e a conseguir o melhor negócio para minha troca. Ela não me pressionou de forma alguma e tornou o processo de compra simples e descomplicado. Consegui o melhor negócio possível com a melhor taxa de juros e garantia graças ao cara de finanças. Obrigado Mark Miller Toyota!

Minha esposa e eu compramos um veículo nesta concessionária. Embora eles nos tenham perguntado, apreciei que eles não nos pressionaram a financiar com a Toyota ou a acrescentar um monte de custos desnecessários. Dissemos a eles o que queríamos e eles ouviram, sem nenhuma tática de vendas complicada.

Trabalhei com o Departamento de Vendas pela Internet para comprar um novo Camry Hybrid 2013. A equipe foi bem informada e respondeu a todas as minhas perguntas. Não era o ambiente estereotipado de vendas de carros. Nunca me senti pressionado a me apressar e tomar uma decisão e, com certeza, os recomendaria a ninguém.

Este lugar era ótimo! Precisávamos de ajuda com uma situação pegajosa do cinto de segurança. Todos na equipe foi extremamente útil e amigável ... incluindo Brian Lawrence que foi acima e além da chamada do dever!

Fiz várias visitas a Mark Miller Toyota nas últimas semanas. Visitei todas as concessionárias Toyota da região, coletando preços e valores comerciais, além de procurar o SUV perfeito. Finalmente decidi pelo Land Cruiser, o carro-chefe da Toyota. Assinamos toda a papelada, exceto os documentos financeiros. No dia em que encerrou o restante da papelada, depois de já terem fornecido um valor de negociação, o negociante começou a pedir para ver a negociação novamente. Eles se recusaram a fechar o negócio ou juntar qualquer papelada adicional até verem o negócio novamente. Eu estava muito ocupado para levá-lo devido ao trabalho e pedi que viessem buscá-lo a dez minutos de distância. Eles estavam me apressando para trazê-lo. Eles aceitaram pegá-lo e mudaram de ideia. Eles também se ofereceram para comprar o carro imediatamente. Mas de repente tudo estava desmoronando. Fiquei muito frustrado e eles não pareceram se importar, embora tenhamos assinado um acordo que incluía taxas de financiamento acordadas. Para encurtar a história, eles desistiram do negócio, a menos que eu trouxesse meu negócio imediatamente. Não pude fazer isso por causa do trabalho. Eu até mandei meu funcionário até eles para entregar itens. Eles até ligaram para o meu co-comprador. Mas acabou fracassando por causa da falta de esforço e honestidade de Juan. Ele foi arrogante desde o primeiro dia e nós realmente nunca quisemos comprar dele. Fico feliz que a Toyota Bountiful fez um grande negócio e teve a coragem de manter sua integridade no valor comercial e no preço dos carros novos. Daniel e Scott ganharam meu negócio para sempre!

Esta foi minha primeira vez consertando algo em uma concessionária e eu estava preocupado que eles fossem ser agressivos ou cobrar demais de mim. Mas foi exatamente o oposto! Eles foram profissionais, eficientes, comunicaram com clareza e foram transparentes sobre os reparos e custos estimados. Definitivamente vou voltar!

Apreciei o serviço que recebi da última vez que trouxe meu Camry Hybrid. A luz do motor de verificação havia se acendido e eu estava nervoso com o tempo e os custos para consertar o problema. Fui recebido, fiz o check-in e esperei um relatório sobre o status do meu carro em um prazo muito razoável. Descobriu-se que não havia nenhum problema real e a solução estava na garantia. Ninguém tentou vender um serviço que meu carro não exigia, minha visita não me custou nada e eu estava a caminho dentro de uma hora e meia. Meu Camry foi bem lavado, os fluidos foram completados (eu acredito) e uma pequena inspeção liberada. Fiquei muito aliviado. Obrigada.

Levei meu carro para um serviço regular, eles foram rápidos e eu até consegui o lava-rápido grátis.

Recentemente comprei um 2014 Toyota Sienna XLE. Devo dizer que minha experiência de compra foi a melhor que já tive na compra de um veículo. A equipe e o vendedor foram maravilhosos, muito úteis para me conseguir o melhor negócio possível. Mesmo sendo muito tarde, meu vendedor se deu ao trabalho de me mostrar como funcionam todos os equipamentos eletrônicos e me ajudou a conectar meu telefone ao sistema de navegação. Ele até acompanhou no dia seguinte para se certificar de que eu estava feliz com tudo. Eu recomendaria Mark Miller Toyota a qualquer pessoa.

Fiz muitos deveres de casa e comprei o carro que queria antes de finalmente chegar na Mark Miller. Prefiro fazer um tratamento de canal do que negociar com um vendedor para fazer um bom negócio. Felizmente, o carro que eu realmente queria tinha um bom preço desde o início e eu não precisei jogar. Fui tratado como um cliente valioso e ainda estou feliz 7 dias depois!

Fiquei muito feliz com a compra do meu carro e com o serviço da equipe de serviço. No entanto, hoje, depois de ser roubado por funcionários e mentido para ... Eu NUNCA vou voltar e definitivamente não vou recomendar ninguém. Confiamos em vocês com nossos pertences pessoais em nossos veículos, e para vocês levarem apenas o que não lhes pertence é muito baixo. Obrigado por arruinar minha experiência e por pegar coisas que não pertencem a você. Aproveite meus itens pessoais.

Tivemos uma ótima experiência e foi ótimo trabalhar com o Kupono !!

Meu consultor de serviços, Jantzen Steinmetz, é sempre de primeira linha. Eu recomendaria o serviço de Mark Miller, peças para qualquer pessoa.

Entrei em busca de uma Tundra para alugar. Eu me encontrei com Greg Rofle e não poderia ter pedido um cara melhor para trabalhar. Desde o início, ele me disse que não seria o típico vendedor insistente e me forçaria a fazer algo. O que ele não fez e estou tão feliz! Primeiro, a tundra se vendeu sozinha e foi fácil trabalhar com Greg. Me pegou muito perto do pagamento que eu precisava estar por perto e a entrega foi muito rápida na maior parte. Greg ligou algumas vezes para ter certeza de que estava totalmente satisfeito com o andamento das coisas. Para encurtar a história, eu recomendo ir ver Greg. Obrigado!

Estou negociando na Mark Miller Toyota Downtown desde janeiro de 2003, quando compramos nosso primeiro carro usado lá. Embora as vendas sejam ótimas e fáceis de lidar, o Departamento de Serviços é onde elas realmente se destacam. Wendell, especialmente, cuidou bem de mim ao longo dos anos. Felizmente, a Toyotas não precisa de muito trabalho de manutenção, então algumas das minhas visitas foram para inspeção / emissões e trocas de óleo. Eu gosto do retorno rápido e dos preços finais que correspondem às suas cotações. Eles se comunicam por e-mail, texto e também por telefone, então estou sempre informado do que está acontecendo.

Eles sempre oferecem um excelente atendimento ao cliente e são honestos! Não sinto que eles estão tentando me vender um monte de coisas desnecessárias! Eu os recomendo altamente

Recentemente, trouxe meu Rav 4 para abordar alguns avisos de recall e também para que vissem por que a luz indicadora do meu airbag estava acesa. Os problemas de recall foram facilmente corrigidos. No entanto, a questão do airbag era mais complicada e muito cara (cerca de US $ 500). O representante de serviço me disse que estava antecipando um aviso de recall para esse problema e, embora o recall ainda não tivesse sido emitido, ele contatou a Toyota para saber se meu carro seria coberto pelo recall. Ele não apenas conseguiu a cobertura para mim, mas também forneceu um veículo emprestado durante a noite, pois, até que o problema do airbag pudesse ser resolvido, o carro não era seguro para dirigir. Foi corrigido gratuitamente no dia seguinte. Apreciei a iniciativa do representante de serviço para me ajudar com esse reparo de maneira segura e acessível. Ótima experiência!

Se você tem um Toyota e se preocupa com seu veículo e deseja uma experiência de serviço amigável e sem preocupações, não procure mais, então Mark Miller Toyota.

Comprei um carro aqui 9/2018. Eu entrei com um preço em mente (essencialmente o valor do Kelly Blue Book para o carro) e eles conseguiram me encontrar exatamente o que eu pedi, sem pechinchar. Até agora, eles têm sido ótimos em seguir com a garantia e honrar nosso contrato de serviço sem problemas.

Mark Miller Toyota me surpreendeu agradavelmente!
Eu estava temendo o processo de compra de um carro novo ... esperando vendedores insistentes. Em vez disso, consegui olhar para os carros sem qualquer pressão; quando eu tinha dúvidas, a equipe de vendas estava disponível e prestativa. Eu encontrei um Prius AWD-e e Justin e Jason tornaram todo o processo de compra tranquilo e confortável. Quando peguei meu Prius, Spencer (gerente de vendas) me ajudou ... ele foi encantador e acrescentou os toques finais perfeitos à minha experiência de compra de carro. Estou muito feliz com meu novo Prius.

Serviço incrível. Existe uma grande diferença entre as empresas Mark Miller e todos os outros concorrentes. Fui atendido desde o momento em que fiz a primeira pergunta até a hora em que saí. Eles foram honestos e francos sobre os serviços e quanto tempo isso levaria. A área de espera é de primeira qualidade.

Eles fizeram uma correia dentada no meu 02 Tacoma. Rápido, eficiente e com um preço muito razoável.

Raramente dou comentários de 5 estrelas; mas minha experiência com Mark Miller Toyota foi excepcional. Comprei 4 ou 5 carros nas concessionárias Mark Miller (um Subaru, três ou 4 (?) Toyota desde 2003.)
Eles prestam um serviço consistentemente excelente. Recentemente, recebemos o Corolla de nossa filha para diagnóstico e reparo. Eles não apenas não nos cobraram pelo reparo; mas descobriu que a bateria dela estava ruim e a substituiu de graça! Eu não poderia estar mais feliz com o excelente atendimento prestado por nosso representante de serviço. Jantzen; e a atenção pessoal dada pelo proprietário John Miller, o vendedor Mark McIntyre, o representante de serviço Bruce Belliston e todos os outros com quem trabalhamos lá. Eu não pensaria em ir para outro lugar!

Atendimento ao cliente incrível, sempre fornecendo atualizações enquanto seu carro está sendo reparado e preços comparáveis.

Trabalhamos com o gerente assistente de vendas, "Randy", e oh cara, que cara sem escrúpulos. Assinamos um recibo de "intenção de compra" e depois testamos o carro (usado) como mera formalidade. Então, quando voltamos ao estacionamento, Randy informou nosso vendedor - um cara sem nome - que ele havia vendido o carro para outra pessoa durante nosso test drive. Nosso vendedor então se desculpou conosco e nos disse que achava que Randy e outro gerente estavam mentindo para nós para justificar a venda do carro para outra pessoa. Obrigado Randy! Obrigado por seguir o estereótipo do vendedor de carros usados!

Só estive lá uma vez, mas foi uma experiência agradável com comunicação constante e não me senti pressionada a fazer um serviço extra, mas fui informada de quaisquer problemas que viessem. Apreciei que eles fizeram uma inspeção complementar com meu serviço.

O serviço é tão bom, que não preciso de um novo 4Runner, pois meu 2003 recebe excelente tratamento de Mark Miller Toyota. Seu serviço foi verdadeiramente exemplar. Seus preços são justos e seu serviço é excelente, com funcionários maravilhosos, um lounge agradável, bebidas, lava-louças, serviço de transporte e aluguel de veículos também. Eu não levo meu 4Runner para nenhum outro lugar e não há necessidade de um novo, mesmo com 175K milhas nele.

Queria escrever um comentário e dar minhas 5 estrelas para Mark Miller Toyota Service em Downtown SLC, depois da minha visita de ontem: um funcionário e diretor de serviço se esforçaram para me ajudar. Eu fiz manutenção em meu Toyota Camry neste local desde 2011. Algumas vezes fui a outros lugares (mais próximos) apenas para perceber como o MM Toyota era maravilhoso para mim. Amá-los. Vendi meu velho Toyota junto com as recomendações para este lugar e comprei outro Toyota.

O serviço é sempre bom aqui. Os funcionários são sempre amáveis ​​e comunicam cada passo do caminho.

O serviço e a equipe foram extremamente pacientes e prestativos quando compramos nosso carro, especialmente porque tínhamos nossos 3 filhos conosco. Eles foram incríveis e o processo foi tão tranquilo. Eles garantiram que tivéssemos tudo o que precisávamos e que fôssemos felizes. Definitivamente, eu os recomendaria a todos os amigos e familiares que desejam comprar um carro.

O atendimento ao cliente é excelente, há anos que levo meu veículo para cá e também compro meus veículos aqui. Eles são ótimos para trabalhar, eu não poderia estar mais feliz!

Consistente e não agressivo. Eu realmente aprecio isso!

O gerente de serviço Brian é um homem incrível e reservou um tempo de sua agenda lotada para ajudar no diagnóstico. Vá para Mark Miller!

LEVOU MEU CARRO PARA UMA RECUPERAÇÃO. QUANDO MEU CARRO DE VOLTA, MEU VAPE ESTAVA FALTANDO. FALEI COM 3 GERENTES DIFERENTES E O RESULTADO DE TODO O ORDEM FOI ELES ME DIZENDO QUE NÃO PODEM SER RESPONSÁVEIS PELOS BENS PESSOAIS QUE ESTÃO NOS VEÍCULOS DEIXADOS SEUS CUIDADOS. ELES TAMBÉM ME OFERECERAM UM CRÉDITO DE US $ 25 NA LOJA. ENTÃO EU OBTENHO UM VAPE DE $ 150 ROUBADO DO MEU CARRO ENQUANTO CUIDADO DO MARK MILLER TOYOTA E ELES QUEREM SUBSTITUIR POR $ 25 QUE TENHO QUE DEVOLVER PARA ELES. ISSO PARECE COM SUCESSO DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE !! ESTAREI TRAZENDO MEU CARRO ATÉ ELES TODAS AS VEZES PARA QUE POSSO TER MINHA PROPRIEDADE COLOCADA NAS MÃOS DOS LADRÕES E DISSE QUE FOI MINHA FALHA POR DEIXÁ-LO COM ELES. FOLKS DE TRABALHO INCRÍVEIS!

ATUALIZAÇÃO: BILL NEIMAN RESOLVEU O TEMPO PARA ME CHAMAR E RESOLVER O PROBLEMA E OLHAR PARA O FIM DAS COISAS. ELE ACEITOU ME REEMBOLSAR PELO VAPE DESAPARECIDO E FOI UMA PESSOA MUITO AGRADÁVEL PARA TRABALHAR. ESTOU FELIZ POR ESSA SITUAÇÃO FOI RESOLVIDA TÃO RAPIDAMENTE E QUE EU NÃO ESTOU FORA DA $ I GASTEI NO MEU VAPE. OBRIGADO PELA IMPRESSIONANTE CONTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE !!

Serviço rápido, associados amigáveis ​​e prestativos, lavagem de carro grátis, wi-fi grátis e lanches grátis! O que mais você pode pedir? Continue com o ótimo trabalho!

Mark Miller Toyota tem sido um grande serviço para mim nos últimos dois anos. Tento trazer meu carro para trocas de óleo e outros serviços mecânicos. Eles sempre tiveram um ótimo atendimento ao cliente e sinto que foram muito honestos comigo.

Peguei um Toyota Prius que acabei de comprar para fazer uma manutenção. Eu havia pedido a troca dos freios traseiros e eles rapidamente me informaram que não precisavam ser substituídos. Em vez disso, eles os limparam e ajustaram. Eu realmente apreciei sua honestidade, eles me economizaram alguns dólares. Eles também me levaram para o trabalho usando o Uber em vez do ônibus espacial, porque o ônibus espacial não estava vindo na minha direção. Em suma, a minha experiência foi excelente!

Recentemente, comprei deles um 4runner TRD premium off-road e a experiência tem sido fantástica. Lidei com Carl Harvey e Kelly Cronin com as vendas e eles foram muito experientes e amigáveis, oferecendo não apenas a melhor experiência, mas o melhor preço em todo o vale do Lago Salgado. Eu também interagi com Danny Van Gesen da área de finanças e ele era a pessoa de finanças com mais conhecimento com quem já trabalhei em uma concessionária. Ele conhece bem a matemática e está dando o último passo para explicar o processo.

Levei meu Lexus 2006 para um diagnóstico por causa da minha suspensão pneumática. Eles nunca me ligaram para me manter atualizado. Eu tive que ligar para eles. Quando conversei com o redator do serviço, ele me disse que todo o sistema foi baleado. Ele me citou $ 2.600,00 para o reparo. Mais tarde, levei-o a uma loja local e o conserto necessário não era o que a marca Miller havia me dito. Longa história, paguei US $ 130 para diagnóstico por nada.

Estávamos comprando em outras concessionárias e não tínhamos a mesma experiência que encontramos na Mark Miller Toyota. Kerry era vendedor. Desde o início ela nos fez sentir confortáveis ​​(ela até cuidou da minha neta de 3 anos). Ela demorou para entender o que eu estava procurando. Ela não tentou nos vender algo que não estávamos procurando. A concessionária não tinha o caminhão que procurávamos. Enquanto estávamos lá, ela pesquisou o estoque de outras concessionárias e encontrou o que precisávamos.
No final, eu recomendaria esta concessionária para meu amigo e família.

Esta é a primeira vez na minha vida que realmente tive uma boa experiência na compra de um veículo! Obrigado!

Por fim, uma concessionária de automóveis que reconhece o valor da fidelização e satisfação do cliente. Lyle Mitchell, Anthony Montoya, Doug Lund e "Skyler", como uma equipe, contribuíram para a melhor experiência na compra de um veículo que minha família já experimentou. Sempre respeitamos o departamento de serviço por anos de atendimento de qualidade para nossos 4 Runners e Celicas, mas nosso primeiro encontro com o departamento de vendas não poderia ter sido mais tranquilo e sem complicações. Se você estiver procurando por um Toyota ou Scion novo ou usado de qualidade, este é o lugar para fazer compras.

Serviço incrível. Amigável e cortês. Adquiriu um braço do limpador de pára-brisa traseiro depois que uma lavagem de carro gentilmente o arrancou. Tentei instalá-lo sozinho e tive alguns problemas ao remover as peças restantes devido a alguns fios de ferrugem e danificados. Parei no departamento de serviço e fui saudado com sua atitude feliz em ajudar e eles me colocaram na estrada em menos de 20 minutos. É por isso que possuímos 3 veículos Toyota. Obrigado!!!

Ficou impressionado com o serviço geral, a eficiência e o acompanhamento.

Tive a experiência de compra mais agradável quando comprei meu RAV4 na Mark Miller Toyota. Jesse Tyler, o gerente de vendas pela Internet, foi fantástico! Ele pacientemente trabalhou comigo por vários meses até encontrarmos o carro que eu procurava pelo preço que esperava pagar. Ele era honesto, amigável, experiente e nunca agressivo. Nunca escrevi uma crítica sobre a compra de um carro porque não tinha certeza se havia algo bom a dizer sobre a compra de um carro. Tudo mudou quando comecei a trabalhar com Jesse Tyler. Com certeza vou comprar meu próximo Toyota na Mark Miller e estou extremamente feliz com minha compra recente.

Scott M.

Samantha B e Austyn nas vendas foram muito legais e informativas. Comprou um novo contrato de locação do Toyota Tacoma TRD Pro 2020 por um ótimo preço. Não teve que pechinchar o preço como nos velhos tempos.

Minha experiência com Mark Miller foi ótima. Eu tinha escolhido um carro online e sabia exatamente o que queria. Não me senti pressionado a fazer algo que não queria e eles me ajudaram com as minhas dúvidas de forma profissional. Ótima experiência para um comprador de primeira viagem.

Entrei em uma noite de sábado (muito tarde) pensando que não ia conseguir nada. Ao contrário, quando trabalhei com Robin, ele foi mais do que prestativo e animado para me ajudar a trocar meu Chrysler por um 4x4 ou algo mais novo. Desde o início, Robin me explicou minhas opções. Isso foi incrível, já que sou um jovem adulto e pensei que seria uma emboscada, mas nada disso aconteceu! Todo o departamento garantiu que eu saísse feliz com o que eu queria e nunca fosse insistente em nada. Não consigo enfatizar o suficiente o quão bem eles me trataram. Cada vez que tenho uma chance, eu os recomendo 100% para um amigo / família.

Eu adoro ir aqui comprar meus veículos, eles tornam tudo muito fácil e sem complicações. No último ano, comprei ou aluguei 3 veículos deles e continuarei a fazer muitos mais!

Obrigado Mark Miller

Eu gostaria de poder dizer que tive uma ótima experiência com o departamento de serviço da Mark Miller, mas simplesmente não é o caso. Meu carro precisava de uma substituição de airbag devido a um recall. Entrei em contato com esta concessionária e falei com Brian Payne que foi realmente muito amigável e útil. Ele anotou minhas informações e encomendou a peça necessária para resolver meu problema.

Avanço rápido 1 semana. Fui contatado por uma senhora de Mark Miller e ela queria agendar uma consulta para instalar o novo airbag. Eu disse a ela que Brian sugeriu um carro emprestado para que eu não ficasse sem transporte, e ela me disse que ela providenciaria isso. Marquei uma consulta e achei que tudo estava pronto para ir.

Avance mais uma semana. Liguei para confirmar minha consulta e fui informado de que não havia um carro emprestado. Depois de 10 minutos em espera, eles conseguiram reservar um para mim. Chego à concessionária e, mais uma vez, soube que não havia um carro emprestado reservado para mim. No entanto, depois de falar com um gerente de serviço, eles conseguiram arranjar um para mim. Não sei, todo esse processo parecia muito desorganizado.

A principal razão para esta revisão de 1 estrela foi este relatório do veículo que me foi enviado após a conclusão do reparo. Eles estavam recomendando alguns reparos adicionais. O valor total desses reparos seria de $ 1.285,76. Aqui está uma análise ...

Novo pára-brisa = $ 255,00
AC Refresh = $ 99,95
Novo filtro de ar da cabine = $ 49,95
2 novos pneus montados e balanceados = $ 415,08
Substituir fluido de direção hidráulica = $ 109,95
Substituir fluido de transmissão = $ 209,95
Substituir Cinto Serpentina = $ 145,88

Depois de falar com meu mecânico de confiança, não foi necessário atualizar o AC. O fluido da direção hidráulica está bom. O cinturão ainda tem mais um ou dois anos. Meus pneus dianteiros só precisam ser girados para trás. O fluido da transmissão não está queimado ou contaminado, mas está ligeiramente descolorido devido à idade do meu veículo. Ele concordou com os outros reparos sugeridos.

Pude substituir meu filtro de ar de cabine por US $ 12 e dois minutos do meu tempo. Substituí minha correia serpentina por precaução por US $ 24 e 15 minutos do meu tempo. Mandei trocar meus pneus por $ 22. Fui cotado $ 175 para um novo pára-brisa em outro lugar.

Como você pode ver, alguns dos reparos não foram necessários, enquanto outros reparos eram muito simples ou podiam ser feitos em outro lugar por uma pequena fração do preço orçado. Não posso deixar de questionar a integridade deste departamento de serviço. Eu entendo que eles são um negócio que precisa ser lucrativo, mas esse comportamento é simplesmente ganancioso.

Meu 4Runner de 2014 estava fazendo um tremor estranho sempre que eu travava, então liguei para a concessionária para marcar uma consulta para que o problema fosse resolvido. Deram-me um carro "alugado" enquanto meu carro estava sendo consertado. O representante de serviço designado para meu veículo, Bruce, ligou para me atualizar várias vezes. Ele foi informativo, gentil e atencioso. Ele me disse o que absolutamente precisava ser feito para consertar o tremido, deu-me suas recomendações sobre serviços que fariam meu carro rodar mais suavemente, mas nunca se esforçou para vender nenhum serviço. Fiz tudo o que ele recomendou e meu carro está funcionando tão bem quanto quando o comprei.

EU AMO Mark Miller Toyota. Mark Miller Toyota realizou toda a manutenção em meu 2010 Yaris. Fiz uma mudança de óleo na semana passada e não fiquei desiludido. Um cavalheiro realmente simpático me ajudou com meu serviço e ele teve tempo para explicar o que era bom e o que precisava de atenção no meu carro. Realmente agradeço por ter entrado e saído de lá em um piscar de olhos. Quase não tive tempo de beber meu café. LOL recomendaria Mark Miller Toyota para qualquer pessoa que necessite de manutenção em seu carro.

Eles estão determinados a estar cientes de práticas sustentáveis ​​e a fornecer um serviço excelente. Essa determinação obviamente compensa, porque eles construíram um campus ecológico impressionante e nunca houve um ponto em trabalhar com eles que eu sentisse que eles não estavam dando o melhor de si para atender às expectativas dos clientes.

Ótima experiência! Mark Miller tem ótimos negócios em seus veículos. Sem taxas ocultas também. Eu dirigi de St. George para encontrar os caminhões perfeitos e comprei por um ótimo preço. Definitivamente, dê a eles uma chance se você estiver olhando para um Toyota novo ou usado.

Excelente atendimento ao cliente e experiência geral livre de pressão. Feliz com a minha nova Tacoma!

PIOR EXPERIÊNCIA DE CARRO ABSOLUTA! Trouxemos meu Toyota Prius 2010, eles levaram uma semana para consertá-lo e cobraram US $ 1000. Viemos buscá-lo e no dia seguinte (nem mesmo 50 MILHAS depois) o carro quebrou com EXATAMENTE O MESMO PROBLEMA de antes. Nós o levamos de volta para que eles verificassem e eles nos disseram que custaria $ 1800 para eles consertarem o que já deveriam ter consertado. TAMBÉM nos menosprezou nos dizendo que eles não cometeram erros consertando as peças (embora eles MUITO OBVIAMENTE cometeram, por que outro motivo nós teríamos ido embora com exatamente o mesmo problema ??) NUNCA VOLTAR! GRUPO DE SWINDLERS!

Grande concessionária. Eu estava dividido entre um subaru e um toyota. Justin Wilhite tornou o processo de troca do meu subaru alugado por um tacoma muito fácil e eficaz. Além da experiência de vendas de alta qualidade, também me prometeram grandes benefícios de serviço. Certamente melhor do que a concessionária Miller sem marca com a qual eu estava trabalhando para meu aluguel de subaru.

Obrigado rapazes! Cliente vitalício.

Minha esposa e eu tivemos uma experiência INCRÍVEL aqui! Jake fez um excelente trabalho mostrando carros comparáveis ​​e encontrou para nós o carro perfeito, e um que nunca teríamos esperado! Ótimos vendedores, ótima facilidade e um ótimo carro! (Pergunte pelo Jake!)

Foi uma boa experiencia. Recebemos um bom atendimento do pessoal de vendas. No entanto, nenhuma compra !!!

Já fiz a manutenção do meu 4runner 2013 aqui desde que o comprei (de outro revendedor). Excelente atendimento e confortável área de espera. Os preços são competição (às vezes um pouco mais altos do que o que pode ser obtido em outro lugar), mas nunca ultrajantes. Seus consultores de serviço são extremamente úteis e um ótimo recurso para todos os tipos de questões / preocupações sobre cuidados de saúde.

Eu realmente gostei de levar meu Toyota Camry para serviço aqui. É bom poder fazer muitas coisas em um único dia. Posso deixar o carro, pegar uma carona no ônibus espacial e voltar para buscá-lo. Fiquei muito impressionado com o centro de serviços deles.

Os funcionários da Mark Miller Toyota são estelares, sempre simpáticos, educados e prestativos. No entanto, marquei uma consulta para as 12h30 (tive que esperar duas semanas para conseguir uma) e depois não parei o carro na garagem por mais de uma hora e 20 minutos. Ridículo! Quando entrei na fila, havia um carro no rack e um carro à minha frente. O serviço foi para o meu serviço de 30.000 milhas, que inclui uma mudança de óleo e rotação do pneu.

Eu tenho meus veículos reparados na Mark Miller há anos (sim, eles são muito bons). Meu consultor de serviço desta vez, acho que o nome dele era Jeremy ou Jeremiah, foi excelente. Ele me ligou quando o mecânico percebeu algumas coisas que deveriam ser resolvidas no futuro e não foi insistente quando eu disse a ele que queria esperar. Meu caminhão foi concluído dentro do prazo que eles disseram que seria e o preço estava abaixo do orçamento estimado. Eles até lavaram bem meu caminhão de graça, o que me poupou cerca de US $ 15 de lavá-lo sozinho.

Que experiência de serviço fantástica! Moramos a 2 horas e meia de Salt Lake City, mas, com base em nossas experiências anteriores, decidimos que valia a pena dirigir até Salt Lake para utilizar o Departamento de Serviços da Mark Miller, e não ficamos desapontados! Mais uma vez, fomos tratados com a maior cortesia e eficiência. A concessionária forneceu um carro emprestado para que pudéssemos utilizar o tempo enquanto nosso veículo estava na oficina para fazer algumas coisas, e eles analisaram e corrigiram o problema no início da tarde. Obrigado por uma experiência de serviço impressionante! (Novamente!)

Excelente atendimento ao cliente do início ao fim. Compramos um 4Runner Nightshade 2019 de Mark Miller cerca de uma semana atrás (fim de semana do Memorial Day). Entrei em contato com o revendedor e falei com Robyn. Ele foi fantástico ao telefone, respondeu todas as nossas perguntas e ouviu / explicou tudo. Poucas horas depois, chegamos à concessionária e encontramos Robyn. Ele estava trabalhando com outro cliente, então ele nos entregou a Austyn (obrigado por não nos fazer esperar) e Austyn foi ótimo. Mostrou-nos o carro exato que queríamos, deu-nos opções e depois trabalhamos com os números. Enquanto tudo isso acontecia, eles valorizavam minha troca. Após uma rápida negociação, concordamos com os números e estávamos de volta ao escritório com Mark no Financeiro. Tive um ótimo papo e ele conseguiu superar meu índice de financiamento (USAA). Ao contrário da maioria dos caras de finanças, ele não era agressivo. Ele fez as ofertas de garantia tradicionais, mas não foi um idiota quando recusamos. Melhor experiência em finanças até hoje.

Estamos recebendo alguns acessórios comprados no acordo de amanhã. O gerente de acessórios foi rápido em agendar consultas e garantir que tivéssemos uma configuração de carro emprestado. Também falei com o departamento de titulação e ela foi ótima também. Estou viajando para fora do estado e ela fez questão de anotar minha conta para evitar problemas com o registro.

Este é meu terceiro Toyota e a equipe Mark Miller definitivamente não me decepcionou. Obrigado pela viagem incrível!

Única recomendação: inclua um chaveiro legal na compra :).

Sempre tive um serviço incrível desta concessionária, provavelmente a melhor concessionária Toyota que já estive em minha vida. Com experiências anteriores de Karl Malone Toyota, eu estava indo comprar um Subaru. Mark Miller é uma grande razão pela qual eu só tive Toyota e ainda o faço em Utah. Trabalho rápido e eficiente e os resultados são incríveis como sempre. Deve ser literalmente o melhor local de oficina / serviço que já vi em minha vida. Eu ficaria chocado se qualquer centro de serviço em Utah, quanto mais nos EUA, pudesse se comparar ao novo prédio que o Sr. Miller montou. Já recomendei esta concessionária e um vendedor específico (Josh Latta), como é fácil encontrar um honesto vendedor que realmente se preocupa com o cliente e não apenas com uma venda? Boa sorte em encontrar um único em qualquer lugar, muito menos em uma concessionária Larry Miller, Josh é o auge do que um vendedor deve ser.

Já compramos de outro importante Revendedor Toyota de Salt Lake City (Larry Miller), e sempre houve jogos sobre o valor da troca e o preço do veículo novo para nós: "Esta é a nossa oferta . Você tem uma contra-oferta? Vou ter que levá-la para cima. Eles estão dispostos a se mudar para cá. Contra-oferta? Vou levá-la para cima. " A menos que quiséssemos pagar um preço totalmente irracional pelo veículo, todo o processo demorava o dia inteiro! Literalmente! O que é uma lufada de ar fresco Mark Miller Toyota é !! Localizamos o veículo que queríamos online durante nossa pesquisa e ele estava em estoque na Mark Miller Toyota. Ken Shaw foi muito profissional, ofereceu-nos uma boa quantia pela nossa troca e, ao mesmo tempo, ofereceu-nos um excelente preço no novo veículo. Ficamos pasmos! Tínhamos feito muitas pesquisas e estávamos preparados para exigir uma determinada quantia pela troca e não pagar um centavo a mais do que havíamos pesquisado para o veículo novo para nós. Os números de Ken chegaram quase exatamente onde havíamos predeterminado - sem as idas e vindas incessantes e sem levar o dia todo! Acho que levou uma hora e meia para concluir a transação inteira. Somos clientes para toda a vida !! Obrigado por nos mostrar o quão agradável pode ser a experiência de comprar um carro !! - Tom e Tricia

O atendimento foi incrível !! ... Marquei uma consulta e fui atendida na hora certa. Recebi um carro alugado, não poderia funcionar sem este serviço! ... recebi notícias de tudo que estava errado e meu carro foi consertado naquele dia! Obrigado Mark Miller Toyota !!

Minha experiência de 5 estrelas aconteceu algumas semanas atrás ... precisei renovar meu registro automático, que exigia uma inspeção. Cheguei sem hora marcada e fui cumprimentado por Alex, que gentilmente me registrou. Tyler P. explicou que a inspeção de poluição acontece em outra parte da concessionária e leva cerca de uma hora. Ele perguntou se eu ficaria bem esperando e me ofereceu uma bebida, ele era tão doce. Minha visita terminou com Randall, que me perguntou se eu gostaria que ele cuidasse do meu registro antes de me verificar ... Minha resposta foi HECK YA! Fiquei tão emocionado por não ter que passar o dia seguinte no DMV. Todos os três homens foram acima e além! Absolutamente amo Mark Miller Toyota !!

Acabei de voltar de minha missão SUD e estou começando a faculdade no outono ... então precisava de um carro! Tentei primeiro ir para Tom Dahle Nissan e eles foram HORRÍVEIS. Insistente e rude e totalmente ofensivo com minha mãe ... e mentindo e nos empurrando em direção a carros fora de nossa faixa de preço e o que não queríamos ... então é claro que saímos de lá muito bravos e frustrados ... oprimido e chateado e decidiu dar uma olhada no Mark Miller Toyota, onde minha irmã tinha comprado seu Prius. Fomos direto para lá naquela mesma noite. Entrei e imediatamente fomos recebidos por várias pessoas e atendidos imediatamente por um vendedor. A primeira coisa que eu disse a ele foi: "Nós fomos empurrados por Tom Dahle Nissan, então, por favor, não nos pressione como eles ou iríamos embora." e com um sorriso ele disse: "Não se preocupe, nós não trabalhamos assim aqui! Venha e sente-se." E suas palavras eram verdadeiras! Tive a experiência mais incrível lá. Eles foram tão amigáveis ​​e realmente ouviram e me ajudaram muito! Em menos de 20 minutos encontramos meu carro e eu estava nele, fazendo um teste de direção! Agora sou o orgulhoso proprietário de um Toyota Corolla 2015! :) Estou super feliz com o atendimento e paciência deles conosco! Eu recomendaria definitivamente TODOS e QUALQUER UM que é inteligente ir para Mark Miller Toyota SLC. É de longe o melhor e eles tornam a compra de um carro uma experiência indolor, fácil e, devo dizer, divertida! Obrigado Mark Miller !!! :)

Comprei meu caminhão da Mark Miller Toyota / Scion e tenho voltado para o serviço desde então. Eles sempre me trataram como eu gosto, e nunca me senti como se estivesse sendo ferrado. Você pode dizer que eles nunca querem lhe dar um motivo para NÃO voltar. Da equipe da recepção aos motoristas de cortesia, você pode dizer que eles estão tentando deixá-lo confortável. Eu acidentalmente deixei minha carteira no carro durante meu último serviço, e Mitch fez um esforço para encontrá-la para mim e me dizer que estava segura e que não estava perdida. Amo este lugar!

2015: Ótimo atendimento ao cliente. Ter um FJ Cruiser modificado e fazer muitos off-roads de Mitch Fuller e sua equipe me ajudaram a continuar. Boas pessoas para trabalhar junto!

Atualização: Acabei de comprar meu novo Toyota Rav4 da Mark Miller Toyota. Eles são os únicos revendedores de quem irei comprar ou mandar fazer qualquer serviço. Acho que esse é o oitavo lugar para nossa família. Outro cliente feliz!

Depois de ter uma experiência não tão boa aqui, 5 anos atrás, eu estava hesitante em comprar outro carro daqui. No entanto, Samantha foi enviada por Deus. Ela era uma vendedora incrível. Ela nos manteve atualizados sobre o andamento da minha caminhonete, mesmo quando ela estava doente em casa. Então, porque ela não poderia estar lá para nos guiar pela experiência quando minha caminhonete estivesse pronta, ela pediu a Robin para cuidar de nós. Eles nos trataram como família. Eu ficaria feliz em comprar 50 carros deles apenas porque eles são excelentes.

Usei Mark Miller para resolver um problema de recall em um de meus carros e trabalho de garantia em outro. Eles foram prestativos, corteses e rápidos com todos os meus problemas. Recomendaria e estou planejando voltar para futuros trabalhos automotivos.

Recentemente, comprei meu primeiro Toyota da Mark Miller Toyota. Estou feliz com minha experiência. Foi ótimo trabalhar com a equipe de vendas. O departamento de serviço está fazendo um trabalho fantástico com meu caminhão. Estou ansioso para dirigir meu novo caminhão para o longo prazo.

Infelizmente não comprei meu carro aqui. (Eu irei na próxima vez) o serviço é super amigável e ótimo. Eles são ótimos comunicadores sobre o que estão fazendo no meu carro e quando ele estará pronto. 100% recomendam!

Eles têm, de longe, um dos melhores departamentos de serviço que já estive. Infelizmente, comprei meu novo tacoma na larry h miller toyota porque na época Mark miller não tinha tacomas brancos em estoque, mas gostaria de ter esperado porque minha experiência com Mark Miller foi muito melhor. Eu comprei veículos deles também e estou feliz com a transparência e no geral o departamento de serviço é incrível.

Algo completamente errado com este lugar e todo o produto Toyota acabou de comprar um terminal de bateria para um carro de 10 anos eles cobram $ 32 você pode comprar dois por cinco dólares, mas a maneira como eles projetaram nos modelos padrão não funciona. imagine que suas comissões de vendas de carros são da mesma forma, apenas um roubo

Útil e amigável. Tornou a compra de um carro novo relativamente indolor.

Levamos cerca de 2 horas para fazer o pedido do nosso 4Runner, levou 3 semanas para chegar à concessionária e quando o vimos decidimos que seria muito pequeno. Tyler Hall fez um ótimo trabalho nos ajudando, acabamos comprando um Land Cruiser e estamos absolutamente apaixonados por ele. A concessionária em geral era fácil de trabalhar e muito razoável. Amamos que eles tinham um pequeno café e lugares para as crianças brincarem durante o processo. Na verdade, acabamos voltando e comprando um Tacoma 2 dias depois.