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3 anos atrás

O Dr. Era um cara mais velho que disse que fazia i...

O Dr. Era um cara mais velho que disse que fazia isso há 28 ou 38 anos. O dr foi rude com a enfermeira na nossa frente. Ele fez perguntas invasivas que nada tinham a ver com o motivo de estarmos ali e expressou sua opinião sobre certas coisas que realmente não eram da sua conta. Seu exame físico também parecia incluir toque em lugares que não estavam relacionados à minha área de problema. Ele também disse que o suco de ecig é feito de formaldeído, e apresentou isso como um fato. Engraçado, o suco que recebo é feito de propilenoglicol, glicerina vegetal e nicotina. Portanto, a menos que o formaldeído seja um subproduto de um desses ingredientes, o Dr. está fornecendo informações falsas e promovendo a disseminação do medo no ambiente médico. Devo dizer que nossa visita foi rápida, o que foi bom porque esse dr. foi estranho e assustador. Acho que é melhor esperar 6 horas no presbiteriano.

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M
3 anos atrás

Eu quase não vim aqui, mas feliz por ter vindo. IM...

Eu quase não vim aqui, mas feliz por ter vindo. IM DE FORA DA CIDADE E ACABOU COM O OLHO ROSA. Eu sabia o que estava errado antes de chegar. ASSINEI AS 10:24 PM E IM NO CARRO SAINDO E SEUS 10:46 PM. HAVIA ATÉ 12 OUTRAS PESSOAS NA ÁREA DE ESPERA. EU RECOMENDARIA ESTE HOSPITAL A TODOS ..

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A
3 anos atrás

Foi horrível! Horrível! Negligência das enfermeira...

Foi horrível! Horrível! Negligência das enfermeiras e do meu médico! Em 5 dias perdi 27 quilos na UTI. ELES QUASE ME MATARAM! Eles perderam minha parcial. Tive que pedir a um zelador que chamasse uma enfermeira, porque eles nem ligaram para mim! Foi horrível! Eles não me avisaram quando as bandejas chegaram. Eu era uma enfermeira registrada e nunca trataria ninguém como fui tratada. Eu deveria estar monitorando 24 horas. Smh ... Prefiro morrer que vá ao Lovelace Medical Center no centro da cidade!

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3 anos atrás

Disse ao meu marido que ele tinha apenas um "probl...

Disse ao meu marido que ele tinha apenas um "problema estomacal", minha pobre querida parecia pior e miserável !!!! Não achei que olhassem para ele ou lhe dessem tempo !!! Estávamos dentro e fora em 20in !!!! Eu disse a enfermeira que não tem como ser um bug !!! E então ela disse “você tem um diploma?” Totalmente inapropriado !!!!! Fui buscar uma segunda opinião e o pobre querido estava com uma forte gripe !!!! NUNCA ENVIE PESSOAS PARA ESTA ER !!!

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D
3 anos atrás

O lugar é limpo. Isso é tudo de bom nisso. As enfe...

O lugar é limpo. Isso é tudo de bom nisso. As enfermeiras são preguiçosas e rudes. Pressionei meu botão de chamada e estou esperando há 40 minutos e eles ainda não entraram para me verificar. Ficar longe.

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3 anos atrás

A equipe de check-in se aproxima de você assim que...

A equipe de check-in se aproxima de você assim que você entra e solta instruções, você deve preencher isso e fazer isso tão rápido que você nem percebe ou entende o que ela disse! Ela é rude e condescendente, esta foi a minha primeira e última visita a este hospital. Nunca vi um hospital tratar seus pacientes de forma tão rude e fria. Se a senhora do check in não quer trabalhar ou não gosta que ela goste do seu trabalho, ela deve dá-lo a alguém com competência que possa trabalhar com o público! Não tenho certeza se isso é o pior, muito descuidado, sujo, nem sabonete pra lavar as mãos. O equipamento médico está muito desatualizado e as camas são de 60 ou 70 s. Eles nem mesmo têm a opção de levantar as costas. Eu realmente gostaria de ter feito meu dever de casa antes de vir fazer o check-in aqui! Eles não perguntam se você está bem, você está confortável, precisa de alguma coisa! Muito menos ter uma cama disponível para descansar e, devido à minha doença específica, sentar é muito doloroso neste momento. Mas eles não se importam. Se você não tiver outras opções, eu ainda iria para outro lugar. Esta visita ao hospital é a pior que já estive também. Nunca pensei que seria tratada como se fosse inferior. Antigamente, os funcionários do hospital tratavam indivíduos de determinada raça que não tinham seguro como se eles não tivessem direito a serviços médicos. É exatamente como me sinto esta noite. Não estou jogando a carta de raça e não sou negro. Sou hispânica I. Uma comunidade que é 85% hispânica.

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a
3 anos atrás

Foi uma experiência horrível de hospital. Chegamos...

Foi uma experiência horrível de hospital. Chegamos ao pronto-socorro porque fomos mandados aqui para fazer exames por causa de uma suspeita de embolia pulmonar e fomos obrigados a esperar mais de 6 horas, ninguém se comunicou conosco, a equipe não quis ouvir e nem ver as informações médicas que nós trazido de um médico anterior e, em seguida, a enfermeira da triagem nos mandou de volta para encontrar nossa própria cama. Depois de pedir que 4 enfermeiras diferentes fossem e vagando sozinhas pelo pronto-socorro, tive um acesso histérico de choro para que alguém sequer falasse conosco. Isso era horrível, o atendimento ao paciente era terrível.

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L
3 anos atrás

A equipe aqui é terrível, a maioria deles são mill...

A equipe aqui é terrível, a maioria deles são millennials e muito rudes com a geração mais velha. Dois deles estavam rindo de um paciente e vários deles extremamente rudes, hostis e impacientes.

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3 anos atrás

Este é de longe o pior hospital de pronto-socorro ...

Este é de longe o pior hospital de pronto-socorro para se ir na cidade de Albuquerque .. Fui levado para cá pela ambulância Eu estava com dores extremas me deram remédios não ajudaram Esperei umas 24 horas no pronto-socorro esperando por uma sala 2 horas na sala de emergência, eles me disseram que eu estava sendo internado. As enfermeiras noturnas aqui são horríveis. Eu estava chorando por horas de dor. Muito inaceitável, uma enfermeira me disse que precisava de uma amostra de urina antes de me dar qualquer coisa então ela me forçou a tentar ir ao banheiro Eu não conseguia sair da cama e comecei a vomitar .. Outra enfermeira me disse que eu ficaria lá por 30 horas antes de ser levado para um Quarto para ficar confortável e vou ter que lidar com a dor ... Sempre que eu usaria o botão de luz chamado, ninguém respondia. você podia ouvir o médico nas enfermeiras do lado de fora do meu quarto rindo e conversando e podia ouvir os urubus das luzes das enfermeiras apagando por horas sem ninguém atender ... Eu sou uma mulher deficiente ... Eu estava tomando oxigênio, tive uma injeção intravenosa ambos os braços eu tive que fugir da cama para fazer xixi ... Uma enfermeira disse a minha irmã se ela ia comer a bandeja do café da manhã porque estava no caminho ... Eu disse a ela que não queria ... O lixo nunca foi jogado havia cobertores sujos no cesto de lixo ... Eu pedi para falar com uma enfermeira encarregada e ninguém nunca veio ... Uma maneira horrível de tratar humanos, muito menos uma mulher com deficiência que foi levada para este hospital para atendimento de emergência ..

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J
3 anos atrás

Chegamos há 2 horas de ambulância. Ainda não fomos...

Chegamos há 2 horas de ambulância. Ainda não fomos vistos por um médico. Isto é ridículo. Chegamos às 9h ... Agora são 20h. Dizem que não há quartos disponíveis nas escadas. Disseram que ele seria admitido às 17h. A enfermeira aqui é uma merda. Se você pegar Wendy, vá para outro hospital. Ela é rude, não paciente e pouco profissional. Todas as enfermeiras reclamam que estão ocupadas demais para cuidar do meu pai. Realmente??? É muito pior, mas não vou compartilhar muito. Enfermeiros que estão no hospital e não no pronto-socorro parecem estar bem. Mas o ER não é aceitável. Há idosos tentando pedir ajuda e as enfermeiras agem como se não pudessem ouvi-los. Estou com medo de deixar meu pai aqui

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J
3 anos atrás

Estávamos com minha enteada no 10º andar e tivemos...

Estávamos com minha enteada no 10º andar e tivemos o privilégio de ter a enfermeira Lorianne que é INCRÍVEL !!!!! Funcionou tão bem com ela e foi tão paciente e discreto. Ela tem uma grande vocação para este trabalho e que bênção ela foi para a nossa família, respondendo às nossas perguntas e nos dando toda a atenção quando nós mais Tammie precisávamos, nós a agradecemos e toda a equipe aqui. Que ótimo trabalho eles fizeram. Muito obrigado.

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F
3 anos atrás

Tara, enfermeira da Unidade Neurológica, 9º andar,...

Tara, enfermeira da Unidade Neurológica, 9º andar, não tem como trabalhar com pacientes e familiares que precisam de cuidados compassivos. Estávamos lá para ver meu irmão que é terminal. Ela não apenas impediu que os familiares vissem seu pai, avô, irmão e tio, mas convenceu outra pessoa a nos pedir para sair do saguão. Não estávamos falando alto ou perturbando e tínhamos permissão para esperar no saguão até que Tara nos quisesse sair do prédio, porque estou cansado deles. Este é um profissional de saúde que Lovelace deseja em sua equipe? Compreendo perfeitamente as preocupações do COVID. Os membros da família que foram abençoados o suficiente para ver meu irmão nunca entraram em contato com nenhum outro paciente e tomaram todas as precauções. O tratamento compassivo de nossa família, enquanto vivemos nesta época tão dolorosa, poderia ter feito uma grande diferença. Em vez disso, Tara nos jogou fora de maneira insignificante, como lixo. Se você está procurando atendimento compassivo para um membro da família, procure outro lugar!

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V
3 anos atrás

De longe a pior experiência desde que meu pai foi ...

De longe a pior experiência desde que meu pai foi admitido no 8º andar após uma cirurgia no joelho (enfermeiras, técnicos) são casos espaciais em que você pede ajuda, como quando meu pai precisava de um andador para chegar ao banheiro, demorou um muito tempo e ainda assim ninguém atendeu ao seu pedido finalmente ele apenas fez xixi em um copo Eu pisei fora e todos estavam parados, ou em celulares pessoais ou simplesmente não fazendo seu TRABALHO !!! Uma em particular o nome dela era Kristen (gestante) fez promessas que ela não poderia cumprir (nos fez pensar que ela era preconceituosa porque minha família tem pele morena) deixou-nos resolver o assunto com as próprias mãos pedimos bolsas de pertences, gaze para o sangue que pingava do joelho do meu pai, ou mesmo de um andador, ou quando a mesa onde os pacientes comiam se rompia. Não vou parar por aqui, vou levar isso para corporativo ou farei o que for preciso para que o próximo não tenha que testemunhar como tal !!! Este precisa ser um lugar onde os pacientes possam se sentir bem-vindos e seguros de sua estadia e não atendidos por um péssimo atendimento ao cliente e deixados para fazer por conta própria. VERGONHA para você, Lovelace-Downtown.

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I
3 anos atrás

4 horas na sala de espera e eles não estão ocupado...

4 horas na sala de espera e eles não estão ocupados ... apenas reivindicando uma pequena tripulação. Prometeu nos ver rapidamente quando a próxima equipe viesse ... já se passou uma hora e quinze desde a promessa. Nenhuma ação, nenhuma atualização, nenhuma verificação sobre nós. Disse que éramos o terceiro na linha há 90 minutos. A sala de espera está seriamente deteriorada. CINCO horas antes da retirada. Isso pode ser feito melhor?

Dito isso, é muito bom cuidar ao entrar. Compassivo, eficiente, paciente (sem trocadilhos) qualificado e profissional. Portanto, deve haver algumas decisões corporativas que faltam em como a sala de espera é administrada. É uma pena ter aquela sala de espera do pronto-socorro como a primeira linha de experiência. Tenho que adicionar estrelas para o cuidado. Não posso basear na sala de espera. Mas que lugar horrível é aquela sala de espera.

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S
3 anos atrás

Este é o pior hospital para se ir. Eu não confio n...

Este é o pior hospital para se ir. Eu não confio neles nem um pouco. Eles diagnosticaram erroneamente minha mãe quando ela teve um derrame e quando perceberam que ela tinha um derrame e NÃO um colapso mental l, era tarde demais e ela ficou paralisada do lado direito e não só isso se recusou a ajudá-la quando ela precisava do ajudar e eles disseram para ela me ligar e não incomodá-los. Isso foi há 3 anos. Mas em setembro de 2018, apenas alguns meses atrás, cometemos o erro de confiar a eles o cuidado do meu padrasto ... e o cuidado deles para com ele, acredito, foi o que causou o resultado de eu perder meu padrasto. Ele ficava dizendo que precisava ser levantado para poder respirar, eles não ouviam nem nos ajudavam a levantá-lo, ele acabou no suporte vital por não conseguir respirar mais e eles nos disseram que ele não podia ser transferido para a UNM onde solicitamos que ele fosse transferido para um melhor atendimento. Perdi a pessoa mais incrível da minha vida por causa de Lovelace e minha mãe diagnosticou mal e sua vida mudou para sempre. Não vá para Lovelace.

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R
3 anos atrás

Horrível. Não venha aqui. Estou aqui há mais de 9 ...

Horrível. Não venha aqui. Estou aqui há mais de 9 horas. O médico do pronto-socorro tentou me dar sulfa! Sou mortalmente alérgico a sulfa e está escrito no meu prontuário !! Este lugar está lotado. A equipe ER é rude. Há pessoas sentadas aqui chorando. Só uma bagunça. Porque eu disse que era o remédio errado, fui empurrado de volta para a sala de espera. Estou sofrendo e sendo ignorada. Este é um circo de tolos

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A
3 anos atrás

#Lovelace, PIOR hospital em Albuquerque

#Lovelace, PIOR hospital em Albuquerque

Atualmente, meu marido está na #ICU, enquanto eles fazem o mínimo enquanto aguardam sua morte. A nossa família solicitou em numerosas ocasiões a sua mudança para #UNM, onde sempre se deram muito bem com ele. No entanto, esta instalação #UNCARING prefere MORRER lá do que ser refutada por um hospital muito mais #Qualificado.

Em 12 de abril, meu marido entrou em # Cardiac Arrest após uma # Enfermeira Desqualificada que, após verificar seu #Sugar às 17h, quando dizia 71, não funcionou para trazê-lo à tona. Foi só por volta das 21h45 daquela noite, quando o açúcar dele não estava lendo, que ela finalmente percebeu os # Perigos do baixo nível de açúcar no sangue e #Diabetes.

Se isso não bastasse, esta enfermeira #UNCARING iria culpar seu #Negligenct Care na diálise que ele recebeu bem cedo naquela mesma manhã. Rapidamente, a equipe da #ICU chefiada por Bree decidiu que meu marido estaria melhor # Morto e sem dor, independentemente de seus desejos de fazer tudo o que pudesse por ele. Como ainda temos 3 filhos pequenos em casa, ele nunca terá a honra de vê-los # Graduados pelo HS.

#Lovelace Medical-Center Downtown assumiu para si a tarefa de CUT #Resuscitation #Diálise #Diurética e ir tão longe quanto não adicionar mais # Medicamentos para hipertensão se ele precisar deles para estabilizá-lo. Bree e a # Enfermeira Praticante Heather deixou claro para meus filhos e eu que meu marido não deixará o #Lovelace a menos que esteja em um #Bodybag e ele NÃO É ELEGÍVEL para quaisquer # medidas de salvamento.

Enquanto isso meu marido VÊ c / fluido, enquanto só podemos TEMER o pior por ele, como um #Animal que você oraria para receber um cuidado melhor

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K
3 anos atrás

Eu tive uma substituição total do joelho 5-19-20. ...

Eu tive uma substituição total do joelho 5-19-20. Estava originalmente preocupado com todos os comentários negativos, mas minha experiência foi muito boa. Na verdade o cuidado de enfermagem 5 estrelas foi muito carinhoso e atencioso. Meu colega de quarto manteve sua TV em alto volume 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que foi minha única experiência negativa.

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M
3 anos atrás

# $ # + &) $ / '! _ + $ ## _ enfermeira burra abus...

# $ # + &) $ / '! _ + $ ## _ enfermeira burra abusiva. Quando a pessoa amada finalmente puder falar e pedir ajuda a um funcionário. E a primeira coisa que posso fazer é chorar sobre abuso físico e mental. De mais de 1 conjunto de enfermeiras rotativas. Então ele correu. Quando você visita um paciente inconsciente com um cateter exposto a TODOS.

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M
3 anos atrás

Levei minha esposa para dores nas costas. Triage o...

Levei minha esposa para dores nas costas. Triage observou que ela tinha uma pressão arterial de 199/113 (nível de acidente vascular cerebral). Quando vista por uma enfermeira, ela recebeu apenas uma receita de um dia de analgésicos e uma receita de ibuprofeno. Nada foi feito para a pressão arterial potencialmente fatal. Pense duas vezes antes de ir ao pronto-socorro ou de levar um ente querido aqui.

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B
3 anos atrás

Eles demoram horas para conseguir um quarto para v...

Eles demoram horas para conseguir um quarto para você, as enfermeiras são grosseiras e ficam irritadas quando você pede algo quando é o trabalho delas. Não recomendaria a ninguém

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3 anos atrás

Entrei com dor no peito, dormência e formigamento....

Entrei com dor no peito, dormência e formigamento. Minha fala estava um pouco arrastada. Meu marido me acolheu tarde da noite e durante a internação, após o EKG, perguntaram-me: "Há histórico familiar de ataques cardíacos em meados dos anos 20?" Eu disse "Não" e a enfermeira apenas sorriu e disse então sua exagerada, não é um infarto, você precisa esperar pelo médico. Fui enviado de volta para a sala de espera - Esperei 3 horas e depois fui informado "seu EKG e XR estão bem, tome um pouco de ibuprofeno e faça o acompanhamento com seu PCP" .... mas nunca fui ao médico e o D / C foi dado pela mesma enfermeira rude ..... muito, muito pouco profissional.

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3 anos atrás

Longo tempo de espera e atendimento médico não é a...

Longo tempo de espera e atendimento médico não é atendimento de qualidade. Minha família estava gripada e o pronto-socorro nada mais deu do que uma recomendação de ibuprofeno. Nenhum exame físico real. Quando minha família ficou mais doente, levei-os para outro hospital, onde o tratamento médico completo era melhor.

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p
3 anos atrás

Fui desmembrar primeiro, onde eles não sabiam como...

Fui desmembrar primeiro, onde eles não sabiam como fazer seu trabalho, fui mandado embora por não ter problemas porque eles são estúpidos, então vim para Lovelace, onde me mantiveram durante a noite e consertaram minha infecção. Muito carinhoso e sabe o que está fazendo.

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J
3 anos atrás

Este lugar é extremamente útil, assim como amigáve...

Este lugar é extremamente útil, assim como amigável, os funcionários são sempre prestativos ... O pessoal é extremamente amigável, cortês e profissional ... Gostei da minha visita com eles ...

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T
3 anos atrás

Tão enojado com o comportamento das enfermeiras!

Tão enojado com o comportamento das enfermeiras!
Meu namorado cortou o dedo há 3 semanas, começamos esta emergência nos hospitais da UNM. Eles costuraram seu dedo morto de volta e nos disseram para esperar por um cirurgião. Seu dedo estava preto e literalmente apodrecendo ao ponto de os pontos não aguentarem mais e começaram a rasgar a pele morta, eventualmente a parte que ele cortou saiu ... voltamos para a UNM e disseram para continuar a esperar . Então mais uma semana se passou e meu namorado acabou indo para a cadeia com um mandado de segurança e faltou à cirurgia. Ele passou dias em uma instalação suja sem ser embrulhado de qualquer maneira e sem poder tomar seus antibióticos ... quando ele estava fora, decidi levá-lo para outro lugar na esperança de uma experiência melhor ... Liguei para o hospital Lovelace do Dr. Martin Luther rei em Albuquerque NM .. Não entendi o nome da primeira mulher que estava trabalhando no pronto-socorro na quinta-feira, 6 de junho, por volta das 17h07, a mulher não respondeu e apenas riu como se algo engraçado estivesse acontecendo e PENDURADO. Estou perplexo, então tento ligar de volta e falar com uma enfermeira chamada Nicole, que diz ser supervisora ​​... mas ela não pode nos marcar uma consulta ou me dar conselhos sobre o que fazer daqui. Eu não quero ocupar uma sala de emergência se não precisarmos e não é como se fosse o mais fácil com duas crianças muito pequenas (1 ano e meio e 4 anos. (Ela me deu tanta atitude que me desviou de até querer para trazê-lo aqui. Achei que enfermeiras quisessem ajudar e estivessem aqui para atender o público. Me sinto tão desrespeitada e discriminada. Sinto que ninguém se importa se ele está bem ou se ele está atendendo às suas necessidades. É tão decepcionante ver de duas Hospitais aqui ... indiferentes, sem consideração e com certeza RUDE. Isso precisa ser resolvido imediatamente porque eles deveriam estar aqui para ajudar. É gratuito ser gentil ... especialmente quando alguém está tendo problemas de saúde em que você deseja se sentir confortável e confiante em quem você confia. Espero que haja uma mudança. O atendimento ao cliente é importante, não importa em qual área de carreira você esteja Você não é melhor que ninguém, então pare de menosprezar os outros quando nem mesmo conhece a história completa.

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M
3 anos atrás

Meu pai muito ativo, de 92-1 / 2 anos, sofreu um a...

Meu pai muito ativo, de 92-1 / 2 anos, sofreu um acidente de carro aproximadamente às 9h00 no sábado. O air bag disparou e o carro foi destruído. Ele foi levado para Lovelace ER, feito uma tomografia computadorizada de seu pescoço. Os médicos disseram à sua esposa de 84 anos que ele havia quebrado o pescoço (fratura C-2) e aplicaram-lhe uma cinta de pescoço e disseram que ele deveria melhorar em 3 semanas. Ao dar alta a ele, ela expressou preocupação com o nível de dor dele durante a volta para casa. Disseram que já o haviam dispensado e não podiam lhe dar nenhum analgésico. Ele se levantou e quase desmaiou. Ela ressaltou que obviamente havia um problema. Eles decidiram que sua circulação foi cortada de ser amarrada na cadeira de rodas, deram-lhe um pouco de oxigênio e o colocaram sob os cuidados de sua esposa de 84 anos.

Ela o levou para casa por volta das 13h, 4 horas após o acidente, e não conseguiu tirá-lo do carro por causa da dor insuportável. Ela teve que deixá-lo no carro por cerca de 30 minutos até que pudesse encontrar ajuda. Eles tiveram que usar uma cadeira de escritório com rodas para levá-lo para dentro de casa e ir para a cama pelo corredor.

Moro fora do estado e fiquei tão chocado que o liberaram em tão pouco tempo, em vez de mantê-lo em observação por pelo menos 24 horas, que liguei para o defensor do atendimento ao paciente. NUNCA RECEBEU UMA CHAMADA DE RETORNO! Tentei outro na terça, nunca recebi uma ligação de retorno.

Na noite de terça-feira, ele estava em tal agonia que ligaram para o 911 para conseguir uma ambulância para levá-lo a Lovelace Westside. Ele foi trazido às 5h30 e não foi ao médico até depois da meia-noite. Os médicos em Lovelace, no centro da cidade, não tinham feito nem mesmo um raio-x das costas, apesar da força do airbag em um homem de 92 anos e 135 kg. Hoje é quinta-feira, ainda não ouvi os resultados das radiografias dos “médicos fantasmas”.

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g
3 anos atrás

Enfermeiras, técnicos e auxiliares maravilhosos, a...

Enfermeiras, técnicos e auxiliares maravilhosos, atenciosos e compassivos no 8º andar (internação cirúrgica) durante minha estada de 3 dias lá esta semana. Todos trabalharam com um sorriso e fizeram um esforço especial para tornar minha visita o mais confortável possível após a cirurgia. Parabéns a duas enfermeiras especiais, Sarah e Ana, e a uma auxiliar muito carinhosa, Ariel, que aliviou meus fardos. Além disso, Patience (RN), Johnny (Tech) e Stacy (RN), obrigado por me verificar e compartilhar suas histórias.

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3 anos atrás

Trouxe meu namorado para o pronto-socorro por caus...

Trouxe meu namorado para o pronto-socorro por causa de uma febre de 103 F que não passava, uma dor de garganta extrema e preocupações com desidratação. Depois de lidar com uma recepcionista extremamente rude, acabamos esperando por quase 4 horas para obter os resultados do teste. Quando eu disse à recepcionista que havíamos esperado uma quantidade absurda de tempo pelos resultados do teste de 30-45 minutos, ela me disse que os resultados dele estavam esperando na parte de trás e ela não podia fazer nada. Enquanto esperávamos, sugeri que ambos usássemos uma máscara para evitar contaminação e, convenientemente, ambos acabamos com o olho rosa, o que é absolutamente nojento. Em seguida, esperamos mais uma hora antes que uma enfermeira nos entregasse um roteiro de ibuprofeno e Tramadol. Estou absolutamente lívido.

Para completar, fomos ao atendimento de urgência na manhã seguinte e ele recebeu antibióticos para tratar uma infecção bacteriana nos pulmões, sem mencionar que o médico disse que nos prescreveram erroneamente no Lovelace Medical Center. Pelo que pude constatar, quase todas as pessoas receberam Tramadol naquela noite, que é um analgésico altamente viciante.

Este foi um dos ERs mais grosseiros, não profissionais e caóticos que eu já vi na minha vida. Esperamos uma quantidade absurda de tempo para sermos vistos por talvez 10 minutos por uma equipe média, irritada e mal treinada. Se você estiver interessado em perder seu tempo, recomendo muito ir aqui. Eles devem mudar o nome para Love Less Medical Center

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D
3 anos atrás

Papai estava no hospital, a enfermeira não lhe deu...

Papai estava no hospital, a enfermeira não lhe deu o remédio e escreveu em suas notas que nós o recusamos. Sua pressão arterial estava em 195/97 e deu-lhe o remédio 6 horas mais tarde do que normalmente toma. E não acompanhou o monitoramento da pressão arterial para ver se ela baixava. A enfermeira-chefe disse que faria o acompanhamento, mas ainda não falou com ninguém. A enfermeira até gritou com meu pai que não consegue falar por si mesmo! Cuidar das pessoas aqui é ridículo.

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P
3 anos atrás

Muito otímo! Todos prestativos e corteses. Percebe...

Muito otímo! Todos prestativos e corteses. Perceber que obter diagnósticos precisos exige testes e tempo. Expectativas realistas de que não é um programa de TV e que as pessoas comuns comuns estão fazendo o seu melhor. Instalação limpa. Sem reclamações :)

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L
3 anos atrás

Em 6 de julho, minha esposa deu entrada no hospita...

Em 6 de julho, minha esposa deu entrada no hospital de Lovelace no centro da cidade e na chegada mostramos e atendemos os aparelhos auditivos 24 horas depois, eles se perderam, relatamos esse incidente para a enfermeira responsável, depois que um relatório foi feito sobre a perda, a resposta era não responsável que ela não pôde ouvir durante a semana que passou depois disso, decidimos entrar em contato com o ceo mr troy carta certificada e, semanas depois, a mesma resposta que tentaremos ficar longe. Aquele hospital

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J
3 anos atrás

O departamento de faturamento é terrível. Ficamos ...

O departamento de faturamento é terrível. Ficamos incorretamente com uma nota de $ 11.000, contatamos o departamento de cobrança várias vezes com pouca ajuda. Claudelle do faturamento foi especialmente terrível. Disse-nos que eles não podem nem mesmo ligar para nossa seguradora para que saibam o que precisam do ponto de vista de cobrança. Já se passaram mais de 4 meses e eles ainda não consertaram.

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J
3 anos atrás

Meu médico marcou um procedimento cirúrgico em Lov...

Meu médico marcou um procedimento cirúrgico em Lovelace. Eu tive uma semana e meia de ver meu médico até a data da minha consulta. Minha esposa e eu passamos aquele tempo programando dias de folga do trabalho e arranjos para as crianças. Recebo uma ligação três dias antes da minha cirurgia e eles colocam um fardo financeiro sobre mim, dizendo que eu preciso pagar no dia de. Tenho três dias para arranjar este dinheiro. Mais estresse além de estar doente e antecipar minha próxima cirurgia. Eu gasto uma boa quantidade de tempo, ansiedade e energia tentando descobrir isso. Em seguida, ligam ao meio-dia do dia anterior ao meu procedimento para me dizer a hora. São 7:30 da manhã.
Eu nunca imaginei que seria tão cedo. Lutamos para fazer arranjos para que as crianças cheguem à escola. Recebo uma ligação por volta das 19h30 da noite anterior à minha cirurgia, é meu médico. Ele me disse que o hospital não viu nenhum medicamento obrigatório em sua papelada e que minha vaga foi cancelada porque eles não conseguiram. Uma semana e meia de planejamento, estresse, preparação e agendamento, bem como todos os aborrecimentos de última hora. O tempo todo, estou lidando com a dor e minha doença, faltando ao trabalho e apenas esperando um bom resultado. Isso significará mais faltas no trabalho e mais agendamento de última hora para minha esposa e eu.
Eu nem fiz meu procedimento ainda e esta foi minha experiência de saúde mais horrível na lembrança.

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j
3 anos atrás

o site deles é uma merda, estou tentando encontrar...

o site deles é uma merda, estou tentando encontrar o local de um compromisso que tenho por mais de uma hora, não tenho nenhuma informação de qualquer tipo, sou surdo, então não posso ligar

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A
3 anos atrás

Se um paciente não tiver um defensor experiente, e...

Se um paciente não tiver um defensor experiente, ele terá problemas: erros de medicação, cuidado inadequado, luzes de chamada não atendidas. Depois de chamar a atenção da enfermeira responsável, o nível de atendimento aumenta

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L
3 anos atrás

Eles estão literalmente matando minha avó. O cirur...

Eles estão literalmente matando minha avó. O cirurgião não queria fazer a cirurgia e agora que ele fez, eles não vão tirá-la de lá, não vão tentar mantê-la acordada e ativa / envolvida, e não vão fazer o que eles dizem que vão fazer . Diga que eles não podem dar a ela antibótico, embora ela tenha um IV. Não permite que ela beba ou coma e ela nunca teve problemas após uma cirurgia. Sem problemas de BP, sem infecção e agora ela tem ambos. Então, o resultado final é que eles estão desistindo de tentar ajudá-la e mudaram seu hospício! Essas pessoas supostamente cuidando de pacientes realmente não o são. Apenas seguir "regras" baseadas em um número e não em uma pessoa real, não em um paciente, mas em um número.

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L
3 anos atrás

23 de abril de 2013 - Cirurgia para prolapso e inc...

23 de abril de 2013 - Cirurgia para prolapso e incontinência: aparelhos de soro intravenoso ficaram sem vigilância e apitaram por horas. Minha colega de quarto (RM) teve seu IV inserido na dobra de seu braço, então cada vez que ela dobrou o braço, outro alarme disparou. Na segunda noite, um alarme de incêndio disparou e quando eu gritei o que é ISSO? ... uma enfermeira passou pelo corredor e disse "alarme de incêndio" e fechou a porta do meu quarto. Cada vez que meu RM tentava sair da cama, outro alarme disparava até que uma enfermeira o desligou.

Eu deveria evitar refeições e, portanto, em meu primeiro dia inteiro em Lovelace, nenhuma enfermeira falou comigo nem olhou na minha direção, exceto possivelmente para verificar minha bolsa de coleta de urina e dar remédios para dor quando eu os solicitasse. Quando perguntei sobre como conseguir meus remédios diários, disseram-me que seria DESCARREGADO se trouxesse os meus próprios, mas ninguém NUNCA me deu meus remédios diários. Pegar uma escova de dentes parecia impossível.

Terceiro dia: peça a escova de dentes e compre uma. O nível de ruído no meu quarto está louco com todos os bipes tocando. RM descobriu que sair de sua cama trazia um bando de atendentes para sua cabeceira e então ela acionava o alarme de cama a cada 15 minutos. Eu pedi para ser realocado e disseram que todos os quartos estavam ocupados. Deixo a sala em direção ao sofá localizado no final do corredor, onde pretendo estabelecer minha nova residência. Meu Doc me encontra e promete me libertar neste dia e mantém sua promessa. Agora está feio e eu juro nunca, nunca mais voltar para aquele manicômio novamente. Foi a pior internação que já experimentei.

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A
3 anos atrás

Atualização em 29 de julho

Atualização em 29 de julho
Fui contatado pelo hospital e senti que havia uma resposta razoável à minha reclamação. Outros cuidados que recebi neste hospital foram fantásticos. Acho que eles só precisam adaptar algumas novas políticas de pronto-socorro.

Revisão original:
É completamente inapropriado ter um paramédico comparecendo ao pronto-socorro dizendo que alguém está tendo uma convulsão e não respondendo saiu dos antibióticos recentemente e também medicamentos psicológicos tem um problema neurológico e não pode andar e o pronto-socorro onde as ambulâncias vão dizer não você precisa ir para outra sala de emergência onde não haja resposta para alguém que não responde em seu veículo. Você deveria ter vergonha do seu tempo de resposta Você deveria ter vergonha da resposta do pronto-socorro Você deveria ter vergonha de que alguém que tem as qualificações adequadas venha e dê um diagnóstico como um paramédico dizendo que esta pessoa está em risco de morrer agora de dois embaralhe-os para uma emergência diferente. Nunca recomendarei este hospital e você é uma vergonha

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A
3 anos atrás

lovelace é uma merda. você colocará no site e eles...

lovelace é uma merda. você colocará no site e eles não vão tratá-lo. sai uma enfermeira e só passa uma receita em você e manda embora, ela nem se esforça para saber o que está causando a dor.

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S
3 anos atrás

Este lugar é um desastre. Muito poucos membros da ...

Este lugar é um desastre. Muito poucos membros da equipe entendem as maneiras ou respeito ao lado da cama. Atualmente estou no hospital em uma sala fora da estação de enfermeiras. Infelizmente, o posto de enfermagem às 3h30 está lotado de mulheres sentadas. NUNCA um momento de silêncio durante a noite. Eles percebem que os pacientes precisam dormir? Eles se importam? A equipe se reunirá do lado de fora da porta com histórias pessoais ou conversando sobre outros pacientes. Este lugar realmente não é sobre saúde de qualidade. É "você se contentou conosco, você está preso".

Ficar aqui não tem contribuído para melhorar e, se você for internado, está em apuros. Eles seguem um regimento frouxo, se existente, de gerenciamento de dor. Não é possível descansar - pelo menos onde fica meu quarto. Eles não estão equipados para medir atualmente a entrada / saída de líquidos. Felizmente, no momento em que duas mulheres na estação estão falando muito alto, estou aprendendo a imprimir em seus computadores.

Sinceramente, uma experiência horrível. Pelo menos eles vão me trazer comida horrível, eu não pedi em algumas horas.

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A
3 anos atrás

Eu estava com dor de ouvido, estava chorando, esta...

Eu estava com dor de ouvido, estava chorando, estava roxo e levei 4 horas para me atender e apenas me deu um tapinha e chequei meu ouvido e disse (você pode ir para casa agora) Eu não recomendo este hospital

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D
3 anos atrás

Pior experiência de hospital ER, nunca !!!! Chegou...

Pior experiência de hospital ER, nunca !!!! Chegou às 19h45, saiu às 2h30! São quase 7 horas, pessoal, e devo dizer que eles não estavam muito ocupados! Portanto, sob preocupação com pessoal e nada assombroso para atendimento de qualidade ao paciente! Meu seguro determina que é para onde eu devo ir. 1 pessoa para fazer o check-in dos pacientes, 1 RN e 1 profissional de saúde ... é isso !!! 2 técnicos de raio x e alguns paramédicos. Absolutamente nenhuma razão para eu estar lá quase 7 horas. Nenhum caso de risco de vida que teria levado mais tempo para atrasar outros de serem atendidos. Isso é apenas quanto tempo demorou. Para sua informação ... não que isso importe, mas caso você esteja curioso, eu sou uma mulher branca, educada e de 61 anos de idade que teve um aparecimento súbito de fluido no joelho como resultado de uma lesão que sofri há 2 semanas . Extremamente doloroso!

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k
3 anos atrás

Estive 3 vezes nesta instalação. A primeira visita...

Estive 3 vezes nesta instalação. A primeira visita foi maravilhosa. Eu estava sentindo dores no peito e fui examinado cuidadosamente em questão de horas. Na segunda vez, saí do pronto-socorro em 2 horas com uma receita na mão e me senti muito bem com o atendimento. A terceira vez foi uma experiência ruim. Eu tinha caído e estava com dor no peito e fiz um raio-x. No entanto, nenhuma equipe realmente olhou para mim para ver se havia outros problemas. Minhas mãos estavam sangrando e eles prometeram me limpar. Eu lavei minhas mãos em um banheiro público e me perguntei se eu tivesse AIDS, isso teria importância para eles? Quando recebi alta e falei sobre cuidados posteriores, apontei o inchaço em um olho. Aliás, eu estava no corredor recebendo alta (leis HIPPA?) Mais tarde, meu médico de cuidados primários revisou o inchaço e disse que posso ter tido uma concussão. O inchaço durou mais de um mês e tive os sintomas clássicos de uma concussão. Hmm .. Sentimento confuso sobre este hospital.

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L
3 anos atrás

Fiquei lá por 2 meses .. Eu estava viajando e fiqu...

Fiquei lá por 2 meses .. Eu estava viajando e fiquei muito doente .. não ser deste estado e não ter seguro eles não ligaram .. eles me excetuaram e me trouxeram de volta à vida .. meu coração havia parado . Fiquei 2 meses lá, o pessoal foi atencioso, muito educado,
e cuidou de mim como se fosse uma família .. Acho que este é um hospital geral fantástico e recomendo a quem precisa de muito cuidado e de uma equipe em quem você pode confiar ...

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R
3 anos atrás

Tentar reabastecer um medicamento para dormir é co...

Tentar reabastecer um medicamento para dormir é como arrancar dentes. A receita do meu marido pode expirar e tentar telefonar para o consultório médico é impossível. Sempre encaminhado para um sistema de mensagens que ninguém se sente obrigado a ligar de volta. A rede de saúde mais inepta que já vi em meus 70 anos nesta terra.

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M
3 anos atrás

Terrível. Eles demoraram uma eternidade para ver m...

Terrível. Eles demoraram uma eternidade para ver meu marido na sala em que estava. Quero dizer sem enfermeira, sem tecnologia. Ele apenas foi embora. Ele tentou falar com alguém, mas foi ignorado.
Lovelace NUNCA MAIS! Isso aconteceu esta manhã 03/09/17

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J
3 anos atrás

Quero esclarecer que as equipes de atendimento que...

Quero esclarecer que as equipes de atendimento que fazem o trabalho prático de cuidar de idosos e enfermos são maravilhosas. Meu problema é com o administrador - especificamente os planejadores de alta. Como eles recebem incentivos para limpar as camas o mais rápido possível, com pouca consideração pelo paciente ou família, o processo deixa muito a desejar. Famílias, envolvam-se! Aprenda tudo o que puder sobre a cobertura que eles têm e os locais para os quais eles podem querer dar alta ao seu parente, bem como se o seu parente já deve ter recebido alta. Você tem direitos e, se simplesmente deixar o hospital lhe dizer o que vai acontecer, seu parente pode acabar traumatizado. O meu era. Há uma barracuda em particular neste departamento que realmente ficou com raiva porque ela estava trabalhando em sua agenda e eu não estava ligando para ela a tempo de acontecer antes do fim de semana. Ela me entregou ao Serviço de Proteção para Adultos por "negligência" depois que me mudei temporariamente para cá para ter certeza de que meu pai estava bem. Acredita-se que ele esteja morrendo agora, e isso está indiretamente ou diretamente relacionado a uma alta anterior de outro barracuda que o enviou para uma horrível clínica de enfermagem e reabilitação. Ele acabou de volta ao hospital e todos os dias eu gostaria de ter escolhido um hospital diferente depois do que fizeram com ele na alta. Táticas furtivas e ameaças não deveriam fazer parte desse quadro, mas são. A mudança não acontecerá a menos que as pessoas reclamem. Você tem direitos. Descubra o que são e persiga-os, mesmo que seja ameaçado. Papai perdeu toda a determinação de ficar bom o suficiente para morar comigo e ficou deprimido com a ideia de ser movido novamente. Há mais, mas é complicado e não quero continuar indefinidamente. Minha mensagem é para se envolver. Certifique-se de não seguir o plano de outra pessoa para seu parente, porque as motivações dele não são as mesmas que as suas. Estou entrando com uma queixa no Medicare, mas não espero que mude nada, já que um "investigador" que parece estar do lado do hospital já está no caso. É preciso muita gente para fazer a mudança acontecer. Se envolver! Relate instalações de enfermagem e reabilitação qualificadas onde ocorre negligência. Você pode descobrir onde e como relatar essas instalações online. Não tenho certeza do que pode ser feito em relação ao hospital em si, mas sei que você pode registrar uma reclamação no Medicare. É sobre dinheiro, e se você não tem dinheiro para contratar um bom advogado mais velho, pelo menos siga os caminhos que puder. Estas são pessoas, não peças de um tabuleiro de jogo. Gostaria que um bom repórter fizesse uma investigação e uma história.

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C
3 anos atrás

Eu absolutamente amo vir a este pronto-socorro. El...

Eu absolutamente amo vir a este pronto-socorro. Eles são rápidos e nunca há moradores de rua na sala de espera. Hoje, entretanto, deixei meus filhos adolescentes na entrada para assinarem enquanto eu ia estacionar. Eu estacionei e entrei em meus filhos adolescentes me sinalizou para ir para o cubículo de check-in. Eu disse à garota atrás da mesa (Jacklyn) que meus filhos tinham acabado de fazer o check-in e eu disse o nome deles. Ela disse muito rudemente "Você é a mãe?" Eu respondi "sim, senhora. Ela continuou com Eu preciso ver sua identidade. Coloquei-a muito bem na bandeja de metal entre nós. Minha identidade indica claramente o nome, data de nascimento e endereço. Ela devolve a identidade para mim no cinza bandeja de metal entre nós. Ela pergunta meu nome de novo. Meu endereço. Minha data de nascimento. Meu número de telefone. Meu número de seguro social. Nunca, em nenhum momento, ela pediu o seguro dos meus filhos ou ss #. Ela foi extremamente rude com Eu. Ando em direção aos meus filhos e pergunto o que eles disseram a você. Meu filho disse que Jacklyn foi muito rude com eles quando meus filhos preencheram a folha de assinaturas com o nome e as preocupações principais que entregaram a Jaclyn e ela disse a eles em um tom de voz mesquinho e arrogante "Quantos anos você tem?" Minha filha adolescente disse a ela 17 e ela disse onde está sua mãe estacionando, ela estará certa. Jacklyn disse que veríamos! e pegou o papel da bandeja . Não tenho certeza se ela estava tendo um dia ruim ou odeia o trabalho. É evidente que ela não é profissional e não sabe como tratar os pacientes . ela é a primeira pessoa com quem as pessoas entram em contato, ela deve tentar ser muito mais cortês ou encontrar um emprego nos bastidores, onde não tenha que fazer contato com as pessoas. Não é uma pessoa popular. Muito desapontado!

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K
3 anos atrás

Minha mãe sentou-se na sala de espera de emergênci...

Minha mãe sentou-se na sala de espera de emergência por horas em extrema dor. Ela tinha um caroço no abdômen e foi diagnosticada com um aneurisma da aorta abdominal. A equipe preguiçosa e os médicos se recusaram terminantemente a tratá-la e deram-lhe alta com remédios para tratar suas náuseas. Se alguma coisa acontecer com ela por causa de seu comportamento negligente, estarei processando por negligência. Que vergonha para Lovelace.

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J
3 anos atrás

A espera disse 13 minutos Estou aqui há 4 horas na...

A espera disse 13 minutos Estou aqui há 4 horas na sala de espera com pessoas tossindo e tossindo. Realmente, quero agradecê-los por tudo o que estou sendo exposto. Muito obrigado, vá para outro lugar

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M
3 anos atrás

Eles eram lentos e não pareciam ocupados. Louco a ...

Eles eram lentos e não pareciam ocupados. Louco a maioria das distâncias com base em suposições. Me empurrou para um ataque de ansiedade. Me manteve lá por mais dois dias, provavelmente para aumentar a receita. A saúde é uma merda

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J
3 anos atrás

Minha mãe de 75 anos chegou de ambulância após uma...

Minha mãe de 75 anos chegou de ambulância após uma queda na calçada por volta do meio-dia do dia 26/04/18. A equipe da ambulância havia feito curativos em seus ferimentos sangrentos, dado a ela um analgésico de curta ação e uma bolsa de gelo para seu joelho que inchava rapidamente. A equipe do pronto-socorro a deixou em uma cadeira de rodas desconfortável, sangrando, com as mãos e os joelhos inchados. A bolsa de gelo que ela recebeu na ambulância derreteu em 30 minutos. As enfermeiras nunca lhe ofereceram nenhum cuidado ou perguntaram se ela precisava de alguma coisa enquanto ela esperava por 2 horas pelas radiografias e outras 2 horas pelos resultados normais. Tivemos que exigir analgésicos e curativos para sua mão sangrando. Depois de esperar quase uma hora (estávamos começando a perceber que as enfermeiras não iriam fazer nada), pedimos ajuda porque ela estava sangrando através dos curativos que a equipe da ambulância tinha colocado e ainda demorou mais de 30 minutos depois de nós. pediu para a enfermeira vir e levá-la para fazer um curativo no braço e na mão sangrando. Este é o único atendimento real que recebemos no pronto-socorro (ela foi levada ao hospital principal para fazer radiografias). Tive de exigir um supervisor para obter os resultados do raio-x. Nunca consultamos um médico e as enfermeiras recomendaram analgésicos inadequados devido ao histórico médico de minha mãe. Vários revisores disseram que alegaram ter poucos funcionários, o que também nos disseram, mas nunca houve mais de 10 pacientes na sala de espera do pronto-socorro durante todo o tempo em que estivemos lá e apenas 2 quando saímos. Eles nem mesmo ofereceram ajuda para colocá-la no carro, embora ela não pudesse andar. Ela teria ficado melhor apenas com o atendimento profissional da equipe da ambulância. Por favor, não leve ninguém de quem você gosta para este pronto-socorro indiferente e pouco profissional. 0 STAR REVIEW!

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B
3 anos atrás

Devo dizer que é uma sensação muito desconfortável...

Devo dizer que é uma sensação muito desconfortável quando você é levado a um pronto-socorro e recebido por uma enfermeira encarregada
(MARIO) a quem falta Empatia total! Para pensar consigo mesmo quando você está apenas tentando recuperar o fôlego.
"Minha vida está nas mãos deste homem"
Muito assustador.
ESTE HOMEM PRECISA DE AULAS DE EMPATIA OU ENCONTRE OUTRA CARREIRA.
Se não fosse pelo resto da equipe, isso teria sido um pesadelo para o meu já pesadelo.
Todos os outros, do médico ao terapeuta Resp, foram maravilhosos, preparados para o primeiro encontro. Obrigado pessoal. Enquanto eu me deito em minha própria cama esta noite pensando em minha experiência e respirando por conta própria.
Eu rezo por todos vocês, sim incluindo Mario.
Obrigado e que Deus abençoe.

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R
3 anos atrás

Estou aqui desde as 19h30 de ontem à noite, ainda ...

Estou aqui desde as 19h30 de ontem à noite, ainda esperando para ser atendida para a minha vesícula biliar, agora são 30h08 e ainda nada, mas ainda pior do que esperar é o absurdo de julgamento e recusar atendimento para pessoas necessitadas. Um paciente que esperou 9 horas para ser atendido depois de ser avisado inúmeras vezes só um pouco mais e vai estar aqui que estava aqui por ter pensamentos suicidas foi avisado para sair por parecer morador de rua e nunca foi colocado na lista para fazer a triagem depois esperando pacientemente por 9 horas. Uau, pensei que as pessoas foram informadas na América se o seu suicida para ir para o hospital mais próximo ou ligar para o 911? Quando isso mudou?

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D
3 anos atrás

3 porque nunca fui tratado aqui. Chamado apenas pa...

3 porque nunca fui tratado aqui. Chamado apenas para encontrar um membro da família. Foi dado um número para ligar no telefone de um membro da família. Uma senhora respondeu "Hospital do Coração". Pedi mais esclarecimentos, como "que hospital é este?" e novamente recebeu "hospital do coração" como resposta. Perguntei novamente qual organização é essa e aparentemente estava falando outra língua porque tudo que recebi foi silêncio. Eu perguntei de novo "Isso é Presbiteriano ou Lovelace ..." A senhora no telefone responde "sim". Então, eu pergunto novamente onde é esse local. Lady responde "é na rua Elm". Então eu pedi mais esclarecimentos "Isso é no centro da cidade?". "Sim", ela responde. Quando eu estava pegando uma caneta para anotar o endereço, ela desligou na minha cara.

Espero que Lovelace veja isso e entre em ação. Sua equipe me fez sentir como se eu fosse um inconveniente e não foi útil para me ajudar a localizar em qual hospital meu familiar estava. Um endereço ajudaria, caramba, mesmo uma descrição básica de onde fica o hospital seria pedir muito? portanto, treine sua equipe para atender o telefone corretamente. Não temos tempo para buscar respostas. obrigado.

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M
3 anos atrás

Salvou a vida de meus pais de uma crise gastrointe...

Salvou a vida de meus pais de uma crise gastrointestinal potencialmente fatal. Ótima comida e ótimas enfermeiras. Super gentil e ótimo em garantir que você tenha o que precisa. Não vá a este er se você não tiver uma situação de risco de vida porque este hospital, como todos os hospitais, atenderá primeiro a pacientes mais graves ... mas as pessoas nas avaliações não parecem entender isso, eu acho. O hospital para ir para gastro btw.

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K
3 anos atrás

Meu marido ainda está esperando, nem mesmo consegu...

Meu marido ainda está esperando, nem mesmo conseguiu um quarto, embora sinta que seu ritmo cardíaco está lento e está sentado na sala de espera. Já se passaram mais de três horas e ele ainda está esperando o exame de sangue. Ele também disse que uma das enfermeiras é rude e estava desconsiderando suas preocupações e que o resto da equipe também o fazia. Minha mãe era enfermeira e a falta de
Empatia não está bem. Por favor faça melhor

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c
3 anos atrás

Algumas das avaliações anteriores do Lovelace Medi...

Algumas das avaliações anteriores do Lovelace Medical Center me preocuparam quando meu cirurgião programou minha grande cirurgia abdominal no hospital. Fico feliz em informar que, desde meu check-in inicial, pré-operatório e recuperação, até duas noites como paciente no 8º andar, todos com quem interagi foram maravilhosos - atenciosos, experientes e profissionais. As enfermeiras e os técnicos foram consistentemente amigáveis, explicou o que estavam prestes a fazer e reservou um tempo para responder a quaisquer perguntas que surgissem. Fui bem cuidado e tratado com carinho e respeito durante minha estada. Estou me recuperando em casa agora, mas gostaria de compartilhar minha experiência positiva com outras pessoas que podem estar preocupadas com outras avaliações que o centro médico recebeu.

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p
3 anos atrás

Absolutamente NUNCA vá para a enfermaria psiquiátr...

Absolutamente NUNCA vá para a enfermaria psiquiátrica em Lovelace sob NENHUMA circunstância. Entrei porque estava tendo uma grave ideação suicida e precisava de ajuda. Esperei cerca de 10 horas no pronto-socorro antes de ser internado e não vi os membros da equipe por várias horas. Não parece inteligente de um hospital deixar um paciente suicida em uma sala cheia de fios e ferramentas para se machucar.

Quando finalmente fui internado, eles tiraram meus remédios de mim e me mostraram o meu quarto. É isso aí. Pedi meu remédio para dormir porque não conseguia dormir, e eles disseram que não, o médico precisava "verificar se eles queriam me manter com esses remédios". Fantástico, agora eu estava sem sono e suicida.

De manhã, peço novamente às enfermeiras meus medicamentos. Mesma resposta. Disse-lhes que precisava desses medicamentos por motivos de saúde e que não podia omitir. Eu era fisicamente dependente do Xanax e do meu SNRI. Eles não estavam preocupados por eu estar perdendo essas doses. Eu tinha um problema cardíaco não diagnosticado na época (o NM Heart Institute vai lhe dar um tratamento REAL) e não parecia incomodado por estar tendo taquicardia sem motivo.

A falta de terapia era espantosa. Eles fizeram um RN nos perguntar quais eram nossos objetivos pela manhã, nos fizeram colorir com marcadores e assistir a filmes de comédia invertida no Youtube. Não vi um conselheiro ou assistente social nenhuma vez enquanto estava na enfermaria.

Eu implorei e implorei às enfermeiras uma e outra vez por meus remédios, e elas simplesmente não se importavam que eu sofresse com a abstinência de Xanax (tanto por ser uma ala psiquiátrica). Demorou cerca de 20 horas para ver um médico. Ela disse que eu poderia "talvez" dar uma olhada no meu coração, já que meu pulso estava em 150, e foi isso. 4 horas depois, finalmente vejo um psiquiatra. Eu o convenci a me dar alta porque não estava sendo ajudado em nada. Mesmo assim, ele queria ignorar meus medicamentos para ver se meus problemas cardíacos continuavam (ótima ideia para ajudar na ideação suicida).

Eles levaram horas para me dispensar, apesar do fato de não terem feito nada por mim. Eles simplesmente abriram a porta para mim e disseram "desculpe, não podemos fazer nada por você."

Como seria de esperar com o Xanax e um SNRI, sofri de retiradas terríveis devido à sua falta de cuidado e negligência. A ideia deles de ajudar pacientes com problemas psiquiátricos é tirar TODOS os medicamentos (graças a Deus eu não tive uma doença fatal) e ver você sofrer de abstinências, assistir a filmes de comédia horríveis no Youtube e não lhe dar um terapeuta.

Se você ou um ente querido está sofrendo de pensamentos suicidas, não receberá ajuda aqui. Eles me fizeram piorar e só agora estou começando a me recuperar 4 meses depois, graças ao Sage Neuroscience e ao NM Heart Institute. A maneira como eles não me trataram era altamente antiética e perigosa. Evite todos (e quero dizer todos) os custos.

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T
3 anos atrás

Não tive nada além de boas experiências aqui. Semp...

Não tive nada além de boas experiências aqui. Sempre que fui a uma consulta geral, fui atendido em cerca de 15 minutos, significativamente menos do que a maioria dos outros escritórios. Além disso, nunca tive um médico tão atencioso e pessoal como Bradly Walters. Ele continuou a fazer diagnósticos no local certo e é rápido para se referir a um especialista quando necessário - algo que a maioria dos médicos tem dificuldade ultimamente por algum motivo. Eu nunca vou deixar este local enquanto ele estiver lá.

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A
3 anos atrás

Dou 2 estrelas porque era melhor do que a emergênc...

Dou 2 estrelas porque era melhor do que a emergência presbiteriana. Meu marido passou 4,5 horas na sala de espera com calafrios e dores fortes. Eles deram a ele e IV e o fizeram esperar no saguão porque "não havia quartos disponíveis", mas eu vi paciente após paciente ser levado de volta. Então, sim, meu marido fez alguns dos testes necessários enquanto estava lá, mas ele foi enviado para casa com uma prescrição de omeprazol! Eu não posso acreditar no desprezo total pelo paciente que eles têm. Se seus pacientes tiverem que ficar sentados no saguão por 4,5 horas, talvez considere ter uma sala de espera para pacientes que estão com dor e não podem ficar perto de pessoas abnegadas que estão esperando por seus parentes! Considere seus pacientes!

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M
3 anos atrás

Trazido para dores no peito, sentei no er em uma s...

Trazido para dores no peito, sentei no er em uma sala nos fundos por mais de 3 horas sem nenhum sinal de um médico, demorou-me dizendo que quero ser transferido para um hospital diferente para obter os cuidados de que preciso, sei que os médicos acabaram funcionou e os hospitais estão com equipe insuficiente, mas isso não é desculpa para um paciente com dores no peito esperar mais de 3 horas para ver um médico e uma enfermeira sentada na mesa conversando com outra equipe quando eu pedi várias vezes para agradar chame o médico

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R
3 anos atrás

Tentei sete vezes para obter uma estimativa geral ...

Tentei sete vezes para obter uma estimativa geral dos custos dos testes. Fiz uma arrecadação de fundos e havia pessoas dispostas a pagar pelos meus cuidados médicos. Agora tenho uma nota de $ 700. Ninguém vai me ouvir. Enviei um e-mail e ninguém me respondeu. Preciso de alguém mais graduado do que Lisa nas finanças para me ouvir. ATUALIZAÇÃO: depois de muitas conversas durante três meses, Vicky no atendimento ao cliente corrigiu meus problemas para minha satisfação.

Traduzido
M
3 anos atrás

Normalmente nunca reclamo, mas deixe-me dizer-lhe!...

Normalmente nunca reclamo, mas deixe-me dizer-lhe! Meu marido veio ao pronto-socorro em 07/08/2016. Ele tem UC, mas eu sabia que algo mais estava errado. Eles o trouxeram para a triagem e seus SATs de oxigênio eram 62, "oh, ele precisa de um pouco de O2", colocaram oxigênio nele e o deixaram de fora para esperar, "Alô? Ele está tendo um problema!" Quando finalmente voltamos, o médico (Busby ou algo parecido) perguntou por que ele estava lá, você não parecia tão mal. Eu então começo a dizer a ele e ele me diz: "Cale a boca, quero ouvir dele." Uau! Fiquei muito zangado neste ponto! Acontece que meu marido tinha coágulos de sangue nos pulmões! Em seguida, deixe-o entrar no quarto andar. Ele ficou lá por uma semana, mas nenhuma vez, após perguntas constantes, eles colocaram meias de compressão ou SEDs nele. Quando eu perguntei várias vezes, eles disseram: "Oh, eu não sabia que ele não os estava usando", mas nunca consertou a situação! Quando ele foi transferido para o quinto andar, eles deixaram suas roupas lá embaixo. Infelizmente ele teve que voltar ontem para sua UC. O médico ligou para providenciar tudo para ele ser readmitido. Mas primeiro tínhamos que ir ao pronto-socorro. Ficamos sentados lá das 10; 00h às 21h08 durante mais de 12 horas! Esperando por um quarto! Nunca nunca mais! Esta é uma péssima desculpa para um hospital! A enfermeira falava com um dos médicos e aqui está a conversa: “Vejo que ele voltou com dor de barriga”. Enfermeira- "Bem, se ele não fosse um alcoólatra, não teria que estar aqui." Realmente? Mais tarde, outra conversa entre a enfermeira e a triagem: "Não me mande aquela paciente de 88 anos que está na sala de espera porque ela e o filho estão aqui todas as semanas e eu não quero lidar com ele!" Então o oxigênio do meu marido continuou bipando e tudo o que fizeram foi fechar a porta dele, sem nem mesmo verificar se ele estava bem. Apresentarei uma reclamação formal. Este comportamento e cuidado são inaceitáveis! Eu nunca na minha vida vi um cuidado tão horrível!

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V
3 anos atrás

Este lugar é horrível e sujo. Eles trataram meu av...

Este lugar é horrível e sujo. Eles trataram meu avô tão mal. Tivemos que limpar seu quarto porque estava imundo. Eles perderam os testes. Tentar obter informações sobre o seu estado demorou dias e dias, porque os médicos nunca apareceriam. A instalação é muito antiga. O ER foi nojento. Não é um lugar amigável. Troquei o seguro dele para Pres, para não termos que lidar com eles novamente.

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A
3 anos atrás

Deixei um comentário no google sobre este hospital...

Deixei um comentário no google sobre este hospital semanas atrás, descrevendo como a equipe de enfermagem do andar de neurologia foi extremamente rude com minha família e comigo. Meu tio teve um forte derrame e estava a dias de falecer. Meu tio tem inúmeras pessoas que o amavam e queriam a chance de se despedir. Tara, a enfermeira-chefe, não permitiu que todos os membros de sua família o vissem e por volta do meio-dia minha família foi totalmente expulsa da sala de espera. Eu deixei uma revisão do google e recebi uma resposta dizendo que lamentava sobre minha experiência e, por favor, envie um e-mail para compartilhar mais. Mandei um e-mail para Bonnie sobre o que aconteceu. Ela disse que minhas informações foram dadas à administração l. Eles não tentaram entrar em contato comigo nenhuma vez. Meu tio faleceu SOZINHO naquela sexta-feira e várias pessoas que o amavam não chegaram a se despedir. Obrigado por toda sua ajuda Lovelace !!!!

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R
3 anos atrás

Minha mãe de 83 anos foi transferida de Kaseman pa...

Minha mãe de 83 anos foi transferida de Kaseman para Lovelace Downtown com um C2 fraturado. Lovelace foi maravilhoso! Obrigado a todos os funcionários maravilhosos no 9º andar que cuidaram dela. Você estava sempre atento e em cima de seus cuidados. Ela ficou triste por deixar todos vocês :) Ela está na reabilitação agora e estamos orando por uma recuperação completa!

Traduzido
M
3 anos atrás

A cirurgia correu bem, mas o tratamento pós-operat...

A cirurgia correu bem, mas o tratamento pós-operatório foi péssimo. A equipe passou por muitas máquinas diferentes (iv, monitor cardíaco, aquele para as pernas) antes de encontrar as boas e algumas falharam durante o uso durante sua estada. Então o remédio foi dado a ela de manhã cedo e ela quase morreu. Muitos funcionários disseram isso a ela. Ela nem se lembra daquele dia, isso é como ela estava fora de si. Ela teve que ficar mais um dia antes de liberá-la. Se não fosse o técnico pulmonar fazendo sua checagem pós-operatória (no final da tarde) quem sabe o que aconteceu. Ele entrou e verificou o oxigênio dela e encontrou-o em 37. Ele alertou o pessoal da sala e todos eles entraram. A equipe da sala tentou acordá-la durante esse tempo, mas ela estava tão medicada que não acordou. Pensando nisso agora, nenhum médico foi chamado ou veio vê-la durante esse tempo. Ninguém questionou por que ela estava dormindo a maior parte do dia e nunca checou seu oxigênio ou pulso durante todo o dia. A equipe dificilmente aparecia naquele dia só para dar remédio e depois ir embora. Ela deveria estar de pé e andando naquele dia, mas ela estava fora por causa dos medicamentos. Mas ninguém parecia preocupado. Ela finalmente voltou àquela noite em que estava acordada e era capaz de entender o que aconteceu. Depois de tudo isso, ela foi colocada em um monitor que estava sendo observada o tempo todo. E o pessoal da sala estava mais atento às suas necessidades. E ainda por cima encontrei um pãozinho mofado na comida dela.

Se você tiver que ficar aqui, certifique-se de ter alguém com você na sala para falar por você e cuidar de você. Certifique-se de que eles falam se algo parecer errado.

uma semana se passou, para mim enviando um e-mail para lovlace como eles solicitaram na minha análise .. E nenhuma resposta deles. Provavelmente, uma fraude para que eles pareçam com eles, já que a maioria dos comentários tem 1 estrela ou menos. Se este hospital for sua única escolha, tenha um advogado para você. E se você pode escolher outro hospital.

Traduzido
S
3 anos atrás

Fui lá porque tenho um tumor na coluna e uma dor c...

Fui lá porque tenho um tumor na coluna e uma dor crônica nas costas. O serviço foi excelente!! Todas as enfermeiras foram educadas e a Dra. Chegou bem rápido. Eles realmente me enlouquecem, sentindo que se importam com meu bem estar. Eu definitivamente voltaria.

Traduzido
Lovelace Medical Center

Lovelace Medical Center

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