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3 anos atrás

Foi uma experiência geral fantástica! Todas as nos...

Foi uma experiência geral fantástica! Todas as nossas perguntas foram respondidas, e Arturo foi muito simpático e tornou a experiência de compra do carro inesquecível! Orgulho de fazer parte da família Chevrolet há mais de uma década!

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3 anos atrás

Eu comprei 3 veículos da Lindsay, mas NUNCA compra...

Eu comprei 3 veículos da Lindsay, mas NUNCA comprarei deles novamente. O vendedor me disse que eu estava comprando um veículo certificado, mas quando o levei para consertar algo, disseram que não era certificado e que eu teria que pagar pelos consertos devido ao término da garantia no dia anterior. Quando liguei de volta para a concessionária, recebi um zilhão e uma desculpa. Resultado final. . o vendedor MENTIU apenas para vender outro veículo.

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3 anos atrás

Tivemos uma experiência notável na Lindsay Chevrol...

Tivemos uma experiência notável na Lindsay Chevrolet. Erick Scott, em vendas, era muito experiente e tornou nossa primeira experiência de locação fantástica. Nós o recomendamos fortemente!

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3 anos atrás

Comprar um Equinox de Gabriel Smith foi uma experi...

Comprar um Equinox de Gabriel Smith foi uma experiência muito agradável porque ele conhece muito os veículos e os serviços relacionados. Gabriel foi tão bom em nos ajudar a conseguir o veículo que queríamos.

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3 anos atrás

Para começar, meu carro foi diagnosticado pelo Lak...

Para começar, meu carro foi diagnosticado pelo Lake Ridge Auto Care, que acabou determinando que era um módulo de controle da carroceria que precisava ser substituído. Como eles não tinham equipamento para programar adequadamente uma peça como essa, recomendaram que eu levasse o veículo a uma concessionária.

A pessoa no balcão acabou me convencendo a fazer seu próprio diagnóstico contra o meu melhor julgamento, avisando-me que se eles substituíssem o BCM sem um diagnóstico e o veículo ainda não funcionasse, então seria por minha conta. Eles executaram o diagnóstico e determinaram que era o sensor com falha que estava causando a falha na manivela. Eles não conseguiram obter a peça naquele dia, mas a teriam na próxima semana. Tire um dia de folga do trabalho.

Tirei outro dia de folga, levei o veículo até eles e solicitei que verificassem também o cinto de segurança traseiro do lado do motorista e detalhassem o carro. Eles acabaram substituindo o sensor, não conseguiram obter a peça do cinto de segurança (o que custaria mais US $ 300 ou mais, graças a Deus eles não conseguiram obter a peça) e não conseguiram detalhar o carro . Levei o carro para casa, comecei bem na concessionária, mas na manhã seguinte o carro demorou cinco minutos para pegar.

No final do dia, estou sem 600 (custo combinado de diagnóstico, peça e mão de obra) e o carro ainda não funciona. Acabei trocando-o por um veículo mais novo. Quando tentei ser reembolsado pelo menos pelo custo da mão de obra, já que a instalação do sensor não corrigiu o problema, eles se recusaram a reembolsar, afirmando que, se eu ainda tivesse o veículo, eles poderiam fazer diagnósticos adicionais. Por que diabos eu voluntariamente forneceria meu dinheiro a eles novamente para diagnosticar um problema que eles falharam em diagnosticar adequadamente na primeira vez? Achei que eles estavam insinuando que eu estava tentando executar um golpe para me livrar dos custos do reparo. Por que diabos eu gastaria $ 600 para obter $ 1200 de valor de troca pelo veículo? Eu teria ficado melhor em todos os sentidos pulando inteiramente minha visita a Lindsay Chevrolet.

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3 anos atrás

Eu me envolvi em um acidente em 26 de dezembro e d...

Eu me envolvi em um acidente em 26 de dezembro e decidi usar Lindsay Chevrolet Collision por dois motivos; eles ficavam perto de minha residência e eram membros aprovados do USAA Stars. Meu pedido foi feito online e fui contatado dentro de uma hora por Lindsay Chevrolet para marcar minha consulta. Consegui sair do veículo, um Ford Explorer, no mesmo dia e recebi uma carona de volta para minha casa. Meu estimador fez um ótimo trabalho mantendo-me informado e os mecânicos foram extremamente meticulosos na identificação de danos ao meu veículo. Demorou mais do que o esperado, mas eu estava confiante nos reparos que estavam sendo feitos, porque a equipe era competente para explicar os reparos e os problemas que surgiam.

O pessoal foi amigável e útil durante todo o processo. Embora eu espere nunca ter que voltar, eu não hesitaria em trazer meu veículo de volta para Lindsay Chevrolet Collision. Eles definitivamente merecem todas as cinco estrelas nesta revisão, eu teria dado mais a eles se permitido. Obrigado rapazes.

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3 anos atrás

Procurei a Lindsay Chevrolet para fazer um bom neg...

Procurei a Lindsay Chevrolet para fazer um bom negócio em meu comércio e fiz exatamente isso. Minha compra foi um Equinox 2LT 2013, um veículo com o qual estou muito feliz. Mo trabalhou comigo por várias horas (levou 5 no total antes de terminarmos de olhar os carros e negociar os termos) e nunca tentou apressar a conclusão da venda. Este é o meu primeiro SUV e espero que dure muito tempo!

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3 anos atrás

Minha filha se apaixonou por um carro usado na Lin...

Minha filha se apaixonou por um carro usado na Lindsay Chevrolet. Encontrei online. 2017 Chevrolet Spark LS, low miles, um proprietário, tinha acabado de baixar o preço para $ 6.000! Ligamos e conversamos com o vendedor, cara legal, dissemos que queríamos o carro e íamos dirigindo por ali para buscá-lo (1178 milhas, 17 horas e 15 minutos em cada sentido). Disseram muito bem, vamos tirar a chave do carro e trancá-la no arquivo para que ninguém possa pegá-la antes de você chegar. "Não vamos perder uma venda em relação ao preço!" Ok, estamos indo nessa direção! Chegamos lá, dirigimos o carro, adoramos! Estávamos prontos para comprar, aqui está o seu dinheiro! Onde nós assinamos ?! AGORA. O gerente de vendas sai e diz que, com taxas de manuseio variadas, pelo menos vamos vender este carro por $ 8.800 !!!!! Fiquei pasmo. Eu sou razoável, entendo que o vendedor tem que ganhar um pouco de dinheiro com seu tempo, eles têm que manter as luzes acesas e assim por diante, mas NÃO ESTOU disposto a dirigir quase 1.200 milhas para que eles possam aumentar o preço de $ 2.800 dólares! ! Nem preciso dizer que perderam a venda. Fomos encorajados pelo vendedor a esperar até o dia seguinte porque um gerente de vendas diferente estaria lá e poderíamos conseguir um NEGÓCIO MUITO MELHOR. OK. Nós ficamos em um hotel localmente. Do outro lado da rua havia um leilão de carros. Ele teve ótimas críticas online e disse que vendia carros durante a semana, com leilões realizados nos finais de semana. Atravessamos a rua. Minha filha se apaixonou por um carro. Perguntamos quanto era, eles nos disseram, pagamos e fomos para casa.
Se for comprar um abacate, você pergunta o preço, você paga o preço, sai com o abacate. É SIMPLES ASSIM.

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3 anos atrás

Ótima experiência. Meu representante de vendas. fo...

Ótima experiência. Meu representante de vendas. foi Akalu Tadesse (também conhecido como "AK" ou "AK47") e oi recomendo veementemente vê-lo se você estiver interessado em comprar um veículo Chevy novo ou usado.

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3 anos atrás

Obrigado à equipe da Lindsay Chevrolet por sua gra...

Obrigado à equipe da Lindsay Chevrolet por sua grande ajuda. Fiquei feliz com a experiência de compra e trabalhei com Arturo Rosario que me ajudou a encontrar o carro perfeito. Obrigado novamente.

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3 anos atrás

Tamina foi super prestativa e respondeu todas as m...

Tamina foi super prestativa e respondeu todas as minhas perguntas. Foi divertido trabalhar com ela durante todo o processo e tornou a compra de um carro menos estressante do que o necessário

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3 anos atrás

Stacy Nedd era uma profissional de ponta a ponta. ...

Stacy Nedd era uma profissional de ponta a ponta. Ela foi metódica em como lidou com nossa transação e como respondeu a cada uma das perguntas de meu marido. Além de seu conjunto exemplar de habilidades do cliente, ela era devidamente pessoal e nos fazia sentir muito à vontade em todos os sentidos. Meu marido comprou orgulhosamente sua caminhonete de luxo e nós realmente acreditamos que Stacy e sua gerência fecharam o acordo com o fornecimento da facilidade que todo cliente gostaria de sentir ao assinar um contrato. Stacy é definitivamente um trunfo para Lindsay Chevrolet e nós recomendamos ela e sua equipe para qualquer pessoa interessada em comprar um carro novo !! Obrigado novamente!

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3 anos atrás

Levei meu caminhão para manutenção e quando o pegu...

Levei meu caminhão para manutenção e quando o peguei tive um problema. Só descobri depois de sair da concessionária. Assim que entrei na rodovia e passei a mais de 96 km / h, meu caminhão começou a tremer. Eu sinto que o equilíbrio está desequilibrado. Gastei muito dinheiro para resolver outros problemas e saí com problemas adicionais.

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3 anos atrás

Encontrei um caminhão usado de que gostei no site ...

Encontrei um caminhão usado de que gostei no site deles e liguei no sábado. Foi direcionado para Daniel, que rapidamente conseguiu fotos do caminhão, já que não havia nenhuma online. Depois de ver que era o que eu estava procurando, liguei para ele para colocar um depósito de espera. Ele me disse que atendiam por ordem de chegada. Também não poderia me dar um preço de saída para me ter uma ideia do que eu estava lidando na negociação. Não é divertido ouvir, já que tive que correr de Richmond na segunda-feira de manhã para ser o primeiro a chegar. Agora, o caminhão foi listado por $ 18.000, excluindo impostos, etiquetas e processamento, o que está claramente indicado em seu site. O que não foi declarado foi a taxa de preparação de $ 1495, que é basicamente a inspeção de ponto que todas as concessionárias fazem, MAS outras concessionárias não cobram isso. É por conta deles, não seu. Eu disse a eles que não ia pagar, mas eles não iriam descartar nem baixar o preço do caminhão USADO. Eu desisti do negócio porque um caminhão de $ 18k subiu para $ 21k. Calculei o preço ideal para fechar um negócio, mas eles não pareciam querer diminuir a taxa ou o preço do caminhão. O gerente de Daniel até me disse que não sabia quanto dinheiro teria de colocar no caminhão antes de vendê-lo para mim. No geral, não fiquei desapontado com o serviço de Daniel, pois entendo que ele só pode fazer muito. O que estou desapontado é como essa concessionária faz negócios. Não me notificar completamente sobre taxas adicionais de $ 1500 sobre o veículo sobre o qual tive que pagar impostos parece duvidoso. Não sei quem é o dono da concessionária, mas eles realmente precisam considerar como administrar seus negócios. Negócio extremamente duvidoso e não o sugeriria a ninguém, já que me sentia como se estivesse lidando com um revendedor de carros usados.

P.S. Recebi um telefonema da concessionária Chevrolet em Richmond sobre um possível caminhão naquele dia. Eu perguntei a eles sobre uma taxa de preparação e eles não tinham ideia do que estava falando. Eu contei a eles sobre minha experiência aqui. Eles ficaram surpresos e me garantiram que não havia nenhum tipo de taxa desse tipo. Além disso, vou postar este mesmo comentário em CADA site de revisão. Gestão, seja bem-vindo para me ligar para discutir minha experiência, se desejar, MAS eu não espero isso.

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3 anos atrás

Esta é a segunda vez que compro um carro na Lindsa...

Esta é a segunda vez que compro um carro na Lindsay Chevrolet e tenho uma experiência incrível. Christopher Brown foi nosso representante de vendas que nos ajudou quando compramos nosso primeiro carro e eu sabia que teríamos a mesma experiência. Christopher nos ajudou a encontrar o melhor carro para caber em nosso orçamento e foi muito profissional e conhecedor do carro.

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3 anos atrás

A nossa vendedora, Sabrina, foi absolutamente extr...

A nossa vendedora, Sabrina, foi absolutamente extraordinária. Ela fez minha experiência na Lindsay inesquecível !!!! 10 entre 10 recomendariam pessoas à Sra. Sabrina por seu excelente atendimento ao cliente :)

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3 anos atrás

Chris Brown, a pessoa que me vendeu o carro foi ót...

Chris Brown, a pessoa que me vendeu o carro foi ótimo, eu daria a esta avaliação 5 estrelas se fosse apenas sobre ele e o profissionalismo das pessoas que trabalham lá em geral, mas também é sobre minha experiência e é aí que a avaliação cai.

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3 anos atrás

Encontrei alguns carros no Car Gurus que queria ve...

Encontrei alguns carros no Car Gurus que queria verificar. Os preços dos veículos não eram os mesmos refletidos no preço de etiqueta. Pelo menos 3-4K a mais. Não tinha o que eu procurava (culpa minha, deveria ter ligado para confirmar), pois estava listado apenas 2 dias atrás. Não abordado por um vendedor.

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3 anos atrás

Excelente serviço. A equipe é profissional e sempr...

Excelente serviço. A equipe é profissional e sempre faz o seu melhor para AJUDAR! A última vez que entrei, estava com 0% de óleo e tive que trabalhar em DC naquele dia, arrisquei sem hora marcada e esperava que alguém pudesse me ajudar naquela manhã. Eles conseguiram me levar na primeira hora da manhã e eu estava fora de lá depois de uma hora. OBRIGADO!

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3 anos atrás

Tendo feito várias compras de veículos no passado,...

Tendo feito várias compras de veículos no passado, gostaria que soubesse que minha experiência na Lindsay Chevrolet foi agradável. Acabei de comprar um veículo no sábado e devo dizer que Nelson Lopez não só foi muito útil durante o processo, mas foi um dos principais motivos para escolher a Lindsay Chevrolet para meu novo carro. Nelson foi muito profissional e pessoal, tornando a compra uma ótima experiência.
Também fiquei impressionado com o profissionalismo e a proficiência de Lyndsey Selwaeh. Lyndsey era extremamente minuciosa, competente e apresentável. A explicação de Lyndsey sobre os pacotes de seguro de qualidade foi muito convincente.
Já recomendei Lindsay Chevrolet a alguns de meus amigos e falei com Nelson sobre a atualização do Chevy Cruze da minha esposa em breve!

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3 anos atrás

Estou deixando Lindsay Chevrolet hoje como um clie...

Estou deixando Lindsay Chevrolet hoje como um cliente feliz e experiente. Meu vendedor Demitrius DJ Johnson foi absolutamente incrível. Ele foi profissional, cortês e muito experiente em sua libertação. Ele até nos trouxe pizza, falando sobre um ótimo atendimento ao cliente. Obrigado DJ pela agradável experiência de compra de um carro.

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3 anos atrás

Tive uma grande experiência na compra de nossos ve...

Tive uma grande experiência na compra de nossos veículos. Comprei carros em 3 concessionárias Chevrolet e este tem sido de longe o melhor. Recomendamos preços e atendimento ao cliente excelentes!

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3 anos atrás

A Srta. Kaydian foi incrível o tempo todo falando ...

A Srta. Kaydian foi incrível o tempo todo falando comigo, passo a passo, em palavras que eu pudesse entender e eu sempre tive informações atualizadas sobre cada passo enquanto passávamos, ela me fez sentir seguro e realmente me deu o carro dos meus sonhos. Eu realmente a aprecio tanto que ela precisa de um aumento o mais rápido possível que ela realmente faz você se sentir em casa comprando um carro.

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3 anos atrás

Eu recomendaria a todos os meus amigos que compras...

Eu recomendaria a todos os meus amigos que comprassem um carro aqui. Ed Perry facilitou a compra de carros. Obrigado !!! O ambiente era muito convidativo e muito limpo. Não há nada como uma concessionária que o faça se sentir bem-vindo.

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3 anos atrás

Sam foi uma grande ajuda. Ele sabia muito sobre o ...

Sam foi uma grande ajuda. Ele sabia muito sobre o que eu procurava e respondeu a um monte de perguntas. Chiny realmente ajudou muito a encontrar a melhor oferta possível. Eles estavam ansiosos para me ajudar a descobrir minha situação esquisita e acabaram perdendo o controle.

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3 anos atrás

Encontrar um carro novo nunca foi uma experiência ...

Encontrar um carro novo nunca foi uma experiência tão agradável. A atitude agradável, amigável e paciente de Arturo Rosario torna esta experiência uma das minhas melhores experiências de compra de automóveis. Eu recomendaria Arturo para quem está querendo comprar um carro novo.

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3 anos atrás

Arrabelle é o vendedor mais incrível e talentoso q...

Arrabelle é o vendedor mais incrível e talentoso que já conheci. Depois de experimentar seus talentos, agora indico todos os meus amigos e parentes a ela todas as vezes. Por favor, dê a ela um grande aumento o mais rápido possível!

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B
3 anos atrás

Todas as mentiras, iscas e trocas e um negociante ...

Todas as mentiras, iscas e trocas e um negociante rude que você possa encontrar.
Em 01/08/2017, estava navegando no site de sua concessionária para encontrar um veículo que me interessasse. Era um novo modelo de 2016 e queria saber mais sobre ele, pois o fabricante estava oferecendo descontos nos modelos de 2016 e falou com o vendedor.
Como moramos a uma hora do local do revendedor, discuti o máximo que pude ao telefone com o vendedor (Sr. John Cook) e mais tarde com seu Gerente de Estoque (Sr. Alphonso) e obtive uma estimativa aproximada (Fora do Preço de porta) - com base no veículo com base em descontos.
Esta conversa durou cerca de 1/2 hora e decidi conduzir, após a confirmação da disponibilidade do Veículo no seu Inventário.
Comecei a visitar o Revendedor e, no meio da minha visita, recebo uma ligação do Gerente de Estoque informando que o Veículo foi vendido e não está mais disponível. Ele continuou dizendo que todos os seus veículos estão em alta demanda e podem sair do estacionamento em um piscar de olhos. Mas ele me ofereceu para verificar seus outros veículos e me garantiu que pode chegar a um acordo mais razoável.
Eu acreditei nele e ainda fui em frente, indiferente, para verificar outros veículos. Percorri vários desses veículos e gostei de um deles e comecei a negociar um preço com a contingência de selecionar uma cor de minha escolha, que estava disponível no lote com exatamente as mesmas opções (queria mostrar para a esposa antes de decidir).
Finalmente, após uma hora de negociação, um preço foi acertado e eu disse a eles que o Veículo não poderia ser levado naquele dia, pois eu queria mostrar o Veículo à esposa antes de levá-lo e também concordei em fazer a papelada para o Veículo a ser levado O próximo dia.
Eles mencionaram que eu posso voltar no dia seguinte e fazer a papelada, e não foi um problema para eles ganharem meu negócio. Eu também dei a eles a oportunidade de preencher um cheque sincero, apenas para lhes dar uma garantia de que eu não estaria compartilhando seu preço de barganha e iria para outro negociante para bater aquele preço.
No dia 01/09/2017, recebi um telefonema naquela manhã, para confirmar a minha consulta e respondi sobre a nossa disponibilidade. Antes de começar a falar com o Dealer, liguei para eles para ter certeza de contar sobre a minha hora de chegada e apreciei a minha atualização.
Depois de chegarmos, eu e minha esposa selecionamos uma cor de nossa escolha e fomos ao estacionamento da concessionária para verificar o veículo e selecionamos um antes de voltarmos para fazer a papelada.
Recebi um monte de documentos para assinar e também um link para registrar o Onstar no veículo e, enquanto eu estava fazendo isso, o gerente foi enviar a papelada com suas finanças.
Poucos minutos depois, o gerente voltou e me disse que estava em uma situação em que não pode honrar a oferta dada ontem (dizendo que o fabricante encerrou o desconto em 01/09/2017, enquanto o fato é que os descontos foram oferecidos até o final do mês 31/01/2017) e agora o Veículo custa $ 1000 a mais.
Nesse momento, fiquei chateado e disse a eles que não posso oferecer nada mais do que o que foi oferecido e saí da concessionária. Eu disse a ele que gostaria de falar com seu gerente e ele veio e disse o mesmo.
Não era que eu não pudesse pagar o preço, era mais a Honestidade na negociação deles que me irritava mais do que o aumento do preço. Isso me irritou até mesmo por verificar sua verdadeira intenção e sua honestidade, mais do que qualquer outra coisa.
Eu estava pensando em verificar se eles eram realmente honestos no que estavam dizendo e liguei para o número 1-800 para verificar se o Veículo Original de 2016 sobre o qual perguntei inicialmente estava disponível, pois ainda estava listado em seu site a um preço especial e recebeu confirmação de seu número 1-800.
Desliguei e acreditei em tudo de que duvidava e decidi que nunca mais lidaria com esse tipo de dealer escrupuloso novamente.
Eles fazem todos os meios que podem para vender a você um veículo de sua escolha e o Preço à sua escolha até o enésimo minuto.
Se você deseja lidar com esse tipo de experiência, vá em frente e visite-os, mantendo a mente aberta para não confiar no que eles dizem ou no que você vê em seus sites.

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3 anos atrás

Excelente! Equipe experiente e amigável em todos o...

Excelente! Equipe experiente e amigável em todos os departamentos. Steve, o vendedor com quem negociei, conhecia o carro por dentro e por fora. Além disso, devido à minha dieta, eu precisava urgentemente de comida "limpa" enquanto esperava que a venda avançasse. O pessoal lá era bom o suficiente para me preparar um shake de proteína enquanto eu esperava. Eu recomendaria esta concessionária a todos.

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3 anos atrás

As equipes de vendas e financeiras trabalharam em ...

As equipes de vendas e financeiras trabalharam em equipe para garantir que eu estava comprando o veículo de que precisava por um preço que cabesse no meu orçamento. A equipe da Lindsay Chevrolet é profissional, pessoal, atenciosa e oferece um ambiente sem pressão e sem complicações, o que equivale a uma ótima experiência de compra. Agradecimentos especiais para: Chris Brown & Christian Buchanan vendedores e Nathan Hathaway (finanças) por ajudar a tornar meu novo sonho de carro uma realidade.

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3 anos atrás

Daniel Mattison transformou uma situação que norma...

Daniel Mattison transformou uma situação que normalmente odeio fazer em algo que estou ansioso para fazer novamente. Se você está procurando um carro e um vendedor honesto, converse com Daniel.

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Ed Perry foi aberto, honesto e tem uma grande pers...

Ed Perry foi aberto, honesto e tem uma grande personalidade. Ele me disse o preço mínimo pelo telefone e se manteve firme. Ele e seu empresário Sam Rosa superaram todos os outros revendedores nos preços do Northern VA. A melhor e mais fácil experiência de compra que já tive em meus 20 anos de compra de veículos.

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3 anos atrás

Não vou agradecer a Delonte McDaniel por sua ajuda...

Não vou agradecer a Delonte McDaniel por sua ajuda especializada em me vender meu zr2 colorado. Eu amo meu caminhão e contaria a qualquer um se você fosse comprar um novo chev. vá para Lindsay Chev. Eles vão cuidar bem de você. PAZ PARA TODOS. Obrigado novamente.

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3 anos atrás

O vendedor foi extremamente dedicado a me satisfaz...

O vendedor foi extremamente dedicado a me satisfazer na minha compra. Kaydian me convenceu de que ela faria a venda depois que eu fosse cauteloso ao dirigir por 3 horas até a concessionária. Ela até me levou para deixar meu veículo alugado enquanto minha nova compra estava sendo reparada. Eles conquistaram um cliente muito difícil. Eu definitivamente voltarei as 3 horas apenas para ter meu carro reparado apenas pela hospitalidade e profissionalismo.

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3 anos atrás

Minha família veio em busca de 2 veículos novos, S...

Minha família veio em busca de 2 veículos novos, Sabrina Murillo era nossa representante de vendas. Ela foi acima e além dos deveres de um associado de vendas !! Ela era extremamente pessoal e ótima com nossos filhos. Sabrina conseguiu nos conseguir um ótimo negócio, eu a recomendo fortemente!

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3 anos atrás

NÃO VÁ PARA ESTE CONCESSIONÁRIO! Eles não se impor...

NÃO VÁ PARA ESTE CONCESSIONÁRIO! Eles não se importam com você e estão ganhando dinheiro rápido. Se eu pudesse classificar este revendedor como ZERO, eu o faria. O atendimento ao cliente nesta concessionária é além de horrível. Entramos para fazer um test drive depois do trabalho e estávamos prontos para comprar. Durante as negociações, eles ofereceram o veículo por um preço e então RENEGERAMOS nele, mas precisávamos de um segundo veículo e pagamos mais do que o preço oferecido inicialmente. Esse foi o primeiro problema, no meu íntimo eu sabia que era um mau negócio.
Em seguida, passamos o resto da nossa noite preenchendo papéis. O relatório que recebemos fez com que parecesse um veículo ideal, porém na manhã seguinte descobrimos amassados ​​e grandes riscos (maiores que uma nota de um dólar) que ligamos para a concessionária, eles nos disseram que não havia nada que pudessem fazer. Como vendedores, eles poderiam ter pelo menos nos falado sobre essas coisas para que possamos tomar uma decisão informada, mas não o fizeram. Durante uma semana inteira telefonamos e tentamos pagá-los (sim, fizemos o possível para pagá-los) e não recebemos resposta. Nossa cooperativa de crédito mandou um e-mail e ligou para o departamento financeiro, e nada. Chamamos todos, desde o pessoal de vendas, para finanças antes de finalmente falar com um “gerente” que não tentou ouvir nossas preocupações, ele foi condescendente e discutiu conosco dando-nos todas as desculpas do livro. Tínhamos o suficiente e pegamos o veículo de volta. Foi a melhor coisa a fazer para evitar problemas perpétuos com esta concessionária (ou seja, manutenção, etc.). Depois de já termos conversado várias vezes ao telefone, chegamos à concessionária (eles estavam nos esperando), mas o financeiro com quem falamos não veio falar conosco. Em vez disso, ele se sentou atrás de uma janela de vidro, onde podíamos vê-lo claramente e deixou um vendedor que nunca vimos antes discutindo conosco sobre a devolução. Não havíamos assinado nenhum documento de empréstimo, não havíamos finalizado a papelada porque eles não conseguiam fazer seu trabalho direito e agora estavam discutindo conosco sobre a devolução. Eles finalmente aceitaram o veículo devolvido, como deveriam, mas ainda por cima nos disseram que iriam nos cobrar pela milhagem e taxas! Desculpe, este era um veículo alugado? Não, não é. Fomos lá de boa fé com a expectativa de comprar um veículo e eles não puderam fazer seu trabalho adequadamente para concluir o negócio. Agora eles estão tentando nos cobrar pelas milhas do veículo. NÃO VÁ PARA ESTE CONCESSIONÁRIO.

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J
3 anos atrás

Foi ótimo trabalhar com Gabriel. Ele foi muito gen...

Foi ótimo trabalhar com Gabriel. Ele foi muito gentil e paciente. Ele também prestou atenção às minhas necessidades e foi minucioso em sua apresentação das características do carro. Ele é o melhor!

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência adquirindo dois veículo...

Tive uma ótima experiência adquirindo dois veículos com a Tron. Eles conseguiram trabalhar com nosso orçamento e foram capazes de responder a todas as perguntas que tínhamos. Nunca senti que éramos um fardo pedindo para fazer um test drive em cada carro em que estávamos interessados. Recomendo para quem quer comprar!

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3 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível, o consultor de ve...

Atendimento ao cliente incrível, o consultor de vendas Daniel Mattison foi muito informativo e paciente com nossa família. Estamos muito satisfeitos com nosso veículo. Obrigado pelo serviço incrível!

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3 anos atrás

Depois de dirigir até esta concessionária para com...

Depois de dirigir até esta concessionária para comprar minha nova travessia, descobri que eles mentiram para mim sobre o preço, eles concordaram verbalmente repetidamente com o preço que eu disse a eles que poderia pagar, incluindo todas as taxas associadas à compra, mesmo quando eu estava lá em cima, a vendedora Gabrielle disse que me venderiam hoje pelo preço que eu pedi, então o cara das finanças veio e disse que não poderia vender para mim pelo preço que me deram, mas por um adicional de $ 4000,00 mais é claro que argumentei meu ponto, mas sem sucesso, este concessionário é muito, muito desonesto e nada credível. Farei questão de dizer a todos que conheço para não negociar com eles nunca, eles não são confiáveis.

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3 anos atrás

Visitei a Lindsay Chevrolet em 22/09/2019 e tive u...

Visitei a Lindsay Chevrolet em 22/09/2019 e tive uma ótima experiência com Robert Shuford, ele foi incrível, muito pessoal, o que me deixou confortável, era uma grande compra, então foi um grande negócio para mim. Vim buscar um veículo específico que gostei na internet mas adorei pessoalmente, ele me deu uma visão geral do veículo, suas características etc. Ele me acompanhou durante o processo, ele foi realmente ótimo do início ao fim. Definitivamente, eu recomendaria Robert Shuford como seu consultor de vendas.

Obrigado!
T. Haskins

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G
3 anos atrás

Caminhando para o concessionário, todos foram tão ...

Caminhando para o concessionário, todos foram tão amigáveis ​​e agradáveis ​​e acolhedores. Eu vim de um estado diferente por causa da avaliação que os lugares fazem. Assim que entrei, fui recebido por uma jovem. Ela era tão incrível e tinha todos os detalhes sobre os carros. Ela foi muito bem treinada e eu entendo tudo que me disse isso. Acabo ganhando meu primeiro carro com ela e já faz um mês que estou mais apaixonada pelo meu carro novo. Eu não poderia ter pedido nada melhor. Eu tenho meu carro de família dos sonhos. Também têm tantos Selection e carro é que você iria se apaixonar por cada um deles também eu recomendaria uma aribel só porque ela é muito falante e muito bem treinada. Qualquer carro que você precisar, ela ajudaria, assim como ela me ajudou.

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3 anos atrás

Eu moro na Carolina do Norte, dirigi 5 horas para ...

Eu moro na Carolina do Norte, dirigi 5 horas para comprar um caminhão da Viúva Negra, foi informado de um preço antes de eu aparecer. Eu vim no domingo, 7 de junho. Eles não queriam honrar aquele preço quando eu estava lá. Então começou .. 4 horas depois chegamos a um preço combinado .. Jesse nas finanças era com quem eu estava lidando. Ele me disse que me ligaria na segunda-feira, dia 8, e me avisaria se a GM fechou o negócio por uma taxa melhor ou se ainda seria com a Ally Financial. Quando eu não vim com ele na segunda-feira. Liguei para meu banco para obter meu próprio financiamento devido à metade da taxa com a Ally. Fui vendido um seguro de gap que não preciso mais ser incluído no meu novo empréstimo. Tenho tentado cancelar o gap.



Atualização 90 dias depois, ainda lidando com este cancelamento de seguro de lacuna de $ 1.189. O revendedor disse que a Ally Financial me enviará o reembolso. Ligo para a Ally, eles não receberam nenhuma papelada do revendedor sobre o cancelamento do gap. Ainda não recebi meu reembolso, meu próximo passo é o BBB!

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r
3 anos atrás

jeannette era uma pessoa experiente e muito atenci...

jeannette era uma pessoa experiente e muito atenciosa. Ela Def fez toda a experiência menos dolorosa do que eu esperava. Vou Def recomendá-la para amigos e familiares. Obrigado novamente Jeannette

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3 anos atrás

Chris Brown da Lindsay Chevrolet estava acima e al...

Chris Brown da Lindsay Chevrolet estava acima e além. Respondeu todas as minhas perguntas e me assegurei de saber tudo o que precisava saber. Nunca me pressionou a comprar muito pessoal.

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3 anos atrás

quando fui comprar meu carro tive muitas dúvidas e...

quando fui comprar meu carro tive muitas dúvidas e hesitei graciosamente com a ajuda do vendedor posso comparar exatamente o que eu precisava obrigado pelo excelente atendimento Rosario Arturo

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3 anos atrás

Minha vendedora foi Aribell Cruz, ela foi muito pr...

Minha vendedora foi Aribell Cruz, ela foi muito prestativa e profissional. Eu a recomendaria a quem quer comprar um novo Chevrolet. Fiz um ótimo negócio e Aribell estava lá me ajudando em cada passo do caminho.

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3 anos atrás

Muito educado, sem experiência de vendas de aborre...

Muito educado, sem experiência de vendas de aborrecimento. Quando entrei, não tinha nenhuma intenção de fechar o negócio no mesmo dia, mas Kaydian fez um ótimo trabalho me ajudando no processo de compra, a ponto de eu não poder deixar o negócio em branco. Eu recomendo que você fale com ela para sua próxima compra de Chevy!

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3 anos atrás

Esta é uma concessionária de automóveis. Uma conce...

Esta é uma concessionária de automóveis. Uma concessionária de automóveis vende carros. Esta concessionária vendeu-me um carro e deu-me mais em troca.

Se 5 estrelas o mais alto que esta coisa pode ir? Lindsay é tão subestimada!

Amei meu 2SS 1LE 2018!

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J
3 anos atrás

Experiência horrível!!!! O que eu pensei que seria...

Experiência horrível!!!! O que eu pensei que seria uma experiência de compra tranquila se transformou em duas viagens perdidas de Maryland.

Entro para comprar um Toyota Camry 2019 com um preço razoável. O único problema com o carro inicialmente era que eu realmente não me importava com a cor do interior. Então eu parti.

Voltei três dias depois com minha esposa, depois de discutirmos o interior e sentir que não seria tão difícil mantê-lo limpo. O vendedor original estava ocupado, então Mark Ross nos apresenta a outra vendedora, Teresa. Nós conversamos e testamos o carro e tudo parecia bem.

Foi fixado o preço do meu gosto, então não pechinchar. Teresa nos oferece comida, o antigo vendedor Alphonso nos dá fichas de vendedor de fora enquanto esperamos que eles façam a papelada inicial.

Depois de algum tempo, Teresa retorna com um pedido de compra que parece estar em ordem, exceto que vejo uma cobrança de $ 1600 rotulada como pacote Blazer. Quando eu pergunto o que é isso, Teresa me diz 2 trocas de óleo e tapetes para todos os climas. Eu tive um olhar perplexo e repeti o que ela disse. Ela então diz que não sabe e vai buscar Alphonso, o vendedor original. Ele se senta e diz que o pacote Blazer é para 2 anos de troca de óleo, rotação de pneus e tapetes para todos os climas. Digo a ele que moro em Maryland e preferia não ter que vir a Woodbridge para uma troca de óleo e rotação de pneus. Procurei as esteiras em um revendedor Toyota e custavam 250 dólares. Perguntei se eles poderiam remover o pacote do blazer e Alphonso disse que está nos carros de todos os usuários. Ele concorda em ir perguntar ao gerente. Ele retorna rapidamente e diz que o gerente diz que eles devem manter o pacote de blazer em todos os carros porque ele foi criado para proteger os clientes. Alguns clientes tiveram problemas com seus carros, então eles criaram o pacote para dar aos clientes paz de espírito. Perguntei como a troca de óleo e a rotação dos pneus me deram tranquilidade ao comprar um carro usado. Não é como se fosse uma garantia. Minha esposa perguntou como eles podem nos forçar a comprar trocas de óleo onde a maioria das concessionárias as oferece gratuitamente. Alphonso responde que não está nos forçando. Minha esposa então pede que ele retire o pacote do pedido. Alphonso então diz que se quisermos comprar esse carro, estaremos comprando o pacote do blazer.

Nós nos levantamos e saímos.

Cuidado. Serviço de atendimento ao cliente ruim. Grosseiro. Prática sombria. Taxas ocultas.

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S
3 anos atrás

Este lugar é o pior que eles literalmente mentiram...

Este lugar é o pior que eles literalmente mentiram para mim quando eu comprei meu carro e disseram que tinha uma garantia de 2 anos. Claro que não é esse o caso quando você realmente precisa de algo consertado. Não recomendo fazer negócios aqui! O PIOR! Vou te dizer qualquer coisa para fazer a venda.

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R
3 anos atrás

Em novembro de 2017, compramos um Chevy Suburban 2...

Em novembro de 2017, compramos um Chevy Suburban 2012 usado. Quase imediatamente notamos que o carro estava vibrando quando estava em um sinal de stop. Fizemos várias viagens para o departamento de serviço. e sempre foi alguma desculpa ou atalho. Foi-me cobrado um extra de $ 1400 em março para substituir as velas e os fios, e o tremor continuou. Somente após uma visita a um revendedor Chevy vizinho, o problema foi diagnosticado como um problema de consumo de óleo. O outro negociante foi capaz de diagnosticar o problema por $ 125 contra $ 1400. Eu terminei com Lindsay em Woodbridge. Eu não iria lá para um copo de água!

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F
3 anos atrás

Chris Brown é o melhor. Eu não gostaria de trabalh...

Chris Brown é o melhor. Eu não gostaria de trabalhar com outro vendedor além dele novamente. Peça por ele quando você entrar e você verá por si mesmo. Melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos.

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a
3 anos atrás

Sou um comprador de automóveis pela primeira vez. ...

Sou um comprador de automóveis pela primeira vez. Depois de uma experiência negativa em outra concessionária, fiquei com medo de comprar um veículo em uma concessionária novamente. Em seguida, fui encaminhado ao consultor de vendas sênior Delonte McDaniel da Lindsay Chevrolet de Woodbridge e ele mudou completamente minha perspectiva e experiência de compra de automóveis.

Ele ajudou a encontrar o carro para mim, mostrou extremo conhecimento do estoque e trabalhou com meu orçamento para colocar as chaves em minhas mãos.

Deixei o Lindsay Chevrolet de Woodbridge com o carro dos meus sonhos e o mais importante, uma experiência muito positiva que durará para toda a vida. Vou voltar, e recomendo se você vier, peça Delonte McDaniel.

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D
3 anos atrás

Voltei a esta concessionária para fazer um test dr...

Voltei a esta concessionária para fazer um test drive em um novo veículo. Tive muita sorte de trabalhar com Wendell. Ele foi muito fácil de trabalhar e nos deu um ótimo negócio em um novo Chevy.

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D
3 anos atrás

Vontade incrível de ajudar e fazer as coisas funci...

Vontade incrível de ajudar e fazer as coisas funcionarem. Erick certamente levou seu tempo explicando tudo sobre o processo e encontrando a melhor opção para mim. Isso, junto com seus modos agradáveis, tornou essa experiência de compra muito fácil.

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G
3 anos atrás

Acordei sem perceber que teria que comprar um carr...

Acordei sem perceber que teria que comprar um carro hoje depois que meu alegre Suburban de 10 anos finalmente revirou os olhos de cobra.
Felizmente, tive a sorte de conseguir que o vendedor Ed Smith me ajudasse em minha busca. Eu nunca na minha vida de compras de carros eu nunca não soube o que queria em um carro ou fiz compras sem fazer nenhuma pesquisa. Ed foi tão gentil, informativo e, acima de tudo, paciente ao me ajudar a entrar no carro certo. Acabei me decidindo por um sleak.jet preto Chevey Impala 2019 !!
Graças a Ed, ele conseguiu me colocar no carro e fazer do que começou um dia ruim um grande dia.
Obrigado Ed e obrigado Lindsay Chevrolet !!

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