Susie Sanchez

Revisão de Lovelace Medical Center

A equipe de check-in se aproxima de você assim que...

A equipe de check-in se aproxima de você assim que você entra e solta instruções, você deve preencher isso e fazer isso tão rápido que você nem percebe ou entende o que ela disse! Ela é rude e condescendente, esta foi a minha primeira e última visita a este hospital. Nunca vi um hospital tratar seus pacientes de forma tão rude e fria. Se a senhora do check in não quer trabalhar ou não gosta que ela goste do seu trabalho, ela deve dá-lo a alguém com competência que possa trabalhar com o público! Não tenho certeza se isso é o pior, muito descuidado, sujo, nem sabonete pra lavar as mãos. O equipamento médico está muito desatualizado e as camas são de 60 ou 70 s. Eles nem mesmo têm a opção de levantar as costas. Eu realmente gostaria de ter feito meu dever de casa antes de vir fazer o check-in aqui! Eles não perguntam se você está bem, você está confortável, precisa de alguma coisa! Muito menos ter uma cama disponível para descansar e, devido à minha doença específica, sentar é muito doloroso neste momento. Mas eles não se importam. Se você não tiver outras opções, eu ainda iria para outro lugar. Esta visita ao hospital é a pior que já estive também. Nunca pensei que seria tratada como se fosse inferior. Antigamente, os funcionários do hospital tratavam indivíduos de determinada raça que não tinham seguro como se eles não tivessem direito a serviços médicos. É exatamente como me sinto esta noite. Não estou jogando a carta de raça e não sou negro. Sou hispânica I. Uma comunidade que é 85% hispânica.

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